7/21/2019 Milka vs Poiana

1/20

ContentsI. Descrierea companiilor...............................................................................................2

II. Micromediul............................................................................................................ 4

1. Consumatori......................................................................................................... 4

2. Concurenta........................................................................................................... 4

3. Furnizori.............................................................................................................. 5

4. Intermediari.......................................................................................................... 5

III. Macromediul.........................................................................................................61. Factori socio-culturali..............................................................................................6

2. Factori economici................................................................................................... 6

3. Factori tehnologici.................................................................................................. 7

4. Factori legislativi....................................................................................................8

5. Factori demograici.................................................................................................8

!. Factori ecologici....................................................................................................8

I". #naliza $%&' 1.

1. (uncte orte.................................................................................................................92. (uncte sla)e........................................................................................................... 10

3. &portunitati........................................................................................................... 10

4. #menintari............................................................................................................. 11

". Modelul *C+......................................................................................................... 12

"I. $trategiile mi,ului de mareting...............................................................................13

2. Politica de pret.................................................................................................. 14

3. (olitica de distri)utie................................................................................................15

4. (olitica de promovare...............................................................................................15

Concluzii..................................................................................................................... 16

*i)liograie.................................................................................................................. 17

7/21/2019 Milka vs Poiana

2/20

I. Descrierea companiilor

Compania Milka

(hilippe $uchard din lvetia isi incepe ucenicia de coetar intr-o ciocolaterie. (leaca intr-o lunga

calatorie pentru a vinde ceasuri si )roderii elvetien e in #merica. Dorinta de a devein un aacerist

de success iind in zadar/ el neputand vinde din mara. #stel/ el s-a intors in uropa/ si-a

deschis propria ciocolaterie in lvetia/ acand prima data un desert proaspat pe care-l numea 0

chocolat in de sa a)riue insemnand 0ciocolata ina de casa/ produsa manual.

In 11 marca Mila a ost nregistrat6 la &iciul Imperial al *revetelor de la *erlin/ dar p7n6

atunci/ irma-mam6 $uchard avea de8a n spate 9apte decenii 9i 8um6tate de via:6.

;umele noului sortiment de ciocolat6 se na9te n urma al6tur6rii primelor p6r:i ale cuvintelor

7/21/2019 Milka vs Poiana

3/20

Compania Poiana

In 1H/ n *ra9ov/ a ost

7/21/2019 Milka vs Poiana

4/20

II. Micromediul

1. Consumatori

In general sunt persoanele de se, eminin si masculin care preera ciocolata simpla sau ciocolata

cu dierite arome si umpluturi/ persoanele care au dia)et/ copii/ adolescenti/ adulti si varstnici.

(iata tinta la ciocolata Mila sunt consumatorii de toate categoriile/ cu venituri medii si mari Bcea

mai ietina ta)leta de ciocolata iind de 4 &;.

(iata tinta la ciocolata (oiana sunt consumatori de toate categoriile/ cu venituri mici si medii Bcea

mai ietina ta)leta iind 3 &;.

2. Concurenta

Concurentii directi

Mila concureaza direct cu (oiana $enzatii B=rat/ Geidi sau #nidor B$upreme Chocolat/ pe un

segment tot mai competitiv datorita importurilor ara ta,e din Eniunea uropeana

Concurentii indirecti

eprezentati de irmele care produc praline de ciocolata/ )atoane de ciocolata/ napolitane cu

ciocolata L =andia / ;estle.

3

7/21/2019 Milka vs Poiana

5/20

3. Furnizori

Cel mai important urnizor de ciocolata Mila si (oiana pe piata din omania este reprezentat de

$.C. =#F' F&&D$ &M#;I# $.#/ *ucuresti.

$ortimentele care nu sunt a)ricate la *ucuresti sunt importate din a)rica =rat Foods

International din #ustria.

4. Intermediari

Mila si (oiana pot i comercializate in hipermareturi precum Metro CashCarr/ $elgros

CashCarr/ supermareturi ca *illa/ Fidelio/ =auland/ Cora/ +ima/ in magazine alimentare/

)enzinarii dar si pe site-uri de cumparaturi on-line.

4

7/21/2019 Milka vs Poiana

6/20

III. Macromediul

1. Factori socio-culturali

Ciocolatele se adreseaza tuturor persoanelor/ mai putin ce l or ca r e au pr o )l e me d e

sanatate Bdia)et zaharat / )e)elusi lor s i copii lor oarte mici / indierent de se,/

ocupatie/ venituri/ religie.In ceea e priveste religia e,ista anumite restrictii in perioada postului la

ortodocsi nu poate i consumata ciocolata cu lapte.

