3. Pe curba de viata a unui produs, faza de lansare este scurta daca:

a) cererea noului produs este foarte mare b) piata este puternic concurentiala c) productia este de serie mica d) nici un raspuns corect e) toate raspunsurile corecte

4. In functie de orizontul de timp la care se refera, deciziile pot fi:

a) strategice, de risc si de incertitudine b) de certitudine, tactice si curente c) strategice, tactice, curente d) de certitudine, risc si incertitudine e) periodice, aleatoare si unice

5. Costul fix mediu (pe o unitate de produs) scade pe masura cresterii volumului productiei.

a) Adevarat b) Fals

7. Comunicarea orala se poate realiza:

a) impersonal b) fata in fata c) prin posta vocala d) prin curier

10. ...... repartizeaza sarcinile membrilor grupului si recomanda cresterea salariilor acestora.

a) managerii de prima linie b) managerii de mijloc c) managerii de varf

14. Aderarea Romaniei la Uniunea Europeana aduce pentru organizatiile romanesti:

a) oportunitati si amenintari b) puncte forte si salbiciuni c) toate de mai sus

15. Organigrama precizeaza rolul, sarcinile si responsabilitatile fiecarei functii manageriale.

a) Adevarat b) Fals

19. "ARMATURA" S.A. produce doua tipuri de robineti industriali (A si B). Fabricarea fiecarui tip de robinet necesita combinarea, in proportii diferite, a doua materii prime: otel si zinc. Firma are un stoc de 25.000 kilograme de otel si 6.000 kilograme zinc. Un robinet de tip A aduce un profit de 90 lei si necesita 130 kilograme otel si 20 kilograme zinc. Robinetul de tip B este purtatorul unui profit de 70 lei si necesita 110 kilograme otel si 30 kilograme zinc. Aflati profitul maxim obtinut din combinatia optima a productiei de robineti, folosind metoda grafica a programarii liniare.

a) 14100 b) 16160 c) 17280 d) 18340 e) 20200 f) nici un raspuns corect

21. Un control eficient intruneste, printre altele si urmatoarele caracteristici:

a) este oportun b) este complicat c) restrictioneaza autocontrolul d) este orientat spre rezultate e) este orientat spre cheltuieli

22. Procesul de ghidare, orientare si antrenare a unui grup, prin mijloace necoercitive caracterizeaza:

a) controlul organizatiei b) motivarea personalului c) leadership-ul d) comunicarea

23. Evaluarea performantei in functie de prima impresie facuta evaluatorului nu este o greseala de evaluare.

a) Adevarat b) Fals

25. Elasticitatea cererii in functie de pret este de 1. Daca cererea in perioada t1 este de 1000 buc, care este cererea in perioada t2, cand se preconizeaza o crestere a pretului cu 10%?

a) 500 b) 900 c) 1100 d) 2250 e) 2350 f) 2450

26. Care dintre urmatoarele elemente nu sunt componente ale mediului specific al organizatiei:

a) concurentii existenti b) rata inflatiei c) furnizorii d) produsele substituibile e) rata somajului

27. Care este punctul critic al unei fabrici de inghetata, stiind ca are costuri fixe in valoare de 1000 lei, costuri variabile unitare de 5 lei iar pretul de vanzare unitar al produsului comercializat este de 10 lei.

a) 10 b) 50 c) 100 d) 150 e) 200

31. F.T., Directorul General al companiei XY este considerat un manager eficient, deoarece ofera o viziune clara angajatilor. Care dintre functiile managementului implica crearea unei viziuni care sa atraga si impulsioneze angajatii?

a) planificare b) organizare c) coordonare d) control-evaluare

32. Gruparea posturilor in unitati manageriale conduce la crearea structurii:

a) functionale b) divizionale c) teritoriale

33. Mc Donald's a dezvoltat recent o noua modalitate de prajire care reduce costurile cu uleiul folosit cu 30%. Acesta este un exemplu a cresterii........ companiei.

a) eficacitatii b) eficientei c) calitatii d) controlului

1. Managementul este stiinta deoarece valorifica experienta acumulata in timp si calitatile personale ale managerului.

a) Adevarat b) Fals

6. Care din urmatoarele elemente nu este o componenta a mediului general (extern) al organizatiei:

a) rata dobanzii b) rata inflatiei c) numarul si structura populatiei d) clientii e) legislatia profitului

