Analiza Si Reproiectarea Manageriala a Iachy Srl

7/26/2019 Analiza Si Reproiectarea Manageriala a Iachy Srl

1/32

IACHY SRL

I. DIAGNOSTICAREA VIABILIT II ECONOMICEI MANAGERIALE

SC CLICK SRL este o ntreprindere de dimensiuni mici, nfiin at n 2005 conform Legiinr. 311!!0. "#iectu$ principa$ de acti%itate $ constituie & 'ransporturi rutiere de marfuri& (codC)*+ 02-, mai specific, transport de marfuri din i n portu$ Constan a. S.C. CLICK SRL estenregistrat $a Camera de Comer Constan a / "ficiu$ Registru$ui Comer u$ui, su# numru$ 133!2005,iar $a inan e$e 4u#$ice Constan a su# numru$ R" 223530.SC CLICK SRL este o firm pri%at, cu un capita$ socia$ de 305 000 $ei mpr it n 30 500 pr i socia$e $a %a$oarea de 10 $ei fiecare. Structura asocia i$or este urmatoarea

+r.

crt.

)socia i 6a$oare pr i

socia$e$ei

+umr pr i

socia$e

4rocent (7

1 S'"I)+ )+8R**) 15 00 15 0 522 9RS)C:I LI6I9 ! 00 ! 0 323 C""C)RI9 ;9ecu ie, documente$e ce consemnea= sarcini$e, competen e$e i responsa#i$it i$e sunt fi e$e de post.

4entru rea$i=area studii$or de diagnosticare se recomand $uarea n considerare ainforma ii$or referitoare $a situa ia economico/finanaciar a societ ii comercia$e n dinamic, respecti% pe un inter%a$ de timp de 2 ani, n %ederea formu$rii unor conc$u=ii pertinenete su# forma

puncte$or forte, a puncte$or s$a#e i a recomandri$or.?n ceea ce pri%este SC CLICK SRL, dinamica situa iei economico/ financiare nregistrat

n perioada 200/200 este e%iden iat prin intermediu$ unor indicatori economici.

Sistemu$ de management i componenete$e sa$ea Su#sistemu$ metodo$ogic

)$ctuit din instrumentaru$ manageria$ i e$emente$e metodo$ogice de concepere,func ionare i perfec ionare a ce$or$a$te componente manageria$e / su#sisteme$e deci=iona$, informa iona$ i organi=atoric / su#sistemu$ metodo$ogic e%iden ia= $a ni%e$u$ SC .S'*I+@*ist un program informatic pri%ind de%i=u$ de ca$cu$ pentru comen=i$e acceptate n urmanegocierii, n care se ca$cu$ea= %a$oarea comen=ii. ;ai e>ist un program informatic deconta#i$itate pri%ind e%iden a primar (note de intrare recep ie i #onuri de consum i genera$ (Ga$an a i Gi$an u$ a firmei. ?n dotarea firmei e>ist 5 ca$cu$atoare performante, care se gsesc n departamente$efinanaciar / conta#i$, teDnic, produc ie, administrator i secretariat.

CIRC9I'9L I+"R;) I"+)L 4*+'R9 8"C9;*+'* & ')' 8* 4L)'H&

CIRC9I'9L I+"R;) I"+)L 4*+'R9 8"C9;*+'9L &G"+ 8* C"+S9;&

LIS') 8"C9;*+'*L"R *L)G"R)'* 8*C";4)RI;*+'9L I+)+CI)R/C"+')GIL

+r.Crt.

8enumirea documentu$ui e$a#orat 'ipu$ documentu$ui'ipi=at+etipi=at

1 "rdinu$ de p$at 'ipi=at2 +ota de conta#i$itate 'ipi=at

4

CONDIC

A

PERSONAL

-CONTR

OL

PERSON

AL

PROPUN

ERI

SALARII

APROBAR

E

CONDUC

EREVERIFIC

ARE

CORELA

TII

BORDEROURI

PT BANCA

O.P. CU SUMA

TOTALA

CARD

COMAND

A

DEPOZITELIBERA

RE

MATERIA

L

SE

ACTUALIZEAZ

A FISA DE

MAGAZIE

SEMNATURA

GESTIONAR

SEMNAT PRIMITOR

DE MATERIALE

CONTABILITATE


5/32

3 C*C cu $imit de sum 'ipi=ate specia$e editate de#anca

- Gi$an (raportat anua$ 'ipi=at5 Ga$an ana$itic $unar a fiecrui cont 'ipi=at Ga$an a de %erificare sintetic $unar 'ipi=at

8ispo=i ie de &p$at&, &ncasare& 'ipi=at

LIS') 8"C9;*+'*L"R C)R* S* ?+8"S)RI)H?+ C";4)R'I;*+'9L I+)+)CI)R / C"+)')GIL

+r.Crt.

8enumirea documentu$ui e$a#orat 'ipu$ documentu$ui'ipi=at+etipi=at

1 +ota de intrare/recep ie pentru marf 'ipi=at2 Gon de consum 'ipi=at

3 Registru de cas 'ipi=at- *>tras de cont 'ipi=at5 actur 'ipi=at +ota de intrare recep ie a miF$ocu$ui fi> 'ipi=at

SI'9) I) 8"C9;*+'*L"R I+"R;) I"+)L* d Su#sistemu$ organi=atoric )ceast u$tim component manageria$ se mparte n organi=area procesua$ i norgani=area structura$. ?n ca=u$ organi=rii procesua$e semna$am e>isten a urmtoare$or 3

func iuni produc ie, persona$ i financiar conta#i$, precum i maForitatea acti%it i$or ce $e compun. unc iuni$e de cercetare / de=%o$atre i comercia$ nu sunt men ionate n Regu$amentu$ de organi=are i func ionare. La ni%e$ de compartimente sunt de$imitate suficient de #ine atri#u ii$e, responsa#i$it i$e fiecrui $oc de munc, iar fi e$e de post descriu, n $inii genera$e, atri#u ii$e, responsa#i$it i$e i competen e$e angaFa i$or. "#iecti%e$e se sta#i$esc $a ni%e$ de an prin #ugetu$ de %enituri i cDe$tuie$i, $a ni%e$ de $un

prin intermediu$ programe$or de transport, a p$anuri$or de apro%i=ionare i a p$anuri$or costuri$or.+u e>ist documente informa iona$e care s ateste o core$a ie ntre componenete$e procesua$e i componente$e sistemu$ui de o#iecti%e.

"rgani=area structura$ este e%iden iat de Regu$amentu$ de organi=are i func ionare,

organigram i de fi e$e de post. Regu$amentu$ de organi=are i func ionare are o structur inedit i incomp$et deoarece n con inutu$ su se ragsesc i e$emente din Regu$amentu$ de ordine intern. "rganigrama este una piramida$, specific unei structuri organi=atorice de tip ierarDic/func iona$.

5


6/32

"R


7/32

- Coordonea= i ndrum toate acti%it i$e desf urate de societate, direct sau prin efii de compartimente, conform organigramei- )re n su#ordine direct 8irectoru$ 'eDnic (R;C, 8irectoru$ *conomic i 8irectoru$Comercia$- In%este te R;C, i Responsa#i$u$ CM cu autoritatea necesar pentru sta#i$irea,

imp$ementarea i men inerea S;M $a toate ni%e$uri$e de organi=are a societ ii / )%i=ea= in%ita ii$e de participare $a tErguri i a$te e%enimente / 9rmre te primirea procesu$ui %er#a$ de adFudecare a ofertei.IN. +I6*L 8* )9'"RI')'* urmare te, %erific i rspunde $a ndep$inirea sarcini$or de ser%iciu din toate compartimente$e din su#ordine.N. C*RI+ * 1.*duca ie studii superioare teDnice.

2.Competen e gEndire ana$itic, capacitate de comunicare, spirit de ordine sidiscip$in, responsa#i$itate, capacitate de sinte=. 3.)titudini onestitate fa de societate, capacitate mare de munc, orientare spresarcini i spre oameni.NI. )L'* *L*;*+'*/ ) intra n %igoare de $a data de 01.0.2005

+ume$e titu$aru$ui postu$ui ..................................Semntura ...............................8ata semnrii .........................

+9;* S*;+)'9R) 8)')

*L)G"R)'6*RIIC)' *c. IRI; 8"R)*L*+)6I)' ;)RC9 8)+

S.C. CLICK SRL C"+S')+ ) )pro#at,Compartimentu$ inanciar Conta#i$ )8;I+IS'R)'"R4agina . .. Ing. Li%iu 9rsacDi

I ) 4"S'9L9I

I. 8*+9;IR*) 4"S'9L9I conta#i$II. +9;)R9L 4"I'I*I Conform organigramei societ iiIII. R*L)'IIL* 4"S'9L9IaIerarDice / se su#ordonea= directoru$ui economic / se su#ordonea= administratoru$ui

#unc iona$e co$a#orea= cu cei$a$ti mem#ri ai departamentu$ui i co$egi de munc

/ co$a#orea= cu organe de contro$, institu ii financiare, #nci, furni=ori, c$ien i etc.

