BizCampus Magazine ed 1 ianuarie 2010

download BizCampus Magazine ed 1 ianuarie 2010

of 24

Transcript of BizCampus Magazine ed 1 ianuarie 2010

  • 8/7/2019 BizCampus Magazine ed 1 ianuarie 2010

    1/24

    www.bizcampus.ro

    Cumatingperforman}a?

    Celemai...sigurejoburi|n2010

    sdz]

    c`l

  • 8/7/2019 BizCampus Magazine ed 1 ianuarie 2010

    2/24

  • 8/7/2019 BizCampus Magazine ed 1 ianuarie 2010

    3/24

    BizCampus Magazine 1

    Pentr c` BizCampusa descoperit dedica]ia [i dorin]a tinerior de a seremarca [i de a avea scces pe pan profesiona, dar [i pentr c` tot mai m]ispeciai[ti vin \n ajtor or pentr a e oferi ace bagaj de cno[tin]e necesar\nainte de a se a`tra echipei nei companii, am ansat pbica]ia nar`BizCampus Magazine, revista stdenti bine informat, de prettindeni!

    Citind intervirie speciai[tior din mari companii, precm: BRD, AVIVA,STARFOODS, RENTROP, PERFORM HR, ai [ansa s` afi pre]ioase tips&tricks desprescces \n carier`, parcrgnd articoee redactorior BiCamps [i ae membriordin ONG-ri Stden]e[ti (precm: BOS, ADVICE, VIP), vei \n]eege, ca de a stdenta stdent, viinea aspra companiior [i experien]a vontariati.

    BizCampus Magazineeste singra revist` care te ajt` s` descoperidomeniie bsiness: Marketing, PR, Advertising, Vn`ri [i, ce mai important,revista BizCampusse vrea a fi competarea portai www.BiCamps.ro [ia Ghidi BiCamps, faciitnd informarea stden]ior \n materie de: Carier`,medi Corporate, vontariat [i etapee pentr atingerea performan]ei \n carier`!

    Pentr c` prim pas este \ntotdeana mai difici, cite[te, descoper`, \nva]` [i pne\n practic`, prin BizCampus Magazine!

    Maria Nistor

    Editoria

    BizCampus Magazine

    Drctr prct: Anca Matei Drctr dtrl: Maria Nistor Drctr pblctt: Alina Anghel Pblctt: Daniela {tefan, Cristina Stanciu Rsrch ctv: Lucian Nazarov Lyt: Liliana Bogdan

    Prlcrr t & prprss: Aurel {erban Prdc]: Dan Mitroi Tpgr: ???

    O pbica]ie S.C. BCps Ntr S.R.L. / e-mai: [email protected] / web: .bcps.rARTICOlElE SuNT COPyRIGHT 2010 Al BizCamPuS NeTwoRk. REPRODuCEREA |N ORICE FEl,|N |NTREGIME SAu PAR}IAl, F~R~ ACORDul SCRIS PREAlABIl Al BizCamPuS NeTwoRk ESTE INTERzIS~.TOATE DREPTuRIlE SuNT REzERVATE.

  • 8/7/2019 BizCampus Magazine ed 1 ianuarie 2010

    4/24

    {i, orict de cidat ar sna, m]i snt cei care crea` atfe decte pace, care reov` sita]iie/rapoartee etc a servici prin ate me-tode dect propriie or metode. Pentr acei oameni care doresc s`ating` performan]a n ceea ce fac, o ntrebare mai important` dectCare mi snt atrie? ar fi Cm ating acea performan]a?n cee mai mte cari, ]ine de propria personaitate! Fie c` perso-naitatea este o probem` de natr` sa de manageriere persona`,este c sigran]` format` nainte de a te dce a mnc`! CuM o per-soan` creaa este n dat, dar [i lA CE anme o persoan` se pri-cepe/are taent sa n, repreint`, de asemenea,n dat.Mod de performan]` a nei persoane poate fi sor modificat, insa esteptin probabi s` fie compet schimbat([i c singran]` dest de difici).{i este n cic ogic: a[a cm oamenii acmea` retate poitivef`cnd ceva a care snt bni/se pricep, a[a ajng a retate [i crndprin modait`]i proprii, care s` e permint` s` ating` performan]a.

    sun un cul` u un c pne \ndu?

    un cr important de stit despre sine este dac` e[ti n asct`tor san cititor. P]ini snt cei care [ti \n care categorie se \ncadrea` [i mtmai p]ini snt cei care a cte p]in din fiecare(idea, n?). \ns`, negi-jarea acesti aspect are [i n fina n tocmai \n avantaj t`, pentr c`exist` p]ini bni asct`tori [i snt gre de \ncinat spre a deveni, a[acm p]ini asct`tori pot fi transforma]i \n bni cititori. Mai exact: citi-tor care \ncearc` s` devin` asct`tor sa vice-versa, n va ajngeniciodat` a performan]`, pentr c` fie n asct`tor n va fi capabis` citeasc` printre rndri, fie n cititor n va fi sficient de preg`titpentr a ai [i \n]eege \ntreb`rie/crrie cee mai importante care I

    se comnic`. Depinde [i de capacitatea de concentrare, dar [i de tippersoanei fie e[ti n om a sneteor, fie n om a cvinteor.{i, ca s` n mai ngesc aceste rndri: \ncerca]i s` v` atocnoa[te-]i [in \ncerca]i s` DEVENI}I CEVA CE Nu SuNTE}I sa {TI}I C~ Nu PuTE}IFI, pentr c` vor fi [anse p]ine s` re[e[ti! lcrea`/Mnce[te ca s`rci/avansei \n propri mod de cr [i s` ]i- define[ti c adev`rat!

    pemn]?Cum ngSurprinz`tor,sunt pu]ini ceicare [tiu cums`-[i fac` treaba[i la timp [i bine

    [i cum s` o duc`la bun-final.Tot pu]inisunt cei carecon[tientizeaz`faptul c` fiecarepersoan` arepropriul mod delucru [i lucreaz`dup` propriilemetode sauurmnd anumitemodele.

    Maria Nistor

    2 www.BiCamps.ro

  • 8/7/2019 BizCampus Magazine ed 1 ianuarie 2010

    5/24

    C de peg`] un uden] mnpenu el de epeen]`?Program Erasms a fost concept de unineaEropean` c scop de a oferistden]ior posibiitatea de a-[icontina stdiie pe o perioad`determinat` de timp (ce mtn an academic) \ntr-o at` ]ar`eropean`. Ace[tia snt scti]i depata taxeor [coare, care n snt deoc negija-bie. Mai mt, ei primesc [i o brs` nar` pentracoperirea chetieior personae, \ns` sma debani este diferit` de a o niversitate romn` aata. De exemp, Academia de Stdii EconomiceBcre[ti a oferit stden]ior pe parcrs aniniversitar 2009-2010 sma de 350 Ero. Seec]iapentr acest program este dest de rigroas`.Dac` vorbim de seec]ia de a Academia de St-dii Economice, ponderea cea mai mare o a re-tatee academice- 50%, rmea` apoi test

    de imb` sa certificatee de imb` 30% [i inter-vi 20%. . \n ceea ce prive[te intervi, acesta\ncearc` s` determine motiv pentr care aioptat pentr program Erasms, cno[tinteegenerae despre niversitatea gad`, crsriepe care e vei rma acoo.

    Ce e \nmpl` dup` elec]e?Odat` seectat, preg`te[te-te de o ex perien]`itoare, mt` mnc` [i satisfac]ii pe m`sr`.

    \n caitate de stdent Erasms \n cadr uni-versit`]ii Amsterdam, pot spne c` mobiitateaErasms este na dintre cee mai frmoase pe-rioade ae stden]iei mee. Ai oportnitatea s` \n-tne[ti stden]i din cee mai \ndep`rtate co]riae mii. Imaginea`-]i nmee t` rostit de n

    coeg chine, n prn a`tri de coegi itaieni,o \ncrajare din partea nei prietene japonee.Tot pare minnat, \ns` \n aceea[i m`sr`

    trebie s` fii preg`tit pentr n sistemacademic dr, nde accent cadec prec`dere pe stdi indivi-da. Va trebi s` crei mt, s`

    reaiei proiecte [i s` e ss]ii \nfa]a coegior, s` \n]eegi teoria, dar s`

    po]i s` o [i apici, s` \]i exprimi propriie idei, \ns`nmai dp` ce te-ai docmentat serios. Pe scrt,fii preg`tit s` \mpaci: stdi, petrecerie [i ex-crsiie! Toate fac parte din frmse]ea Erasms.

