Cursul de Liderism CLT Sîngerei
Rotaru Mihaela Page 1
CURS 12.
Echipa vs Grup. Team building
I. Echipe versus grupuri
Prin definitie, echipa este un grup, dar nu orice grup este o echipa. Uneori, echipa mai este numita si grup de
lucru, pentru a se sublinia adaptabilitatea celei dintai, dar distinctia dintre cele doua entitati este neta, dupa
cum ne asigura sociologii. Prezentam comparativ, in Tabelul de mai jos, particularitatile echipei si ale
grupului de lucru, in genere:
Caracteristicile grupului de lucru Caracteristicile echipei
Misiunea organizatiei se regaseste in obiectivele
imediate ale grupului
Misiunea organizatiei este sursa din care echipa isi
alege obiective particulare
Obiectivele sunt impuse din exterior Obiectivele sunt alese si atingerea lor este asumata
Lider formal, desemnat Lider informal, functia de conducere fiind preluata
de oricare dintre membrii echipei in functie de
context
Responsabilitatea formala revine conducatorului Responsabilitatea se distribuie intre membrii
echipei
Responsabilitatile individuale se refera doar la
sarcinile repartizate initial
Responsabilitatea este in primul rand comuna si
apoi individuala
Finalizarea sarcinii este rodul insumarii eforturilor
individuale
Finalizarea sarcinii este rodul efortului colectiv si
al celor individuale
Grupul se bazeaza pe suma entitatilor lui Echipa se bazeaza pe comunitate, ca entitate
Grupul se reuneste in sedinte formale, care au rolul de
pregatire a frontului de lucru, de alocare a resurselor,
raspunzand functiei manageriale de organizare, de
coordonare si de evaluare
Reuniunile echipei sunt informale, fara limita de
timp, au rolul de solutionare a problemelor si de
identificare a drumului de urmat
Grupului ii sunt caracteristice normele formale,
administrative, care nu sunt intotdeauna respectate
Echipa are norme riguroase, dar nescrise, care sunt
respectate in vederea pastrarii coeziunii
Disciplina este urmarita prin control, iar absenta ei
este sanctionata
Disciplina este liber consimtita, abaterea de la
norme fiind corectata in timp real
In cazul succesului, recompensele sunt individualizate,
previzibile, cuantificate a priori
In cazul succesului, recompensele sunt colective,
dar si individualizate, in acord cu dimensiunea
performantei
In cazul esecului, sanctiunile morale revin grupului,
dar sanctiunile administrative revin indivizilor
In cazul esecului, sanctiunile morale si
administrative revin echipei
Grupului nu are, de regula, o subcultura puternica Echipa se mandreste cu o subcultura puternica
Climatul in cadrul grupului este nesemnificativ,
formal sau absent
Climatul in cadrul echipei este unul dintre factorii
care asigura succesul
Grupul incearca sa-si mentina forma prin actiuni
programate (training)
Echipa se autodezvolta prin actiuni spontane,
eficiente (team building)
Admiterea de noi membri este formala, neutra lipsita
de culoare si de caldura umana
Admiterea de noi membri este informala,
provocatoare, destinsa si riguroasa
Excluderea unui membru este gestionata pe cale
administrativa, impersonala si rece
Excluderea unui membru al echipei este un
eveniment important, in masura sa conduca la o
reevaluare a normelor
Cursul de Liderism CLT Sîngerei
Rotaru Mihaela Page 2
Desi contestate uneori, echipele pot realiza ceea ce nu pot face grupurile formale. Aceasta superioritate este
data de faptul ca membrii lor cunosc misiunea, obiectivele de lucru si principiile codului deontologic pe care
si le-au asumat - toate insusite in mod voluntar. Dar, numai in conditiile in care echipa se maturizeaza va
dobandi caracteristici definitorii: vizune, eficienta si performanta.
Termenul “echipa” se refera la un grup de lucru unitar, relativ permanent, alcatuit din egali si
coordonatorul lor imediat. Un grup de lucru nu este automat o echipa. Grupul isi câstiga dreptul de a se numi
echipa numai daca membri acestuia si coordonatorul se trateaza unii pe altii cu respect si daca functioneaza
foarte productiv.
Transformarea unui grup in echipa inseamna mai mult decât sa te asiguri ca exista obiective comune,
interdependenta, angajare si responsabilitate. Când creem o echipa, scopul nostru este sa ajutam un grup sa
se transforme intr-o unitate caracterizata de coeziune, ai carei membri nu numai ca impartasesc aceleasi
standarde inalte de realizare a sarcinilor de grup dar au si incredere unii in altii, se sprijina reciproc si isi
respecta unii altora trasaturile individuale care ii caracterizeaza ca persoane.
In zilele noastre, individualitatea si originalitatea personala au pierdut teren in fata muncii in echipa,
mai ales in cazul sarcinilor complexe. De ce? Pentru ca o echipa unita garanteaza succesul.
