1

Despre Leadership

Octombrie – Noiembrie 2011Mirela Mustaţă

3 idei .....

Cine este un lider?

Ce face un lider?

Cine poate fi membru în echipa condusă de un adevărat lider? Cum trebuie să se comporte?

3

1. Cine este un lider?

O persoană poate să se conducă pe sine sau poate guverna întreg Pamantul.

4

Leadership-ul se poate referi la:

Cuvântul “leadership”:

Procesul de a coordona şi inspira grupuri de oameni

Conceptul de a conduce

Indica acele persoane sau entitati care desfăşoară activităţi de conducere.

Modul de exercitare:

“presedintele a asigurat coordonarea satisfăcătoare a lucrărilor adunării generale a asociaţilor"

“ea ar putea exercita o conducere eficientă"; sau

“născut pentru a conduce".

5

Leadership-ul poate implica aspecte

formale (ca în majoritatea cazurilor de leadership politic sau în domeniul afacerilor)

sau

informale (ca în marea majoritate a prieteniilor).

6

Tipuri de entităţi care manifestă calităţi de leadership, în prezent sau potenţiale O persoană în poziţia de autoritate, cum ar fi un Preşidente

O persoană având expertiză, abilităţi, experienţă cum ar fi un lider de proiecte, un arhitect şef, un părinte

Un grup sau o persoană care conduce o anumită mişcare, sau lansează un trend, cum ar fi de exemplu, în modă, cei care lansează un nou curent - trend-setter-i

Un grup de persoane respectat, (numit de sociologi “grup de referinţă") cum ar fi analiştii politici sau economici, purtătorii de cuvânt ai unor mişcări sindicale, etc.

Un produs care influenţează alte produse pe o piaţă competitivă.

7

2. Ce face un lider?

Leadership-ul implică un element de viziune care asigură direcţia în cadrul procesului.

8

Lideri vs campioni:

Abilitatea de a-i influenţa pe ceilalţi este principala calitate a unui “lider” precum şi a multor campioni, dar nu a tuturor acestora.

Leadership-ul implică o relaţie de putere – puterea de a-i ghida pe ceilalţi.

Don’t give up! Barcelona 1992, jocurile olimpice. Derek Redmond, favorit la 400 m sprint.

http://www.youtube.com/watch?v=kZlXWp6vFdE&feature=related

9

Folosirea greşită a termenului

“leardship” Ideea de leadership nu este sinonimă cu Sfântul Graal:

Strategiile pe care un lider le poate folosi pentru a se apara de aşteptări nerealiste:

1) menţinerea unei atitudini sceptice şi axată pe dialog şi încurajarea întrebărilor;

2) a construi încrederea în abilităţile proprii de a lua decizii.

10

Cum se aleg liderii?

Grupurile tradiţionale închise se bazează pe legăturile de sânge, sau pe regula experienţei sau a seniorilor.

Competenţa reală sau percepută.

11

Simbolismul în domeniul leadership-ului

se folosesc diferite atribute simbolice - care variază, de obicei, în funcţie de mediul cultural

ele marchează autoritatea, pe care o fac specială şi demnă de

respect.

12

Ce poate contribui la asigurarea unui "leadership eficient“?

Măsura în care un lider poate gestiona eficient coordonarea unor grupuri mari de oameni.

Liderul transformaţional.

Modelul de leadership funcţional.

Modelul de leadership “cale-obiectiv”.

Metafora dirijorului unei orchestre descrie o calitate a procesului de leadeship.

13

Care sunt calităţile unui lider?

Talent şi abilităţi sau “softskills” pentru anumite activităţi

Iniţiativă şi motivaţie antreprenorială

Inspiră charisma – îi atrage pe ceilalţi şi are capacitatea de a gestiona stima de care se bucură pentru a-i motiva pe ceilalţi

Preocuparea faţă de o cauză – o dedicare care consumă cea mai mare parte a vieţii liderilor

Un sens clar al scopului (misiunii) – obiective clare - concentrare - angajament

Orientarea spre rezultate – direcţionarea fiecărei acţiuni către o anumită misiune – prioritizarea activităţilor astfel încât să fie folosit mai mult timp acolo unde sunt şi cele mai importante rezultate

Alte calităţi ale unui lider…

Optimism – foarte puţini pesimişti devin lideri;

Refuzul determinismului – credinţa în capacitatea cuiva de a “face diferenţa“;

Abilitatea de a-i încuraja şi susţine pe cei care le raportează – să delege astfel încât să-i sprijine pe oameni să crească;

A crea “modele” – liderii pot să-şi asume rolul unei persoane care personifică misiunea organizaţiei şi conduce prin exemplul personal;

Auto-cunoaştere (în structurile nebirocratice);

Auto-conştientizare – abilitatea de a “conduce" pe sine, înainte de a-i conduce pe ceilalţi.

15

Sunt cei de mai jos lideri? Ce calități au....

Leadership vs. management

Managerii Administrează; Întreabă cum şi unde; Se concentrază pe sisteme; Fac lucrurile cum trebuie; Menţin; Se bazează pe control; Au o perspectivă pe termen scurt; Acceptă situaţia de fapt; Au privirea întreptată spre

fundamente şi concluzii; Imită; Personifică soldatul perfect,

clasic.

Liderii Inovează Întreabă ce şi de ce Se axează pe oameni Fac lucrurile care trebuie Dezvoltă Inspiră încredere Au o perspectivă pe termen lung Pun sub semnul întrebării situaţia

de fapt Au privirea întreptată spre noi

orizonturi Sunt originali Sunt ei înşişi.

