UNIVERSITATEA DE STAT DIN MOLDOVA

FACULTATEA DE TIINE ECONOMICE

CATEDRA ADMINISTRAREA AFACERILOR

CURRICULUM-UL PENTRU STUDII DE MASTERATMANAGEMENTUL COMPARAT

Chiinu 2009

APROBAT la edina Catedrei Administrarea afacerilor ,,_________________2009

APROBAT la edina Comisiei pentru ACC USM ,,_________________2009

APROBAT la Senatul USM ,,_________________2009

Recenzeni:

Autor: Dr. M.Postic, conferentiar M. Postic

C U P R I N S:

Introducere.......................................................................................................................................

I. Cadrul conceptual........................................................................................................................

II. Administrarea disciplinei de studiu..........................................................................................

III. Obiectivele generale i specifice..............................................................................................

IV. Coninuturi i strategii..............................................................................................1. Obiective de referin i coninuturi1. Forme de organizare a activitii de producere i investigaionaleV. Lucrul individual pentru masteranziVI. Tematica orientativ a proiectelor i a tezelor de masterat..................................................

Bibliografie generalizatoare...........................................................................................................

INTRODUCERE

Aprofundarea cunostintelor in managementul diferitor tari, dezvoltarea competenelor de comunicare i negociere cu persoane de peste hotarele tarii, este una din problemele principale ale demersului contemporan, deoarece capacitatea individului de a se angaja eficient ntr-un act de comunicare pe temeiul unor cunotine i abiliti profunde i largi constituie o trstur definitorie a omului modern.Specialitii n domeniu (C. Regouby, P. Veil, T. Slama Cazacu, D. Popescu etc.) subliniaz n unanimitate c, ncepnd cu anii `80 i pn n prezent, la nceput de mileniu, s-a creat o societate centrat asupra valorilor de comunicare, iar ca aspect al acesteia negocierea devine necesar n toate domeniile vieii.Scopul de baz al demersului curricular actual const n optimizarea competenelor de comunicare i negocierecu persoane straine prin mbogirea i ordonarea bagajuluide cunostinte despte traditiile, cultura altor tari, prin recurgerea la un arsenal variat de tehnici i adecvarea acestora la situaii diverse de negociere.Curriculum-ul dat propune se nscrie n paradigma modern a procesului de predare-nvare-evaluare din nvmntul superior.Acest document face parte din sistemul curricular n cadrul Programei de formare a specialitilor n domeniul economic universitar i are urmtoarele funcii:1. regleaz procesul de predare-nvare-evaluare la disciplina respectiv;1. stabilete repere privind conexiunea demersului dat cu cele din aria curricular 1. servete ca baz pentru actul didactic i pentru elaborarea manualelor, ghidurilor metodologice, notelor de curs, testelor de evaluare,Curriculum-ul dat este adresat cadrelor didactice, autorilor de manuale universitare, studenilor ciclului doi, domeniului de formare profesional tiine economice

I. CADRUL CONCEPTUAL

Orientarea strategic a acestui document reglator este aceea de a stabili cadrul general al disciplinei Management comparat. Vor fi expuse conceptele, principiile, obiectivele, coninutul, tehnicile comunicarii si negocierii specifice diferitor sisteme de management (nipon, american si europian). Curriculum-ul dat se axeaz pe concepia nolistic a dezvoltrii curriculare, pe parteneriatul profesor-student n procesul de nvare, pe perspectiva sistemic i dinamic a comunicrii.Dintre principiile de baz ale disciplinii ca instrument de dezvoltare personal i profesional, pe care vom axa demersul nostru remarcm:1. Comunicarea si negocierea este inevitabil.2. Comunicarea este un proces circular i continuu, cu componente interrelaionale si internationale.Dup Parks (1994), competena de comunicare reprezint gradul n care indivizii satisfac scopurile pe care i le-au propus n limitele situaiei sociale, fr s-i rite abilitile ori oportunitile de a urmri alte scopuri mai importante din punct de vedere individual.

