51122735 Curs Formator PPT

13
Denumirea cursului Noi, echipa Un om poate să fie un element foarte important într-o echipă, dar un om nu poate face o echipă. (Kareem Abdul-Jabbar) Pal Delia Puscas Luminita Nechita Monica

description

curs

Transcript of 51122735 Curs Formator PPT

  • Denumirea cursuluiNoi, echipa

    Un om poate s fie un element foarte important ntr-o echip, dar un om nu poate face o echip. (Kareem Abdul-Jabbar) Pal Delia Puscas Luminita Nechita Monica

  • Obiective:

    La finalul sesiunii cursanii trebuie s fie capabili s:1. Evalueze procesul de comunicarea eficient, avnd n vedere barierele n comunicare i modul de a le depi; 2. Defineasc strategiile pentru o comunicare eficient; 3. Defineasc responsabilitile fa de echipa de munc; 4. Pregteasc echipe de munc dinamice; 5. Identifice originea conflictelor i utilizeze tehnici i metode eficiente pentru rezolvarea lor.

  • Grup int:Cadre didactice, directori, coordonatori sau alte persoane care datorit profesiei coordoneaz/lucreaza in echipe.

  • Coninutul cursuluiEchipaRoluri in echipa Cadrul necesar pentru lucrul n echip Rolurile asumate de participantiComunicarea ca proces interactiv Barierele n comunicareStrategiile pentru o comunicare eficientConflictul i strategii de rezolvare a conflictelor n activitatea echipei Echipa de succes

  • Rolurile n echipe(dup Belbin) 1.coordonatorul2.stimulatorul (creatorul)3.generatorul de odei4.evaluatorul (monitorul)5.exploratorul6.organizatorul(lucrtorul)7.liantul8.finalizatorul

  • Stadii de dezvoltare ale echipei1.formare- anxietate-Ce trebuie s facem?2.tulburare- atmosfera conflictual-ndoial n forele proprii i ale echipei, dezbatere3.normare- ajutor reciproc-sunt clarificate principii, relaii, sentimente4.conlucrare-ncredere i confiden-se gsesc soluii, se folosete timpul eficient,se obin rezultate

  • Dilemele muncii n echip (Kanter,1984)Caracterul seductor al ierarhiei-mai impotante deciziile celor mai n vrst sau cu un statut social mai nalt-nereprezentativitateHandicapul de cunotine-accesul inegal la informaii-frustrareResurse personale difereniate-talentele domin discuiilePolitica intern-lupta pentru punctaj ridicat blocheaz echipa n tulburare Mitologia clonrii echipei-fiecare crede a trebuie s aib aceleai aptitudini i atitudini ca i conductorul

  • Mrimea echipeiEchipa numeroas-diversitate de cunotine i talenteEchip mic-anse mari de participare individualEchipa optim 5-7 membrii

  • Liderii exceleni i-au nsuitCele mai importante ase cuvinte: ,,trebuie s admit c am greitCele mai importante cinci cuvinte: ,,ai fcut un lucru bun!Cele mai importante patru cuvinte: ,,ce prere ai tu?Cele mai importante trei cuvinte: ,,vrei,te rog?!Cele mai importante dou cuvinte: ,,i mulumesc!Cel mai important cuvnt: ,,noi

  • Slide dupa debrifing,,Echipa de succesScopuri mprtite (tiu ce avem de fcut);Responsabilitate pentru succes (trebuie s reuim)Colegialitate (suntem mpreun)mbuntirea continu (se poate i mai bine)nvare continu (nvtura este pentru toi)Asumare de riscuri (nvm ncercnd)Sprijin (ntotdeauna exist cineva care s te ajute)Respect reciproc (oricine are ceva de oferit)Deschidere (putem discuta despre diferenele noastre)Srbtorire i umor (ne simim bine mpreuna).

  • Roluri in echipalegate de sarcini: iniiatorul; cuttorul de informaie; cuttorul de opinie; ofertantul de informaie; coordonatorul; evaluatorul critic; energizatorul; tehnicianul;cel care nregistreaz etc.

  • Roluri in echipaindividuale: agresorul; cel care blocheaz; cuttorul de recunoatere;cuttorul de ajutor;dominatorul;glumeul; autoconfesorul;pasivul etc.

  • Roluri in echipalegate de ntreinerea relaiilor n grup: ncurajatorul; portarul (rol de echilibrare a activitilor n cadrul grupului); armonizatorul; cel care face compromisuri;observatorul; comentatorul;urmritorul etc.