    C de geu pe ?Snt nenm`rate gret`]ie pe care e vei \ntni,indiferent de ]ara aeas` pentr program Eras-ms. Va trebi s` te descrci c n bget imitat,care devine tot mai imitat pe m`sr` ce pre]manaeor, nm`r excrsiie cresc exponen]

    ia, va trebi s` comnici c stdent din ]`ri ctota ate ctri, reigii. uneori, n oc \n c`min neste asigrat de niversitatea gad`. De aceea,poate fi nevoie s` \]i g`se[ti singr o camer`, -cr deosebit de difici \ntr-n ora[ mare.

    |ndeun e` lu]eToate se pot reova \ns` dac` prive[ti crrie\ncre`tor. Mai mt, vei primi \ntotdeana aj-tor de a administra]ia niversit`]ii gad` sa

    de a coordonator programi Erasms dinacea ]ar`. |n m`sra \n care program Eras-ms este ceea ce \]i dore[ti, aceast` mobiitateva deveni perioada \n care ai stdiat poate cemai mt, dar ai avt totodat` parte de cee maifrmoase moment a`tri de noi prieteni.

    Tot mai mul]i studen]i romni viseaz` s` studieze \nstr`in`tate. Fie c` sunt tenta]i de calitatea \nv`]`mntuluisuperior din alte ]`ri europene sau doresc s` cunoasc` un altmod de via]`, o alt` cultur`, tinerii v`d \n programulErasmus o modalitate de a-[i realiza visul.

    Ce \nemn` ` uden Emu?

    BizCampus Magazine 3

  • 8/7/2019 BizCampus Magazine ed 1 ianuarie 2010

    6/24

  • 8/7/2019 BizCampus Magazine ed 1 ianuarie 2010

    7/24

    Blgul,m mul dec un unl

    Oare cte firme au site?Toate! Dar blog? Majoritatea!Internetul ne ofer` un altfelde ingredient, care tot evolu-eaz` - comunicarea online -Se pune accent tot mai mare

    pe activitatea oamenilor dincomunicare ([i nu numai), nsfera online.nne de e, ` edem ce ee unblg?Conform patformei Wikipedia, n bog (pres-crtat de a expresia enge` web og, jrnape Internet) este: O pbica]ie web ce con]ine articoe periodice sa c actaiare nen-trerpt`, ce a de obicei caracter persona.De reg`, actaiarea bogrior const` nin modificarea texteor de pan` acm, ci \nad`giri de texte noi, asemenea ni jrna,toate contrib]iie fiind afi[ate \n ordine crono-ogic` invers`. Acest gen de pbica]ii web snt,\n principi, accesibie pbici arg.Scop bogrior varia` foarte mt, de ajrnae personae [i pan` a arme pbicitare

    ae campaniior poitice, ae programeor me-dia sa ae diferiteor companii comerciae.De asemenea, ee varia[ [i \n fnc]ie de a-tor - de a n singr a o comnitate \ntreag`.Bogrie pot constiti [i o srs` important` devenitri pentr cei care e administrea`. Totai-tatea bogrior(patformeor onine) definescmea WEB 2.0 .

    BLoGUL - un mu e cum!

    De ce?1. Blgl st c crt d vt`: angajatorajnge s` te cnoasc` nainte s` existe interac]ine face-to-face, [tie deja cm gnde[ti, ce(n)]i pace, ce domeni te interesea`, chiarde ce e[ti capabi toate nmai din: mod cm

    scrii, cm te exprimi, ce oameni cno[ti n on-ine. un cr a fe de important, a care se it`angajator este mod cm cercetei, gestion-ei si foose[ti informa]iie opinii, comentarii,p`reri, critici - nve]i din ee, aegi ce e mai bnpentr tine, e adaptei conform a[tept`rior [iinteresi t`, toate repreint` por]i c`tre cari-era [i job pe care ]i- dore[ti.2. Blgl st prvcr - \ntr-adev`r, \npreent, bogrie, [i fac tot mai mt sim]it`preen]a, mai aes n rnd jrnai[tior, ai oa-menior din sfera comnic`rii, dar [i din via]astdenti c`ria ii pace scriitra sa care,pr [i simp, vrea [i este capabi s` se exprimeiber, \n medi onine.3. Blgl st srs` d nrr - nimeni npoate nega fapt c` bog este de mare foos,ntrct fie c` este bog de fime, de mic`,bog a nei companii, bog de Marketing, deRea]ii Pbice(PR), bog nei persoane pb-ice [i ista poate contina, ntr-o me n carevitea, comnicarea [i informa]ia snt ceemai bne arme, pe aceste portari g`se[tiinforma]ii care te interesea`, care te pot ajtapersona, n via]a de i c i, dar [i n carier`.4. Blgl - n drpt` rtng-l.Oricare boger ncearc` s` atrag` ct mai m]i cien]i pe bog s`, vorbind n termenidin medi onine - s` fac` trafic pe bog, s`adage ink-ri care pot crea mici sa chiar,marivenitri, s-a trect demt de a promovareaprodseor pe site - acm cei din sfera Market-ing-i [i Comnic`rii, promovea` bog cainstrment ce adce profitri, prin internet.

    5. Blgl - n ncst` cn[tn] spcl[ n st gr d ntr]nt - tot ce trebieeste: s` ai p`reri/ gndri/ idei, s`-]i exprimiaceste p`reri n mod dipomat, s` fii deschis [is` accep]i eventae critici, s` ]i faci timp s`scrii, s` n i]i c` n scrii nmai pentr tine, ci[i pentr pbic.6. Pntr c` tt n]nt d pblc,blgl s drs` slr r d prsn.Este adev`rat c` dac` este n bog de Market-

    ing, se adrese` pasiona]ior de acest domeni,dac` este n bog de mic`, se va adresa, maiaes, adep]ior micii. Bog ]i ofer` acestavantaj - de a p`stra eg`tra c diferite per-soane, de a cnoa[te ate mentait`]i [i p`reri,de a-]i `rgi oriont de cnoa[tere.

    BizCampus Magazine 5

  • 8/7/2019 BizCampus Magazine ed 1 ianuarie 2010

    8/24

    6 www.BiCamps.ro

    Experien]a de vontar pentr 6 sa mai mte ni repreint` n avantaj apare din ce \n ce maides \n cerin]ee ni job pentr tot mai mte companii din Romnia. la citirea acestei propoi]iicei care a f`ct vontariat sa fac parte dintr-n ONG mbesc \n co] grii, iar cei care \nc` na habar despre ce este vorba se gndesc imediat: Oare mai pot s` mai fac asta acm? Ce pres-pne?. Care snt \ns` cait`]ie care \i recomand` pe cei care a f`ct vontariat pentr mnca \ninterior nei companii [i de ce snt interesate companiie de ee?

    Snt d` lcrr cr \ vn \n nt c c-tl vlntr [ cr, crd , rprnt` pnctd ntrs [ pntr cpn: nc \n chp`[ dscpln nc. Aceste do` caracteristicisnt devotate mai mt sa mai p]in \n fnc]ie de tip de vontariat desf`[rat (asocia]iestden]easc`, ONG socia, ONG ctra etc),\ns` snt crri de care doritor job-i sin-gr s-a ovit [i despre care a \nv`]at cte ceva\n mod practic.Vlntrtl trg dp` sn nc \n chp`.N po]i fi vontar f`r` s` fii nevoit s` faci partedint-o echip`, fie c` este o echip` de proiectsa echipa mare a ONG-i. Dac` e[ti n bn

    teampaer, atnci vontariat te va ajta s`-]i devo]i aceast` caitate sa chiar s` deprinicait`]i de ider, dar dac`, dimpotriv`, n e[ti a[ade \mp`cat c mnca \n echip`, vonta-riat\]i va [efi comportament astfe \nct s` tepo]i adapta nei echipe [i s` \nve]i s`-i fii partecomponent` ce p]in pe parcrs cri a nanmit task. S` ne mai \ntreb`m dac` o com-panie cat` oameni de echip` este aproape ab-srd. Este norma ca n manager s`-[i doreasc`

    o echip` eficient`, \n care s` n existe probemede comnicare sa vren atfe de confict; astfepersoana care este con[tient` de vaorie mncii\n echip` are c sigran]` n avantaj.D[ pr n trn scr]s, dscpln ncs rr`, \n rltt, l dl \n cr [t

    b[nt s`-] \ndpln[t srcnl, ltl sps,cpctt t d -] prrt tsrl pntr t \ncdr \n ddln-r [ lvr n prdsd cltt. A fi vontar este echivaent pentrm]i ([i \n aceast` categorie intr` [i recrtoriidin companii) c n management a timpifoarte eficient, iar aceast` percep]ie n estedeparte de reaitate. Atnci cnd \mpaci c brioactivitatea de vontar c activitatea ta inic`\nseamn` c` e[ti \ntr-adev`r capabi s` \]i pa-nifici timp \ntr-n mod eficient. un at aspecta discipinei mncii pe care companiie vor s`-g`seasc` a n fost vontar este ata[amentacestia fa]` de n anmit proiect sa o an-

    mit` sarcin`. Atfe sps: ct de dedicat` poatefi o persoan` \n job- pe care \ practic`?R`spns companiior a aceast` \ntrebarepare s` gravitee \n jr ideii c`, atta timpct cineva crea` ca vontar f`r` s` pri-measc` nimic \n schimb [i tot[i se dedic` aces-ti cr, este aproape norma ca atnci cnd vafi r`sp`tit s` se impice ce p]in a fe de mt.anlnd p]n cl d` spct ptrt [r s` \n]lg d c nc d

    vlntr pt cnstt n vntj tnc cnd\] c] n jb. Companiie prefer` oameni corice fe de experien]` care i-ar ajta s` se\ncadree mai bine \n organia]ie [i s` creect mai eficient, iar vontariat r`spnde per-fect acestei nevoi.

