Lecţia a IX-aLecţia a IX-a

Atitudinile şi schimbarea atitudinalăAtitudinile şi schimbarea atitudinală

Planul lecţieiPlanul lecţiei

■■ Ce sunt atitudinile?Ce sunt atitudinile?

■■ Structura internă atitudinilorStructura internă atitudinilor

■■ Structura pe orizontală şi pe verticală a atitudinilorStructura pe orizontală şi pe verticală a atitudinilor

■■ Formarea şi schimbarea atitudinilorFormarea şi schimbarea atitudinilor

■■ Funcţiile atitudinilorFuncţiile atitudinilor

■■ Relaţia dintre atitudini şi comportamentRelaţia dintre atitudini şi comportament

BibliografieBibliografie

Chelcea, Septimiu (2008) Atitudinile sociale. În S. Chelcea, Septimiu (2008) Atitudinile sociale. În S. Chelcea (coord.). Chelcea (coord.). Psihosociologie. Teorii, cercetări, Psihosociologie. Teorii, cercetări, aplicaţiiaplicaţii (pp. 299-312). Iaşi: Polirom. (pp. 299-312). Iaşi: Polirom.

Iluţ, Petru (2004) Iluţ, Petru (2004) Valori, atitudini şi comportamente Valori, atitudini şi comportamente sociale. Teme actuale de psihosociologiesociale. Teme actuale de psihosociologie . Iaşi: . Iaşi: Polirom.Polirom.

Malim, Tomy Malim, Tomy [19[199797](](20032003)) Atitudinile şi schimbarea Atitudinile şi schimbarea atitudinilor. În atitudinilor. În Psihologie socială Psihologie socială (pp. 183-242). (pp. 183-242). Bucureşti: Editura Tehnică.Bucureşti: Editura Tehnică.

Wosińska, Wilhelmina Wosińska, Wilhelmina [2004](2005) [2004](2005) Atitudinile şi Atitudinile şi comportamentele. În comportamentele. În Psihologia vieţii socialePsihologia vieţii sociale (pp(pp.. 105-126).105-126). Bucureşti: Bucureşti: Editura Editura Renaissance.Renaissance.

■■ Ce sunt atitudinile?Ce sunt atitudinile?

Gordon W. AllportGordon W. Allport: „O atitudine este o stare de : „O atitudine este o stare de pregătire mintală şi neurală, organizată prin pregătire mintală şi neurală, organizată prin experienţă, care exercită o influenţă diriguitoare sau experienţă, care exercită o influenţă diriguitoare sau dinamizatoare asupra răspunsului individual la toate dinamizatoare asupra răspunsului individual la toate obiectele şi situaţiile cu care este în relaţie” obiectele şi situaţiile cu care este în relaţie” (1935, 4).(1935, 4).

Alice H. EaglyAlice H. Eagly şi şi Shelly ChaikenShelly Chaiken: : „„Atitudinea este o Atitudinea este o tendinţă psihologică, exprimată prin evaluarea mai tendinţă psihologică, exprimată prin evaluarea mai mult sau mai puţin favorabilă sau nefavorabilă a mult sau mai puţin favorabilă sau nefavorabilă a unei entităţi determinate”unei entităţi determinate” ((The Psychology of AttitudesThe Psychology of Attitudes, , 1993, 1, 1993, 1, apud apud A.S.R. Manstead, 1996, 35).A.S.R. Manstead, 1996, 35).

Gordon W. Allport Gordon W. Allport (1897–1967)(1897–1967)

Profesor la Universitatea Harvard Profesor la Universitatea Harvard ((1930-19671930-1967)) Personality: A psychological interpretationPersonality: A psychological interpretation

(1937)(1937).. New York: Holt, Rinehart, & New York: Holt, Rinehart, & Winston. Winston.

Psychology of RumorPsychology of Rumor [ [în colab. cuîn colab. cu Leo Leo Postman] (1948)Postman] (1948).. Henry Holt and Co. Henry Holt and Co.

The Nature of Personality: Selected PapersThe Nature of Personality: Selected Papers (1950)(1950).. Westport, CN: Greenwood Press. Westport, CN: Greenwood Press.

The Nature of PrejudiceThe Nature of Prejudice (1954) (1954).. Reading, Reading, MA: Addison-Wesley PubMA: Addison-Wesley Publl. Co.. Co.

Pattern and Growth in PersonalityPattern and Growth in Personality (1961) (1961).. Harcourt College PubHarcourt College Publ.l.

Letters from JennyLetters from Jenny (1965) (1965).. New York New York: : Harcourt Brace Jovanovich. Harcourt Brace Jovanovich.