7


8/32

I6. SC"49L ("GI*C'I69L 4"S'9L9I / s rea$i=e=e situa ia financiar a companiei i s uti$i=e=e integra$ i eficient timpu$ de $ucru conform pregtirii i ndemEnrii sa$e 6. L"C9L 8* ;9+CH #irou$ financiar / conta#i$6I. 4R"trase$e de cont i documente$e corespun=atoare / %erific acte$e de cas, o# ine %i=a din partea directoru$ui economic, face p$ i$e i nregistrea= documente$e n conta#i$itate, ntocme te =i$nic registru$ de cas, conform $egii / ine e%iden a contracte$or cu furni=orii / ntocme te i depune de cEte ori este ca=u$ decCLICK ii$e ctre #ugetu$ $oca$, pri%ind ta>a asupra miF$oace$or de transport, ta>a de $ini te i siguran etc., mpreuna cu comp. )dministrati% / se ocup de o# inerea autori=a ii$or pre%=ute de $ege pentru acti%it i$e desf urate de

societate, sesi=End asupra termenu$ui de rennoire, pregtind documenta ia necesara etc. / comp$etea=ntocme te documenta ia pentru descDiderea de conturi #ancare, o# inerea de credite, ntocmirea dosare$or de $easing / p$te te $a timp prime$e de asigurare auto, rennoie te po$i e$e / ntocme te contracte$e indi%idua$e de munc, acte$e adi iona$e, deci=ii$e aferente contracte$or i $e depune $a I'; / comp$etea= i transmite e$ectronic Registru$ genera$ de e%ident a sa$aria i$or / ntocme te dosare$e de persona$ / e$i#erea= ade%erin e so$icitate de sa$aria i / ca$cu$ea= sa$arii$e persona$u$ui angaFat cu contract de munc, ntocme te tate$e de p$at, depune $unar un e>. de tat $a I';, ntocme te i depune $unar decCLICK ii$e pri%ind C)S, C)SS, fond omaF etc. $a institu ii$e respecti%e etc. / intocme te anua$ fi e$e fisca$e a$e sa$aria i$or i $e depune $a )4

8


9/32

/ ine e%iden a ticDete$or de mas / ndep$ine te i a$te dispo=i ii primite n mod e>pres din partea conducerii societ ii. 2. Limite de competen

/ s sesi=e=e toate a#ateri$e i erori$e $egate de $egis$a ia financiar i conta#i$ / s sesi=e=e deficien e$e i ntEr=ieri$e n decontarea p$ i$or i orice a$te neregu$i n sistemu$

conta#i$, informEnd operati% conducerea societ ii/ s propun msuri pentru m#unt irea i remedierea deficien e$or din sistemu$ financiar / conta#i$.3. Responsa#i$it i

/ rspunde de ntocmirea curent i $a timp a $ucrri$or ce i re%in prin sarcini$e de ser%iciu/ rspunde de confiden ia$itatea informa ii$or societ ii / respect cu stricte e metodo$ogia pre%a=ut de $egea conta#i$it ii i $egis$a ia fisca$a n

%igoared se informea= operati% i permanent asupra modificri$or $egis$a iei n domeniu.

6III. C*RI+ *

1. *duca ie superioare de specia$itate2 . Competen e operare 4C

3. Cerin e specifice sntate psiDic #un, e>perien a de minim cinci ani n domeniu, f rantecedente pena$e, disponi#i$itate de comunicare i co$a#orare.IN. )L'* *L*;*+'*/ ) intra n %igoare de $a data de 01.0.2005

+ume$e titu$aru$ui postu$ui ...........................................................Semntura ...............................8ata semnrii .........................

+9;* S*;+)'9R) 8)')*L)G"R)'6*RIIC)'

*c. IRI; 8"R) *L*+)

6I)' ;)RC9 8)+

?+C)8R)R*) C9 4*RS"+)L ) S'R9C'9RII "Recutie ! 2- ;uncitori

/direct producti%i/indirect producti%i

!!0

2-231

5 4ersona$ cu studii superioare/teDnice/economice/Furidice

/a$te specia$itati

1100

0

511

0 4ersona$ cu studii medii ! 23


10/32

/teDnice/economice/a$te specia$itati

!00

2300

4ersona$ cu pregatire genera$a 0 0

irma dispune de ! compartimente, din care compartimente func iona$e ser%iciu$ ca$itate,resurse umane, contracte, protec ia muncii, conta#i$/financiar, persona$, administra ie i secretariat, iar unu$ opera iona$ i anume, dispecerat transporturi.

I8*+'IIC)R*) I I+'*R4R*')R*) SI;4'";*L"R S*;+IIC)'I6* 4osturi$e nscrise n #i$an corespund cu date$e nregistrate n conta#i$itate. *%iden a

#unuri$or materia$e i #ne ti este inut pe gestiuni i categorii de stocuri i miF$oace #ne ti, efectuEndu/se confruntarea periodic a e%iden e$or conta#i$e cu e%iden e$e operati%e. 4entru inter%a$u$ de timp ana$i=at putem o#ser%a c firma SC CLICK SRL este

fa%ora#i$, atEt n anu$ 200, cEt i n 200 a fost nregistrat profit. 8in situa ia comparati% a re=u$tate$or re=u$t o cre tere a acti%e$or cu 221.-5 7 i a capita$uri$or proprii cu 30.- 7 ca urmare a cre terii acti%e$or imo#i$i=ate, a stocuri$or i a crean e$or. 6a$oarea capita$u$ui socia$ a crescut de $a 200 000 $ei $a 305 000 $ei. 4atrimoniu$ net(a%erea societ ii este de -0 ! $ei. La 31.12.200 societatea a nregistrat un profit net de 15 -- $ei, profitu$ din acti%itateade e>p$oatare fiind de 20 $ei, iar din acti%itatea financiar o pierdere de -- $ei. So$du$c$ien i$or nencasa i era de 12 1- $ei, din care e>emp$ificm pe urmtorii BSC 8*8*;)+ SRL 12 !!1 $eiBIRI;*SC9 C"+S')+'I+ 21 3 $eiBR";*9C"+ SRL 11 3- $ei

Se o#ser% c de i cifra de afaceri s/a trip$at n anu$ 200 ( i %enituri$e deasemena au crescut, nu se respect core$a ii$e IcaO Ifs OInsa$ si IP$ O Is. ?n ca=u$ SC CLICK SRL indicatoriise pre=int astfe$Ica QIfs InsIP Q Is Cifra de afaceri a crescut datorit cre terii comen=i$or, de accea conducerea a decisde=%o$tarea firmei prin angaFarea de persona$ pentru acoperirea cererii i cumprareaecDipamente$eor necesare transportu$ui. Cre terea numru$ui de sa$aria i se rsfrange asupra

indicatoru$ui producti%it ii muncii, acesta sc=End de $a 10 -50. (200, $a - 0.2 (200. )tEt indicatoru$ %enituri$or tota$e, cEt i indicatoru$ cDe$tuie$i$or tota$e s/a trip$at n anu$ 200fa de anu$ 200, societatea nregistrand profit pentru c n am#ii ani %enituri$e au fost mai maridecEt cDe$tuie$i$e. 8eoarece numru$ de sa$aria i a crescut foarte mu$t n anu$ t, a crescut i indicatoru$ fondu$ui de sa$arii de $a 3 1 n 200 $a -1! -0 n anu$ 200 aceast cre tere se datorea= i faptu$ui c n 200 au fost angaFa i trei efi de departament ce$ de $a resurse umane, ce$ de $a protec ia muncii i ce$ de $a contracte.

Rata renta#i$it ii comercia$e nu se ncadrea= n inter%a$u$ 207/307 n anu$ 200. Rata

renta#i$it ii costuri$or deasemenea nu se ncadrea= n inter%a$u$ optim, moti%u$ fiind de=%o$tarea#rusc a societ ii n anu$ t.

1!