    saNDU DioNisia, Pr aDviCEnl g`e unu bvlunul =

  • 8/7/2019 BizCampus Magazine ed 1 ianuarie 2010

    9/24

    Dac` tit acesti artico v-a atras aten]ia, \nseamn c` dori]i s` rma]i o carier` \n acest domeni [i,de ce n, chiar \ntr-o agen]ie de PR. Indiferent dac` r`spnsrie voastre snt da sa n, snt con-vins` ca vre]i s` afa]i care este post ce mai important \ntr-o agen]ie de PR. S` \ncepem, tot[i, c \ncept [i anme: care snt postrie \ntr-o agen]ie de PR, care este organigrama nei agen]ii de PR?Daca a]i participat a conferin]ee de a edi]ia a IX-a a Oimpiadee Comnic`rii, din 2009, deja snte]ifamiiaria]i c aceste crri, c`ci aceast` tema a fost preentat` de c`tre ioaNa MaNoiU GMP Pr.Daca n, ave]i mai jos organigrama reaiat` de dna.Manoi pentr o firm` de PR:

    Conform anaiei doamnei Manoi, cea mai important` poitie \ntr-o agen]ie de PR este cea de PR exec-tive. De ce? Pentr c` este eement de egatr` dintre ce care vine c ideie [i ce care e impemetea`,dintre toate ceeate departamente, dar [i dintre organia]ia, \n ansamb [i pbic, se impic` \n fiecarepas a nei strategii de PR: de a research p\n` a evaare: Activitatea agen]iei este afectat` atat \n sensnegativ, cat [i \n sens poitiv, dac` ai PR Execi sabi sa, impicit, PR Execi bni. De ce? Aparent, e cidat,pentr c` PR Exec este ce care n adce cienti noi, n are contro financiar, n se ocpa decat de ptinecontri, n are sficient de mta experienta \ncat s` fac` strategii, n devot` nici m`car strategii de

    comnicare, n condce oameni Da, citind aceste randri, m` \ntreb de ce, \n opinia Ioanei Manoi, estecea mai important`, din pnct de vedere a fnc]iior din agen]ie? R`spns este cat se poate de simp:Fiindca materiaiea` toate proiectee agen]iei, pne \n apicare tot ceea ce disct` cient c manager,e este om care trebie s` se asigre c` crie \n agen]ie se \ntamp bine .

    land in cac cee preentate mai ss, din pnct me de vedere, post dePR Exective n o vad nmai ca pe cea mai important poitiedintr-o agentie, ci si ca pe o poitie ce iti permite sa intri in mnca adevarata dintr-o firma de Reatii Pbice, iti permite sa avansei, saanaiei, sa te atoevaei, sa iti amintesti de nde ai pecat(PR Assistant) si incotro te indrepti, sa constientiei daca esti potrivit pentrpost pecare i tintesti.

    DECi CarE EstE PENtrU voi Pozi}ia CEa Mai iMPortaNt~ DiNtr-o firM~ DE Pr?

    Pule \n- gen]e de Pr.Ce ee cel m mpn?

    Ce faCe uN PR exeCuTiVe BuN? ia \n atribu]ie majoritatea lucrurilor m`runtepe care le are GM-ul de realizat, l`sand managerul cu suficient timp [i sufiecient` r`bdarepentr a se concentra pe cri mai importante, sa gaseasca noi sotii, sa vina c noi idei pentr proiecte, sa fie mere one step forward implementeaza tacticile care erau initial la statutul de idei, dar le duce la bun-sfarsit cat mai bine posibil.Retat? un cient mtmit, care sigr va deveni fide agentiei.

    Ce faCe uN PR exeCuTiV SLaB? intervine in munca Account Managerilor, in corectarea comunicatelor de presa sau a bazelor de date, ceea ce duce, implicit, la realizareanei mnci de rtina, fara a indepini cerintee cientior

    Aceste crri dc a dbarea eforti mncii Accont Managerior, a timpi petrect pentr fiecare cient, deci a dbarea activitatii

    Gm - GeNeRaL maNaGeR. What DoEs hE Do? ia deciziile finale vine cu idei noi, distribuind fiec`rui subordonat anumite task-uri, pentru noi afaceri. se ocup` de clien]ii cei mai

    importan]i ai agen]iei particip`, ca reprezentant al agen]iei, la evenimente, la conferin]e

    CS DiReCToR CLieNT SeRViCe DiReCToR. Whats his joB ? rol important \n recrutare (Human Resources) [i evaluare responsabil pentru g`sirea unor poten]iali clien]i responsabil de partea

    financiar` a agen]iei

    PR aCCouNT maNaGeR. aND hE has to are \n responsabilitate maximum 5 clienti, men]inand rela]ia cu fiecare coordoneaz` bugetele este cel care dezvolt` strategiile

    (realizate de c`tre PR Executive) supravegheaz` atat procesul de implementare, cat [i oamenii: din agen]ie, clien]ii.

    PR exeCuTiVe.if yoU arE aN ExEC, yoU shoULD: implementeaz` proiectele rol de suport pentru PR Manageri \n ceea ce prive[te dezvoltarea de strategii duce [i men]ine rela]ia cu

    maximm 2 cien]i

    PR aSSiSTaNT. first stEP iNto a Pr aGENCy:

    intr` \n contact cu majoritatea clien]ilor(la fel ca [i General Managerul) ofer` sprijin \n: implementarea proiectelor, organizareaevenimentelor se ocup` foarte mult de monitorizarea presei realizeaz` rapoarte

    BizCampus Magazine 7

  • 8/7/2019 BizCampus Magazine ed 1 ianuarie 2010

    10/24

    Este adevarat c` [coaa romneasc` n devot`prea mt abiit`]ie practice, \ns` acest impedi-ment poate fi dep`[it prin crearea ni sistempropri pentr dobndirea acestora. Pe ng`bagaj teoretic dobndit a finaiarea stdiiorniversitare, trebie s` \nv`]a]i s` gndi]i do-meni \n care dori]i s` activa]i.C c] st?|n prl rnd n vt] stgl d prctc`.}inetiminte c` acestea snt concepte pentr a mpen go pe care \ a majoritatea tinerior care ter-min` o factate ipsa de preg`tire pentr pia]amncii. Chiar dac` nee stagii de practic` n snt

    remnerate financiar, n e ocoi]i. Este foarte im-portant s` v` dedica]i ni internship \ntr-o com-panie (indiferent de m`rirmea acesteia). Nmaiacoo ve]i \nv`]a cm s` pne]i \n practic` totceea ce a]i \nv`]at a factate [i, mai aes, toateeementee de care ave]i nevoie pentr a v` con-stri o carier` de scces dp` absovirea stdiiorniversitare. Ve]i fi p[i \n fa]a nor sita]ii reaepe care trebie s` e reova]i sb presinea nideadine. V` ve]i stabii target-ri pe care trebie

    s` e atinge]i c ct mai mt profesionaism. Ve]i \nv`]a s` cra]i \n echip` [i ve]i \n]eege maibine ce \nseamn` ctr` [i comnicare organia]iona` sa bsiness. To]i ace[ti termeni pe carepoate i-a]i intanit \n iteratra de speciaitate, vordeveni reaitate [i \i ve]i \n]eege mt mai bine

    dect exempee frniate de profesori \n cadrni seminar sa chiar de trainer \n timp norprograme de carier` sa a nor training-ri pro-fesionae.un lt spct prtnt st cl d v` crn sst d nl` [ gndr cprtv`. Cmface]i asta? Participnd a diverse debateri [iworkshop-ri organiate de entit`]i speciaiate \ndiverse domenii, dar [i impicnd-v` \n programede exchange. |n aceea[i m`sr`, citind constantreviste de speciaitate (din domeniie de interespentr devotarea voastr` profesiona`) att din]ar` ct [i din str`in`tate. Prea]i exempe din

    ate ctri organia]ionae, romne[ti [i interna]iona [i identifica]i pnctee for]e pe care e pte]i propne [i chiar impementa \n cadr organia]iei \n care activa]i, fie c` aveti caitatea de internsa de angajat.N tt c` prsnlsl st n trngnt cr trb dnstrt prn ctvt`]cncrt [ prn blt`] prctc. Iar acestea potfi c[tigate \n timp, \nc` din perioada stdiior, pasc pas. A[a \nct prim cr pe care trebie s`-

    face]i este s` v` gndi]i foarte serios a n pan decarier`, ct se poate de specific [i de concret, iarapoi s` \ncerca]i s`- programa]i [i s`- \ndepini]i,\n etape car determinate, pn` a pnct cmi-nant a atingerii cei mai \nat obiectiv profesiona\n cariera voastr`!

