Plan de afaceri - structur

Planul de afaceri contine urmatoarele elemente distincte:

I. CUPRINS

II. REZUMAT (SUMAR EXECUTIV)

Realizati un rezumat al planului de afaceri intr-un limbaj profesional, in maximum o pagina.

Tineti minte ca aceasta parte este citita de investitori in primul rand; daca nu atrage atentia

asupra potentialului afacerii si nu starneste interesul, este posibil ca finantatorii sa nu citeasca

mai departe!

III. DESCRIEREA AFACERII

Descrieti pe larg afacerea dvs., obiectivele, modul de functionare.

Care este industria in care activati?

Daca aceasta este o afacere de vanzare cu amanuntul, ce vindeti si cui? Cum va situati pe piata?

Utilizati atat concepte precum satisfacerea nevoilor clientilor dar precizand exact ce, cu si de ce, cat si estimari privind vanzarile in unitati (la acest paragraf, nu este nevoie sa precizati

tinte financiare, ci numai operationale).

Includeti cateva informatii despre industria dumneavoastra, mai ales daca acesta este un domeniu de nisa sau unul cu care potentialii investitori nu sunt familiarizati. Descrieti situatia

industriei, precum si orice estimari in ceea ce priveste cresterea economica si schimbarile in

urmatorii ani - si modul in care societatea dumneavoastra se va adapta sau va valorifica aceste

schimbari.

Prezentati motivele pentru care credeti ca afacerea va fi una de succes. Realizati o lista cu punctele forte specifice si competentele dumneavoastra si ale echipei.

Aici si / sau in analiza pietei, descrieti produsele pe care le veti face sau vinde, inclusiv orice caracteristici speciale, precum si beneficii pentru consumator care merg dincolo de structura

produsului. (De exemplu: un cuptor cu o functie de auto-curatare are avantajul unui timp mai

redus de curatare pentru clienti, lasand acestora mai mult timp petrecut cu familia.)

Introduceti si orice considerente juridice speciale, pe care ar trebui sa le cunoasca investitorii: licente necesare, conditii speciale de munca, de mediu, taxe de autorizare, etc.

IV. ANALIZA PIETEI

Descrieti produsul si / sau serviciile oferite, in contextul climatului actual pentru acest tip de afacere.

Cum si de ce sunt mai bune produsele dvs decat ale competitiei? Ce preturi sau structura a platilor ati stabilit si modul in care se compara cu competitorii care activeaza in piata

dumneavoastra si on-line?

Ce calitati sau avantaj tehnic aduce produsul sau serviciul dvs., care va face afacerea dvs. sa fie mai buna decat competitia?

Aveti posibilitatea sa atasati desene, specificatii, brosuri si alte materiale de marketing, capturi de

ecran Web, si fotografii de prototipuri la sfarsitul planului de afaceri pentru a completa aceste

informatii.

V. PLANUL DE MARKETING

Inainte de a finaliza aceasta sectiune, asigurati-va ca ati cercetat cu atentie piata dumneavoastra

si ca societatea dumneavoastra va aloca cel putin fondurile minime necesare pentru publicitate,

mass-media sociale, precum si alte eforturi de marketing.

Nu presupuneti inainte de a face o cercetare ca stiti totul despre industria pe care ati ales-o. Cautati informatii deja publicate in reviste comerciale, prin intermediul asociatiilor din industrie,

furnizori, resursele guvernamentale, si asa mai departe. De asemenea, verificati datele

demografice si alte caracteristici de piata care sunt revelate date de recensamant si alte mijloace

si instrumente.

Stabiliti cu exactitate cine vor fi clientii dvs. in functie de varsta, gen si nivelul veniturilor (daca este vorba despre persoane fizice), respectiv tipul de companii in functie de cifra de afaceri si

locatie geografica.

Aflati cat de mare este piata, precum si tendintele si modificarile anticipate. Daca prevedeti orice obstacole, cum le veti depasi? Realizati (daca stiti si aveti capabilitatile necesare) si

cercetari independente: de exemplu explorati modelele de trafic in cartierul in care aveti de gand

sa va localizati, aflati cine este competitia directa si indirecta pentru compania dumneavoastra

(includeti in mod obligatoriu lista principalilor concurenti), etc.

Planul dvs. ar trebui sa includa statistici solide, cifre, precum si alte detalii, care vor pune bazele pentru proiectiile dvs. de vanzari si perspectivele pe termen lung (analiza financiara si de

Cash Flow).

Decideti cum stabiliti preturile (pe baza analizei concurentei si/sau marja de profit) si explicati metodologia dumneavoastra.