11/32

)na$i=a su#sistemu$ui metodo$ogic 8in punct de %edere cantitati%, numru$ de metode i teDnici de management $a care seape$ea= cotidian este foarte redus, deta Endu/se ca intensitate a manifestrii i uti$i=rii n practica manageria$, metode$e edin ei, de$egrii i diagnosticarea. ;etoda edin ei este ap$icat o data pe an $a )dunarea ecutan i$or a

re=u$tatat c mu$ i nu cunosc e$emente$e teoretice i metodo$ogico/ap$icate. Consecin a este diminuarea efecte$or opera iona$i=rii metode$or mai sus men ionate. Cau=e$e pot fi mu$tip$e B menta$itatea conform creia aceste metode tre#uie fo$osite n modu$ ce$ mai simp$u, renun Endastfe$ $a etape, fa=e importante.B competen a profesiona$, i mai a$es manageria$ insuficient B insuficien a uti$i=arii unui management e%o$uat

B cri=a economic, financiar ce se manifesta n economie.

)na$i=a su#sistemu$ui deci=iona$8eci=ii$e sunt reduse ca numr, dar di%erse ca i con inut. Se poate o#ser%a din ta#e$u$

pre=entat mai sus, e>isten a unei ponderi ridicate a deci=ii$or dup ori=ont de timp i imp$ica ii$e asupra firmei predomin deci=ii$e tactice cu un procent de 0 7 fa de ce$e strategice cu un procentde 307, ceea ce nseamn c managerii pasea= responsa#i$it i su#ordona i$or dup natura %aria#i$e$or imp$icate, maForitare sunt deci=ii$e certe cu un procent de 07, de aici deducem dorin ade contro$ asupra firmei a manageri$or ntr/un mediu mai pu in cert a$ afaceri$or dup numru$ decriterii deci=iona$e, acestea sunt n e>c$usi%itate mu$ticriteria$e, n sensu$ a#ordrii pro#$eme$ordeci=iona$e ntr/un conte>t mai $arg, dat de mediu$ am#iant na iona$ dup frec%en a adoptrii, deci=ii$e periodice i a$eatorii au procente ega$e (-07 dup amp$oarea decidentu$ui, deci=ii$emaForitare sunt de grup (07. 8in punct de %edere ca$itati%, remarcm respectarea, de ctre maForitatea deci=ii$or, a unorcerin e precum fundamentarea tiin ific (07 / %a$orific informa ii re$e%ante &mputernicirea deci=iei&(1007 adoptarea deci=iei de ctre persoana nsrcinat cu aceast competen din

punct de %edere a$ integrrii deci=iei n ansam#$u$ deci=ii$or microeconomice (1007/ deci=ii$e suntcore$ate cu sistemu$ de o#iecti%e a$e societ ii oportunitatea deci=iei (07 / deci=ia este adoptat$a momentu$ potri%it comp$etitudinea deci=iei este respectat n procent de 07.

11


12/32

?n $egatur cu procese$e deci=iona$e strategico / tactice, deci=ii$e mai sus men ionate nuurmea= structura specific, dup cum urmea= definirea pro#$emei deci=iona$e, sta#i$ireao#iecti%e$or i criterii$or deci=iona$e, a$egerea %ariantei optime, ap$icarea deci=iei.

8ac ne referim $a integrarea deci=ii$or n funct i$e i n func iuni$e managementu$ui, e%iden iem tratarea re$ati% ecDi$i#rat a acestora, cu accent pe func ii$e de pre%i=iune i organi=are, i pe func iuni$e de persona$ i finanaciar/conta#i$.

)na$i=a sistemu$ui informa iona$ )na$i=a prin prisma unor principii de concepere i func ionare a sistemu$ui informa iona$ scoate n e%iden disfunc iona$it i, dar i une$e atu/uri a$e actua$u$ui sistem informa iona$, dup cum sunt pre=entate n ta#e$u$ urmator

)+)LI) 4RI+ 4RIS;) 4RI+CI4IIL"R I+"R;) I"+)L*

+rcrt

4rincipiu$ Continut 8eficiente sau aspecte po=iti%e

1 4rincipiu$ core$ariisistemu$uiinformationa$ cusistemu$ deci=iona$ siorgani=atoric

Core$area functiona$a cusistemu$ deci=iona$ siconstructi%a cu sistemu$organi=atoric, ca premisa afunctionarii adec%ate amanagementu$ui firmei

+u e>ista o conceptie unitara aceea ce inseamna un sisteminformationa$ performantfiind ofirma mica aceste core$atii serea$i=ea=a re$ati% #ine.

2 4rincipiu$ f$e>i#i$itatiisistemu$ui

informationa$

)daptarea optima aparametri$or sistemu$ui

informationa$ $a conditii$ee>ogene si endogene firmei,modificarea caracteristici$orsistemu$ui informationa$conform necesitati$or

*cDiparea cu ca$cu$atoare sisisteme informatice este

continua,direct propotiona$a cude=%o$atarea pe ansam#$u afirmei, dar inf$uentata de ni%e$u$de cunostinte si menta$itateaangaFati$or.

3 4rincipiu$ unitatiimetodo$ogice a tratariiinformatii$or

4entru asigurareacompati#i$itatii intrecomponente$einformationa$e si integrareadep$ina a informatii$or pe%ertica$a sistemu$ui

manageria$ este necesaraa#ordarea unitara acu$egerii, inregistrarii,transmiterii si pre$ucrariiinformatii$or din puct de%edere metodo$ogic

+u e>ista proceduri dupa care safunctione=e sistemu$informationa$$a ni%e$ de firma sisu#di%i=iuni organi=atorice.8eregu$a acesta functionea=a dininertie.

- 4rincipiu$ concentrariiasupra a#ateri$oresentia$e

'ransmiterea se$ecti%a ainformatii$or, pe %ertica$asistemu$ui de management,respecti% a informatii$or cerepre=inta a#ateriimportante de $a o#iecti%e,criterii, miF$oace, etc

iind o firma mica acestprincipiu este usor derespectat.Cu toate acestea,metode$e moderne nu suntfo$osite , informatii$e fiintransmise fara a ape$a $a nici ometoda, ceea ce poate inf$uenta

12


13/32

functia deci=iona$a si ceaoperationa$a a sistemu$ui.

5 4rincipiu$ asigurariide ma>imum deinformatii fina$e din

fondu$ de informatiiprimare

6a$orificarea $a ma>imum ainformatii$or primare prinfo$osirea unor proceduri

informationa$e mai rafinate,se$ectate in functie decerinte$e procese$or demanagement.

4entru ca nu se fo$osesc intota$itate principii$e precedente,se %eDicu$ea=a o cantitate mare

de informatii care nu se regasescintotdeauna in procesemanageria$e corspun=atoare.

4rincipiu$su#ordonariiconceperii sifunctionarii sistemu$uiinformationa$cerinte$ormanagementu$uiorgani=atiei

In conceperea saurationa$i=area sistemu$uiinformationa$, o#iecti%e$e sicerinte$e sa$e specificetre#uie sa ref$ecteo#iecti%e$e fundamenta$e,deri%ate, specifice siindi%idua$e a$e respecti%eiorgani=atii.

Sistemu$ informationa$ estecore$at cu o#iecti%e$efundamenta$e a$e organi=atiei.

4rincipiu$ asigurariiunui timpcorespun=ator dereactiecomponenete$or siansam#$u$uisistemu$ui manageria$

'impii de cu$egere,%eDicu$are si pre$ucrare ainformatii$or si imp$icit adeci=ii$or tre#uiediferentiati/uti$i=area uneigame %ariate de proceduri simiF$oace de tratare ainformatii$or.

+u sunt fo$osite metodespecia$i=ate pentru cu$egerea si%eDic$area informatii$or, dar deregu$a se respecta timpii.

4rincipiu$ asigurariieficacitatii si eficienteiinformationa$e siorgani=ationa$e

Se refera $a asigurareainformarii comp$ete, corectesi in timp uti$ a tuturorcomponenti$or organi=atiei,dar si o permanenta e%a$uaresi comparare a efecte$orcantitati%e si ca$itati%e a$eunui sistem informationa$ cucosturi$e necesare rea$i=ariisi functionarii $ui.

)ceasta nu se rea$i=ea=a in ce$mai performant mod, dar deregu$a efecte$e sunt #une.

?n firm pot aprea disfunc iona$it i din cau=a nerespectrii principii$or. 8istorsiunea apare $a ni%e$u$ compartimentu$ui de produc ie ca urmare a nen e$egerii unei comen=i de ctre muncitori. ;ai poate apare redondan a cEnd #i$an u$ este transmis pe mai mu$te ci ctre compartimentu$ financiar/conta#i$. ;aForitatea documente$or se rea$iea= pe formu$are tipi=ate, ceea ce denot o anumit

preocupare a conducerii pentru reducerea %o$umu$ui de munca a ce$or care ntocmesc acestedocumente. rec%en a ntocmirii documente$or depinde de $a ca= $a ca=, n func ie de comen=i$e nregistrate. 8e regu$ %o$umu$ de informa ii este mic, ns acestea sunt indispensa#i$e procesu$ui

producti% sau $urii deci=ii$or.