Emory S. Bogardus Emory S. Bogardus (1882–1973)(1882–1973)

Fundamentes of Social Psychology (1931): „O atitudine este o tendinţă spre acţiune, pentru sau contra a ceva din mediu, care devine astfel o valoare pozitivă sau negativă. O atitudine are semnificaţie numai în relaţie cu unele valori” (apud A. Chircev, Atitudinile sociale. Cu privire specială la români, 1941, 52).

Introduction to Sociology (1913) Essentials of Social Psychology (1917) Immigration and Race Attitudes (1928)

William I. Thomas William I. Thomas (1863–1931)(1863–1931)

Florian Znaniecki Florian Znaniecki (1882–1958)(1882–1958) The Polish Peasant in Europe and AmericaThe Polish Peasant in Europe and America (1918-1920): (1918-1920):

Atitudinea – „o stare mintală a individului orientată de o Atitudinea – „o stare mintală a individului orientată de o valoare”; „Atitudinea este duplicatul valorii sociale”.valoare”; „Atitudinea este duplicatul valorii sociale”.

Daniel Katz Daniel Katz (1903 – 1998)(1903 – 1998)

„„Atitudinea este o predispoziţie a individului faţă de Atitudinea este o predispoziţie a individului faţă de aprecierea unui obiect, a simbolului acestuia sau a unui aprecierea unui obiect, a simbolului acestuia sau a unui aspect al lumii, ca fiind pozitivă sau negativă. Opinia este aspect al lumii, ca fiind pozitivă sau negativă. Opinia este expresia verbală a atitudinii, însă aceasta din urmă se expresia verbală a atitudinii, însă aceasta din urmă se poate exprima şi în comportamentul neverbal. Atitudinile poate exprima şi în comportamentul neverbal. Atitudinile cuprind elemente afective (sentimentele generale de cuprind elemente afective (sentimentele generale de simpatie sau antipatie) şi cognitive (care reflectă obiectul simpatie sau antipatie) şi cognitive (care reflectă obiectul atitudinii, caracteristicile lui, legăturile cu alte obiecte”atitudinii, caracteristicile lui, legăturile cu alte obiecte” (1960, 168). (1960, 168).

Social PsychologySocial Psychology ((19381938))

The Social Psychology of OrganizationsThe Social Psychology of Organizations ((19781978))

Alice H. EaglyAlice H. Eagly

Eagly, A.H. Eagly, A.H. şi şi Chaiken, S. (2007)Chaiken, S. (2007).. The The advantages of an inclusive definition of advantages of an inclusive definition of attitudeattitude. Social Cognition, . Social Cognition, 25, 582-60225, 582-602..

Through the labyrinth: The truth about Through the labyrinth: The truth about how women become leaders.how women become leaders. Boston: Boston: Harvard Business School Press Harvard Business School Press (în (în colab.)colab.). .

The social psychology of group identity The social psychology of group identity and social conflict: Theory, application, and social conflict: Theory, application, and practiceand practice. . Washington, DC: APA Washington, DC: APA BooksBooks, , 2004 2004 (în colab.)(în colab.)..

The psychology of gender The psychology of gender ((ed. a II-a).ed. a II-a). New New York: Guilford PressYork: Guilford Press, , 20042004 (colab. (colab.). ).

Shelly ChaikenShelly Chaiken

Psychology of AttitudesPsychology of Attitudes (1997) (1997) [[în colab.în colab.]]

Dual-Process Theories in Dual-Process Theories in Social PsychologySocial Psychology (ed.) (ed.) (1999)(1999)

Attitudes: Key ReadingsAttitudes: Key Readings ((2007)2007) [[în colab.în colab.]]

Abraham Abraham TesserTesserNatura atitudinilorNatura atitudinilorAtitudinile se formează printr-un proces de Atitudinile se formează printr-un proces de

învăţare socialăînvăţare socială. . În formarea atitudinilor intervin şi În formarea atitudinilor intervin şi factorii factorii

genetici.genetici.On the importance of heritability in On the importance of heritability in

psychological research: The case of psychological research: The case of attitudes. attitudes. Psychological ReviewPsychological Review, 1993, 1993,, 100, 129-142. 100, 129-142.

The impact of thought on attitude The impact of thought on attitude extremity and attitude-behavior extremity and attitude-behavior consistency. consistency. ÎÎn R.E. Petty n R.E. Petty şi şi J.A. J.A. Krosnick (Krosnick (eeds.)ds.).. Attitude Strength: Attitude Strength: Antecedents and ConsequencesAntecedents and Consequences

(p(ppp. 73-92). Hillsdale, NJ: Lawrence . 73-92). Hillsdale, NJ: Lawrence ErlbaumErlbaum,, 1995 1995

◙ ◙ Baza genetică poate influenţa indirect însă multe Baza genetică poate influenţa indirect însă multe dintre atitudinile concrete pe care le avem. De dintre atitudinile concrete pe care le avem. De pildă, dispoziţia generală (ereditară) de optimism pildă, dispoziţia generală (ereditară) de optimism colorează o gamă întreagă de evaluări ale socialului colorează o gamă întreagă de evaluări ale socialului în care trăim, inclusiv o mai mare satisfacţie în în care trăim, inclusiv o mai mare satisfacţie în muncă, indiferent de natura acesteia, comparativ cu muncă, indiferent de natura acesteia, comparativ cu pesimismul (R. Baron şi D. Byrne, 2000). pesimismul (R. Baron şi D. Byrne, 2000).

