MILKA Proiect Marketing

7/18/2019 MILKA Proiect Marketing

http://slidepdf.com/reader/full/milka-proiect-marketing 1/14

Facultatea de Administratie i Afaceriș

Specializarea Administrarea Afacerilor

PROIECT MARKETING

MIKA

Membrii proiectului:

C!rstea aura"Maria #$rupa %&'( Crap )o$dan"Constantin #$rupa %&'(

Ilie Fla*ia"Ionela #$rupa %&+(

Mateic, Sil*ia" -tefania #$rupa %&+(



Po*estea m,rcii Mil.a reprezint, o incursiune !n istoria familiei ișcompaniei Suc/ard01n mai %2'+ P/ilippe Suc/ard plec, !n lun$a c,l,torie spremarea America0 Ceasurile i 3roderiile el*e iene4 pe care le a*ea !n 3a$a5ul sau deș ț

man,4 tre3uiau s, !l transforme !ntr"un om de afaceri de succes0 6ar4 cum deseorise intampl, !n *iat,4 lucrurile se petrec altfel4 si el nu ! iș poate *inde marfacu succesul dorit0 7G/inionul unuia4 norocul altora80 Cine tie4 daca P/ilippeș

Suc/ard s"ar mai fi !ntors !n Europa4 in cazul in care de*enea un om de afaceri desucces0 Astfel4 !nsa el ! i incearc, pentru a doua oara ansa !n tara sa natal,4 careș ș

a*ea s, !i aduc, noroc atat lui4 c9t i tuturor fanilor ciocolatei0ș

Pe %: noiem3rie4 P/ilippe Suc/ard ! i desc/ide propria ciocolaterie !nș

Neuren3ur$0 1ntr"un anun pu3licat4 el faceț reclam, pentru un nou desert proasp,t4;au c/ocolat fin de sa fa3ri<ue;4 ceea ce !nseamna !n rom9n, 8ciocolat, fin, decas,=0 6in pacate4 nu se cunoaste e>act cum producea aceasta ciocolata0 Pro3a3ilc, totul era produs manual4 la acea *reme nee>ist9nd !n Neuen3ur$ nici macar omoar, de ap,06e5a la un an dup, desc/iderea ciocolateriei4 P/ilippe Suc/ard punein practic, cel de"aldoilea proiect al s,u0 Pentru a nu mai fi ne*oit s, produc, totul

manual4 se /ot,r,ste s, ! ie>tind, afacerea0 Astfel4 inș %2'? el reuseste s, !nc/iriezefoarte a*anta5os o moar, p,r,sit,4 !n satul !n*ecinat4 Serrieres0 1n continuare4 elreconstruieste moara4 dot9nd"o cu o roat,4 care !i *a ser*i drept masin, defr,m9ntat4 respecti* rotor cu doua pietre de moar, imense0 Cu a5utorul acestuiutila54 Suc/ard putea produce '@"& .$ de ciocolata pe zi4 pe care in prima faza a*andut"o su3 form, de ta3lete sau napolitane0 In %22:4 Carl Russ Suc/ard4 $inerele



lui P/ilippe Suc/ard fondeaz, prima fa3rica de ciocolata din Imperiul Austro"Bn$ar de la acea *reme0 a acel moment4 ciocolatei #cu e>ceptia ciocolatei lic/ide(nu ii fusese adau$at lapte4astfel !nc9t acesta era o delicates, !nc/is, la culoare siam,ruie0

A3ia in anii %2& a fost scoas, pe piat, ciocolata cu lapte Suc/ard0Bnsprezece ani mai t9rziu4 in %&% 7e$enda"Mo*= *ede lumina zilei4 c9ndnumele m,rcii 7Mil.a= este !nre$istrat0 1nca de la aparitie4am3ala5ul ta3letei Mil.aeste mo*4 pe acesta fiind imprimate o *,cut, i *ederea panoramic, a Alpilor0ș

Numele 7Mil.a= reprezint,4 de fapt al,turarea primelor sila3e alecu*intelor lapte#Milc/( sicacao#Ka.ao( !n lim3a $erman,06in pacate4 pionierulP/ilippe Suc/ard nu a putut trai si el clipa importanta4 deoarece a murit in anul%22+0 Insa4 ceea ce a l,sat !n urm,4 celor patru copii ai s,i era o fa3ric, de ciocolat,de prima clas,4 care produce pana !n zilele noastre produse delicioase dinciocolata0

