ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE DIN MOLDOVAFACULTATEA BUSINESS I ADMINISTRAREA AFACERILORCATEDRA TURISM I SERVICII HOTELIERE

Proiect

pe tema: Evaluarea destinaiei turistice internaionale: Polonia

Elaborat: Toma OlgaT - 123 Verificat: Turcov Elenaprof. univ., dr. hab.

Chiinu 2015CUPRINS

Introducere................................................................................................ .3Capitolul I. Prezentare general.............................................................41.1 Amplasare...............................................................................................41.2 Scurt istoric.............................................................................................51.3 Populaia.................................................................................................61.4 Limbi vorbite..........................................................................................71.5 Naionaliti i minoriti etnice.............................................................71.6 Structur confesional............................................................................81.7 Profil socio-economic.............................................................................8Capitolul II. Transport.............................................................................102.1 Transport feroviar..................................................................................102.2 Drumuri i autostrzi..............................................................................112.3 Transport aerian.....................................................................................122.4 Transport urban......................................................................................122.5 Metode de acces din R. Moldova...........................................................13Capitolul III. Resurse turistice.................................................................14Capitolul IV. Forme de turism ................................................................164.1 Istorie.....................................................................................................164.2 Turism rural...........................................................................................164.3 Turism montan.......................................................................................18Capitolul V. Atraciile turistice...............................................................21 5.1 Mediul nconjurtor................................................................................215.2 Cldiri i locuri istorice..........................................................................225.3 Castele....................................................................................................225.4 Evenimente culturale..............................................................................235.5 Staiunile turistice...................................................................................23Capitolul VI Riscuri...................................................................................24Capitolul VII Potenialul de cazare..........................................................25Capitolul VIII Servicii de alimentaie......................................................26Capitolul IX Circulaia turistic...............................................................27Capitolul X Instruirea personalului.........................................................30Bibliografie.................................................................................................31Album fotogrfic..........................................................................................32

Introducere

Polonia, oficial Republica Polonia este o ar n centrul Europei. Polonia a fost condus de un regim comunist ntre 1945 i 1989, cnd revolta polonezilor a dus la instaurarea unui regim democratic. Capitala Poloniei i cel mai mare ora este Warovia. Numele rii folosit nc de la nceputul secolului al XI-lea , vine de la un trib strvechi slav Polanie, ce nsemna locuitori ai cmpiei ,care s-a stabilit cam prin secolul al V-lea n regiunile sudice ntre rurile Odra (Oder) i Vistula (Visla). In secolele XV- XVI, Polonia unit cu Lituania era una dintre marile puteri europene sub dinastia Jagiellonilor. Cnd dinastia s-a sfrit n 1572, Polonia a intrat ntr-o lung perioad de declin, culminat de mprirea rii ntre Austria, Rusia i Prusia, n 1772, 1793 i 1795. Polonia i-a ctigat independena dup primul rzboi mondial, dar a fost din nou mprit, pentru a patra oar n 1939 de ctre Germania i Uniunea Sovietic (URSS ). Dup al doilea razboi mondial teritoriul polonez a fost mult redus prin pierderea unor regiuni din estul rii,luate de URSS. Aceste regiuni erau aproape de dou ori mai mari ca ntindere dect cele rctigate prin nfrngerea Germaniei.

I Prezentare general

1.1 Amplasare

Polonia (n polonez Polska, oficial Republica Polon, n polonez Rzeczpospolita Polska) este o ar din Europa Central, care se nvecineaz cu Germania la vest, cu Cehia i Slovacia la sud, cu Ucraina i Belarus la est i cu Lituania, Rusia i Marea Baltic la nord. Are de asemenea o frontier maritim cu Danemarca i Suedia. ntreaga suprafa a Poloniei este de 312.679km, sitund acest stat pe poziia 70 n lume din punct de vedere al suprafeei. Polonia are o populaie de 38,5 milioane de locuitori, concentrai principal n orae i municipii mai mari, precum capitala istoric Cracovia, i cea actual Varovia. Primul stat polonez a fost creat n anul 966. Teritoriul su a fost similar cu limitele actuale ale rii. n anul 1025, Polonia a devenit regat i n 1569 a cimentat o asociaie de lung durat cu Marele Ducat Lituanian prin unire formnd Republica Celor Dou Naiuni. Republica a fost desfiinat n 1795. Polonia i-a recptat independena n 1918 dup Primul Rzboi Mondial, dar i-a pierdut-o din nou n timpul celui de-Al Doilea Rzboi Mondial, fiind ocupat de forele Germaniei Naziste i Uniunii Sovietice, dup 1945 devenind un stat comunist aflat sub controlul fostei Uniuni Sovietice. n anul 1989, dominaia comunist a fost rsturnat i Polonia a devenit ceea ce este neoficial denumit A treia Republic Polonez. Astzi, este al aselea stat dup populaie n Uniunea European. Este o republic compus din aisprezece voievodate (wojewdztwo). Polonia este membr a NATO, ONU, OECD i a Organizaiei Mondiale a Comerului.

1.2 Scurt istoricPolonia s-a format n secolul X, cunoscnd o dezvoltare deosebit n perioada Imperiului Polono-Lituanian, n secolul XVI. Imperiul s-a destrmat la sfritul sec. XVIII. Dup aceast perioad, teritoriul polon a fost mprit ntre marile imperii ale vremii. Polonia a devenit Republic n 1918, dup sfritul primului rzboi mondial. Dup ce fost dezmembrat n timpul celui de-al doilea rzboi mondial, a redevenit republic i stat cu guvernare centralizat, comunist, n 1947. A fost unul din statele comuniste cu o guvernare tolerant i progresist. n 1989 au fost organizate alegeri libere i s-a trecut la un regim capitalist, cu economie de pia. A devenit stat aliat n cadrul NATO n 1999 i stat membru al UE n 2004, adernd n 2007 la Acordurile Schengen.

1.3 Populaia

AnPopulaie

1938 34 849 000

1970 32 642 000

1995 38 610 000

2000 38 654 000

2010 38 200 037

2014 38 544 513

n perioada de formare a statului, Polonia avea o suprafa de aproximativ 250.000km, i aproape un milion de locuitori. n timpul regelui Kazimierz III cel Mare, populaia a crescut la 2,5 milioane de locuitori pe un teritoriu de ap. 270.000km. Uniunea cu Lituania a adus cu sine o cretere a populaiei i a teritoriului. n timpul lui tefan Bthory, Rzeczpospolita a avut o suprafa de un milion de kilometri ptrai, iar populaia a ajuns la 9 milioane. Cnd Polonia i-a pierdut independena, a avut o populaie de aproximativ 13-14 milioane, dar majoritatea lor (n secolul XVIII aproape 60%) nu vorbeau limba polonez i nu s-au declarat polonezi. Dup Primul Rzboi Mondial Polonia, devenind stat independent, avea aproximativ 20 de milioane de locuitori, din care 1/3 a fost de naionalitate nepolonez. ntre 1921 i 1939 populaia statului a crescut de la 27,2 de milioane la 35,2 de milioane. Astzi, minoritile naionale i etnice reprezint doar 3% din ntreaga populaie a statului. Dup Al Doilea Rzboi Mondial n Polonia a fost consemnat o cretere demografic incredibil. n ani '50 ai secolului XX s-au nscut 500.000 de oameni pe an (ceea ce era egal cu populaia contemporan a Cracoviei). Dup aceasta au mai fost dou valuri de cretere demografic: la nceputul anilor '70 i la nceputul celor '80. Dup cderea comunismului ritmul de cretere a populaiei a sczut i n secolul XXI a atins nivelul 0. Astzi se observ cretere mic pentru c unda din anii '70 a ntrat n faza de procreare cnd statul polonez a nceput politica sa de suport pentru familii. Totui, din Polonia au plecat spre statele UE aproximativ 500.000-2 milioane de tineri. Conform unor surse, populaia Poloniei va scdea la 30 de milioane n anul 2030.1.4 Limbi vorbite