2. Factori economici

Deoarece pretul ciocolatei Mila variaza intre 4 &; si 3 &; in omania/ aceasta poate i cumparata de

persoane cu venituri medii si mari.

In schim)/ ciocolata (oiana poate i cumparata de persoane cu venituri mici si medii/ pretul unei ta)lete incepand

de la 3 &;.

5

7/21/2019 Milka vs Poiana

7/20

3. Factori tehnologici

- Mila A

Cel mai )un e,emplu este im)unatatirea oertei de produs si inovarea port ool iului.

e)randing-ul a vizat si portooliul de praline Mila BI love Mila/ care asuerit o

transormare la nivel de design de am)ala8/ in linie cu noua imagine a )rand-ului.

$pecialitatile de Craciun si (asti/ pralinele NI Jove Mila0 au suerit o

transormare la nivel de design de am)ala8/ in linie cu noua imagine a )rand-ului/

)atoanele Mila M-Oo/ ta)leta de ciocolata Mila DietP In primavara acestui an A Festivalul Mila n H orase din om7niaP Eltima inovatie a companiei a ost Mila #lpine Mil DessertP *randuirea statiilor de auto)uz si metrou/ campanii precum 0Indrazneste sa ii

tandru.

- (oiana -

Inovare - lansarea unei ciocolata cu lapte cu ulgi crocanti sau cu migdalele caramelizate

usor sarate in 212. & com)inatie intre gustul dulce si sarat/ adresandu-se in acest el

unui nou segment pe piata consumatorilor/ si anume tineretuluiP Campanii de imagine precum 0"ino in poiana minunata/ 0Ce ti-ar ace ziua mai

rumoasaP Concursuri cu premii precum e,cursiile pe munteP Campanie pu)licitara pe internet/ in presa/ )anere stradale/ spoturi '".

6

7/21/2019 Milka vs Poiana

8/20

4. Factori legislativi

Mediul legislativ in domeniul ciocolatei este reglementat de &rdinul335Q?14Q31H din 14 mai

23 pentru apro)area ;ormelor cu privi re la natura/ continutu l/or ig inea/

a)ricarea/ etichetarea si marcarea unor produse din cacao si ciocolata destinata

consumului uman,care a intrat in vigoare la 1H septem)rie 24. Ciocolatele Mila si (oiana

corespund acestei norme legislative.

5. Factori demograici

>ntreprinderea este interesata de mai multe aspecte demograiceLnumarul populatiei din zona

de interes/ structura populatiei dupa se, si v7rsta/ structura/densitatea/ mo)ilitatea

populat ie i/ speranta de viata / repart iti a popula ti ei n mediul rural si ur)an/ etnia/

religia/ educatia.

!. Factori ecologici

M ediu l e co log i c se r e e ra l a r e gle me nt ar i c u p r iv i re l a me diu l

i n co n 8 u r a t or B l u p t a i mp o t r i v a p o l u a r i i / ac t i v i t a t ea d e r ec i c l a r e .

(r etu l prod use lor es te inluentat de costul materi i lor prime/ al energiei s i/ n

ulti mul timp / de cheltuieli le pentru reducerea poluarii. +estionarea optima a resurselor

naturale este o pro)lema importanta at7t pentru agentii economici c7t si pentru organismele destat.