7. Care este punctul critic al unei banci locale, stiind ca are costuri fixe in valoare de 10000 lei, costuri variabile unitare de 5 lei iar pretul de vanzare unitar al serviciilor oferite este de 15 lei.

a) 100 b) 500 c) 1000 d) 1500 e) 2000 f) 2500

9. Definirea unei unitati strategice de activitate (USA) se poate face in functie de:

a) nevoia pe care o satisface b) clientii pe care ii satisface c) produsul oferit d) tehnologiile folosite

10. Aptitudinile de comunicare sunt absolut necesare:

a) managerului de varf b) managerului de varf si celui de prima linie c) managerului de prima linie si celui de nivel mijlociu d) tuturor categoriilor de manageri somn

13. In faza de declin a ciclului de viata a produselor, obiectivul strategic al firmei este:

a) intretinerea cererii b) mentinerea fidelitatii fata de marca c) dezvoltarea cererii

17. O firma produce doua modele de calculatoare X si Y. Modelul X necesita 5 minute la asamblare , iar Y doar 2 minute. Sectia de asamblare dispune de 200.000 minute. Operatiile de lipire pentru un X dureaza 4 minute, respectiv pentru un Y, 6 minute. Aceasta sectie are un timp disponibil lunar de 300.000 minute. Un calculator X aduce un profit unitar de 250 lei iar un calculator Y, 240 lei. Stabiliti pe cale grafica mixul optim de produse.Stabiliti pe cale grafica mixul optim de produse.

a) 27 buc din X, 31 buc. din Y b) 40 buc. din X, 21 buc. din Y c) nici o buc. din X, 31 buc. din Y d) nici o buc. din X, 50 buc. din Y e) nici un raspuns corect

18. Numarul subordonatilor care raporteaza direct unui manager defineste:

a) gradul de delegare a autoritatii b) zona de control managerial c) lantul comenzii

19. Regulile, reglementarile, procedurile de selectie si programele de instruire sunt caracteristice controlului:

a) corectiv b) concomitent c) preventiv

21. Managerii functionali raspund de productia curenta a bunurilor si serviciilor, petrecandu-si cea mai mare parte a timpului comunicand si rezolvand problemele ridicate de aceasta.

a) Adevarat b) Fals

22. Diagnosticarea fortelor si slabiciunilor organizatiei este o etapa a:

a) procesului planificarii strategice b) definirii misiunii organizatiei c) strategiilor anticoncurentiale d) procesului controlului managerial

23. Care dintre obiectivele de mai jos, nu presupun fixarea unui pret ridicat?

a) maximizariea incasarilor b) maximizarea profitului c) supravietuirea d) cresterea cotei de piata e) dominatia prin calitate f) cresterea prestigiului

24. Eficienta masoara gradul in care scopul ales de mananagerii organizatiei corespunde cerintelor pietei.

a) Adevarat b) Fals

25. Interpretati matricea BCG a unui producator de aparate electrocasnice, cunoscand urmatoarele: Rata de crestere a pietei(RCp) pentru televizoare LCD este de 15%. Televizoarele firmei x detin o cifra de afaceri de 100 mil. lei (CAx), in timp ce concurentul principal detine o cifra de afaceri de 180 mil. lei (CAcp). RCp pentru aspiratoare este de 8%, CAx pentru aspiratoare este de 60 mil.lei iar CAcp de 40 mil. lei.

a) Televizoarele se gasesc in cadranul stelelor b) Strategia optima pentru aspiratoare este cea de fructificare c) Profitul obtinut in urma comercializarii televizoarelor este destinat dezvoltarii celorlalte produse ale firmei d) Pe termen lung, aspiratoarele vor fi produsele cele mai competitive din portofoliu e) Cota relativa de piata a televizoarelor este subunitara f) Strategia optima pentru televizoare este cea de fructificare

28. Variabilele si relatiile utilizate in cazul instrumentului decizional al programarii liniare nu sunt cunoscute si controlate de catre decident.

a) Adevarat b) Fals

29. Organizatia poate fi:

a) o societate pe actiuni privata din domeniul industrial b) o agentie de turism de tip SRL c) O banca aflata in proprietatea statului d) O ferma de pasari cooperatista

30. Strategiile de crestere sunt:

a) de concentrare prin integrare verticala sau orizontala b) de diversificare concentrica si conglomerala c) de stabilitate d) de restrangere