13


14/32

)na$i=a su#sistemu$ui organi=atoric)+)LI) )C'I6I'H IL"R IR;*I

+rcrt

)cti%itatea Situatia in actua$a structura organi=atorica

1 4re%i=ionare (e$a#orarea destrategii si po$itici g$o#a$e

+u e>ista un departament specia$i=at pentru pre%i=ionare, incadru$ sedinte$or managerii iau deci=ii$e cu caracter strategicsefu$ compartimentu$ui de productie se e$a#orea=a doar

programu$ de productie.2 "rgani=are manageria$a )cti%itatea de organi=are este e>ercitata de administrator pe

ansam#$u$ firmei, si coordonata de sefu$ fiecaruidepartament.

3 ;areting )cti%itate aproape ine>istenta.- 6an=ari e>peditii )cti%itate care nu are departament specia$i=at, se e>ercita in

cadru$ departamentu$ui de productie.5 )pro%i=ionare (asigurarea si

gestiunea resurse$or materia$e

Se desfasoara in cadru$ departamentu$ui de apro%i=ionare,unde e>ista tre muncitori care se ocupa si de depo=itare.

Gugetare )cti%itatea se desfasoara in cadru$ comartimentu$uifinanciar/conta#i$, dar nu $a un ni%e$ a%ansat si nu di%i=ata pe

centre de gestiune. inanciar/conta#i$a )cti%itate e>ercitata de o persoana din afara firmei. Rmc ca$itate 8epartament imp$ementat de curand certificatu$ IS"

!0012000 pentru e>ecutia si montaFu$ tamp$ariei 46C sia$uminiu.

! 4u#$ic re$ations +u e>ista.10 Se$ectia si incadrarea

persona$u$uiIn cadru$ compartimentu$ui persona$ e>ista si aceastaacti%itate.

11 *%a$uarea si moti%areapersona$u$ui

)cti%itate care se #a=ea=a pe moti%area materia$a asa$ariati$ore%a$uarea se face de catre sefii departamente$orsau administrator

12 ormarea si perfectionareapersona$u$ui

)cti%itate cares e desfasoara prin rea$i=area de cursuri deperfectionare in afara firmei.

13 4rotectia sa$ariati$or Se e>ericita in cadru$ compartimentu$ui productie, a#ordataca protectia muncii.

1- a#ricatia Se deru$ea=a in 3 departamente ate$ier confectii tamp$arie,puncte $ucru montaF si mecani=are.

15 In%estitii )cti%itate deru$ata $a cote mai reduse si $a deci=iamanageri$or.

1 Intretinerea si reparareaecDipamente$or de productie

Se rea$i=ea=a in cadru$ ser%iciu$ui de mecani=are.

1 Informatica Se regaseste $a #irou$ financiar/conta#i$, $a apro%i=ionare/desfacere, $a secretariat si administrator.

14


15/32

)+)LI) 4RI+ 4RIS;) 4RI+CI4IIL"R "R


16/32

organi=atorice modificari$e ce inter%inin %aria#i$e$e e>ogene ceinf$uentea=a firma simanagementu$ acesteia

firmei

4rincipiu$ definirii

armoni=ate aposturi$or sifunctii$or

*>istenta unor

interdependente intreposturi si functii

ise$e de post redau

#ine sarcini$e,competente$e,responsa#i$tati$e, sio#iecti%e$eindi%idua$e, desi une$esarcini nu suntspecifice postu$uirespecti%.unctii$e demanagement a$esefi$or decompartiment si a$eadministratoru$ui suntredate in R"I.

Structura

organi=torica deansam#$u/

persona$

4rincipiu$ crearii deco$ecti%eintercompartimenta$e

Crearea si functionareaunor co$ecti%e despecia$isti, recrutati dindiferite compartimente

pentru re=o$%area unorpro#$eme comp$e>e, cucaracter ino%ationa$

4entru comen=i$e maicomp$e>e suntrecrutati cei mai #unimuncitori pentrurea$i=area $ucrarii, darnu poate fi %or#a de ostrutura organi=atoricamatricea$a

Structura deansam#$u afirmei

! 4rincipiu$ %arianteioptime )$egerea ce$ei mai #une%ariante de structuraorgani=atorica din maimu$te %ariante posi#i$e

4rincipiu nu de fiecaredata respectat. Structura demanagement

10 4rincipiu$permanenteiconducerii

*>istenta unui in$ocuitora$ manageru$ui in $ipsaacestuia

8e regu$a $ipsaadminiCLICKtoru$uieste asigurata fie desefu$ ser%iciu$ui

productie, fie de sefu$ser%iciu$ui teDnic,acestia $a randu$ $or

fiind in$ocuiti desu#ordonatii $or


11 4rincipiu$ eficienteistructuriiorgani=atorice

Compararea eforturi$orrec$amate defunctionarea structurii cuefecte$e generate deaceasta si o#tinerea deeficienta

+u se rea$i=ea=aconsemnareaeficientei structuriiorgani=atorice prin

prisma unor indicatorispecifici.


12 4rincipiu$ unitati dedeci=ie si actiune

IerarDi=area si articu$areasu#di%i=iuni$ororgani=atorce tre#uieastfe$ efectuate, incatfiecare titu$ar a$ unui

;uncitorii suntsu#ordonati sefi$orfiecarui departament,ascu$tand si deadministrator.


16


17/32

post manageria$ sau dee>ecutie si fiecarecompatiment sa fiesu#ordonate nemiF$ocitunui singur sef.

13 4rincipiu$interdependenteiorgani=atoriceminime

8efinirea o#iecti%e$orderi%ate, specifice siindi%idua$e, a sarcini$or ,competente$or siresponsa#i$itati$orsu#di%i=iuni$ororgani=atorice tre#uie safie astfe$ efectuata incatsa se reduca $a minimumdependentaorgani=atorica dintre e$e.

8e regu$a fiecaredepartamentfunctionea=aindi%idua$, a%and$egatura cu ce$e$a$tedepartamente doar cateste ne%oie.


1- 4rincipiu$ economieide comunicatii

Instruirea de caiinformationa$e directe,

prin care informatia sacircu$e operati%,

pastrandu/se nea$terateca$itati$e care o fac uti$asi oportuna.

6o$umu$informationa$ este ce$minim.

Structura deansam#$u aorgani=atiei.

Referitor $a R"I i R", am o#ser%at c nu sunt foarte #ine rea$i=ate din punct de %edereca$itati%. R"I se refer $a inserarea unor atri#u ii, responsa#i$it i i competen e pentru organisme$e

participati%e de management / nu se poate %or#i de o de$imitare adec%at atri#u ii$or,responsa#i$it i$or i competen e$or. "rganigrama corespunde n genera$ cerin e$or unui management profesionist. i e$e de post cuprind ntreaga pa$et de manageri i e>ecutan i, dar e>ist i $acune.

49+C'* "R'* *C"+";IC* I ;)+)


18/32


19/32

10 o$osirea metode$or siteDnici$or manageria$e

Cerinte$eeconomieide piata

/de=%o$tareasocietatii/mangeridescDisi $afo$osirea unui

managementperformant

/organi=are , contro$,si informare mai #une/orientareamangementu$ui spre

performanta

49+C'* SL)G* *C"+";IC* I ;)+)


20/32

9n sistem deo#iecti%e care nucontine toatecomponente$e

procesua$e si

structura$organi=atorice

Cerinte$e sie>igente$emanagementu$uistiintific

/amp$ificareacaracteru$uiempiric a$managementu$ui/predomina

dimensiuneaoperationa$a amanagementu$ui

/conser%atorismu$unei parti asa$ariati$or/atitudineanecorespun=atoare a

unor manageri fata depro#$eme$e firmei

Ine>istenta unuidepartamentspecia$i=at pedomeniu$comercia$

Concurenta /diminuareasansei de ade%eni $ider de

piata/crestereaoperationa$i=ariimanagementu$ui

/tendinta unormanageri de a &pasa&re=o$%area unor

pro#$eme spre a$teni%e$uri ierarice/$ipsa unor strategii si

po$itici rea$iste 8eficiente in

rea$i=areadocumente$orR"I si R"

Cerinte$emanagementu$uistintific

/interpretareeronata de

persona$ aanumitorinformatii dinacestedocumente

/insuficienta pregatirea pesoanei care area$i=at documente$e/tendinta de asimp$ifica aspecte$ere$e%ante

! Scaderea cu 07a producti%itatiimuncii in 200fata de 200

)nu$ precedent /neacoperireacererii de pe

piata

/cresterea numaru$uide sa$ariati ca urmarea de=%o$tarii firmei

10 +erespectareacore$atiei IP$ OIs

+i%e$u$ norma$a$ core$atii$or /cresccDe$tuie$i$e siscade profitu$

/creste numaru$ desa$ariati, si imp$icitni%e$u$ sa$ariu$uimediu

R*C";)+8HRI

+rcrt

Recomandare Cau=a a%uta in%edere

*fecte Resurse "#ser%atii

1 Imp$ementareaunor caracteristicide sta#i$itate sinorma$itateeconomica prinrespectareacore$atii$orIcaO Ifs OI nsa$ siIP$ O Is

+erespectareacore$atii$or IcaOIfs OI nsa$ si IP$ OIs

/crestereaeficientei firmei/cresterea

profitu$ui

/e>p$oatareafortei demunca deFae>istenta

*ste necesartimp pentruecDi$i#rareaindici$or,firmainregistranddeFa profit.