Mil.a are ca i em3lem, *acuta ceș !ntruc/ipeaz, mai 3ine decat oricare altanimal ori$inea m,rcii Mil.aD lumea Alpilor i laptele din Alpi0 6in anii &4ș

*acuta4 em3lem, a marcii4 se re$,se te pe toate am3ala5ele Mil.a4 de*enind unaș

dintre cele mai de success fi$uri pu3licitare0 +&0&&& de copii din )a*aria au participat4 in anul %@4 la un concurs de desenat *,cute4 unde fiecare al treilea

copil a ales culoarea mo*0 acuta mo*4 un sim3ol al calita ii4 este considerat, unț persona5 simpatic4credi3il i plin de 3un,*oin ,0 i"a c9 ti$at4 !ntre timp4 fani !nș ț Ș ș

!ntrea$a lume0 acu a Mil.a contri3uie decisi* la *9nz,rile anualeD cca +&& deț

milioane de ta3lete de ciocolata4 & demilioane de Iepura i de Paste iș ș Mo iș

Craciuni i multe alte produse dinș ciocolata fin, Mil.a cu lapte din Alpi4 !n!ntrea$a lume0

Logo-ul Milka

Este acelea i cu numele comercial i apare pe am3ala5 intr"o $rafic, stilizat,ș ș prin imprimarea m,rcii !n culoare al3, pe fundal mo*0

Sloganul

Mil.a este reprezentat de fraza 8Mil.a Cea mai fin, placere 80Ta3letele se$,sesc !n am3ala5ele Mil.a de %&& $rame 4 '@& $rame4Mil.a uflee si Mil.a 6iet0



Portofoliu de produse Milka

)randul Mil.a ofer, o $am, foarte *ariat, de produse D

" Mil.a ta3lete # de %&&$r4 '@&$r4 uflee( disponi3il, !n urmatoarele sortimente D" Mil.a de %&&$r D cu m,r copt i scor isoar,4 cu iaurt si cap uni4 de lapte4 ciocolat,ș ț ș

al3,4 cu frisc,4 cu alune de padure4 cu alune i stafide4 cu crem, de aluneș

" Mil.a de '@&$r D cu m,r copt4 cu lapte4 cu alune !ntre$i4 alune i stafideș

" Mil.a uflee D ciocolat, aerat, cu lapte4 cu crem, de alune" Mil.a M"Ho disponi3il, !n urmatoarele sortimente D cu lapte4 alune4 ara/ide iș

ful$i de porum34 caramel crocant" Pralinele I o*e Mil.a !ntr"o form, unic,4 de inim,4 sunt disponi3ile !n

sortimentele crem, fin, de c,p uni sau alune de padure0 Noile lansate Mil.a ilașCollection D Fiecare cutie con ine opt tipuri diferite de praline4 din cea mai fin,ț

ciocolat, cu lapte din Alpi i alte in$rediente delicioaseD mar ipan4 alune de padure4ș ț

nu$at0" Mil.a Mil.inis destinate copiilor con ine 3atoane de lapte de %'4@ $r am3alateț

indi*idual

Informa ii nutri ionale:ț ț

Mil.a Ta3leteMil.a Ta3lete %&&$Mil.a apte%&&$Proteine ?4? J Glucide @24? J ipide '4@ J K5 ''%& J Kcal @'Mil.a Noisette %&&$Proteine :4: J Glucide @'4? J ipide 4@ J K5 '':@ J Kcal @+@

Mil.a Alune i stafide %&&$Proteine ?4 J Glucide @:4? J ipide '@4: J K5 '&@@ J Kcal +%Mil.a Iaurt i cap uni %&&$ș ș

Proteine ?42 J Glucide @'4@ J ipide @4@ J K5 '+& J Kcal @?&Mil.a Lapp co %&&Proteine ?4 J Glucide @4& J ipide '4@ J K5 ''%@ J Kcal @&



