Plan Afacere Tarom

8/13/2019 Plan Afacere Tarom

1/24

PLANUL DE AFACERI AL FIRMEI TAROM

PITESTI2012


2/24

CUPRINS

Capitolul 1 Planul de afae!i !ol i

i"po!tan# $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ %1$1 Defini!ea planului de

afae!e $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$

1$2 Sopul unui plan deafae!i $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$

1$% Rolul planului de afae!i &n ati'itateaeono"i# $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$

Capitolul 2 ( P!e)enta!ea a*entuluieono"i $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$

2$1 Datele de identifia!e alefi!"ei $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$

2$2 O+ietul de ati'itatea alfi!"ei $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$

2$% P!odu,ele ati'it#iifi!"ei $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$

2$- Piaa pe a!e aionea)# fi!"a .lienii i onu!eniifi!"ei/ $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$

2$ O!*ani)a!ea p!oe,ual# i ,t!utu!al# a a*entuluieono"i $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$

2$ Mana*e"entulfi!"ei $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$

2$ P!inipalii indiato!i eono"io(finania!i ai

fi!"ei $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$2$3 St!ate*ia

fi!"ei $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$

Capitolul % Cup!in,ul unui plan deafae!i $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$


3/24


4/24

+ine !eali)at4 ae,ta 'a ont!i+ui la !eali)a!ea de p!e)enta!i de ,ue,, at!e pa!tene!i deafae!i4 finantato!i ,i nu in ulti"ul !and 'a 'a a6uta la o!*ani)a!ea ,i unoa,te!e p!op!ieiafae!i$ Planulde afae!i t!e+uie ,# dea !#,pun,u!i la 7te'a &nt!e+#!i funda"entale8 Cine ,unte9i: Cefae9i: De unde 'eni9i: Unde '!e9i ,# a6un*e9i:$ De a,e"enea4 t!e+uie ,# fie !eali,t4 fia+il4

!edi+il4 a"+i9io, ;i ,# up!ind# indiato!i te


5/24

te


6/24

Sediul ,oial al fi!"ei ,e afla &n o!a;ul Otopeni4 Calea uu!e;tilo! N!$ 22- F4ude9ul Ilfo'$ E,te in!e*i,t!at# la ofiiul Re*i,t!ului Co"e!9ului Ilfo' u n!$2%>12?3>200% ,i a!e odul uni de &n!e*i,t!a!e --

Capitalul ,oial ,u+,!i, ;i '#!,at e,te de 2$0%3$-%-$%400 RON$

. O%iectul de acti"itatea al firmei

O+ietul p!inipal de ati'itate al o"paniei TAROM e,te efetua!ea det!an,po!tu!i ae!iene inte!ne ,i inte!nationale de alato!i4 de +a*a6e4 de "a!fu!i ,i po,ta4p!in u!,e !e*ulate ,i


7/24

uno! p!o+le"e ,peifie o+ietului de ati'itate$ Ea ,e on!eti)ea)a in,ta+il i!ea funtii lo! ,oietatii ,i a o"ponentelo! ae,to!a$

., -ana$ementul firmeiE=e!ita!ea fun9iilo! ;i !ela9iilo! de "ana*e"ent la ni'elul o"paniei ,e

!eali)ea)# p!in ,i,te"ul de "ana*e"ent$La +a)a ,i,te"ului de "ana*e"ent din

&nt!ep!inde!ea "ode!n#4 o"petit'# pe plan na9ional ;i inte!na9ional ,e afl# un o"ple=

de !e*uli ;i e!in9e a!e a,i*u!# "odela!ea ,a4 o!e,pun)#to! p!eeptelo! ;tiin9ei

"ana*e"entului$

Si,te"ul de "ana*e"ent up!inde "ai "ulte o"ponente ;i anu"e8

Su+,i,te"ul o!*ani)ato!i

Su+,i,te"ul "etodolo*i

Su+,i,te"ul dei)ional

Su+,i,te"ul info!"a9ional

Su+,i,te"ul o!*ani)ato!i al o"paniei TAROM on,t# &n an,a"+lul ele"entelo!

de natu!# o!*ani)ato!i# e a,i*u!# ad!ul4 di'i)a!ea ;i fun9ionalitatea p!oe,elo! de