2 Crearea unuidepartament

specia$i=at inmareting, sau

+ee>istentaacestui

departament

/cresterea%an=ari$or

/crestereaprofitu$ui si

/resursefinanciare si

umane (1000Tpe $una

2!


21/32

angaFarea unorconsu$tanti.

de=%o$tarea firmei

3 Creareadepartamentu$ui desine statator/

comercia$

)cti%itateacomercia$ esterea$i=ata in cadru$

compartimentu$uiproductie

/o mai #unaorgani=are/e%itarea

supraincarcarii cuatri#utiinespecifice fise$orde post a unormuncitori

/resursefinanciare

pentru

ecDiparea unui#irou(500T

8e acestdepartamentse %a ocupa

un muncitorde $a

productie

- )sigurarea formariiUi perfectionariimanageria$e amanageri$orimp$icati infunctionareasistemu$ui demanagementreproiectat.

)cti%itate demanagement nucorespunde cumanagementu$stiintific

/crestereaperformante$orfirmei/f$e>i#i$itate $ametode noi,moderne

/resursefiananciare/

program(500T

5 Infiintarea Uiasigurareafunctionariicorespun=atoare aunor acti%itati deimportanta maForain economia firmei,

precum e$a#orareade strategii Uipo$itici g$o#a$e,organi=aremanageria$a,

#ugetara,informatica(descentra$i=ata.

)cti%itati$e dee$a#orare destrategii si po$iticig$o#a$e nu suntde=%o$tatesuficient

/crestereapre%i=iunii in ceeace pri%este situatiafirmei/crestereaeficientei

/resursefinanciare

pentruangaFarea deconsu$atanti

8e$imitarea Uidimensionarea

Fudicioasa acomponente$or

procesua$efunctiuni, acti%itati,atri#utii, sarciniimp$icatenemiF$ocit inrea$i=areao#iecti%e$or

Supraincarcareacu sarcini si

atri#utii sauatri#uirea unorsarcininecorespun=atoare

postu$ui

/o mai #unaorgani=are si

eficienta/antre#area

persona$u$ui

/resursa timp

Reconceperea unorcomponente

primare a$e

Rea$i=areacompartimente$orsi a fise$or de post

/concordantasistemu$uiorgani=atoric cu

/resursa detimp

21


22/32

structuriiorgani=atorice

posturi,compartimente,re$atii

organi=atorice

intr/un mod catmai simp$ist, darneeficient

cerinte$e unuimanagementstiintific/crestereaeficientei si

armoni=areamediu$ui de $ucru

Remode$area deansam#$u asistemu$uimanageria$

+econcordanta cusistemu$ demanagement

performant

/de=%o$atareafirmei/a$inierea $acerinte$e pietei

/resursefinanciare

pentruangaFarea deconsu$tanti

! Im#unatatireatipo$ogica adeci=ii$or adoptate$a toate esa$oane$eorgani=atorice, princresterea ponderiideci=ii$or strategicesi tactice, de risc Uiincertitudine, degrup, a$eatorii Uiunice etc.

4redominadeci=ii$e tactice

/sta#i$irea de noio#iecti%e/imp$icarea maimare din parteamanageri$or

/resursa detimp

10 Cresterea gradu$uide fundamentare a

deci=ii$or adoptate,pe de o parte prinrationa$i=areacomponenteiinformationa$e amanagementu$ui(Vfurni=oru$& deinformatii Ui, pe dea$ta parte prinderu$area

procese$or

deci=iona$e pe #a=aunor scenariimetodo$ogiceadec%ate

Lipsaprofesiona$ismu$ui

in $uarea deci=ii$or

/o mai #unacore$are intre

su#sisteme/crestereasigurantei derea$i=are aacti%itatii ce o

presupune deci=ia

/resursa timp

11 Refacereadocumente$or R",R"I

)cestea suntincomp$ete siinadec%ate

/im#unatatireaimaginii firmei/e%itareaneinte$egeri$orintre angaFati

/resursa timp

12 Im#unatatireaparametri$orca$itati%i ai

8eci=ii $uatenerespectandcaracteristici$e

/crestereaprofesiona$ismu$uiin cadru$ firmei

/resursa timp

22


23/32

deci=ii$or adoptate(oportunitate,comp$etitudine,integritate,Vimputernicire&

etc.

ca$itati%e /moderni=areafirmei

13 Respectarea incontinuare anorme$or ca$itati%ea$e produse$or

4roduse$e respectaIS"!0012000

/cresterea%an=ari$or siimp$icit a

profitu$ui/im#unatatireacontinua aimaginii firmei

/resurse deFafo$osite

1- 4rofesiona$i=areamuncitori$or incontinuare

;uncitoriiurmea=a cursuride specia$i=are infa#ricarea determopane

/cresterea ca$itatiiproduse$or/cresterea pretu$ui

produse$or siimp$icit a%enituri$or

/resursefinanciare

pentru cursuri

15 Rea$i=area$ucrari$or in afaraConstan a$ui incontinuare

irma are comen=ie>terne

/im#unatatireaimaginii firmei/co$a#orari cufirme importante

/resursefiananciare

pentrutransport

1 ;oti%area

persona$u$ui

Insuficienta

moti%are apersona$u$ui

/cresterea

profitu$ui si aca$itatii muncii

/resurse

financiarepentrurecompense

1 4romo%area siuti$i=area unuiinstrumentmanageria$ e%o$uat,circumscrismanagementu$ui

prin o#iecti%e

Sistemu$ deo#iecti%e nu estefoarte c$ar

/crestereaprofitu$ui/de=%o$tareafirmei

/resursefinanciare

pentruangaFarea deconsu$tanti

1 Rationa$i=area

sistemu$uiinformatic

Insuficienta

rationa$i=are asistemu$uiinformatic

/o mai #una

comunicare incadru$ firmei,armoni=areamediu$ui de $ucru/usurarea sisimp$ificareasarcini$or

persona$u$ui

/resurse

financiarepentru dotarecuecDipamentee$ectronice

1! 8i%ersificareaofertei

Se transporta doarso$ide

/crestereaprofitu$ui/de=%o$tareafirmei

/resursefinanciare siumane /20 000

T

23


24/32

20 Rein%estirea inde=%o$tarea incontinuare aacti%itatii

irma se af$a inde=%o$tare

/crestereaprofitu$ui si aperformante$or/cresterea

renume$ui/fide$i=areac$ienti$or/re=istenta in fataconcurentei

/resursefinanciare/

profitrein%estit

II.S'R)'*im pentru fiecare ncrctura n parte. Se face mane%rarea indi%idua$ a fiecarei ncrcturi /monitori=ea= fiecare ncrctur n parte pentru a asigura so$u ii de $i%rare cu ce$ mai eficient cost,n concordan cu timpu$ pus $a dispo=i ie de c$ient.

c9nde ac ionea= Societatea i desfa oar acti%itatea atEt n Constan a, cEt i n ce$e$a$te Fude e din Romania. C$ien ii importan i sunt Renau$t/ 'rucs Constan a, Renau$t/ 8acia "ne ti, +issan Constan a, :Wpermaret 8edeman oc ani, 'Ergo%i te, Roman, 4iatra +eam , Goto ani, Gucure ti. irma dispune de un ate$ier de produc ie modern, dotat cu uti$aFe noi performante tip 'ena,


25/32

B at pe managementu$

prin #ugete imp$ementarea efecti% Ui atingerea parametri$or proiecta i pEn $a sfar itu$ anu$ui 200! B menYinerea fondu$ui de sa$arii apro>imati% $a ace$aUi ni%e$ astfe$ ncat creUterea indice$ui fondu$uide sa$arii s fie mai $ent decEt creUterea indice$ui cifrei de afaceri, pentru a se crea premi=e$erespectrii core$aYii$or ce ar tre#ui s e>iste ntre anumiYi indici ntr/o CLICKe definit norma$ ntr/o societateB asigurarea rea$i=rii de ser%icii n afara Constan ei n procent de ce$ pu in 507

Conturarea principa$e$or op iuni strategiceB 9ti$i=area $a ma>im capacitate a uti$aFe$or concomitent cu asigurarea forYei de munc necesare.B 8i%ersificarea ofertei. " a$t so$uYie strategic circumscris acYiunii amp$e de restructurare oconstituie di%ersificarea ofertei proprii, pre$uarea a cEtor mai mu$te comen=i, care de care maidi%ersificate, n funcYie de oportunitYi$e Ui necesitYi$e pieYei interne.BRemode$area manageria$ pe #a=a constituirii centre$or de profit 4uncte$e forte Ui s$a#e, precum Ui cau=e$e care $e/au generat repre=int suportu$ formu$riiunor recomandri strategico/tactice prin care se urmreUte creUterea potenYia$u$ui de %ia#i$itatemanageria$ a S.C. CLICK S.).

