Tema nr.1Etapele intocmirii unei scrisori de afaceri

O scrisoare de afaceri presupune nu numai o forma grafica corecta si o prezentare estetica,dar si o structura adecvata.In uzantele international s-a stabilit ca o scrisoare cu character official trebuie sa cuprinda urmatoarele elemente:

Antetul; Data si numarul scrisorii; Referintele; Adresa destinatarului; Formula de adresare; Obiectul adresarii; Continutul scrisorii; Formula de incheiere; Formula de salut; Semnaturile; Referirile la anexe.