    Ct de important este s` fii profesionist in tot ceea ce faci?Este o \ntrebare care ar trebui s` bntuie mintea tuturor

    tinerilor. ntr-o perioad` att dedificil` din punct de vedere economic, angajatorii pun accent

    pe calitate [i pe preg`tire minu]ioas`.aNDrEi stoiaN,MANAGING PARTNER&BuSINESS DEVElOPMENT MANAGER, PErforM hr

    STuDENT TRANzI}IE

    C~TRE PROFESIONAlISM

    8 www.BiCamps.ro

  • 8/7/2019 BizCampus Magazine ed 1 ianuarie 2010

    11/24

    INTERVIu

    Interviu cu Anca Matei,Director General BizCampus Network

    Bn` anc, ` bcr c ccptt [c` ]- `ct tp s` r`spn\ntrb`rlr, \n n`r d 5, \ntrb`rcr - prps s` r`rsc`, pscrt, scnsn t d l stdnt lmngr, dr [ scnsn cpnBCps Ntr. S` \ncp.

    : D nd prntttl? Cr/Cn st prtrlplc`r tl \n l bsnss?anc maTei: Tot a pornit de apasinea mea pentr ONG-ri. Timp de2 ani am activat in Advice Stdents, \ndepartament de Resrse umane.Mi-a p`ct a nebnie s` intr \ncontact c at]ia stden]i creativi, cviine [i care [ti ce vor.

    : Dn ct [t, st[ \ntr-n oNG, n c prd`, dc:fcltt, oNG [ Prctl BCps!]- st dcl s` c ]` cstr trctr?anc maTei: Da, a[a cm am mai sps

    si mai ss, am fost \n Advice Stdents.uitnd-m` \n rma \mi da seama c`acea perioad` a fost cea mai frmoas`din via]a mea, a[ repeta-o oricnd.Deci... cred ca am r`spns a \ntrebare,n?

    : Cr st scrtlt`? a [tt c vr d l v]` spr [ spl r[t s` ] rgn

    cnt tpl?anc maTei: |n prim rnd am [tit cevrea de a via]` [i... de a mine.Pe parcrs am \nv`]at ce \nseamn`time management [i mai aes cm s`cresc n proiect de a ero.

    De fapt, pasinea pentr ceea ce facieste secret re[itei profesionae.

    : |p`rt`[[t, pscrt, cttrlr lt nr]dspr prctl BCps,d l \ncptr pn` \n prnt.anc maTei: BiCamps se define[teprin 3 cvinte: PASIuNE ,CuNOASTERE, CREATIVITATE.C mare drag \]i spn, ]ie, stdente:vino s` ne cnoa[tem mai bine prinintermedi portai www.bicamps.ro, Ghid BiCamps de Carier` aStdenti, eveniment BiCamp[i, mai no, prinrevista BiCampsMagaine!

    : L nl, ctvstr pntr stdn], dn prn] t, dn tt rl: Stdn], oNG,BCps.anc maTei: N ita]i ca a fi stdenteste o adev`rat` provocare! A fi stdent\ntr-o me att de dinamic` precm

    cea \n care tr`im ast`i este probabi oprovocare [i mai mare. Anii de factatetrec foarte repede, \ncerca]i s` v`bcra]i de ei: \nv`]a]i, ac]iona]i,profita]i de ceea ce vi se ofer` [i csigran]` n ve]i trece neobserva]i.|ntotdeana s` fi]i ghida]i de rm`torcr: Tot ceea ce ni se \ntmp` \nvia]`, ni se \ntmp` c n scop!

    BizCampus Magazine 9

  • 8/7/2019 BizCampus Magazine ed 1 ianuarie 2010

    12/24

    10 www.BiCamps.ro

    : |ncp prntr- \ntrbrgnrl`: c vd] dnvstr` cr-l, \n cst nt, \n dnl sgr`rlr?aViVa: Din p`cate pia]a asigr`rior de via]`din Romania este abia a \ncept [i m` refer \nprim rnd a nive de informare a popa]iei [i apoi a grad de penetrare a prodseorde asigr`ri de via]` \n rnd romnior - careeste n dintre cee mai sc`te din unineaEropean` 0,37% din PIB, comparativ cungaria (1,4%) sa Oanda (5%). Poate p`reacidat, dar din p`cate asta este adev`r; de[iprimii jc`tori interna]ionai a intrat pe pia]aasigr`rior din Romnia \n an 1997 ritmde cre[tere n a fost ce asteptat sa dorit, iarnotorietatea prodseor de asigrare este \nc`srprin`tor de mic`. {i toate astea \n condi]i-ie nei pie]e c poten]ia incredibi Romniaeste a doa pia]` ca m`rime din EropaCentra` [i de Est (c 22 miioane de ocitori).

    lcrrie a \ncept s` se schimbe \n 2007, \ncontext reformei pensiior private obigatorii[i snt \ncre`tor c` pia]a de asigr`ri merge\n direc]ia bn . Aviva activea` pe pia]a dinRomnia din an 2000, prin intermedi a treicanae de distrib]ie: for]a de van`ri direct`,b`nci [i brokeri [i ne-am props \nc` de aintrarea pe pia]` s` e oferim romnior pros-peritate [i ini[te sfeteasc` prin intermedinor prodse a standarde eropene.

    : Cr r prvnl dncst dn pntr nl 2010?aViVa: An 2009 a fost marcat de trben]e aepie]eor financiar bancare, iar pia]a din Romnian a f`ct excep]ie. Din p`cate asta a ads o

    do` de ne\ncredere \n serviciie financiare [iastfe prima parte a ani 2009 a fost marcat`de o cre[tere a nm`ri de cien]i care a doritr`scmpararea poi]eor. |n a doa partea aani crrie s-a schimbat pentr c` datorit`nor efortri cmate ae ttror jc`torior depe pia]`, cien]ii a \n]ees c` era ce mai prostmoment c ptin]` s` renn]e a panrie pe ter-men ng pe care e-a agreat [i de care vor aveanevoie mai tari. {i-a dat seama c` asigrareade via]` este n pan financiar pe termen ng [ic` pentr ei este c adev`rat important s` aib`a dispoi]ie o sm` de bani pentr momentee \ncare chiar n vor avea de nde s` fac` rost de ea.|n 2009 Aviva se nmara printre p]inee orga-nia]ii care \ntr-o perioad` difici` a demonstratstabiitatea poi]iei financiare [i integritate - Avivan a avt nevoie s` \mprmte bani de a gvernsa at` organia]ie, mai mt, \n prima jm`tatea ani 2009 a raportat n profit de 1 miiard

    Ero. |n Romania Aviva a re[it s` creasc` c 5%primee brte sbscrise (\n moned` na]iona`) [ia rcat n oc \n Top Companiior de Asigr`ride Via]`, pn` pe oc 4. (\n condi]iie nei pie]e care a sc t c 13%). Portofoi nostr deprodse acoper` \ntreaga gama de asigr`ri devia]` [i pensii , iar panrie pe 2010 viea` de-votarea canaeor de distrib]ie, \n specia for]aproprie de van`ri, prin extindere teritoria` [idevotarea agen]iior deja existente.

    : C r trb s` c` n tn`rbslvnt s stdnt l n clt`], pntr s l`tr chp aViVa? C c`t], ct, l n vtr ngjt ?aViVa: Aviva ofer` nmeroase oportnitati de

    Bn ! V` ] c` ]

    ccptt [ c` v-] `ct tp pntr crd cst ntrv rvst nstr.a[dr, s` \ncp!Maria Nistor

    INTERVIu

  • 8/7/2019 BizCampus Magazine ed 1 ianuarie 2010

    13/24

    BizCampus Magazine 11

    devotare, \n specia pentr tinerii absoven]i.De ce ? Pentr c` noi pentr cei afa]i a\ncept de drm \n carier` este mt maisimp s` se perfec]ionee \ntr-n astfe dedomeni. Meseria de constant financiarn este na [oar`, dar este na dintre ceemai p`cte meserii [i cea care \]i ofer`nenm`rate satisfac]ii.|n acest bsiness n exist` carte de mnc` [inici n e[ti dependent de n program fix.Ai nevoie \ns` de discipin` s` po]i s` ajngiacoo nde i]i dore[ti - s` fii propri t` [ef.Aici c[tigrie snt neimitate [i depind dedorin]a [i pterea de mnc` a fiec`ria.Este important de re]int c` aici, spre deosebi-re de ate indstrii, instrirea se face a ocde mnc`. Nimeni n a venit preg`tit. Cred c`de mte ori tinerii absoven]i se ovesc exactde acest argment experien]a anterioar`care este n obstaco de netrect.