Descrieti nisa dvs de piata si strategia dvs. pentru a o ocupa.

Cum veti promova afacerea dvs. si cum va veti maximiza bugetul pentru publicitate? Veti folosi networkingul social, targuri, adeziunea la un grup de afaceri, si asa mai departe?

Care este imaginea pe care doriti sa o oferiti companiei si prin ce eforturi de publicitate si promovare doriti sa o sprijiniti? Asigurati-va ca aveti, de asemenea, un buget de web design,

logo-uri, ambalaj al produsului (daca este cazul), brosuri, etc.

Alocati cheltuieli initiale de promovare si marketing in cash flow.

VI. OPERATIUNI SI MANAGEMENT Unde va fi sediul companiei si de ce (sediul principal/ administrativ, hale de productie, etc)? Explicati avantajele localizarii afacerii intr-un anume loc Aveti de gand sa fie in apropierea unitatilor similare sau va fi singurul de acest gen in zona? De ce?

Cum se vor distribui (vinde) produsele si / sau serviciile? Descrieti modalitatile de vanzare utilizate (retail, bazate pe Web, en-gros, etc) Care va fi structura personalului de vanzari si cum va fi recompensat (salariu fix, procent din vanzari, pe baza unor criterii de performanta mai complexe). Explicati alegerea facuta

Oferiti informatii despre structura si estimarile de vanzari. De ce si cum veti reusi sa vindeti cantitatile estimate, la marjele de profit pe care le doriti. Exemplificati din experienta

competitorilor dvs, daca aveti aceste informatii

Cati angajati veti avea, si de ce (structura pe departamente si functiuni) Unde veti cauta/ gasi angajatii potriviti Este nevoie de programe de training special, sau calificari speciale ale fortei de munca? Cum veti gasi echipa de management si care sunt criteriile dupa care o veti alege

VII. ANALIZA COMPETITIVA (CONCURENTIALA)

Este posibil sa fi abordat subiectul de concurenta in capitolul anterior, atunci cand ati explicat cat

de bine ar putea performa afacerea dvs., avand in vedere competitia din piata. In aceasta sectiune

trebuie sa realizati o analiza mai aprofundata a concurentei.

Amintiti-va ca in functie de produsul sau serviciul propus de dvs, ati putea sa aveti atat competitori locali, cat si straini.

Aveti nevoie sa intelegeti in detaliu de ce clientii cumpara de la concurenta si ce fac competitorii pentru a-si conserva avantajele pe piata.

Explicati modalitatile in care veti putea concura cu succes pe piata (avantajele competitive pe care le aveti), la un nivel rezonabil de detaliu adica fara a intra in detalii care tin de o

cunoastere aprofundata a industriei respective, totusi semnaland investitorilor ca stapaniti

subiectul

VIII. PLANUL DE PUNERE IN PRACTICA (IMPLEMENTARE)

Oferiti detalii despre modul in care produsul dvs. va fi dezvoltat, comercializat si organizat. In

acest capitol trebuie sa detaliati toate etapele afacerii dumneavoastra, din punct de vedere al

timpului alocat, operatiunilor necesare, personal si sumele implicate.

Ilustrati ce veti face cu banii investiti, incluzand un calendar pentru lansarea afacerii, precum si o evolutie a afacerii pentru unul, cinci sau chiar zece ani, in functie de finantarea pe care o doriti.

Explicati modul de functionare al afacerii.

Prezentati toate costurile afacerii la care va puteti gandi, ca parte a structurii financiare prezentate in capitolul urmator.

Ganditi-va la aceasta sectiune a planului de afaceri ca la un ghid practic despre ce aveti de facut

in timp pentru afacerea dumneavoastra; va fi si un punct de referinta pentru investitorii care vor

citi planul.

IX. SITUATIILE FINANCIARE

Includeti informatii financiare relevante pentru fiecare parte majora implicata in aceasta afacere, inclusiv antreprenori, investitori financiari, banci.

Detaliati in mod special proprietatile care pot fi aduse ca garantie in eventualitatea necesitatii finantarii din surse bancare.

Realizati o prognoza de cash flow (fluxuri de numerar) pentru o perioada de 3-5 ani; daca este nevoie, pentru perioada investitiei initiale (pana la un an) puteti realiza un cash flow lunar

detaliat

Daca aveti deja o afacere in curs, si planul de afaceri urmareste extinderea acesteia, va trebui sa

oferiti informatii despre istoria financiara a afacerii.