31. Un lider care cauta informatii de la angajati dar decide singur, are un stil de leadership:

a) democrat-participativ b) democrat consultativ c) laissez-faire

32. Gruparea pe produs este o varianta a structurii:

a) functionale b) divizionale

34. Elasticitatea cererii in functie de pret este de -o.5. Daca cererea in perioada t1 este de 1000 buc, care este cererea in perioada t2, cand se preconizeaza o crestere a pretului cu 10%?

a) 500 b) 825 c) 950 d) 1050 e) 1250

35. Controlul prin politica de personal:

a) permite cunoasterea responsabilitatii si autoritatii fiecarui manager b) urmareste uniformizarea comportamentelor in elaborarea deciziei c) previne si inlatura comportamente si atitudini nedorite

1. O firma este profitabila in conditiile in care costul atragerii noilor clienti este mai mare decat valoarea clientilor.

a) Adevarat b) Fals

2. Informatiile rezultate din procesul evaluarii performantei, se folosesc la:

a) determinarea profitului organizatiei b) determinarea nevoilor de instruire si perfectionare a personalului c) modificarea structurii organizatorice d) fundamentarea deciziilor de promovare in functie

3. Pe curba ciclului de viata a unui anumit produs, cererea lui creste lent in fazele de:

a) introducere b) dezvoltare c) maturitate d) declin a ciclului de viata

6. O zona ingusta de control managerial conduce la o structura organizatorica:

a) cu mai multe niveluri manageriale b) cu mai putine niveluri manageriale

7. Ipoteza managementului unei firme orientate spre vanzari este:

a) Orice produs se va vinde daca are pretul cel mai mic! b) Tot ceea ce trebuie sa faca firma este sa ofere un produs sau serviciu de buna calitate: succesul este asigurat! c) Consumatorii au retineri in cumparare si, ca atare, trebuie convinsi sa cumpere! d) Trebuie dezvoltate relatii pe termen lung cu clientii!

9. Managementul este o stiinta, deoarece:

a) valorifica experienta acumulata in timp de catre manageri b) aplica principiile, metodele si tehnicile insusite in procesul instruirii managerilor c) valorifica trasaturile de personalitate ale managerilor d) este un proces bazat pe rationament decizional

12. Puterea implicata de leadership se foloseste la:

a) acordarea recompenselor b) executarea sarcinilor c) repartizarea sarcinilor d) nici una

14. Strategia leadership-ului global prin cost este indreptata impotriva:

a) tuturor concurentilor dintr-o industrie b) concurentilor de pe o anumita piata geografica c) concurentilor care se adreseaza unui anumit segment al cererii

15. Costurile totale fixe de fabricatie si de marketing scad pe masura ce productia creste.

a) Adevarat b) Fals

16. SWOT este:

a) O metoda de investigare a structurii pietei b) o metoda de analiza a mediului intern si extern de marketing c) o metoda de analiza a nivelului concurential dintr-o ramura

17. Politica de comunicare "pull" a unei firme se bazeaza pe:

a) forta de vanzare b) reclama c) promovarea vanzarilor d) relatii publice

18. Pozitia concurentiala a unei organizatii se poate stabili prin diagnosticarea:

a) loialitatii consumatorilor fata de produs b) numarului concurentilor c) partii de piata d) imaginii produsului la consumator

20. Intre strategiile de diversificare se regasesc:

a) eficientizarea activitatii b) integrarea verticala c) extinderea in domenii in care se utilizeaza competentele existente d) extinderea in domenii fara legatura cu industria de baza

21. Decizia privind reducerea pretului unui produs care nu se mai cere in sezonul analizat este o problema de marketing operational.

a) Adevarat b) Fals

22. Criteriile de evaluare a ideilor noi specifice grilei O'MEARA sunt:

a) criterii de performanta b) posibilitati de productie c) posibilitati de piata d) posibilitati de crestere

23. Printre factorii motivatiei in munca, se regasesc:

a) structura piramidala a organizatiei b) apartenenta la un grup cu sarcini provocatoare c) castigul banesc d) controlul strict si amenintarea cu pedeapsa e) nevoia de realizare profesionala

25. Elasticitatea cererii in functie de pret este de o.5. Daca cererea in perioada t1 este de 1000 buc, care este cererea in perioada t2, cand se preconizeaza o crestere a pretului cu 10%?

