48073405 Petre Anghel Suport de Curs Comunicare Intercultural a 2010 2011

download 48073405 Petre Anghel Suport de Curs Comunicare Intercultural a 2010 2011

of 162

Transcript of 48073405 Petre Anghel Suport de Curs Comunicare Intercultural a 2010 2011

  • 7/31/2019 48073405 Petre Anghel Suport de Curs Comunicare Intercultural a 2010 2011

    1/162

    1

    Buna! Acest e-mail este pentru studentii inscrisi la optionalul de COMUNICARE

    INTERCULTURALA.

    Domnul profesor Petre Anghel a rugat-o pe Cezara sa va spuna de urmatoarele carti pentru

    Comunicare interculturala:- Petre Anghel, Cultura si interculturalitate, Cluj-Napoca, Ed. Lines, 2009

    - Strategii eficiente de comunicare, Bucuresti, Editura Eita, 2005 (nu scria autorul, dar

    probabil este tot Petre Anghel)

    Nu stiu daca sunt pentru examen sau pentru altceva, asa ca nu ma intrebati! Eu doar am fost

    rugata sa va

    Petre Anghel suport de curs pentru Comunicare

    Intercultural

    I. Cultura i ntrirea propriei judeci

    Prin cultur se neleg att de multe lucruri, n primul rnd datorit folosirii

    cuvntului n discuii frecvente i banale, nct conceptul n sine necesit o abordare

    sistematic. Se acept aproape unanim c ea este un sistem de principii dup care sedesfoar ntreaga activitate a unei colectiviti. Altfel spus, cultura se refer la valorile

    sociale transmise, la comportamente i simboluri care sunt mprtite de ctre membrii

    unui grup social, i cu ajutorul crora acetia interpreteaz i i imbogesc experiena i

    conduitele. Unii cercettori vd cultura ca pe un sistem de principii dup care are loc

    ntreaga activitate - pe toate laturile - a unei colectiviti. Dac este aa, atunci este prea

    mult, fiindc ntregul nu poate fi o parte, iar cultura nu este totul, fiindc orict de mult

    importan i-am acorda (i o facem!), totul nu ncape ntr-o separare, iar noi chiar vrem s-

    o definim. Semiologul Umberto Eco a voit s furnizeze noii discipline un amplu fundal

    cultural i filozofic, fcnd s convearg ctre ea teme i probleme ce-i sunt strine la

    prima vedere. Eco a pornit de la o axiom a antropologiei culturale foarte rspndit n

    prezent: ntreaga via social poate fi considerat ca un fenomen de comunicare i prin

  • 7/31/2019 48073405 Petre Anghel Suport de Curs Comunicare Intercultural a 2010 2011

    2/162

    2

    aceasta se ncadreaz n domeniul semiologiei, dat fiind c actul comunicrii nu poate

    avea loc dect prin semne.

    Habermas concepe realitatea n funcie de trei puncte de vedere transcedente

    specific, care determin trei categorii de cunotere posibile: informaiile care extind

    puterea noastr tehnic de a dispune de lucruri -, interpretrile care permit o orientare a

    aciunii n cadrul tradiiilor comune i analizele care elibereaz contiina de

    dependena sa fa de anumite puteri hipostaziate. Aceste diferite puncte de vedere i au

    originea ntr-un ansamblu complex de interese, care sunt acelea ale unei specii legate de

    la nceput de anumite medii de socializare, i anume: munca, limba i dominaia. Specia

    uman i asigur existena n snul anumitor sisteme, organiznd mpreun munca

    social i autoafirmarea printr-o convieuire mediat de anumite tradiii n cadrul

    comunicrii n limbajul curent; i, n sfrit, cu anumitor identiti ale eului careconsolideaz n fiecare stadiu al individurii contiina individului n raport cu normele

    grupului.1

    Edward O. Wilson, profesor la Harvard University2 are o teorie despre lucrurile

    care i fac pe oameni s se comporte aa cum se comport. El crede c o mare parte din

    comportamentul uman - cum ar fi dominanta masculin, tabu-urile referitoare la incest si

    alte modele perpetuate de tradiie i de practicile culturale - nu sunt doar invenii ale

    culturii. Wilson crede c modele culturale de felul acesta se afl sub controlul geneticii pe

    care l avem cu toii imprimat n creier. Acest gen de comportamente a fost modelat de un

    fel special de evoluie, n care genele i cultura - forele naturii i ale hranei - au lucrat

    mpreun.3 Wilson, mpreun cu co-autorul crtii, Charles J. Lumsden, susine ca genele

    i cultura uman sunt legate ntre ele de multe mii de ani. Ei i intituleaz teoria

    coevoluite genetico-culturala. Cei doi spun ca este timpul s alturm biologia i

    tiinele sociale ntr-o nou tiin uman darwinist. Wilson i Lumsden au publicat o

    carte n care sugereaz ca evoluia cultural i cea genetic au devenit legate ntre ele

    acum... doua milioane de ani, alimentndu-se reciproc i iniiand un foc prometeic

    (acesta fiind chiar titlul crtii), care a condus la evoluia creierului la un nivel niciodat

    1 Habermas, Jrgen, Cunoatere i interes, in Cunoatere i comunicare, Bucureti, Editura Politic,1983, p. 135.2 Edward Osborne Wilson, biolog, sociobiolog i umanist, nscut n 1909.3 Boyce Resenberg, On Becoming Human, in Anthropology. Contemorary Perspectives, Needham Heights,Allyn Bacon, 2001, p.60.

  • 7/31/2019 48073405 Petre Anghel Suport de Curs Comunicare Intercultural a 2010 2011

    3/162

    3

    atins de un alt organ. Ei spun c aceast co-evoluia genetico-cultural este ceea ce a dus

    la mintea omului de astzi i la cultura lui. 1

    n orice cultur exist metode recomandate i interzise de a atinge valorile

    acceptate. Cu alte cuvinte, fiecare cultur are metode acceptate de a atinge eluri

    culturale. Metodele de a atinge eluri culturale implic acorduri mprtite despre felul

    cum se ateapt oamenii s se comporte. Exist abordri alternative pentru a examina

    procesele culturale. O abordare const n a arunca o privire asupra modului n care o

    cultur funcioneaz din interior. Folosind aceast abordare, suntem preocupai s

    ntelegem comportamentul oamenilor ntr-o cultur din punctul lor de vedere. O alt

    abordare ar fi compararea cultura unuia cu a altuia. n aceast abordare, se utilizeaz

    categorii predeterminate pentru a examina aspectele selectate ale culturii studiate. Cu alte

    cuvinte, obiectivul nu este s nelegem culturile aa cum le vd membrii lor, ci sdeterminam cum pot fi comparate culturile prin referin la o calitate particular.

    Distincia nu este nou; la nceput, a fost propusa de Sapir, n 1925. Distincia este, de

    asemenea, fcuta de lingvistul K. L. Pike, n Communication and culture (1966), care

    folosete termenii de emic i etic pentru a cataloga prima, respectiv a doua

    abordare.2

    Chiar dac acceptm teoria genetico-cultural a reputatului profesor Wilson, tot nu

    putem s renunm la rolul nvrii, al nsuirii focului prometeic transmis. Cultura se

    nsuete. i poate nu ntmpltor, caretea ntiului scriitor din literatura romn este

    nvturile lui Neagoe Basarab ctre fiul su Theodosie. Totul are ca temei nvtura:

    Iar eu acum, odraslele mele, voi s v nv, precum zice SolomonFiule, priimete

    nvtura ttne-tu i ascult sfatul mne-ta, ca s trieti n veci. Drept aceia, feii ,iei,

    i eu v nv...3 nvarea este, pentru cultura romn, o fericit obsesie. Cel dinti mare

    cronicar, Grigore Ureche, face apel la ea din prima fraz a cronicii sale:Muli scriitorii au

    nevoit de au scris rndul i povestea rlor, de au lsat izvod p urm, i bune i rele, s

    1 Implicaiile sociobiologiei asupra comportamentului uman snt diverse i continu s fie discutate cupatim, inspirnd multe studii care au ntrit convingerile susintorilor, dar nu au schimbat prereaadversarilor teoriei.1 Neagoe Basarab,nvturile..., Editura Minerva, p. 337.2 William B. Gundykunst, Communicating with strangers. An aproach to intercultural communication,Random House, New York, 1984, p. 39.3 Neagoe Basarab,nvturile lui Neagoe Basarab ctre fiul su Theodosie,Bucureti, Editura Minerva, p.337.

  • 7/31/2019 48073405 Petre Anghel Suport de Curs Comunicare Intercultural a 2010 2011

    4/162

    4

    rmie feciorilor i nepoilor, s le fie de nvtur, despre cele rele s s fereasc i s

    s socoteasc, iar dupre cele bune s urmeze i s s nvee i s s ndirepteze.1

    Dimitrie Cantemir ncepe astfel Descrierea Moldovei, studiu solicitat de

    Academia din Berlin: Cine vrea s dea o descriere politic a Moldovei trebuie, dup

    socotina mea, s cerceteze nainte de toate chipul n care este crmuit, fiindc noi

    socotim c n descrierea acestuia au dat gre chiar i brbaii cei mai nvai.2 i mai

    departe: Cine vrea s cerceteze de unde se trage boierimea moldoveneasc nu are

    trebuin s alerge, dup pilda altor neamuri, la nscociri ndoielnice i ntunecate.

    Scriitorii greci i latini, pe care toi nvaii lumii i tiu c sunt pricepui, ne dau n

    privina aceasta lumina cea mai limpede. Anton Pan scrie:

    Picioarele-i s roaz pragurile nvailor.

    Ccoala face pe-omul om

    -altoiul pe pomul pom.3

    n sfrit, Mihai Eminescu, poetul naional, aducea generaie dinaintea lui o critic

    vehement tocmai pornind de la rolul nvturii:Golul nostru intelectual, setos de

    civilizaie, a primit fr control, fr cntrire, idei i bune i rele, i potrivite i

    nepotrivite, ba naiunea ntreag, cu prea puine excepii, nu vedea c niciodat o vorb

    nu poate nlocui o realitate, c niciodat fraza culturii nu e echivalent cu munca real a

    inteligenei i mai ales cu ntrirea propriei judeci, care e cultura adevrat, c niciodat

    fraza libertii nu e echivalent cu libertatea adevrat, care e facultatea de a dispune de

    sine nsi prin munc i prin capitalizarea muncii. Nu o utopie, o mie de utopii populau

    capetele generaiei trecute, care-i nchipuia libertatea fr munc, cultura fr nvtur,

    organizaia modern fr o dezvoltare economic analog. O serie de fraze ieftine,

    copiate din gazete strine, din scriitori de a doua mn, din discursurile unor politici trii

    i crescui n alte ri, a nlocuit i nlocuiete nc n mare parte silina de-a nva

    singuri; raionamente strine, rsrite din alte stri de lucruri, nlocuiesc exerciiul

    1 Grigore Ureche, Letopiseul rii Moldovei. Ediia a II-a revzut (ediia l , 1955).Text stabilit, studiuintroductiv, indice i glosar de P. P. Panaitescu. Colecia Clasicii romni. Editura de stat pentru Literaturi Art. Bucureti, 1958, p. 6.2 Dimitrie Cantemir. Descrierea Moldovei. Traducere de Petre Pandrea. Prefa i tabel cronologic deLeonida Maniu. Colecia "B.P.T." Editura Minerva. Bucureti, 1981, p. 51.3Anton Pann,Povestea vorbii. Ediie revzut de I. Fischer. Editura Minerva, Bucureti, 1975, p.115.

  • 7/31/2019 48073405 Petre Anghel Suport de Curs Comunicare Intercultural a 2010 2011

    5/162

    5

    propriei judeci.1 Afirmaii care se nscriu n conceptul contestatar al secolului al XIX-

    lea, cnd se militeaz mpotriva formelor fr fond.

    n coal, ca i n familie, copiii nva c depind de cei din jur pentru a primi cele

    necesare: hran, mbrcminte, protecie i adpost pentru intemperiile vremii. Elisabeta

    Stnciulescu consider c Revoluia nvmntului care a nsoit apariia societilor

    moderne a condus, prin obligativitatea i prelungirea colaritii, la o diminuare a

    importanei familiei ca agent socializator. Fenomenul este considerat salutar, ntruct

    pierderea parial a funciei educative a familiei favorizeaz democratizarea societii:

    ponderea elementelor atributive n sistemul de stratificare social i dependena poziiei

    sociale a copilului de originea sa social pot fi, astfel, diminuate.2

    Familia este cea care asigur transmisibilitatea. Ataeaz-te de cei care te pot face

    mai bun, primete pe cei care la rndul tu i poi face mai buni, ne nva Seneca, iarColumella, nDe re rustica, nota: nu numai natura, ci i nvtura creeaz deprinderi.