X. ANEXE

Atasati aici orice informatii la care se face referire in planul de afaceri. Aceasta include grafice,

logo-uri, studii de piata si analize competitive detaliate, situatiile financiare, si orice altceva

credeti ca ar fi important pentru un potential investitor sau creditor.

Plan de afaceri - detalierea informaiilor necesar a fi incluse

Proprietar:

Nume:

Adresa:

Nr. de telefon:

Fax:

E-Mail:

I. Cuprinsul planului de afaceri

I. Cuprins

II. O descriere generala a afacerii

III. Produse si servicii

IV. Plan de Marketing

V. Plan operational

VI. Management si organizare

VII. Declaratie de venituri personale

VIII. Costuri pentru inceputul afacerii si capitalizare

IX. Plan financiar

X. Anexe

II. O descriere generala a afacerii

In ce tip de afacere vrei sa intri? Care este rolul tau in ea?

Majoritatea companiilor au o scurta descriere a activitatii lor, a misiunii lor. De cele mai multe

ori in 30 de cuvinte ele pot explica de ce exista pe piata si care sunt principiile de ghidare pe care

le folosesc. Poti incepe facand si tu acest lucru, iar aceasta scurta descriere sa o adaugi in planul

tau.

Descrierea de mai sus trebuie urmata de prezentarea obiectivelor si pragurilor afacerii.

Obiectivul este, putem sa-i spunem si asa, destinatia unde vrei sa ajungi, unde vrei sa ajunga

afacerea ta. Pragurile sunt etape pe care le parcurgi pana sa-ti atingi obiectivul. De exemplu, un

obiectiv poate fi, sa ajungi sa deti o afacere sanatoasa si de succes, care sa fie lider in serviciile

oferite clientilor. In acest caz, pragurile pot fi tinte anuale de vanzari si anumiti indicatori care

masoara satisfacerea clientilor.

Ce este important pentru tine la aceasta afacere?

Cui ii sunt adresate produsele tale? ( Stai putin timp la aceasta intrebare ii vei acorda un raspuns mai amplu in sectiunea Plan de marketing).

Descrie segmentul de piata pe care iti vei desfasura activitatea. Acesta are un ritm de crestere?

Ce schimbari prevezi ca se vor intampla pe piata, pe o perioada scurta de timp, dar pe o perioada

lunga de timp? Ce vei face pentru a profita de ele?

Analizeaza competitia si descrie punctele lor tari si competentele lor de baza. Care sunt factorii

care le fac pe aceste firme sa reuseasca? Care crezi ca sunt principalele tale atu-uri in raport cu

competitia? Ai experienta in acest domeniu, anumite abilitati de adaptabilitate ridicate, esti destul

de puternic sa rezisti acestei aventuri?

Pornesti in aceasta afacere: singur, cu alti parteneri, asociat cu o corporatie, etc? De ce ai ales

aceasta forma ?

III. Produse si servicii

Descrie in detaliu produsul sau serviciul pe care vrei sa ajungi sa-l vinzi (detalii tehnice, desene,

fotografii, brosuri de vanzari etc.).

Care sunt factorii care iti vor oferi avantaje sau dezavantaje fata de competitie? Exemplele

trebuie sa contina niveluri de calitate, evidentierea unicitatii sau marcii proprietarului.

Care este pretul produsului sau serviciului? Este gratis, sub forma de leasing sau are un anumit

nivel deja stabilit?

IV. Plan de Marketing

Analiza pietei De ce?

Nu conteaza cat de bun este produsul sau serviciul oferit, o afacere nu poate reusi fara o strategie

de marketing bine pusa la punct. Aceasta etapa incepe cu o analiza sistematica a pietei. Este

foarte periculos sa-ti asumi faptul ca deja sti ce se intampla pe piata si care sunt tendintele ei,

fara un studiu in prealabil. Tu trebuie sa faci acest studiu ca sa fi sigur ca te afli pe drumul cel

bun. Utilizati procesul de planificare al afacerii drept oportunitate pentru a strange date si

raspunsuri la intrebari. Timpul tau va fi bine folosit.

Analiza pietei Cum?

Sunt doua tipuri de analiza a pietei: primara si secundara.

Analiza primara inseamna sa-ti construiesti propriile tale date. De exemplu, tu poti contoriza

traficul unei anumite locatii, poti nota competitorii, poti lua interviuri si poti face studii de piata

pentru a afla nevoile consumatorilor.

Analiza secundara inseamna sa folosesti informatii care sunt publice. Acestea pot fi: ziare,

reviste, analize ale industriei, rapoarte demografice, rapoarte privind anumite tendinte, grafice si

alte analize ale unor institutii specializate, carti etc. Poti gasi acest tip de informatii in librarii,

online, la registrul comertului si camera de comert, la anumite agentii guvernamentale etc.