◙◙ Curiozitatea mai profundă înnăscută antrenează Curiozitatea mai profundă înnăscută antrenează un alt gen de experienţe şi, de aici, un alt spectru un alt gen de experienţe şi, de aici, un alt spectru atitudinal.atitudinal.

(Petru Iluţ, 2004, 52(Petru Iluţ, 2004, 52))

◙◙ James M. OlsonJames M. Olson et al. et al. (2001, 845) – experiment: 195 de (2001, 845) – experiment: 195 de perechi gemeni monozigoţi şi 140 perehi de gemeni dizigoţi perechi gemeni monozigoţi şi 140 perehi de gemeni dizigoţi de sex femenin. de sex femenin.

S-au analizat 30 de itemi (referitori la diferite ţinte ale S-au analizat 30 de itemi (referitori la diferite ţinte ale atitudinilor).atitudinilor).

Au fost identificaţi prin analiza de varianţă 9 factori care Au fost identificaţi prin analiza de varianţă 9 factori care mediază atitudinile.mediază atitudinile.

Dintre aceştia, 6 factori au “coeficenţi de ereditate” Dintre aceştia, 6 factori au “coeficenţi de ereditate” (heritability coeficents) semnificativi.(heritability coeficents) semnificativi.

◘ ◘ Concluzia:Concluzia:

““Atitudinile se învaţă. Dar de asemenea atitudinile depind de Atitudinile se învaţă. Dar de asemenea atitudinile depind de factori biologici: 35% din varianţa atitudinilor a fost factori biologici: 35% din varianţa atitudinilor a fost atribuită factorilor genetici” (p. 859)atribuită factorilor genetici” (p. 859)

■■ Structura internă a atitudinilorStructura internă a atitudinilor

◙ ◙ ““Modelul tripartitivModelul tripartitiv”: ”: Milton J. RosenbergMilton J. Rosenberg şi şi Carl I. Carl I. HovlandHovland (1960) (1960) →→ trei componente: trei componente:

● ● afectivăafectivă (emoţii, simţăminte, sentimente, reacţii (emoţii, simţăminte, sentimente, reacţii fiziologice); fiziologice);

● ● cognitivăcognitivă (cunoştinţele despre obiectul atitudinii şi despre (cunoştinţele despre obiectul atitudinii şi despre caracteristicile acestuia, credinţele pe baza cărora se fac caracteristicile acestuia, credinţele pe baza cărora se fac evaluări pozitive sau negative); evaluări pozitive sau negative);

● ● comportamentală comportamentală (intenţionalitatea acţiunii).(intenţionalitatea acţiunii).Milton J. Rosenberg.Milton J. Rosenberg. Attitude, Organization and Change: an Attitude, Organization and Change: an

Analysis of Consistency Among Attitude ComponentsAnalysis of Consistency Among Attitude Components . . New New Haven: Yale UniversHaven: Yale Universiity Press, 1966.ty Press, 1966.

◙ ◙ ““Modelul unidimensionalModelul unidimensional”: ”: Mark P. ZannaMark P. Zanna şi şi John K. John K. RempelRempel (1988) (1988) → → evaluarea. evaluarea.

Mark P. ZannaMark P. Zanna

Consistency in Social Consistency in Social Behavior: Behavior: TThe Ontario he Ontario Symposium Symposium (v(volol. . 22, 1979), 1979)

The The PPsychology of sychology of PPrejudicerejudice (1994) (1994) [[în colab.în colab.]]

The Handbook of AttitudesThe Handbook of Attitudes (eds., 2005)(eds., 2005)

◙ ◙ ““Modelul sociocognitivModelul sociocognitiv”: ”: Anthony R. PratkanisAnthony R. Pratkanis şi şi AnthonyAnthony B. Greenwald B. Greenwald (1989) → “obiectul” atitudinii este (1989) → “obiectul” atitudinii este reprezentat în memorie prin trei elemente:reprezentat în memorie prin trei elemente:

● ● o etichetă, împreună cu regulile de aplicare a ei;o etichetă, împreună cu regulile de aplicare a ei;

● ● o evalare;o evalare;

● ● o structură a cunoaşterii (baza cognitivă a ei).o structură a cunoaşterii (baza cognitivă a ei).