"un# &n 'ede!ea !eali)#!ii o+ieti'elo! p!opu,e$

i!oul de De)'olta!e O!*ani)ato!i# ;i St!utu!al# TAROM a!e u!"#toa!ele

at!i+u9ii "a6o!e8

E'iden9ie!ea ,t!utu!ii o!*ani)ato!ie a o"paniei

E'iden9ie!ea po,tu!ilo! e=i,tente4 nee,a!, ;i 'aante

Je,tiona!ea Manualului de O!*ani)a!e al o"paniei

Coo!dona!ea ati'it#9ii de p!ote9ia "unii la ni'elul o"paniei4 &n onfo!"itate

u le*i,la9ia &n 'i*oa!e

O!*ani)a!ea &n ad!ul o"paniei a uno! u!,u!i de t!ainin* &"p!eun# u

O!*ani)a9ii Inte!na9ionale .IATA/


8/24

@nto"i!ea ,itua9iilo! ,tati,tie le*ate de ,t!utu!a ;i nu"#!ul de pe!,onal e!ute de

#t!e o!*anele ie!a!


9/24

Adun#!ii Jene!ale a A9iona!ilo! ;i Con,iliului de Ad"ini,t!a9ie4 p!eu" ;i li,ta

dei)iilo! pu,e la di,po)i9ie de "ana*e!ii de ni'el ,upe!io! au pe!"i, e'iden9ie!ea elo!

"ai i"po!tante a,pete !efe!itoa!e la onepe!ea ;i fun9iona!ea ,i,te"ului dei)ional

TIPUL D/CI2I/I D/CID/NT

Ap!o+a!ea +ilan9ului onta+il ;i a !apo!tului de

*e,tiune p!i'ind +ilan9ul onta+il

Aduna!ea Jene!al# a A9iona!ilo!

Ap!o+a!ea u*etului de enitu!i ;i C


10/24

Utili)a!ea telefonului

Cla,ifia!ea ;i a!


11/24

Capitolul &

Cuprin'ul unui plan de afaceri

&.1 Pre#entarea afacerii

P!in le*e4 TAROM4 Co"pania Ae!ian# Na9ional# a Ro"7niei4 e,te o ,oietate

o"e!ial# u apital de ,tat ;i p!i'at4 a'7nd a o+ieti' p!e,ta!ea ,e!'iiilo! de t!an,po!t

ae!ian de pa,a*e!i4 "a!fa ;i po;t# pe pie9ele inte!ne ;i inte!na9ionale4 ope!7nd at7t u!,e

!e*ulate 7t ;i 0-$0?$200/8

Ione,u Mi


12/24

M#!ule9 Pet!u ( "e"+!u ( ;ef ,e!'iiu ( DJRU

Jo*anea ( #t#;oiu Mi


13/24

Fig. 1. Structura de personal a companiei TAROM nregistrat n anul 2005

Sursa: S.C.Compania Naional de Transporturi Aeriene Romne-TAROMS.A.

Piloi 161

nsoitori Bord 265

Personal Tehnic de ntreinere iReparaii 779

Personal Operaiuni Sol 263

Personal !n"#ri i Tic$etin% 37&

'uncionari('inanciar()d*inistrati+(,T -66

Tabelul 1. umrul personalului companiei TAROM pe domenii de acti!itate

nregistrat n 2005

Sursa: S.C.Compania Naional de Transporturi Aeriene Romne-TAROMS.A.

&.& Produ'ele i 'er"iciile oferite pieei

@n +a)a Statutului Soietatii Co"e!iale Co"pania Nationala de T!an,po!tu!iAe!iene Ro"7ne( TAROM ( S$A$4 &nfiintata &n te"eiul p!e'ede!ilo! O!donanteiJu'e!nului N!$- din 1??4 o+ietul de ati'itate al Co"paniei4 a!e i"plia ,ipa!tiipa!ea Di!etiei de Ma!5etin* ,i 7n)a!i ,e !efe!a la8

1/ efetua!ea de t!an,po!tu!i ae!iene inte!nationale de alato!i4 +a*a6e4 "a!fu!i ,ipo,ta4 p!in u!,e !e*ulate ,i