a) 500 b) 825 c) 950 d) 1050 e) 1250

26. Deciziile rutiniere sunt, de obicei, decizii in conditii de certitudine

a) Adevarat b) Fals

27. Ca distribuitor de resurse, managerul indeplineste un rol:

a) informational b) decizional c) interpersonal

28. Pozitia de stat major este detinuta de catre o persoana care:

a) furnizeaza sprijin si consultanta celor aflati pe lantul comenzii b) elaboreaza decizii si da ordine subalternilor c) indeplineste ambele genuri de acitivitati mentionale la a si b

29. O firma doreste sa afle cea mai buna expunere a unei reclame in conditiile unui buget de 100.000 lei. Firma trebuie sa decida cum sa-si repartizeze bugetul pe cele mai eficiente mijloace de comunicare in masa:TV si ziarul. O aparitie la TV costa 3.000 lei, iar in ziar, 1.000 lei. Normele arata ca numarul maxim de persoane care urmaresc o astfel de reclama TV este de 50.000, iar al cititorilor unui numar de ziar, 20.000. Directorul agentiei stie din experienta ca e important sa se foloseasca ambele posibilitde reclama, pentru a se atinge spectrul cel mai larg de clienti potentiali ai detergentului in cauza. El decide ca numarul aparitiilor TV trebuie sa fie de cel putin 25, iar cele din ziar, de cel putin 10. Care este combinatia optima a mediilor?

a) 30 aparitii TV, 10 aparitii ziar b) 25 aparitii TV, 10 aparitii ziar c) 25 aparitii TV, 25 aparitii ziar d) 25 aparitii TV, 10 aparitii ziar e) nici un raspuns corect

30. Politica guvernamentala poate fi o bariera la:

a) iesirea dintr-un domeniu de activitate b) intrarea intr-un domeniu de activitate c) intrarea si iesirea dintr-un domeniu de activitate

30. Politica guvernamentala poate fi o bariera la:

a) iesirea dintr-un domeniu de activitate b) intrarea intr-un domeniu de activitate c) intrarea si iesirea dintr-un domeniu de activitate

31. Care este punctul critic al unei fabrici de inghetata, stiind ca are costuri fixe in valoare de 10000 lei, costuri variabile unitare de 0.5 lei iar pretul de vanzare unitar al produsului comercializat este de 1.5 lei.

a) 100 b) 250 c) 500 d) 750 e) 1000 f) 2000

32. In cazul instrumentului decizional al programarii liniare, printre conditiile care trebuie respectate, se numara :

a) maximizarea/minimizarea mai multor obiective cuantificabile b) existenta relatiilor liniare dintre variabile c) relatiile sunt exprimate sub forma ecuatiilor/inecuatiilor matematice d) fiecare stare a naturii are atasata o probabilitate

33. Daca, prin evaluarea preformantei se urmareste dezvoltarea capacitatilor individuale de munca, va fi consultat, exclusiv, individul al carui comportament se evalueaza.

a) Adevarat b) Fals

35. Vanzarea "office to office", "door to door" si prin magazine de intreprindere este o vanzare ........

a) directa b) personala c) exclusiva d) conditionata

2. Deciziile adoptate in procesul planificarii se refera la:

a) responsabilii cu implementarea planurilor b) obiectivele generale ale organizatiei c) termenele de infaptuire a obiectivelor d) obiectivele speciale, departamentale, divizionale si individualee) strategiile pentru realizarea obiectivelor f) resursele necesare realizarii obiectivelor

3. Organizatia lucrativa urmareste exclusiv asigurarea profitului proprietarilor ei.

a) Adevarat b) Fals

4. In urma analizei mediului intern al organizatiei, se deduc:

a) amenintarile organizatiei b) fortele organizatiei c) oportunitatile organizatiei d) slabiciunile organizatiei

5. Ca logica de discutie, analogia sta la baza metodei:

a) brainstorming b) sinectica c) Moles d) morfologica

6. Impartirea consumatorilor in grupuri de consumatori cat mai asemanatori intre ei, in interiorul fiecarui grup, si cat mai diferiti intre ei, de la un grup la altul, este o segmentare facuta pe baza metodei:

a) segmentarii propriu-zise b) tipologiei c) ASSESSOR

7. Care este punctul critic al unei manufacturi, stiind ca are costuri fixe in valoare de 1000 lei, costuri variabile unitare de 100 lei iar pretul de vanzare unitar al produsului comercializat este de 300 lei.