Limba polonez este cea mai rspndit limb n Polonia, i singura care are statut de limb oficial. Aproximativ 97% dintre oamenii care triesc n Polonia declar aceast limb ca fiind limba lor natal, i o vorbesc acas. Alte patru limbi sunt limbi auxiliare i pot fi folosite n cincizeci i una de comune: bielorusa (ap. 220.000 de vorbitori - poate fi folosit n 12 de comune), caubiana (ap. 3.000-200.000 de vorbitori, rezultatele evalurilor variaz poate fi folosit n 10 comune), germana (ap. 500.000 de vorbitori - poate fi folosit n 28 de comune) i lituaniana (ap. 3.000 de vorbitori- poate fi folosit ntr-o comun). Alte limbi folosite sunt: romani (patru dialecte, ap. 40.000 de vorbitori) i ucraineana (ap. 150.000 de vorbitori). Existena limbii sileziane este un subiect de discuie al lingvitiilor i al opiniei publice. Recent, el a primit un cod ISO szl. La recensmntul din 2002, aproximativ 60.000 de persoane au declarat sileziana ca limba vorbit acas. Astzi exist probe de codificare a limbii i cea mai cunoscut este cea creat de utilizatorii portalului P naymu. Se studiaz cteva limbi strine n Polonia. Cea mai popular este limba englez. nainte de schimbrile politice din 1989, limba rus a fost cea mai cunoscut n societate. Celelalte limbi: german, francez, italian, spaniol i limbile clasice (latin i greac veche) nu au fost foarte populare niciodat. Studenii universitilor pot de asemenea s nvee alte limbi, precum ceha, greaca sau romna, dac aleg studii filologice.

1.5 Naionaliti i minoriti etnicePolonezii, care reprezint 95,63% din populaia Poloniei, sunt un popor slav i vorbesc limba polonez, o limb slav din subgrupul occidental. Conform datelor Recensmntului Naional din 2002, n Polonia triesc 36.658.166 de polonezi. Alte naionaliti i grupuri etnice erau: silezieni: 173.200 de persoane (0,45%) germani: 152.900 de persoane (0,40%) bielorui: 48.700 de persoane (0,13%) ucrainieni: 31.000 de persoane (0,08%) romi: 12.900 de persoane (0,03%) rui: 6.100 de persoane (0,01%) lemci: 5.900 de persoane (0,01%) lituanieni: 5.800 de persoane (0.01%)471.500 de persoane au declatat alt naionalitate, pe cnd 774.900 de persoane nu au declarat nici una.1.6 Structur confesional

Conform publicaiei anuale de statistic, cea mai mare comunitate confesional este Biserica Romano-Catolic, care are aproximativ 34,21 milioane de credincioi. n forma romano-catolic sunt botezai 34.158.305 dintre cetenii Poloniei, reprezentnd aproximativ 89% din ntreaga populaie a statului. Biserica Greco-Catolic are ca membri 53.000 dintre locuitori, Biserica Armean 5.000, Biserica Neounit 195, Biserica Catolic Veche derivat din Biserica Romano-Catolic are 45.000 de credincioi. Biserica Ortodox, cea de-a dou dup mrime, este format din 507.000 de persoane. Religiile protestante au aproape 150.000 de credincioi. Biserica Luteran este cea mai mare i are 77.500 de credincioi. Alte comuniti i ateii formeaz 5-10% de populaie (depinde de surse).

1.7 Profil socio-economic

Situaia economic i social:Polonia este singurul stat din Uniunea European care a nregistrat cretere economic n perioada crizei economice i financiare globale. Economia polon este una din economiile cu cea mai mare cretere din UE, nregistrnd un ritm de cretere anual mediu de peste 3% dup intrarea n UE, cu excepia anului 2009, cnd a nregistrat o cretere economic de 1,6%. n prezent, coaliia de guvernare are n vedere realizarea unor reforme structurale pentru creterea competitivitii rii i asigurarea unui climat investiional propice: privatizri n mai multe sectoare de activitate, reforma sistemului de pensii i de asigurri sociale, reforma sistemului de impozitare etc.Produsul Intern Brut: 531,8 mld USD (2011) n cretere cu 3,8% fa de anul precedentInflaie: 4%(2011)omaj: 12% (2011)Principalele ramuri industriale: industria constructoare de maini, industria de produse feroase i din oel, mineritul, industria chimic, industria constructoare de nave, textile.Principalii parteneri comerciali: Germania, Frana, Federaia Rus, Marea Britanie, Olanda.Turismul n Polonia contribuie,n ansamblu, la economia rii. Cele mai populare orase sunt Cracovia, Wroclaw, Gdansk, Varovia, Poznan, Lublin, Torun i situl istoric Lagrul de exterminare Auschwitz nazist n Owicim. Polonia este a patrusprezecea ar n topul celor mai vizitate ari.