Mil.a Alune de padure %&&$Proteine :4+ J Glucide @+4 J ipide '4& J K5 '':@ J Kcal @+%Mil.a Ciocolat, al3, %&&$Proteine +4? J Glucide ?4& J ipide '4@ J K5 ''+@ J Kcal @@

Mil.a Frisc, %&&Proteine @4+ J Glucide +@4@ J ipide ++4@ J K5 '@'& J Kcal ?&@Mil.a Ta3lete '@&$Mil.a apte '@&$Proteine ?4? J Glucide @24? J ipide '4@ J K5 ''%& J Kcal @'Mil.a Alune !ntre$i '@&$Proteine 24' J Glucide @&4% J ipide @4% J K5 '& J Kcal @@'Mil.a Alune i stafide '@&$ș

Proteine ?4@ J Glucide @?4: J ipide ':4% J K5 '&@ J Kcal @&%Mil.a Ta3lete ufleeMil.a uflee Mil. %&&Proteine ?4? J Glucide @24+ J ipide '4: J K5 ''%+ J Kcal @&Mil.a /ite%&&Proteine +4@ J Glucide ?4& J ipide '4@ J K5 ''@& J Kcal @@Mil.a Noisette%&&Proteine :4: J Glucide @'4+ J ipide 42 J K5 ''2& J Kcal @+?Mil.a ta3lete 6ietMil.a 6iet %&&Proteine ?4: J Glucide +4& J ipide % J K5 '&2@ J Kcal @&&Mil.a M"5oMil.a M"5o @$Mil.a M"5o Orez corcant @$Proteine ?4: J Glucide ?'4@ J ipide '@4@ J K5 '%'& J Kcal @&@Mil.a M"5o 24@$Mil.a M"5o mi$dale 24@$

Proteine 4% J Glucide @&42 J ipide 4 J K5 ''@? J Kcal @+&Mil.a M"5o aluneProteine 24& J Glucide @&4 J ipide +4: J K5 ''+ J Kcal @@&



Departamentul de marketing

Kraft Haco3s Suc/ard Rom9nia4 fiind nou intrat, pe pia, deine deocamdat,

o cot, de pia, redus, a*9nd !ns, oportunitatea de a se e>tinde mai mult0O3iecti*ulstrate$ic al acestui departament este de a realiza o p,trundere eficient, pe pia,adres9ndu"se at9t consumatorilor cu *enituri ridicate4 c9t i celor cu *eniturimai reduse0Se *a urm,ri pentru produsele de ciocolat, Kraft #Mil.a4 To3lerone(realizarea unei cote de pia, de '& pentru urm,torii doi ani4 ceea ce reprezint,@ din cota de pia, a se$mentului consumatorilor cu *enituri ridicate0 Aceste

pre*iziuni sunt 3azate pe faptul c, produsele de ciocolat, Kraft Foods Ind0 suntde5a prezente pe piat rom9neasc, i deci sunt cunoscute i de5a testate de

consumatori0

Ciocolata Mil.a este una dintre m,rcile care se adreseaz, sectorului premium 4fiind cea mai puternic, marc, a companiei Kraft Food Romania0 Potri*itestimarilor companiei4 Mil.a este lider pe piata de ciocolat,4 pe se$mentul

premium0 Este consumat, de toate cate$oriile de *9rste 4 !ndeose3i de persoanelecu un statut social ridicat4 ce in cont de calitate si nu de pret0Aceasta marc,4 peț

lan$, recunoasterea internationala 4 transmite rafinament i e>clusi*itateaș

consumului0 Femeile 4 !n proportie de ?& 4 ale$ marca4 sortimentul 4 i locul deș

unde cumpar, ciocolata 0 1ntr"un studiu realizat de ACNielsen4 din %+&& de femei 42: au ales ca marc, preferat, Mil.a i + au ales sortimentul cu lapte dinș

Alpi0Marca premium de ciocolat, Kraft Foods4 Mil.a4 prezent, pe toate cele treise$mente#ta3lete4 3atoane si praline(4 de ine o cot, de apro>imati* '& din piataț

rom9neasc,0 In '&&:4*9nz,rile de produse Mil.a au crescut cu apro>imati* +&fat, de '&&?4 conform datelor companiei0