7

7/21/2019 Milka vs Poiana

9/20

IV. #naliza $%&'

1. Puncte forte

- Mila -

+ama diversiicata de produse

#m)ala8 resigila)il

Mila Diet

m)lema marciiL vacuta mov

enume mondial

Calitate superioara

Distri)utia internationala

;otorietatea )randului la nivel international

(romovare puternica/ spinsorizari

#partine de Mondelez International

#m)ala8 atragator

- (oiana -

+ama diversiicata de produse

(ret accesi)il

;otorietatea )randului la nivel national

8

7/21/2019 Milka vs Poiana

10/20

(romovarea online )una

(romovare in mediul oline A campanii/ concursuri

#partine de Mondelez omania

2. (uncte sla)e

- Mila -

(retul este usor ridicat

Costuri mari cu promovarea

,istenta pe piata romaneasca din 22

Ine,istenta pe piata romaneasca a tuturor produselor marcii Mila

- (oiana -

(erceptia consumatorilor asupra produselor autohtone

"anzarea produsului doar la nivel local

(romovare sla)a

3. &portunitati

- Mila -

9

7/21/2019 Milka vs Poiana

11/20

Mila Diet A un nou segment pe piata

Cresterea cotei de piata prin gama diversiicata de produse

(iata permisiva in privinta dezvoltarii unei noi linii de produse

- (oiana -

Im)unatatirea gamei sortimentelor

(osi)ilitatea de crestere a capacitatii pietei

Im)unatatirea relatiei cu comerciantii e,terni

Ciocolata cu ulgi sau migdale caramelizate A un nou segment pe piata

4. #menintari

- Mila -

$caderea vanzarilor datorita pretului

Companii noi pe piata cu produse light/ organice

10

7/21/2019 Milka vs Poiana

12/20

Concurenta mare pe piata international

- (oiana -

$caderea puterii de consum

Calitatea produselor concurentei

+ama produselor concurentei sa ie mai diversiicata

11

7/21/2019 Milka vs Poiana

13/20

". Modelul *C+

- Mila -

1. Stars

'a)lete de ciocolata 1g

2. Question marks

Ciocolate sezoniere

Ciocolate cu continut scazut de grasimi si ciocolate organice

Ciocolate acute olosind retete noi

3. Cash Cows

Ciocolata cu lapte/ ciocolata cu alune

4. Dogs

- (oiana -

1. Stars

12

7/21/2019 Milka vs Poiana

14/20

(raline

$uchardine

Chocoto

2. Question marks

(oiana editii speciale

3. Cash Cows

Ciocolatele cu lapte/ cu alune si staide

4. Dogs

Ciocolatele cu capsuni si cirese

"I. $trategiile mi,ului de mareting

1. (olitica de produs

a) Numele si marca

- Milka

13

7/21/2019 Milka vs Poiana

15/20

7/21/2019 Milka vs Poiana

16/20

Culoarea rosie este o culoare atractiva/ calda/ care iese in evidenta pe raturi si atrage

simpatia consumatorilor.

2. Politica de pret

- Mila -

(re: ridicat - produs perceput ca purt6tor de prestigiu/ cump6r6torii c6ut7nd produse cu

pre: mare pentru a-9i crea un statut social distinctiv

(re: mediu - 3/5 &; B1gr/ e,cep:ie Mila Julee B1gr/ 4 &; 9i Mila Diet

B1gr/ 5 &;

'a)lete 25 gr - H/H &;

(ret (MIEM

$e adreseaza oamenilor cu venituri mari

- (oiana -

(ret scazut A se adreseaza oamenilor cu venituri mici si medii

(ret M#I;$'#M

15

7/21/2019 Milka vs Poiana

17/20

Calitate superioara la un pret convena)il

'a)lete 1 gr A 3 &;

*aton cu rom 2gr A 1 &;

3. (olitica de distri)utie

"anzarea Mila si (oiana - distri)uitori regionali/ care-si ac aprovizionarea de la depozitul

central urmand ca produsele sa se distri)uie in micile magazine si depozite iar pentruhipermareturi precum Carreour/ Metro/ $elgros transportul este asigurat de catre irma.

16

7/21/2019 Milka vs Poiana

18/20

4. (olitica de promovare

- Mila -

$poturi '" A reclama cu marmota/ de unde 9i clasica e,presie 0Ri marmota nvelea

ciocolata in staniol

(eisa8 montan in toate reclamele cu reerire la Muntii #lpi

Internet - Mila de:ine cel mai )un site rom7nesc de ciocolat6

Concursuri cu tematici inspirate din s6r)6torile na:ionale 9i interna:ionale

,cursii in Muntii #lpi.

- (oiana -

Campania pu)licitara -tema de natur6 emotional6/ c6 am)ele BMila si (oiana

speculeaz6 ideea de dragoste/ dar cu sensuri dierite

$poturi pu)licitare - la am)ele m6rci apare o secven:6 aproape identic6 n care este

prezentat6 m)inarea perect6 ntre lapte 9i cacao

$ponsorizari/ estivaluri/ concursuri

,cursii pe muntii din omania.

17

7/21/2019 Milka vs Poiana

19/20

Concluzii

(oiana ocupa locul 2 in omania dupa preerintele consumatorilor/ dupa

Mila.

$uccesul unui )rand tine de calitate/ dar inainte de toate de promovare si de

strategia de mareting.

$uccesul ciocolatei Mila pe piata din omania este un )un e,emplu de

)rand oarte )ine valoriicat.

Cei mai multi 8ucatori din piata mizeaza pe segmentul premium al pietei de

proil/sectorul cu cea mai )una evolutie din domeniu. Cu toata acestea/

consumul de ta)lete deciocolata a scazut in ultimul an pe ondul orientarii

pu)licului tanar spre )atoanele de ciocolata sispre praline/ mult mai usor de

consumat.