Comunicativitatea si capacitatea de a interactiona eficient, de a raspunde cerintelor altora, de a putea prelua
creativ ideile din grup si de a oferi in acelasi timp si fara egoism sprijin celorlalti, sunt principalele calitati
ale unui bun coechipier. Rabdarea si toleranta privind stilul ori neajunsurile celorlalti desavârsesc acest
profil psihologic de om de echipa.
Caracteristici ideale ale unei echipe eficiente:
Toti membri grupului urmaresc standarde inalte de calitate.
Atmosfera din grup este neformala, confortabila si relaxata. Când apar critici, acestea sunt
constructive si nu creaza disconfort; nu se fac atacuri la persoana.
Membri discuta mult si toata lumea participa. Oamenii se asculta unii pe altii; toate punctele de
vedere sunt ascultate; exista o atmosfera suportiva.
Membri au mare incredere reciproca si se bazeaza unii pe ceilalti.
Membri, inclusiv conducatorul, sunt loiali unii altora.
Membri grupului inteleg clar si accepta obiectivele generale si specifice si sarcinile echipei.
Deciziile se iau prin consens (este clar ca exista un acord general si toata lumea e dispusa sa-l
respecte) iar dezacordurile se discuta.
Când se trece la actiune, se dau si se accepta sarcini clare.
Conducatorul nu domina echipa si nici nu i se supune fara rost.
Cursul de Liderism CLT Sîngerei
Rotaru Mihaela Page 3
Se ofera liber ajutor reciproc.
Dupa cum se vede din scopul in care se constituie echipa si din trasaturile unui membru, munca in
echipa impune obligatii fiecarui membru in parte. Oricine lucreaza cu echipe trebuie sa tina cont de acest
lucru si sa aprecieze efortul pe care trebuie sa-l depuna membri grupului când se straduie sa se transforme
intr-o echipa eficienta.
II. Team building
S-a dovedit ca una dintre caile cele mai sigure si mai agreabile pentru intarirea coeziunii echipei este
practica numita team building. Termenul este generos si, chiar din aceasta pricina, aplicarea lui nu cunoaste
retete. Stim ca este vorba de intalniri informale, dupa programul de lucru si, de regula, in afara locului de
munca. Fara ierarhii, fara orar si fara cravata. Este prilejul afirmarii altor valente omenesti, a cunoasterii
partenerilor si a destinderii. Aici poate exista o problema: unii vor fi bucurosi sa treaca impreuna de la truda
zilnica la plimbare, joaca, cantec si amuzament. Altii vor considera ca dupa efortul de mentinere a
solidaritatii echipei este mai potrivita relaxarea solitara sau in cercul intim.
In mod fundamental, dezvoltarea echipei consta in cresterea varietatii comportamentelor si relatiilor
umane, pentru a dobandi o mai mare flexibilitate comportamentala, care sa-i permita astfel sa se adapteze
mai repede la schimbarile mediului sau. In mod traditional, actiunile de tip team building pot avea
numeroase tinte printre care: clarificarea misiunii echipei si insusirea liniilor ei directoare de catre
toti componentii acesteia; stabilirea si asumarea colectiva a obiectivelor care decurg din misiune; insusirea
mecanismelor prin care se distribuie o sarcina de lucru, avand in vedere absenta rolurilor prestabilite;
satisfacerea nevoilor membrilor echipei de a cunoaste care este rostul lor in echipa, care sunt ratiunile pentru
care sunt acceptati sau dezavuati, ce se asteapta de la ei, cum sunt perceputi de catre ceilalti etc.; gasirea
raspunsurilor la intrebari legate de procedurile acceptate, asigurarea comunicarii etc.; clarificarea marjei de
evolutie individuala independenta; alegerea si insusirea metodelor de lucru menite sa conduca la
performanta; aplicarea metodelor menite sa consolideze coerenta si consistenta; adoptarea normelor de
asumare a responsabilitatii; facilitarea integrarii unor noi membri. Toate aceste activitati au la baza diagnoza
realizata in intalnirile denumite diagnostic meetings menite a constata starea de sanatate a echipei.
Notitele tale:
Jocuri de teambuilding:
Cursul de Liderism CLT Sîngerei
Rotaru Mihaela Page 4
Ce trebuie sa fie un TEAM BUILDIND? Ce nu trebuie sa fie un TEAMBUILDING?
Parte integrantă a vieţii companiei, un
mod de abordare a procesului de
muncă
un set de scopuri clare şi acceptate de
către toţi membrii echipei
mare de către fiecare membru a
responsabilităţii reuşitei/eşecului echipei
membru şi al întregii echipe
centrate pe nevoile şi preferinţele
echipei
nsolida identitatea
echipei
scurt
distracţie şi amuzament
că e “la modă”
cont de nevoile echipei
ască
doar obiectivele managementului,
ignorând trăirile şi impactul
acestuia asupra oamenilor
de prieteni şi nu echipe