Pratkanis, A.R. Pratkanis, A.R. şi şi Aronson, E. (2001). Aronson, E. (2001). Age of propaganda: Age of propaganda: The everyday use and abuse of persuasionThe everyday use and abuse of persuasion (ed (ed.. rev.). New rev.). New York: W.H. Freeman.York: W.H. Freeman.

A.B. Greenwald. A.B. Greenwald. A unified theory of implicit attitudes, A unified theory of implicit attitudes, stereotypes, self-esteem, and self-conceptstereotypes, self-esteem, and self-concept.. PsycholPsychol.. Rev Rev..,, 20022002,,109109, , 11, , 3-253-25. .

Bibliografie selectivăBibliografie selectivă

Pratkanis, A.R.Pratkanis, A.R. şi şi Greenwald, A.G. (1989). A Greenwald, A.G. (1989). A sociocognitive model of attitude structure and sociocognitive model of attitude structure and function. function. ÎÎn L. Berkowitz (n L. Berkowitz (eeddss.).).. Advances in Advances in experimental social psychologyexperimental social psychology, , vvol. 22. (pp. 245-ol. 22. (pp. 245-285). San Diego, CA: Academic Press. 285). San Diego, CA: Academic Press.

Pratkanis, A.R. Pratkanis, A.R. şi şi Aronson, E. (2001). Aronson, E. (2001). Age of Age of propaganda: The everyday use and abuse of propaganda: The everyday use and abuse of persuasionpersuasion (ed (ed.. rev.). New York: W. H. Freeman. rev.). New York: W. H. Freeman.

A.B. Greenwald. A.B. Greenwald. A unified theory of implicit attitudes, A unified theory of implicit attitudes, stereotypes, self-esteem, and self-conceptstereotypes, self-esteem, and self-concept.. PsycholPsychol.. RevRev..,, 2002 2002,,109109, , 11, , 3-253-25. .

Anthony R. PratkanisAnthony R. Pratkanis

““Modelul sociocognitiv”Modelul sociocognitiv” ( (după T. Malim, 1997/2003, 186)după T. Malim, 1997/2003, 186)

Elementele în reprezentarea at. FuncţiiElementele în reprezentarea at. Funcţii

1. Eticheta 1. Eticheta

→ → A da sens lumiiA da sens lumii

2. Reguli2. Reguli

↓ ↓ Reacţii emoţionaleReacţii emoţionale

3. Evaluarea 3. Evaluarea →→ Permite o asociere instantanee Permite o asociere instantanee

↑ ↑ Gânduri, credinţe, judecăţi Gânduri, credinţe, judecăţi

4. Structura cunoaşterii 4. Structura cunoaşterii → Organizează memoria→ Organizează memoria

Experiment condus de Paula M. Niedenthal Experiment condus de Paula M. Niedenthal

şi şi NancyNancy Cantor Cantor

◘◘ Au prezentat două seturi de fotografii conţinând Au prezentat două seturi de fotografii conţinând figuri umane:figuri umane:

● ● pupilele ochilor dilatate pupilele ochilor dilatate

● ● pupilele contractate pupilele contractate

◘◘ Subiecţii din experiment au fost rugaţi să asocieze Subiecţii din experiment au fost rugaţi să asocieze fotografiile unor descrieri pozitive sau negative ale fotografiile unor descrieri pozitive sau negative ale persoanelor, utilizând o scală cu şapte trepte (1 = f. persoanelor, utilizând o scală cu şapte trepte (1 = f. puţin probabil; 7 = f. probabil). puţin probabil; 7 = f. probabil).

. .

Rezultatele experimentului lui P.M. Niedenthal şi N. Cantor (după D.W. Rajecki, 1982/1990, 45)

Descrierea

Pupilele dilatate

Pupilele contractate

Favorabilă 4,33

4,08

Nefavorabilă 6,13 4,17

Rezultatele experiementului: Rezultatele experiementului: ● ● descrierile favorabile se asociau cu fotografiile descrierile favorabile se asociau cu fotografiile

persoanelor care aveau pupilele ochilor persoanelor care aveau pupilele ochilor dilatate.dilatate.

● ● descrierile negative se asociau cu fotografiile descrierile negative se asociau cu fotografiile persoanelor care aveau pupilele ochilor persoanelor care aveau pupilele ochilor contractate.contractate.

◙ ◙ Prin acest experiment s-a demonstrat că Prin acest experiment s-a demonstrat că elementele afective (persoanele cu pupilele elementele afective (persoanele cu pupilele ochilor dilatate sunt mai atractive) influenţează ochilor dilatate sunt mai atractive) influenţează elementele cognitive din structura atitudinilor. elementele cognitive din structura atitudinilor.