14/24

.1/4 Af!ia .1?/4 Au,t!alia ;i Noua Keeland# .10/4 ope!ate di!et ,au &n ola+o!a!e u

o"panii ae!iene pa!tene!e$

Re9eaua de !ute TAROM pent!u u!,ele !e*ulate up!inde 8

22 de,tina9ii e=te!ne 8 Atena4 Saloni4 udape,ta4 !u=elle,4 C


15/24

Conu!entii inte!ni ai o"paniei TAROM ,unt Ca!patai!4 infiintata in 1???4o"panie de a'iatie p!i'ata ,i inte!nationala loali)ata in Ti"i,oa!a24 lueAi!4 infiintatain 200-4 fiind p!i"a o"panie ae!iana in ,i,te" loB(o,t a!e a apa!ut in Ro"ania4 da! ,iin*u!a u apital p!i'at 100 !o"ane, de pe aela,i ,e*"ent4 Ion Ti!ia Ai! ,i MiaAi!line,$

Conu!entii e=te!ni ,unt !ep!e)entati de o"paniile Ae!oflot Ru,ia4 Ai! F!ane F!anta4 Alitalia Italia4 A"e!ian Ai!line, ( S$U$A4 Au,t!alian Ai!line, Au,t!alia4Au,t!ian Ai!line,( Au,t!ia4 !iti,< Ai!Ba, Ma!ea !itanie4 Continental Ai!line,4 Delta S$U$A4 EL AL I,!ael4 E"i!ate,4 I+e!ia Spania4 LM Olanda4 LOT Polonia4Luft


16/24

Anali)a tutu!o! ae,to! ele"ente afe!ent# S$C$ Co"pania Na9ional# de

T!an,po!tu!i Ae!iene Ro"7ne(TAROM S$A$ ,e p!e)int# dup# u" u!"ea)#8

PUNCT/ ;ORT/ CAU2/ /;/CT/

1$ E=pe!ien9a &n do"eniu P!inipala o"panie ae!ian#dinRo"7nia

T!adi9ie &ndelun*at#

2$ C!ea!ea de noi lou!i de

"un#

Nee,itatea a,i*u!#!ii

efeti'ului de pe!,onal

Di"inua!ea !atei ;o"a6ului

%$ C!e;te!ea p!oduti'it#9ii"unii

O!*ani)a!ea4 folo,i!eaefiient# a fo!9ei de "un#

C!e;te!ea if!ei de afae!i ;i ap!ofitului

-$ C!e;te!ea p!ofitului net C!e;te!ea if!ei de afae!i C!e;te!ea !enta+ilit#9ii$ Mode!ni)a!ea flotei P!o*!e,ul te


17/24

PUNCTE FORTE

Co"pania TAROM a &n!e*i,t!at &n anul 200 un p!ofit de pe,te 2$000$0004 u

124 "ai "ult de7t &n anul p!eedent ia! pent!u 200 e,ti"#!ile au fo,t de ap!o=i"ati'

3$000$000 ;i 'enitu!i de pe,te %00$000$000

@n eea e p!i'e;te flota4 TAROM a a


18/24

1$ C!e;te!ea infla9iei ;i,#de!ea ni'elului de t!ai alpopula9iei

Eono"ie4 politie4 ,oiale S#de!ea 'enitu!ilo!4 !e;te!ea!ean9elo!

2$ Ne!enta+ilitatea anu"ito!de,tina9ii de )+o!

Eono"ie4 politie4 ,oiale Nu ,e a"o!ti)ea)# in'e,ti9iile

%$ Inf!a,t!utu!a neade'at# aae!opo!tu!ilo! Eono"ie4 politie P!e6udiie!ea flotei4 po,i+iladi"inua!e a nu"#!ului depa,a*e!i

-$ Conu!en9a I"pu,e de pia9# Di"inua!ea lientelei$ Ne,ati,fae!ea ne'oilo!lientelei

Su+ieti'e4 alte au)e Afeta!ea i"a*inii o"paniei

$ Atau!ile te!o!i,te4onflitele politie

Politie4 ,oiale S#de!ea ope!ati'it#9ii4,#de!ea nu"#!ului depa,a*e!i ,au


19/24

Re,t!utu!a!ea o"paniei p!e,upune !eonepe!ea

p!oe,elo! de "un# din pe!,peti'a efiienti)#!ii ae,to!a ;i a"plifi#!ii o"petiti'it#9ii