II Transport2.1 Transport FeroviarCea mai mare companie care lucreaz n transportul feroviar este gruparea Polskie Koleje Pastwowe S.A. (Cile Ferate Statale Poloneze), compus din 17 companii autonome, dintre care cele mai importante sunt: PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. responsabil pentru infrastructur PKP Przewozy Regionalne Sp. z o.o. responsabil pentru servicii de transport al pasagerilor PKP Cargo S.A. servicii marfare PKP InterCity Sp. z o.o. responsabil pentru trenuri rapide EuroCity, InterCity, Tanie Linie Kolejowe i trenuri Express. n cteva voievodate se creeaz companii autonome PKP S.A. mpreun cu organele administraiei locale, de exemplu Koleje Mazowieckie (Cile Ferate Mazoviene) n voievodatul Mazovia. n Triora i Varovia exist i linii urbane, care folosesc inele lui Polskie Linie Kolejowe, numite Cale Ferat Urban Rapid (Szybka Kolej Miejska). n cea din urm funcioneaz i calea navetitilor, Calea Navetitilor Varovian (Warszawska Kolej Dojazdowa) n afar de PKP S.A., funcioneaz i ali operatori de cale ferat, care servesc n principal pentru transportul marfar. Unii dintre ei sunt: PTKiGK Rybnik S.A., PCC Rail Szczakowa sau CTL. Puini operatori au o liceniere pentru servicii de transport al pasagerilor, dar n afar de PKP, doar companii care funcioneaz pe ine de mic msur. Lungimea total a magistralelor este de 23.852 de kilometri. Majoritatea lor este deinut de PKP Polskie Linie Kolejeowe S.A. i ali operatori trebuie s plteasc pentru utilizare.Multe linii feroviare au fost nchise dup 1990 din cauza lipsei de venituri. n special, reducerea numrului cilor ferate folosite este vizibil n prile rii care n trecut au fcut parte din Germania, pentru c reeaua feroviar este mai mult extins acolo dect n alte regiuni.Cele mai importante magistrale feroviare n Polonia sunt: E20: frontiera german Pozna Gwny Warszawa Centralna frontieria bielorus E30: frontiera german Wrocaw Gwny Katowice Gwne Krakw Gwny frontiera ucrainean E65: frontiera ceh Katowice Gwne Warszawa Centralna Tczew Gdynia GwnaO parte a magistralei E65 ntre Katowice Gwne i Warszawa Zachodnia este cunoscut ca Magistrala Feroviar Central (Centralna Magistrala Kolejowa) i este pregtit pentru trenuri de vitez mare.2.2 Drumuri i autostrziPolonia are o infrastructur slab dezvoltat a drumurilor i autostrzilor dup standarde vest-europene. Exist doar cteva autostrzi i drumuri rapide (asemntoare cu autovas n Spania), i o reea extensiv a drumurilor, din care majoritatea au doar cte un sens, care leag oraele principale.Calitatea drumurilor poloneze constituie o barier important pentru dezvoltarea rii, n special ntr-un context de integrare european. Dei lungimea total a drumurilor este relativ mare, Polonia nu are densitatea cerut de autostrzi. Cile principale au o lungime de 18.036 km. La data de 31 decembrie 2001, doar 398 km dintre ele erau autostrzi i 206,2 km drumuri rapide. Pe o lung ntindere (104 km sau 26,1%) erau ntr-un stadiu att de mare de deteriorare, nct necesitau reconstruirea complet. 4.808 km din drumurile poloneze au fost clasificate ca parte a coridoarelor de transport europene TINA, dar doar 7% dintre ele (346 km) sunt n concordan cu standardele Uniunii Europene. ntre anii 1990 i 2001 au fost construite doar 138 km de autostrzi i 33 km de drumuri rapide. Pn la sfritul anului 2001, erau n construcie doar 38 km de drumuri. Conform informaiilor mai recente, pn n 2004, 67 km de autostrzi au mai fost deschise pentru trafic, pe cnd 284 km erau n construcie la sfritul acestui an. De-a lungul ultimilor ani, situaia s-a mbuntit i bugetul guvernului pentru construirea cilor de transport a fost mrit datorit finanrilor Uniunii Europene pentru proiecte infrastructurale. n prezent, cele mai importante trei autostrzi care traverseaz Polonia de la nord la sud i de la vest la est sunt ori n construcie ori n proiectare, iar contruirea lor va fi terminat spre mijlocul deceniului urmtor. Pn n 2009 cele mai importante orae (Pozna, Wrocaw, d, Varovia, Cracovia i Katowice) vor avea o legtur cu reeaua autostrzilor vest-europene.Autostrzi, numite autostrada (autostrady la plural), plnuite sunt: A1: Gdynia Gdask Toru d Czstochowa Gliwice Gorzyczki (frontiera ceh) A2: wiecko (frontiera german) Pozna d Varovia Siedlce Kukuryki (frontiera bielorus) A4: Jdrzychowice (frontiera german) Wrocaw Katowice Cracovia Rzeszw Korczowa (frontiera ucrainean) A6: Kobaskowo (frontiera german) Szczecin Goleniw Koszalin Supsk Gdynia (prioritate mic i multe alte variante de linie) A8: Magnice Wrocaw Pawowice (osea de centur a lui Wrocaw) A18: Olszyna (frontiera german) Krzyowa (jonciune cu A4)

2.3 Transport aerianCompaniile poloneze de transport aerian sunt: PLL LOT, Centralwings, EuroLOT, Prima Charter, White Eagle Aviation i Direct Fly (acum cu zborurile anulate). Pe aeroporturile poloneze opereaz i alte companii aeriene precum: Air France, British Airways, Lufthansa, Ryanair sau TAROM. Cele mai importante aeroporturi sunt: Warszawa Okcie, Bydgoszcz, Gdask, Katowice Pyrzowice, Krakw Balice, Pozna awica, Szczecin Goleniw i Wrocaw Strachowice. Reeaua legturilor aeriene n Polonia nu este dezvoltat i majoritatea zborurilor sunt fcute prin aeroportul Okcie. Aproximativ 20 de aeroporturi, care acum sunt nefolosite, pot fi modernizate spre a deschide transportul aerian.2.4 Transport urbann Polonia, tipurile principale de transport urban sunt autobuzele i tramvaiele. Exist i o linie de metrou n Varovia. Varovia i aglomeraia Gdask-Gdynia au de asemenea un sistem de trenuri urbane rapide, numit Calea Ferat Rapid Urban (Szybka Kolej Miejska). Suplimentul pentru transportul urban, tramvaiul rapid, funcioneaz n Pozna, sisteme asemnatoare sunt construite i n Cracovia, Szczecin i d.Tramvaiele sunt n uz n: Bydgoszcz, Cracovia, Czstochowa, Elblg, Gdask, Gorzw Wielkopolski, Aria Industriala de Silezia Superioar, Grudzidz, d, Pabianice, Pozna, Szczecin, Toru, Varovia i Wrocaw. n trecut, erau folosite i n Biaystok, Bielsko-Biaa, Cieszyn, Gubin, Inowrocaw, Jelenia Gra, Kostrzyn, Koszalin, Legnica, Olsztyn, Subice, Supsk, Tarnw, Wabrzych i Zgorzelec. Troleibuzele funcioneaz n prezent n Gdynia, Lublin, Sopot i Tychy. Erau utilizate i n Dbica, Gorzw Wielkopolski, Legnica, Olsztyn, Pozna, Supsk, Wabrzych, Varovia i Wrocaw. ncercrile de instalare ale acestui sistem de transport public nu s-au bucurat de succes n Gdask i Jelenia Gra.2.5 Metode de acces din R.Moldova

EUROLINES Rutele se efectueaza din Moldova: Plecari din Chisinau la orele 18:00, 19:30 10:00, 12:00. Debica , Gliwice , Jaroslaw , Katowice , Krakow , Lancut , Opole , Przemysl , Rzeszow , Tarnow , Warsaw , Wroclaw Costul calatorie - de la 35 u escala la Wroclaw: Bialopole, Gdansk, Gdynia, Gorzow Wielkopolski, Kalisz, Koszalin, Poznan, Slupsk, Sopot, Szczecin, Zielona Gora i.t.c.