a) 5 b) 50 c) 100 d) 150 e) 1500

10. Comunicarea globala a unei organizatii non-guvernamentale poate fi:

a) comunicare de business b) comunicarea organizationala c) comunicarea operationala d) comunicarea de marketing e) comunicare manageriala

11. Managerii de prima linie sunt responsabili ai unor arii specializate de operatiuni, cum ar fi:contabilitate, personal, financiar, marketing.

a) Adevarat b) Fals

13. Intre modalitatile de realizare a diversificari concentrice se numara si:

a) extinderea activitatii in alte zone geografice b) extinderea in domenii in care poate fi utilizatta forta de vanzare c) construirea pe numele de marca si imaginea firmei d) preluarea unor functii indeplinite anterior de catre unu furnizor

14. Puterea de negociere a cumparatorilor este mai mare daca ei sunt:

a) multi si de putere egala b) multi de putere inegala c) foarte putini dar puternici d) putini si fideli furnizorilor

15. O firma produce doua modele de calculatoare X si Y. Modelul X necesita 5 minute la asamblare , iar Y doar 2 minute. Sectia de asamblare dispune de 200.000 minute. Operatiile de lipire pentru un X dureaza 4 minute, respectiv pentru un Y, 6 minute. Aceasta sectie are un timp disponibil lunar de 300.000 minute. Un calculator X aduce un profit unitar de 250 lei iar un calculator Y, 240 lei. Stabiliti pe cale grafica mixul optim de produse.Care este contributia totala la profit adusa de mixul optim de produse?

a) 14190 b) 10000 c) 12000 d) 17040 e) nici un raspuns de mai sus

16. Lansarea prudenta a unui produs necesita:

a) distributie intensiva b) distributie exclusiva c) distributie selectiva

17. Intre avantajele evaluarii performantei prin intocmirea unei liste de verificare a caracteristicilor comportamentale, se regasesc:

a) usurinta alegerii caracteristicilor comportamentale b) rapiditatea evaluarii c) furnizarea de informatii despre obiectivele individuale d) usurinta completarii

18. Cand un manager se concentreaza pe producerea acelor produse care se obtin cu un cost mic, iar apoi incearca sa le vanda, el are o orientare de........

a) marketing b) productie c) vanzari d) profit

19. Elasticitatea cererii in functie de pret arata variatia cererii ca urmare a modificarii pretului cu o unitate monetara.

a) Adevarat b) Fals

21. Intre avantajele structurii functionale se regasesc:

a) permite specializarea maxima in profesie b) simplifica coordonarea functiilor c) permite accesul altor departamente la cunostintele de specialitate ale unui departament d) incurajeaza responsabilitatea pentru performanta

22. Pozitia de comanda este detinuta de catre o persoana care:

a) elaboreaza decizii si da ordine subalternilor b) furnizeaza sprijin si consultanta celor aflati pe lantul comenzii c) indeplineste ambele genuri de activitati mentionate la a si b

24. ..... fac parte din mediul specific al organizatiei:

a) agentiile guvernamentale b) cumparatorii c) concurentii d) toate acestea

26. Pe piata unui anumit produs de consum, concurenta este oligopolista in fazele de....... ale ciclului de viata al produsului respectiv.

a) dezvoltare b) maturitate c) declin d) introducere

27. Esti managerul unei firme mici, fiind interesat de imbunatatirea performantei muncitorilor. Tinand cont de cercetarile de la uzinele Hawthorne, facute de Elton Mayo, ce ai alege?

a) le acorzi atentie, sprijin si consultanta b) ii lasi sa lucreze singuri, vor fi mult mai productivi daca nu stiu ca tu esti acolo c) cresti intensitatea luminii la locul de munca d) devii mai autoritar, oamenii raspund pozitiv la ordinele directe

28. Care dintre urmatoarele activitati, nu intra in sfera responsabilitatii managerului de marketing al firmei?

a) planificarea activitatilor de marketing b) atragerea de fonduri pentru finantarea proiectelor de marketing c) coordonarea implementarii planurilor de marketing d) controlul activitatilor de marketing