Ce$e mai importante dintre acestea sunt Remode$area managementu$ui societYii comercia$e Ui a principa$e$or sa$e componente(metodo$ogic, deci=iona$, informaYiona$, organi=atoric pe #a=a unui scenariu metodo$ogicriguros 4romo%area Ui uti$i=area unui instrumentar manageria$ e%o$uat, care s gra%ite=e n Furu$managementu$ui prin o#iecti%e Ui managementu$ui prin #ugete ?m#untYirea parametri$or constructi%i Ui funcYiona$i ai su#sisteme$or deci=iona$ UiinformaYiona$, din perspecti%a ndep$inirii funcYii$or n managementu$ firmei Ui a$ optimi=riicic$u$ui informaYie deci=ie acYiune )sigurarea unui cadru Ui c$imat organi=atoric f$e>i#i$ Ui eficient prin/ remode$area unor componente primare a$e structurii organi=atorice (posturi, funcYii, ponderiierarDice, ni%e$uri ierarDice, compartimente Ui re$aYii organi=atorice

25


26/32

/ de$imitarea Ui dimensionarea corespun=toare a componente$or procesua$e (funcYii, acti%itYi,atri#uYii, sarcini Ui core$area $or cu o#iecti%e fundamenta$e deri%ate, specifice Ui indi%idua$e/ nfiinYarea Ui asigurarea funcYionrii unor acti%itYi ce susYin descDiderea spre mediu, %a$orificareaeficient a inf$uenYe$or acestuia/ m#untYirea structurii socio/profesiona$e a factoru$ui uman

*$a#orarea unor documente de forma$i=are a structurii organi=atorice corespun=toare (R",R"I, organigrama, descrieri de funcYii, fiUe de post *$a#orarea unor strategii Ui po$itici rea$iste n domeniu$ managementu$ui, care s ia nconsiderare tendinYe$e pe p$an mondia$ n acest domeniu 8eru$area unor programe adec%ate de formare Ui perfecYionare manageria$ pentru cei imp$icaYinemiF$ocit n funcYionarea sistemu$ui de management reproiectat Structurarea autoritYii pe ni%e$uri ierarDice, prin de$imitarea corespun=toare a tipuri$or dedeci=ii ce urmea= a fi adoptate de managerii amp$asaYi n di%erse$e iposta=e ierarDiceB Informati=area societ ii comercia$e prin reproiectarea sistemu$ui informa iona$, prin sta#i$irea necesaru$ui de ca$cu$atoare i a moda$it i$or de uti$i=are a acestora.

8imensionarea resurse$or a$ocate Resurse$e financiare pentru descDiderea a doua sec ii se ridic $a suma de 2000 T. 4entruremode$area manageria$ i pentru informati=are sume$e ca$cu$ate sunt de 2100 T. Surse$e definan are %or fi asigurate de fondu$ propriu pentru de=%o$tare prin pre$e%area din profitu$ net a uneicote de pEn $a 0 7.

Resurse$e umane, cea mai important resurs, %or cre te odat cu de=%o$tarea de ansam#$u afirmei, astfe$ ncEt sa fie acoperit capacitatea de transport a firmei, dar i comen=i$e.4reci=area termene$or

Strategia durea=a 2 ani de $a momentu$ ap$icrii i pEn $a imp$ementarea acesteia.Sta#i$irea a%antaFu$ui competiti%

SC CLICK SRL este o firm mic, de aceea optm pentru o ni .Ce$ mai important o#iecti% a$ societ ii $ constituie satisfac ia c$ien i$or, o#iecti% rea$i=at prin imp$icarea acti% a tuturor angaFa i$or n proiecte$e deru$ate. 4rincipii$e pe care se #a=ea=acti%itatea societ ii suntB optimi=area permanent a ni%e$u$ui ca$itati% a$ ser%icii$or firmeiB men inerea ncrederii c$ien i$or B promtitudinea n afaceri$e ncDeiate i respectarea termene$or contractua$eB $oia$itate fa de partenerii de afaceriB interese$e c$ien i$or se af$ n centru$ fiecarui angaFatB instruirea permanent a persona$u$ui

4rincipa$e$e acYiuni care sunt recomandate

a ?m#untYirea raportu$ui cost / preY care se poate o#Yine prin reducerea re$ati% Ui a#so$ut acostu$ui de transport. )cYiuni$e coro#orate care pot duce $a ndep$inirea acestei acYiuni sunt Sta#i$irea $ocuri$or n care se poate acYiona pentru reducerea costuri$or (consumuri decom#usti#i$, consumuri de piese de scDim# *%idenYierea tuturor categorii$or de cDe$tuie$i so$icitate de fa#ricarea produse$or Ui astfe$determinarea unui cost de producYie rea$ist, $ipsit de impro%itaYii Ui fundamentat astfe$ pe unmanagement UtiinYific (managementu$ prin o#iecti%e si managementu$ prin #ugete repre=entEndso$uYii idea$e Studierea raportu$ui cerere/ofert Ui de $a aceasta ana$i= s fie fcut o ofert adaptat,acYionEndu/se cu prioritate n direcYii$e renta#i$i=rii ce$or ce sunt so$icitate

Reca$cu$area norme$or de consum de timp, materia$e Ui consuma#i$e n funcYie demodificri$e aprute n urma reteDno$ogi=rii

26


27/32

*$a#orarea strategiei g$o#a$eImp$ementarea strategiei presupune pregtirea c$imatu$ui de munc n %ederea reducerii

re=istenYei $a scDim#ri$e preconi=ate prin proiecYia strategic. )ceasta const n sensi#i$i=area Uide=%o$tarea de cunoUtinYe $a persona$u$ firmei ntr/o a#ordare tristadia$

/ pregtirea manageria$ a manageri$or de ni%e$ superior/ pregtirea conductori$or de compartimente operaYiona$e Ui funcYiona$e/ pregtirea manageria$ Ui economic a ce$or$a$te categorii de specia$iUti

;ai este necesar asigurarea premise$or materia$e, umane, financiare, informaYiona$e etc.necesare operaYiona$i=rii strategiei.

Remode$area manageria$Studiu$ de reproiectare propriu/=is a sistemu$ui de management insist pe particu$aritYi$e

fiecrei componente manageria$e se recomand o remode$are de ansam#$u care s faci$ite=erea$i=area o#iecti%e$or strategice.

"perarea scDim#ri$or strategice)p$icarea integra$ a scDim#ri$or preconi=ate de strategia g$o#a$ a firmei se rea$i=ea=

treptat funcYie de termene$e pre%=ute, de resurse$e e>istente Ui de impactu$ factori$or de mediuasupra ntreprinderii. )Ua cum s/a preconi=at, ap$icarea $or conduce $a modificri de fond ncomponente$e procesua$e Ui structura$e a$e firmei, de natura teDnic, economic, socia$, manageri$etc.*%a$uarea strategiei

4e parcursu$ imp$ementrii se recomand e%a$uarea re=u$tate$or o#Yinute, comparareaacestora cu o#iecti%e$e pre%i=ionate Ui adoptarea unor corcYii unor componente strategice saustrategiei n ansam#$u.

C"+I


28/32

m ipromptitudine. C$ientii sifurni=orii suntin principa$

din Romania.

unui sistem demanagementina$t performant,a>at pemanagementu$

prin #ugeteimp$ementareaefecti%a Uiatingerea

parametri$orproiectati pana$a sfarsitu$anu$ui 200

profit cursuri$e deperfectionare

III.R*4R"I*C')R*) ;)+) a>at pe o metodo$ogie adec%at i carecuprinde urmatoare$e etape B etapa de e$a#orare a strategiei g$o#a$e a organi=a ieiB etapa de proiectare a sistemu$ui manageria$ a$ organi=a ieiB etapa de imp$ementare a sistemu$ui manageria$B etapa de e%a$uare g$o#a$ a func iona$it ii i performan e$or sistemu$ui manageria$

8eoarece etapa de e$a#orare a strategiei g$o#a$e a fost a#ordat n capito$u$ anterior, %omtrece $a etapa de proiectare a sistemu$ui manageria$ a$ organi=a iei.