Folosind internetul poti gasi mai multe informatii decat poti folosi tu vreodata. Camera de

comert si registrul comertului iti pot oferi informatii bune despre zona ta de activitate. Locul

unde se fac tranzactii economice, bursele, au baze de date care ofera informatii excelente despre

tendintele pietei.

O analiza a pietei facuta de experti poate fi foarte costisitoare, si nu este recomandata pentru

afacerile mici si medii. Sunt foarte multe carti care iti arata cum sa faci singur aceste lucruri.

Atunci cand scrii planul tau de marketing, fii cat mai explicit posibil; ofera statistici, numere, si

surse. Planul de marketing va fi la un anumit moment, baza tuturor proiectiilor privind vanzarile.

Economie

Date despre industria dumneavoastra:

* Care este marimea totala a pietei de desfacere?

* Ce procentaj vor avea produsele tale din aceasta piata? (Este importanta numai daca tu crezi ca

vei fi un factor major pe piata.)

* Cereri actuale pe piata tinta.

* Tendinte in piata tina tendinte de crestere, tendinte in preferintele de consum, si tendinte in dezvoltarea produselor.

* Potentialul de crestere pentru o afacere de marimea ta.

* Care sunt obstacolele cu care va confruntati ca sa intrati pe piata ca o firma noua? Cateva

obstacole sunt:

1. Costuri ridicate de infiintare

2. Costuri ridicate de productie

3. Costuri ridicate de marketing

4. Tehnologii si utilaje

5. Costuri de formare si perfectionare a angajatilor

6. Costuri de transport

7. Sindicatele

8. Costuri pentru promovarea marcii si acceptarea ei

- Cum vei depasi aceste bariere?

- Cum iti va influenta afacerea urmatoarele schimbari ce pot aparea?

9. Schimbari tehnologice

10. Schimbari legislative

11. Schimbari economice

12. Schimbari in industrie

Produse

In sectiunea Produse si servicii ai descris produsele si serviciile pe care ai vrut sa le oferi din

punctul tau de vedere. In cele ce urmeaza vei invata sa le descrii din punctul de vedere al

consumatorilor.

Caracteristici si Beneficii

Fa o lista cu cele mai importante produse sau servicii.

Pentru fiecare produs sau serviciu:

* Descrie cea mai importanta caracteristica. Ce il face special?

* Descrie beneficiul. Ce va reprezenta acel produs pentru client?

Noteaza toate diferentele intre caracteristici si beneficii, si gandestete la ele. De exemplu, o casa

care ofera adapost, are un anumit design si dureaza o perioada mare de timp este facuta din

anumite materiale; acestea sunt caracteristicile. Beneficiile includ mandria proprietarului de a o

avea, un sentiment de securitatea financiara si siguranta furnizate famililei etc. Tu vei construi

caracteristici pentru produse ca sa poti vinde beneficii.

Ce servicii oferi dupa ce ai vandut produsul? Cateva exemple sunt: transportul, garantie,

asigurarea de service, suport tehnic, politica de returnare etc.

Consumatorii

Identifica consumatorii tinta, caracteristicile lor si pozitionarea lor geografica.

Descrierea va depinde de ce vrei tu sa vinzi, de exemplu va exista o diferenta daca vei vrea sa

vinzi catre o firma sau direct consumatorilor (persoanelor fizice sau juridice). Daca vei vinde

consumatorilor un produs si o vei face printr-un punct de distributie, gen angro sau puncte de

vanzare cu amanuntul, atunci va trebui sa analizezi atat consumatorul cat si intermediarii carora

le vei vinde produsul.

Poti avea mai mult de un singur grup de consumatori. Identifica cel mai important grup. Apoi

pentru fiecare grup de consumatori, construieste cea ce se numeste profilul demografic:

* Varsta

* Sex

* Locatie

* Nivelul lor de venit

* Clasa sociala si ocupatia

* Nivelul de educatie

* Altele ( specifice ramurii tale economice)

* Altele ( specifice ramurii tale economice)

Pentru consumatorii tip firma (persoane juridice), factorii demografici pot fi:

* Ramura economica (sau o parte a ei)

* Locatia

* Marimea firmei

* Cerintele de calitate

* Nivelul tehnologic al produsului sau serviciului dorit

* Nivelul pretului

* Altele ( specifice ramurii tale economice)

* Altele ( specifice ramurii tale economice)

Competia

Care sunt produsele si companiile care vor fi concurentele tale?