Ca efecte asteptate prin realizarea i punerea !n aplicare a acestui plan seș

dore te e>tinderea *9nz,rilor ca urmare a lans,rii pe piat, a unor noi sortimente iș șa promo*,rii acestora cu ocazia s,r3,torilor i prin aceasta cre terea profituluiș ș



Strategia de marketing

Planurile tactice sunt create i implementate !n scopul realiz,rii planurilor strate$ice0 6e aceea ela3orarea acestora tre3uie s, plece de la planurilestrate$ice i de la scopurile tactice sta3ilite0Realizarea i implementarea planurilortactice se face pe un termen mediu4 cuprins !ntre %" ani i re*ine !n sarcina efilorde departamente0Acetia tre3uie s, specifice !n termeni precii e>istena idisponi3ilitatea resurselor necesarei inter*alul de timp necesar0Spre deose3ire de

planul strate$ic4 planul tactic tre3uie s, specifice clar metodele4 acti*it,ile4timpuli resursele umane necesare realiz,rii strate$iei /ot,r9te0

Comunicarea de mar.etin$ este un element important !n cadrul oric,reior$anizaii0 Rolul acesteea este de a crea o le$,tur, puternic, i dura3il, !ntreor$anizaie i clieni4 furnizori4distri3uitori0 Realizarea de mar.etin$ se

poate realiza prin te/nici de comunicare promoional, dar i prin te/nici decomunicare continu, ce au ca rol asi$urarea unei comunic,ri ne!ntrerupte cu

pu3licul int,0Ciocolata Mil.a folosete am3ele componente ale comunic,rii demar.etin$D te/nici promoioale prin pu3licitate4 promo*area *9nz,rilor4 relaiile

pu3lice4 fora de*9nzare4mar.etin$ul direct4 i te/nici de comunicare continu, prinmarc,4 am3ala54 desi$n0

Mil.a este !n topul preferinelor consumatorilor4 ceeace demonstreaz, ataamentulacestora fa, de marc,D conform studiuluiTop )rands '&&4 Mil.a este pe locul + la cate$oria de alimente4 !nre$istr9nd oe*oluie semnificati*, fa, de anul '&&24 c9nd s"a situat pe locul : !nacelai top0 1nceea ce pri*ete popularitatea4 !n '&&4 mai mult de 5um,tate din $ospod,riile dinRom9nia au consumat Mil.a4 peste : din %& rom9ni au menionat spontan marcaMil.a c9nd li s"a cerut s, menioneze o marc, de ciocolat,4 iar mai mult de : au

recunoscut numele Mil.a4atunci c9nd le"a fost menionat 0 Mil.a este marca deciocolat, cu cea mai rapid, cretere a cotei de pia , *alorice4 2& cretere fa, deț

'&&@4 raportat la ni*elul !ntre$ii piee de ciocolat,0 )azele pentru acest succes sunt ino*area continu, a portofoliului i susinerea m,rcii printr"o poziionare

puternic, i difereniat,06emersurile comuncaionale pentru marca Mil.a au fost!n perioada '&&:"'&&2 *ariate i au reuit s, aduc, i s, menin, aceast, marc, !n



topul preferinelor consumatorilor i !n topul *9nz,rilor0 6intre aceste demersuricomuncaionale putem enumeraD spotul pu3licitar 7I lo*eMil.a=4 difuzat !n '&&:4spotul pu3licitar 7An de an4 Mo Cr,ciun trece pe la Mil.a= difuzat !n '&&24 deasemena 7$ustul care te duce !n Alpi=4 lansat !n au$ut '&&0

Te/nici promoionale din perspecti*a principiilor comunic,rii inte$rate deMar.etin$ Comunicare inte$rata de mar.etin$ presupune utilizarea tuturorocaziilor de contact cu pu3licul*izat0 6intre acestea am putea meniona ite/nicilie care in de am3ala54 etic/et,4 marc,0

Ec/ipa Kraft Foods Rom9nia acord, !nc, o atenie deose3it, modului deam3alare al produsului im3un,t,ind de la an la an elementele estetice ale m,rcii

prin sc/im3area desi$n"ului am3ala5ului0

Elementul nou introdus const, !n am3ala5ul uor de desf,cut i resi$ila3il4 formatul practic i 3o$,ia de in$rediente0

