Model Plan Afacere

28
PLAN DE AFACERI SC Broker de Asigurare – Reasigurare SRL intocmit in scopul obtinerii autorizatie de functionare pentru activitatea de brokeraj in asigurari 1

Transcript of Model Plan Afacere

Page 1: Model Plan Afacere

PLAN DE AFACERI

SC Broker de Asigurare – Reasigurare SRL intocmit in scopul obtinerii autorizatie de functionare pentru activitatea de brokeraj in asigurari

Costica Daniel-Ionut Facultatea Management si Marketing Seria A , Grupa 317

1

Page 2: Model Plan Afacere

CUPRINSUL PLANULUI DE AFACERI

Capitolul I: Sinteza planului ...........................................................

Capitolul II: Afacerea .....................................................................

1. Actionari2. Sediu social3. Echipa manageriala4. Obiectul de activitate

Capitolul III: Produse si mediu de afaceri ......................................

1. Produse2. Clienti – segment de piata3. Concurenta

Capitolul IV: Principii de derulare a activitatii ...............................

Capitolul V: Plan financiar .............................................................

2

Page 3: Model Plan Afacere

Capitolul I: SINTEZA PLANULUI

Acest plan de afaceri este intocmit de firma SC Broker Asigurare – Reasigurare SRL, in vederea obtinerii autorizatiei de functionare in domeniul intermedierii specializate intre asigurati si societatile de asigurare.

Obiectul de activitate consta in negocierea si incheierea contractelor de asigurare precum si in acordarea de consultanta privind protectia impotriva riscurilor si tratarea daunelor, in conformitate cu prevederile Legii 32/2000 privind societatile de asigurare si supravegherea asigurarilor, cu modificarile ulterioare.

Serviciile de intermediere vor avea la baza produsele de asigurare practicate pe piata de profil. Scopul afacerii este satisfacerea necesitatilor de asigurare existente in piata de profil prin

optimizarea raportului pret/calitate in incheierea unor polite de asigurare care se adreseaza patrimoniului, persoanelor si profiturilor, pe baza unui cadru legal de activitate – contract de intermediere si consultanta in asigurari. Calitatea serviciilor prestate va conduce la siguranta clientului pus in fata alegerii unei societati de asigurare solide, a unui produs de asigurare optim necesitatilor sale in corelatie cu posibilitatile sale financiare.

Cumparatorii serviciilor prestate vor fi in principal persoane fizice, precum si persoane juridice. SC Broker Asigurare – Reasigurare SRL are un capital social de 20.000 lei in conformitate cu

prevederile Ordinului 3110 din 16.12.2004 privind autorizarea brokerilor de asigurare si/sau reasigurare.Firma este o societate cu raspundere limitata, avind ca actionari o persoana juridica: SC Broker

Asigurare – Reasigurare SRL si o persoana fizica: Dnul. Ion Maciuca, repartizarea capitalului social intre asociati fiind in proportie de 75% SC Broker Asigurare – Reasigurare SRL si 25% Dnul. Ion Maciuca

Sediul social al firmei este amplasat in BUCURESTI, .SC Broker Asigurare – Reasigurare SRL isi propune realizarea in primii trei ani de activitate a

unei cifre de afaceri in crestere permanenta: cu 75% dupa primul an de activitate si cu 50% dupa cel de al doilea an de activitate. Activitatea proiectata va conduce la un profit brut de cca 10 % in primul an, ajungind la peste 17% in al treilea an. Obiectivele permanente vizeaza atit consolidarea si largirea portofoliului de clienti cit si oferirea de servicii de inalta calitate prin profesionalizarea personalului.

Societatea isi propune ca in etapa a doua a proietului, incepind cu anul patru de activitate sa se realizeze extinderea activitatii de intermediere in asigurari, prin formarea unei retele de asistenti in brokeraj in zonele cu potential economic. Aceasta etapa urmeaza a fi analizata in detaliu ulterior, in functie de volumul acumularilor realizate in prima etapa.

CAPITOLUL II: AFACEREA : actionari – sediu social - echipa manageriala – obiect de activitate

Forma de organizare a SC Broker Asigurare – Reasigurare SRL este ca persoana juridica specializata in transferul riscului prin activitatea de asigurare.

1. ActionariActionarii SC Broker Asigurare – Reasigurare SRL sunt reprezentati de o persoana juridica: SC

FIRMA SRL si o persoana fizica: Dnul Ion Maciuca.Persoana juridica: SC Broker Asigurare – Reasigurare SRL are sediul social in Bucuresti,

inregistrata la Registrul Comertului sub numarul J40/XXXX/2002, Cod Unic de inregistrare RO XLKJG din 09.12.2004, cod activitate principala 7414 – consultanta pentru afaceri si management. Capitalul social al firmei este de 200.000 ron.

3

Page 4: Model Plan Afacere

2. Sediu socialSediul social al SC Broker Asigurare – Reasigurare SRL este amplasat in Bucuresti,....Societatea dispune de dotarea logistica si materiala necesara desfasurarii activitatii.

3. Echipa manageriala Administratorul si Directorul executiv al societatii va fi d-nul Ion Maciuca,.

Directorul executiv indeplineste conditiile de studii si experienta intr-o functie de conducere in domeniul asigurarilor cerute de Ordinul 3110/2004. Directorul executiv va avea in subordine un compartiment de Vanzare structurat pe doua directii: persoane fizice si persoane juridice, un compartiment de Administrare portofoliu, un compartiment Financiar contabil si un compartiment Juridic – conform organigramei prezentate in anexa .

Responsabilitatile Directorului executiv :- elaboreaza strategia de functionare a societatii;- elaboreaza normele interne de functionare a societatii;- elaboreaza normele de lucru cu societatile de asigurare, cu asistentii in brokeraj si cu clientii; - stabileste drepturile si obligatiile salariatilor firmei; - raspunde de indeplinirea planului de activitate stabilit de adunarea actionarilor, in baza bugetului

aprobat; - coordoneaza personalul firmei, avand drept decizional privind fisa postului si statutul fiecaruia; - decide inceperea si incetarea contractelor cu colaboratorii si salariatii; - reprezinta firma in relatiile cu societatiile de asigurare si cu clientii in orice problema legata de

domeniul de activitate

Responsabilitatile Sefului compartiment Vinzari:- raspunde de indeplinirea planului de activitate propriu;- elaboreaza normele specifice de lucru; - coordoneaza toate problemele specifice domeniului de activitate; - selecteaza, formeaza echipele de lucru,  pregateste, controleaza si coordoneaza personalul

subordonat; - formeaza echipele de asistenti in brokeraj; - elaboreaza analizele de risc; - stabileste relatiile contractuale cu societatile de asigurare; - negociaza si incheie contractele de asigurare; - coordoneaza activitatea de gestionare a contractele de asigurare pe parcursul derularii acestora,

incasarea ratelor primelor de asigurare aferente, precum si reinnoirea acestora;

Responsabilitatile echipei de asistenti in brokeraj:- identificarea clientilor; - completarea chestionarelor de risc;- obtinerea de recomandari;- incheierea contractelor de asigurare;- acordarea de consultanta pentru contractele de asigurare incheiate; - gestionarea contractelor de asigurare incheiate, incasare retelor aferente, reinnoirea in timp util a

contractelor de asigurare.