30. Elementele subiective ale deciziei sunt:

a) Decidentul b) Problema decizionala c) Multimea criteriilor decizionale d) Obiectivul deciziei e) Persoanele care implementeaza decizia

31. Pretul unui produs se fundamenteaza pe analiza:

a) costurilor b) concurentei c) comportamentului consumatorilor d) cererii e) toate aceste elemete

32. Alternativa strategica a unei organizatii care detine o pozitie concurentiala puternica iar produsul sau se afla in faza de crestere a ciclului sau de viata, este:

a) cresterea partii de piata b) mentinerea partii de piata c) cresterea eficientei d) concentrarea pietei si vanzarea unor subunitati

33. Evaluarea care urmareste identificarea nevoilor de instruire si perfectionare profesionala foloseste drept criterii:

a) rezultatele grupului b) comportamentul personal c) rezultatele idividuale d) caracteristicile personale

34. Elasticitatea cererii in functie de pret este de -o.1. Daca cererea in perioada t1 este de 1000 buc, care este cererea in perioada t2, cand se preconizeaza o crestere a pretului cu 10%?

a) 990 b) 1010 c) 1050 d) 1100

35. Intre barierele obiective ale comunicarii organizationale se regasesc:

a) emotiile emitatorului b) simbolul statutului in organizatie c) structura organizationala d) abilitatea codificarii si decodificarii mesajului

Bottom of Form

Bottom of Form

2. In cadrul procesului de codificare, simbolurile folosite pot fi:

a) idei b) concepte c) sunete d) culori

3. ....... informeaza membri grupului asupra scopurilor si asteptarilor organizatiei.

a) Managerii de varf b) Managerii de mijloc c) Managerii de prima linie

7. Un lider democrat-participativ:

a) cere informatii de la cei pe care-i coordoneaza si-i implica efectiv in adoptarea deciziilor b) cere informatii de la cei pe care-i coordoneaza, dar decide singur

9. Efectul difuziei, ca eroare in procesul evaluarii performantei, apare atunci cand evaluatorul favorizeaza in apreciere pe acei subalterni care-i seamana in privinta atitudinii,intereselor, rasei etc.

a) Adevarat b) Fals

10. Adeseori, cea mai mare parte a incasarilor provine de la (relativ) putini clienti. Aceasta legitate (regula) este cunoascuta sub denumirea:

a) 90/10 b) 80/20 c) legea lui Paretto d) efectul Engel

11. Elasticitatea cererii in functie de pret este de -1. Daca cererea in perioada t1 este de 1000 buc, care este cererea in perioada t2, cand se preconizeaza o crestere a pretului cu 10%?

a) 500 b) 900 c) 1100 d) 1500 e) 2000

12. ASSESSOR este un:

a) test omologat de produs b) test omologat de vanzare c) pretest omologat de piata d) test omologat de concept

13. In faza de declin de pe ciclul de viata al unui produs, se recomanda, ca obiectiv strategic al firmei:

a) dezvoltarea cererii b) intretinerea cererii c) mentinerea fidelitatii fata de marca d) descurajarea cererii

14. In cadrul planificarii tactice, se stabilesc:

a) obiectivele organizatiei b) misiunea organizatiei c) tehnicile de control a implementarii strategiilor d) planurile de implementare a strategiilor

14. In cadrul planificarii tactice, se stabilesc:

a) obiectivele organizatiei b) misiunea organizatiei c) tehnicile de control a implementarii strategiilor d) planurile de implementare a strategiilor

15. Rivalitatea dintre producatorii unei industrii este mai intensa daca:

a) barierele la iesire sunt joase b) produsele sunt nediferentiate (omogene) c) ritmul cresterii industriei este scazut d) concurentii sunt numerosi e) concurentii sunt de marime si putere egala

16. Distributia fizica (logistica)indeplineste urmatoarele functii:

a) de transport b) de finantare c) de depozitare

19. Modelele normative ale procesului decizional urmaresc gasirea:

a) alternativei satisfacatoare b) alternativei cu rezultat maxim c) alternativei optime in contextul dat d) alternativei optime

22. Conform teoriei X, managerii considera ca omului mediu ii place sa-si asume responsabilitati.

a) Adevarat b) Fals

23. In urma analizei mediului extern al organizatiei se deduc:

a) fortele organizatiei b) amenintarile organizatiei c) slabiciunile organizatiei d) oportunitatile organizatiei