    Organi`m frecvent sesini de recrtare pentrfor]a noastr` de vn`ri [i pentr mai mtedetaii v` invit`m s` viita]i site- nostr:www.aviva.ro sa s` ne viita]i \ntr-na dinagen]iie noastre. Candidat idea pentr a de-

    veni constant financiar trebie s` aib` spiritantreprenoria, s` accepte instrire / training[i contro, s` fie n jc`tor de echip`, s` \[idoreasc` s` rea]ionee frecvent c oamenii[i s` fie \n c`tarea nor c[tigri peste medie.Dp` seec]ia CV-rior rmea` interviri cmanagerii care snt mere interesa]i sa adc`noi membri \n echip`. Odat` seectat, candi-dat va participa a o serie de crsriss]inte de c`tre traineri speciaia]i \ntehnici de vanare a prodseor de asigrare,detaii tehnice ae prodseor de asigrare [iate crsri specifice indstriei. Este importantde men]ionat c` toate costrie necesarepreg`tirii viitorior constan]i financiari snt

  • 8/7/2019 BizCampus Magazine ed 1 ianuarie 2010

    14/24

    12 www.BiCamps.ro

    ss]inte de companie.Tinerii absoven]iinteresa]i de o carier` c Aviva se pot devota\n 2 direc]ii: carier` \n vn`ri (diferite treptede devotare [i c\[tigri pe m`sr`) [i carier`\n management (\]i po]i forma echipa propriecare \]i va genera venitri).

    : Cr snt cl lcrr crdrn]` cpn aViVa d cllltr dn dnl \n cr ctv]?aViVa: |n prim rand \ncrederea [i stabiitateafinanciar` pe care e oferim cientior. Avivaeste o companie c traditie si activam in do-meni serviciior financiare inca din 1696 - [icred c` asta spne mte despre noi . la nivemondia Aviva desf`[oar` opera]ini \n peste28 de ]`ri, are 50 de miioane de cien]i[i vn`rie totae se cifrea` 51,4 miiardeire sterine. |n Romnia avem o echip` demanageri [i constan]i foarte experimentat`.Sntem preen]i \n cee mai importante ora[ec 23 de agen]ii [i echipe proprii aproape 800constan]i finaciari [i 125 manageri. Oferimsprijin financiar pentr cei care decid s` \[i \nceap` o carier` \n acest bsiness, \n strans`corea]ie c performa]a [i reai`rie fiec`ria.Iar aceste venitri snt de departe mt maimari decat saari ni proasp`t angajat \norice at domeni. Specific indstriei \n careactiv`m este fapt c` portofoi de cien]i \]iva adce venitri semnificative pe toat`drata contracti. Schema noastr` decomisionare (pata) pentr vn`rie noi, patare\nnoirior din portofoi (primee p`tite de

    cien]i pe parcrs contracti), bonsriede performan]` precm [i premiie oferite sntconsiderate \n acest moment extrem de atrac-tive [i performante comparativ c ate ofertede pe pia]`.Sistemee performante de manage-ment foosite \n management activit`]ii sntn at pnct forte pentr noi [i, \n ps, sntemsingra companie care foose[te n sistemonine [i care ofer` informa]ii [i sgestii pentr\mbn`t`]irea activit`]ii [i retateor.

    : Cr r , p scrt, p[ pcr aViVa \[ dr[t s` \ prcrg` \n nl2010?Dr dspr bctvl aViVa p 2010c n ptt \p`rt`[?aViVa: Vom apica foarte mt ceea ce am

    \nv`]at \n timee 18 ni - n facem compro-misri c\nd vine vorba de caitate [i s` aegemmodaitatea cea mai simp` pentr cient [in \ntotdeana cea mai eficient` pentr noica [i companie. Ne-am props ca an 2010s` fie an \n care vom ajnge pe oc 3 \ntop companiior de asigr`ri de via]` [i acestcr depinde de performan]a noastr` ca [iechip`. De aceea vom investi foarte mt \nprofesionaiarea [i devotarea for]ei noastrede vn`ri, \n extinderea teritoria` prindeschiderea de noi agen]ii [i noi parteneriatede distrib]ie c b`nci [i brokeri.

    : C p`rr v] dsprn]tv BCps, d lns Rvst`ddct` stdn]lr [ tnrlr prsn[t?C ] \br`][t cst prct, cr stl \ncpt?aViVa: Ce mai bn feedback pe care \ pot oferieste fapt c` am acceptat acest intervi [i amacceptat s` preint compania Aviva \n aceast`revist`. |n at` ordine de idei este na dintre ceemai bne ini]iative \ndreptat` spre acest seg-ment de tineri absoven]i, pentr c` venind depe b`ncie fact`]ii n a experien]` [i nici n[ti foarte mte despre pia]a mncii. {i sper`mca prin intermedi acestei reviste tineriistden]i s` afe informa]ii tie pentrdevotarea persona` [i profesiona`. Sntmte crri pe care trebie s` e [tie n t\n`rabsovent intrat \n pia]a mncii [i poate nexemp extrem de gr`itor este fapt c` deja atrect aproape 2 ani de a ie de a \ncheierea

    campaniei de pensii private obigatorii nici \npreent cei no intra]i pe pia]a mncii n [ti c`trebie s` \[i aeag` n administrator de pensiiprivate obigatorii, c`tre care trebie s` \[i redi-rec]ionee 2% din cotia]ia sa c`tre CAS. Esteo aegere proprie [i obigatorie, pe care ei n oexercit` [i sfar[esc prin a fi repartia]i de oterie[i apoi peste ca\]iva ani \[i da seama c` dorescs` schimbe administrator [i p`tesc taxe [icomisione care e cam ane` contribtiie [i

    a[a extrem de mici. Mt scces n devenireani pnct de referin]` pentr \ndrmarea noiorserii de absoven]i!

    INTERVIu

  • 8/7/2019 BizCampus Magazine ed 1 ianuarie 2010

    15/24

    2010Cei impica]i \n efectrea de statistici [i cac probabiitatior [i a risci acea mai bna meserie \n 2010, conform ni stdi reaiat de Career.Cast.com,website speciaiat \n recrtarea de persona.|n Statee unite ae Americii n statistician c\stiga, in medie, 85.000 doari pe an,iar meseria i impic` n efort fiic minim, o do` reds` de stres, n medi decr p`ct, perspective bne de avansare \n carier` [i cre[tere a saarii. Sn`bine, n crede]i?Pe ocrie rm`toare \n casament Career.Cast.com figrea`: inginerii de sisteme informatice analistii IT si biologii\n coada casamenti snt: muncitorii necalifica]i din industria petrolier` muncitorii forestieri siderurgistii

    fermierii [i sudorii.unee dintre cee mai de viitor postri ae acesti an snt cee: de inginer specializat \n energia reutilizabil` medic programator Java.Agen]ia de recrtare de persona Adecco, na dintre cee mai cnoscte dinSpania, a ann]at c` printre profesiie care ofer` cea mai mare sigran]` a ocide mnc` \n an 2010 se inscri cee care pot contribi a redresarea economic` atarii, titreaa1ABC.Speciai[tii \n energie retiiabi`, inginerii aeronatici, directorii de devotare a

    afacerior farmacetice sa anai[tii speciai[ti \n fine [i preare vor fi cei caren trebie s` se team` pentr postrie or, dar [i ce mai bine p`ti]I \n 2010.Printre not`]ie ani 2010 se \nscrie consoidarea poi]iei de]inte de manageri.Printre spriee nep`cte ae acesti an pe pia]a mncii, r`m\n sc`derea saariior [icre[terea ratei somaji, care ar ptea dep`[i vaoarea de 20%. Toate aceste activit`]isnt extrem de instabie [i remnerate c mai p]in de 30.000 de doari pe an.

    Cele m... gue bu \n

    Nu, nu ve]i citi despre joburile care sunt \n trend\n anul 2010, ci despre joburile care sunt cel mai binecotate, cele mai profitabile [i mai sigure \n 2010!S` fie oare inginerii, informaticienii sau oamenii debusiness? S` vedem...