    Aceasta vrea s nsemne c faptele de cultur se transmit de la un om la altul, de la o

    generaie la alta i de la un popor la altul. Cum civilizaia scrisului este relativ recent,

    cultura veche se transmitea pe cale oral i, mai ales prin proverbe, cntece sau, mai rar,

    prin epopei. n limba ebraic exista un cuvnt special care definea posibilitile

    transmiterii de la o generaie la alta: mashal. 3 Cercettorii au neles, prin presupuneri, la

    ce se referea autorul israelit atunci cnd meniona termenul mashal, chiar i atunci cnd

    acesta nu este folosit cu intenia de a introduce un exemplu sau mai multe exemple din

    acelai gen. Referinele la mashal (pl.) fcute de Solomon n cartea Proverbelor

    constituie texte care, aparent, se refer la materialul care le urmeaz, dar aceast carte din

    Biblie conine un bagaj amestecat de literatur i, astfel, nu ajut la focalizarea ateniei

    asupra unei definiii a genului. n cazul altor referine, termenii asemntori poeziei

    biblice ofer ocazii mai bune de nelegere a semnificaiei lui mashal, dei nu ni se dau

    definiii precise.

    s asculte ns i neleptul, i i va mri tiina ( leah)

    1 Mihai Eminescu,ntre Scylla i Charybda, Opera politic, 1997, p. 294.2 Elisabeta Stnciulescu, Teorii sociologice ale educaiei. Producerea eului i construcia sociologiei,Iai,Editura Polirom, 1996, p.63.3 Susan Niditch, Folklore and the Hebrew Bible, Minneapolis, Fortress Press, 1984, p. 74.

  • 7/31/2019 48073405 Petre Anghel Suport de Curs Comunicare Intercultural a 2010 2011

    6/162

    6

    i cel priceput, i va cpta iscusin.

    Pentru prinderea nelesului lui mashal sau al unui cuvnt adnc o enigm

    nelesul cuvintelor nelepilor i al cuvintelor lor cu tlc ghicitori - Prov.1:5-6

    Mai nti, mashal se afl printre lucrurile primite, dobndite, transmise. Lui i se

    asociaz forme de cunoatere care sunt nrdcinate n cuvintele care nseamn mlsah

    indirect sau misterios, legat de ceea ce nseamn n arab a evita; hdh, este legat, de

    asemenea, de ceea ce n arab nseamn a evita.

    Ps.78:2-5 ofer un comentariu extins i interesant referitor la mashal.

    mi deschid gura i vorbesc n mashal

    i vestesc vorbirea neclar (hdt, ghicitori) a vremurilor strvechi.

    Ce am auzit, ce tim

    ce ne-au povestit prinii notri,nu vom ascunde de copiii lor,

    ci vom vesti neamului de oameni care va veni

    laudele Domnului, puterea Lui

    i minunile pe care le-a fcut.

    Aici mashal este asociat ntr-un mod i mai direct cu transmiterea de-a lungul

    generaiilor, a tradiiilor istorice i a cunotinei motenite (vezi i Ps. 78:5-8, despre

    nvtur i cunoatere). Vorbirea neclar (ghicitoarea) este asociat cu mashal,

    asemenea imaginii despre povestirea minunilor fcute de Dumnezeu, ele nsele

    misterioase i inexplicabile prin mijloacele umane, raionale i obinuite (Ben-Amos,

    1992a). Versetele 9-72 constituie o cltorie poetic prin momentele importante ale

    tradiiei israelite, incluznd salvrile miraculoase i nedesvririle Israelului ca naiune

    de oportuniti.

    Ps. 49:5 (v.4 n englez) l asociaz pe mashal cu hdah, iar descoperirea

    acestuia este asociat cu muzica. Eclesiastul 12:9 l descrie pe Koheleth, neleptul, ca i

    cum ar cntri, ar testa sau ar dovedi (zn) i, de asemenea, ca i cum ar cuta

    (hr) i ar ndrepta (tn; adic, ar aranja sau ar descoperi ceea ce este indirect)

    multe mashal-uri.

    Amintirile voastre (de lazkr, a-i aminti) sunt mashal-uri de cenu

    ntriturile voastre comemorative sunt ntrituri de lut. - Iov 13:12

  • 7/31/2019 48073405 Petre Anghel Suport de Curs Comunicare Intercultural a 2010 2011

    7/162

    7

    Versiunea NRSV traduce astfel:

    Maximele voastre sunt proverbe (termenul mashal) de cenu

    Aprtorile voastre sunt aprtori de lut.

    Cuvntulzikrn de la zkr, a-i aminti, nu nsemn nicieri altundeva zical sau

    maxim (NRSV) de acest gen. Dac folosim o traducere a acestui termen mai aproape

    de semnificaia rdcinii amintire, atuncigab din rndul al doilea al bicolonului se va

    traduce cel mai bine prin ntritur, semnificaia cea mai literar a lui gab fiind lucru

    rotund (comparabil cu morman de pietre din Iosua 4:9). Cenua i lutul se dizolv i

    se frmieaz uor. Ce nseamn atunci un mashalde cenu?Mashalpare a fi ceva

    comunicat ntr-un mod neclar, indirect, abstract, ceva asemntor unui miraj care se poate

    dizolva; este transmis mai departe, poate ntr-o form narativ, ceva care are legtur cu

    amintirea. Probabil c Iov 13:12 sugereaz c amintirea las n urm doar ceva abstract,ceva care nu este real sau concret, o arogan, ceva care evoc altceva. Seamn cu lucrul

    real, dar nu este lucrul real, ci un model. De aici pornete legtura etimologic cu

    asemntor cu. n Iov 13:12, termenul mashaleste folosit ntr-un mod foarte poetic i,

    de aceea, ambiguu, dar noiunea de mashal ca arogan stilizat, abstracie sau

    model care se modeleaz n funcie de amintire, ca imagine relevant pentru o situaie

    curent extras din viaa unui estor de proverbe, din lumea imaginaiei sau din tradiiile

    mai largi ale culturii care ncepe s ofere nite indicii cu privire la relaia conceptual

    dintre tipurile de material incluse n categoria mashal.1

    Cnd vorbim despre transmisibilitate, lucrurile nu stau altfel nici cu alte culturi. De

    pild, Confucius, care a fi trit ntre 55-79 .Hr., a servit ctva timp la curtea prinului su

    i a ntreprins apoi o cltorie n cutarea unui suveran mai receptiv la nvturile sale.

    El i-a sfrit viaa nconjurat de discipoli. Tradiia i atribuie punerea la punct a primei

    opere literare chineze, o antologie de poezie, Shijing, a crei valoare moral o

    accentueaz. I se atribuie redactarea Analelor, Primverii i Toamnei, prin care i

    manifesta aprobarea sau dezaprobarea fa de un evenimente. Contactul cel mai direct cu

    opera i nvturile sale l avem prin intermediul Convorbirilorpe care ni le-au transmis

    discipolii si: o carte n care se ntreptrund aforisme, scurte dialoguri i anecdote, unde

    nu exist deci nici o demonstraie riguroas, dar care n simplitatea ei posed o savoare"

    1 Susan Niditch, Folklore and the Hebrew Bible, Minneapolis, Fortress Press, 1984, p. 76.

  • 7/31/2019 48073405 Petre Anghel Suport de Curs Comunicare Intercultural a 2010 2011

    8/162

    8

    inepuizabil.1 i exemplele ar putea continua la nesfrit. Emile Durkheim consider c

    pe lng forele n stare liber care le mprospteaz nencetat pe ale noastre, mai exist

    altele, fixate n diferitele tehnici i tradiii pe care le utilizm. Prima este limba pe care o

    vorbim, fr ca s-o fi creat noi, invocm drepturi instituite de alii, tezaurul de cunotine

    este transmis unei generaii fr ca aceasta s-1 fi adunat etc. Concluzia este c datorm

    societii diversele ctiguri ale civilizaiei i, dac n general nu cunoatem sursa de unde

    provin ele, tim, cel puin, c nu reprezint creaia noastr. Dar tocmai ele sunt cele care

    confer omului o fizionomie personal printre celelalte fiine, deoarece omul este om

    doar datorit civilizaiei. El nu poate supravieui n afara semenilor lui, are nevoie de ceea

    ce produc i ali oameni, nu doar natura i, mai presus de orice, are nevoie de comunicare,

    s-i mprteasc gndurile i sentimentele. n concluzie, el nu poate s ignore

    sentimentul c exist cauze externe care acioneaz i care i confer nsuirile specificenaturii sale, asemenea unor puteri care-1 protejeaz, asigurndu-i o soart privilegiat.

    Acestora, ne sugereaz el, omul trebuia s le atribuie o demnitate pe msura valorii lor.2

    Nu alta este viziunea Vedelor indice. Cuvntul veda i are originea n sanscritul

    vidya, care nseamn cunotin, tiin i vedere (rdcina vid nseamn a vedea).

    Aceasta nseamn c nvturile Veda sunt transmise de cei care au vzut i de nelepi

    care au auzit i au neles. Ele au fost transmise din generaie n generaie, de la dascl la

    nvcel, pe cale oral. Astfel, interesele ce conduc cunoaterea se regsesc la nivelul

    diferitelor funcii ale eului, care adapteaz la condiiile sale de via exterioare n procese

    de nvare; care prin anumite procese de formare i gsete locul n complexul de

    comunicare al unei anumite ambiane sociale; care i construete identitatea n conflictul

    dintre cerine instinctuale i constrngerile societii.3

    Dei presupunem c fiecare generaie s-a minunat de cte tezaure a ngrmdit

    geniul uman pn la ea i, mai mult, de cte schimbri s-au produs sub ochii ei, nu putem

    accepta ideea c totdeauna a fost la fel. Pentru a ne da seama de ritmul schimbrilor,

    suntem obligai s introducem n calcul elementul timp, conceput ca intervale n cursul

    crora au loc ntmplri. Cnd ne referim la ritmul schimbrii, vorbim de numrul de

    1 Jacqueline Russ, Istoria filosofiei, vol. I. Gndirile fondatoare, traducere de Dan-Cristian Crciumaru,Univers enciclopedic, Bucureti, 2000, p. 174.2 Emile Durkheim, Formele elementare ale vieii religioase, Iai, Ed. Polirom, 1995, p.199.3Jrgen Habermas, Cunoatere i interes, in Cunoatere i comunicare, Bucureti, Editura Politic,1983, p. 135.

  • 7/31/2019 48073405 Petre Anghel Suport de Curs Comunicare Intercultural a 2010 2011

    9/162

    9

    evenimente ce se ngrmdesc ntr-un interval de timp fixat n mod arbitrar. Alvin Toffler

    constat c exist un consens foarte larg al istoricilor i arheologilor, trecnd prin toat

    pleiada de savani care se ocup de tiinele naturii, de sociologie sau de economie,

    printre psihologi i ali cercettori, n legtur cu faptul c multe procese sociale se

    accelereaz ntr-un mod spectaculos.1 Dinamismul este de necontestat ca fiind mai activ

    n zilele noastre prin numrul mare de invenii, prin existena unor puternice centre de

    cercetare, inclusiv cele arondate marilor universiti, i prin timpul scurt pe care l

    necesit acum punerea lor n practic. Dezvoltarea, sub ochii notri, a telefoniei, este una

    din multele dovezi convingtoare. Capacitatea de a afla nouti prin calculator, a doua.

