Cursul de Liderism CLT Sîngerei

Rotaru Mihaela Page 1

CURS 12.

Echipa vs Grup. Team building

I. Echipe versus grupuri

Prin definitie, echipa este un grup, dar nu orice grup este o echipa. Uneori, echipa mai este numita si grup de

lucru, pentru a se sublinia adaptabilitatea celei dintai, dar distinctia dintre cele doua entitati este neta, dupa

cum ne asigura sociologii. Prezentam comparativ, in Tabelul de mai jos, particularitatile echipei si ale

grupului de lucru, in genere:

Caracteristicile grupului de lucru Caracteristicile echipei

Misiunea organizatiei se regaseste in obiectivele

imediate ale grupului

Misiunea organizatiei este sursa din care echipa isi

alege obiective particulare

Obiectivele sunt impuse din exterior Obiectivele sunt alese si atingerea lor este asumata

Lider formal, desemnat Lider informal, functia de conducere fiind preluata

de oricare dintre membrii echipei in functie de

context

Responsabilitatea formala revine conducatorului Responsabilitatea se distribuie intre membrii

echipei

Responsabilitatile individuale se refera doar la

sarcinile repartizate initial

Responsabilitatea este in primul rand comuna si

apoi individuala

Finalizarea sarcinii este rodul insumarii eforturilor

individuale

Finalizarea sarcinii este rodul efortului colectiv si

al celor individuale

Grupul se bazeaza pe suma entitatilor lui Echipa se bazeaza pe comunitate, ca entitate

Grupul se reuneste in sedinte formale, care au rolul de

pregatire a frontului de lucru, de alocare a resurselor,

raspunzand functiei manageriale de organizare, de

coordonare si de evaluare

Reuniunile echipei sunt informale, fara limita de

timp, au rolul de solutionare a problemelor si de

identificare a drumului de urmat

Grupului ii sunt caracteristice normele formale,

administrative, care nu sunt intotdeauna respectate

Echipa are norme riguroase, dar nescrise, care sunt

respectate in vederea pastrarii coeziunii

Disciplina este urmarita prin control, iar absenta ei

este sanctionata

Disciplina este liber consimtita, abaterea de la

norme fiind corectata in timp real

In cazul succesului, recompensele sunt individualizate,

previzibile, cuantificate a priori

In cazul succesului, recompensele sunt colective,

dar si individualizate, in acord cu dimensiunea

performantei

In cazul esecului, sanctiunile morale revin grupului,

dar sanctiunile administrative revin indivizilor

In cazul esecului, sanctiunile morale si

administrative revin echipei

Grupului nu are, de regula, o subcultura puternica Echipa se mandreste cu o subcultura puternica

Climatul in cadrul grupului este nesemnificativ,

formal sau absent

Climatul in cadrul echipei este unul dintre factorii

care asigura succesul

Grupul incearca sa-si mentina forma prin actiuni

programate (training)

Echipa se autodezvolta prin actiuni spontane,

eficiente (team building)

Admiterea de noi membri este formala, neutra lipsita

de culoare si de caldura umana

Admiterea de noi membri este informala,

provocatoare, destinsa si riguroasa

Excluderea unui membru este gestionata pe cale

administrativa, impersonala si rece

Excluderea unui membru al echipei este un

eveniment important, in masura sa conduca la o

reevaluare a normelor

Cursul de Liderism CLT Sîngerei

Rotaru Mihaela Page 2

Desi contestate uneori, echipele pot realiza ceea ce nu pot face grupurile formale. Aceasta superioritate este

data de faptul ca membrii lor cunosc misiunea, obiectivele de lucru si principiile codului deontologic pe care

si le-au asumat - toate insusite in mod voluntar. Dar, numai in conditiile in care echipa se maturizeaza va

dobandi caracteristici definitorii: vizune, eficienta si performanta.

Termenul “echipa” se refera la un grup de lucru unitar, relativ permanent, alcatuit din egali si

coordonatorul lor imediat. Un grup de lucru nu este automat o echipa. Grupul isi câstiga dreptul de a se numi

echipa numai daca membri acestuia si coordonatorul se trateaza unii pe altii cu respect si daca functioneaza

foarte productiv.

Transformarea unui grup in echipa inseamna mai mult decât sa te asiguri ca exista obiective comune,

interdependenta, angajare si responsabilitate. Când creem o echipa, scopul nostru este sa ajutam un grup sa

se transforme intr-o unitate caracterizata de coeziune, ai carei membri nu numai ca impartasesc aceleasi

standarde inalte de realizare a sarcinilor de grup dar au si incredere unii in altii, se sprijina reciproc si isi

respecta unii altora trasaturile individuale care ii caracterizeaza ca persoane.

In zilele noastre, individualitatea si originalitatea personala au pierdut teren in fata muncii in echipa,

mai ales in cazul sarcinilor complexe. De ce? Pentru ca o echipa unita garanteaza succesul.