4. Obiectul de activitate

4

Page 5: Model Plan Afacere

Asigurarea inseamna protectie financiara prin evitarea unor cheltuieli neprevazute, nedorite si imprevizibile si chiar economii in buget. Ea permite planificarea afacerilor personale pe termen lung, eliminind o parte din riscuri.

Ca broker de asigurare SC Broker Asigurare – Reasigurare SRL va negocia si incheia contracte de asigurare pentru clientii sai si va acorda alte servicii in legatura cu protectia impotriva riscurilor sau privind regularizarea daunelor. Relatia pe care societatea in calitate de broker o are cu un client este o relatie de parteneriat, brokerul reprezentind interesele asiguratului in fata societatilor de asigurare.

In calitate de broker SC Broker Asigurare – Reasigurare SRL va asista clientul in relatia cu societatea de asigurare pentru cumpararea unei polite de asigurare sau pentru conceperea unui program de asigurari special adaptat analizei de management al riscului, va negocia conditiile contractuale si prima de asigurare pe care o plateste clientul, va acorda consultanta si asistenta in cazul dosarelor de dauna.

Activitatea SC Broker Asigurare – Reasigurare SRL se va materializa in gasirea unei solutii optime la o situatie concreta pornind de la identificarea riscurilor, evaluarea acestora, continuind cu elaborarea unui program de acoperire a riscurilor, iar in final gestionarea si controlul acestora pe intreaga durata a protectiei.

Schematic, serviciile oferite de SC Broker Asigurare – Reasigurare SRL constau in:- identificarea, analiza si evaluarea spectrului de riscuri cu care se confrunta clientii;- analiza politelor de asigurare existente;- prezentarea unor recomandari de minimizare sau transfer al riscurilor;- structurarea unui pachet de solutii asiguratorii care sa acopere in mod optim riscurile analizate;- negocierea conditiilor si termenilor de asigurare, analiza oportunitatilor din piata din punct de

vedere al raportului calitate/pret si selectatea solutiei optime conform intereselor clientului;- gestionarea contractelor de asigurare pe toata perioada de valabilitate a acestora;- asistarea in solutionarea daunelor si obtinerea despagubirilor.Avantajele colaborarii cu echipa manageriala a SC Broker Asigurare – Reasigurare SRL constau

in:- accesul permanent la informatii actualizate din domeniu, prelucrarea acestora si prezentarea

competenta in interesul clientului. - servicii profesionale, cunoasterea procedurilor specifice;- cunoasterea comparativa a ofertelor mai multor societati de asigurare; - obtinerea de oferte de la asiguratorii din piata de profil; - facilitatea compararii ofertelor;- consilierea in alegerea celei mai potrivite oferte;- particularizarea si negocierea contractelor de asigurare in numele clientului;- urmarirea derularii contractelor, a termenelor scadente si a modificarilor;- supravegherea derularii contractelor si efectuarea de modificari inerente si necesare ale

contractelor de asigurare incheiate;- coordonarea relatiilor de plata a ratelor si a eventualelor restituiri de prime de asigurare;- preluarea tuturor operatiunilor intermediare de documentare si derulare a contractelor de

asigurare.- asigurarea unui management de risc la nivel profesionist;- eliminarea subiectivitatii in aprecierea necesitatilor de asigurare ale clientului, printr-o analiza

comparativa a ofertelor mai multor societati de asigurare;- reducerea costurilor clientilor cu asigurarile, prin obtinerea de cote de prima preferentiale;- asistenta directa in procedurile de plata a despagubirilor, urmare a daunelor din evenimente

asigurate.Pe piata de asigurari exista numeroase companii de asigurare si fiecare dintre ele propune polite cu

acoperiri si excluderi diverse. De aceea este destul de dificil pentru potentialii clienti sa identifice cea mai potrivita asigurare. Ce anume trebuie asigurat, ce evenimente nedorite se pot intimpla, cum poate fi

5

Page 6: Model Plan Afacere

asigurata propria afacere – sunt cele mai frecvente intrebari la care brokerii de asigurare sunt pregatiti sa raspunda.

Capitolul III: PRODUSE SI MEDIUL DE AFACERI

1. PRODUSE

PRINCIPALELE TIPURI DE ASIGURARI CE VOR FI INTERMEDIATE

A. ASIGURARI GENERALE

ASIGURARI DE INCENDIU SI ALTE PAGUBE LA BUNURI

ASIGURAREA DE INCENDIU SI ALTE CALAMITATI Tip de asigurare care se adreseaza persoanelor juridice si persoanelor fizice, prin care se pot asigura cladirile si continutul acestora, pentru daune provocate de urmatoarele riscuri:

- incendiu, trasnet, explozie, caderea aparatelor de zbor, lovirea accidentala de catre vehicule care nu apartin Asiguratului;

- calamitati naturale: inundatie, cutremur de pamant, alunecari si prabusiri de teren- fenomene atmosferice: furtuna, grindina, ploaie torentiala, greutatea strartului de zapada si de

gheata, avalansa;- daune produse de apa de conducta: avarii accidentale la instalatiile de apa, scapari accidentale din

instalatiile de stingere automata (spinklere), inundatii produse de vecini;- furt, riscuri politice (greve, revolte, tulburari civile), vadalism.

Suplimentar se pot acoperi si cheltuieli suplimentare cum ar fi: cheltuieli cu intereventia pompierilor, cheltuieli de curatire a locului si indepartare a resturilor, cheltuieli de expertiza, cheltuieli de proiectare

ASIGURAREA OBLIGATORIE A LOCUINTELORSe adreseaza numai persoanelor fizice. Se pot asigura numai cladirile cu destinatia de locuinta numai pentru daune produse de calamitati naturale, in conformitate cu prevederile legilsative.

ASIGURAREA PENTRU AVARII ACCIDENTALE ALE MASINILOR, INSTALATIILOR SI UTILAJELORSe adreseaza persoanelor juridice si vine in completarea asigurarii de incendiu si alte calamitati, prin acoperirea daunelor produse masinilor, instalatiilor si utilajelor, prin avarierea sau distrugerea brusca si neprevazuta, din cauze ca:

- defectiuni, pene, scurt circuit sau deranjamente electrice sau mecanice; - material si turnare defectuoase, erori de proiectare;- greseli de montare sau instalare, executie defectuoasa; - nepricepere sau neglijenta in utilizarea acestora; - insuficienta apei in boilere, explozie, dezmembrare datorata fortei centrifuge, precum SI orice

alte cauze care nu sunt expres excluse, care fac necesara reparatia sau inlocuirea bunului respectiv.