    Calitatea culturii de a fi dinamic este demonstrat i prin capacitatea ei de a se

    difuza. Marele nvtor a atras atenia c nimeni nu aprinde o lumin ca s-o in sub

    obroc (bani), adic sub un acopemnt, s nu fie vzut. Popoarele care au inut unadevr, o descoperire, o invenie numai pentru ele le-au transformat n rdcini moarte i

    n-au fecundat. Invers, popoarele care au tiut s le fac cunoscute, s le vnd, au atras i

    altele n circuit i au devenit culturi superioare, determinnd i pe altele s le urmeze i s-

    au impus. Aceasta este soarta culturii greceti, sau a culturii romane, iar, mai apoi, a

    culturii engleze. n acest nceput de secol, forele globalizatoare ale integrrii

    economice, turismului i migraiei, etc. au devenit, mai mult ca oricnd, factori

    importani care justific interesul special pentru competena mrit a comunicrii

    interculturale. Profesorul Randy Kluver menione cteva categorii importante care

    merit atenia teoreticienilor comunicaiilor interculturale.2 El le grupeaz n implicaii

    sociale i implicaiile interpersonale. Exist trei tipuri de relaii poteniale ntre om i

    natur: autoritate asupra naturii, armonie cu natura i subjugarea naturii. Aceste soluii

    sunt de obicei fr complicaii, simpliste i pot fi ilustrate cel mai bine prin exemple. n

    societile industrializate ca Statele Unite vizunea de autoritate-asupra-naturii tinde s

    predomine. Aceast orientare implic ideea c toate forele naturale pot i trebuie s fie

    nvinse sau/i puse la ndemna utilizrii lor de ctre oameni; asemenea exemple: barajele

    de pe ruri, mutarea munilor, i controlul bolilor prin medicamente. Viziunea despre o

    1 Alvin Toffler, ocul viitorului, Bucureti, Editura Politic,1973.2 Randy Kluver, Globalization, Informatization, and Intercultural Communication, in The AmericanCommunication Journal,Volume Three, Issue Three (3.3), May 2000.

  • 7/31/2019 48073405 Petre Anghel Suport de Curs Comunicare Intercultural a 2010 2011

    10/162

    10

    armonie-cu-natura atrage nicio deosebire ntre viaa uman, natur i supranatural -

    oricare dintre ele este o extensie a celeilalte.1

    Dat fiind faptul c domeniul comunicaiilor interculturale este tipic construit n

    primul rnd ca fiind interpersonal, poate fi mai uor s le adresez pe acestea mai nti. n

    orice caz, aceste fore sunt inerent culturale i sociale, motiv pentru care Randy Kluver

    crede c cel mai bine ar fi ca orice analiz s nceap cu o discuie despre marile

    implicaii sociale i culturale ale globalizrii din era modern.2

    Diferenele dintre viziunile despre lume au un foarte mare impact asupra procesului

    de comnunicare cu persoanele din alte culturi. Limba evolueaz odat cu societatea, iar

    dezvoltarea societii este tributar comunicrii prin limb. Realitate vizibil n istoria

    culturii: o dat cu expansiunea civilizaiei greceti, limba greac dobndete un statut mai

    puternic. Dac nainte existau aproape tot attea variante de greac cte texte erau, nepoca ulterioar cuceririlor lui Alexandru cel Mare se rspndete o limb greac

    comun, aa-numita koine. Aceasta nu va fi numai limba n care se vor scrie operele lui

    Strabon, Plutarh i Aristotel, ci limba transmis de colile de gramatic, ea devenind

    treptat limba oficial a ntregii zone mediteraneene i orientale atinse de cucerirea lui

    Alexandru i supravieuind pe timpul dominaiei romane ca limb a culturii. Vorbit chiar

    de patricienii i de intelectualii romani, precum i de cei implicai n comer, n cltorii,

    n diplomaie, n dezbaterea tiinific i filosofic n lumea cunoscut, greaca devine

    limba n care se transmit primele texte ale cretinismului (evangheliile i traducerea

    Septuagintei, secolul al III-lea .Cr.) i dezbaterile teologice ale primilor prini ai

    Bisericii.3

    Aa cum un individ are propriile-i criterii de valoare, iar grupul se deosebete de

    mulime prin anumite trsturi specifice, cultura, la rndul ei selecteaz i aplic valori

    care o definte n raport cu altele, din alt spaiu sau timp. Cauzele pentru care o opiune se

    dimuneaz sau chiar piere la un moment dat, alta se dezvolt i devine dominant pentru

    1 William B. Gundykunst, Communicating with strangers. An aproach to intercultural communication,Random House, New York, 1984, p. 40.2 Randy Kluver, Globalization, Informatization, and Intercultural Communication, in The AmericanCommunication Journal,Volume Three, Issue Three (3.3), May 2000.3 Umberto Eco,n cutarea limbii perfecte, trad. din lb. italian de Drago Cojocaru, Iai, Polirom, 2002,

    p.17.

  • 7/31/2019 48073405 Petre Anghel Suport de Curs Comunicare Intercultural a 2010 2011

    11/162

    11

    o perioad sau grpare pot fi mai mult observate dect explicate, ceea ce nu vrea s

    nsemne c nu pot fi interpretate, ci doar c nu intr n zona hazardului. De pild, nu

    credem c vom gsi o explicaie suficient de convingtoare pentru care poporul romn, de

    origine roman, a optat pentru religia ortodox, a Rsritului, i nu de catolicismul

    promovat de Roma, dar putem citi momentele care au produsglisarea, iar acestea s ni se

    par logice sau normale. De asemenea, ni se poate prea firesc c am adoptat, la un

    moment dat, straiele nemeti n locul portului oriental, dar tot firesc li se prea portul lor

    i celor care aveau turbane. Portul brbii n contemporanietate de ctre tineri are

    explicaii de la un ins la altul, dar relativa generalizare ine de o selecie greu de

    demonstrat n afara opiunii.

    O alt form de selecie este relaia btinaului cu cel venit din alt parte, numit

    venetic. Omul venit n sat, venit din alt parte, orict de mult ar sta, rmne totui unstrin, ne asigur Bernea, pornind de la cercetri de teren. Veneticu-i venetic i nu-i bine

    vzut, c nu de bun a plecat, se ntreab romnul. De ce o venit? La el n sat n-o putut

    sta? Dac i-a prsit satul nu-i om de isprav; da i de e, tot nu s uit lumea bucuros la

    el, c vezi, nu-1 tie nime, nici neam, nici loc, nu-1 tie nime. i vezi, omu s teme!"

    Veneticu-i ru vzut, c nu tie nime ce-i n el, ce smn are. Omu strein tot

    strein rmne, orice-ar face. n contrast cu aceast opiune, avem comportamentul

    locuitorilor din Statele Unite, pentru care noul venit ar face foarte bine dac i-ar gsi un

    loc printer ei. Evident c exist explicaii, darn u acesta este obiectul observaiei noastre,

    ci doar s atragem atenia asupra istoriei care st n spatele unui comportament selective.

    i alt abordare selectiv: n secolul al XlX-lea Oscar Wilde a fost ruinat, n

    ciuda creativitii sale, cnd justiia 1-a gsit vinovat de practici homosexuale. n S.U.A.

    numeroase instituii au propus a se limita drepturile civile ale homosexualilor. Freud

    nu consider homosexualitatea o boal, dar este ambivalent n legtur cu

    normalitatea unei asemenea conduite. n 1973, Asociaia American de Psihiatrie

    ndeprteaz homosexualitatea de pe lista afeciunilor mentale, sprijinind astfel punctul

    de vedere c alegerea partenerului sexual de acelai gen nu este n mai mare msur un

    indicator de tulburare mintal dect este alegerea partenerului de acelai sex.

    Investigaia extins, sponsorizat de Institutul Kinsey, arat c persoanele care prefer

    partenerul de acelai sex sunt la fel de bine adaptate, comparabil cu eantionul

  • 7/31/2019 48073405 Petre Anghel Suport de Curs Comunicare Intercultural a 2010 2011

    12/162

    12

    heterosexualilor. Majoritatea homosexualilor studiai sunt implicai n relaii regulate,

    i deriv satisfacia de la slujba pe care o practic, au un cerc larg de prieteni i se

    descriu pe ei nii ca fiind destul de fericii.1 La nceputul secolului XXI, lucrurile

    evolueaz, asfel nct S.U.A. trimite la Bucureti, capitala unei ri majoritar cretine, un

    ambasador homosexual, care vine nsoit de prietenul lui. Curnd, el se consider ns

    persecutat n propria lui ar i-i d demisia din diplomaie afirmnd: In ultimii trei ani,

    am cerut cu insistenta secretarului (de stat, Condoleezza Rice) si echipei sale de

    conducere sa remedieze politicile care ii discrimineaza pe angajaii aparinnd

    comunitatii gay sau lesbiene. Dar nu am obinut nici un rezultat, iar eu m-am simit silit

    s aleg ntre obligaiile fa de partenerul meu care este familia mea i datoria fa de

    ara mea. Faptul c o persoan a fost pus n situaia de a face aceast alegere este o pat

    pe mandatul de conducere al secretarului de stat i o ruine pentru aceast instituie ipentru ara noastr. Guest i-a argumentat gestul prin faptul c partenerii diplomailor

    homosexuali nu au dreptul la antrenamentele de autoaprare oferite de Departamentul de

    Stat i nu beneficiaz de asisten medical gratuit n strinatate, evacuare garantat n

    caz de urgen medical i nici de indemnizaiile speciale oferite soilor sau soiilor

    diplomailor trimii n misiune.2 Guest i susintorii lui i-au ctigat drepturile, astfel c

    anul acesta, 2009, cererile lui au fost acceptate de Departament.

    Am fcut aceast trimitere pentru a arta complecsitatea vieii sociale

    contemporane i pentru a arta varietatea de abordare a problematicii membrilor

    societii. Raportndu-se la realitate, sociologia are menirea, consider Dimitrie

    Gusti, s cerceteze societatea n toate aspectele ei, s studieze societatea ca

    totalitate. El se ntrab: este realitatea social ntr-adevr o realitate total, nu se

    desface cumva ca o simpl sum, n elemente componente, numai juxtapuse?

    Este societatea altceva dect suma aritmetic a indivizilor i a manifestrilor de

    viea a acestora? i cealalt problem: chiar dac societatea este o totalitate

    originar, ireductibil i deci inexplicabil numai prin e lemente componente, din

    moment ce formeaza obiectul de cercetare al mai multor tiine, care o studiaz

    sub cte un aspect al ei, ce rost mai are o tiin nou, care n-ar putea fi de ct un

    1 Pantelimon Golu, Fundamentele psihologiei sociale, ed. Ex Ponto, Constanta 2002, p. 321.2 Dana Hadareanu, Michael Guest se retrage furtunos din diplomaie, n Romnia liber, Marti, 4Decembrie 2007.

  • 7/31/2019 48073405 Petre Anghel Suport de Curs Comunicare Intercultural a 2010 2011

    13/162

    13

    corp al altor tiine, o enciclopedie a tiinelor sociale particulare? i Gusti va

    rspunde: fenomenele juridice, etnice, lingvistice, economice, religioase,

    artistice, tiinifice, adic tot ce se leag de viaa superioar a omului, sunt

    fenomene sociale, nscute n societate, desvoltate n societate i care n afar de

    societate n-au nici rost, nici neles.1 Decenii mai trziu, Goffman observ c

    atunci cnd examinm un grup sau o clas de indivizi, descoperim c membrii si tind

    s-i investeasc ego-urile n primul rnd n anumite rutine, dnd mai puin atenie

    celorlalte, pe care tot ei le performeaz. Astfel, nu specialist ar putea dori s fac o figur

    modest pe strad, ntr-un magazin sau acas, dar n sfera social care include etalarea

    competenei sale profesionale va fi mai preocupat s ofere un spectacol de efect.