Fa o lista cu cei mai mari competitori:

(Nume si adresa)

Aceste companii iti vor face concurenta pe tot ansamblu vanzarii sau doar in anumite locatii, pe

anumite produse, sau doar anumitor tipuri de clienti?

Stii care sunt competitorii tai indirecti? (De exemplu magazinele de inchiriat si vandut filme sunt

in competitie cu teatrele, cu toate ca sunt afaceri diferite.)

Cum se va compara produsul sau serviciul oferit de tine, cu cel al concurentei?

Foloseste tabelul de mai jos pentru a-ti compara afacerea ta cu a celor mai importanti doi

competitori. In prima coloana sunt trecuti factorii de competivitate. Din moment ce acestia

variaza de la industrie la alta, tu poti sa-ti customizezi propria ta lista de factori.

In a doua coloana noteaza-ti cum crezi tu ca vei patrunde in mintile consumatorilor. Apoi verifica daca acesti factori reprezinta un atu sau o slabiciune pentru tine. Incearca sa fi destul de

onest cand completezi acest tabel. Daca tu crezi ca anumiti factori sunt un dezavantaj pentru tine

trece-i. Acest lucru iti va deschide ochii si in viitor vei sti ce ai de indreptat. Tine minte ca nu

poti fi perfect pentru toti oamenii. In realitate, a incerca sa fi perfect duce ca multe afaceri sa dea

faliment deoarece incercarea de a fi perfect consuma foarte multe resurse si timp.

Acum analizeaza pe fiecare competitor in parte. Trece in cateva randuri care sunt atu-urile si

slabiciunile majore pentru fiecare factor in parte.

In ultima coloana, estimeaza importanta fiecarui factor pentru clienti. 1 = crucial; 5 = nu asa

important.

Tabelul 1: Analiza competivitatii

Acum, scrie un scurt paragraf care sa cuprinda avantajele si dezavantajele competitiei.

Nise

Acum dupa ce ai analizat sistematic industria ta, produsele tale, consumatorii tai tinta, si

competitia, iti poti face o imagine cu afacerea ta si locul ei in lume.

Intr-un scurt paragraf, defineste nisele, partile unice din piata. De exemplu site-ul

www.pafaceri.ro se adreseaza tuturor celor interesati de afaceri. El ofera planuri de afaceri, idei

de afaceri, informatii despre francize etc. Pentru acest site categoria idei de afaceri reprezinta o

nisa.

Strategie

Contureaza o strategie consistenta despre cum sa ataci mai bine aceste nise. Daca esti primul pe

toate nisele componente ale afacerii tale vei fi primul si in afacere.

Promovare

Cum vor auzi consumatorii de produsele tale?

Ai identificat cele mai atractive mijloace ca si cost pentru promovarea produselor tale?

Ce imagine proprie vrei sa promovezi? Cum vrei sa te vada consumatorii?

Ai si alte metode de promovare decat publicitatea platita? (cataloage, te bazezi pe promovarea

din gura in gura, folosesti anumite retele sociale, participi la expozitii etc.)

In plus, ce planuri ai pentru imaginea de tip grafic? Aceasta include logo, carti de vizita, brosuri,

pliante etc.

Ti-ai creat un sistem care sa-ti identifice clientii fideli ca sa-i poti contacta?

Bugetul pentru promovare

Cat vei cheltui pentru a realiza tot ce este mai sus?

Inainte de a incepe? (aceste cifre vor intra in bugetul pentru inceputul unei afaceri)

In curs de derulare?

Pret

Explica metodele care le folosesti pentru a stabili pretul. Pentru cele mai multe afaceri mici, a

avea cel mai mic pret nu este o politica tocmai buna. Consumatorii nu tin de pret asa de mult pe

cat credeti. Metoda cea mai buna este ca pretul tau sa fie la acelasi nivel cu media de pret al

concurentei, iar produsele sau serviciile oferite de tine sa fie de o calitate mai buna

Compara pretul tau cu cel al competitiei. Este acesta mai mare, mai mic, la fel? De ce?

Cat de important este pretul pentru consumatorii tai? Decizia finala pe care o iau consumatorii se

raporteaza la pret?

Ce alte servicii oferi clientilor in pretul respectiv? Pot cumpara acel produs in rate?

Locatia

Probabil nu ti-ai ales inca locatia. Acum este timpul sa te gandesti ce locatie vrei si ce vrei ca

aceasta sa contina. Multe afaceri mici pot merge bine la inceput chiar daca sunt realizate de

acasa.

Vei descrie toate nevoile fizice mai amanuntit in capitolul Plan operational. Aici, vei analiza

cum va afecta locatia aleasa consumatorii.