4regtirea proiectrii Se recomand ecDipe de cate persoane (ingineri, manageri, muncitori, care s asigureresurse suficiente, fr ns a fi imp$ica i numero i specia$i ti din cau=a dificu$t i$or mari de armoni=are, coordonare i contro$, n ca=u$ grupe$or mari. *ste #ine s se ape$e=e i $a un consu$tant e>tern, pentru o a#ordare mai &o#iecti%&. )re $oc un training concentrat de 2/3 =i$e prinmetodo$ogia de proiectare uti$i=at. Se rea$i=ea= scDi e de program de $ucru de ctre efu$ ecDipei de $ucru (administrator, difu=at tuturor mem#ri$or ecDipei de reproiectare. La fina$u$ pregtirii

proiectarii are $oc informarea sa$aria i$or cu pri%ire $a a%antaFe$e i efecte$e #enefice pe care proiectarea manageria$a $e generea= $a ni%e$u$ organi=a iei i sa$aria i$or.

)na$i=a sistemu$ui manageria$ a$ organi=a iei a fost discutat n cadru$ capito$u$ui 1. 4roiectarea propriu/=is a sistemu$ui manageria$ a$ organi=a iei este cea mai comp$e> idifici$ component a procesu$ui de proiectare manageria$ i imp$ic nou pa i B sta#i$irea dimensiunii de ansam#$u a sistemu$ui manageria$. Se sta#i$e te numru$ de sa$aria i, inEnd cont de restric ia repre=entat de resurse$e disponi#i$e. +umru$ de angaFa i actua$ acoper

necesaru$ de munc, urmEnd a fi angaFa i a$ i muncitori n condi ii de cre tere a numru$ui de comen=i $a ni%e$ de conducere nu mai este necesar s se ape$e=e $a ser%icii$e a$tor manageri, cei cesunt deFa n firm sunt suficien i i potri%i i. B identificarea =one$or manageria$e cDeie. 8in ana$i=a anterioar se o#ser% c impactu$ decisi%asupra func ionrii i performan e$or firmei $ are compartimentu$ transporturi. 8e aceea se acord o

aten ie specia$ acestui compartiment, din toate puncte$e de %edere a$ resurse$or umane (ca$itate i numr, uti$aFe$or fo$osite (ca$iatate i numr, a$ ecDipamente$or, a$ sa$arii$or moti%ante.

28


29/32

B reproiectarea su#sistemu$ui organi=atoric. Recomandri$e strategico/tactice, puncte$e forte Uis$a#e nregistrate n conceperea Ui funcYionarea su#sistemu$ui organi=atoric permit conturarea unorso$uYii de remode$are organi=atoric pentru SC CLICK SRL pre=entate n continuare.

8e$imitarea Ui dimensionarea componente$or procesua$e/funcYiuni, acti%itYi, atri#uYii,sarcini gruparea acestora n componente structura$organi=atorice adec%ate / posturi, funcYii,compartimente etc. / core$area $or cu principa$e$e categorii de o#iecti%e. ?nfiinYarea desfiinYarea comasarea de compartimente funcYiona$e Ui operaYiona$e Redimensionarea uman a unor compartimente Ui asigurarea dotrii corespun=toare a unor

posturi cu persona$ cu competenYa necesar )sigurarea unui ecDi$i#ru n e>ercitarea procese$or de management $a ni%e$u$ manageri$ordin eUa$onu$ superior a$ SC CLICK SRL Structurarea Fudicioas a autoritYii pe ni%e$uri ierarDice Ui $a ni%e$u$ posturi$or demanagement amp$asate n cadru$ acestora ?nfiinYarea desfiinYarea comasarea unor posturi de management Uie>ecuYie

;u$tip$icarea posturi$or de asistenYi manageria$i ?nfiinYarea unui consi$iu consu$tati% constituit din managerii de ni%e$ superior Ui conductoriicentre$or de gestiune *$a#orarea unor documente de forma$i=are a su#sistemu$ui organi=atoric )sigurarea unei a#ordri core$ati%e a organi=rii forma$e Ui informa$e, a grupuri$or forma$eUi informa$e, n conte>tu$ unui cadru Ui c$imat organi=aYiona$ nou 8escentra$i=area manageria$ asigurat prin nfiinYarea Ui funcYionarea de centre de gestiunen sfera transporturi$or, acti%itYi$or au>i$iare Ui funcYiona$e ?m#untYirea competenYei profesiona$e Ui manageria$e a persona$u$ui de management Uie>ecuYie "perarea de modificri $a ni%e$u$ unor componente primare a$e structurii organi=atorice(ni%e$uri ierarDice, ponderi ierarDice, funcYii, compartimente, re$aYii organi=atorice.ade$imitarea i dimensionarea corespun=atoare a componente$or procesua$e i structura$/ organi=atorice a$e firmei

Con inutu$ fiecarei func iuni i concreti=area acti%it i$or specifice n compartimente func iona$e i opera iona$e sunt e>p$icate n continuare

).unc iunea cercetare/de=%o$tare se refer $a urmatoare$e acti%it i B acti%itatea de pre%i=ionare, concreti=at n e$a#orarea de strategii i po$itici g$o#a$e, arecorespondent structura$ / organi=atoric compartimentu$ &;anagement / strategii i po$itici&,

su#ordonat administratoru$ui (manageru$ui genera$B acti%itatea de in%esti ii construc ii, dar i moderni=are, opera iona$i=at n cadru$ compartimentu$ui &In%esti ii/uti$aFe, ecDipaamente&, su#ordonat sefu$ui ser%iciu$ui teDnicB acti%itatea de management a$ ca$it ii/certificatu$ IS" !0012000

G.unc iunea comercia$ cuprindeB acti%itatea de mareting, ce asigur prospectarea pie ei i e$a#orarea de so$u ii de mareting, se deru$ea= $a ni%e$u$ compartimentu$ui de &;areting&, su#ordonat nemiF$ocit directoru$ui comercia$B acti%itatea de %En=ri nregistrarea comen=i$or i %En=ri$or, se rea$i=ea= n cadru$compartimentu$ui &6En=ari&, su#ordonat directoru$ui comercia$B acti%itatea de asigurare a resurse$or materia$e se regse te n cadru$ compartimentu$ui&)pro%i=ionare/depo=itare&, su#ordonat directoru$ui comercia$

2


30/32

B acti%itatea de depo=itare este asigurat n compartimentu$ &)pro%i=ionare/depo=itare&,su#ordonat directoru$ui comercia$B acti%itatea de transporturi este rea$i=at n cadru$ compartimentu$ui &6En=ri &, din su#ordineadirectoru$ui comercia$

C.unc iunea de persona$, presupune urmtoare$e acti%it i Bse$ec ie, ncadrare, e%a$uare, moti%are, formare i perfec ionare, promo%are, protec ia muncii i

protec ia socia$ i re$a ii cu pu#$icu$ 8.unc iunea financiar/conta#i$ se refer $a urmatoare$e acti%it i

B acti%itatea financiar n cadru$ compartimentu$ui &inanciar / conta#i$itate&, su#ordonatdirectoru$ui economicB acti%itatea de conta#i$itate, e>ercitat n cadru$ ace$uia i compartimentB acti%itatea de #ugetare, deru$at n compartimentu$ & Gugete&, af$at n su#ordinea directoru$uieconomicB acti%itatea de contro$ financiar de gestiune &Contro$ financiar de gestiune&, su#ordonat

manageru$ui genera$. )tri#u ii$e corespun=atoare acestor acti%it i sunt pre=entate pe $arg n R". #nfiin areacomasarea i desfiin area unor compartimente ZinEnd cont de faptu$ c structura organi=atoric este de tip ierarDic /funcYiona$, $a capito$u$

[compartimente funcYiona$e& se propun urmtoare$eB ?nfiinYarea compartimentu$ui #ugete. )ceasta presupune e$a#orarea, $ansarea, e>ecuYia Uiurmrirea #ugete$or $a ni%e$ de ntreprindere Ui fiecare centru de profit, deci, constituirea unei reYe$e