)rand"u l #marca( este elementul esential al strate$iei produsului care a5ut,la identificarea ser*iciului iș faciliteaz, comunicarea prin asocierea marcii cucalitatea ser*iciilor oferite0Numele de marc, al ciocolatei este MIKAremarcandu"se prin faptul c, este u or de pronun at 0ș ț

Em3lema sau semnul de marc, al produsului mil.a confera indi*idualizarea

produsului pe piata 0

Etic/eta este !n $eneral acel element al sistemului de sustinere ce"l a5ut, peclient s, ia decizia de cump,rare siutilizare a produsului0

Se recomand, o comunicare permanent, cu pu3licul int,4prin inter*iuri4c/estionare pentru a o3ine informaiile necesare referitoare la preferineleacestora i pentru a ar,ta interesul or$anizaiei pentru p,rerile consumatorilor4 !naa fel amplific9d ima$inea i fidelitatea consumatorilor fa, de marc,0

Kraft Foods Romania a ales ca strate$ie de dep, ire a crizei economiceș

cosolidarea pozi iei pe piata dulciurilor i a cafelei0Strate$ia s"a do*edit a fi una deț ș

succes4 anul '&& fiind !nc/eiat cu o cifra de afaceri mai mare cu %4' comparati* cu '&&2 i o rat, a profitului net de 4+'0 Conducerea companiei se asteapt,ș

ca i anul '&%& s, fie !nc/eiat cu rezultate poziti*e0 Kraft a lansat !n ultimulș



trimestru din '&%&4 !n parteneriat cu O$il*QMat/er4 o campanie pentru ta3leta deciocolata Mil.a realizat, inte$ral in Romania4 campanie ce are ca o3iecti*cresterea *anzarilor pe acest produs i apro pierea consumatorilor de produseleș

Kraft0 Rezultatele poziti*e din anii '&& i '&%& au determinat conducereaș

companiei s, mentin, aceea i strate$ie i pentru anul *iitor0ș ș

Compania Kraft Food Rom9nia *a urm,ri s, realizeze desf,urareaacti*it,ii sale de mar.etin$ prin prisma celor patru P"uri0 Mi>ul de mar.etin$ care*a fi utilizat se *a referila ni*elul preurilor practicate4 caracteristicile produselorcomercializate4 pieele decomercializare a acestor produse4 precum ila modalit,ile de promo*are ale acestora0

Pre ul ț

1n ceea ce pri*e te strate$ia de pre 4 Mil.a utilizeaza strate$ia pre ului liniei deș ț ț

produse4 care are !n *edere ma>imizarea *9nz,rilor sau profiturilor la ni*elul!ntre$ului portofoliu0

Pre ul ridicat al ciocolatei Mil.a se 5ustific, prin faptul c, produsul este perceputț

ca purt,tor de presti$iu4 cump,r,torii c,ut9nd produse cu pre mare pentru a" i creaț ș

un statut social distincti*0

Astfel pentru ma5oritatea ta3letelor Mil.a de %&& $rame pre ul mediu este de 4@&ț

RON e>cep ie f,c9nd Mil.a uflee si Mil.a 6iet la care se practic, un pret de +4&ț

RON si respecti* @4& RON0 Acestea au pre uri diferite de restul liniei de produseț

datorit, calitatilor superioare pe care le prezint,0 O alt, diferentiere a pre ului apareț

ca urmare a $rama5ului astfel ta3letele de '@& de $rame au pre de 24+ RON0ț

Produs

Pentru a a*ea succes4 am3ala5ul tre3uie s, respecte cu strictete cate*a re$uli dedesi$n4 re$ula *izi3ilit, ii la raft i cea pri*ind testarea !nainte de lansare0 1n primulț ș

r9nd4 am3ala5ul tre3uie s, reflecte4 !n lim3a5ul desi$nului4 identitatea m,rcii0 6ee>emplu4 tre3uie s, reflecte pozitionarea m,rcii4 astfel !nc9t4 la raft4 consumatoruls," i dea seama rapid c, este *or3a de un produs premium sau de unul cu o calitateș