,e!'iiilo! ,ale$ Un i"po!tant de"e!, efetuat de o"pania

TAROM pent!u de)'olta!e ;i "ode!ni)a!e e,te ade!a!ea la Alian9a S5Tea"$

S5Tea" a fo,t &nfiin9at# &n anul 2000 ;i e,te fo!"at# din 11 ope!ato!i ae!ieni4

leade!ii Alian9ei fiind Ai! F!ane>LM$

Pla,a!ea TAROM &n aea,t# Alian9# 'a ofe!i o de)'olta!e *lo+al# a

o"paniei4 neade!a!ea la alian9ele inte!na9ionale !edu7nd pe!,peti'ele de e=tinde!e a

o"paniilo! ae!iene$

A'7nd tot ti"pul &n 'ede!e ,i*u!an9a ,e!'iiilo! o"pania TAROM a p!e*#tit

pe!,onalul at7t p!in Cent!ul p!op!iu de P!e*#ti!e P!ofe,ional#4 7t ;i p!in u!u,!i ;ionfe!in9e efetuate de alte O!*ani)a9ii p!eu"8 IATA ,au ASE$

D!ept e=e"plu4 &n anul 200 au pa!tiipat la u!,u!ile Cent!ului de P!e*#ti!e

P!ofe,ional# TAROM4 7t ;i la u!,u!ile e=te!ne un nu"#! de 113 an*a6a9i din

u!"#toa!ele Di!e9ii ;i Depa!ta"ente8

Di!e9ia Ope!a9iuni K+o!8 222 pilo9i

2 &n,o9ito!i +o!d

di,pee!i na'i*a9ie

Depa!ta"entul Cont!ol Ope!a9iuni8 2% an*a6a9i

Di!e9ia Te


20/24

luni$P!in ae,te a!du!i pa,a*e!ii fideli ai o"paniei p!i"e, p!e"ii e on,tau &n +ilete

*!atuite4 +ilete pent!u o"panion ,au +ilete adou &n fun9ie de "ilele pa!u!,e u

TAROM$

@n eea e p!i'e;te !ela9iile pu+lie4 TAROM a efetuat dona9ii ,e"nifiati'e4 &nanul 200 pe!,oanelo! afetate de inunda9ii$Ae,te dona9ii au on,tat &n ali"ente4

&"+!##"inte4 "ate!iale de on,t!u9ii ;i +ani$

Dato!it# tendin9elo! p!edo"inante "anife,tate la ni'elul t!an,po!tului ae!ian

inte!na9ional8 &nt7!)ie!i4 li+e!ali)#!i4 o"peti9ie li+e!#4 fu)iuni ale o"paniilo! ae!iene

et$4 TAROM ,e onf!unt# u o o"peti9ie ae!+#4 at7t pe plan loal4 7t ;i inte!na9ional$

De aeea4 &n p!oe,ul !e,t!utu!#!ii4 ,(a a'ut &n 'ede!e p!int!e altele adopta!ea unei

noi ,t!ate*ii de "a!5etin*4 a'7nd a p!inipal ,op de)'olta!ea ;i di'e!,ifia!ea ,e!'iiilo!

de t!afi ae!ian$ Fle=i+ilitatea4 dina"i,"ul4 ontinuitatea4 inten,ifia!ea planifia!ii)+o!u!ilo! p!in pa,t!a!ea de,tinatiilo! de6a t!aditionale ,i p!in at!a*e!ea de noi piete

on,tituie p!inipalele o+ieti'e ale ,t!ate*iei de "a!5etin* TAROM$ O ,


21/24

A'7nd &n 'ede!e ,


22/24

dife!entie!e fata de onu!enta ,i p!in aplia!ea uno! ta!ife "ode!ate pent!u !eupe!a!ea ,i!e,te!ea otei de piata$

Pent!u ofe!i!ea in ontinua!e a uno! ,e!'iii de alitate !idiata4 o"pania a initiatun p!o*!a" de "ode!ni)a!e a e


23/24

CONCLU2II

Feno"enele "anife,tate &n ulti"ii ani &n ad!ul t!an,po!tu!ilo! ae!iene au ondu,

la e=tinde!ea onu!en9ei &n do"eniu4 at7t la ni'el inte!n4 7t ;i inte!na9ional fapt pent!u

a!e p!iipalul t!an,po!tato! ae!ian al !o"7niei4 TAROM ,ontea)# tot "ai "ult pe

de)'olta!ea ;i di'e!,ifia!ea ,e!'iiilo! de t!afi ae!ian$

Mode!ni)a!ea flotei4 e=tinde!ea de,tina9iilo! pe a!e ope!ea)#4 noile pa!tene!iate

&n


24/24

Plan Afacere Tarom

Documents

Transcript of Plan Afacere Tarom