    BizCampus Magazine 13

  • 8/7/2019 BizCampus Magazine ed 1 ianuarie 2010

    16/24

    |ncerc`m mere s` ne d`m seama ct de mt contea` vontariat \n reaiareani CV, dorim s` vedem dac` toate companiie sa m`car nee dintre ee ia \ncac acest tip de experien]` atnci cnd angajea` noi speciai[ti, dac` se merit`s` te impici tota, s` mnce[ti enorm, s` dai tot ce ai mai bn pentr proiecte mari,

    f`r` a fi, \ns`, r`sp`tit financiar.Partea bn` a acestor crrine\n]eese de c`tre nii este toc-mai convingerea vontarior c`

    fiecare pas f`ct de ei \ntr-n ONG devine e-ement-cheie ce \i formea`,ce e d` sigran]`, m]mire,ini[te. {i pentr c` n ptems` ne desprindem de ceea cecred companiie despre ast-

    fe de activit`]i, ajngem s` vedem cm acesteasprijin`, din ce \n ce mai mt, vontariat. Poate

    neori se crede c` e tota neimportant` acea ini]`din cv, dar companiie doresc oameni c n caracter mode-

    at \n ceea ce prive[te partea or spirita`, companiie

    vor tineri care a dovedit c` important` este formareaor ca individ \naintea c[tigi materia. Totodat`,cei care a \ncheiat n contract de vontariat cap`t`

    \ncrederea companiior pentr c` a re[it s` dobndeasc`o preg`tire profesiona` soid` (training-ri, debate-ri, proiecteetc.), cnoscnd deja ceea ce prespne [i mnca \n echip`.

    Vontariat \nseamn` experien]`, prieteni pevia]`, petreceri, nop]i nedormite mncind a

    proiecte, bn` dispoi]ie, stres, rs, r`sf,acrimi, satisfac]ie. Fapt c`, \n rma normomente memorabie, ai ocaia s` mai scriin no cr \n CV - acesta este n extra bons!

    raisa BEiCU, PR OFFICER VIP ROMANIA

    V~zuTDe

    ComPaNiivlunul

    14 www.BiCamps.ro

    Vontariat \nseamn`transformarea

    jbl\nhbby,iar companiie

    mbesc

    oameniorfrmo[i.

  • 8/7/2019 BizCampus Magazine ed 1 ianuarie 2010

    17/24

    INTERVIu

    : ml] spn c` st prv-cr s` lcr \n dnl vn`rlr. Crst p`rr t ?andr SToiaN: Consider c` provoc`ri exista\n orice domeni de activitate. Provocareavn`torior este aceea de a \n]eege c` ein vnd, ci recomand`. Trebie s` dispide nmeroase cait`]i pentr a fi n om devn`ri eficient : bn comnicator, dar [i nfoarte bn asct`tor, bn negociator [i nfin cnosc`tor a tehnicior de bod-angage[i, persasine, organiare min]ioas`.

    : Cr cnsdr c snttpl c trb prcrs \n ngcr ?andr SToiaN: Sfat me este s` prive[tinegocierea ca pe n joc. Trebie s` stabie[tide a bn \ncept care snt preocp`rieprincipae ae negocierii .Ca s` fi mai car, ne-gocierea comport` 5 etape: etapa de preg`tire(cegerea informa]iior, \n]eegerea condi]iiorde pia]` etc.), etapa de deschidere (atnci ve]ifoosi informa]iie adnate pentr constrireacei mai persasiv argment pentr a formaceea ce dori]i), etapa trgieior (aici se pro-dce joc casic de ofert` sa de respingerea negocierii), etapa de \nchidere (semnarea

    contracti, etapa de impementare.: invtbl, \n cdrl n \

    ntlnr d ngcr, st psbl s` rt.Cn t n r ?andr SToiaN: In prim rnd evaea`proces negocierii si identifica pnctee sabe.Cege toate informa]iie care a ds a ref,\[i modifica strategia de negociere si concepeo ata oferta. Daca ai fost refat, c sigran]`

    exist` o eroare \n conceperea etapeor denegociere. Odat` ajn[i in faa negocierii,omi de vn`ri ii este acordata o [ans` de apreenta oferta deci ceaat` parte are n oare-care interes in a bate pama. Aici intervinearta negocierii si anme materiaiarea ofertei.

    : est lcrr, dstl dlt, n l cst d cr trb s` nr. Cr r , n pn t, lcrrl p crtrb s l vt` \n dnl Vn`rlr,pntr d gr[ ?andr SToiaN: O greseaa comisa in modfrecvent este aceea de a n fi bine pregatitiatnci cand vindem ceva. Ne concentram n-mai pe trebie sa castig, trebie sa ma des-crc mai bine decat a negocierea anterioarasa trebie sa reov asta mai repede. Dacan ai obiective car definite, vei avea sansemari sa n vini. O ata greseaa este faptca formam n retat dorit sa n obiectivde care ne agatam c disperare, refand safacem n compromis sa sa i modificam infnctie de ceea ce doreste ceaata parte.

    : f`r` dr s pt, n cdrln ntlnr d cr, n vdr ngcr,st prnt` [ cncr nn-vrbl`. Ctd rlvnt` cnsdr t ?D c ?andr SToiaN: Comnicarea non-verbaaeste importanta in negociere deoarece tepoate condce catre scces. Parerea meaeste ca trebie sa stdiei foarte atent stipersoanei c care negociei si sa treci printr-o

    perioada de acomodare. In aceasta etapa,fooseste strategia nmita mirroring : incearcasa te adaptei persoanei c care negociei sianme n foosi gesticatia dinamica atncicand ai in fata ta o persoana inistita, mocoma.|ncearca pe cat posibi sa stabiesti ee contactc persoana/persoanee c care negociei.

    : T nvt s` drs ctvcvnt clr ntrs] d vn`rl!

    1. Tine minte ca n vini, ci recomani !2. Fii organiat si acorda atentie detaiior !3. N evita sa pi intrebari si invata sa ascti !4. Concepe o strategie de negociere !5. Fii in permanenta informat !

    Negcee

    EsEN}a vNz~riLor?

    BizCampus Magazine 15

  • 8/7/2019 BizCampus Magazine ed 1 ianuarie 2010

    18/24

    16 www.BiCamps.ro

    Ce avem pn` acm \n contrarea campaniei de PR: efort sus}inut, amplu, coordonat cercetare atingerea unor obiective strategii de comunicare evaluarea rezultatelor

    Prctc, cpn d Rl] Pblc:

    Nu este: acea[i cr c o campanie de informare pbica (care are n obiectiv determinat, imitatsi apeea` excsiv a mijoacee mass-media), dar nici n eveniment sa n program. N pnemega \ntre campania de PR - eveniment program. Eveniment [i program pot fi parte din cam-pania de Rea]ii Pbice, \ns`, ate separate, n a aceea[i strctr`. Singr cr prin care seaseam`n` este fapt c` fiecare dintre cee trei se constitie \n proces de PR.

    eSTe De mai muLTe TiPuRi: de con[tientizare a unei/unor probleme informarea publicului : se anun]` existenta unei probleme, dar se asigur` [i \n]elegerea publiculuiaspra probemei respective

    de schimbare a atitudinilor publicului: exemplu: campania \mpotriva drogurilor educarea publicului: scopul principal al acestui tip de campanie de PR este asigurarea ca pub -ic-]int` ac]ionea` conform spseor campaniei, adopt` comportament promovat de cam-panie.(exemp: campania \mpotriva canceri) Schimbare a comportamentului: se dore[te ca publicul s` \[i schimbe total modul de ac]iune,deci comportament, privind n anmit sbiect din societate.

    Campaniade

    S` \ncepem profesionist, prin defini]iie exacte, ae speciai[tior, a campaniei de Rea]ii Pbice:

    Robert Kenda: Campania de rea]ii pbice este n efort ss]int a nei

    organia]ii pentr a constri rea]ii sociae demne de \ncredere, c scopde a atinge anmite obiective (determinate \n rma nor cercet`ri), efortbaat pe apicarea nor strategii de comnicare [i evaarea retateorss]inteNewsom et a. da rm`toarea defini]ie: Campaniie snt efortri am-pe, coordinate [i orientate c`tre reaiarea nor obiective specifice sa anor ansambri de obiective coreate, care vor permite nei organia]ii

    s`- [i ating` ]erie fixate prin decara]ia de principii.

    rela]iiPublice

  • 8/7/2019 BizCampus Magazine ed 1 ianuarie 2010

    19/24

    BizCampus Magazine 17

    Stp by stpBn! Am \n]ees care ar fi defini]ia campaniei de PR, ce Nu \nseamn` o campanie de Rea]iiPbice [i care snt tiprie principae ae nei astfe de campanii. Dar, acm vine partea mai in-teresanta [i mai difici`, probabi. [tim ce s` facem, dar cm facem? Car, ne trebie n pan. Onestep at a time

    1ProBLEMa EstE P~i, s-o DEfiNiM!N trebie s` ne gndim a probem`ca a sita]ia negative din care trebies` ie[im [i campania de PR este so]ia. Oprobema poate fi [i o probema anticipat`,care b`nim c` poate ap`rea \n viitor, s`anaiam sita]ia din preent [i s` vedem \nperspectiv` - ce se \ntmp` mai \ncoo dacan ac]ion`m acm.