#ugetare adec%ate n care s fie imp$icate toate componente$e procesua$e Ui structura$/organi=atoricea$e firmei. Compartimentu$ #ugete are aceast menire, urmrind ntocmirea #ugetu$ui $a ni%e$ dentreprindere Ui armoni=area #ugete$or centre$or de gestiune. Ca atare, e$ este imp$icat n deru$area

unor re$aYii de autoritate de tip funcYiona$, furni=End e$emente$e metodo1ogice cu pri%ire $aconstituirea Ui funcYionarea centre$or de gestiune, e$a#orarea, $ansarea, urmrirea #ugete$or,determinarea ni%e$u$ui rea$i=at a$ e$emente$or #ugetate etc. 'ransferu$ de $a [tradiYiona$a& metod pecomen=i, uti$i=at n e>c$usi%itate ca metoda de ca$cu$aYie a costuri$or, $a managementu$ prin #ugete,n conte>tu$ mai $arg a$ managementu$ui prin o#iecti%e tre#uie s ai# o susYinere $ogistic n acestnou compartiment, cDemat s dea noi dimensiuni managementu$ui, gestiunii economice a firmei.B ?nfiinYarea unui compartiment de contro$ financiar de gestiune. *ste constituit din ce$ puYin dou

persoane / re%i=ori conta#i$i / care s asigure e>ercitarea contro$u$ui gestionar de fond. 8at fiindimportanYa deose#it a acestei acti%itYi, n conte>tu$ asigurrii unei gestionri eficace a

patrimoniu$ui, este necesar su#ordonarea compartimentu$ui manageru$ui genera$. ?n fe$u$ acesta,

manageru$ genera$ %a #eneficia de informaYii pertinente cu pri%ire $a a$ocarea Ui uti$i=areamiF$oace$or materia$e Ui #neUti, a patrimoniu$ui ntreprinderii, putEnd inter%eni deci=iona$ pentruatenuarea ori e$iminarea cau=e$or generatoare de disfuncYiona$itYi ori genera$i=area ce$or care

pro%oac situaYii po=iti%e n acest domeniu.B ?nfiinYarea compartimentu$ui management strategii. *ste su#ordonat nemiF$ocit manageru$uigenera$ cu atri#uYii $egate de proiectarea reproiectarea sistemu$ui de management Ui acomponente$or sa$e, ntreYinerea funcYionrii sistemu$ui de management, adaptarea documente$or deforma$i=are a su#sistemu$ui organi=atoric, e$a#orarea Ui fundamentarea de strategii Ui po$iticig$o#a$e, p$ecEnd de $a studii$e de diagnosticare, studii$e de piaY Ui de $a ce$e de progno=.Concomitent, acti%itatea de informatic se %a deru$a n acest compartiment, cu preci=area c, ntr/un%iitor nu prea ndeprtat, %om asista $a trecerea $a informatica distri#uit, rea$i=at $a ni%e$u$ fiecrei

componente procesua$e Ui structura$e.B ?nfiinYarea compartimentu$ui mareting. Se af$ n su#ordinea directoru$ui comercia$,

3!


31/32

compartiment orientat spre efectuarea unor studii de mareting care s comp$ete=e informaYii$ereferitoare $a piaY, deFa cunoscute. 4rin aceste modificri, n sensu$ nfiinYrii compartimentu$uimareting Ui a de$imitrii mai riguroase a ce$or$a$te acti%itYi comercia$e se creea= condiYiifa%ora#i$e pentru e>ercitarea atri#uYii$or de natur comercia$ ce re%in ntreprinderii Ui pentruconso$idarea po=iYiei acesteia pe piaY.

B 8e$imitarea compartimente$or de %En=ri , apro%i=ionare i depo=itare din su#ordinea directoru$uicomercia$. )tri#uYii$e conferite acestor compartimente n mare parte scDim#ate sau actua$i=ate faYde situaYia e>istent, sunt de natur s cree=e condiYii$e organi=atorice procesua$e necesare pentrueficienti=area firmei.B ?nfiin area compartimentu$ui comercia$, condus de directoru$ economic, cu deparatemente$especifice %an=ari, mareting, apro%i=ionare/depo=itare.

credimensionarea anumitor compartimente " asemenea so$uYie imp$ic dou aspecte maFore pe de o parte, sta#i$irea unui necesar de

persona$ de specia$itate cEt mai aproape de cerinYe$e impuse de rea$i=area o#iecti%e$or Ui pe de a$tparte, determinarea unei structuri adec%ate a acestuia. Redimensionarea uman p$eac de $a situaYia

e>istent Ui de $a comp$e>itatea Ui di%ersitatea atri#uYii$or Ui competenYe$or ce re%in spre e>ercitarecompartimente$or %i=ate.

Ce$e mai importante compartimente %or a%ea urmatoarea configuratie B compartimentu$ resurse umane/3 posturi 1 post de management i 2 posturi '*S) de e>ecu ie 9n post inginer, un post psiDo$og, i un post economist ( ef de compartiment B compartimentu$ management/strategii/ 1 post de management9n post informatician (ana$istB compartimentu$ mareting/ 3 posturi 1 post management i 2 posturi '*S) de e>ecu ie 9n post inginer mareting i 2 agen i de %En=ri

Bompatimentu$ financiar/conta#i$itate/2 posturi 1 post de management i un post '*S) dee>ecu ie9n economist ( ef compartiment i un conta#i$/casier. B compartimentu$ #ugete/1 post de e>ecu ie/ economist (specia$ist #ugeteB compartimentu$ %En=ri/1 post e>ecu ie/ inginerB compartimentu$ apro%i=ionare/ depo=itare /3 posturi 1 post management i 2 posturi '*S) dee>ecu ie/ muncitoriB compartimentu$ management in%esti ii/1 post de e>ecutie/inginerB compartiment administrati%/1 post/ secretar

casigurarea unui ecDi$i#ru n e>ercitarea procese$or de management $a ni%e$u$ manageri$or

din eUa$onu$ superior Ui mediu a$e SC CLICK SRL" asemenea moda$itate organi=atoric %i=ea= o dimensionare ecDi$i#rat a ponderi$or

ierarDice a$e manageri$or amp$asaYi pe ace$aUi ni%e$ ierarDic, e%itEndu/se pe cEt posi#i$manifeCLICKea unor discrepanYe %i=i#i$e ntre acestea.

'otodat principa$a dimensiune a unei asemenea so$uYii organi=atorice / %o$umu$,comp$e>itatea Ui dificu$tatea atri#uYii$or, responsa#i$itYi$or Ui competenYe$or tre#uie sta#i$ite de aUamanier ncEt ncrcarea manageri$or s fie pe cEt posi#i$, aceeaUi.

Concomitent se are n %edere structurarea Fudicioas a autoritYii pe ni%e$uri ierarDice prinpreci=area sarcini$or, responsa#i$itYi$or Ui competenYe$or $a ni%e$u$ posturi$or de management Ui

e>ecuYie, ea fiind rea$i=at n descrieri$e de funcYii Ui fiUe$e de post. )ceasta constituie o importantpremis a e%itrii para$e$isme$or n e>ercitarea procese$or de management sau a di$urii

31


32/32

responsa#i$itYii / am#e$e posi#i$e n condiYii$e deYinerii necorespun=toare a unor componenteprocesua$e Ui necore$rii $or cu componente$e structura$e Ui di%erse$e categorii de o#iecti%e.

dnfiin area i desfiin area anumitor posturi manageria$e ?n urma ana$i=ei efectuate s/a sta#i$it nfiin area posturi$or urmatoare B sef compartiment management strategiiB sef compartiment maretingB sef departament comercia$B inginer pentru %En=riB ana$ist pentru compartimentu$ #ugete Se desfiin ea= B postu$ sef ser%iciu teDnic

e Constituirea unui consi$iu consu$tati%S/a preconi=at ca acest organism s fie a$ctuit din directorii e>ecuti%i Ui conductorii

centre$or de profit care, su# conducerea directoru$ui genera$ de=#ate principa$e$e pro#$eme re=u$tate

din imp$ementarea Ui uti$i=area managementu$ui prin o#iecti%e Ui a managementu$ui prin #ugete.+u are caracter deci=iona$ ci, prin ntE$niri$e sptmEna$e, ofer manageri1or materia$u$

informaYiona$ pentru adoptarea de deci=ii Ui iniYierea de acYiuni n acest domeniu.Se fortific astfe$ caracteru$ participati% a$ managementu$ui Ui se contri#uie $a remode$area

cu$turii manageria$e a SC CLICK SRL.fe$a#orarea documente$or de forma$i=are a su#sistemu$ui organi=atoric

+e referim $a R", organigrama, fi e de post i descrieri de func ii.

"R

Analiza Si Reproiectarea Manageriala a Iachy Srl

Documents

Transcript of Analiza Si Reproiectarea Manageriala a Iachy Srl