ASIGURAREA ECHIPAMENTELOR ELECTRONICESe adreseaza numai persoanelor juridice, face parte din categoria asigurarilor tip “toate riscurile” si este structurata pe trei sectiuni:Daune materiale (Sectiunea I) prin care se acopera daune produse echipamentelor electronice de:

6

Page 7: Model Plan Afacere

- incendii (cu si fara flacara), orice tip de explozie, implozie, actiune directa a trasnetului, caderea a unor obiecte aflate in zbor (cu sau fara pilot), precum si pagube materiale ca urmare a operatiunilor de stingere a incendiilor, demolare, curatare si eliberare a spatiilor sau pagube produse in timpul acestor evenimente.

- apa de la robinet, maree, inundatii, ape indiguite, straturi freatice, ploi, coroziune, condens, abur, inghet, deplasare de sloiuri sau gheata, apa/umezeala si alte lichide.

- furtuna, vijelie, mase de apa antrenate de furtuni, grindina, avalansa, alunecari de teren, cutremur- supratensiuni, inductii, pagube prin efect indirect al fulgerului., - neglijenta, manipulare incorecta sau necalificata, erori de operare;- avariere intentionata provocata de terti, rea intentie constatata;- furt prin efractie, acte de talharie.

Asigurarea datelor si suporturilor externe de date (Sectiunea II), prin care se asigura suporturile externe de memorare a datelor si bazele de date aflate in localul Asiguratului sau in centrele de pastrare a versiunilor de rezerva, pentru distrugerea acestora ca urmare a unor daune acoperite de Sectiunea Daune materiale.

Acoperirea costurilor suplimentare (Sectiunea III), prin care, in cazul distrugerii sau avarierea bunurilor asigurate ca urmare a producerii unei daune materiale acoperita de Sectiunea 1, se acopera plata unor costuri suplimentare suportate de Asigurat, pentru continuarea activitatii acestuia, cum ar fi:

- folosirea unor echipamente electronice, altele decat cele acoperite de aceasta Polita, pe care le inchiriaza pentru a inlocui temporar pe cele asigurate si avariate;

- folosirea metodelor de lucru alternative;- prestarea de servicii de catre terti, pana la o suma nu mai mare decat cea asigurata pe zi SI

nedepaSInd per total suma totala asigurata, daca o astfel de intrerupere se produce in perioada de timp asigurata.

ASIGURAREA BUNURILOR CASABILESe adreseaza atat persoanelor juridice si cat si persoanelor fizice. Suplimentar, pe langa riscurile acoperite de asigurarea de incendiu si alte calamitati, se acorda despagunbiri si in cazul daunelor provocate de :

- faptele oamenilor;- accidentele de orice fel, inclusiv cele produse prin actiunea animalelor;- lucrarile de montare, demontare sau mutare a bunurilor asigurate, precum si montare initiala

gresita.

PIERDERI FINANCIARE CA URMARE A INTRERUPERII ACTIVITATIIAcest tip de asigurare este un supliment la politelor de bunuri (incendiu si alte calamitati, avarii accidentale la masini si utilaje, echipamente electronice) si acopera pierderile financiare (profit brut si cheltuieli suplimentare) ca urmare a intreruperii partiale sau totale a activitatii Asiguratului, pentru o anumita perioada de timp, in urma producerii unor evenimente asigurate prin politele de bunuri descrise mai sus.

ASIGURAREA TIP „TOATE RISCURILE” PENTRU CONSTRUCTII MONTAJ

Se adreseaza societatilor de consctructii. In cazul executarii unor lucrari de constructii sau derularii de investitii care ai ca obiectiv consolidarea structurilor (constructiiilor) existente sau montajul instalatiilor de productie, pagubele materiale ce pot aparea nu sunt acoperite prin polita de bunuri. De aceea este necesara incheierea asigurarii lucrarilor de constructii – montaj. Aceasta asigurare cuprinde trei sectiuni:

Daune materiale (Setiunea I) - acopera pagube materiale produse bunurilor afllate pe santier (masini si utilaje, materiale, constructie preexistenta, obiectivul in constructie) de: incendii, calamitati naturale, fenomene atmosferice, furt prin efractie;

7

Page 8: Model Plan Afacere

Raspundere civila legala fata de terti (Sectiunea II) – acopera prejudiciile pentru care Asiguratul raspunde legal fata de terte persoane, prin producerea de daune materiale si vatamari corporale urmate sau nu de deces.

ASIGURAREA CULTURILOR AGRICOLESe pot asigura culturile agricole, rodul viilor si al livezilor pentru pagube produse de: incendiu din orice cauza, efecte directe ale ploii torentiale, furtuna,alunecare sau probusire de teren, inghet tarziu de primavara si inghet timpuriu de toamna.

ASIGURAREA ANIMALELORSe pot asigura animalele din speciile: bovine, porcine, ovine si caprine. Se despagubeste moartea animalelor ca urmare a accidentelor sau ca urmare a bolilor, precum si taierea (sacrificarea) animalelor in scopul aplicarii unor masuri sanitar-veterinare speciale.

ASIGURAREA PASARILORSe pot asigura pasarile din specia galinacee, respectiv puii pentru carne si gainile ouatoare. Se despagubeste moartea pasarilor cauzata de: incendiu, trasnet, explozie, prabusirea cladirii sau a unei parti din cladirea unde sunt crescute pasarile ca urmare a furtunii, greutatii stratului de zapada, lovirii accidentale si neintentionate a cladirii de catre vehicule rutiere care nu apartin asiguratului, cutremurului, alunecarii de teren, avarii accidentale la instalatiile de climatizare, asfixierea mecanica accidentala, intoxicatii cu medicamente administrate in scop profilactic sau curativ de catre autoritatile veterinare

ASIGURAREA BANILOR SI A ALTOR VALORI PE PERIOADA DEPOZITARII SI/SAU PE TIMPUL TRANSPORTULUISe adreseaza persoanelor juridice. Se pot asigura: - banii si/sau valorile (bancnote si monede in circulatie), carduri, hartii de valoare (cecuri de calatorie, timbre postale si fiscale, bonuri valorice, abonamente si tichete pentru transportul in comun, bilete pentru spectacole), bijuterii, metale pretioase de toate tipurile si formele si/sau obiectele prelucrate din acestea, pietre pretioase si semi-pretioase, pe timpul depozitarii in seifuri, tezaure, containere, casete de valori, bancomate si alte asemenea, special amenajate si omologate si/sau pe timpul transportului, pe rutele si cu mijloacele de transport convenite (auto, cai ferate, avion); - seifurile, tezaurele, containerele, casetele de valori, bancomatele si alte asemenea, destinate pastrarii si transportarii banilor si/sau valorilor. Se despagubesc daune produse de furtul prin efractie sau acte de talharie, incendiu, trasnet, explozie, cadere de corpuri pe cladiri sau mijloace de transport, calamitati naturale, fenomene atmosferice, vandalism, riscuri politice.