    2aM ajUNs, a{aDar {i La PasULUrM~tor - aNaLiza sitUa}iEi.Amidentificat probema, trebie sa vedemcine a infen]at apari]ia acesteia, deci:factori interni [i factorii externi.

    3

    oBiECtivELE UrM~ritE PriNCaMPaNiE:Obiectivee nei campanii dePR pot fi: informarea pbici despre n

    prods/servici, despre o companie [.a.m.d,fie s` determine pbic s` ac]ionee, s` iam`sri.

    4PENtrU C~ tot vorBiM DEsPrEPUBLiC, ar fi CazUL Ca aCUM s~staBiLiM {i PUBLiCUL-}iNt~.Anai`m ci ne adres`m, dac` ceea ce dorims` comnic`m este \n interes acei segment

    de pbic [i apoi stabiim mesajee [i canaeede comnicare prin care ptem atinge aceacategorie de pbic care ne interesea`.

    5stratEGia CaMPaNiEi DE Pr:aici se incd, practice, toate cee demai ss: obiectivee, pbic [i canaeede comnicare, sincroniare intereseor [ia[tept`rior pbici c cee ae organia]ieice ini]ia` campania.

    6taCtiCiLE - PartE DiN stratEGiE,aCEstEa sE rEfEra La:ac]inea [i cana/canaee prin carecomnicam(c toate dot`rie tehnice sibgetee necesare)

    7

    CaLENDarUL CaMPaNiEi DE rELa}iiPUBLiCE: cprinde: pa[ii campaniei, in ceconsta, cnd (in ce i) se face actinea X din

    strategia de campanie deadine-rie fiec`rei ac]ini. Cea mai cnosct` [i eficient` metod`, dinpnct me de vedere, este diagrama GANTT,pentr c` astfe [tii exact cnd, ce, cine [i, eventacm face etapa X din program campaniei.

    8BUGEtUL aiCi, MarEatEN}iE! Trebie s` adapt`m campaniaa resrsee materiae pe care ni epermitem. Se poate reaia, c [rin]`, ocampanie re[it` [i c n bget mai mic.

    9EvaLUarEa CaMPaNiEi careconst` consider e - \n r`spnsrie arm`toaree \ntreb`ri: Am atins publicul-]int` stabilit?

    Am acoperit toate canalele de comunicare

    prps? Au fost preluate mesajele noastre de toatecnll p cr l- stblt?

    Feedback-ul publicului: c]i au re]inutsjl, c] dptt cprtntlprvt d c sj?

    Ne-am \ncadrat \n buget?

    Pare [or? Sta]i s` v` apca]i de reaiarea nei astfe de campanie si apoi mai vorbim!Note: Era sa it pe ng` to]i ace[ti bab steps \n demers nei campanii de PR, trebie s`p`str`m n oc(neori ceva mai mare) pentr: r`bdare, cam, efort, mta mnc`, dedica]ie [i timp(or good od friend!).

  • 8/7/2019 BizCampus Magazine ed 1 ianuarie 2010

    20/24

    Bn` ! V` l] c` ] ccptt [ c`v-] `ct tp pntr crd n ntrv \nBCps mgn. a[dr, s` \ncp!Tema pe care am aes s` o atacam \n seriade \ntreb`ri - r`spnsri este: Etapee dinainteaangaj`rii! M]i dintre noi am trect prin stresredact`rii primi CV, prin emo]iie primiintervi, \ns`, a fe de m]i, stden]i [i tineriprofesioni[ti n a intrat \nc` \n contact c ceemai bne sfatri, sgestii, srse de informareprind to]i ace[ti pasi \nainte de angajare. Astfe,vom \ncerca prin acest intervi s` facem p]inordine \n haos!

    : mjrtt stdn]lr cndvr s` s ngj - c c? - s pn p trb`s` cplt ct rpd CV-l, pntr-l trt cpnlr, pntr -l pldp st-rl d jbr. \n pn dnvs-tr`, cr r prl lcr p cr r trb s`\l c` stdn] [ tnr drnc d ngjr\nnt d rdct CV-l?adl JaNSeN: Sfat pe care \ adrese oric`ricandidat este egat de stabiirea obiectiveorpersonae. Cm? Prim pas este egat de iden-

    tificarea aceor competen]e [i abiit`]i person-ae pe care e consideri pnctee tae forte. Esteavantaj pe care \ po]i expoata \n raport cpoten]iaii competitori , dar [i \n fa]a angajato-ri. Pas rm`tor este egat de job pe care]i- dore[ti. [tii ce te motivea` [i ce activitate ]ise potrive[te? Perfect! Stabie[te ista jobriorpe care e[ti disps s` e \ndepine[ti, dar istajobrior neinteresante. Acm [tii nde vreis`-]i transmi]i CV-.

    Mai trebie s` [tii [i ct timp e[ti disps s`aoci jobi. Ca]i n part-time? un f-time?E[ti interesat de n program fexibi? [i pentrct timp dore[ti s` te anjai? 2 ni, n an, pn`a terminarea stdiior, sa vrei s` contini \naceea[i companie?

    Cnd [tii exact ce vrei este mt mai [or s`-]iredactei CV-.

    : Care ar fi, dp` p`rerea dme-neavoastra, primee 3 crri care TREBuIEmen]ionate [i trecte \n CV? Dar primee 3 careNu ar trebi trecte?adl JaNSeN: O simp` c`tare pe inter-net permite reg`sirea formateor standard de

    CV-ri. Este sficient ca aceste modee s` fiecompetate c maxim` aten]ie [i, obigatori, \nraport c cerin]ee posti soicitat. De exem-p, dac` apici pentr n post de crier, n it`s` men]ionei existen]a permisi ato ancare - ob]int.N ita sa competei rbrica de Nme/prenme si Date de contact. In ipsa or,Cv- devine intiiabi pentr angajator. Ngmesc, se intmp` astfe de crri.

    Ce n trebie trect? la acest capito a[ in-cde: gre[eie de ortografie, afirma]iie fase[i omisinie inten]ionate. lipsa \ncredere [ide sinceritate compromite rea]ia dintre can-didat [i compania angajatoare. Nimeni n \[idore[te n angajat incorect!

    Interviu cu Adela JANSENDirector Executiv Resurse Umane -BRD Groupe Societ Generale -

    18 www.BiCamps.ro

  • 8/7/2019 BizCampus Magazine ed 1 ianuarie 2010

    21/24

    : Odat` ob]int [i programat in-tervi, rmea` mt rvnit intervi. Consid-era]i c` [i pentr intervi este nevoie de o mic`pregatire \nainte? \n ce anme ar consta?adl JaNSeN: Pregatirea const` \n opiniamea \n revederea atent` a obiectiveor perso-nae, a pncteor forte, dar [i a aspecteor deameiorat. urmea` strngerea informa]iiorreevante despre compania angajatoare. Sntaspecte obigatorii, ce te ajt` s` \n]eegi carepoate fi vaoarea adagata pe care o genereipentr angajator. Poate p`rea dr` aceast`afirma]ie, dar reaist vorbind, angajator vreas` se asigre c` no angajat este ce maipotrivit pentr a \ndepini atrib]inie posti[i c` prin abiit`]ie [i comportamentee saecontribie a atingerea obiectiveor companiei.Aceast` este vaoarea ad`gat` despre careaminteam mai devreme.

    : Se spne c` Prima impresieconteaa - este adev`rat` [i, totodat` ree-vant`, \n ca ni intervi de angajare?De ceda, de ce n?adl JaNSeN: Cred c` to]i sntem con[tien]i deimportan]a primei impresii pe care o exers`mi de i \n rea]ia noastr` c cei din jr. Ceea cen \nseamn` c` intervi de angajare se redcea aceast` prima impresie.Intervi este n moment de informare recip-roc`, baat` pe \ncredere [i sinceritate, dintrecandidat [i recrtor. Fiecare parte are \ntreb`ri[i frniea` r`spnsri. Dac` recrtortrebie s` evaee motiva]ia [i capacitatea

    candidati de a face fa]` posti de ocpat,candidat, a rnd sa, trebie s` primeasc`informa]ii compete despre oc de mnc`.

    : Care snt principaee aspectepe care e rm`re[te angajator s` afe/ob-serve a ce din fa]a sa?adl JaNSeN: Angajator este interesat s`afe \n ce m`sr` candidat va face fa]` cerin]eor posti de ocpat.|n ca BRD, eva`m competen]eor cheie

    necesare posti, ata[ate vaorior noastre decompanie: Profesionaism, Spirit de Echip` [iInova]ie.Ate aspecte esen]iae snt motiva]ia candi-dati [i poten]ia sa de devotare. Negndim a viitor pentr c` ne-am props s`

    oferim angaja]ior no[tri mai mt dect n job,ci perspectiva nei cariere profesionae, \ntr-oorgania]ie dinamic` [i performant`.