24. Angajatii care resimt nevoia de securitate pot fi motivati prin:

a) salariu b) incheierea unui contract pe termen lung c) promovarea in functie d) plata unor polite de asigurare de viata

25. "MOBEXPERT" produce mese si banci pentru gradina, folosind, in combinatii diferite, forta de munca specifica si lemn de brad. Pentru urmatorul ciclu de fabricatie, firma dispune de 2.200 de ore de munca si de 3.000 metri liniari de lemn de brad. Fiecare masa este purtatoarea a 200 lei profit, necesitand 3 ore de munca si 5 metri liniari de lemn. O banca aduce 90 lei profit si necesita 4 ore de munca si 3 metri liniari de lemn. Care este combinatia optima de produse, dupa un ciclu de productie.

a) nici o masa, 550 de banci b) 490 de mese, nici o banca c) 490 de mese, 550 banci, d) 490 de mese, 181 banci e) 600 mese, 181 banci f) nici un raspuns corect

27. Avantajele specializarii individului intr-un singur domeniu de activitate sunt:

a) folosirea rationala a timpului de lucru b) scurta durata de pregatire a noilor angajati c) insatisfactia in munca d) eficienta scazuta a muncii

28. Care este punctul critic al unei banci locale, stiind ca are costuri fixe in valoare de 1000 lei, costuri variabile unitare de 15 lei iar pretul de vanzare unitar al serviciilor oferite este de 25 lei.

a) 50 b) 100 c) 500 d) 1000 e) 1500 f) 2000

30. Managementul este un proces complex si dinamic, deoarece el presupune:

a) decizii de coordonare a efortului grupului b) realizarea obiectivelor prestabilite c) adaptarea la evolutia mediului extern d) reprezentarea organizatiei in raporturile cu comunitatea e) constituirea bazelor de date despre clienti si furnizori

31. Alocarea resurselor in scopul realizarii obiectivelor organizatiei face parte din procesul de organizare.

a) Adevarat b) Fals

32. Avantajul major al folosirii "scalei grafice de evaluare a performantei" este acela ca permite:

a) evaluarea comportamentului recent b) identificarea trasaturilor de caracter pozitive si negative ale angajatului c) aprecierea de ansamblu a performantei angajatului

33. Rezultatul functiei organizarii este:

a) cea mai potrivita strategie in contextul dat b) cea mai potrivita structura organizatorica c) cea mai potrivita modalitate de comunicare in organizare

35. Care dintre urmatoarele trasaturi caracterizeaza organizatia:

a) rationalitatea utilizarii resurselor b) abundenta resurselor c) conflictul intre scopurile diferitelor subdiviziuni d) existenta unui obiectiv

1. Politica de comunicare "push" a unei firme se bazeaza pe:

a) forta de vanzare b) reclama c) promovarea vanzarilor d) relatii publice

4. Cu cat informatiile disponibile sunt mai numeroase, cu atat mai mult decidentul poate utiliza probabilitati subiective.

a) Adevarat b) Fals

6. Daca doresti sa incepi o afacere intr-o industrie despre care stii ca este in faza de nastere, care dintre urmatoarele afirmatii sunt adevarate?

a) produsul nu este acceptat de majoritatea consumatorilor b) cele mai putin eficiente companii ies din industrie c) relatiile cu furnizorii, distribuitorii si consumatorii sunt fluide si impredictibile d) multe organizatii sunt atrase in industria respectiva, crescand nivelul competitional

7. Obiectivul general al unei organizatii exprima menirea generala a acesteia.

a) Adevarat b) Fals

8. Planificarea strategica se refera la:

a) diferite departamente ale organizatiei b) intraga organizatie c) elaborarea de bugete d) comportamentul personalului din intreaga organizatie

10. O organizatie este un sistem deschis spre mediu, deoarece:

a) se aprovizioneaza cu factori de productie din afara ei b) prin autoreglare isi produce proprii factori de productie c) vinde ceea ce produce altor organizatii d) vinde ceea ce produce pe piete aflate in mediul ei extern e) interactioneaza cu sindicatele de ramura

11. Managementul este arta, deoarece:

a) valorifica experienta acumulata in timp de catre manageri b) aplica principiile, metodele si tehnicile insusite in procesul instruirii managerilor c) valorifica trasaturile de personalitate ale managerilor d) este un proces bazat pe rationament decizional