Liderii inspiră viziuni, se concentrează asupra substanţei; în timp ce managerii planifica şi se concentrează asupra procesului. Abraham Zaleznik (1977)

Există 12 distincţii între cele două grupuri, indicate de Warren Bennis (1989)

17

Charisma

Cuvântul charismă (provenit din cuvântul grecesc kharisma, “dar" sau “favoare divină," ), este adesea folosit pentru a descrie abilitatea de a fermeca şi influenţa oamenii.

Pentru vechii greci, charisma era considerată “o favoare divină sau un dar" or “un dar al graţiei” care implica faptul că această calitate divină' este o calitate înnăscută;

Astăzi totuşi, mulţi consideră că se poate învăţa, în pofida incapacităţii de a-l defini exact, sau chiar de a-l înţelege cu precizie.

Indivizii charismatici proiectează în general foarte multă încredere, calm, forţă, autenticitate şi concentare, împreună cu capacităţi reale de comunicare.

Cine poate fi membru în echipa condusă de un adevărat lider?

19

Liderul şi relaţia sa cu cei care-l urmează

Un studiu al libajului folosit de Preşedintele USA a arătat că:

Au avut loc schimbări care au însemnat folosirea de către Preşedinte a cuvintelor care definesc liderul şi comunitatea drept un tot.

Preşedinţii actuali ai SUA au o tendinţă mai accentuată de a folosi mai mult cuvinte inclusive precum noi, ale noastre, împreună în cuvântările lor inaugurale.

Folosesc cuvinte care-i fac pe oameni şi comunităţile să lucreze împreună pentru rezolvarea problemelor.

20

Cinci caracteristici ale leadership-ului conform lui James MacGregor Burns Leadership-ul este colectiv - atât liderul cât şi cei care-l urmează

trebuie să existe.

Leadership-ul este dezacord – leadership-ul coexistă cu opoziţia.

Leadership-ul este generator de schimbare pozitivă – adevăratul leadership afectează motivele indivizilor şi grupurilor de oameni şi alterează cursul istoriei organizaţiei.

Leadership-ul are scop moral – leadership-ul este orientat spre obiective, cu lideri şi cei care-l urmează pe lider indicând direcţia spre o etapă superioară a organizaţiei, cu planuri referitoare la modul în care aceste obiective ar putea fi atinse.

Leadership-ul transformaţional este înălţător – angajamentul dintre lider şi cei care-l urmează are loc pe plan moral, deoarece toţi ajung să îmbrăţişeze principiile şi valorile.

21

Modelul contingenţei al lui Fiedler

Eficienţa unui lider este bazată pe ‘contingenţa situaţională’, care depinde de stilul de leadership şi de măsura în care situaţia este favorabilă.

Stilul de leadership este reprezentat de sistemul de interacţii care au loc între lider şi grupul de lucru.

Trei componente situaţionale determină măsura în care o situaţie este favorabilă sau sub control:

Relaţia dintre lider şi membrii, care se referă la gradul de respect mutual şi încredere dintre lider şi subalterni.

Structura activităţii, care se referă la gradul în care o activitate nu are faţete multiple şi poate fi definită drept clară, specifică şi verificabilă.

Poziţia de putere a liderului, care se referă la puterea conţinută de poziţia liderului în organizaţie.

22

Rolul celor care-l urmează pe lider

Cei care-l urmează pe lider par, la prima vedere, antiteza leadershipului.

Disponibilitatea de a spune adevărul reprezintă un ingredient cheie al unui “bun" membru al echipei conduse de lider.

A deveni un “eficient" membru al echipei conduse de lider în cadrul universului conceptual lider – membru al echipei cere tot atât de multă muncă ca şi pentru a deveni lider.

Liderii trebuie să înţeleagă diferenţa dintre pesimişti, indivizii care doar se distrează, indivizii care lucrează doar pentru recompense, şi participanţii (followers).

Principiile membrului de echipă ideal Demonstrează respect;

Gândeşte win / win;

Lucrează în cadrul echipei;

Acţionează proactiv;

Apreciază diferenţele;

Se străduieşte pentru un obiectiv comun (cel împărtăşit cu liderul);

Recunoaşte autoritatea demonstrată de lider;

Îşi adaptează acţiunile pentru a urma scopul împărtăşit de lider;

Ia decizii în baza unui set de valori;

Câştigă încrederea liderilor;

Păstrează suficientă independenţă;

Au nevoie doar de ghidare generală;

Demonstrează eficienţă când lucrează într-un grup;

Recunoaşte ierarhia, în timp ce devine un mini-lider auto-motivat;

Concluzii / ce este un lider?

Motivational speech by Al Pacino in Any given sunday / http://www.youtube.com/watch?v=WO4tIrjBDkk

Adolf Hilter speech / http://www.youtube.com/watch?v=eGhdX1SI3KY&feature=related

Don’t give up! Barcelona 1992, jocurile olimpice. Derek Redmond, favorit la 400 m sprint.

http://www.youtube.com/watch?v=kZlXWp6vFdE&feature=related

Severn Suzuku, reprezentant ECO / http://www.youtube.com/watch?v=TQmz6Rbpnu0&feature=related,

Scrisoare catre liceeni de Tudor Chirila - http://www.youtube.com/watch?v=KjS7djkCHTI

Modele?

Nick Vojicic : http://www.youtube.com/watch?v=13N6gAlhAqg&feature=fvwrel

http://www.youtube.com/watch?v=TQmz6Rbpnu0&feature=related

http://www.youtube.com/watch?v=B7r7YY_EO0A&feature=related

http://www.youtube.com/watch?v=6wrCzCSX1n4&feature=related

http://www.youtube.com/watch?v=CJY7ltoNthU&feature=related

http://www.youtube.com/watch?v=XHZ3tqM2J3k&feature=related