ASIGURARI AUTO

ASIGURAREA PENTRU AVARII SI FURT A AUTOVEHICULELOR – CASCOSe adreseaza persoanelor fizice si persoanelor juridice si se pot asigura numai autovehiculele inmatriculabile. Asigurarea pentru riscul de avarii, acopera pagubele materiale directe cauzate autovehiculului atat in stationare, cat si in circulatie, produse de: ciocniri, loviri cu alte vehicule sau cu orice alte corpuri mobile sau imobile, rasturnari, derapari, zgarieri, caderi, caderii pe autovehicul a unor corpuri (copaci, stalpi, blocuri de gheata sau de zapada), incendiu, trasnet, explozie, ploaie torentiala, grindina, inundatie, furtuna, uragan, cutremur de pamant, prabusire sau alunecare de teren, greutatea stratului de zapada sau de gheata, avalanse de zapada, riscuri politice (greve, revolte, tulburari civile), vandalism.

8

Page 9: Model Plan Afacere

Asigurarea pentru riscul de furt acopera: furtul autovehiculului sau a partilor componente si accesorii din dotarea acestia, precum si pagube produs autovehiculului ca urmare a tentativei de furt.

ASIGURAREA UTILAJELOR NESUPUSE INMATRICULARII Se adreseaza persoanelor fizice si juridice. Se pot asigura utilajele autopropulaste precum si utilaje atasate sau trase de aceste, care nu se supun inmatricularii.Se acorda despagubiri pentru pagube materiale directe cauzate uilajelor atat in stationare, cat si in miscare produse de: incendiu, trasnet, explozie, ciocniri, loviri, izbiri, rasturnari, derapari, caderi de corpuri (copaci, stalpi blocuri de gheata sau de zapada), ploaie torentiala, grindina, inundatie, furtuna, uragan, cutremur de pamant, prabusire sau alunecare de teren, greutatea stratului de zapada sau de gheata, avalanse de zapada, riscuri politice (greve, revolte, tulburari civile), vandalism, furt.

ASIGURAREA OBLIGATORIE DE RASPUNDERE CIVILA A CONDUCATORILOR AUTO PENTRU PAGUBE PRODUSE TERTILOR PRIN ACCIDENTE RUTIERE – RCAEste o asigurare obligatorie atat pentru persoane fizice, cat si pentru persoane juridice si acopera prejudiciile de care Asiguratul raspund in baza legii, fata de terte persoane pagubite prin accidente de autovehicule care au loc pe teritoriul Romaniei, preum si pentru cheltuielile facute de asigurati in procesul civil in limitele stabilite annual prin Ordin al Comisiei de Supraveghere a Asigurarilor din Romania.

ASIGURAREA OBLIGATORIE DE RASPUNDERE CIVILA A CONDUCATORILOR AUTO PENTRU PAGUBE PRODUSE TERTILOR PRIN ACCIDENTE RUTIERE EXCEDENT PESTE LIMITELE RASPUNDERII LA ASIGURAREA OBLIGATORIE (EXCEDENT RCA)Este o asigurare facultativa si acopera prejudiciile de care Asiguratul raspunde, in baza legii, fata de terte persoane pagubite prin accidente de autovehicule care au loc pe teritoriul Romaniei si se despagubesc sumele care depasesc limitele stabilite de lege la raspunderea civila obligatorie.

ASIGURAREA ASIGURAREA DE RASPUNDERE CIVILA PENTRU PAGUBE PRODUSE TERTILOR PRIN ACCIDENTE DE AUTOVEHICULE IN AFARA TERITORIULUI ROMANIEI (CARTE VERDE)Acopera prejudicii de care Asiguratul raspunde in baza legii civile din tarile mentionate expres in polita de asigurare si rezultate din documentul international “CARTE VERDE”, precum si cheltuielile facute de Asigurat in procesul civil, daca a fost obligat la despagubire.

ASIGURARI DE RASPUNDERE CIVILA

ASIGURAREA DE RASPUNDEREA CIVILA LEGALA GENERALASe adreseaza persoanelor fizice si juridice si acopera:- daune materiale ca urmare a producerii din culpa proprie, precum si din culpa altor persoane pentru care acesta este obligat sa raspunda potrivit legii, de vatamari corporale sau deces, precum si avarieri ori distrugeri de bunuri;- daune materiale, ca urmare a producerii prejudiciilor cauzate de lucruri si animale aflate in paza juridica a Asiguratului, precum si de ruina edificiului.

ASIGURAREA DE RASPUNDEREA CIVILA A PRODUCATORULUISe adreseaza persoanelor fizice sau juridice autorizate sa produca, sa furnizeze sau sa presteze un produs SI acopera:- sumele pe care Asiguratul este obligat, potrivit legii, sa le plateasca cu titlu de daune pentru vatamari corporale si/sau avarierea sau distrugerea de bunuri provocate accidental, in perioada de valabilitate a asigurarii, de un produs sau in legatura cu un produs realizat de catre Asigurat si care face obiectul afacerii acestuia;

9

Page 10: Model Plan Afacere

- cheltuielile de judecata facute de reclamant pentru indeplinirea formalitatilor legale, in vederea obligarii Asiguratului la plata despagubirii, daca Asiguratul a fost obligat prin hotarire judecatoreasca la plata acestora;- cheltuielile de judecata facute de Asigurat in procesul civil, daca a fost obligat la desdaunare

ASIGURAREA DE RASPUNDEREA CIVILA A PRESTATORULUI DE SERVICIISe adreseaza persoanelor fizice sau juridice autorizate si specializate in prestarea de servicii si executarea de lucrari la bunurile clientilor ca urmare a urmatoarelor operatini: de reparare, prelucrare, curatire, vopsire, expediere, instalare, montare, intretinere, amenajare, remediere, reconditionare, curatire, igienizare, salubrizare. Se despagubesc:- sumele pe care Asiguratul este obligat sa le plateasca cu titlu de daune pentru prejudicii, provocate din culpa sa clientilor care apeleaza la serviciile sale, datorate vatamarilor corporale si/sau pierderii, avarierii sau distrugerii bunurilor apartinand beneficiarilor sai, ca efect al unor fapte prin care incalca obligatiile asumate fata de acestia;- incalcarea accidentala a obligatiei de a proteja bunurile predate de clienti sau aflate in raza sa de actiune pe perioada executarii operatiunilor specifice.- cheltuielile de judecata facute de reclamant pentru indeplinirea formalitatilor legale in vederea obligarii Asiguratului la plata despagubirilor, daca Asiguratul a fost obligat prin hotarare judecatoreasca la plata acestora;- cheltuielile de judecata facute de Asigurat in procesul civil, daca a fost obligat la desdaunare

ASIGURAREA DE RASPUNDEREA CIVILA PROFESIONALAAsigurarea acopera pierderile banesti pe care Asiguratul este obligat sa le suporte in cazul in care, in legatura cu exercitarea profesiei sale, a cauzat un prejudiciu unui client al sau, pe care in temeiul angajarii raspunderii sale civile, este obligat sa il repare. Principalele profesii pentru care se poate incheia acest tip de asigurare: medici, avocati, brokeri de asigurare, notari publici, lichidatori si administratori judiciari, evaluatori tehnici, experti contabili, auditori financiari, proiectanti, consultanti in constructii, etc.