Orarul feroviar

Nr. trenuluiCursaPlecareSosire la statia terminusDurata calatoriei (ore)Zilele circulatiei

vagonCHISINAU - VARSOVIA11.5021.5135.01zilele pare

III Resurse turistice

Bazandu-se pe formele de relief relativ variate, poporul polonez a stiut cum sa le valorifice pentru a face posibila o dezvoltare infloritoare a turismului. Atat relieful, cat si clima genereaza resurse turistice naturale si antropice. Daca frumusetile reliefului polonez descrise mai sus, diversitatea acestuia, formeaza resurse naturale, statiunile montane si litorale, contributia omului, rod al eforturilor tehnice, formeaza resursele antropice.Statiunile litorale, ce imbina resursele naturale, reprezentate de mare, cu resursele antropice, reprezentate de constructii bine intretinute, isi asteapta vizitatorii cu numeroase atractii turistice. Un exemplu in acest sens, este statiunea Sopot, ce ofera turistilor adevaratul turism litoral, cu servicii in fata carora ridici palaria si te inclini cu respect. In plus, daca vrei, dupa o dimineata de plaja in care poti simtii vantul balticii, poti sa faci o plimbare pe cel mai lung pontotn din lemn din europa 650 m lungime. Si, pentru ca Sopot este un important centru turistic si cea mai renumita statiune balneara de pe litoralul polonez al marii Baltice, tarifele sunt in consecinta: pentru doua persoane de la 250 la 750 zl pe noapte (80-150 Euro). Perioada turistica in polonia este din mai pana in septembrie, iulie si august fiind cele mai aglomerate. In aceste doua luni, plajele baltice sunt pline de turisti, statiunile si spa-urile sunt invadate, iar lacurile Masurian aglomerate de vapoare si vase. Turismul litoral practicat in staiunea Sopot, dar si in alte staiuni litorale are o larga dezvoltare in teritoriu si este practicat pentru cura helioterma.Muntii Tatra pe de alta parte, ofera nu numai cele mai bune, dar si cele mai frecventate statiuni de schi din regiune. Cea mai cuoscuta destinatie de aici este Zakapane, cunoscuta ca si capitala de iarna a Poloniei. Orasul este si el atragator, combinand traditia muntilor polonezi cu famecul metropolelor vestice. In cazul in care freamatul marilor orase nu le este pe placul turistilor, acestoa pot alege oricand muntii polonezi ce ofera deasemenea statiuni montane private, intime, unde se pot bucura de vacanta in liniste. Un astefel de loc este Szczyrc din muntii Beskid Slaski, in valea pitoreasca a raului Zylca. Cu mai putin de 6000 de locuitori si foarte putine strazi, localitatea este emblema economica si culturala a regiunii. In ciuda apelului sau provincial, Szczyrc are conditii excelente pentru vacante de iarna active, fiind centrul de antrenament al reprezentantilor olimpici polonezi. O alta forma de turism practicat este turismul international care este specific tarilor dezvoltate. El reprezinta deplasarea si calatoria unor persoane in afara granitelor pentru recreere, destindere sau cunoastere. Activitatea turistica internationala se analizeaza pe baza unor indicatori ce exprima cel mai fidel intensitatea, cantitatea si calitatea turismului. Acesti indicatori sunt: nr. Turistilor straini, veniturile anuale, etc. Tot resurselor antropice apartin si obiectivele turistice ce se afla in capitala tarii, frumosul ora Varsovia. De ce ar vrea turistul strain sa viziteze acest oras? Iata cateva argumente ce ar convinge si ce amai neincrezatoare persoana sa petreaca macar cateva zile in acest minunat oras. Desi nu este foarte cunoscuta printre turisti, Varsovia are un Oras Vechi pitoresc, cu o poveste aparte, in care se imbina intr-un mod aproape incredibil, vechile monumente comuniste cu zgarie-norii construiti in ultimii ani. Iata cateva monumente si locuri, ce vor face turistul sa zaboveasca si sa admire. Parcul Lazienski este unul dintre cele mai frumoase parcuri din Europa. Ocupa o suprafata de 80 ha din centrul orasului si cuprinde Palatul pe Apa, Vechea si Noua Orangerie, Templul Dianei, Templul Egiptean, Castelul Regal, fosta resedinta a monarhilor polonezi.Coloana lui Sigismund este una dintre cele mai faimoase monumente ale Varsoviei si unul dintre cele mai vechi din Europa. Palatul Culturii si Stiintei este cea mai inalta cladire din Polonia si se situeaza pe locul 187 in Topul celor mai inalte cladiri din lume. Cladirea a fost numita initial, Palatul Culturii si Stiintei Iosif Vissarionovici Stalin, dar , odata cu destalinizarea, numele dictatorului sovietic a fost inlaturat. Palatul este la ora actuala centru de expozitii si complex de birouri. Oameni de afaceri, pentru care Varsovia este primul oras, au la dispozitie numeroase muzee, galerii si teatre, dar si restaurante, baruri si cafenele. Un alt oras cu traditi, care merita vizitat este Cracovia. O mica incursiune in tainele orasului va fi suficienta pentru a ne face o idee despre modul in care este el valorificat, ca obiectiv turistic. Simbolul orasului este Rynek Glowny - Piata Centrala, cea mai mare piata medievala din Europa. Dimineata devreme, cand turistii dorm dusi, echipele de salubrizare spala tot, de la banci, pana la trotuare, pentru ca turistii sa vada totul in tonuri cat mai pozitive. Dupa ora 10 forfota incepe. Turistii fie se fotografiaza, fie isi fac siesta la terase, fie aleg o masinuta de golf care sai plimbe prin zonele istorice ale orasului. Cladirile ce inconjoara piata, multe dintre ele foarte vechi, gazduiesc la randul lor institutii prestigioase, precum Muzeul de Istorie a Orasului cracovia, Centrul Cultural international, alaturi de magazine, restaurante, cluburi, cafenele. Fatadele bine intretinute si interesant decorate, arhitectura clasica, avand numeroase elemente inedite, atmosefera placuta, toate fac din Piata Centrala un loc recomandat. In perioada verii, turistii vin aici pentru concerte si festivaluri, iar mai multi localnici aleg sa-si petreaca noaptea Anului nou in Piata.

IV Forme de turism n Polonia4.1 Istorie

Primii turiti n Polonia au fost pelerinii care calatoreau spre Sanctuare att n interiorul Poloniei, ct i prin strintate. Dezvoltarea turismului comercial a nceput abia n secolul al 19-lea. Regiunile cele mai populare au fost munii, n special Munii Tatra, explorai, de exemplu, de Tytus Chaubiski. n 1873, Societatea Polonez Tatra i, n 1909, Societatea turistica polonez au stabileau nceperea organizrii i dezvoltrii turismului. Secolul al 19-lea a fost, de asemenea, secolul n care au aprut rapid staiunile balneare, mai ales n Munii Sudei, Munii Beskizi i de-a lungul coastei Mrii Baltice, unele dintre ele asociindu-se, din 1910, cu Asociaia polonez de Balneologie. Dup ce Polonia i-a rectigat independena n 1918, turismul polonez a explodat, fiind ncurajat i de guvern. Primul operator turistic proesionist, Orbis, a fost fondat n Lvov n 1923, urmat fiind n 1937 de organizaia turistic Gromoda. Dup Al Doilea Rzboi Mondial, toate organizaiile turistice au fost naionalizate de noul guvern comunist. Societatea polonez Tatra i Societatea turistic polonez au fost transformate n Societatea polonez a Turismului (PTTK) i cea mai mare parte din infrastructura turistic a fost predat noului Fond al Vacanelor Lucrtorilor (FWP). Atunci turismul a fost limitat la trile care fceau parte din CAER. Aceasta a fost epoca turismului fundat de guvern, caracterizat prin mas i turism la standarde joase. Vacanele pentru copii i adolesceni erau oraganizate de Juventur. Dup cderea comunismului, o mare parte din infrastructur a fost privatizat, dei multe staiuni au fost retrogradate din cauza profitului slab. La nceputul anilor 1990 s-a pus temelia mai multor operatori turistici. Unii dintre ei i-au prelevat i ntrit poziia pe pia, fiind capabili s concureze cu operatori turistici multinational precum TUI sau Neckermann und Reisen cu filiale n Polonia.