    Mobilizndu-i comportamentul pentru a face impresie, el nu va fi preocupat de ntregul

    set al diferitelor rutine pe care le performeaz, ci doar de rutina din care deriv reputaialui profesional. Pe acest temei, muli autori au ales s fac distincia ntre grupuri cu

    obiceiuri aristocratice (oricare ar fi statutul lor social) i grupuri cu caracter burghez. S-a

    spus c datina aristocratic este cea care mobilizeaz toate activitile minore din via,

    care ies din sfera preocuprilor serioase ale altor clase, i imprim acestor activiti

    expresia caracterului, a puterii i a distinciei:2 Puterea nu const ns doar n fora fizic,

    iar prestigiul nu este dat de (sau doar de) bunurile materiale. Societatea modern este

    puternic dominat de cultur.

    nc din antichitate neleptul deintorul de experien i de valori ale minii a

    avut locul bine stabilit n vrful ierarhiei. Nici o cultur nu poate exista fr societate,

    scrie Giddens, aa cum, nici o societate nu poate exista fr cultur.3 Fr cultur, n-am

    mai fi deloc umani, ci doar supravieuitori ai planetei. N-am avea un limbaj n care s

    ne exprimm, am transmite doar semnale, asemeni psrilor i animalelor. i, mai

    important, n-am poseda simul contiinei de sine, nu am putea medita asupra propriului

    nostru destin, iar capacitatea noastr de gndire sau de judecat ar fi limitat,

    1 D. Gusti, Sociologia militans, I, Cunoatere,Bucureti, Fundaia Regele Mihai I, 1946, p. 121.2 Erving Goffman, Viaa cotidian ca spectacol, editia a II-a, revizuit, Traducere de Simona Drgan iLaura Albulescu, prefa de Lazr Vlsceanu, [Bucureti], Editura Comunicare.ro, [2007], p.61.3Anthony Giddens, Sociologie, Bucureti, Editura ALL, p. 26.

  • 7/31/2019 48073405 Petre Anghel Suport de Curs Comunicare Intercultural a 2010 2011

    14/162

    14

    rezumndu-ne doar la procreere i asigurarea hranei. Fr cultur experienele unei

    generaii s-ar dizolva n neant, iar omul s-ar ntoarce la stadiul culegtorului de fructe.

    II. Identitate i alteritate cultural

    Complexitatea special pe care o impune procesul comunicrii interculturale

    necesit apelul la perspective i concepte din diverse discipline academice, incluznd

    psihosociologia, sociologia, antropologia cultural, sociolingvistica i, nu n ultimul rnd,

    tiinele comunicrii. Dincolo de complexitatea n sine a procesului de comunicare,

    analiza relaiilor dintre oameni aparinnd unor culture diferite este dificil i pentru c

    individual pleac de la premiza c felul lui de a gndi i exprimrile lui sunt cele mai

    fireti, fiindc s-a nscut i a convieuit n ele i cu ele. Durkheim afirm c amestecul

    sentimentelor e cel care face dificil, n sociologie, desprinderea de familiar. ntr-adevr,

    ne nflcrm pentru credinele noastre politice i religioase, pentru practicile noastre

    morale cu totul altfel dect pentru lucrurile din lumea fizic; prin urmare, acest caracter

    pasional se comunic i modului n care le concepem i le explicm pe cele dinti. Ideile

    pe care ni le facem despre ele ne sunt dragi, ca i obiectele aferente lor, cptnd astfel o

    autoritate att de mare, nct nu suport nici o opoziie. Orice opinie care le deranjeaz

    este tratat drept duman.1 Chiar dac nu ar fi vorba tocmai de dumnie, este limpede

    c suntem atrai de cei asemenea nou i ne temem sau suntem suspicioi n faa

    necunoscutului.

    1 Emile Durkheim, Regulile metodei sociologice, Editura Antet XX Press, p. 68.

  • 7/31/2019 48073405 Petre Anghel Suport de Curs Comunicare Intercultural a 2010 2011

    15/162

    15

    Avem ns avantajul c, spre deosebire de animal, fiina uman se nate ntr-o

    cultur elaborat. Un element important al acestei culturi l constituie ansamblul

    conveniilor care vizeaz raportul dintre semne i referenii lor. In perioada copilariei,

    omul dobndete capacitatea de a rspunde la semne ntr-o manier convenional i

    nva s o foloseasc nu doar pentru a gndi, ci i pentru a comunica cu semenii. Acest

    lucru este posibil, n general, datorit simbolurilor semnificative, care fac n mod

    categoric diferena dintre comunicarea uman i comunicarea animal.1 Diferenele

    aceste nu sunt doar mari, ci i eseniale, fiindc doar omul i poate modela semnalele,

    poate reveni asupra lor i, mult mai important, le poate analiza.

    Comunicarea cu persoane care aparin unei alte nationaliti, unei alte culturi, pune,

    nainte de orice, probleme lingvistice. Mihai Eminescu era, n aceast privin, nc din

    1870, categoric : Msurariul civilizaiunii unui popor n ziua de azi e: o limb sonor iapt de a exprima prin sunete - noiuni, prin ir i accent logic - cugete, prin accent etic -

    simminte. Modul de a nira n fraze noiune dup noiune, o caracteristic mai

    abstract ori mai concret a noiunilor n sine, toate astea, dac limba e s fie naional,

    sunt ale limbii, cci de nu va fi aa, e prea lesne ca un om s vorbeasc nemete, de ex.

    cu material de vorb unguresc. Afar de aceea, civilizaiunea unui popor const cu

    deosebire n dezvoltarea acelor aplecri umane n genere care sunt neaprate tuturor

    oamenilor, fie acetia mari ori mici, sraci ori bogai, acele principii care trebuie s

    constituie fundamentul, directiva a toat viaa i a toat activitatea omeneasc. Cu ct

    aceste cunotine i principii care s le fie tuturor comune sunt mai dezvoltate, cu atta

    poporulrespectiv e mai civilizat.2

    Civilizaia i cultura sporesc ansele comunicrii eficiente. Dar aceast comunicare

    se ancoreaz i n atitudinile i mecanismele psihosociologice care dicteaz reprezentrile

    i conduita noastr n acest domeniu. Giddens face precizarea c atunci cnd folosim

    cuvntul cultur" ntr-o conversaie zilnic obinuit, ne ducem cu gndul la lucrurile

    superioare de minte, art, literatur, muzic i pictur, dar accepia dat termenului de

    ctre sociologi, dei include atari activiti, se refer totodat la mai mult dect att,

    aproape la tot ce nseamn realitate demn de studiu. Cultura nceteaz astfel s fie doar

    1 Jean Lohisse, Comunicarea. De la transmiterea mecanic la interaciune, Polirom, 2002, p.14.2 Mihai Eminescu, ntre Scylla i Charybda ,inOpera politic, Chiinu,1997, p. 21.

  • 7/31/2019 48073405 Petre Anghel Suport de Curs Comunicare Intercultural a 2010 2011

    16/162

    16

    fapte ale minii sau talentului, produse ale celor alei, ci se refer la modurile de via

    ale membrilor unei societi sau ale grupurilor aparinnd unei societi. Ea include

    modul n care acetia se mbrac, tradiiile de nunt i viaa de familie, stilul lor de

    munc, ceremoniile religioase i maniera n care i petrec timpul liber.1

    Filozoful i hermeneutul german Hans-Georg Gadamer afirm c nelegerea

    comunicrii are nevoie de urmtoarele elemente: suspendarea propriilor prejudicii, fie c

    implic o alt persoan prin care cineva i nva propria natur i limite, sau ntlnirea

    cu o oper de art, sau text; ntotdeauna este cerut ceva mai mult dect a nelege pe

    cellalt, aceasta const n a cuta i a confirma coerena ascuns n nsemntatea susinut

    de cellalt.2

    Ideea demn de reinut este aceea c oamenii se comport n felul lor datorit

    modului n care ei percep lumea, iar aceste comportamente sunt nvate ca pri aleexperienei culturale. Indiferent dac judecm nfiarea cuiva sau descriem o cltorie,

    noi rspundem unor stimuli aa cum o facem de la nceput, deoarece aa ne-a nvat

    cultura. Reflectnd ncercm s observm i s rspundem acelor elemente din mediu

    care sunt importante pentru noi.3

    Un loc specific n acest proces l are nvarea social. Coceptul, dup Leo Leo

    Apostel, poate fi neles n mai multe moduri :

    a) el poate fi definit ca o situaie n care mulimea A comport muli membri;

    b) conceptul de nvare social se poate aplica la o situaie n care mulimea A

    comport n (numr finit, dar arbitrar i ridicat) membri ;

    c) Putem, de asemeni, s lum n considerare nvarea grupurilor ca grupuri, ceea

    ce ar implica existena a A mulimi ce comport ca actori nu numai indivizi, ci i grupuri;

    d). Cazul cel mai interesant este acela n care constituirea actorilor compozii ar

    rezulta dintr-un proces de nvare. Am avea, n acest caz, o teorie a nvrii n care cele

    1 Anthony Giddens, Sociologie, Bucureti, Editura ALL, p. 26.2 Hans-Georg Gadamer, The Relevance of the Beautiful and Other Essays. Trans. N. Walker. ed. R.Bernasconi, Cambridge: Cambridge University Press, 1986, p. 87.3 Larry A. Samovar, Richard E. Porter, Intercultural Communicvation: AReader, Wadsworth PublishingCompany Belmont, California, 1994, p.14.

  • 7/31/2019 48073405 Petre Anghel Suport de Curs Comunicare Intercultural a 2010 2011

    17/162

    17

    patru elemente ale mulimii de baz sunt ele nsele variabile dependente de procesele de

    nvare precedente.1

    Evident, diferitele modaliti de organizare a coninutului difer de la o limb la

    alta, uneori n funcie de raportarea la ntrebuinarea comun a unei limbi ori la uzul ei

    tiinific. Astfel, un pictor recunoate i folosete sute de culori, pe cnd omul de pe strad

    cunoate i denumete doar o serie redus, iar anumite popoare cunosc i denumesc

    diferite culori care nu corespund cu ale noastre, ntruct nu snt mprite dup lungimile

    de und ale spectrului cromatic, ci dup alte criterii. Un vorbitor obinuit recunoate o

    serie foarte redus de cuvinte, n timp ce un om de cultur are un vocabular mult mai

    vast. La fel stau lucrurile i cu mineralele: pentru noi toate formele sunt pietre, n timp ce

    geologul are pentru fiecare o denumire.

    Cuvintele unei limbi au sensuri bogate pentru iniiai i doar abia un sens pentrunceptori. Datorit acestor caracteristici, o limb natural este considerat ca un sistem

    holist: fiind structurat ntr-un anume fel, ea implic o viziune asupra lumii. Potrivit

    anumitor teorii, o limb natural ar fi potrivit s exprime o experien dat a realitii,

    ns nu experienele realizate de alte limbi naturale. n ceea ce privete substana

    coninutului, aceasta reprezint sensul fiecruia dintre enunurile pe care le producem ca

    substan a expresiei.

    Pentru a fi apt de semnificare, o limb natural stabilete corelaii ntre elementele

    formei expresiei i elementele formei coninutului. Pentru semiologul Umberto Eco, un

    element din planul expresiei, de exemplu lexemul nav, este corelat cu anumite uniti de

    coninut ( obiect" plutitor", mobil", apt pentru transport"); morfeme ca, de pild, /e

    stabilesc dac e vorba de unul sau mai multe astfel de artefacte.2

    Aceast corelare dintre expresie i coninut se petrece, n limbile naturale, doar la

    nivelul acelor uniti majore care snt item-mile lexicale (uniti din prima articulare, care

    se articuleaz tocmai pentru a forma sintagme nzestrate cu sens). n schimb, nu exist

    corelare semnificant la nivelul unitilor din cea de-a doua articulare, aceea a fonemelor.

    Nu sunetele care compun cuvntul nav compun ideea de nav" (nu n nseamn

    1Leo Apostel, tiinele umane: mostre de relaii interdisciplinare, in Interdisciplinaritatea i tiinelesociale. Studiu introductive de Ioan Drgan, traducerea din limba francez Vasile Tonoiu i Ilie Bdescu,Bucureti, Editura Politic, 1986, p.137.2Umberto Eco, n cutarea limbii perfecte, trad. din limba italian de Drago Cojocaru, Iai, Polirom,2002, p. 25.

  • 7/31/2019 48073405 Petre Anghel Suport de Curs Comunicare Intercultural a 2010 2011

    18/162

    18

    obiect", a plutitor" i aa mai departe). Drept dovad, aceleai sunete pot fi articulate

    diferit, pentru a compune o alt unitate din prima articulare, avnd o semnificaie cu totul

    diferit: van. La fel stau lucrurile i cu alte item-uri: cad devin dac, prin simpla inversare

    a fonemelor.

