COMPORTAMENTUL CONSUMATORULUIIndivizii nu-si satisfac nevoile la ntmplare, ci le ierarhizeaza. Ordonarea preferintelor consumatorului are n vedere construirea unor programe de consum. Programul de consum reprezinta diferite combinatii ntre bunurile x, y, z, etc. si de la care consumatorul asteapta sa obtina o anumita satisfactie agregata (satisfactia totala rezulta din combinarea utilitatilor. Aceasta combinatie este determinata de:-determinari socio-profesionale;-caracteristicile psihice ale individului;-obiceiuri, gusturi si preferintele individului;-reclama si sondajele de opinie.Deci exista mai multe combinatii de consum care asigura o stare de indiferenta. Profitul la care are acces consumatorul si combinatia de marfuri pe care o va alege sunt determinate 111h73b de venit si de preturile platite.Pentru a prezenta diferitele programe de consum se alege modelul analizei "curbelor de indiferenta".CURBA DE INDIFEREN: reprezinta curba care reuneste ansamblul combinatiilor dintre bunurile X si Y de la care consumatorul asteapta sa obtina acelasi nivel de satisfactie(numita iso-phelima= termen mprumutat din limba greaca care nseamna (aceeasi satisfactie)).Prin curbele de indiferenta consumatorul si poate ierarhiza preferintele, descriind practic o infinitate de curbe care asigura diferite niveluri de satisfactie.In concluzie "curba de indiferenta " arata diferitele situatii de consum care prezinta egala importanta pentru consumator, dar nu arata efectiv la care combinatie de consum se fixeaza n mod concret consumatorul; asta deoarece situatia concreta de consum depinde de venitul consumatorului si de pretul marfurilor.PROPRIETILE CURBELOR DE INDIFERENTA:a) se manifestaUtilitatea economica sintetizeaza importanta, pretuirea pe care o persoana o acorda la un moment dat si n conditii determinate, flecarei unitati dintr-o multime de bunuri identice. Utilitatea este expresia intensitatii nevoii pe care o resimte la un moment dat un consumator de a dobndii si consuma o cantitate definita din bunul respectiv. Utilitatea arata importanta pe care un consumator o da unei doze din bunul respectiv la un moment dat ca urmare a satisfactiei pe care se asteapta s-o obtina prin consum. Pentru un individ satisfactia resimtita prin consumarea primei unitati dintr-un bun economic dat este mai ridicata dect pentru cele pe care le consuma dupa aceea.Satisfactia pe care o aduce fiecare unitate consumata suplimentar dintr-un bun se numeste utilitate marginala (Um).Satisfactia resimtita din consumarea tuturor unitatilor unei multimi de bunuri de acelasi fel reprezinta utilitatea totala (UT)UTn=Uml+ Um2+ ..... + UmnDeci fiecare individ acorda n mod subiectiv un numar de unitati pentru fiecare doza consumata dintr-un bun.FORMULE DE CALCUL:

unde: UT= utilitatea totala;Ui= utilitatea individuala;j = numarul de unitati consumate;Um= utilitatea marginala;Qj= cantitatea consumata din bunul j,Relatia dintre utilitatea totala (UT) si utilitatea marginala (Um)Nr. portocale consumateUTUm

004 ':7 9 10 1004 3 2 1 0

144

273

392

4101

5100

1.In cazul n care un bun economic nu mai este cerut de consumatori, ce utilitate poate avea el:a)pozitiva;b)negativa;c)zero.2.Din punctul dumneavoastra de vedere aprecierea utilitatii economice a unui bun are:a)un caracter subiectiv;b)un caracter obiectiv;c)o nsusire intrinseca;d)att un caracter obiectiv cat si unul subiectiv.3.Utilitatea totala resimtita de catre un consumator, prin consumarea unor cantitati suplimentare din bunul x este descrescatoare atunci cnd:a)bunul este cumparat pe credit;b)bunul a fost cumparat, dar nu a fost consumat pentru motive independente de vointa sa;c)cantitatile consumate peste un anumit nivel nu-i mai sunt necesare, provocnd o insatisfactie.4.Utilitatea totala resimtita de catre un consumator, prin consumarea unor cantitati suplimentare din bunul x este descrescatoare atunci cnd:a)necesita masurarea cu exactitate a utilitatii;b)presupune existenta unor posibilitati de ordonare a preferintelor consumatorilor;c)este, n general, mai mult restrictiva dect analiza si masurarea propriu-zisa a utilitatii.5.Cnd utilitatea marginala a bunului X este pozitiva, dar descrescatoare, utilitatea totala resimtita de catre consumator prin marimea cantitatii consumate din bunul respectiv:a)creste;b)scade;c)ramne neschimbata.6)Daca n anumite conditii spatio-temporale, utilitatea totala este negativa (individul obtine insatisfactie prin consumul abuziv, de exemplu al unei bauturi alcoolice), atunci utilitatea marginala va fi:a)pozitiva, dar descrescatoare;b)nula;c)negativa.7)Daca rata marginala de substitutie a bunului X prin Y (RMSx/y) este mai ridicata pentru consumatorul A, dect pentru consumatorul B, consumatorul A, pentru a face un schimb avantajos va ceda:a)o unitate din X pentru a obtine de la B mai mult de o unitate din Y;b)o unitate din Y pentru a obtine de la B mai mult de o unitate din X;c)obtine avantaj si cnd cedeaza 1x contra ly ly contra 1x;d)raspunsul logic este imposibil fara a oferi si alte informatii suplimentare.8)Afirmatia "La punctul de echilibru, utilitatea pe care un consumator o obtine de pe urma ultimei unitati cumparate si consumate din bunurile X, Y, Z este aceeasi", o considerati:a)falsa;b)adevarata; c)adevarata sau falsa n raport cu marimea venitului disponibil al consumatorului ? d)adevarata sau falsa n raport cu preturile unitare ale celor trei bunuri economice marfare? e)adevarata sau falsa n raport de situatia familiala, nivelul cultural si intensitatea nevoilor consumatorului n cauza?9)Daca, pentru un consumator A, raportul Umx/Umy este mai mare dect raportul Umx/Umy, pentru consumatorul B, o tranzactie intre A si B este avantajoasa pentru A daca:a)cedeaza o unitate X contra mai mult de o unitate Y pe care i-o furnizeaza B;b)cedeaza o unitate din Y n schimbul a mai mult de o unitate din X pe care i-o furnizeaza B;c)este n avantaj, fie ca cedeaza o unitate din schimbul unei unitati din, fie o unitate X n schimbul unei unitati din Y;d)informatia disponibila este insuficenta pentru a fundamenta un raspuns pertinent.10)Popescu achizitioneaza n fiecare saptamna 5 hamburgheri la pretul de 3000 u.m. fiecare, 10 pahare cu cafea a 500 u.m. fiecare si 5 pateuri cu brnza a 600 u.m. fiecare, dar nu cumpara sandviciuri cu brnza la pretul de 700 u.m. fiecare. Ce puteti deduce cu privire la utilitatea marginala a acestor bunuri n aprecierea lui Popescu?Raspuns:Umghamburgher/3000 u.m. = Umga paharului de cafea/500 u.m. = Umga pateului/600 u.m.Umgsandviciuri/700 < Umghamburgher/3000Concluzie: Umga fiecarua din 5 hamburgheri este identica si pentru fiecare din cele 10 pahare cu cafea si 5 pateuri.