18

7/21/2019 Milka vs Poiana

20/20

*i)liograie

httpLQQ.historia.roQe,clusivSe)QgeneralQarticolQvaca-mila-ideile-indraznete-ac-

istorie

httpLQQ.z.roQcompaniiQproducatorii-de-ciocolata-intra-ericiti-in-cea-mai-)una-

perioada-din-an-consumul-revine-pe-crestere-pentru-prima-data-dupa-patru-ani-

114?3?1 httpLQQurnizorialimente.roQproduseQpoiana-22 httpLQQurnizorialimente.roQ httpLQQ.comunicatedepresa.roQprais-corporate-communicationsQciocolata-poiana-de-

1-ani-numarul-1-in-romaniaQ httpLQQ)rasovromania.netQ214Q?Q)rasov-lidl-demoleaza-ci)o-prima-a)rica-de-ciocolata-

din-transilvaniaQ httpLQQ.carreour-online.roQ)acanieQdulciuriQciocolataSsiScremaSdeSciocolatQ httpLQQro.iipedia.orgQiiQ(oianaS(roduseSTaharoase

19

http://www.historia.ro/exclusiv_web/general/articol/vaca-milka-ideile-indraznete-fac-istoriehttp://www.historia.ro/exclusiv_web/general/articol/vaca-milka-ideile-indraznete-fac-istoriehttp://www.zf.ro/companii/producatorii-de-ciocolata-intra-fericiti-in-cea-mai-buna-perioada-din-an-consumul-revine-pe-crestere-pentru-prima-data-dupa-patru-ani-11473719http://www.zf.ro/companii/producatorii-de-ciocolata-intra-fericiti-in-cea-mai-buna-perioada-din-an-consumul-revine-pe-crestere-pentru-prima-data-dupa-patru-ani-11473719http://www.zf.ro/companii/producatorii-de-ciocolata-intra-fericiti-in-cea-mai-buna-perioada-din-an-consumul-revine-pe-crestere-pentru-prima-data-dupa-patru-ani-11473719http://furnizorialimente.ro/produse/poiana-229http://furnizorialimente.ro/http://furnizorialimente.ro/http://www.comunicatedepresa.ro/prais-corporate-communications/ciocolata-poiana-de-10-ani-numarul-1-in-romania/http://www.comunicatedepresa.ro/prais-corporate-communications/ciocolata-poiana-de-10-ani-numarul-1-in-romania/http://brasovromania.net/2014/07/brasov-lidl-demoleaza-cibo-prima-fabrica-de-ciocolata-din-transilvania/http://brasovromania.net/2014/07/brasov-lidl-demoleaza-cibo-prima-fabrica-de-ciocolata-din-transilvania/http://www.carrefour-online.ro/bacanie/dulciuri/ciocolata_si_crema_de_ciocolat/http://ro.wikipedia.org/wiki/Poiana_Produse_Zaharoasehttp://www.historia.ro/exclusiv_web/general/articol/vaca-milka-ideile-indraznete-fac-istoriehttp://www.historia.ro/exclusiv_web/general/articol/vaca-milka-ideile-indraznete-fac-istoriehttp://www.zf.ro/companii/producatorii-de-ciocolata-intra-fericiti-in-cea-mai-buna-perioada-din-an-consumul-revine-pe-crestere-pentru-prima-data-dupa-patru-ani-11473719http://www.zf.ro/companii/producatorii-de-ciocolata-intra-fericiti-in-cea-mai-buna-perioada-din-an-consumul-revine-pe-crestere-pentru-prima-data-dupa-patru-ani-11473719http://www.zf.ro/companii/producatorii-de-ciocolata-intra-fericiti-in-cea-mai-buna-perioada-din-an-consumul-revine-pe-crestere-pentru-prima-data-dupa-patru-ani-11473719http://furnizorialimente.ro/produse/poiana-229http://furnizorialimente.ro/http://www.comunicatedepresa.ro/prais-corporate-communications/ciocolata-poiana-de-10-ani-numarul-1-in-romania/http://www.comunicatedepresa.ro/prais-corporate-communications/ciocolata-poiana-de-10-ani-numarul-1-in-romania/http://brasovromania.net/2014/07/brasov-lidl-demoleaza-cibo-prima-fabrica-de-ciocolata-din-transilvania/http://brasovromania.net/2014/07/brasov-lidl-demoleaza-cibo-prima-fabrica-de-ciocolata-din-transilvania/http://www.carrefour-online.ro/bacanie/dulciuri/ciocolata_si_crema_de_ciocolat/http://ro.wikipedia.org/wiki/Poiana_Produse_Zaharoase