    Pentru lingvistul Louis Hjelmslev, o limb este biplanar, darneconform : forma

    expresiei este structurat ntr-un mod diferit fa de forma coninutului, raportul dintre

    cele dou forme este variabil, iar variaiile expresiei nu corespund specular unor variaii

    ale coninutului.1 Dac n loc de nav s-ar pronuna tav, simpla nlocuire a unui sunet ar

    comporta o schimbare radical de semnificaie. Exist ns sisteme pe care Hjelmslev le

    numete conforme. El ofer exemplu cadranul unui ceas, unde fiecare poziie a acelor

    corespunde, milimetru cu milimetru, unei variaii temporale, altfel spus unei poziii

    diferite a pmntului n cursul rotirii sale n jurul soarelui. Acelai lucru se ntmpl cuapusul Soarelui: dac dup o zi ploioas, apusul va fi luminos, sunt semne pentru toi c a

    doua zi va fi senin. La fel stau lucrurile i n cazul semnalelor non-verbale: pentru

    oricine mna ntins nainte arat direcia. Pornind de la aceast realitate, multe limbi

    perfecte aspir la aceast coresponden ntre semne i realitate sau ntre semne i

    concepte corespunztoare.2 Idealul spre care s-ar tinde ar fi ca semnul lingvistic s aib

    precizia semnului matematic, unde plusul sau minusul au aceeai semnificaie pentru toi

    privitorii.

    Comunicarea nu se poate reduce ns doar la cunoaterea sensurilor i la

    respectarea regulilor gramaticale. O limb natural nu triete bazndu-se numai pe o

    sintactic i pe o semantic. Triete i pe baza unei pragmatici, se bazeaz pe nite

    reguli de ntrebuinare, care in seam de circumstane i de contextele de emitere, iar

    aceste reguli de ntrebuinare stabilesc posibilitatea folosirii retorice a limbii, graie creia

    cuvintele i construciile sintactice pot dobndi semnificaii multiple (cum se ntmpl, de

    pild, cu metaforele). Gradul de complexitate a comunicrii crete pe msur ce i se

    adaug limbajul non-verbal. Cu importan semnificativ n descifrarea mesajului. Iar

    descifrarea semnelor este prima reacie a receptorului de mesaj.

    1 Louis Hjelmslev,Nouveaux essais, Paris, Editura PUF, 1985, p. 14.2 Umberto Eco, n cutarea limbii perfecte, trad. din limba italian de Drago Cojocaru, Iai, Polirom,2002, p. 26.

  • 7/31/2019 48073405 Petre Anghel Suport de Curs Comunicare Intercultural a 2010 2011

    19/162

    19

    Omul nu se exprim doar pentru sine, ci, mai ales, pentru cei din jur. n Republica,

    Platon este precis: Societatea se nate din faptul c fiecare dintre noi, departe de a-i

    ajunge siei, are, dimpotriv, nevoie de un mare numr de oameni"56. i fiecare,

    deosebindu-se de ceilali prin natura sa, trebuie s se specializeze n activiti diferite.

    Astfel, oamenii i vor mprti reciproc roadele muncii lor, iar scopul asociaiei politice

    va fi atins. De aici conclizia c Cetatea (societatea) se sprijin pe repartizarea sarcinilor.

    Dar pentru Protagoras, ca i pentru Platon sau Aristotel, concluzia pare s fie exact

    invers.1 El consider c dac meseria definete n fiecare din noi ceea ce ne deosebete

    de ceilali, atunci unitatea Polisului trebuie s se bazeze pe un plan exterior activitii

    profesionale. Specializrii sarcinilor, diferenierii meseriilor i se opune comunitatea

    politic a cetenilor definii ca egali (looi), asemntori, reciproc nlocuibili. La Protago-

    ras, aceast idee este exprimat n limbajul metaforic al mitului. Posednd toate tehnicile,oamenii nu pot nc institui o societate politic; le lipsete esenialul: ceea ce trebuie s-i

    uneasc: virtuile morale i politice.2 Ele, dei sunt valori n sine, nu se pot exprima

    dect prin cuvinte i atitudini. Cci comunicarea nu se produce ca transfer de experiene identice sau ca participare la astfel deexperiene, sensaul cuvintelor se modeleaz dup context. Concluzia nu este tragic: valoarea are prioritate fa de explicaii. Dac astfel de transferuri

    sau participri s-ar produce n realitate, am fi, de bun seam, constrni s adoptm o teorie transcendent. Toate snt ns iluzorii i niciunul dintre

    argumentele care sprijin aceast atitudine nu are vreo greutate.3

    Voinele i atitudinile oamenilor sunt, dup unii gnditori, daruri sau caliti

    nscute, iar pentru alii sunt rezultatul nsuirii, al unui lung proces de nvare.nvarea, la rndul ei, poate avea surse dintre cele mai diferite. Pitagora, de exemplu,

    povestea despre sine c odinioar a fost ntrupat n Aithalides i era socotit ca fiul lui

    Hermes ; acesta i-a adus la cunotin c poate cere orice dar va voi, afar de nemurire. El

    i ceru s pstreze, n via i n moarte, amintirea celor ce i s-au ntmplat. De aceea, ct

    era n via putea s-i aminteasc orice i dup ce a murit i-a pstrat aceeai inere de

    minte.4

    Fie c socotim aceast mrturisire real ca pe un fapt adevrat, fie c o tratm ca pe

    un mit, rmne ideea c orice conduit, fie c este vorba despre un act desfurat n ex-

    1 Apud Jean-Pierre Vernant,Mit i gndire n Grecia antic, [Bucureti], Editura Meridiane, 1995, p. 336.2 Jean-Pierre Vernant,Mit i gndire n Grecia antic. Studii de psihologie istoric, cuvnt nainte de ZoePetre, Bucureti, Editura Meridiane, 1995, p.337.3 I. A. Richards, O teorie a comunicrii, in Principii ale criticii literare, Bucureti, Editura Univers,1974, p. 173.4 Diogenes Laertios, Despre vieile i doctrinele filozofilor. Traducere din limba greac de C. I. Balmu,Bucureti, Editura Academiei, 1963, p.396.

  • 7/31/2019 48073405 Petre Anghel Suport de Curs Comunicare Intercultural a 2010 2011

    20/162

    20

    terior, fie de unul interiorizat n gndire, se prezint ca o adaptare sau ca o readaptare. Tot

    astfel stau lucrurile atunci cnd ne comunicm gndurile sau sentimentele. A comunica

    nseamn a supravieui i a nva i pe alii s supravieuiasc. Comunicarea este primul

    semnal dat de via. E strigtul copilului abia nscut, dovada dat celor din jur c triete.

    Este oapta adolescentului c triete eli a luat act i de trirea special, anume, a unei

    alte persoane. Este mormitul nesigur al btrnului care nu este pregtit pentru dispariie.

    Comunicarea este aerul pe care l respirm de dimineaa pn seara, iar unii, cei pentru

    cei care tiu c bufnia simbolizeaz vederea prin ntuneric, este i aerul pe care l respir

    de seara pn dimineaa, citind o carte sau scriind o carte. Care poate fi doar cartea

    propriei lor viei pe care nu o accept ngropat.1 Aadar, individul nu acioneaz dect

    atunci cnd simte nevoia de a aciona, adic atunci cnd echilibrul dintre mediu i

    organism este rupt pentru moment, iar aciunea tinde s restabileasc acest echilibru,adic tocmai s readapteze organismul. O conduit" este, deci, un caz particular de

    schimb, ntre lumea exterioar i subiect, dar, spre deosebire de schimburile fiziologice,

    care snt de ordin material i presupun o transformare intern a corpurilor prezente,

    conduitele" studiate de psihologie snt de ordin funcional i se efectueaz la deprtri

    din ce n ce mai mari n spaiu (percepie etc.) i n timp (memorie etc), precum i dup

    traiectorii din ce n ce mai complexe (reveniri, ocoluri etc). Conduita, astfel conceput, n

    termeni de schimburi funcionale, presupune, la rndul ei, dou aspecte eseniale i strns

    interdependente: un aspect afectiv i unul cognitiv.

    William B. Gundykunst consider c exist trei direcii n care poate fi discutat

    orienatarea prin activitate: a face, a fi, a fi n devenire. Constantin Noica observ: Orice

    situaie logic nfiineaz un cmp, n faa cruia o contiin gnditoare poate fi cuprins

    de mirare. Aa cum sunt cmpuri electro-magnetice peste tot n real, sunt i cmpuri

    logice, n snul realitii i al idealitii.2

    Dimensiunea predominat n Statele Unite este cea de a face. Dimensiunea de a

    face implic o concentrare pe acele tipuri de activiti care au rezultate externe

    individului i care pot fi msurate de alii. Activitile trebuie s fie tangibile. Atunci cnd

    laud o persoan, oamenii din Statele Unite ntreab: Ce a fcut? sau Ce a realizat?.

    1 Petre Anghel, Strategii eficiente de comunicare, Bucureti, Editura Via i Sntate, 2007, p. 18.2 Constantin Noica, Scrisori despre logica lui Hermes, Bucureti, Editura Cartea Romneasc, 1986, p. 17.

  • 7/31/2019 48073405 Petre Anghel Suport de Curs Comunicare Intercultural a 2010 2011

    21/162

    21

    Potrivir acestei orientri, dac stai la biroul tu i gndeti, practic nu faci nimic pentru c

    gndurile tale nu pot fi msurate exterior. Orientarea de a fi este aproape la polul opus

    orientrii de a face. Aceasta implic o expresie spontan a ceea ce este dat firii umane,

    personalitii umane. Un exemplu excelent al acestei orientri este fiesta mexican, care,

    releveaz frumuseea impulsului.

    Ultima orientare bazat pe activitate, cea a fi n devenire, este preocupat s vad

    cine suntem noi, nu ceea ce am obinut. ntreaga activitate uman trebuie s fie ndreptat

    spre dezvoltarea sinelui. Cel mai bun exemplu pentru ilustrarea aceastei terorie ar fi

    clugrii buditi Zen care i petrec ntreaga via contemplnd i meditnd pentru a-i

    dezvolta la maxim sinele. Aceast viziune a fost, de asemenea manifestat i n micarea

    de mbuntire proprie din Statele Unite din anii 1960-1970, ca de exemplu, piramida

    lui Maslow despre persoana care se reactualizeaz pe sine i care este ntr-o starepermanent de a fi n devenire.1 Luarea de contiin de sine nu e o cunotin teoretic,

    scrie Constantin Noica, ci un demers practic, fundamental chiar pentru exerciiul acestei

    cunoateri. Iar certitudinile filosofici se vor grupa n jurul a trei tipuri de demersuri, adic

    trei izvoare :

    - contiina existenei sinelui ca om ;

    - contiina existenei ngrdite a omului ;

    - contiina posibilitii de-a iei din situaia de ngrdire a omului.2

    Dup Jean Piaget, trebuie s facem distincie ntre aciunea primar", sau relaia

    dintre subiect i obiect (inteligena etc), i aciunea secundar" sau reacia subiectului

    fa de propria sa aciune. Aceast reacie, care formeaz sentimentele elementare, const

    n reglri ale aciunii primare i asigur debitarea energiilor interioare disponibile. Alturi

    de aceste reglri, ce determin efectiv energetica sau economia intern a conduitei,

    trebuie s rezervm un loc acelora care dirijeaz finalitatea sau valorile conduitei, iar

    asemenea valori caracterizeaz un schimb energetic, sau economic, cu mediul exterior.

    Sentimentele confer conduitei un scop, n timp ce inteligena se limiteaz s-i ofere

    mijloacele (tehnica"). Exist o nelegere a scopurilor ca mijloace, iar aceasta schimb

    nencetat finalitatea aciunii. n msura n care sentimentul dirijeaz conduita, atribuind o

    1 William B. Gundykunst, op. cit., p. 40.2 Constantin Noica, Trei introduceri la devenirea ntru fiin, Bucureti, Editura Univers, 1984, p. 11.