    : Care snt pnctee cheiedintr-n CV a care angajator face ape [i \ncadr intervii - pe care este posibi s` eadc` \n disc]ie?adl JaNSeN: Natra activit`]ii [i con]intposti determin` pnctee cheie din CV pecare angajator e va aborda \n crs inter-vii. Dac` dore[ti, de exemp, s` angajei ncnosc`tor de imbi str`ine, te raportei \n prin-cipa a dipomee [i certificatee de competen]`ingvistic` [i nive de performan]` atins \n pe-rioada de experien]` pe care a acmat-o.Dar aria aspecteor sondate de angajator poatefi mai cprin`toare dect men]inie din CV.

    : \n ce m`sr` rm`re[te anga-jator comnicarea non-verba` \n cadr niintervi?Adela JANSEN: Cred c` to]i cei care acord` aten]ie interac]inii c semenii or, con[tientiea`importan]a comnic`rii non-verbae. Pentrrecrtor, acest aspect vine evident \n compe-tarea discrsi ]int de candidat.Sfat me: fi]i voi-\n[iv` [i n \ncerca]i s` tri[a]i \n timp ni intervi de recrtare. Procedndastfe, v` cre[te]i [ansee de angajare [i de con-firmare dp` perioada de prob`.

    : la fina, s` transmite]i ctevasfatri stden]ior [i tinerior profesioni[ti!

    adl JaNSeN: Prim sfat : D` dovad` de fexi-biitate! N ref` n job nmai pentr c` nte-ai gndit a e. Adn` toate informa]iie re-evante [i identific` fe \n care po]i profita deoportnit`]ie oferite. A doiea sfat : lcrea`c pofta, c entiasm \n fiecare job!Fii exempar, crajos [i bn coechipier. Nmaia[a po]i s` dovede[ti, ]ie [i ceor din jr, c` e[tiaegerea bn , c` po]i [i c` meri]i mai mt. {ia treiea sfat: Aege compania care investe[te \n

    devotarea ta profesiona`! Mai aes a \nceptde carier` acest aspect este esen]ia! Saarieste important, dar este n avantaj care te m]me[te pe termen scrt. la aceast` vrst` estemai important s` te gnde[ti a obiectivee decarier` pe termen medi [i ng.

    INTERVIu

    BizCampus Magazine 19

  • 8/7/2019 BizCampus Magazine ed 1 ianuarie 2010

    22/24

    20 www.BiCamps.ro

    N este mai [or s` \ncepemo afacere \ntr-n domeni\n care ne face p`cere s`cr`m dect s` mncim \n

    cadr ator afaceri, iar apoi,c banii c[tiga]i s` investim\n pasinie noastre?O astfe de \ntrebare ar pne Vad Nedec tine-rior din iee noastre.Se [tie deja c` an 2009 a fost n an de vrfpentr temee, proiectee, evenimentee pe temaAntreprenoriati [i n spre srprinderea mea [i,probabi nici spre srprinderea mtora dintre voi,acesta repreint` n domeni pe care stden]ii [i]inerii profesioni[ti \ savrea`. De ce?Pentr c` a vrsta stden]iei \]i permi]i s`visei c` crei nde \]i dore[ti c ardoare, n-de faci nmai ceea ce \]i pace [i, cmea, nde e[tipropri [ef! Pentr c` toate afacerie pornesc de avise, se devot` din pasine [i mai tri ajngea ob]inerea banior, programee de antreprenoriatsnt expica]ia exact` pentr tineri c` proiectee de

    investi]ii trebie s` se baee pe idei consoidate [ifoarte bine \nchegate pentr c` o afacere s` poa-t` adce profit pe viitor.Se poate afirma, c [rin]`, c` antrepre-noriat n mai este n simp domeni bsi-ness, o tendin]`, o aspira]ie a tinerior profe-sioni[ti, ci a devenit n no imbag a afacerior.[i cm medi onine merge foarte bine c an-treprenoriat, o foarte bn` investi]ie de timp,o armonioas` \mbinare \ntre pasine, pricepere

    [i afaceri o repreint` antreprenoriat onine.[i pentr c` exempee snt mte, foarte mte(de a zoso -Vai Petc - Manaf, Forin Groea- eok.ro, Bobb Voic, Sorin Tdor - pr365.ro [ipn` a ce mai viitat bog de fime - fiemetari.com - Project Manager Forian Besnea) , vom

    rm`ri \n rndrie care rmea` preferin]e-e tinerior \n ceea ce privesc antreprenoriionine. Astfe, citind n STuDIu, reaiat deTineriantreprenori.ro, prim program de men-torat pentr viitori antreprenori, organiat deJunior Chamber International Bucure[ti, 92%

    dintre cei 203 tineri care s-a \nscris \n programvor s` \[i deschid` o afacere \n rm`toaree 6ni. Responden]ii snt tineri, absoven]i de icesa de factate, c vrste \ntre 18 [i 35 de ani.Doar 30% dintre ace[ti tineri a n mode deantreprenor a care se raportea`.Ace[ti antreprenori snt deopotriv` romni:Maris Ghenea (8 nominai`ri), tat` me(4 nominai`ri), Rad Octavian, Rad Georges-c (3 nominai`ri) ct [i str`ini: Donad Trmp(7 nominai`ri), Robert Kiosak (6 nominai`ri),Bi Gates (3 nominai`ri).Nm`r covr[itor de tineri care vor s` \[i \nfiin]ee o companie ne-a sprins dest de tare ini]ia,\ns`, dp` ce am cnosct [i persona pe cei 40de finai[ti ai seec]iei pentr program, sntemoptimi[ti \n ceea prive[te viitor medii deafaceri romnesc, afirm` Mihai N`s`dean, re-sponsabilul de marketing al JCI Bucure[ti.

    Fiecare participant a program tineriantre-prenori.ro a beneficiat de n mentor personac care va petrece do` s`pt`mni a biro ce-i din rm`. Mentorii snt antreprenori care adevotat start-p-ri (3-5 ani vechime), dornicis` \mp`rt`[easc` din experien]` [i din sccespersona, dar [i din gre[eie f`cte [i din difi-ct`]ie prin care a trect.Misinea proiecti a fost aceea de a contribia devotarea antreprenoriati \n rnd tin-

    erior din Romnia [i de a-i sprijini pe ace[tia \nini]iativee or, prin transfer de know-how, prinmentorat [i prin training.Antreprenoriat n se pred`! Cm spneaRockefeer: antreprenorii n se creea`, senasc. OARE?

    aNtrEPrENori.tne nepenMaria Nistor

  • 8/7/2019 BizCampus Magazine ed 1 ianuarie 2010

    23/24

    There is onlyone corner of theuniverse you can

    be certainof improving,

    and that's yourown self.

    (Aldous Huxley)

    Trainingis everything.

    (MArk TwAin )

    scrr a:

    MAriA nisTorpho:

    +4 0766 649 934e-ma:

    [email protected]

    taxad arcar:

    100 ronnm`r arca]:

    20

    scrr s fac` luni, 15.02.2010

    ora 17.00

    Abt`]

    pztaHr TeAM \mp` cAca] st][t Bos [AdViCe stt, gazaz`:

    Zilnic prezent`m ceva unei audien]e, chiar dac` suntemcon[tien]i sau nu de acest lucru. Aici, vei \nv`]a cum s`combini diverse elemente de specialitate cu ajutorul c`roravei sus]ine prezent`ri excelente. Ct de curnd vei sus]inelucrarea de licen]a \n PowerPoint \n fa]a unei audien]e. Vinola training [i vei inv`]a cum s` \]i prezin]i lucrarea \n modprofesionist. Beneficiezi astfel de diploma care atesta \nsu[ireatehnicilor de realizare a unei prezent`ri de succes [i de ajutorulprofesioni[tilor HR Team care au dezvoltat acest programspecial pentru tine.

    la f[t tag- patcpa] v:

    Con[tientiza importan]a comunic`rii att \n via]a personal`,ct [i profesional`;

    \mbun`t`]i abilit`]ile de ascultare;

    \n]elege importan]a preg`tirii unei prezent`ri;

    Con[tientiza importan]a imaginilor \n prezent`ri;

    |n]elege impactului non-verbalului [i paraverbalului asupraauditoriului;

    {ti cum s` \nceap` [i s` finalizeze o prezentare;Constientiza impactul alegerii cuvintelorin functie de audienta;

    Sti cum sa sustina o prezentare in anumiteconditii predefinite.

    Daa [ oca]a

    10-11 februarie, \ntre orele 9.3016.00locaa: Sediul BizCampusStr. Alexandru Moruzzi, nr 9C (vis--vis de Bucure[ti Mall Vitan)

    u roc ss] d

  • 8/7/2019 BizCampus Magazine ed 1 ianuarie 2010

    24/24