accepta3il,0



Am3ala5ul Mil.a se caracterizeaz, printr"o palet, de culori simpla4orientarea orizontal, a ta3letei#!n ma5oritatea cazurilor e>cept9nd am3ala5ul de laMil.a uflee Alpine Mil.4 Mil.auflee Noisette i Mil.a 6iet apte din Alpi careș

au o orientare pe *ertical,( am3alat, secundar !n staniol0 6in punct de *edere al

culorii Mil.a prezint, o com3ina ie !ntre o non"culoare D al3ul siț culoarea mo*!ntr"o nuan , cald,0 Bn element nelipsit de pe am3ala5ul Mil.a este lo$o"ul m,rciiț

care scoate !n e*ident, produsul !n raport cu concuren a0Pe '@ martie '&&2 s"aț

lansat am3ala5ul resi$ila3il pentru ta3letele Mil.a4 oferind astfel consumatorilor protec ie sporit, a produsului4 con*ena3ilitate #usor de desc/is i resi$ila3il( si oț ș

ima$ine modern,0

Publicitate

ansarea Mil.a !n Romania a fost puternic sus inut, de o campanie inte$rat, deț

mar.etin$0 Internetul a fost unul din canalele de comunicare folosite #o premier, dealtfel pentru comunicarea m,rcii Mil.a( i a complementat cu 3rio campania T4ș

panota5ul4 printul i pro$ramele in"store0Mil.a apar in9nd companiei Kraft Foodsș ț

Romania se afl, !n fruntea topului celor mai promo*ate m,rci de ciocolat, #ta3lete(

pe tele*iziune4 pres, i radio0 Marca Mil.a a 3eneficiat de %'02++ de insertii #t*4ș presa si radio(4 la mare distan , de urmatorul competitor4 Primola#marca apar in9ndț ț

Supreme Group(4 cu @0&: insertii0

Distribu iaț



6eoarece ciocolata Mil.a face parte din cate$oria 3unurilor de lar$ consum4ale$erea optim, a distri3u iei este reprezentat, de distri3u ia intensi*,0 Mil.aț ț

utilizeaz, aceast, form, de distri3u ie deoarece ofer, notorietateț m,rcii 4 *olumulde *9nz,ri este pe m,sura poten ialului pie ei4 iar *iteza de rota ie este mare0ț ț ț

1n ceea ce pri*e te tipul de canal de distri3u ie folosit de c,tre marca Mil.a4ș ț

aceasta utilizeaza canalul indirect scurt#producator"*anzator"consumator(4 deoarece prezint, numeroase a*anta5e at9t pentru consumator c9t i pentru produc,tor0 Bnulș

dintre aceste a*anta5e este faptul c, asi$ur, producatorului posi3ilita i mari deț

informare !n le$atur, cu procesul distri3u iei i reac iile cump,r,torilor finali4ț ș ț

Mil.a fiind foarte interesat, de preferin ele consumatorilor i de prospectareaț ș

pie ei pentru introducerea de noi sortimente0ț

Cel mai important furnizor de ciocolat, Mil.a pe piata din Romania estereprezentat de fa3rica Poiana Produse a/aroase de la )raso*4 ac/izi ionat, deț

Kraft Foods International la !nceputul anului %+0 Sortimentele care nu suntfa3ricate la )raso* sunt importate din fa3rica Kraft Foods International dinAustria0

Analiza swot

Puncte tari

" renumele mondial pe o pia , suprasaturat, Mil.a este un nume 3ine cunoscut iț ș

foarte apreciat" num,rul mare de sortimente4 care acoper, ma5oritatea preferin elor clien ilorț ț