4.2 TURISM RURAL

n Polonia, turismul are tradiie nc din secolul al XIX-lea. Din anul 1990 acesta a fost o parte a politicii naionale a statului pentru susinerea familiilor din zonele rurale care trebuiau s se acomodeze schimbrilor generate de restructurarea economic.Cele mai importante resurse, considerate foarte valoroase pentru dezvoltarea turismului rural al Poloniei sunt modul de via rural autentic cu o agricultur tradiional, mediul nconjurtor bogat i nepoluat, calitatea superioar a mncrii i ospitalitatea populaiei, i este estimat c 65% din Polonia corespunde criteriilor de dezvoltare a turismului rural.Recunoaterea importanei turismului rural nc din anii 1930, a condus la organizarea cursurilor de pregtire a gospodinelor fermiere privind serviciile de gzduire, deservire, i altele, primul ghid pentru familiile fermiere privind primirea turitilor fiind publicat n 1937. Dup 1945 aceast industrie a continuat, rmnnd la fel de important pentru economie. Totui, situaia anilor 1990 a fost ca un imbold pentru ntoarcerea turismului rural spre statutul de altdat, mpreun cu turismul fermier. Astzi, caracteristicile lui sunt calitatea nalt a cazrilor i nivelul serviciilor oferite. Chiar dac turismul rural are o pondere mic pe piaa turismului Poloniei, autoritile loale i guvernamentale l consider un factor important n dezvoltarea durabil a turismului pe viitor. Avnd un nivel al productivitii destul de sczut, totui suprafeele rurale ale rii ocup o poziie important n strategiile de dezvoltare ale turismului privind obiectivele de lung durat. n Polonia exist circa 3.000 de sate turistice din care 200 au o activitate deosebit. Dezvoltarea ntr-o asemenea msur a acestei forme complementare de cazare se datoreaz i faptului c baza material tradiional nu a putut satisface solicitrile tot mai numeroase ale turitilor. Prin promovarea satelor turistice respective n Polonia se realizeaz asigurarea condiiilor necesare pentru ca un numr ct mai mare de turiti s-i poat petrece vacana n condiii avantajoase, contribuind totodat la descongestionarea centrelor turistice supraaglomerate i la completarea capacitii de cazare.Statul polonez ncurajeaz promovarea turismului rustic, sprijinind locuitorii care pun la dispoziia turitilor spatii de cazare, prin acordarea de credite la banca agricol sau prin casele de economii. De asemenea locuitorii satelor turistice sunt degrevai de unele impozite asupra veniturilor realizate din serviciile turistice.n cele 200 de sate turistice cu activitate deosebit sunt peste 20.000 de locuri de cazare, iar coeficientul de utilizare a acestora este foarte ridicat, existnd o ocupare de 100% n lunile de vrf i de 60 - 65% n extra-sezon. Cazarea turitilor n mediul rural polonez a nceput n urm cu peste 3 decenii, deoarece baza de cazare din centrele turistice de stat erau supraaglomerate nu puteau satisface cererea de cazare a turitilor strini i autohtoni. Pentru omologarea i valorificarea satelor turistice se urmrete, n mare, urmtoarele:1. existena iniiativei locale pentru crearea unor sate turistice care trebuie s ndeplineasc unele criterii minimale: peisaje naturale plcute, climat favorabil, ci de acces corespunztoare, condiii bune de cazare, mas, agrement i sanitare;2. analiza cererilor comitetelor de iniiativ local de ctre inspectori ai Centrului de Informaie din Varovia, pentru a stabili ncadrarea ntr-o anumit categorie de confort, dup care urmeaz ca satele atestate s funcioneze pe baza unui act normativ emis de Departamentul de Turism;3. n planul local de activitatea turistic rspunde un deputat sau un salariat al primriei, ca reprezentani ai comitetului de iniiativ local. La ajutorarea acestei activiti contribuie i unele organizaii locale, ca de pild Asociaia Tinerilor rani;4. sejurul n aceste case se poate face direct prin relaiile turiti - gazde sau prin mijlocirea unui birou de turism local (care nu percepe comisioane pentru aceste intermedieri).

4.3 Turism montan

Evident, o destinaie de iarn mult mai puin popular dect Austria, Frana, Italia sau rile nordice, Polonia ofer oportuniti satisfctoare i puin costisitoare pentru practicarea sporturilor de iarn. Polonia beneficiaz de o mic poriune din Munii Carpai, singurii muni ai rii, de altfel. Aceast ar deine o parte din Masivul Tatra, iar cel mai nalt vrf de pe teritoriul polonez este Rysy, cu ai si 2.499 de metri altitudine.