  • 7/31/2019 48073405 Petre Anghel Suport de Curs Comunicare Intercultural a 2010 2011

    22/162

    22

    valoare scopurilor ei, trebuie s ne s spunem c el furnizeaz energiile necesare aciunii,

    n timp ce cunoaterea i imprim o structur. De unde, soluia propus de psihologia

    denumit a Formei: conduita i supune un cmp total", cuprinznd subiectul mpreun cu

    obiectele, iar dinamica acestui cmp constituie sentimentele, n timp ce structurarea lui

    este asigurat de percepii, motricitate i inteligen. Deci este asigurat de ntreaga

    structur psiho-fizic a individului, fiindc, ne asigur Jean Piaget mai departe nici

    sentimentele, nici formele cognitive, nu depind exclusiv de comportamentul actual, ci i

    de ntreaga istorie anterioar a subiectului activ.1 Cu alte cuvinte: felul n care

    comunicm este o sintez a strii noastre prezente, a momentului, i a biografiei

    personale, din care nu putem exclude nici biografia prinilor, care ne-au educat i format

    n concordan cu propriile lor principii, nici influena colii i a societii. La care,

    evident, se adaug influena mediului i a timpului.

    Aceste atitudini i mecanisme de comportament reflectate de procesul comunicrii

    se dezvolt nc din copilarie. Studiul lor, apariia i dezvoltzarea, ar putea clarifica

    problema asemnrilor i diferenelor n raporturile interculturale.2 Adevr de

    necontestat dac lum n calcul faptul c unii oameni i-au trit copilria n mediu urban,

    alii la ar, unii au putut cltori i deci s vad i alte meleaguri, iar alii i-au prsit

    inutul natal la maturitate sau poate nici atunci. Spre deosebire de Piaget, Noam

    Chomsky, unul dintre cei mai influeni psiho-lingviti ai secolului trecut, nu se refer la

    fenomene comportamentale empirice. El a atras atenia asupra unor reguli interne

    abstracte, cum ar fi condiia subiectului specificat, care par a fi necesare n explicarea

    anumitor simetrii ale output-ului lingvistic. Aceste reguli se afl prin examinarea

    trsturilor enunurilor lingvistice corecte i a anumitor construcii sintactice incorecte,

    dar posibile, care nu apar niciodat. O dat puse n lumin, asemenea simetrii devin

    evidente. Chomsky, nesatisfcut de explicaiile empiriste, se opune tezei care stabilete

    legturi ntre mediu i schimbrile genetice, tez care constituie nucleul

    interacionismului lui Piaget. n Guns, Germs, and Steel, Jared Diamond reduce soluia

    relaiei dintre mediu i schimbri la una din ntrebrile vechi ale filozofiei i sociologiei

    1 Jean Piaget,Psihologia inteligenei, Bucureti, Editura tiinific, 1965, p.58.2 Speirs Plettner, Martha Cross-Cultural Communication in the 21st Century: The Implications ofTranslation and Transliteration, 1999. In 6th Annual AUC Research Conference, Cairo (EG), 21-22 March1999. (Unpublished) [Conference Paper].

  • 7/31/2019 48073405 Petre Anghel Suport de Curs Comunicare Intercultural a 2010 2011

    23/162

    23

    vechi, formulnd propoziia: Istoria a urmat direcii diferite pentru diferii oamenii din

    cauza mediului nconjurtor, nu din cauza diferenelor biologice dintre oameni i ei

    nii.1

    Poziia fundamental a lui Chomsky reprezint imaginea vie a ceea ce trebuie s

    fie practica tiinific: explicaiile metaforice i impresioniste trebuie evitate n favoarea

    unor formulri mai precise, exprimate suficient de formal pentru a permite testarea i

    infirmarea. Acolo unde Piaget vede copilul uman - i mintea sa - ca agent activ,

    constructiv, care nainteaz pas cu pas, ntr-o nesfrit operaiune individual, Chomsky

    vede mintea, ca ansamblu de uniti eseniale preprogramate, dotate, fiecare, de la bun

    nceput pentru nelegerea ntregului arsenal de reguli i avnd nevoie doar de cel mai

    modest declanator ambiental pentru a-i etala produsele intelectuale.2 nsui Eschil a

    pus accentul pe anumite trsturi: slbiciunea omului la origini, spiritual i materialtotodat, strdania sa pentru a se transforma, din copilul care era, ntr-o fptur nzestrat

    cu gndire, capabil prin munca sa s organizeze i s domine viaa.3

    Declanatorul ambiental poate fi un gnd, o impresie sau o cltorie. Chiar o

    singur ntrebare, precum cea care d titlul romanului lui Henryk Sienkiewicz: Quo vadis.

    Contactul cu alt lume presupune efort i ofer surprize, nu totdeauna dintre cele mai

    plcute. Fiindc, la plecare, este cellalt cultural - fa de care insul - cercettor sau

    simplu turist - se nelinitete. Asociat sau nu unei viziuni evoluioniste a societii,

    cultura altora, scrie Marc Aug, se definete spontan, ca un fel de natur; dar este vorba

    despre o alt natur, mai special, o natur totui instituit, pe care o potem descrie n

    termeni juridici, de exemplu, sau sociologici. Atunci cnd suntem atini de ea, o

    cunoatem sau o integrpm, cultura celorlali este ca o a doua natur.4 Ea ajut creterea,

    este altoi sau portaltoi, dup mprejurare. Este trecerea la o nou treapt i chiar la o alt

    vrst. De obicei, devine sinonim cu maturizarea intelectual.

    Prin cultur, deci, ne mplinim i ne depim datele native. Avem posibilitatea s

    comparm, s ieim din noi. Creterea biologic, scrie Noica, este ntr-o larg msur o

    chestiune de proporii, nu de mrime; n termeni kantieni este salt calitativ, care nu

    1 Jared Diamond,European Sociobiological Society Newsletter,New York: W.W. Norton, 1997, p. 25.2 Jean Piaget i Noam Chomsky, Teorii ale limbajului. Teorii ale nvrii. Dezbatere dintre..., Bucureti,Editura Politic, 1988, p.39.3 Jean-Pierre Vernant,Mit i gndire n Grecia antic, [Bucureti], Editura Meridiane, 1995, p. 322.4 Marc Aug,Le sens des autres actualite de l antrhropologie,Paris, Ed. Fayard, 1994, p. 16.

  • 7/31/2019 48073405 Petre Anghel Suport de Curs Comunicare Intercultural a 2010 2011

    24/162

    24

    decurge obligatoriu din cantitate. Desfurarea unei demonstraii folosete proporii,

    adic rapoarte mictoare, n timp ce argumentaia se face adesea cu judeci de analogie,

    care in de proporii; operaiile de tot felul pun n joc egaliti de rapoarte, adic proporii.

    Dar nc mai surprinztor pentru reflexiunea logic este s vad c i mijloacele poeziei

    pun n joc situaia logic a proporiei. Ce este o metafor, dac o analizezi n structura ei

    formal ? Este o proporie ascuns, concluzioneaz Constantin Noica, i ca s ne

    conving, ne ndeamn s ntrziem puin, spre a ilustra virtuiile proporiei, asupra

    versului aceluia care a schimbat, poate, faa culturii noastre literare. Cnd Eminescu

    trimite de la Viena Venere i Madon" revistei Convorbiri literare", nimic altceva n

    poezia sa nu putea trezi emoia deosebit a lui Negruzzi, i apoi a lui Maiorescu, mai mult

    dect versul : Bra molatec ca gndirea unui mprat poet. i filosoful concluzioneaz:

    Vom spune, chiar fr nici o acoperire, c de la acest vers ncepe cultura romnmodern. Dar el este n spectrul su, ca orice metafor, o proporie, adic o egalitate de

    rapoarte. Raportul dintre micrile braului i moliciunea lui este acelai cu raportul

    dintre micrile cugetului i gndirea mpratului poet.1 La care adugm versul, tot

    eminescian: nu credeam s-nv a muri vreodat n care raportul cugetrii intr n

    consonan cu eternitatea.

    ntr-o lume a interdependenei culturale, abilitatea de a nelege i de a comunica

    efectiv cu oameni din alte culturi implic voin i capacitate, vocaie i instruire. Nevoia

    de nelegere intercultural nu ncepe i nu se sfrete cu limita naional. n cadrul unei

    naiuni exist o multitudine de rase i grupuri etnice, i membrii acestora interacioneaz

    zilnic. Recenta legislaie i regulile din Statele Unite cu privire la aciunile pozitive,

    mersul cu autobuzul la coal, i abolirea legilor discriminatorii rasiale subliniaz

    importana contactului nediscriminator dintre membrii din diferite grupuri etnice i

    rasiale. n final oamenii din diferite grupuri rasiale i etnice trebuie s neleag culturile

    i modelele de comunicare ale celorlali.2

    Lucru explicabil prin faptul c, n anumite condiii, contiinele individuale trec prin experiene foarte asemntoare. Prinin momente de inadaptabilitate, ne resimim insularitatea esenial drept un canon i o pacoste, n vreme ce pentru nici un om nzestrat cu sensibilitate nu

    este comod acceptarea faptelor i nlarea pe ele a unei noi i mai izbutite adaptabiliti. Dar convingerea ntemeiat nu frustreaz n fapt pe nimeni de

    vreo valoare i trebuie c toate convingerile de acest fel sunt asemenea, crede Richards. Se poate, fr ndoial, vorbi de sistematizri eronate pentru care

    1 Constantin Noica, Scrisori despre logica lui Hermes, Bucureti, Editura Cartea Romneasc, 1986, p. 15.2 William B. Gundykunst, Yung Yun Kim, Communicating with strangers. An aproach to interculturalcommunication,New York, Random House, 1984, p. 4.

  • 7/31/2019 48073405 Petre Anghel Suport de Curs Comunicare Intercultural a 2010 2011

    25/162

    25

    reordonrile snt excluse. O convingere lipsit de temei poate s devin condiie indispensabil a celor mai nsemnate aciuni ale unor oameni care, fr

    acest sprijin, s-ar prbui n derut. Este cazul multor convingeri religioase; i dac afirmm c eliminarea unor astfel de convingeri nu implic pierderi,

    ci, dimpotriv, considerabile ctiguri valorice, nu nseamn c n acest proces nu ar fi strivite valori individuale. Nu nseamn dect c cei lipsii de

    rigiditate ar regsi, dup nlturarea erorilor, cele mai multe valori, c pierderile suferite ar fi compensate, echivalate, c adaptarea lor la realitatea lumii

    ar oferi nenumrate valori noi. Se confirm astfel opinia destul de rspnditi dup care ctigul cel mai de pre

    este cunoaterea. Opinia pare ndreptit. Cunoaterea este, aflm noi treptat, o indispensabil condiie n

    calea obinerii celor mai de seam, mai statornice i mai cuprinztoare valori.1

    Emile Durkheim consider c pe lng forele n stare liber care le mprospteaz

    nencetat pe ale noastre, mai exist altele, fixate n diferitele tehnici i tradiii pe care le

    utilizm. Prima este limba pe care o vorbim, fr ca s-o fi creat noi, invocm drepturi

    instituite de alii, tezaurul de cunotine este transmis unei generaii fr ca aceasta s-1 fi

    adunat etc. Concluzia este c datorm societii diversele ctiguri ale civilizaiei i, dac

    n general nu cunoatem sursa de unde provin ele, tim, cel puin, c nu reprezint creaia

    noastr. Dar tocmai ele sunt cele care confer omului o fizionomie personal printrecelelalte fiine, deoarece omul este om doar datorit civilizaiei. n concluzie, el nu poate

    s ignore sentimentul c exist cauze externe care acioneaz i care i confer nsuirile

    specifice naturii sale, asemenea unor puteri care-1 protejeaz, asigurndu-i o soart

    privilegiat. Acestora, ne sugereaz el, omul trebuia s le atribuie o demnitate pe msura

    valorii lor.2 Nu alta este situaia Vedelor indice. Cuvntul veda i are originea n

    sanscritul vidya, care nseamn cunotin, tiin i vedere (rdcina vid nseamn a

    vedea). Aceasta nseamn c nvturile Veda sunt transmise de cei care au vzut i de

    nelepi care au auzit i au neles. Ele au fost transmise din generaie n generaie, de la

    dascl la nvcel, pe cale oral. Hermeneutul Paul Ricoeur observ c nici chiar la

    Aristotel, nu este stabilit o legtur ntre fiin i actul pur de gndire. Fr cartea

    Ieirea (Exodul), filosofii nu ar fi ajuns niciodat la ideea potrivit creia Fiina este

    numele propriu al lui Dumnezeu i c acest nume desemneaz nsi esena lui

    Dumnezeu: Ieirea pune principiul de care filosofia cretin avea s fie suspendaii n

    viitor" i concluzioneaz: Nu exist dect un Dumnezeu, i acest Dumnezeu este Fiina,

    iat piatra de temelie a ntregii filosofii cretine, pe care nu a pus-o Platon, nici mcar

    Aristotel, ci Moise .3

    1 I. A. Richards, O teorie a comunicrii, in Principii ale criticii literare, Bucureti,Editura Univers, 1974, p. 174.2 Emile Durkheim, Regulile metodei sociologice, Editura Antet XX Press, p. 199.3 Andr LaCocque, Paul Ricoeur,Penser la Bible, Paris, Editions du Seuil, 1998, p. 307.