II. ADMINISTRAREA DISCIPLINEI DE STUDIU

Codul dis-ciplinei n planul de nvmntAnul predriiSemes-trul Numrul de oreEvaluarea Responsabil de disciplinCredite

Curs Seminar LaboratorExamen Colocviu

I II2222EM.Postic

TEMATICA I REPARTIZAREA ORIENTATIV A ORELOR

Nr. d/oTematicaOre

CursSeminarIndividual

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

Introducere n problematica cursului. Obiective specifice i concepte-cheie

Principalele scoli si modele ale managementului comparat pe plan mondialTipologia scolilor de management comparatModele si abordari majore de management comparatRolul si functiile managementului comparat

Managementul japonezCaracteristicile generale ale managementului japonezElementele specifice ale managementului japonezComunicarea si adoptarea deciziilor in intreprinderile niponeSpecificul managemetului relatiilor umane in intreprinderile nipone

Managementul intreprinderilor din SUACaracteristicile generale ale managementului SUAStructurile organizatorice ale intrenprinderilor din SUASpecificul managementului relatiilor umane in intreprinderile din SUA

Percepia mesajelor. Comunicarea n cadrul grupuluiSubiectivitate, selectivitate i gndireLegiti ale percepiei i manipulriiInterpretarea i reprezentarea

Managementul europianCaracteristicile economico-sociale ale contextului europianParticularitati ale managementului din tarile europene

Managementul in FrantaRarticularitati ale managerilor franceziOrganizarea structural a intreprinderilor francezePregatirea managerilor in Franta

Managementul in GermaniaRarticularitati ale managerilor germaniOrganizarea structural a intreprinderilor germanePregatirea managerilor in Germania

Managementul in AngliaRarticularitati ale managerilor engleziOrganizarea structural a intreprinderilor englezePregatirea managerilor in Marea Britanie

Managementul in tarile scandinave.Rarticularitati ale managerilor scandinaviOrganizarea structural a intreprinderilor scandinavePregatirea managerilor in tarile scandinave

2

2

2

2

2

2

2

2

2

22

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

III. OBIECTIVELE GENERALE I SPECIFICE

0. Obiectivele cross-curiculare din perspectiva cadrului de calificri (competene generale):

- Instrumentale1. Cunoaterea fundamentelor teoretice i metodologice ale managementului comparat1. Analiza i sinteza strategiilor managementului altor tari1. Evaluarea competitivitatii diferitelor tari1. Evaluarea (autoevaluarea) critic a activitii intreprinderilor din diferite tari1. - Investigaionale 1. Adaptarea la condiiile diverse i complexe de comunicare cu persoane de peste hotare;1. Comunicarea eficient interpersonal;1. Respectarea standardelor i nivelurilor de comunicare traditionale tarii respective;1. Aprecierea i acceptarea diversitii i multiculturalitii n comunicare i negociere;1. Promovarea valorilor general-umane i cultural-academice ale interlocutorilor n medii diferite de comunicare;1. Asumarea de responsabiliti sociale i profesionale n actul de comunicare sau negociere.- Sistemice1. Manifestarea creativitii n activitatea de comunicare i negociere;1. Luarea de decizii adecvate n cadrul situaiilor create.

0. Obiectivele generale ale cursului (competene specifice):1. s proiecteze i s realizeze situaii diverse de comunicare i negociere in dependenta de specificul tarii respective;1. sa-i dezvolte competena de comunicare n baza tehnicilor avansate;1. s soluioneze n mod civilizat i empatic conflictele din intreprindere1. s elaboreze, conform situaiei, strategii adecvate pentru intreprindere;1. s identifice aciuni de aplanare a conflictelor de comunicarein dependenta de tara in care se afla1. s integreze cunotinele i capacitile noi formate n cadrul activitatii;1. s realizeze cercetri n domeniul managementului comparat;1. s integreze rezultatele investigaiei n practica;1. s cerceteze/proiecteze/implementeze proiecte investigaionale care s conduc la soluionarea problemelor de comunicare;1. s rezolve n mod creativ problemele cauzate de blocajele de comunicare;1. s evalueze critic o problem in dependenta de sistemul de management;

IV. CONINUTURI I STRATEGII DIDACTICE

Forme i strategii de organizare a activitii didactice

Nr.d/oForme de organizare/tipuri de evaluareNr. de oreStrategii i activiti didactice dominante Asigurarea didactic

1.

2.

3.