Este rândul dvs. Ce aplicaţii poate avea rezultatele acestui ecperiment?

Paula M. Niedenthal Nancy Nancy CantorCantor

Experimentul lui T.D. Cook Experimentul lui T.D. Cook et alet al.. (1977) (1977) ◙ ◙ Etapa IEtapa IS-a măsurat atitudinea studenţilor americani faţă de S-a măsurat atitudinea studenţilor americani faţă de

înarmarea nucleară pe o scală de la 1 la 91 de înarmarea nucleară pe o scală de la 1 la 91 de puncte. puncte.

Atitudinea – erau mai mult sau mai puţin negativă. Atitudinea – erau mai mult sau mai puţin negativă.

◘ ◘ Unora li s-a cerut să scrie un eseu contra înarmării Unora li s-a cerut să scrie un eseu contra înarmării nucleare (“eseu consistent”, în acord cu atitudinile nucleare (“eseu consistent”, în acord cu atitudinile lor).lor).

◘ ◘ Altora să scrie un eseu favorabil înarmării nucleare Altora să scrie un eseu favorabil înarmării nucleare (“eseu discrepant” faţă de atitudinile lor). (“eseu discrepant” faţă de atitudinile lor).

◙ ◙ Etapa a II-aEtapa a II-a

◘ ◘ S-a măsurat din nou atitudinea faţă de înarmarea S-a măsurat din nou atitudinea faţă de înarmarea nucleară. nucleară.

● ● Cei care scriseseră “eseul consistent” au Cei care scriseseră “eseul consistent” au exprimat o atitudine şi mai negativă (în medie cu exprimat o atitudine şi mai negativă (în medie cu -1,54 puncte).-1,54 puncte).

● ● Cei care scriseseră “eseul discrepant” au Cei care scriseseră “eseul discrepant” au exprimat o atitudine mai favorabilă (în medie cu exprimat o atitudine mai favorabilă (în medie cu +12,38). +12,38).

◙ ◙ Experimentul a pus în evidenţă influenţa Experimentul a pus în evidenţă influenţa componentei comportamentale asupra celorlalte componentei comportamentale asupra celorlalte două componente (afectivă şi cognitivă). două componente (afectivă şi cognitivă).

■■ Structura pe orizontală şi pe verticală Structura pe orizontală şi pe verticală a atitudinilor a atitudinilor

◙ ◙ Structura pe orizontalăStructura pe orizontală

Martin FishbeinMartin Fishbein şi şi Icek AjzenIcek Ajzen (1972) au aplicat (1972) au aplicat teoria echilibrului a lui teoria echilibrului a lui Fritz HeiderFritz Heider (1958) la (1958) la organizarea pe orizontală a atitudinilor.organizarea pe orizontală a atitudinilor.

Ipoteza:Ipoteza: atitudinile sunt stabile dacă atitudinile faţă de atitudinile sunt stabile dacă atitudinile faţă de un obiect social sunt consistente cu atitudinile faţă un obiect social sunt consistente cu atitudinile faţă de alte obiecte cu care acesta se află în legătură. de alte obiecte cu care acesta se află în legătură.

◙ ◙ Structura pe verticalăStructura pe verticală

Este în funcţie de gradul de abstractizare, mai înalt Este în funcţie de gradul de abstractizare, mai înalt sau mai scăzut, al „obiectului” atitudinii. sau mai scăzut, al „obiectului” atitudinii.

▼ ▼ Caracteristicile atitudinilor:Caracteristicile atitudinilor: ● ● valenţăvalenţă (pozitivă / negativă) (pozitivă / negativă) ● ● intensitateintensitate (puternică / slabă) (puternică / slabă) ● ● centralitatecentralitate (centrale / marginale) (centrale / marginale) ↑ ↑ Atitudinile centrale se schimbă mai greuAtitudinile centrale se schimbă mai greu

●● accesibilitate accesibilitate (uşor / greu)(uşor / greu)

■■ Formarea şi schimbarea atitudinilorFormarea şi schimbarea atitudinilor

◘◘ Atitudinile se formează prin:Atitudinile se formează prin: ● ● experienţă directă experienţă directă ● ● condiţionarea clasicăcondiţionarea clasică ● ● condiţionarea instrumentalăcondiţionarea instrumentală ● ● învăţarea prin observaţie învăţarea prin observaţie ● ● dezvoltarea cognitivădezvoltarea cognitivă

◙ ◙ Robert Zajonc:Robert Zajonc: Teoria “Simpla expunere” 1968) Teoria “Simpla expunere” 1968) ◙ ◙ Fritz Heider: Fritz Heider: Teoria “Echilibrul” (1946)Teoria “Echilibrul” (1946) ◙ ◙ Lon Festinger: Lon Festinger: Teoria “Disonanţa cognitivă” (1957)Teoria “Disonanţa cognitivă” (1957) (Tony Malim, 1997/2003, 189-197)(Tony Malim, 1997/2003, 189-197)

Fritz HeiderFritz Heider ((1896 – 1988)1896 – 1988)

The psychology of The psychology of interpersonal relationsinterpersonal relations. .