13. Strategia de intretinere se recomanda atunci cand cererea este:

a) latenta b) neregulata c) plina d) excesiva

14. Care este punctul critic al unei fabrici de incaltaminte, stiind ca are costuri fixe in valoare de 7 mil.lei, costuri variabile unitare de 30 lei iar pretul de vanzare unitar al unei perechi de pantofi este de 100 lei.

a) 1000 b) 1500 c) 2000 d) 15000 e) 100000

15. Intro firma,productia si vanzarile sunt considerate activitati primare in procesul de proiectare a unui lant creator de valori(Porter).

a) Adevarat b) Fals

17. Conceptul de ciclu de viata al produsului serveste la:

a) previziunea vanzarilor b) controlul vanzarilor c) planificarea strategica d) segmentarea piatei e) pozitionarea pe piata

18. Conditiile unei bune pozitionari sunt:

a) credibilitatea b) actualitatea c) simplitatea

20. Elasticitatea cererii in functie de pret este de o.1. Daca cererea in perioada t1 este de 1000 buc, care este cererea in perioada t2, cand se preconizeaza o crestere a pretului cu 10%?

a) 990 b) 1000 c) 1010 d) 2000 e) 2250

22. Zona optima de control managerial depinde de:

a) costul deciziilor b) competenta managerilor si subalternilor c) dispersia spatiala a activitatii d) gradul de extindere a regulilor si procedurilor standardizate e) complexitatea mediului

23. Controlul preventiv este necesar pentru:

a) anticiparea problemelor posibile b) revenirea la comportamentul si performanta prestabilita c) prevenirea comportamentului nedorit

24. Manager de mijloc este un:

a) director de resurse umane b) sef de laborator c) vicepresedinte productie d) director de vanzari

25. Intre premisele teoriei piramidei nevoilor (A. Maslow), se regasesc si urmatoarele:

a) nevoile nesatisfacute influenteaza comportamentul indivizilor b) la baza piramidei nevoilor se afla nevoia de siguranta/securitate c) satisfacerea (cel putin la nivel minim) a nevoilor de pe un palier al piramidei permite trecerea la palierul superior al nevoilor d) nesatisfacerea nevoilor de pe un palier permite intoarcerea la nevoile de pe palierul imediat inferior al piramidei

26. Ocupantul unei pozitii de "stat major" in cadrul structurii organizatorice:

a) se afla in afara lantului comenzii b) decide si ordona subalternilor ce sa faca c) ofera sprijin si consultanta de specialitate celor aflati pe lantul comenzii

30. "MOBEXPERT" produce mese si banci pentru gradina, folosind, in combinatii diferite, forta de munca specifica si lemn de brad. Pentru urmatorul ciclu de fabricatie, firma dispune de 2.200 de ore de munca si de 3.000 metri liniari de lemn de brad. Fiecare masa este purtatoarea a 200 lei profit, necesitand 3 ore de munca si 4 metri liniari de lemn. O banca aduce 90 lei profit si necesita 4 ore de munca si 2 metri liniari de lemn. Care este combinatia optima de produse, dupa un ciclu de productie.

a) nici o masa si 550 de banci b) 400 de mese si nici o banca, c) 400 de mese si 550 de banci d) nici o masa si 249 de banci e) 400 mese si 249 de banci f) 600 mese, nici o banca

31. Intre tehnicile de perfectionare a comunicarii manageriale, se numara:

a) utilizarea limbajului de stricta specialitate b) folosirea unor canale paralele de comunicare c) interpretarea mesajului d) evitarea emotiilor puternice e) ascultarea atenta a mesajului interlocuorilor f) folosirea unui limbaj si stil de comunicare in functie de pregatirea receptorilor

32. In evaluarea performantei unui manager de prima linie, cele mai corecte informatii se obtin de la:

a) clientii firmei b) alti manageri de prima linie c) subalternii managerului d) seful ierarhic al acestuia

33. Care din sintagmele urmatoare sunt preturi?

a) taxa de scolarizare b) chiria c) dobanda la credit d) toate de mai sus e) nici una

34. O firma producatoare de autoturisme isi poate stabili bugetul de comunicare prin metoda:

a) cotei din vanzari b) raportarii la concurenta c) resurselor disponibile d) ROI e) finantarii comunicationale