Inima munilor polonezi este la baza Munilor Tatra, acesta fiind cel mai nalt punct din lanul carpatin. mprind Polonia de Slovacia cu un zid de vrfuri nalte, Munii Tatra ofer nu numai cele mai bune, dar i cele mai frecventate staiuni de schi din regiune. Cea mai cunoscut destinaie de aici este Zakopane, denumit i capital de iarn a Poloniei. Oraul este i el atrgtor, combinnd tradiia muntenilor polonezi cu farmecul metropolelor vestice.ZakopaneZakopane este situat n sudul Poloniei n apropiere de grania cu Slovacia. Acesta se afl ntr-o vale ntre Munii Tatra i Dealul Gubalwka. Din Cracovia se poate ajunge cu trenul su cu autobuzul, drumul este de aproximativ dou ore i jumtate.Zakopane are o altitudine de 800 -1.000 de metri deasupra nivelului mrii. Este cunoscut drept un ora al unei minoriti cunoscute sub denumirea de munteni. Originea lor este una controversat, dar n general este acceptat ideea c sunt descendenii valahilor care au migrat aici pn n secolul al XVI-lea, cnd s-au ncheiat marile deplasri de populaii pstoreti din Carpai. Zakopane este vizitat de peste 250.000 de turiti pe an. n timpul iernii, turitii sunt atrai de Zakopane pentru condiiile excelente pentru practicarea sporturilor de iarn: schi alpin, schi fond, snowboarding, i srituri cu schiurile. n timpul verii, turitii vin s se bucure de drumeii, alpinism i speologie.Muli vin pentru a experimenta cultura gral, care este o cultur bogat, cu stiluri unice de produse alimentare, vorbire, arhitectur, muzic i costume populare.Zakopane este deosebit de popular n timpul srbtorilor de iarn, care sunt celebrate n stil tradiional, cu dansuri, snii decorate trase de cai, numite kulig i friptur de miel.O activitate turistic popular este de a face o plimbare prin cea mai popular strad din ora: Krupwki. Aceasta este plin cu magazine, restaurante, i interprei stradali. Aici putei cumpra suveniruri Zakopane unice.Jelenia GoraStaiunea este situat n partea de nord a Vii Jelenia Gora. nspre vest, oraul este nconjurat de muni i poalele Munilor Izera, la nord de Munii Kaczawskie, n est Munii Rudawy Janowickie i n sud de munii Karkonosze.Situat ntr-o vale, Jelenia Gora este punctul ideal de pornire pentru excursii n Munii Karkonosze, una dintre cele mai apreciate zone de agrement n Polonia. Oraul are un numr de cldiri arhitecturale i alte elemente din diverse perioade, dintre care unele pot fi gsite n Oraul Vechi. Jelenia Gora are o via cultural bogat, cel mai faimos eveniment fiind Festivalul Internaional de Teatru de Strad, n timpul verii. Un punct de atracie l constituie i Cieplice Zdroj, cel mai vechi spa polonez, care se afla n acest ora.Punctul principal de interes l reprezint piaa nconjurat de case construite n stil baroc.KarpaczSituat n apropierea muntelui Sniezka (1.603 m), staiunea Karpacz este una dintre cele mai populare staiuni montane din Polonia. Fcnd parte din capitalele de iarn din Polonia, staiunea se afl aproape de Parcul Naional Karkonosze, care are o mulime de zone de drumeii menite a fi explorate. Situat de-a lungul a 10 km de drum, oraul este format din dou pri: Karpacz Dolny (Karpacz de Jos), unde pot fi gsite cele mai multe hoteluri i pensiuni, i Karpacz Gorny (Karpacz superior), unde turitii se pot bucura de o colecie de case de vacan.Oraul reprezint o baz perfect pentru excursii montane n Karkonosze Naional Park, la sud de Karpacz. De aici, turitii pot opta pentru ase trasee diferite, care duc la Muntele Sniezka, obiectivul cel mai evident pentru majoritatea turitilor.n afar de frumoase lacuri, cascade i formaiuni de roc, un element distinctiv al peisajului Karkonosze l reprezint kotly (circuri) caviti enorme sculptate de gheari n timpul Erei Glaciare i tivite cu pietre lucioase.Szklarska PorebaSzklarska Poreba este cea mai mare staiune de vacan i se afl aproape de Munii Sudeti.Turitii pot s viziteze numeroase muzee, ns pot s se bucure i de splendoarea naturii i de abundena activitilor n aer liber ce pot fi practicate n regiune. De secole, aici se fabric produse din sticl, aceasta fiind principala activitate n regiune.Szklarska Poreba este considerat a fi una dintre cele mai frumoase staiuni montane din Polonia, i este bine cunoscut printre vizitatorii strini. n timpul iernii, turitii pot folosi un telescaun n dou etape, ce le ofer acces la Mt. Szrenica, la o altitudine de 603 m. Oraul servete ca punct de plecare pentru excursii la Karkonosze i Munii Izery, n timp ce mai multe obiective turistice pitoreti sunt la civa pai de centru. La doar 1,5 km distan de ora, n apropierea drumului spre Jelenia Gora, putei admira popular cascada Szklarka.

V Atraciile turistice ale PolonieiPolonia, mai ales dup 1989 i odat cu aderarea la Uniunea European n 2004, a devenit un loc frecvent vizitat de turiti. Cele mai multe obiective turistice din Polonia sunt legate de mediu natural, situri istorice i evenimente culturale. Acestea atrag milioane de turiti n fiecare an din ntreaga lume. Potrivit datelor Institutului touristic, Polonia a fost vizitat de 15,7 milioane de turiti n 2006, i de 15 milioane de turiti n 2007.

5.1 Mediul nconjurtor

Polonia are un mediu natural diversificat, fiind relativ neafectat de dezvoltarea uman. Vizitatorii sunt atrai de muni, de coastele mrii, precum i de lacuri. Printre cele mai populare destinaii sunt: Munii Tatra, cu cel mai nalt vrf din Polonia, vrful Rysy, i faimosul Orla Per; Karkonosze, Table Mountains, pdurea Biaowiea, Bieszczady, rul Dunajec Gorge n Pieniny, Pojezierze Mazurskie, parcul naional Kampinos i multe altele. n Polonia sunt 23 de parcuri naionale. Conform legii privind protejarea natural din 2004, o arie poate deveni parc naional atunci cnd acel areal prezint valori naturale, tiintifice, sociale, culturale i educaionale neobinuite i are o suprafa minim de 10 km. Cel mai mare parc pe teritoriul Poloniei este Parcul Naional Biebrzaski (592,23 km) iar cel mai mic Parcul Naional Ojcowski (21,46 km).Lista parcurilor naionaleParc naional inclus n patrimoniul mondial al UNESCOParc naional inclus n programul UNESCO - Omul i BiosferaParc naional premiat n cadrul Galei Premiilor EDEN de la Bruxelles ca destinaie turistic de excelen i promovat pe site-ul oficial European Destinations of Excellence (EDEN).

5.2 Cldiri i locuri istorice Lagrul de exterminare Auschwitz Centennial Hall n Wrocaw Fntna multimedia din Wrocaw Vechiul ora Wrocaw Muntele la Bisericiile pcii(fcute din lemn) din Jawor i widnica Fortreaa Kodzko Abaia Lubi Abaia Grssau Biserica Wang din Karpacz Cracovia - oraul vechi Mina de sare din secolul 13 din Wieliczka Bisericile de lemn din sudul Micii Polonii Mnstirea Jasna Gra din Czstochowa Sanctuarul din Kalwaria Zebrzydowska Palatul Wilanw i Vechiul ora al Varoviei Catedrala Gniezno Vechiul ora Toru Vechiul ora Gdask Vechiul ora Zamo Canalul Augustw Parcul Muskau5.3 Castele Castelul regal Wawel Castelul Malbork Castelul Ksi Castelul Chojnik Castelul Czocha Castelul Grodziec Castelul Niesytno Castelul Krzytopr Castelul Ogrodzieniec Castelul Szczecin5.4 Evenimente culturale Concursul internaional de pian Frederick Chopin Fesrivalul de muzica al toamnei din Varovia Jazz Jamboree, Varovia Festivalul internaional de muzic din Sopot Evenimente n Cracovia (organizate la fiecare lun) Festivalul bielorus de cntece i poezie n Biaystok Open'er Festival n Gdynia Festivalul de film Camerimage n Bydgoszcz Festivalul naional de muzic polonez din Opole Festivalul internaional Wratislavia Cantans Festivalul de bun Beer din Wrocaw5.5 Staiunile turistice Exist zeci de staiuni pe coasta Mrii Baltice, precum insula Wolin, situate n apropiere de grania cu Germania i de pe coasta Pomeraniei. n sudul Poloniei, exist staiuni de schi i drumeii n Munii Karkonosze, care fac parte din Munii Sudei. Karkonoosze include centrele turistice ale Karpacz i Szklarska Porba. Alte staiuni renumite de schi i drumeii n Munii Carpai includ: Zakopane n Munii Tatra, Szczyrk, Krynica-Zdrj, Ustro, Wisa n Munii Beschizi sau Szczawnica i Krocienko n muni Pieniny.