New York: John Wiley & New York: John Wiley & SonsSons,, 1958. 1958.

The life of a psychologist: An The life of a psychologist: An autobiographyautobiography. Lawrence, . Lawrence, KS: University of Kansas KS: University of Kansas PressPress, , 19831983..

Leon FestingerLeon Festinger (1919 – 1989) (1919 – 1989)

A theory of social comparison processes (1954)A theory of social comparison processes (1954)

A Theory of Cognitive DissonanceA Theory of Cognitive Dissonance (1957) (1957)

Conflict, Decision and DissonanceConflict, Decision and Dissonance (1964) (1964)

Robert B. Zajonc Robert B. Zajonc ((19231923 – – 2008)2008)

Attitudinal effects of mere Attitudinal effects of mere exposure exposure ((19681968).).

Birth Order and Intellectual Birth Order and Intellectual Development Development ((19751975).).

Feeling and thinking: Feeling and thinking: Preferences need no Preferences need no inferencesinferences ( (19801980).).

Social facilitation of dominant Social facilitation of dominant and subordinate responses and subordinate responses ((19661966).).

Teoria „Stimul-Teoria „Stimul-RRăspuns”ăspuns”

TTeoria eoria ““S S R R””

TTeoria eoria ““S S O O R R””

„„Programul pentru probleme de comunicare şi Programul pentru probleme de comunicare şi schimbare a atitudinii”, desfăşurat în perioada 1940-schimbare a atitudinii”, desfăşurat în perioada 1940-1950 sub conducerea lui Carl I. Hovland1950 sub conducerea lui Carl I. Hovland..

Carl I. HovlandCarl I. Hovland (1912 – 1961)(1912 – 1961)

Profesor de comunicare,Profesor de comunicare, Universitatea YaleUniversitatea Yale Experiments on mass Experiments on mass communicationcommunication (în colab., 1952). (în colab., 1952).Communication and Persuasion; Communication and Persuasion; Psychological Studies of Psychological Studies of Opinion ChangeOpinion Change (1953). (1953). Order of Presentation in Order of Presentation in PersuasionPersuasion (1966).(1966).

Modelul „Hovland-Janis-Kelley” Modelul „Hovland-Janis-Kelley” Hovland, Carl I., Janis, Irving L. şi Kelly, Harold H. Hovland, Carl I., Janis, Irving L. şi Kelly, Harold H.

(1953). (1953). Communication and PersuasionCommunication and Persuasion. New York: Yale . New York: Yale University Press.University Press.

S tim u li

A ten ţieÎn ţe lege reA ccep ta re

R ăsp u n s(sch im b are a titu d in a lă )

YALE UNIVERSITYYALE UNIVERSITYNew Haven, Connecticut, fondată în New Haven, Connecticut, fondată în

1701 (actuala denumire din 1718)1701 (actuala denumire din 1718)2300 profesori; 5200 de studenţi; 6000 2300 profesori; 5200 de studenţi; 6000 studenţi la postuniv. studenţi la postuniv. (35% în şt. sociale; (35% în şt. sociale;

45% în şt. umanistice)45% în şt. umanistice)

Modelul „Hovland-Janis-Kelley”Modelul „Hovland-Janis-Kelley”Etape în sEtape în schimbchimbareaarea ati atitudinilortudinilor: : ●● captarea atenţiei asupra mesajului; trebuie asigurate captarea atenţiei asupra mesajului; trebuie asigurate

condiţii optime; condiţii optime; ●● trebuie ca mesajul să fie înţeles; trebuie ca mesajul să fie înţeles; ●● acceptarea conţinutului respectivului mesaj; pentru acceptarea conţinutului respectivului mesaj; pentru

aceastaaceasta,, stimularea joacă un rol important, fie că se stimularea joacă un rol important, fie că se are în vedere recompensa morală (aprobarea are în vedere recompensa morală (aprobarea socială), fie că se vizează stimularea materială socială), fie că se vizează stimularea materială (dobândirea unei sume de bani). (dobândirea unei sume de bani).

▲ ▲TTrecerea la acţiune se realizează numai dacă recerea la acţiune se realizează numai dacă stimulii au fost fixaţi în memoriestimulii au fost fixaţi în memorie..

