Danone

17

description

criza de imagine Danone

Transcript of Danone

Page 1: Danone

|�|���|������������|���

�� �� �����|���

�����������������������������������

Page 2: Danone

�����|��|�|�|�����������������|���

� ��� !����������"! !����������#!�������!"�$����!������������$��

� ��������!����#���������������������%�������#"�������������� ��

� ��������$�� ��������"������ ���� �������&�!#�������!��"����������������"���#'����"'�(����(�$'�����! !�������#���#!������������� ��

Page 3: Danone

� ������ ��"���!����� ����"� ! �)������� ������������� ����"� ! �*��|�� ��������� �������������� ����"� ! �+���"!��!��������, ���������

��������������������������� ���� !����(��� �� -�. �����(��� |��&�

Page 4: Danone

��� ������������

� �!�'�"��! ����#� !$���%�����! �������� �����

� �!�'�"��! ��������!� �!�'�������! �/������������������� �!�'�!����$������ �'���� �!�'����� ! � ������������������

Page 5: Danone

'|�������|����������0�������������|����

� ��������"�"�����������$��������1%�������%����#"�����������"�"�"���!"�����'

� ��#����������!����������������"! !�����"�!������������%����#"��������!������������������"�

� ����#�.� �"�"�����������$�����������������"�� ! �"�"� ��#!������#�2� ��������������'�����.� �"�"���/��#��$�! ��!. ��

� ��������"�"�����������$����������#��!�������������������"'3������.� '�%��#"�.� '

Page 6: Danone

�����������|����������������|����

� ��� ��%���������� �����������$���� �

� �(��"����������.� �"'$��3� ���"���"'$���%������� "'����/�"���������!������!#"��� ��#�!���������! !�������"���"�"��

� #�4��.�����#��#! !����#�!����#"��"��������!������������$���/��������$����!. ��'

� �(��"������! "!������������$���� ��%���� �"!�����#�4� ��������#� ����$� ���%��� ���$� ��

Page 7: Danone

��� ������|�|���0�|��������������|����

� �!�'�����! �������� �&�"�"�

� �!�'������"��! ������������� ���"�

� �!�'�"��! ������������� ���"�

� �!�'��.���"! ���� ����

� �!�'���"���� ! ����"������� ���"

� �!�'����� ! �������!������

Page 8: Danone

�������|�������������|���|�|�����������������|����

� ����"�(�������%����� !�����(��� ���������

� #"!��������"��"'���(���'����(����%��#"�.� ��������� !��� ����!��������� ���� ! ���������"� ��3���� ���������"��� ��3��� ! �#"�!�"!�� ��3������$�� ���%�����"�����$�� ��

� #"!��������� ! !��%������2 ���� ���������!�������/����#'

� #"!����������#����$� ���������

Page 9: Danone

�|����

� ����&���"���567666������ �.���"�������������������"����"�

� ����(�'���!� '������#"��)+��� �������!��� )86������ ����������!�������#"�$����!� �/�������"����

%������� "���3�96:����"���������"� �����#"!��!�(�����������"��#'�'"'$���%���!"��$��

� �#"��������"'�/�����;��������)55<� ����#"�$������+6��� �������!��3�=66��������2�$�� /��*66<�, �����%"��������(��������(�������!�*6:3�/��

*66>��!�8>:3�����/��*668��!�++:

Page 10: Danone

��|������?�� ����������������|����

� ����������������'"���������������������������������@)8��!�!#"�*66=�, *)��!�!#"�*66=A

� ��� ��%������������������������������������������������������@**��!�!#"�*66=A

� ������������!1��#'������������������������������������������@*+��!�!#"�*66=�, +6��!�!#"�*66=A

� �����������#"1����'�����������������������������@#��"��.����, ��"��.����*66=A

Page 11: Danone

�������|������?��������

� ���������"������!�'����$'���!'� �"!��������!�"��!�(�!�"��

� ��##1������#�����(�!�"'��!�B!��������(����$���� C

� |��?�|���������'�����������"�!�����#���"�����!����������!�����������"

� �����������������'������(����$'�������#'� ��)6��� ����� ����� ��%�����������

Page 12: Danone

��� ��|��1���|D�����'0E �|��|�������

� �� ��������� �/����#('%!������������

� �� ������"�������"�����(��"� �����&����3��1!��3�4��������"�����"�������4���3��������� �������� ��3�� ������ ��3�� ���;��'"��� ���1��� !���������"��'

� � ��"�/����������������(�����������������������

Page 13: Danone

���|���|����������|���|������������|����@���� ����A

� #���������.;�����������$������� �����������

� �.���"�����

)7 ���$�������/�����������!. ��! !��/����������$���

*7 ���!�����������"��'��������"����/�����#'�

+7 ���;%"���������"���������$'�

87 ��#�����!��������!#�����

>7 ����� "������������������!#��B���"�!�#'�'"�"�C

Page 14: Danone

�|����������� -���1����0

� ���#!��"����, �'���$��%�������

� ��#"��.!�"���������!#� ���, �;��'"���3���"����3�����2�$��%���������������������� ��

� #� ����$���(������������

� �!"���"'$� ����"�����%����"����$���� ����� ���"��/�����"�� ! �����!#� ��

� ��2 ���� ��������!�������/����#'

Page 15: Danone

��|F������|����������� -���1����0

� ���"�!����#!��"�����B����!#� ���������, #'�'"�"�3��!"��$��3�#��!���$'�%��� '����C

� ���"�!���#"��.!�"���������!#� ����B��#"������(�����"������#"��.!$��7�����!#� ���������#!�"� ����"�� �������������!�'�������'C

� ���"�!�#� ����$���(�������B�� �"�"���%��#��!���$��� ����"��'���������"'��������!������� ���'����� ���=66��������2�$�������%"��C

� ���"�!��!"���"'$���B����!#� ��(�.����"������������#!�"����(���� ���# �$�����!�������%��#!�"�#��!������"�!����#!�C

� ���"�!���##1�������B�#�!������������#"���������!���/��(����������#'�'"�"�������� ����"����4� �.��"���!"��$���� C

Page 16: Danone

���|���������� ���|���� �|��1���|

� �������#���"�������� ! !�� !��G7��7�-����"���������������"'������� ����'#�!�#� ������'�����������������������(��(�#"�!��������������������������������������

� ���"�!����!��������!�� ����������"���������'3�G7�7�����.#����(������!#��������� �����

Page 17: Danone

����� ���

� ��"�������������!������!������������"������"����%����� !����������"! !�� ����#!�������!"�$������������$���

� ��������!����#���������������������%�������#"�������������� ���

� ����"������������(�#����#"'��������� !���%����� ��������@��"����"! A3��!��������##�������"����$���� �

� ������������#���"� ������(���������'��"�"!����������"��'�����##1������

)7 ��� �������/��"��"����"���"'$� ���!�#��#�����"��*7 ������.!�'����!��������!�2!��� �%"��+7 ����'"������!����(�#���� �#���������$�� ��������"���