MANAGEMENTUL FIRMEI AN 2-ZI, ID, 2011-2012

1. Firma ca sistem deschis înseamnă:

2. Structura de producţie (transformare) cuprinde:

3. Ieşirile din sistem se referă la 

4. Delimitarea şi gruparea agenţilor economici se face după

5. Întreprinderea este un sistem care are următoarele trăsături

6. Avantajele semnificative ale IMM-urilor

7. Dezavantajele IMM-urilor

8. Componentele sistemului întreprinderii sunt

9. Definiţi fuziunea verticală

10. Definiţi fuziunea pe orizontală

11. Definiţi fuziunea complementar

12. Formele principale sub care se produce fuziunea într-o firmă sunt

13. Factorii care fac parte din mediul extern sunt

14. Factorii care fac parte din mediul intern sunt

15. Friedman folosoşte, împotriva asumării responsabilităţii sociale a firmei

următoarele argumente teoretice

16. Friedman- argumente împotriva asumării responsabilităţii sociale a firmei

următoarele argumente practice

17. K. Davis - argumente teoretice pentru asumarea responsabilităţii sociale din

partea firmei

18. K. Davis - argumente practice pentru asumarea responsabilităţii sociale din

partea firmei

19. A determina misiunea firmei înseamnă

20. Misiunea firmei cuprinde

21. P. Drucker identifica următoarele departamente pentru stabilirea obiectivelor

22. Filiala -caracteristici

23. Sucursala –caracteristici

24. trăsăturile de bază ale obiectivelor firmei:

25. Performanţele firmei sunt vizate de

26. Eficienţa şi eficacitatea structurii organizaţionale presupune

27. Elementele ce definesc o organizaţie optimă

28. Variabilele structurale care determină caracteristicile organizaţionale

29. Climatul organizaţional dacă se referă la individ cuprinde

30. Pentru îmbunătăţirea eficienţei organizaţionale managementul firmei poate

acţiona asupra următorilor factori

31. Echilibrul dinamic în cadrul organizaţiei presupune

32. Elementele ce definesc o organizaţie optimă sunt

33. Funcţiunea de producţie , definire, coțin

34. Programarea, lansarea şi urmărirea producţiei , ce include

35. Managementul producţiei cuprinde, definire, conținut

36. Principalele probleme ale întreprinderii legate de fabricaţie

37. Atribuţiile care revin controlului calităţii sunt

38. Producţia auxiliară şi de servire, definire, conținut

39. Excelenţa în prelucrare, pentru a obţine avantaj competitiv, cuprinde

40. O întreprindere industrială, competitivă trebuie să pună accent pe următoarele

aspecte specifice producţiei

41. Principiile JIT - cerinţe cheie ale pieței

42. Conţinutul sistemului JIT poate fi sintetizat ........

43. Principiile care stau la baza funcţionării sistemului JIT

44. Pierderile în procesul de fabricaţie se datorează.........

45. Realizarea de stocuri zero presupune............

46. Sistemul JIT este de tip ...................

47. Avantajele sistemului JIT ..................

48. Avantajele sistemelor flexibile de fabricaţie (SFF)

49. Principalele dezavantaje ale SFF ......

50. Sistemele informatizate de producţie (CAD, CAM, CIM) - avantaje

51. Dezavantajele sistemelor informatizate de producţie (CAD, CAM,CIM)

52. Sistemul ERP – caracteristici, conținut

53. Avantajele sistemelor ERP ..........

54. Valorile culturale specifice unei organizaţii......

55. G. Hofstede - dimensiuni ale culturii organizaţionale......

Motivele pentru care managerii trebuie să înţeleagă cultura organizaţiei la

56. valorile culturale specifice ale unei organizaţii

57. cele mai importante criterii ale performanţei organizaţionale

58. modalităţile de îmbunătăţire a eficienţei organizaţionale

59. avantajele şi dezavantajele ERP

60. Problemele care apar în mod obişnuit în timpul implementării schimbărilor şi

modalităţilor prin care pot fi evitate

61. Elementele culturii organizaţionale potrivit lui E. Schein

62. Valorile culturale specifice unei organizaţii ......

63. Factorii externi care determină schimbarea sunt....

64. Factorii interni care determină schimbarea ........

65. Abordarea schimbării la nivelul managementului firmei - avantaje

66. Abordarea schimbării la nivelul angajaţilor - avantaje

67. Abordarea prin intermediul serviciilor de consultanţă - avantaje

68. programele – instrument, în definirea strategiilor

69. Implicarea angajaţilor în schimbare, factori de care depinde

70. Dezavantajele abordării schimbării, la nivelul managementului organizaţiei

71. Dezavantajele abordării schimbării la nivelul angajaţilor

72. Dezavantajele apelării la serviciile de consultanţă în abordarea schimbării

73. Implementarea schimbării potrivit lui K. Levin – etape.

74. Etapa „Dezgheţarea” în implementarea schimbărilor potrivit lui K. Levin,

conținut

75. Etapa „Schimbarea” în implementarea schimbărilor potrivit lui K. Levin –

conținut

76. Schimbarea organizaţională –conținut

77. Schimbarea oamenilor are loc la următoarele nivele.......

78. Garvin defineşte calitatea.........

79. Tendinţele majore în acceptarea şi aplicarea tot mai largă a Managementului

Calităţii ...................

80. Aspecte care stau la baza adoptării teoriei Managementului calităţii totale

81. Aplicarea teoriei managementului calităţii totale se bazează pe...........

82. Relația calitate-cotă de piață, profitabilitate, performanță...................

83. Efectele calității superioare.....

84. Caracteristicile unei conduceri excelente; leadershipului ca şi componentă a

managementului calităţii

85. Caracteristicile unei conduceri excelente; a leadershipului, ca şi componentă a

managementului calităţii.......

86. O comunicare de calitate ca şi componentă a managementului calității totale, se

realizează...........

87. Adoptarea unei culturi a calităţii în organizaţie se realizează prin............

88. O firmă care oferă calitate totală se caracterizează prin......

89. Întreprinderea este un sistem caracterizat prin........

90. Întreprinderea ca sistem deschis cuprinde.........

91. calităţilor / abilităţilor unui top manager

88.Schimbările din ultima perioadă din domeniul managementului organizaţional

pot fi caracterizate astfel.......

92. Un profil al managerului sec. XXI poate fi caracterizat astfel

93. Managementul tradiţional se caracterizează prin: periodică

94. Managementul bazat pe calitate totală se caracterizează prin:

95. Categoriile distincte (factori) ale muncii managerilor, pornind de la descrierea

muncii sunt

96. Categoriile de muncă managerială H. Mintzberg grupează rolurile manageriale

în următoarele categorii:a) de comunicare; b) informaţionale; c) control;

d)decizionale; e) coordonare; f) interpersonale

97. Componentele mediului extern al firmei sunt următoarele

98. Funcțiunea logistică:concept, activități componente, obiective