ASIGURARI RISCURI BANCARE

ASIGURAREA PENTRU RISCUL DE NEPLATA AFERENT CONTRACTELOR DE RATE SAU LEASING

Asigurarea se adreseaza in principal bancilor si societatilor de leasing (institutiilor financiare nebancare), in calitate de Asigurat si acopera riscul de neplata de catre clientii bancilor/societatilor de leasing, a ratelor aferente unui credit / contract de leasing acordat pentru achizitionarea unui bun.

ASIGURAREA CARDURILOR BANCARESe acopera pierderile financiare inregistrate de persoana titulara a cardului, in cazul operatiilor frauduloase de plata si retragere de numerar efectuate de catre un utilizator neautorizat prin utilizarea cardului pierdut sau furat in timpul perioadei de valabilitate a asigurarii, in masura in care aceste operatiuni frauduloase au fost efectuate intre momentul pierderii/furtului si data confirmarii de catre banca de primire de la Asigurat a avizului privind pierderea sau furtul cardului.

10

Page 11: Model Plan Afacere

ASIGURARI MARITIME SI DE TRANSPORT

ASIGURAREA BUNURILOR PE TIMPUL TRANSPORTULUI – CARGOAsigurarea CARGO acopera bunurile ce fac obiectul transportului pe trasee in interiorul si/sau exteriorul Romaniei, ce se efectueaza cu orice mijloc de transport (rutier, feroviar, aerian, maritin, fluvial sau combinat).Clauzele asigurarii CARGO sunt standard internationale si sunt stabilite si modificate de catre Institutul de Underwriters din Londra: Clauza ICC A (clauza tip toate riscurile), Clauza ICC B si Clauza ICC C (clauze care acopera riscuri numite).Suplimentar asigurarea incheiata in conditiile clauzelor mai sus prezentate poate fi extinsa pentru a acoperi riscurile de razboi, greve, depozitare sau pentru acoperirea riscurilor specifice fiecarei categorii de marfa transportata (scurgere, spargere, alterare, incingere, ruginire, oxidare, etc.)

ASIGURAREA PRIVIND RASPUNDEREA TRANSPORTATORULUI IN CALITATE DE CARAUS PENTRU MARFURILE TRANSPORTATE PE RUTE INTERNE SI INTERNATIONALEAcest tip de polita se adreseaza in special transportatorilor, comisionarilor vamali si tuturor detinatorilor de autovehicule ce executa transporturi de marfa aartinand tertilor si acopera consecintele financiare ale raspunderii civile legale la care transportatorul se poate expune in calitate de transportator de marfuri pe soselem la trasnporturile efectuate, prin avarierea sau pierderea marfurilor ca urmare a culpei sale.

ASIGURAREA NAVELOR FLUVIALE / MARITIMEAsigurarea acopera daunele materiele datorate unui accident acoperite prin conditiile de asigurare specifice (A, B, C, conform Institute Time Clausese Hulls) produse navelor comerciale inregistrate in Romania. Se pot asigura nave fluviale comerciale, cave de pescuit si alte ambarcatiuni, instalatii si utilaje plutitoare asimilate navelor fluviale. In mod special se pot asigura si mijloacele fixe si circulante ce fac parte din dotarea suplimentara a navei.Acest tip de asigurare se adreseaza companiilor ce detin nave fluviale,precum: regii autonome, asociatii ale transportatorilor fluviali, companii de turism, santiere navale, etc.

ASIGURAREA VEHICULELOR FEROVIARE (MATERIALULUI RULANT) PRECUM SI RASPUNDEREA LEGALA A OPERATORULUI / TRANSPORTATORULUI FEROVIARSe pot asigura practic toate vehiculele feroviare ce se deplaseaza pe calea ferata fie cu forta motoare proprie, fie tractate / impinse (locomotive, vagoane, macarale, utilaje de reparatii, tramvaie, etc.), inclusiv vehiculele, altele decat cele standard, destinate transportului diferitelor tipuri de marfa (cereale, sunstante chimice, tancuri, cisterne, etc), precum si vehiculele pentru calatori.Se acopera daunele materiale produse ca urmare a unor cauze externe (accidentale), precum si a eventualelor cheltuieli suplimentare efectuate pentru limitarea pagubelor.

ASIGURAREA DE RASPUNDERE CIVILA A CASELOR DE EXPEDITIE

Aceasta asigurare acopera raspunderea ce ii revine Casei de Expeditii pentru pierderea , avarierea sau distrugerea totala sau partiala a marfii, precum si pentru alte cheltuieli justificate de expeditie (de depozitare, de limitare a pagubelor, de redierectionare a marfii, etc.) produse intre momentul luarii in primire a marfii pentru expeditie si momentul predarii ei desinatarului, daca avaria, pierderea sau cheltuielile se datoreaza unor erori sau omisiuni aparute in operatiunea de orgainizare a expeditiei in trafic intern si/sau international.Suplimentar se poate acorda si acoperirea fondului de garantie in cazul in care acestea, ca urmare a falimentului, insolvabilitatii sau in caz de forta majora nu-si pot achita datoriile comerciale.

11

Page 12: Model Plan Afacere

ASIGURARI DE ACCIDENTE SI BOALA

ASIGURAREA PENTRU ACCIDENTE DE PERSOANEEste o polita care se poate incheia individual pentru persoane fizice sau in grup pentru persoane juridice Se acopera invaliditatea permanenta sau decesul Asiguratului, ca urmare a unui accident in desfasurarea ocupatiei profesionale sau in afara acesteia. Suplimentar se pota acoperi: incapacitatea temporara de munca (cu spitalizare si / sau concediu medical), boli profesionale, intervetii chirurgicale.

ASIGURAREA DE ACCIDENTE A PERSOANELOR DIN AUTOVEHICULEEste o asigurare suplimentara la polita CASCO care se vinde impreuna cu aceasta. Se asigura conducatorii autovehiculelor asigurate precum si alte persoane afllate in autovehiculi, pentru invaliditate permanenta si pentru deces cauzate de accidente de circulatie.

ASIGURAREA DE SANATATE PENTRU CALATORII IN STRAINATATE

Se adreseaza persoanelor fizice cu domiciliul stabil pe teritoriul Romaniei si este valabila pe perioada deplasarii in afara teritoriului Romaniei. Se acopera cheltuieli cauzate de:- imbolnavirea subita sau accidentarea Asiguratului in timpul calatoriei in strainatate, care necesita asistenta medicala de urgenta;- transportul Asiguratului, in cazul unor imbolnaviri sau accidentari, pentru acordarea asistentei medicale necesare;- in caz de deces, transportul Asiguratului la domiciliul sau din Romania, inclusiv costul sicriului (cheltuielile suplimentare).- cheltuielile suplimentare de transport pana in Romania, necesar si prescris de medic (repatrierea medicala).

