1

Tematica lucrărilor de licenţă propuse pentru sesiunea iulie 2013 –

specializarea Marketing

Lect.univ.dr. Voicu Mirela-Cristina

Marketingul serviciilor:

1. Analiza mixului de marketing la întreprinderea/prestatoare de servicii/organizaţia

socială/partidul X.

2. Analiza pieţei româneşti a serviciului/întreprinderii prestatoare de servicii X.

3. Program de marketing privind lansarea unui serviciu nou.

4. Plan de marketing privind lansarea unui serviciu nou.

5. Politica de promovare a întreprinderii prestatoare de servicii X.

6. Strategii şi politici de produs a întreprinderii prestatoare de servicii X.

7. Agenţia de publicitate - prestator de servicii promoţionale - studiu de caz.

8. Analiza obiectivelor şi strategiilor de preţ la întreprinderea X pentru serviciul Y.

9. Analiza politicii de produs la întreprinderea prestatoare de servicii/organizaţia

socială/partidul X.

10. Strategia de piaţă a întreprinderii prestatoare de servicii/organizaţiei social/partidului X.

11. Elaborarea unei strategii promoţionale la întreprinderea prestatoare de servicii X.

12. Strategii de produs în servicii. Studiu de caz.

13. Strategii de distribuţie în servicii. Studiu de caz.

Cercetări de marketing:

1. Analiza pieţei produsului/întreprinderii X.

2. Analiza mixului de marketing al întreprinderii X.

3. Cercetarea comportamentului de cumpărare pentru produsul/serviciul X.

4. Cercetare privind atitudinea consumatorilor faţă de publicitatea prin

televiziune/radio/presă a produsului/serviciului X.

5. Percepţia consumatorilor referitoare la spoturile TV pentru produsul/serviciul X.

6. Cercetarea motivelor de cumpărare/necumpărare pentru produsul/serviciul X.

2

7. Cercetarea preferinţelor consumatorilor pentru produsul/serviciul X.

8. Cercetarea intenţiilor de cumpărare ale consumatorilor privind produsul/serviciul X.

9. Studierea obiceiurilor de cumpărare a produsului/serviciului X în localitatea/judeţul X.

10. Studiul imaginii produsului/mărcii/serviciului/întreprinderii X în rândul consumatorilor.

11. Cercetarea satisfacţiei consumatorilor pentru produsul/serviciul X.

12. Analiza particularităţilor cercetării de marketing on line.

13. Atitudinea consumatorilor privind personalul angajat al întreprinderii X.

14. Cercetarea ofertei întreprinderii X.

15. Analiza concurenţei pe piaţa serviciului/întreprinderii X.

16. Cercetarea atitudinii angajaţilor întreprinderii X faţă de clienţi utilizând metoda „clientul

misterios”.

17. Cercetarea comportamentului utilizatorilor pe piaţa business to business …

18. Cercetarea dimensiunilor pieţei întreprinderii/produsului/serviciului X.

19. Studierea cererii pentru produsele/serviciile întreprinderi X.

20. Analiza activităţii de marketing a întreprinderii X.

21. Chestionarul - instrument de cercetare în marketing. Studiu de caz.

22. Cercetare privind eficienţa participării întreprinderii X la cu un stand de prezentare la

târgul Y.

23. Cercetare de marketing privind lansarea unui produs nou la S.C. X.

24. Cercetare calitativă prin intermediul Focus Group-ului.

25. Cercetarea preferinţelor consumatorilor de servicii turistice pentru destinaţia X.

Tehnici de vânzare şi promovare:

1. Tehnici de promovare a vânzărilor utilizate în cadrul întreprinderii X.

2. Crearea şi promovarea imaginii produsului/serviciului/întreprinderii X.

3. Tehnici de promovare a vânzărilor în domeniul produselor/serviciilor X.

4. Elaborarea strategiei de promovare a produsului/serviciului X.

5. Tehnicile de promovare utilizate în etapa de lansare a unui produs nou.

6. Program de marketing privind organizarea campaniei pentru promovarea

produsului/serviciului/întreprinderii X.

3

7. Analiza pieţei româneşti a publicităţii.

8. Utilizarea tehnicilor de merchandising în acţiunile promoţionale ale întreprinderii X.

9. Organizarea activităţii forţei de vânzare la S.C. X.

10. Tehnici de promovare a produselor sau serviciilor utilizate de forţa de vânzare.

11. Relaţiile publice – componentă a mixului promoţional.

12. Manifestările promoţionale – componentă a mixului promoţional.

13. Analiza activităţii de promovare a produsului X pe piaţa Y.

14. Politica de comunicare în cadrul întreprinderii X.

15. Program de marketing pentru participarea întreprinderii X la o manifestare

expoziţională/târg.

Marketing turistic:

1. Analiza mixului de marketing la agenţia de turism/întreprinderea hotelieră X.

2. Analiza pieţei turistice de la nivelul zonei X.

3. Program de marketing privind promovarea unei staţiuni turistice.

4. Plan de marketing privind promovarea unei staţiuni turistice.

5. Politica de promovare a agenţiei de turism/întreprinderii hoteliere X.

6. Strategii şi politici de produs a agenţiei de turism/întreprinderii hoteliere X.

7. Promovarea produsului turistic X.

8. Cercetarea preferinţelor consumatorilor pentru staţiunea turistică/întreprinderea hotelieră X.

9. Analiza obiectivelor şi strategiilor de preţ la întreprinderea hotelieră X pentru serviciul

Y.