„„SSchemchemaa lui Lasswell lui Lasswell”” (1935)(1935)

CCine, ine, CCe, e, CCum, um, CCui, ui, CCu ce rezultat comunică?u ce rezultat comunică? ◙ ◙ SursaSursa ● ● atractivitateaatractivitatea ● ● similaritatea similaritatea ● ● familiaritateafamiliaritatea ●● credibilitateacredibilitatea ●● competenţa (generală / specifică)competenţa (generală / specifică) ●● onestitateaonestitatea Atractivitatea Atractivitatea → → schimbarea atitudinilor în cazul mesajelor neplăcute schimbarea atitudinilor în cazul mesajelor neplăcute

sau nepopulare sau nepopulare (J. Mill şi E. Aronson, 1965)(J. Mill şi E. Aronson, 1965)..

MMesajele dezirabile au aceeaşi putere persuasivă, indiferent de esajele dezirabile au aceeaşi putere persuasivă, indiferent de atractivitatea sursei atractivitatea sursei (A.H. Eagly şi S. Chaiken, 1975).(A.H. Eagly şi S. Chaiken, 1975).

Harold LasswellHarold Lasswell (1902 – 1978)(1902 – 1978)

Propaganda Technique in the Propaganda Technique in the World WarWorld War (1927) (1927)..

World Politics and Personal World Politics and Personal InsecurityInsecurity (1935) (1935)..

Politics: Who Gets What, Politics: Who Gets What, When, HowWhen, How (1935) (1935)..

The Garrison StateThe Garrison State (1941) (1941).. Power and PersonalityPower and Personality

(1948)(1948)..

◙ ◙ MesajulMesajul

● ● LLizibilitizibilitateaatea

B.A. Lively şi S.L. Pressey (1923)B.A. Lively şi S.L. Pressey (1923): primele cercetări.: primele cercetări.

FFormule de calcul al lizibilităţii (R. Gunning, 1952; ormule de calcul al lizibilităţii (R. Gunning, 1952; Flesch, R., 1960)Flesch, R., 1960):: „facilitatea lecturii”, „interesul „facilitatea lecturii”, „interesul uman”, lungimea frazelor, lungimea cuvinteloruman”, lungimea frazelor, lungimea cuvintelor..

VVariabileariabilelele sunt sunt ponderate în funcţie de specificul ponderate în funcţie de specificul limbiilimbii. .

●● AArgumentaţiargumentaţia u unilateralănilaterală / / bbilateralăilaterală Carl I. Hovland, A.A. Lumsdaine şi F.D. Sheffield Carl I. Hovland, A.A. Lumsdaine şi F.D. Sheffield ((19491949):):

mesajele unilaterale, cât şi cele bilaterale (privind durata mesajele unilaterale, cât şi cele bilaterale (privind durata războiului contra Japoniei, după armistiţiul cu Germania) războiului contra Japoniei, după armistiţiul cu Germania) au avut acelaşi efectau avut acelaşi efect asupra asupra soldaţilor americani (400 de soldaţilor americani (400 de soldaţi cuprinşi în studiu).soldaţi cuprinşi în studiu).

▲ ▲ FFactorul nivel de instrucţie condiţionează efectul actorul nivel de instrucţie condiţionează efectul mesajelor: mesajele bilaterale au avut un impact mai mare mesajelor: mesajele bilaterale au avut un impact mai mare asupra soldaţilor instruiţi, iar cele unilaterale asupra celor asupra soldaţilor instruiţi, iar cele unilaterale asupra celor cu nivel de şcolaritate mai redus. cu nivel de şcolaritate mai redus.

▼▼ SSeptimiueptimiu Chelcea Chelcea ( (1982)1982): experiment de teren: experiment de teren MMesajele cu o latură (prezentarea în exclusivitate a esajele cu o latură (prezentarea în exclusivitate a

argumentelor „pro”) au influenţat mai puternic argumentelor „pro”) au influenţat mai puternic muncitorii muncitorii decât mesajele cu două laturidecât mesajele cu două laturi..

◙ ◙ Acceptarea mesajului Acceptarea mesajului

SSchimbarea atitudinală este cu atât mai mare cu cât chimbarea atitudinală este cu atât mai mare cu cât mesajele sunt mai discrepante mesajele sunt mai discrepante (J. Jaccard, 1981).(J. Jaccard, 1981).

▲▲ Pentru a fi acceptate, mesajele înalt discrepante Pentru a fi acceptate, mesajele înalt discrepante trebuie să provină de la o sursă cu mare trebuie să provină de la o sursă cu mare credibilitate. Mesajele înalt discrepante provenite credibilitate. Mesajele înalt discrepante provenite de la surse cu credibilitate redusă au efecte de la surse cu credibilitate redusă au efecte persuasive slabe persuasive slabe (E. Aronson, J.A. Turner şi J.M. (E. Aronson, J.A. Turner şi J.M. Carlsmith, 1963; R.J. Rhine şi L.J. Severance, 1970).Carlsmith, 1963; R.J. Rhine şi L.J. Severance, 1970).