ASIGURAREA PRIVIND NERAMBURSAREA CHELTUIELILOR DE REPATRIERE SI A SUMELOR ACHITATE DE CATRE TURIST, IN CAZUL INSOLVABILITATII SAU FALIMENTULUI AGENTIEI DE TURISMEste o asigurare obligatorie care se adreseaza societatilor specializate de turism. Se acopera riscul de neplata a debitului pe care il are societatea de turism fata de turist , in temeiul contractului de comercializare a pachetului de servicii turistice incheiat cu acesta, in cazul insolvabilitatii sau falimentului societatii de turism.

ASIGURARI PRIVATE DE SANATATE Este o asigurare facultativa si reprezinta o alternativa la sistemul centralizat de stat al asigurarilor de sanatate. Se acopera cheltuielile medicale aferente tratamentelor ambulatorii (consultatii, analize, servicii de ambulanta, etc.) si / sau indemizatii de spitalizare, in caz de imbolnavire sau accident.

B. ASIGURARI DE VIATA

ASIGURAREA DE VIATA PE TERMEN LIMITATEste cea mai simpla forma de asigurare de viata, se incheie pe o perioada determinata de timp si acopera doar riscul de deces. Acest tip de asigurare protejeaza Asiguratul doar impotriva riscului de deces si nu ofera posibilitatea economisirii sau capitalizarii si de aceea primele de asigurare sunt mai mici decat la alte tipuri de asigurari de viata. Suma asigurata va fi platita beneficiarului doar daca decesul asiguratului intervine in perioada de valabilitate stabilita prin contract.

ASIGURAREA DE VIATA PE TERMEN NELIMITAT

12

Page 13: Model Plan Afacere

Acest tip de asigurare acopera riscul de deces al asiguratului pana la o varsta inaintata a acestuia, cu conditia ca primele de asigurare sa se plateasca pana la varsta pensionarii. Diferenta fata de asigurarea pe termen limitat consta in marimea primei de asigurare si in faptul ca, daca Asiguratul implineste varsta precizata in contract va primi suma asigurata actualizata.ASIGURAREA MIXTA DE VIATA Acest tip de asigurare este o asigurare cu capitalizare si acopera atat riscul de deces cat si riscul de supravietuire. Asiguratorul va plati la data expirarii contractului suma asigurata asiguratului sau la data decesului asiguratului va plati suma beneficiarului desemnat . Astfel se acorda o protectie dubla, iar primele de asigurare platite reprezinta o forma de economisire care poate fi valorificata la data expirarii contractului.

ASIGURAREA DE RENTAEste o asigurare de viata cu acumulare de capital, individuala, ce poate actiona ca pensie/renta viagera. Se vizeaza crearea unui fond suplimentar pentru o pensie lunara sau o renta viagera la finele perioadei de asigurare.Daca persoana decedeaza in timpul derularii contractului, beneficiarii numiti in contract primesc cumulul primelor achitate in acel moment cu actualizare prin reevaluare si participare la profit.

ASIGURARI DE VIATA TIP UNIT-LINKEDAsigurarile de viata de tip unit-linked sunt asigurari pe baza de investitii, care ofera nu numai protectia prin asigurare, ci si posibilitatea investirii. Prima de asigurare este investita intr-unul sau mai multe fonduri de investitii puse la dispozitie de catre asigurator, din care asiguratul primeste apoi o cota parte. Asiguratul are dreptul de a opta pentru fondurile si structura in care se vor investi primele platite de el, avand posibilitatea ca, pe parcursul derularii aigurarii sa schimbe aceasta structura. Conditia pentru a putea participa la aceste fonduri de investitii este de a cumpara o asigurare de viata.La asigurarile unit-linked riscul investitiei apartine contractantului, beneficiile obtinute din investitii depinzand de performanta fondurilor de investitie puse la dipozitie de Asigurator .

2. Clienti – segment de piataServiciile de intermediere in asigurari oferite de SC Broker Asigurare – Reasigurare SRL vizeaza

cererea de asigurare existenta pe piata de profil, cerere formulata atit de segmentul persoanelor fizice cit si de cel al persoanelor juridice.

Piata nationala de asigurari ofera conditii de afirmare a categoriei brokeri de asigurare, categorie caracterizata ca fiind una dintre cele mai dinamice segmente ale pietei de profil.

Abordarea clientilor, persoane fizice si juridice se va realiza printr-o intensa activitate de promovare prin toate mijloacele de reclama si publicitate, printre care amintim:

- Se vor realiza pliante cu prezentarea societatii de brokeraj, in care vor fi mentionate serviciile prestate si avantajele consultarii unui broker pentru cumpararea unei polite de asigurare. Pliantele vor fi distribuite atat persoanelor fizice, cat si persoanelor juridice;

- Se vor intocmi si transmite persoanelor juridice scrisori de intentie si prezentare a societatii, in care se vor mentiona tipurile de servicii oferite, prin internet sau prin fax  ;

- Se vor face anunturi de publicitate in presa scrisa.- Se va realiza un program de fidelizare a clientilor. - Se vor face anunturi pe internet cu serviciile prestate, riscurile asigurate, fie in cadrul

paginii proprii de web, fie in cadrul rubricilor de anunturi de la diferite adrese.

13

Page 14: Model Plan Afacere

3.ConcurentaConform datelor cuprinse in Raportul Anual al CSA, piata de brokeraj a inregistrat in anul 2005

prime intermediate in valoare de 855,39 mil RON (232,62 mil Eur), ceea ce reprezinta cca 19,4% din volumul total al primelor subscrise de societatile de asigurare. Fata de anul 2004, cresterea totala a pietei intermedierilor in asigurare in anul 2005 a fost de peste 45%. Primele aferente categoriei de asigurari generale, intermediate de brokerii de asigurare, au reprezentat 23,6% din total prime brute subscrise in timp ce in cazul asigurarilor de viata brokerii de asigurare au intermediat doar 5,7% din valoarea totala a primelor brute subscrise de asiguratori. Din cei 281 de brokeri autorizati de CSA, 206 au obtinut un profit net de 48,57 mil RON (13,21 mil EUR), dar cca 63% din profit a fost realizat de catre 12 companii de brokeraj in asigurare. Un numar de 35 brokeri in asigurare au totalizat peste 75,4% (644,95 mil RON) din primele intermediate. in fruntea clasamentului pentru anul 2005 se afla PORSHE Broker de Asigurare, urmat de VBL BROKER DE ASIGURARE si MARSH – Broker de Asigurare-Reasigurare.

Comisioanele incasate in 2005 de catre intermediarii care actioneaza pe piata nationala a asigurarilor se ridica la peste 41 mil EUR.

Si in prima jumatate a anului 2006 evolutia pietei nationale de brokeraj in asigurare este sensibil crescatoare, detinind cca 20,16% din sectorul de profil din Romania, cu mentiunea ca inca se mentine la un nivel modest. Cresterea inregistrata este generata de promovarea serviciilor de creditare imbunatatite cu dobinzi reduse si conditii avantajoase de acordare a creditelor, pe fondul introducerii cotei unice - care a generat venituri suplimentare multor contribuabili. La toate acestea s-a adaugat intarirea monedei nationale care a condus la cresterea consumului.