  • 7/31/2019 48073405 Petre Anghel Suport de Curs Comunicare Intercultural a 2010 2011

    26/162

    26

    Aceste adevruri nu sunt, cum se crede de obicei, doar rodul revelaiei. A conduce

    i a te lsa condus prin labirintul realitii nseamn a cunoate corect elementele

    constitutive ale sistemelor sociale. Capacitatea de conducere, scrie Habermas, se

    transform n raport cu controlul crescnd asupra naturii exterioare i cu integrarea sporit

    a naturii interioare. Evoluia n aceste dou dimensiuni se desfoar n forma proceselor

    de nvare orientate, care trec prin pretenii de validitate soluionabile discursiv: dez-

    voltarea forelor de producie i transformarea structurilor normative urmeaz de fiecare

    dat o logic a verificrii teoretice, respectiv practice cresende.1 Modelele

    reconstruibile raional pe care le urmeaz procesele de nvare colective, deci istoria

    tiinei profane i a tehnologiei, pe de o parte, i transformarea structural a sistemelor de

    interpretare ce asigur identitatea, pe de alta, explic numai succesiunea logic necesar a

    dezvoltrilorposibile. Logica nu este ns suficient pentru a interpreta evenimentele,pentru c c acestea nu urmeaz desfurri lineare. Dezvoltrile faptice, inovaiile i

    stagnrile, apariia de crize, prelucrarea productiv i neproductiv a crizelor etc. pot fi

    expicate numai cu ajutorul unor mecanisme empirice. Noam Chomsky a fcut propuneri

    specifice privind natura formal a sistemului gramatical care ar putea ndeplini aceste

    obiective. Intr-o suit de scrieri de rsunet, a postulat un ansamblu de structuri

    lingvistice extrem de abstracte la care mintea uman este considerat sensibil, structuri

    care nu e nevoie s fie nvate, deoarece fac parte din sistemul nnscut de cunoatere al

    copilului.2

    Habermas presupune c mecanismul fundamental pentru evoluia social, n

    general, rezid ntr-un automatism al neputinei nenvrii : nu nvarea, ci nenvarea

    este fenomenul care necesit explicaii pe treapta evoluiei socioculturale, n aceasta

    const, ca s spunem aa, raionalitatea omului, numai pe acest fond devine sesizabil

    iraionalitatea covritoare a istoriei acestei specii.3

    Puterea cuvintelor este nu doar impuntoare, ci i cea mai conservatoare for pe care o cunoatem.

    Obinuita schem motenit a ideilor, prezent de jur mprejurul nostru, primit tot att de natural i defr obiecii ca aerul de-acas, ne este totui impus i ne limiteaz n felurite chipuri micrile intelectului,

    cu att mai sigur i mai irezistibil cu ct fiind inerent pn i limbii folosite pentru exprimarea celor mai

    1 Jrgen Habermas, Cunoatere i comunicare,Bucureti, Editura Politic, 1983, p. 246.2 Jean Piaget i Noam Chomsky, Teorii ale limbajului. Teorii ale nvrii.Dezbatere dintre..., Bucureti,Editura Politic, 1988, p. 37.3 Jrgen Habermas, Cunoatere i comunicare,Bucureti, Editura Politic, 1983, p. 247.

  • 7/31/2019 48073405 Petre Anghel Suport de Curs Comunicare Intercultural a 2010 2011

    27/162

    27

    naive gnduri - o adoptm, o asimilm, nainte de a ncepe mcar s gndim independent.1 Iar de structura

    limbajului nici mcar nu putem visa s scpm. Zeci de mii de ani s-au scurs de cnd nu mai avem coad

    (n cazul n care ne tragem din maimu!), i nc mai comunicm printr-un sistem care s-a dezvoltat din

    trebuinele omului pdurilor. i tot astfel cum sunetele i mrcile limbii stau mrturie originilor ei

    primitive, la fel se consider c asocierile acestor sunete i mrci, precum i obinuina de a gndi ce s-a

    dezvoltat odat cu folosirea lor i cu structurile impuse de primii strmoi, stau mrturie unei continuiti

    tot att de semnificative.1 Cunoaterea vine din postulri, din analiza accentuat pe un proces

    linear, bazat pe silogisme i procese dialecte. Prin contrast, n cultura estic, cunoaterea

    vine din intuiie, cu o accentuare pe sinteza spiralei logice i a unei ample contemplri cu

    universul i cu sine nsui. Aceste diferene n procesul de cunoatere au un impact

    semnificativ asupra felului n care oamenii din Vest i cei din Est codeaz mesajele

    comunicrii i a felului n care percep sau interpreteaz mesajele primite. Spre exemplu,

    gndirea logic linear determin vesticii s foloseasc o form direct a comunicrii (exemplu: s ajung direct la subiect), n timp ce spirala logic determin esticii s

    foloseasc o form indirect a comunicrii. n Vest se comunic de la nceput inteniile,

    n Est este nevoie de un protocol, timpul are alte dimensiuni, se poate atepta pn mine,

    chiar i mai mult se poate atepta, exist o plcere a taifasului i nu ntmpltor n Orient

    au aprut acele minunate poveti nemuritoare cu sute i mii de aventuri care nu se doresc

    ncheiate.

    Punctele de vedere formale pentru delimitarea diferitelor niveluri de nvare,

    consider habermas, reies din mprejurarea c nvm n dou dimensiuni (teo-

    retic/practic) i c aceste procese de nvare snt legate de pretenii de validitate care pot

    fi soluionate discursiv. nvarea non-reflexiv se petrece n contexte ale aciunii n

    care preteniile de validitate teoretice i practice ridicate implicit snt presupuse n mod

    naiv i acceptate sau respinse fr analiz discursiv. nvarea reflexiv are loc prin

    discursuri, n care tematizm pretenii de validitate practice devenite problematice sau

    fcute problematice prin ndoial instituionalizat i le so'uionm sau respingem pe baz

    de argumente. Nivelul de nvare pe care l permite o formaiune social ar putea s

    depind de faptul dac principiul de organizare al societii ngduie a) diferenierea ntre

    probleme teoretice i practice i b) trecerea de la nvarea non-reflexiva (pretiinific) la

    1I. A. Richards, O teorie a comunicrii, inPrincipii ale criticii literare, Bucureti, Editura Univers,1974, p. 284.

  • 7/31/2019 48073405 Petre Anghel Suport de Curs Comunicare Intercultural a 2010 2011

    28/162

    28

    nvarea reflexiv.1 Acesta nu este doar drumul individului de la natere pn la final, ci

    chiar calea strbtut de umanitate de la origini i pn n veacul al XXI-lea. Impunnd

    anumite figuri decisive, gndirile fondatoare ancoreaz popoarele i civilizaiile n spirit,

    n durat i n tradiie. Ele asigur, din acel punct, continuitatea temporal, nu exist spirit

    fr durat i memorie. A fonda nseamn s spui motenitorilor ce le revine n mod

    legitim, s dai, prin testament, un sens celor transmise. 2 S lai urme care pot fi ndreptar

    pentru cei care caut crrile vieii i ale tiinei.

    Gndirea popular este o prim dovad n acest sens: ea face deosebire ntre

    problematica teoretic i practic, pe de o parte, i ntre nvarea empiric i cea

    reflexiv, pe de alt parte. Vom exemplifica prin concepia ranului romn despre

    direcie, prima treapt a trecerii spre ceilali, adic spre cunoaterea reflexiv. Neobosit

    ncercat n condiia sa, scrie Ernest Bernea, spiritul acestui om a rspuns tuturorproblemelor la un nivel etnografic, dar cu o bogie de forme puin obinuite. Adnc i

    mult nuanat, inteligena omului ce aparine satului tradiional se desfoar ntr-un ade-

    vrat proces, joc continuu ntre elementele de observaie cu acelea de imaginaie, pe un

    fond cerebral i emoional totodat, nu ntotdeauna coerent, dar mereu substanial i

    autentic.3

    S dm cuvntul opiniilor anonime:

    nainte e mai de cinste, e mai frumos. nainte merge brbatu, c asta-i cinstea ce i-

    o d femeia lui. nainte e mai de cinste i n urm e mai puin ; nainte e loc luminos i

    plin, n urm, mai umbrit. nainte e aa ceva mai cu putere, mai cu ndemn, e loc de

    frunte. n urm e loc mai slab, c d-aia e urm. Zici c ceva e nainte nseamn c e mai

    bun, e mai de pre. nainte e capu ; n urm e coada. 4

    Dac direcia poate avea sensuri deosebite, a merge nainte nsemna un act

    determinat precis de un anume sens, acela de afirmaie, de creaie: nainte e aa ca i

    1 Jrgen Habermas, Cunoatere i comunicare,Bucureti, Editura Politic, 1983, p. 246.2 Jacqueline Russ, coordonator, Istoria filosofiei, vol. 1., Gndirile fondatoare, traducere de Dan-CristianCrciumaru, Bucureti, Editura Univers enciclopedic, 2000, p. 8.3 Ernest Bernea, Cadre ale gndirii populare romneti, Bucureti, Editura Cartea Romneasc,1985, p.54.

    4 Idem, p. 57.

  • 7/31/2019 48073405 Petre Anghel Suport de Curs Comunicare Intercultural a 2010 2011

    29/162

    29

    cnd ncepi ceva, cnd faci ceva de crete. Vezi aa e lumea asta fcut, c tot nainte e

    bine s mergem ; cnd mergi nainte, dai nainte .1

    Aceasta orientare are o semnificaie major. Cetatea elen era proiectat dup o

    schem spaial. Triburi, tritii, deme sunt toate desemnate pe pmnt ca tot attea realiti

    ce se pot nscrie pe o hart. Acest spaiu are un centru; oraul, ce constituie ntr-un fel

    nucleul omogen ai Aticei, i n care fiecare trib este reprezentat. Chiar n centrul oraului,

    agora, reorganizat i remodelat, formeaz un spaiu public, clar circumscris, delimitat

    de acum nainte prin borne. Centrul reproduce n spaiu aspectele omogenitii i

    egalitii, i nu ca pn acum, pe cele ale diferenierii i ierarhiei. 2 Bornele arat spaiul

    interior dar definesc i ieirea. Raportat la ele eti nuntru sau afar, te situezi naintea

    lor sau napoi.

    Ct de profund influeneaz viaa sufleteasc a omului acest mod de a nelegeraportul nainte-napoi i ct de profund afecteaz aceast credin c nu e bine s te

    ntorci din drum, ne-o dovedesc unele cazuri cnd raportul, devenit i un raport dintre

    gnd i fapt, ajunge la unele forme i sensuri pe care le-am putea numi dramatice :

    Dac plec la drum, nu m ntorc. Da' i dac nu m ntorc i de-am gndit, tot nu e

    bine. Dac m-ntorc i rmn, dac nu mai fac drumu, i aa nu e bine.

    Bernea afirm c aici este vizibil o strns legtur ntre cale i scop, att de

    strns nct se poate vorbi de un determinism spiritual. Cale i scop, nceput i sfrit, se

    presupun pn n a se determina ca existen. Noiunea de direcie este deci strns legat

    de finalitate i se definete n primul rnd prin ceea ce-i aparine ca sens.3 Direcia i

    poate sugera nu doar spre ce te ndrepi, ci i ce te poate atepta: nchidere sau deschidere.

