MOTIVAREI RECOMPENS

MRU

Ce este? Motivarea este un proces de orientare a

comportamentului catre atingerea unui obiectivStrategiile de motivare la locul de munca

inseamna crearea unui mediu de munca bun si dezvoltarea de practici care sa ofere suport pentru performanta ridicata- motivare intrinseca, programe de leadership, sisteme de recompensare si procese de mgt performantei.

Motivarea-o manipulare?Care este problema?

Efort, performan, reinere,loialitate,identificare,implicare,ncredere,mputernicire,participare, definirea muncii;

Recompense externe i interne Ateptare i echitate De la vorbe la fapte Cum mi construiesc motivaia, nevoile & cum

le rezolv Cum s motivm oamenii s dea tot ce pot?

Cum functioneaza?

Homo economicus Teorii de continut nevoi si factori:

Maslow, Alderfer, McClelland Nevoi si satisfactii Herzberg igienici si motivatori, redefinirea postului

Teorii de proces McGregor, Likert et al poate fi conditionat Adams - Echitate Vroom, Lawler - Asteptari Hackman & Oldham Caracteristicile job-ului Locke - Obiective

Teorii de intarire (conditionarea operanta) Pozitiva (continua, fixa, variabila) Pedeapsa

Implicarea efect al motivarii Angajatii implicati sunt cei mai productivi, atasati si

asimileaza obiectivele afacerii. Vestea rea este ca doar unul din 4 angajati este implicat.

(organizatie, geografic,grup).

Factori: (1) daca angajatii se simt respectati, valorizati sirecunoscuti;(2) daca ei percep munca lor ca fiindimportanta pentru succesul firmei;(3) cit de mindri sunt de firma lor(4) cita incredere au in ledership-ul firmei.

Strategia:sa-i facem pe oameni sa se simta importanti, respectati si increzatori prin investirea in culturaautentica, in aprecierea corecta a meritelor, in dezvoltareasi abilitatea de a progresa.

PERSISTENTA:un alt efect vizibil

CE DORESC OAMENII ? 1.mi place o munc interesant 2.mi doresc un ef de treab 3. Doresc recunoatere i apreciere 4.Doresc oportunitate n avansare 5. Vreau satisfacie n viaa de familie 6.Doresc un post prestigios 7.mi place responsabilitatea 8.Doresc condiii bune de munc 9.Doresc o firm cu reguli, proceduri, politici precise 10. Doresc sa am ansa de a m dezvolta 11.Vreau s fac lucrurile bine i s am succes 12. Doresc un post sigurIGIEN -2,4,6,8,9,12 MOTIVATORI

COSTUL ANGAJAILOR N EUROPA

UN ANGAJAT VESTIC ESTE DE 4 ORI MAI SCUMP DECT UN ESTIC

Cei mai scumpi angajai sunt n Belgia , Suedia i Germania ; cei mai ieftini (Letonia, Lituania) Romania, Bulgaria

UK este pe locul 5 i costurile sunt cu 40% mai mari ca n USA

Sursa:Mercer Human Resource Consulting, 2013

Country Total Pay & benefitsBelgium 53,577Sweden 52,800Germany 50,445Luxembourg 49,752UK 46,541Denmark 46,050France 45,879Ireland 38,259Netherlands 34,725Italy 32,271Spain 29,176Austria 28,612Finland 26,191Greece 25,944Portugal 18,889

COSTUL MUNCIIRomania 3,142 EURO/an

Slovenia 18,765Hungary 9,946Czech Republic 9,540Poland 8,257Estonia 7,621Slovakia 6,541Lithuania 5,649Latvia 4,752Japan 45,839USA 33,195China 2,368India 2,024

Human resource directors

Country Annual base salary(US$)Annual total cash

(US$)USA 190,000 241,700

UK 172,392 210,530

Germany 168,032 224,512

Italy 160,154 183,013

Hong Kong 157,367 205,709

Canada 155,004 197,624

Brazil 153,682 228,026

Australia 144,072 172,308

France 142,328 163,992

Spain 133,809 153,928

Singapore 131,755 166,142

Poland 104,449 123,728

China -Shanghai

68,179 81,955

Hungary 61,887 68,993

India 55,790 57,053

Contractul colectiv de munca prevede ca salariul minim brut negociat pentru un program complet de lucru de 170 de ore este de 975 de lei, incepand cu 1 ianuarie 2015.

Sursa:http://www.wall-street.ro

UE

I Grup:EUR 100 500 pe lun: Romania(157), Bulgaria, Latvia, Lithuania, Czech Republic, Estonia, Slovakia, Hungary, Croatia, Poland.

II Grup:Portugal, Greece, Malta, Spain and Slovenia, peste EUR 500 -1 000 pe lun.

III Grup:United Kingdom, France, Ireland,Netherlands, Belgium and

Caracteristici ale sistemelor de recompensare

Cu baniDup timpul lucratDup performan

Individuale- Realizri, procent, plata dup merit, comision, dup competeneColective-realizriPerformane ale firmei-aciuni, bonusuri

Echivalent bnescMain, telefon, vacane, nchirieri, mutare, etc

Altele (promovare, pensie)Fr bani (intrinsec) siguran, statut, recunoatere, diplome, implicare, participareNegative presiune, penalizri, hruire, concediere

RELAIA SALARIAL Ar-At Cunotine& competene

Ar dorete cunoatere,competene, experiene.At dorete s fie util i s fie dezvoltat

Eficien-recompenseAr dorete performan& calitatea rezultatelor. At doretecorectitudine & oportunitate

Etic - valori & comportamente Psihologic- Mgt dorete implicare, loialitate,oameni

motivai.Angajatul dorete satisfacie. Structura operaiilor- politici, proceduri, constrngeri

tehnice.Job, work arrangements

PLATA DUP TIMPUL LUCRATregie

Simplu de administrat Definete timpul ore,zile,ocazional,.. .

No time, no pay? Premii peste timpul lucrat, pentru noapte

Mecanisme i instrumente de control supervizor, cartela, pontaj Evaluare post- evaluarea postului i nu a persoanei Scheme pentru timpul flexibil Supervizare & performan

Cultivai ncrederea, competena, sinceritatea Lucru n afara biroului. Este necesar? Munca pentru angajator versus ...timpul dv

fidelitate, grij,cooperare, profit?

Plata dup performan

AciuniPlata dup meritPlata dup competene

input

Timp lucratBonus pe echipParte din profitParte din ctig

PieseTimp lucratComisionTarget individual

output

GrupIndividualMsurarea performanei(tangibil & cuantificabil)

Definirea postului, MbO, metode, studiul munciiInformare i control

PLP, plata dup merit, competene

Cere informaii Judecata i evaluarea manageial Target msurabil.Plata se leag de: Target de grup i individual. Comportamente individuale: flexibilitate,

cooperare, punctualitate. Criterii de evaluareCompetene, nivel psihic, mental, calificariCreteri anuale?

Plata pe echipe

Bonus pentru performana grupului/firmei - bonus (fix or % din plata standard)

Nu cere evaluare individual (crete coeziunea, dispare competiia intern).

Se aplic n munci complexe i dac exist target vizibil.

Evaluarea performanelor

Descrierea procedurilorValori i ipotezePractica i teoria evalurilorDescrierea comportamentelor

Managementul recompenselorManagementul recompenselor