Distributia teritoriala, la nivelul pietei nationale, a brokerilor de asigurare prezinta o pondere majoritara pe aria Municipiului Bucuresti, de 56,10% (170 brokeri) din numarul total al acestora, dupa care: Transilvania – 22,77% (69 brokeri), Muntenia - 10,89% (33 brokeri), Moldova – 5,94% (18 brokeri) si Dobrogea – 4,29% (13 brokeri).

Capitolul IV: PRINCIPII DE DERULARE A ACTIVITATII

La inceput activitatea se va desfasura printr-un numar redus de angajati. Salariatii ai societatii vor deveni in primele sase luni urmatorii: Directorul executiv, Directorul economic, 1-2 inspectori in compartimentul asigurari si un inspector in compartimentul asistenta daune. Schema se va dezvolta ulterior, acordandu-se prioritate depatamentelor operative , in functie de dezvoltarea activitatii.Clientii societatii vor fi formati atat din persoane fizice, cat si din persoane juridice. Ponderea majoritara, respectiv 70-80% o vor detine persoanele juridice.

Pentru inceput actvitatea se va concentra in Bucuresti. Aceasta deoarece capitala tarii detine o pondere considerabila in realizarile la nivel national, aici sunt cele mai multe relatii de afaceri ale actionarii, in Bucuresti se pot stabili cele mai multe relatii cu societatile de asigurari,etc. Dupa trecerea societatii pe profit va fi abordata piata de asigurari din provincie tinand cont de: gradul de dezvoltare si marime a municipiilor resedinta de judet, posibilitatile de angajare de specialisti pe piata locala, costurile de intretinere si functionare a sediilor,etc.

14

Page 15: Model Plan Afacere

Pe langa profesionalism, seriozitate, respect fata de clienti, legalitate, etc, conducerea societatii va avea la dispozitie pentru promovarea imaginii firmei, cheltuieli de publicitate si reclama de 6% din cifra de afaceri. Se vor utiliza, fara restrictii sau limitari toate tipurile de reclama si publicitate.

1. DERULAREA ACTIVITATII DE CONSULTANTA SI INTERMEDIERE IN ASIGURARIRolul brokerului in asigurari este de a pregati Clientii sa faca fata cat mai bine riscurilor cu care acestia se confrunta, oferindu-le solutii si servicii .In primul rand, trebuie sa castige increderea celui pentru care va lucra, dand dovada ca stie ce face si ca este capabil sa-l inteleaga cum opereaza si care sunt expunerile sale la riscuri.

RELATIA CU SOCIETATILE DE ASIGURARE :- Se vor incheia contracte cu societatile de asigurare recunoscute ca bune platitoare a

daunelor : Alliantz, Asiban, Omniasig, Generali, BCR Asigurari, ..............etc  ;- Se vor lua masuri pentru respectarea stricta a conditiilor si formalitatilor impuse de fiecare

societate de asigurare pentru incheierea politelor, incasarea primelor, plata daunelor, etc.- Se vor practica comisioane de intermediere competitive, diferentiate pe tipuri de asigurari,

in stransa corelare cu comisioanele percepute de concurenta, cu calitatea si volumul serviciilor prestate, calitate reflectata printro rata redusa de daunaliate si implicit prin selectatea cu prudenta a asiguratilor.

RELATIA CU CLIENTII

A. CLIENTI PERSOANE JURIDICEA.1.CONSULTANTA IN DOMENIUL MANAGEMENTULUI RISCULUI

Din informatiile obtinute prin vizite si inspectii de risc, din chestionare, documentare, dar si pe baza experientei sale in situatii similare, brokerul construieste un „profil de risc”. Acest profil, unic pentru fiecare client in parte, impreuna cu experienta brokerului in domeniul asigurarilor stau la baza proiectarii programului de asigurari si a solutiilor propuse de broker pentru gestionarea riscurilor. Programul de asigurari trebuie sa fie simplu, clar si eficient, sa dea acele acoperiri de care este nevoie si sa raspunda prompt, cu despagubirile cuvenite, in caz de dauna.

Programul de asigurare, va evidentia: – riscurile care nu pot fi evitate prin specificul activitatii Clientului; – riscurile care pot fi retinute de catre Client pe baza autoasigurarii; – riscurile care pot fi transferate pe baze contractuale tertilor colaboratori; – riscurile care pot fi transferate in piata asigurarilor (riscuri asigurabile); – estimarea reala a sumelor asigurate si/sau a limitelor de raspundere; – modalitatile de plasare a riscurilor catre unul sau mai multi Asiguratori selectati de pe piata romaneasca si/sau internationala de asigurari. Selectia Asiguratorilor va fi facuta impreuna cu Clientul pe baza urmatoarelor criterii de pozitionare a acestora in piata asigurarilor: indicatorilor tehnici (conditii de asigurare, prime de asigurare), de imagine (actionariat, retea teritoriala, etc.) si financiari (rezultate financiare conform Raportarilor CSA).

Program va fi discutat, dezbatut si aprobat numai impreuna cu managerul de risc, pe baza acestuia fiind stabilite necesitatile de acoperire, metoda optima de finantare a riscurilor, lista de prioritati si bugetul alocat asigurarilor.

Monitorizarea permanenta a cresterii sau reducerii expunerii activitatii Clientului la riscuri in general, prin elaborarea unor note explicative, serviciu care conduce la adaptarea permanenta a programului de asigurare.

15

Page 16: Model Plan Afacere

A.2 INTERMEDIEREA CONTRACTELOR DE ASIGURARE SI ASISTENTA IN CAZ DE DAUNE.

Conceperea cererilor de oferta referitoare la plasarea in asigurare a riscurilor Clientului

Selectia Asiguratorilor care pot participa la ofertare, in functie de anumite criterii stabilite impreuna cu Clientul (indicatori financiari, de imagine, tehnici)

Purtarea negocierilor cu Asiguratorii selectati pentru plasarea riscurilor sau optimizarea acoperirilor deja existente. Avantajul Clientului este ca putem negocia pentru acesta conditii de asigurare optime si prime de asigurare mai mici decat daca acesta, s-ar fi adresat direct unui Asigurator.

Prezentarea catre Client a analizei comparative a ofertelor de asigurare transmise de Asiguratorii selectati.

Recomandarea variantei optime rezultate din analiza comparativa atat din punct de vedere al acoperirii riscurilor (conditii de asigurare), cat si din punct de vedere al costurilor de achizitie (prime de asigurare)

Incheierea contractelor de asigurare cu Asiguratorii la care Clientul a adjudecat ofertele de asigurare, numai in baza avizului prealabil.

Acordarea asistentei permanente Clientului in caz de dauna, prin: notificarea prompta si corecta a Asiguratorului, documentarea evenimentului, negocierea si solutionarea cat mai rapida a solicitarilor de despagubire.

Administrarea evidentei electronice a tuturor contractelor de asigurare, notificand Clientul din timp pe baza unei instiintari scrise, atat asupra scadentelor primelor de asigurare aferente contractelor in derulare, cit si asupra conditiilor de reinnoire a contractelor care expira la un moment dat

Monitorizarea permanenta a cresterii sau reducerii expunerii activitatii Clientului la riscurile asigurate.