    Iar libertatea, ne amintete Noica, nainte de a fi a continei, este a logos-urilor, care se

    ncrucieaz i nfrunt n cmpul ei, nzuind fiecare s se afirme i afirmndu-se toate,

    impunndu-se toate unei contiine care nu mai putea dect s se lase tiranizat de ele.

    Cci, spre deosebire de aparatul de recepie, contiina c orice argument poate fi susinut

    1 Ibidem.2 Jean-Pierre Vernant,Mit i gndire n Grecia antic. Studii de psihologie istoric, cuvnt nainte de ZoePetre, Bucureti, Editura Meridiane, 1995, p. 291.3 Ernest Bernea, Cadre ale gndirii populare romneti, Bucureti, Editura Cartea Romneasc, 1985,

    p.58.

  • 7/31/2019 48073405 Petre Anghel Suport de Curs Comunicare Intercultural a 2010 2011

    30/162

    30

    te las invadat de toate.1 Iar invadare cere ieirea din constrngere i opiune, care duce la

    ieirea-intrarea n sinele propriu al culturii eseniale.

    III . Percepia i nelegerea cultural

    S-a spus c n procesul comunicrii mai important dect ce se spune este ce se

    nelege. Cu alte cuvinte, ceea ce este perceput. Percepia reprezint procesul intern prin

    care individul selecteaz, judec i organizeaz stimulii din mediul extern. Cu alte

    cuvinte percepia este transformarea energiilor fizice din mediu n experien

    semnificativ pentru sine. Anumite aspecte din definiie ajut la explicarea relaiei dintre

    percepie i cultur. O idee de baz este aceea c oamenii se comport n felul lor datorit

    modului n care ei percep lumea, iar aceste comportamente sunt nvate ca pri ale

    experienei culturale. Indiferent dac judecm frumuseea sau descriem satul copilriei

    sau cartierul n care ne-am petrecut adolescena, noi rspundem unor stimuli aa cum o

    facem de la nceput deoarece aa ne-a nvat cultura. Reflectnd ncercm s observm i

    s rspundem acelor elemente din mediu care sunt importante pentru noi. Noi cei din

    Statele Unite, scrie Larry A. Samovar, rspundem n principal la costuri i lucruri

    msurabile, n timp ce n Japonia culoarea este posibil s fie un criteriu principal. 2 Ploaia

    are o anumit semnificaie i este perceput ntr-un fel de turist i alt fel de agricultor.

    Anumite psri i animale sunt percepute a avea o utilitate pentru un european i alta

    pentru un asiatic. Spiritul determinat nu numai de trebuina practic, ci i de curiozitate,

    1 Noica, Trei introduceri..., p. 34.2 Larry A. Samovar i Richard E. Porter, Intercultural Communicvation: AReader, Wadsworth PublishingCompany Belmont, California, 1994, p.14.

  • 7/31/2019 48073405 Petre Anghel Suport de Curs Comunicare Intercultural a 2010 2011

    31/162

    31

    de dorina de a cunoate, a cutat s dezlege misterele lumii, iar voina de a supune

    forele naturii l-a fcut s se opreasc asupra fenomenelor ei, pentru a nscoci tot felul de

    mijloace prin care natura s fie aservit omului, lui homo sapiens. Dar, orict de mult s-ar

    dezvolta tehnica, ea rmne un instrument la dispoziia omului i nu va fi niciodat un

    scop n sine. Ea poate servi orice scop, bun sau ru, indiferent de punctul de vedere al

    valorii morale, cci ea e oarb din punct de vedere cultural.1 tiina i tehnica modern

    exprim, dup opinia unor gnditori, perfecta absen a sensului" (Heidegger). Principiu

    esenial al micrii i al privaiei corespondente, repausul, natura este pentru subiectul

    uman elanul, forta vital, ceea ce i susine dinamismul, ceea ce l mpiedic s sucombe

    prematur. Ea poart numele de via. Natura nu poate ine de un demiurg, ea este

    interioar indivizilor i acioneaz n ei. Ea este izvorul acelei tendine a creterii, a acelei

    aspiraii care corespunde n fiecare fiin atraciei exercitate de Primul Motor. Sau deprima explozie petrecut n Univers.2

    Experiene, drame colective, transformri, momente de efuziune sau melancolii,

    toate depind de felul n care le percep individul, grupul sau ntreaga colectivitatze creia

    aparinem. Percepia social este procesul prin care ne construim relaiile sociale

    atribuind semnificaie social obiectelor i evenimentelor de care inem cont n mediile

    noastre. Aceast primire este un aspect extrem de important pentru comunicare.

    Cultura condiioneaz i structureaz procesele de percepie astfel nct dezvoltm

    echipamente culturale inspirate perceptual. Orict am dori s fim originali i unii dintre

    noi chiar reuesc suntem ecoul faptelor altora. S ne amintim de Oedip, care fugind din

    Cetate ntlnete exact ce nu a dorit: aflarea unui adevr pe care ar fi vrut s-l evite, dei

    cuta adevrul. Cultura, deci, nu numai c ne ajut s determinm care stimuli externi ne

    mbogesc contiina, dar, i mai impotant, influeneaz n mod semnificativ aspectul

    social al percepiei - construcia social a realitii - prin atribuirea semnificaiei acestor

    stimuli. i primii stimuri crora rspundem cnd ne depim condiia existenei n trup

    sunt cuvintele. Criticul literar francez Roland Barthes este unul dintre primii adepi ai

    1 Petre Andrei, Sociologie general, Ediia a IV-a, Iai, Polirom Fundaia academic Petre Andrei,1997, p.10.2 Jacqueline Russ, coordonator, Istoria filosofiei, vol. 1., Gndirile fondatoare, traducere de Dan-CristianCrciumaru, Bucureti, Editura Univers enciclopedic, 2000, p. 74.

  • 7/31/2019 48073405 Petre Anghel Suport de Curs Comunicare Intercultural a 2010 2011

    32/162

    32

    semiologiei. n una din crile sale cele mai cunoscute Mitologii (1957), supune

    analizei semiotice diferite aspecte aparent inocente ale culturii populare franceze - de

    exemplu, luptele i friptura cu cartofi prajii - dezvluindu-le coinutul ideologic. Hrana,

    de exemplu, poate fi privit ca un limbaj sau ca un cod. Fiecare element este un semn i

    exista reguli acceptate social care guverneaz combinaia de semne. n unele culturi, de

    exemplu, nu se amestec alimentele dulci cu cele aromate. Barthes dezvolt conceptul de

    semn pentru a analiza ceea ce el numete ca fiind mituri moderne. Dup el, o mitologie

    apare atunci cd un semn completva deveni un semnificant pentru altceva. O imagine a

    unui vultur, de exemplu, este la un anumit nivel o imagine a unui vultur - un simplu

    semn. La un alt nivel, el poate reprezenta hotrrea i tenacitatea naiunii americane.

    Similar, diferitele forme de hran poart un sens dincolo de simpla nutriie: caviarul i

    hamburgerii sunt mai mult dect nite variante alternative de mncare. Dei formal, acesttip de analiz arat modul n care funcioneaza sistemele de semne, ns are nevoie s se

    inspire din alte idei sociologice pentru a lega aceast funcionare de procese sociale mai

    largi.1

    Dificultile de comunicare cauzate de aceast diversitate pot fi foarte bine evitate

    prin cunoaterea i nelegerea elementelor care sunt subiect al diversitii, mpreun cu o

    dorin sincer de a comunica cu succes peste barierele culturale. Ele nu sunt

    insurmontabile. Se cer depistate i transformate n bunuri culturale. Mihai Ralea n

    studiul Expresie individual i expresie social n art, distinge diferena dintre

    fenomen i expresie: Lumea ne apare condus de legi, de principii generale. E

    cunoaterea logic a universului. Alturi de aceasta primim ns i un alt fel de informaii

    dinafar. Se poate ca lucrurile s ne apar nu n asemnarea lor, ci n deosebiri, nu n ce

    au comun, dar n ceea ce au individual. Putem percepe diferenele, nuanele, putem

    nelege esena unui fenomen, a unui lucru n sine, independen de legtura cu altele,

    putem deosebi n lumea nconjurtoare uniti ireductibile, specifice, reasimilabile,

    nesubstituibile una alteia. Inteligena, deprins s lucreze cu generalul, cu raporturile

    constante, comune, nu ne poate ajuta la percepia individualului, a specificului. Pentru

    aceasta trebuie s recurgem la intuiie. Ea poate prinde orice nuan, orice deosebire,

    1 Gordon Marshall, editor, Oxford. Dicionar de sociologie, Bucureti, Univers Enciclppedic, 2003, p. 517.

  • 7/31/2019 48073405 Petre Anghel Suport de Curs Comunicare Intercultural a 2010 2011

    33/162

    33

    aceea ce e ireductibil, caracteristic n lucruri. Aa procedeaz omul practic, care trece

    peste teorii i abstracii ca s aib o cunotin imediat a realitii, aa procedeaz omul

    politic, duman al oricrei false generalizri, la fel criticul de art care intr direct n

    esena operei de art. Exist astfel dou cunoateri: una general, bazat pe asemnri i

    raporturi, alta diferenial, specific, bazat pe deosebiri, pe caracteristici ireductibile.

    Arta e dintre acestea din urm.1

    Exist trei elemente socio-culturale importante care au o influen direct asupra

    nelesurilor pe care le dezvoltm pentru percepiile noastre. Aceste elemente sunt

    credina/valoarea/sistemele de atitudini. Cnd aceste trei elemente ne influenez

    percepiile i nelesurile pe care le dezvoltm din ele, acestea afecteaz aspectele care

    aparin fiecrui individ (subiective). Probabil noi vom vedea aceeai entitate social i s

    fim de accord cu termenii sai obiectivi, dar ceea ce obiectul sau evenimentul nseamnpentru noi (ca indivizi) poate fi cu mult diferit. Att un American ct i un chinez pot fi

    de accord, ntr-un sens obiectiv, c un anumit obiect este un celu, dar acestia pot fi n

    total dezacord n ceea ce privete interpretarea termenului de cel. Americanul poate

    spune c e un animal de cas dragu, pufos, drgstos, protector. Pe de alt parte chinezul

    poate vedea cinele ca o specialitate potrivit pentru grtarul de duminc. Se poate vedea

    c baza cultural a celui din America l face pe acest s vad n cine un animal de cas,

    iar temelia cultural a chinezului l determin s considere carnea de cine o delicatee.

    La fel ca n exemplul lui lui Samovar stau lucrurile ntre cretini i evrei atunci cnd se

    afl n faa unei fripturi de porc: deosebit de gustoas pentru primi, i hran spurcat

    pentru adepii legii din Leviticul lui Moise.

    Larry A. Samovar i Richard E.Porter, n Intercultural Communication, apreciaz

    c, n sensul general, credinele pot fi vzute ca pstrri individuale pe care un obiect sau

    eveniment le are drept caracteristici. Credina implic o legtur ntre subiect si

    caracteristicile care-l disting. Intensitatea credinei noastre ca un eveniment sau obiect

    posed anumite caracteristici, reflect nivelul probabilitii noastre subiective i, n

    consecin, intensitatea credinei noastre. Aadar cu ct suntem mai siguri pe ceea ce

    credem cu att intensitatea acelei credine este mai mare. Nu este vorba aici doar de

    1 Mihai Ralea, Scrieri din trecut. n literatur ,Bucureti, Editura de Stat pentru Literatur i Art, 1956,p.220.

  • 7/31/2019 48073405 Petre Anghel Suport de Curs Comunicare Intercultural a 2010 2011

    34/162

    34

    credinele cu caracter religios, ci de orice convingere devenit, prin felul n care ne

    raportm la ea, o certitudine a propriei noastre mentaliti.

    In ceea ce privete comunicarea intercultural nu exist judeci de valoare ca bun

    sau ru. Bun i ru, n faza iniial, semnific spusele prinilor n anii copilriei. Apoi

    ce ne-a transmis coala: c