VI RISCURI

Rata criminalitii n Polonia este destul de mare, astfel nct turitii trebuie s fie foarte ateni n locuri aglomerate i n transportul public. Pentru al treilea an consecutiv ziarul polonez Dziennik a tiprit o list a celor mai periculoase locuri din ar. Ziarul a verificat 17 de orae i a publicat topul, pe primul loc este situat oraul Katowice. Cel mai mare numr de crime este comis n Wroclaw, atacuri - n Gorzow. Mainile sunt furate cel mai frecvent din Poznan. Cele mai sigure orae sunt numite Bialystok, Bydgoszcz i Rzeszow. Cracovia, care ocupa primul loc in clasamentul oraelor cele mai periculoase din Polonia, s-a mutat pe a cincea poziie: a sczut numrul omorurilor, ultrajurilor i jafurilor. Primarul din Cracovia, Jacek Mayhrovsky explic faptul c pentru a menine ordinea pe strzile din ora, au fost angajai suplimentar 200 de ofieri de poliie. n plus, autoritile aloca spaiu pentru crearea de noi secii de poliie. Pentru a evita toate aceste incidente, n timp ce cltoresc, turitii trebuie s fie foarte ateni. n drum nu ar trebui sa ntrebuineze alcool, deoarece acesta reduce serios vigilena. Caltorii trebuie mereu s aib la ei numrul de telefon al consulatului sau ambasadei rii sale. Actele i banii ar trebui s fie pstrai cu mai mult precauie i atenie, n timpul plimbrilor este mai bine s nu ia bani dar carduri. De asemenea, turitii nu trebuie s aib ncredere n noi prieteni i este mai bine sa nu faca cunotine inutile.

Din noiembrie 2010, Polonia a introdus o interdicie privind fumatul n locurile publice. Pentru fumatul n locuri publice se pune amend n sum de 500 PLN (adic aproximativ 1500 de lei).

VII Potenialul de cazare

n Polonia hotelurile se prezint de la una la cinci "stele", calitatea lor este n concordan cu standardele internaionale. Cel mai mare lant hotelier din Polonia, "Orbis AO" face parte din Accor. n afar de hotele mari, de obicei, exist mici hotele situate n casele vechi, i exist locuri la mod dispuse ntr-un castel gotic. Astfel de "castele-hoteluri" sunt deosebit de numeroase n Cracovia, Poznan, Gdansk i Torun. n Staiunile de schi din ar sunt o mulime de pensiuni- hoteluri private si hoteluri de la dou la patru "stele". O trstur distinctiv a hotelurilor din Polonia este faptul c hotelierii minimalizeaz nivelul unitilor de cazare, n scopul de a reduce plile fiscale. Un hotel de 2* din Polonia este aproape ntotdeauna dispus s ofere oaspeilor un mic dejun de tip bufet i o camer confortabil cu toate facilitile. n hotelul de 3 *, de regul, o saun, i de foarte multe ori exist un bazin de not. Multe uniti de cazare de baz non-urban au aproape ntotdeauna o zon spaioas bine amenajat. Cea mai mare cerere o au hotelurile din Varovia i Cracovia. n Varovia, cei mai muli oaspeii vin pentru scopuri de afaceri, dar, de asemenea, vizit n mod activ site-uri turistice ale capitalei poloneze. Cracovia - cel mai important oras turistic din Polonia, ratele de cazare sunt mai mari dect n Varovia, sezonul dureaz de la nceputul lunii aprilie pn n octombrie. Caracteristic hotelurilor din Varovia sunt preurile mai mici pentru cazare in week-end, ceea ce nu exist n Cracovia. n cazul n care turitii planific o excursie cu vizitarea oraelor Varovia i Cracovia, cel mai bine este rezervarea unitii cazare n Varovia n perioada de vineri pn luni.

Cele mai populare hoteluri din Polonia:1. Hotel Esperanto : 3*, de la 3157 zloi/noapte, or. Belostok, Legionowa 10, 0.7 km din centru2. DoubleTree by Hilton d : 4*, de la 3093 zloi/noapte, oraul Lodz3. Columbus: 3*, de la 2841 zloi/noapte, Cracovia4. Hotel Benefis : 3, de la 3220 zloi/noapte, Cracovia5. Polonia Palace : 4*, de la 3093 zloi/noapte, Varovia6. The Westin Warsaw : 5*, de la 2651 zloi/noapte, Varovia7. Novotel Warszawa Centrum : 4*, de la 2209 zloi/noapte, Varovia

VIII Servicii de alimentaie

Bucataria poloneza are o savoare aparte, ingredientele tipice fiind mararul, magheranul, chimenul, ciupercile si smantana, care se adauga la supe, sosuri si carne fiarta. Supele sunt o parte importanta a unei mese obisnuite si de obicei sunt groase si bogate. Spre deosebire de supe, borsul este subtire si se serveste cu pateuri cu carne sau varza. La desert se serveste placinta cu mere (szarlotka), gogosi cu jeleu (packi) si prajitura cu mac (makowiec). Specialitatile nationale includ - bigos, varza cu carne, file de hering cu muraturi si ceapa, carnati kabanos, pierogi, galuste umplute cu carne, varza, branza sau fructe si kasza, adica hrisca. Oaspeii Poloniei ar trebui n mod obligator s serveasc mncruri tradiionale poloneze, "Zurek" (sup), "bigos" (felul doi din varz cu carne) i "flyaki" (sup dens ). Cea mai popular butur n staiunile de schi - "gzhanets" (vin fiert aromat cu mirodenii).Restaurante scumpe pentru gurmanzi sunt puine n Polonia. De obicei, acesta este un loc cu un neobinuit interior i design, buctarii au tendina de a gti preparatele din produse locale. Pentru cei care doresc s mnnce repede n toat Polonia vei gsi cafenele si restaurante care fac parte din reele de nivel mondial care vnd fast-food. Alimentarea n restaurantele din Polonia este puin mai ieftin dect n mediu n toat Europa. Dac preferai opiunea de a lua masa n mod obinuit, vei fi capabil s mncai la aproximativ 30-35 de zloti (7-8 euro), masa de prnz la un restaurant decent fara bauturi alcoolice costa aproximativ 50-70 de zloti (12-15 euro), dar putei gsi locuri n care preurile n mediu fr alcool incep de la 200-300 de zloti (50-70 euro). Reinei c poriunile din restaurantele poloneze sunt destul de mari : pentru a ncepe este de ajuns a comanda o farfurie, pentru c ea poate substitui o mas complet, pentru c, de obicei, la o mncare se aduce i salat i garnitur, chiar dac aceasta nu este scris explicit n meniu. Restaurantele primesc plata n numerar dar i cu carduri bancare aparinnd unor sisteme de pli majore. Cu toate acestea, uneori cardurile nu sunt acceptate, deci e mai bine ca turistul s aib la sine zloi. Restaurantele i cafenele care ofer mic dejun, de obicei, i deschid uile la 08: 00-09: 00 dimineaa. De la aproximativ 11: 00-12: 00 ncepe s lucreze localurile n care putei lua masa. Ofertele promotionale pentru un business-lunch se termin la ora 15:00. Urmeaz cina. O parte din restaurante se nchid destul de devreme - la 19: 00-20: 00, altele la - 20: 00-24: 00, dar sunt restaurante care sunt dispui s atepte pn la ultimul client.