Locatia este importanta pentru consumatori? Daca da, cum?

Daca consumatorii viziteaza aceasta locatie:

Este convenabil pentru tine? Ai destule locuri de parcare? Iti ajunge spatiul interior?

Se incadreaza cu imaginea pe care vrei sa o ai? Asta se asteapta consumatorii sa vada?

Unde sunt localizati competitorii? Este mai bine sa fii langa ei (cum sunt dealerii de masini sau

restaurantele tip fast food) sau la o anumita distanta.

Canale de distributie

Cum vinzi produsele sau serviciile tale?

* Vanzari cu amanuntul

* In mod direct (comanda prin mail, Web, dintr-un anumit catalog)

* Angro

* Agenti de vanzari

* Licitatii

* Propriile tale magazine

V. Plan operational

Explica foarte clar operatiunile de zi cu zi ale afacerii, locatia, echipamentul, oamenii, diferitele

procese de productie, si mediul inconjurator.

Productia

Cum si unde sunt produsele sau serviciile tale realizate?

Explica ce inseamna pentru afacerea ta urmatoarele:

* Echipamente de productie si costuri

* Controlul calitatii

* Serviciul clienti

* Controlul invetarului

* Dezvoltarea de produse

Locatia

Ce trebuie sa contina locatia ca sa-ti satisfaca nevoile in afacere? Descrie propria ta locatie unde

iti desfasori afacerea.

Cerinte fizice:

* Spatiul necesar (precizati de cat spatiu a-ti avea nevoie)

* Tipul cladirii

* Zona

* Electricitate si alte utilitati

Acces:

Este important pentru afacerea ta ca locatia sa dispuna de o cale de acces petru aprovizionare sau

transport?

Ai nevoie de cai de acces foarte rapide?

Care este necesarul spatiului de parcare?

Constructii? Majoritatea firmelor nu i-au in calcul acest lucru, dar daca aveti in plan sa construiti,

costurile si detaliile de constructie vor reprezenta o parte insemnata a planului dumneavoastra.

Costuri: Estimati costurile cu locatia, incluzand chiria, intretinerea, utilitati, asigurare, costurile

initiale de remodelare pentru a face spatiul sa indeplineasca conditiile de care aveti nevoie.

Aceste numere vor constitui o parte a planului financiar.

Care vor fi orele de lucru in aceasta afacere?

Mediul juridic

Descrieti urmatoarele:

* Licente pentru desfasurarea activitatii

* Permise

* Reguli si regulamente privind santatea, spatiul de lucru, sau mediul inconjurator

* Regulamente speciale pentru desfasurarea activitatii

* Specificatii despre desfasurarea activitatii intr-o anumita zona sau in acea cladire

* Asigurari

Personal

* Numarul de angajati

* Clasificarea lor (calificati, necalificati, profesionisti)

* Unde si cum vei gasi personalul potrivit pentru tine?

* Calitatea personalului existent

* Structura de salariu

* Metode de instruirea si aprofundare

* Impartirea pe sarcini, cine face ce?

* Ai un program stabilit pentru fiecare cu ce are de facut? Daca nu alocati timp si scrie unul.

* Pentru anumite munci ai nevoie de anumite contracte aditionale?

Inventar

* Ce tip de inventar pastrezi: al materialelor, proviziilor, produselor finite?

* Care este valoarea stocului?

* Care este rata cifrei de afaceri si cum se compara aceasta cu media industriei de pe piata?

Aprovizionare

Identifica factorii cheie ai aprovizionarii:

* Nume si adrese a celor care te aprovizioneaza

* Tipul si cantitatea furnizata

* Aprovizionarea se face pe credit?

* Care este mijlocul de livrare?

* Noteazati furnizorii buni cat si fiabilitatea produselor luate de la fiecare

Este nevoie sa ai mai mult de un furnizor pentru un anumit produs critic necesar desfasurarii

afacerii tale?

Te astepti la intarzieri privind anumite livrari? Cum ti-ar afecta acestea activitatea?

Costurile de aprovizionare variaza? Daca da, cum faci fata acestora?

Politici de credit

* Planuiesti sa vinzi pe credit?

* Este chiar nevoie sa vinzi pe credit?

* Daca da, ce politici ai in privinta celor care ia credit si care este suma maxima pe care o poate

lua?

* Cum verifici daca acestia fac plata la timp?

* Ce termene oferi clientilor cu privire la marimea creditelor si datei scadente de plata a

acestuia?