10. Analiza politicii de produs la întreprinderea hotelieră X.

11. Strategia de piaţă a întreprinderii hoteliere X.

12. Elaborarea unei strategii promoţionale la întreprinderea prestatoare de servicii X.

13. Strategii de produs în turism. Studiu de caz.

14. Strategii de distribuţie în turism. Studiu de caz.

4

Notă: Există posibilitatea stabilirii altor titluri pentru lucrarea de licenţă, în afară de cele

cuprinse în tematica de mai sus.

Bibliografie

1. Baker, M.J., 2003, Marketing, The Fifth Edition, Butterworth Heinemann

2. Balaure, Virgil (coordonator), 2002, Marketing, Ediţia a II-a, Editura Uranus, Bucureşti

3. Balaure, V., Cătoiu, I., Vegheş, C., 2005, Marketing turistic, Editura Uranus, Bucureşti

4. Balaure, V., Popescu, I.C., Şerbănică, D., Vegheş, C., 2000, Tehnici promoţionale –

probleme, analize, studii de caz, Editura Uranus, Bucureşti

5. Beckwith, H., 2010, Marketingul serviciilor. Arta de a vinde invizibilul, Editura BusinessTech

6. Blythe, J., 2005, Esenţialul în marketing, Editura Rentrop&Straton

7. Cătoiu, I. (coordonator), 2009, Cercetări de marketing. Tratat, Editura Uranus, Bucureşti

8. Cătoiu, I., Bălan, C., Onete, B., Popescu, I. C., Vegheş, C., 1999, Metode şi tehnici utilizate în

cercetările de marketing. Aplicaţii, Editura Uranus, Bucureşti;

9. Cetină, I., Brandabur, R., Constantinescu, M., 2006, Marketingul serviciilor. Teorie şi

aplicaţii, Editura Uranus, Bucureşti

10. Datculescu, P., 2006, Cercetarea de marketing, Editura BrandBuilders

11. Diaconescu, M., 2010, Marketing, Editura Universitară, Bucureşti

12. Doyle, P., 1994, Marketing Management and strategy, Prentice Hall

13. Dumitru, I., 2004, Marketing strategic, Editura Uranus, Bucureşti

14. Epure, M., 2001, Programe de marketing, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti

15. Hair, J., Bush, R., Ortinau, D., 2000, Marketing research – A practical approach for the new

millennium, Editura McGraw-Hill, Boston, SUA

16. Hart, N., 1998, Marketing Industrial, Editura Codecs, Bucureşti

17. Kotler, Ph., Jain, D., Maesincee, S., 2009, Marketingul în era digitală, Meteor Press

18. Kotler, Ph., 2008, Managementul Marketingului, Editura Teora, Bucureşti

19. Kotler, Ph., 2008, Principiile marketingului, Editura Teora, Bucureşti

20. Kotler, Ph., Lee, N., 2007, Marketing în sectorul public, Editura Meteor Press

21. Kotler, Ph., Bowen, I., Makens, I., 1999, Marketing for Hospitality and Tourism, Prentice-

Hall, Inc., SUA

5

22. Kotler, Ph., Roberto, N., Lee, N., 2002, Social Marketing – Improving the Quality of Life,

Second Edition, Sage Publications Inc.

23. Knight, P., 2005, Planul eficace de marketing. O metodă verificată pentru companiile de

orice mărime, Editura Bic ALL, Bucureşti

24. Odobescu, E., 2007, Marketing bancar modern, Editura Sigma, Bucureşti

25. Olteanu, V., 2003, Marketingul serviciilor – o abordare managerială, Editura Ecomar,

Bucureşti

26. Olteanu, V., 2002, Management - Marketing. O provocare ştiinţifică, Editura Ecomar,

Bucureşti

27. Olteanu, V., 1999, Marketingul serviciilor. Teorie şi practică, Editura Uranus, Bucureşti

28. Papuc, M., 2005, Cercetari de marketing, Bucuresti, Editura Universitară

29. Patriche, D., 1994, Programe de marketing, Institutul Naţional de Cercetări Comerciale

“Virgil Madgearu”, Bucureşti

30. Pop, N.A., Dumitru, I., 2001, Marketing internaţional, Editura Uranus, Bucureşti

31. Popescu, C. I., 2003, Comunicarea în marketing, Ediţia a II-a, Editura Uranus,

Bucureşti

32. Prutianu, Ş., Anastasiei, B., Jijie, T., 2005, Cercetarea de marketing. Studiul pietei pur şi

simplu. Editia a II-a, Editura Polirom, Bucureşti

33. Prutianu, S., Munteanu., C., Caluschi, C., 1998, Inteligenţa. Marketing Plus, Ed. Polirom,

Bucureşti

34. Rădoi, M.A., 2009, Marketing financiar-bancar, Editura Economică, Bucureşti

35. Sasu Ctin., 2005, Marketing internaţional, Ediţia a III-a, revăzută şi adăugită, Editura

Polirom, Bucureşti

36. Smith, P.R., 1999, Marketing Communications. An Integrated Approach, ediţia a II-a,

Kogan Page Limited, Londra

37. Stăncioiu, A.F., 2004, Strategii de marketing în turism, Editura Economică, Bucureşti

38. Stăncioiu, A.F. (coordonator), 2005, Planificarea de marketing în turism, Editura

Economică, Bucureşti

39. Thomas, M.J., 1998, Manual de marketing, Editura Codecs, Bucureşti

40. Zaharia, R., 2001, Marketing social-politic, Editura Uranus, Bucureşti

6

41. Zaharia, R., Cruceru, A., 2002, Gestiunea forţelor de vânzare, EdituraUranus, Bucureşti