TESTE GRILA MARKETINGUL MICILOR AFACERI1.Ideea ca orice client este interesat in primul rand de disponibilitatea produsului respectiv este specifica conceptului de: conceptul de productie2. Premiza ca cei care nu doresc sa cumpere produsul sau serviciul vor fi convinsi sa o faca tine de conceptual de: vanzari3. Se concentreaza asupra nevoilor vanzatorului, conceptul de: vanzari4. Satisfacerea nevoilor cumparatorului este obiectivul conceptului de:marketing5. Procesul de identificare a cerintelor pietei si apoi preocuparea de a le satisface in folosul ambelor parti implicate in tranzactie, reprezinta: marketingul6.Elementul fundamental al fiecarei afaceri este: satisfacerea dorintelor si nevoilor consumatorului7.Specific conceptului de marketing este ca il incurajeaza pe intreprinzator sa-si evalueze afacerea din punctul de vedere al : consumatorului8.Baza pentru elaborarea planului de marketing o reprezinta: studiul pietei9. Un avantaj clar asupra concurentilor mai mari in studiul pietei au: micile intreprinderi10. Sunt mai apropiati de clientii lor si le cunosc mai bine preferintele: intreprinzatorii11. O cauza principal pentru care un numar alarmant de mici afaceri dau faliment este: lipsa studiilor de identificare a trasaturilor si a nevoilor pietelor pe care vor sa le cucereasca12. Pentru a fi util ,studiul pietei trebuie sa fie: informal si nesofisticat 13. In reducerea riscului luarii unor decizii neadecvate ,un rol important are: studiul de piata14. O greseala obisnuita care se face in etapa de Definire a problemei o constituie: confundarea simptomelor cu adevarata problema15. Primul loc unde intreprinzatorul trebuie sa caute informatii de marketing, il reprezinta : datele interne (propriile sale registre de evidenta)16. In studiul pietei, datele secundare sunt : deja adunate /// rapoarte de recensamant, revistele, publicatii comerciale, mijloacele publicitare.17. Prin interviuri personale, telefonice, postale si in grup se pot culege: date primare18. Intervievatii vor raspunde adesea la intrebari mai confidentiale in cazul interviurilor: telefonice19. Procentul scazut de raspunsuri date reprezinta cel mai mare dezavantaj al interviurilor: prin posta20. O metoda relativ usor de practicat, rapida si necostisitoare este interviul: in grup21. Modul in care intreprinzatorul interpreteaza studiile de piata este exprimat de: concluzii22. Atunci cand clientii percep ca produsele sau serviciile sunt superioare concurentilor, o mica intreprindere : atinge un nivel competitiv23. Cele patru surse importante de atingere a unui nivel competitiv sunt: consumatorul, calitatea, inovatia si serviciile24. Pentru micile intreprinderi ,cresterea vanzarilor de produse existente pe piata actuala prin marirea eforturilor de vanzare si reclama , reprezinta: strategia penetrarii25. Cresterea vanzarilor prin introducerea produselor si serviciilor existente pe noi piete, reprezinta: strategia dezvoltarii pietei 26. Cresterea vanzarilor prin suplimentarea produselor si serviciilor existente pe pietele existente, reprezinta: strategia dezvoltarii produsului27. Permite maximizarea avantajelor micii intreprinderi: segmentarea pietei28 . Un produs poate avea unele caracteristici tangibile si intangibile. Pentru client sunt importante: ambele tipuri de caracteristici, cele intangibile prevaland de multe ori.29. De multe ori un produs este cumparat daca: are un ambalaj de calitate si foarte atractiv30.Modul in care vad clientii produsul, in raport de cele ale concurentilor, reprezinta: pozitionarea produsului

31. Poate sa sa comunice imaginea si identitatea firmei: gama de produse32. Bunurile de uz curent sunt acelea pe care cumparatorul le poate achizitiona: imediat in multe locuri33. Este necesar un efort de marketing deosebit pentru a impune:. Bunurile de specialitate34.Calea prin care produsele sau serviciile precum si titlurile lor sunt deplasate de la producator la consumator se numeste: canal de distributie35. Stabilirea preturilor in functie de cerere se concentreaza asupra: consumatorilor (si are in vedere posibilitatea si dorinta acestora de a plati un anumit pret)36.La introducerea produselor noi este indicata sa se foloseasca: strategia de stabilire a preturilor in functie de costuri37. Mareste increderea clientilor in firme si imbunatateste imaginea companiei: reclama institutionala38.Urmareste sa stimuleze raspunsul imediat al consumatorului: reclama promotionala39. In cazul produselor sezoniere este eficienta reclama prin: reclama prin radio!40. Sugereaza emotie si urgenta si da o atmosfera personalizata mesajului: reclama vorbita!41. Nu permite prezentarea produsului, ci doar descrierea lui: reclama radio!42. Cea mai potrivita substituire pentru vanzarilor personale este: reclama televizata!43. Selectivitatea este cel mai mare avantaj al: intreprinzatorului44. Sunt vizionate de un mare numar de potentiali clienti dintr-o anumita zona: panourile de reclama45.Reclama tranzitorie se realizeaza: prin vehicule de transport46.Scurteaza procesul de cumparare pentru ca reusesc sa aduca impreuna cumparatorii si vanzatorii intr-un singur loc: expozitiile47. Toate articolele oferite drept cadou clientilor si pe care sunt imprimate numele, adresa, numarul de telefon si o anumita deviza a firmei reprezinta: reclamele speciale48.Cuprinde mai mult decat reprezentari grafice si fotografii ale produselor: reclama la locul vanzarii49. Actiunile promotionale pe termen scurt, care au loc de regula o singura data, ca urmare a crearii unor evenimente speciale menite sa starneasca atentia clientilor, se numesc: promovarea vanzarilor50. Contactul direct dintre vanzator si potentialul consumator se realizeaza prin: vanzarile personale51. Avantajul esential al vanzarilor personale asupra altor forme de promovare il reprezinta : flexibilitatea

2