Oferi anumite discount-uri daca platesc cash? (Sfat: Oferiti acest lucru doar daca competitia

dumneavoastra ofera asa ceva, sau daca s-a creat un trend cu privire la acest lucru.)

* Cunosti costurile necesare mentinerii si extinderii unui credit? Cum iti vor afecta aceste costuri

pretul produsului sau serviciilor oferite?

Administrarea sumelor ce trebuiesc incasate

Atunci cand lucrezi cu credite trebuie sa ai o evidenta a banilor pe care trebuie sa-i primesti si de

asemenea sa ai stabilite o serie de masuri pentru cei care nu achita la timp.

Vei avea nevoie de o anumita strategie bine pusa la punct pentru clientii rau platnici:

* Cand ii vei contacta telefonic?

* Cand le vei trimite o instintare scrisa ca sunt restanti cu o anumita suma?

* Care este momentul cand ii vei actiona in judecata pentru recuperarea prejudiciului?

Administrarea sumelor ce trebuiesc platite

Ai nevoie de asemenea de o evidenta a sumelor care trebuiesc platite catre cei care se ocupa de

aprovizionarea afacerii tale. Acest lucru te ajuta sa-ti poti planifica cui trebuie sa faci plata si

cand. Plata facuta prea devreme poate crea intrarea in anumite incapacitati de plata, plata prea

tarzie te poate costa anumite discounturi si iti poate afecta relatia cu furnizorii.

VI. Management si Organizare

Cine va administra afacerea zi de zi? Ce experienta are aceasta persoana si ce aduce nou afacerii?

Ce calitati speciale si competitive are? Exista un plan de a continua afacerea daca aceasta

persoana este pierduta?

Daca ai mai mult de 10 angajati, creaza un tabel organizational in care sa fie trecute o ierarhie a

lor si in dreptul fiecaruia pentru ce este fiecare responsabil.

Daca intocmesti acest plan pentru obtinerea unui imprumut sau pentru anumiti investitori este

recomandat sa treci in plan angajatii cheie.

Sprijin consultativ

Listeaza urmatoarele unde este cazul:

* Consiliul director

* Manageri

* Avocat

* Contabil

* Agent de asigurari

* Bancher

* Mentori si sfatuitori cheie

* Consultanti

VII. Declaratie de venituri personale

Include intr-un tabel pentru fiecare proprietar sau actionar proprietatile active sau passive, cat si,

capitalul net detinut de acestia. Proprietarii vor aproviziona de multe ori din propriile lor rezerve

afacerea, iar acest tabel te va ajuta pentru a vedea ce este dispobil in anumite situatii. Bancherii si

investitorii, de cele mai multe ori, vor dori aceste informatii.

VIII. Costuri pentru inceputul afacerii si capitalizare

Vei avea foarte multe costuri de inceput, chiar inainte de a deschide afacerea. Este foarte

important sa estimati aceste costuri foarte exact, ca apoi sa faceti un plan de unde luati suficient

capital. Acest lucru este un proces de cercetare, si cu cat eforturile de cercetare sunt mai mari si

mai exacte, cu atat sansele sunt mai mici ca sa omiteti anumiti factori esentiali pentru inceperea

si dezvoltarea afacerii.

Chiar si cu cele mai bune motode de cercetare, deschiderea unei afaceri va costa mai mult decat

anticipate. Sunt doua metode de a face ajustari privind extra-costurile. Primul este de a marii cu

20% costul fiecarui lucru in buget. Problema cu acesta metoda este ca distruge acuratetea

planului. A doua metoda este de a introduce o line separata in plan numita cheltuieli

neprevazute. Aceasta este metoda pe care o recomandam.

Incercati sa vorbiti cu alte persoane care au inceput afaceri asemanatoare pentru a avea o idee

despre marimea cheltuielilor neprevazute. Daca nu puteti obtine informatii exacte, va

recomandam sa treceti cheltuielile neprevazute cu cel putin 20% din totalul celorlalte cheltuieli

pentru inceput afacerii.

Explicati in detaliu cercetarea facuta si cum ati ajuns la aceste sume. Dati sursele, cantitatile, si

conditiile eventualelor imprumuturi. De asemenea explicati in detalii care este suma cu care va

contribui fiecare investitor, si care este procentajul din afacere detinut de fiecare.

IX. Plan financiar

Un plan financiar consta intr-un plan pe 12 luni a previziunilor privind profitul si pierderile, un

plan pe patru ani a previziunilor privind profitul si pierderile, un plan al fluxurilor de numerar, o

foaie cu balanta activelor si pasivelor, si un calcul al punctului de rentabilitate.