"*acuta mo*4em3lema m,rcii

"numarul mare de sortimente4care acoper, ma5oritatea preferintelor clien iilor ț

" preocuparea continu, pentru di*ersificarea $amei i folosirea unor in$rediente deș

calitate superioar,

Puncte sla3e



" nu are un pre accesi3il tuturor consumatorilor de ciocolat,4 fiind un produsț

premium4 care se adreseaz, celor cu *enituri medii spre ridicate

"num,rul mare de calorii 4!i determin, pe cumparatori s, consume mai pu inț

Oportunită iț

" cresterea cotei de pia , prin $ama di*ersificat, de produse datorit, $ameiț

di*ersificate i a unei promo*,ri puternice i a calit, ii produselor Mil.a ! i poateș ș ț ș

atra$e din ce in ce mai mul i clien iț ț

" posi3ilitatea cre terii *olumului *9nz,rilor calitatea produselor i $amaș ș

di*ersificat, pot conduce la un *olum mai mare de *anzari factor determinat de

curiozitatea consumatorilor de a !ncerca di*ersitatea de produse Mil.a

" deoarece este ap,rut, relati* recent pe pia a din Rom9nia4 Mil.a 3eneficiaz, deț

posi3ilit, i multiple de promo*are a produselor saleț

" pac/etul special pe care Mil.a l"a creat este o oportunitate spre acapararea unui

nou segment de pia ă (cei care preferă o alimenta ie de tip light!ț ț

"menintari

" principalii concuren i ai Mil.a sunt Leidi i indt4 dar pe accea i pia , seț ș ș ț

preconizeaz, apari ia unui nou concurentD Kandia0ț

" riscul de sc,dere a *9nz,rilor datorit, pre ului ridicat din cauza crizeiț

economice *eniturile consumatorilor sunt mai mici ceea ce implica riscul ca*9nz,rile sa scad,0

" intensitate concuren ial, mare pia a ciocolatei se define te ca fiind o piata cu oț ț ș

intensitate concuren ial, mare4 Mil.a fiind concurat, de numeroase m,rci4ț

principalul concurent fiind ciocolata Poiana0

" anun ul !nc/iderii fa3ricii !n *iitor prin anun ul f,cut conform c,ruia sin$uraț ț

fa3ric, din Romania *a fi inc/is, o parte din consumatori ar putea renunta s, mai



consume produsele m,rcii din moti*e na ionaliste sau c/iar s, ai3, unț

comportament ostil *is"a"*is de marca Mil.a0

Concluzii i propuneriș

Mil.a4 8cea mai fin, tentaie din Alpi=4 este cea mai puternic, marc, deciocolat, din Europa4 uor de recunoscut prin am3ala5ul mo* i sim3olul *,cuei06ei este o marc, premium4 Mil.a a de*enit4 dintr"un cadou pentru ocazii speciale4o ciocolat, de zi cu zi pentru peste '@ dintre consumatorii de ciocolat,0 Conformstudiilor GfK4 apro>imati* :2 dintre rom9ni cunosc aceast, marc,4 iar ?2

dintre consumatorii de ciocolat, consider, c, Mil.a are cea mai 3un, calitate0 6ela lansarea oficial, din '&&'4 ta3letele Mil.a *9ndute !n Rom9nia ar putea ec/i*aladistana dintre )ucureti i ric/4 centrul economic al ,rii !n care s"a nascut7le$enda mo*=0 1n Rom9nia4 consumul mediu anual de ciocolat, Mil.a a fost deapro>imati* @ milioane de ta3lete0

Kraft Foods produce ciocolata Mil.a din anul %&%4 c9nd compania Suc/ard4cea care a*ea s, de*in, mai t9rziu Kraft Foods4 a lansat un sortiment de ciocolat,

produs printr"o nou, formul, de amestecare a laptelui din Alpi cu 3oa3e de cacao de unde i numele Mil.a #milc/ si .a.ao(

Propuneri pri*ind utilizarea altor te/nici promoionale ar fiD desc/irea unuima$azin propriu !n care s, se comercializeze doar produsele respecti*e #Primolasau Mil.a(4 de$ustarea la locul *9nz,rii4 !ncercarea $ratuit, a produselor4 preuri

promoionale4 5ocuri4 cadouri4 concursuri4format special cu ocaziadiferitelor s,r3,tori0

Bibliografie

0mil.a0ro

http://www.milka.ro/

http://www.milka.ro/



0capital0ro

/ttpDJJ0ade*arulonline0roJeconomicJeco?@?"%20pdf

http://www.capital.ro/

http://www.adevarulonline.ro/economic/eco656-18.pdf

http://www.capital.ro/

http://www.adevarulonline.ro/economic/eco656-18.pdf

MILKA Proiect Marketing

Documents

Transcript of MILKA Proiect Marketing