IX Circulaia turistic

Numrul de turiti care viziteaz Polonia a crescut n 2013 cu cca 7% ajungnd la un nivel record 15,8 mil vizite - noul raport din ianuarie realizat de Activ Group pentru Ministerul Sportului i Turismului. "Anul 2013 s-a dovedit a fi chiar mai bun pentru industria turismului polonez dect anul record 2012. (...) n ceea ce privete efectul de imagine al Campionatul European de Fotbal UEFA EURO 2012 , am ajuns la un numr mai mare de vizite n 2013 dect n 2012 , "au scris autorii raportului. n afar de turismul tradiional, autorii au evaluat c numrul total de vizite n Polonia a ajuns la 72,3 mil n 2013, care arat o cretere de 8,8% an / an. Ponderea de vizite turistice n Polonia s-au ridicat, prin urmare, la aproape 22%. "Principala caracteristic a turismului strin n Polonia, adic ponderea mare a vizitelor multiple, nu s-a schimbat. Aproximativ 31% din turitii intervievai au vizitat Polonia doar o singur dat pe parcursul acestor 12 luni, n timp ce 34% au vizitat Polonia de 5 sau mai multe ori. n cazul vecinilor notri din Est, acest procent a ajuns la chiar 69% ", se arata in raport.Ceea ce este interesant, cercetarea a artat c au existat unele modificri nesemnificative n cazul turitilor care declar origine polonez (cretere de 3 puncte procentuale la 22%). Cnd vine vorba de vrst, ponderea persoanelor cu vrste cuprinse ntre 25-34 de ani meninut la un nivel similar cu 2012 (circa 24%, la fel ca grupul de 45-54 ani - 23%), dar cea mai mare pondere a fost nregistrat pentru grupul de 35- 44 ani (33%). Proporia de sex a fost aproape identic (60% brbai / 40% femei). Cei mai multi turisti vin din Germania, i cu mult mai muli din afara UE.n mod tradiional, cel mai mare numr de turiti care vin n Polonia provin din Germania i alte ri vecine."Cel mai mare numr de vizite a fost nregistrat din Germania (28,9 mil, inclusiv 5,3 mln turisti), Republica Ceh (13,4 mil, inclusiv 245.000 de turiti), Ucraina (7,3 mil, inclusiv 2,1 mln turisti), Slovacia (6,7 mil, inclusiv 125.000 de turiti ), Belarus (4 mln, inclusiv 1,5 mln de turiti) i Rusia (3,6 mil, inclusiv 765000 turiti) ", raportul a adugat. Numrul de turiti care vin din aa-numita UE "veche" a crescut cu 8,6%, cu cea mai mare cretere observat n vizitele din Marea Britanie (16,3%), Germania (10,2%) i Frana (10%). Pe de alt parte, vizitele turistice din "noua" UE a nregistrat o cretere mai mic, care s-a ridicat la 3,7% an / an. n acest grup de ri, cea mai mare cretere a fost observat n vizitele din Cehia (16,5%), Slovacia (13,6%) i Ungaria (10%). n acelai timp, vizitele din Lituania (-3.3%) i Letonia (-1,5%) au sczut uor.

Tabel 1. Sosiri de vizitatori strini n Polonia (2011-2013)

Sursa: Ministerul Turismului i Sportului, realizat de PAP

Destul de curioas, a fost o crestere de vizite turistice din Rusia (15,9%), Statele Unite ale Americii (9,3%), precum i la categoria "restul lumii" (10,5 %), Care include Asia (cu excepia Japoniei i Coreea de Sud), Africa i America de Sud. Cele mai mari scaderi, nu numai de turisti, ci i n vizite cu scop diferit, s-au nregistrat n rndul rilor care au participat la Euro 2012 - Irlanda, Grecia i Portugalia. Mai puin, dar se pstreaz o scdere substanial a vizitelor din Finlanda, Danemarca i Canada.

Venituri provenite din turism Raportul a constatat c veniturile totale generate de turitii strini n 2013 s-au ridicat la 39,8 miliarde PLN, ceea ce nseamn o cretere de 11,5% fa de anul trecut. "2013 a artat o varietate de schimbri n cheltuielile non-rezidenilor: uoare scderi ale cheltuielilor turistilor au fost nsoite de o cretere a cheltuielilor vizitatorilor de o zi; creterea poate fi observat printre vecinii estici, n special Rusia, "autorii raportului realizat.

Tabel 2. Cheltuielile turitilor n Polonia (2011-2013)

Sursa: Ministerul Turismului i Sportului, realizat de PAP

"Perioada analizat a artat c cheltuielile turistilor au sczut, n principal n rndul turitilor italieni, vecinilor din sud - cehi i slovaci i un declin minim al cheltuielilor germanilor. O cretere a cheltuielilor a fost nregistrat la toi vecinii estici (Rusia, Ucraina, Belarus), precum i Ungaria. Un semn pozitiv este faptul c, dup o perioad de declin, o cretere a cheltuielilor de turiti din Frana i Scandinavia a fost nregistrat ", au adaugat. Autorii raportului au determinat, de asemenea, cheltuielile medii pe turist n timpul vizitei sale n Polonia, care s-a ridicat la 401 dolari per persoana si 76 dolari pe zi.

X Instruirea personalului

Turismul nc reprezint o seciune independent de administrarea guvernamental, care acoper dezvoltarea infrastructurii turistice, mecanisme de reglementare a pieei i recunoaterea calificrilor personalului (cum ar fi ghizi turistici). n scopul de a mbunti calitatea locurilor de munc din turismul polonez, Guvernul a promovat n 2008 o strategie numit "Direcii de dezvoltare a turismului pn n 2015". Aceast strategie include o aciune numit Pregtirea personalului de turism. Ea este concentrat pe creterea calificrii personaalului de conducere i mbuntirea competenelor personalului executiv. O atenie deosebit a fost pus pe mbuntirea calitii de locuri de munc n ageniile de turism, hoteluri i restaurante. Ministerul Sportului i al Turismului sprijin dezvoltarea personalului din industria turismului printr-un concurs pentru finanarea sarcinilor publice n domeniul turismului.

BIBLIOGRAFIE

http://www.poland.travel/en-us/http://ro.wikipedia.org/wiki/Turismul_%C3%AEn_Poloniahttp://en.wikipedia.org/wiki/Tourism_in_Polandhttp://www.intur.com.pl/itenglish/statistics.htmhttp://www.euromonitor.com/travel-and-tourism-in-poland/reporthttp://www.msp.gov.pl/en/polish-economy/economic-news/5260,Tourism-industry-in-Poland-good-2013-better-2014.htmlhttp://tonkosti.ru/%D0%9F%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D1%88%D0%B0http://www.polandinfo.ru/Container/Details/933http://turizm-polsha.ru/

1. Castelul Malbork2. Eagles Nests Landscape Park3. Primria din Gdansk

4. Munii Tatra5. Piata Principala, Cracovia6. Palatul Wilanow, Varsovia7. Mina de sare Wieliczka

8. Grdina Saski, Varovia9. Mnstirea Jasna Gora, Czestochowa10. Palatul Culturii i tiintei, Varovia11. Castelul Regal, Varovia31