Un plan pe 12 luni al previziunilor privind profitul si pierderile

Cei mai multi din proprietarii de afaceri cred ca un plan pe 12 luni al previziunilor privind

profitul si pierderile reprezinta centrala afacerii. Aici puneti totul impreuna in numere si puteti in sfarsit sa obtineti o idee privind ce anume este necesar pentru a abtine profit si a avea o

afacere de succes.

Este compus dintr-un plan al vanzarilor unde sunt trecute toate vanzarile luna de luna si un plan

al costurilor. Daca diferenta dintre suma totala obtinuta din vanzarea produselor sau serviciilor si

totalul costurilor pentru producerea acolor bunuri este pozitiva atunci afacerea noastra a obtinut

profit, daca suma este pe minus inseamna ca suntem in pierdere.

Observatie: Intotdeauna pastrati notite cu cercetarile pe care le faceti. Astfel puteti accesa mult

mai usor sursele cercetarilor si va puteti intoarce oricand la ideile de baza si aduce modificari.

Un plan pe patru ani al previziunilor privind profitul si pierderile

Un plan pe 12 luni al previziunilor privind profitul este inima planului financiar. Aceasta

sectiune este pentru cei care vor sa mearga mai departe cu calculele si predictiile.

Si in acest caz este necesar sa pastrati notite cu cercetarile pe care le faceti.

Fluxurile de numerar

Daca previziunile privind profitul reprezinta inima unui plan de afaceri, fluxurile de numerar

reprezinta sangele acestuia. Afacerile esueaza deoarece se ajunge la punctul cand nu se mai pot

plati facturile. Orice parte a planului dumneavoastra de afacere este importanta, dar niciuna nu se

compara nici macar un moment cu cea de a ramane fara bani.

Obiectivul a tot ce s-a discutat pana in acest moment este de a invata sa planificati cat de multi

bani va trebuie pentru costurile inainte de a incepe o afacere, costurile preliminare, costurile de

operare, si rezerve.

Nu exista un truc anume in a face un anumit plan special privind fluxurile de numerar. Fluxurile

de numerar reprezinta doar o aruncatura de privire la contul dumneavoastra.

Pentru fiecare detaliu, trebuie sa stiti exact cand trebuie sa primiti anumiti bani (pentru vanzari)

sau cand trebuie sa platiti (costuri).

Este necesar sa urmariti factorii esentiali pentru afacerea dumneavoastra si care au un impact

mare in cadrul fluxurilor de numerar, cum ar fi banii obtinuti din vanzari si cei pe care trebuie sa-

i platiti pentru achizitii.

De exemplu, daca realizati o vanzare in luna unu, cand veti primii banii pentru aceasta vanzare?

Cand veti achizitiona cele necesare pentru productie, veti plati in avans, la livrare sau mai tarziu?

Cum vor afecata acestea fluxul de numerar?

De asemenea trebuie sa luati in considerare costurile iregulate cum ar fi anumite taxe

trimestriale, intretinere si reparatii neprevazute, toate acestea trebuiesc trecute in buget.

De asemenea deprecierea nu apare in fluxul de numerar, deoarece nimeni nu o sa va scrie un cec

pentru ea. Aveti mare grija la acest factor daca lucrati cu doua tipuri de monezi.

Foaia cu balanta activelor si pasivelor

Cand vorbesc de active ma refer la tot ce detine firma, pe cand pasivele sunt reprezentate de

datoriile firmei. Cand pasivele sunt extrase din active, cea ce ramane este valuarea propriu zisa a

afacerii detinute.

Aceasta foaie este foarte importanta atunci cand se face evaluarea afacerii, ea fiind importanta

pentru banci atunci cand ne va elibera un credit cat si pentru investitori.

Punctul de rentabilitate

O analiza a punctului de rentabilitate prezice cantitatea de produse sau servicii care trebuie

vanduta, la un anumit pret, pentru a recupera totalul costurilor de investitie. Practic acest punct

este zona unde se creeaza o linie ce desparte zona de minus de zona in care se va trece pe profit

operational.

X. Anexe

Aceasta parte include detaliile si studiile folosite in alcatuirea planului; de exemplu:

* Brosuri si materiale publicitare

* Studii industriale

* Planuri si schite

* Harti si fotografii ale locatiei

* Magazine sau alte articole

* O lista detaliata a echipamentului detinut sau care urmeaza a fi cumparat

* Copie dupa contractul de leasing

* Scrisori de suport din partea viitorilor consumatori

* Orice alte materiale necesare pentru a sustine acest plan de afaceri

* Studii de marketing

* O lista cu toate activele detinute