Comunicativitatea si capacitatea de a interactiona eficient, de a raspunde cerintelor altora, de a putea prelua

creativ ideile din grup si de a oferi in acelasi timp si fara egoism sprijin celorlalti, sunt principalele calitati

ale unui bun coechipier. Rabdarea si toleranta privind stilul ori neajunsurile celorlalti desavârsesc acest

profil psihologic de om de echipa.

Caracteristici ideale ale unei echipe eficiente:

Toti membri grupului urmaresc standarde inalte de calitate.

Atmosfera din grup este neformala, confortabila si relaxata. Când apar critici, acestea sunt

constructive si nu creaza disconfort; nu se fac atacuri la persoana.

Membri discuta mult si toata lumea participa. Oamenii se asculta unii pe altii; toate punctele de

vedere sunt ascultate; exista o atmosfera suportiva.

Membri au mare incredere reciproca si se bazeaza unii pe ceilalti.

Membri, inclusiv conducatorul, sunt loiali unii altora.

Membri grupului inteleg clar si accepta obiectivele generale si specifice si sarcinile echipei.

Deciziile se iau prin consens (este clar ca exista un acord general si toata lumea e dispusa sa-l

respecte) iar dezacordurile se discuta.

Când se trece la actiune, se dau si se accepta sarcini clare.

Conducatorul nu domina echipa si nici nu i se supune fara rost.

Cursul de Liderism CLT Sîngerei

Rotaru Mihaela Page 3

Se ofera liber ajutor reciproc.

Dupa cum se vede din scopul in care se constituie echipa si din trasaturile unui membru, munca in

echipa impune obligatii fiecarui membru in parte. Oricine lucreaza cu echipe trebuie sa tina cont de acest

lucru si sa aprecieze efortul pe care trebuie sa-l depuna membri grupului când se straduie sa se transforme

intr-o echipa eficienta.

II. Team building

S-a dovedit ca una dintre caile cele mai sigure si mai agreabile pentru intarirea coeziunii echipei este

practica numita team building. Termenul este generos si, chiar din aceasta pricina, aplicarea lui nu cunoaste

retete. Stim ca este vorba de intalniri informale, dupa programul de lucru si, de regula, in afara locului de

munca. Fara ierarhii, fara orar si fara cravata. Este prilejul afirmarii altor valente omenesti, a cunoasterii

partenerilor si a destinderii. Aici poate exista o problema: unii vor fi bucurosi sa treaca impreuna de la truda

zilnica la plimbare, joaca, cantec si amuzament. Altii vor considera ca dupa efortul de mentinere a

solidaritatii echipei este mai potrivita relaxarea solitara sau in cercul intim.

In mod fundamental, dezvoltarea echipei consta in cresterea varietatii comportamentelor si relatiilor

umane, pentru a dobandi o mai mare flexibilitate comportamentala, care sa-i permita astfel sa se adapteze

mai repede la schimbarile mediului sau. In mod traditional, actiunile de tip team building pot avea

numeroase tinte printre care: clarificarea misiunii echipei si insusirea liniilor ei directoare de catre

toti componentii acesteia; stabilirea si asumarea colectiva a obiectivelor care decurg din misiune; insusirea

mecanismelor prin care se distribuie o sarcina de lucru, avand in vedere absenta rolurilor prestabilite;

satisfacerea nevoilor membrilor echipei de a cunoaste care este rostul lor in echipa, care sunt ratiunile pentru

care sunt acceptati sau dezavuati, ce se asteapta de la ei, cum sunt perceputi de catre ceilalti etc.; gasirea

raspunsurilor la intrebari legate de procedurile acceptate, asigurarea comunicarii etc.; clarificarea marjei de

evolutie individuala independenta; alegerea si insusirea metodelor de lucru menite sa conduca la

performanta; aplicarea metodelor menite sa consolideze coerenta si consistenta; adoptarea normelor de

asumare a responsabilitatii; facilitarea integrarii unor noi membri. Toate aceste activitati au la baza diagnoza

realizata in intalnirile denumite diagnostic meetings menite a constata starea de sanatate a echipei.

Notitele tale:

Jocuri de teambuilding:

Cursul de Liderism CLT Sîngerei

Rotaru Mihaela Page 4

Ce trebuie sa fie un TEAM BUILDIND? Ce nu trebuie sa fie un TEAMBUILDING?

Parte integrantă a vieţii companiei, un

mod de abordare a procesului de

muncă

un set de scopuri clare şi acceptate de

către toţi membrii echipei

mare de către fiecare membru a

responsabilităţii reuşitei/eşecului echipei

membru şi al întregii echipe

centrate pe nevoile şi preferinţele

echipei

nsolida identitatea

echipei

scurt

distracţie şi amuzament

că e “la modă”

cont de nevoile echipei

ască

doar obiectivele managementului,

ignorând trăirile şi impactul

acestuia asupra oamenilor

de prieteni şi nu echipe