Curs introductiv/integrativ

Seminarul de dezvoltare a cursului

Activitatea individual

Evaluarea iniial2

2

1. Prelegere clasic1. Express-dezbateri

1. Prezentarea i dezbaterea comunicrilor

1. Structurarea particularitatilormanagementului tarii respective 1. Documentarea i identificarea tendinelor dezvoltrii managementului in diferite tari

1. Studierea notelor de curs

1. Evaluarea prin probe orale: chestionare1. Activiti de evaluare:1. Ateptri i temeri la obiectul dat,.1. Caracterizai rolul, obiectivele i statutul disciplinei 1. Stabilii principiile, funciile manafementului comparat1. Fundamentai orientrile dezvoltrii managementului comparat

1. Bibliografie recomandat:1. Note de curs1. Managementul comparat, Editura tiinific, Bucureti, 19971. Hiltrop J-M., Udall S., Arta negocierii; Editura Teora , Bucureti, 19981. Pnioar I. O. Comunicarea eficient, POLIROM, Iai, 20081. Popescu D. Arta de a comunica, Editura Economic, Bucureti, 19981. Prutianu t., Manual de comunicare i negociere n afaceri, vol. 1-2, POLIROM, Iai, 20001. Slvstru Const., Teoria i practica argumentrii, POLIROM, Iai, 20021. oitu L. Pedagogia comunicrii, EDP, Bucureti, 1997

13

V Lucrul individual Proiectarea activitilor independente ale masteranzilor

FinalitileStrategii de realizareProdusul preconizatCriterii de evaluare

1. Utilizarea adecvat a limbajului de specialitate

Lectura analitic a unei lucrri de specialitate

Recenzie a unei lucrri tiinifice care abordeaz problemele managementului comparat3 -5 pagini scrise, 3 alineate clare: introducere, cuprins, ncheiere; respectarea cerinelor de elaborare a unei recenzii

2. Poiectarea i realizarea unor situaii diverse de comunicare i negociere Improvizarea unor situaii de comunicare i negociere

Planul unei situaii de comunicare i negociere cu persoane din alte tariRespectarea cerinelor pentru iniierea, continuarea i ncheiere unor situaii de comunicare i negociere; utilizarea unor tehnici avansate

3. Monitorizarea / ntreinerea unei intreprinderi internationale

Dezbateri Reflecii scriseDiscurs la o problem aleas Respectarea cerinelor pentru elaborarea i susinerea unui discurs public

4. Soluionarea n mod civilizat i empatic a conflictelor in interiorul intrprinderii

DezbateriAnaliza conflictului

Descriere aplicativ ale etapelor unui conflict concretRespectarea cerinelor pentru soluionarea conflictelor, conform etapei la care s-a ajuns

TEMATICA ORIENTATIV A PROIECTELOR I A TEZELOR DE MASTERAT0. Elementele componente ale managementului comparat:perspective interacionale0. Perspectiva organizaional a intreprinderilor din Moldova0. Indicatori de calitate pentru comunicarea internationala0. Depirea barierelor de comunicare la diferite trepte i ntre diferii actori 0. Standarde de calitate pentru prezentarea i ascultarea eficient0. Conducerea (LEADERSHIPul) i rolurile n cadrul grupului0. Tipuri de conflicte de comunicare i depirea acestora0. Metode de comunicare centrate pe analiz i rezolvare de probleme0. Metode de comunicare centrate pe aciune

Bibliografie1. Burduja M., Managementul comparat, Editura tiinific, Bucureti, 19972. Lijphart A., Democraia n societile plurale, POLIROM, Iai, 20023. Sasaki N. Management and industrial structure in Japan, Oxford, Pergamon ress, 19904. Lancaster J., Sectoral peper on trading houses in Canada, Ottawa 19905. Cartaleanu T, Cosovan O. Gora-Postic V. .a Formare de competene prin strategii didactice interactive, Centrul Educaional PRO DIDACTICA, Chiinu, 20086. Dinu M., Comunicarea, Editura tiinific, Bucureti, 19977. Gora-Postic V., Psihopedagogia dezvoltrii competenelor de comunicare din perspectiva neologismelor, Chiinu, CEP USM, 20058. Hiltrop J-M., Udall S., Arta negocierii; Editura Teora , Bucureti, 19989. King Larry, Secretele comunicrii, Editura Amalteia, Bucureti, 199910. Pnioar I. O. Comunicarea eficient, POLIROM, Iai, 200811. Popescu D. Arta de a comunica, Editura Economic, Bucureti, 199812. Prutianu t., Manual de comunicare i negociere n afaceri, vol. 1-2, POLIROM, Iai, 200013. Slvstru Const., Teoria i practica argumentrii, POLIROM, Iai, 200214. Sullivan T.O. i alii, Concepte fundamentale din tiinele comunicrii i studiile culturale, POLIROM, Iai, 2001