Informarea periodica despre: stadiul si evolutia pietei Asigurarilor, aparitia sau dezvoltarea unor produse de asigurare si schimbarile in legislatia Asigurarilor, prin elaborarea unor note informative adaptate profilului Clientului

Conform legii, noi raspundem profesional de orice prejudicii care pot fi aduse Clientului nostru din neexecutarea sau executarea necorespunzatoare a atributiilor care ne revin.

Astfel, Clientul isi poate aloca mai eficient timpul si resursele pentru propria sa afacere.

B.CLIENTII – PERSOANE FIZICEDiscutie prealabila impreuna cu Clientul, privind necesitatile sale reale de acoperire, in functie de expunerea sa generala la riscuri, in functie de modul de organizare a vietii sale private, precum si in functie de veniturile sale. Stabilirea liniilor de asigurare care corespund necesitatilor identificate mai sus, astfel:

- asigurari obligatorii: asigurarea obligatorie de raspundere civila auto (RCA) si asigurarea obligatorie a locuintelor;- asigurari facultative: asigurarea locuintei si a bunurilor casnice, asigurare CASCO, asigurari de viata (asigurare de deces, asigurare mixta de viata, asigurare de pensie privata), asigurare de raspunderi civille (raspundre civila legala si/sau raspundere civila legala profesionala).

Prezentarea pe intelesul Clientului a unei analize comparative a tipurilor de produse selectate de la mai multi asiguratori de pe piata, din punct de vedere al indicatorilor tehnici (conditii de asigurare, prime de asigurare), de imagine (actionariat, retea teritoriala, etc.) si financiari (rezultate financiare conform Raportarilor CSA).Recomandarea produsului care corespunde optim situatiei descrise.

16

Page 17: Model Plan Afacere

Incheierea contractelor de asigurare cu Asiguratorii pentru care a optat clientul.Administrarea derularii contractelor, prin anuntarea din timp a termenelor de plata aferente primelor de asigurare.Monitorizarea permanenta a reducerii sau cresterii riscurilor asigurate.Acordarea asistentei permanente Clientului in caz de dauna, prin: notificarea prompta SI corecta a Asiguratorului si consilierea in obtinerea cat mai rapida a solicitarilor de despagubire.

Informarea la cererea Clientului privind stadiul si evolutia pietei Asigurarilor, aparitia sau dezvoltarea unor produse de asigurare si schimbarile in legislatia Asigurarilor.

Capitolul V: PLANUL FINANCIAR

Societatea comerciala broker asigurare-reasigurare isi propune sa inceapa activitatea in anul 2007 odata cu obtinerea autorizatiei de la Comisia de Supraveghere a Asigurarilor.

Asa cum rezulta din Bugetul de venituri si cheltuieli, in anul 2007 societatea urmeaza sa obtina venituri din comisioane in valoare de 780.000 lei, din care cea mai mare parte o vor reprezenta comisioanele din asigurarile maritime si de transport (35.9%), urmate de comisioanele din asigurari de incendiu si bunuri (15,4%), comisioanele din asigurarile auto (23.1%), comisioanele din raspunderi civile (15,4%), comisioanele din asigutarile auto – buchet(15,4%), etc. In pozitia ’’alte sigurari’’ au fost cuprinse si intermedierile de reasigurari pe care societatea isi propune sa le realizeze.

Pentru anul 2008 este prevazuta o crestere veniturilor din comisioane cu 75% fata de anul 2007, cresteri considerabile constatandu-se pe fiecare tip de asigurari, dar in mod special la capitolul ale tipuri de asigurari, inclusiv prin crestrea contributiei activitatii de reasigurare. Anul 2009 se caracterizeaza printro crestere veniturilor societatii cu 50% fata de anul 2008 si prin o contributie mai echilibrata a comisioanelor pe tipuri de asigurari.

In elaborarea Bugetului de venituri si cheltuieli al societatii in intervalul 2007-2009 au fost utilizate comisioane cuprinse intre 12%-20% din cotele de prima care urmeaza sa constituie veniturile societatii. Pe tipuri de asigurari, comisioanele din primele de asigurari utilizate se prezinta astfel:

Tipul asiguarilor Comisionul1. Incendiu si alte pagube la bunuri 20%2. Asigurari auto  …….…Casco 12%…….…RCA 15%3. Maritime side transport  …….. Vehicule feroviare 15%…...…Cargo 20%…...…Nave 15%4 Buchet 15%5 Raspunderi civile 18%6 Alte asigurari 15%

Aceste comisioane sunt la limita inferioara a comisioanelor care se practica in prezent de brokeri in piata asigurarilor si vor fi usor de promovat in contractele cu societatlile de asigurari. Contractare unor comisioane mai mari cu societatile de asigurari, telul societatii nostre, va conduce la crestrea corespunzatoare a veniturilor si implicit a profitului.

Chetuielile totale bugetate vor fi de 715.700 lei in anul 2007,respectiv 1.202.010 lei in anul 2008 si 1.723.860 lei in anul 2009.

Principale cheltuieli prevazute in bugetul societatii se refera la comisioanele care urmeaza sa fie achitate asistentilor in brokeraj si care vor fi in anul 2007 in valoare de 234.000 lei, respectiv 30 % din

17

Page 18: Model Plan Afacere

valoarea comisioanelor incasate de societate. Plata comisionarilor se va efectua diferentiat in functie de tipul de asigurari intermediate, in functie de volumul primelor incasate si de rata anuala a daunelor.

Cheltuielile cu salariile vor reprezenta 25% din veniturile incasate si vor asigura plata unor salarii bune si a unor prime substantiale in functie de efortul depus. Societatea isi propune implementarea unui sistem de plata care sa cuprinda doua componente: partea fixa formata din salarii tarifare situate cu putin sub media pietii; partea stimulativa formata din prime salariale direct proportionale cu contributia adusa la profitul societatii. Partea salariala variabila din profitul societatii va stimula depasirea veniturilor din comisioane si eliminarea risipei in angajarea de cheltuieli nejustificate sau neeficiente.

Chetuielile de reclama si publicitate au fost evaluate la 6% din veniturile societatii, iar cheltuielile cu inchirierea spatilor pentru sedii secundare la 5%.

Profitul brut care urmeaza sa se obtina va fi de :...in anul 2007 ..................................... 84.300 lei...in anul 2008..................................... 197.990 lei...in anul 2009..................................... 376.140 leiObtinerea unui profit de peste 100.000 euro in anul 2009 va fi o foarte buna performanta a

societatii. Profitul net va fi utilizat in proportie de minim 50% pentru dezvoltare (tehnica de calcul si comunicare, mijloace de transport, sedii,etc) si numai o mica parte pentru plata dividendelor. Realizarea indicatorulor din bugetul de venituri si cheltuieli va permite obtinerea unor indicatori de eficienta remarcabili, astfel:Denumirea indicatorului 2007 2008 2009Rata profitului 10.54% 14.14% 17.91%Rata capitalului social 210.75% 494.98% 940.35%

18