Michener, Andrew A., DeLamater, John D. şi Schwartz, Michener, Andrew A., DeLamater, John D. şi Schwartz, Shalom H. (1986). Shalom H. (1986). Social Psychology.Social Psychology. San Diego: San Diego:

Harcourt Brace Jovanovich, Publishers (p.Harcourt Brace Jovanovich, Publishers (p. 205) 205)

P u te rn ică

S ch im b are a titu d in a lă

R ed u s În a ltM esa j d isc rep an t

C red ib ilita te red u să

C red ib ilita te m are

C red ib ilita te m are

EExperimentxperimentulul lui Carl I. Hovland şi W. Weiss lui Carl I. Hovland şi W. Weiss (1951)(1951) ◙ ◙ S-a transmis studenţilor un mesaj despre S-a transmis studenţilor un mesaj despre posibilitatea cposibilitatea căă în în

anul desfăşurării experimentului (1950-1951) să se anul desfăşurării experimentului (1950-1951) să se construiască primele submarine atomice.construiască primele submarine atomice.

◘ ◘ MMesajesajulul a fost atribuit, o dată, savantului Robert J. a fost atribuit, o dată, savantului Robert J. Oppenheimer (sursă foarte credibilă) şi altă dată ziarului Oppenheimer (sursă foarte credibilă) şi altă dată ziarului sovietic sovietic PravdaPravda (sursă slab credibilă). (sursă slab credibilă).

●● În primul caz, aproape 95În primul caz, aproape 95%% dintre studenţi au considerat dintre studenţi au considerat corectă argumentaţia, fiind de acord cu mesajul; corectă argumentaţia, fiind de acord cu mesajul;

●● ÎÎn cel de-al doilea caz, prezentându-se aceleaşi argumente, n cel de-al doilea caz, prezentându-se aceleaşi argumente, doar circa 6doar circa 6%% dintre studenţi dintre studenţiii incluşi în experiment le-au incluşi în experiment le-au acceptat. acceptat.

◙ ◙ Concluzia:Concluzia: influenţa sursei înalt credibile este puternică şi influenţa sursei înalt credibile este puternică şi imediatăimediată..

◙ ◙ ReceptorulReceptorul

◘ ◘ Sunt femeile mai influenţabile decât bărbaţii?Sunt femeile mai influenţabile decât bărbaţii?

A.H. EaglyA.H. Eagly ( (19781978)); H.M. Cooper; H.M. Cooper ( (1979)1979): nu s-au : nu s-au înregistrat diferenţe.înregistrat diferenţe.

F. SistrunkF. Sistrunk şi şi J.W. McDavidJ.W. McDavid (1971) (1971):: femeile sunt mai puţin femeile sunt mai puţin influenţainfluenţate decât bărbaţii (te decât bărbaţii (când mesajul include informaţii când mesajul include informaţii despre problemele importante pentru eledespre problemele importante pentru ele)). .

Richard E. PettyRichard E. Petty şi şi John T. Cacioppo.John T. Cacioppo. Attitudes and Attitudes and Persuasion: Classic and Contemporary ApproachesPersuasion: Classic and Contemporary Approaches . . Oxford: Westview Press, Oxford: Westview Press, 19811981:: surs sursaa credibilă are impact credibilă are impact persuasiv dacă publicul-ţintă este implicat în tema care face persuasiv dacă publicul-ţintă este implicat în tema care face obiectul persuasiuniiobiectul persuasiunii. .

Richard E. Petty Richard E. Petty (n. 1937)(n. 1937)

Profesor, Profesor, The Ohio State UniversityThe Ohio State University Attitudes and persuasion: Classic Attitudes and persuasion: Classic

and contemporary approachesand contemporary approaches. . Boulder, CO:  Westview PressBoulder, CO:  Westview Press, , 19961996 (în colab. cu (în colab. cu J.T J.T. . CacioppoCacioppo))..

Attitude strength: Antecedents and Attitude strength: Antecedents and consequencesconsequences. Mahwah, NJ: . Mahwah, NJ: Erlbaum AssociatesErlbaum Associates, 1995 (eds., , 1995 (eds., în colab. cu în colab. cu J.AJ.A. . KrosnickKrosnick)). .

Communication and persuasion: Communication and persuasion: Central and peripheral routes to Central and peripheral routes to attitude changeattitude change. New York: . New York: Springer/Verlag 1986Springer/Verlag 1986 (în colab. (în colab. cucu J.T J.T. . CacioppoCacioppo)). .

John T. CacioppoJohn T. CacioppoProfesor de psihologie, Universitatea din Profesor de psihologie, Universitatea din ChicagoChicago

Social neuroscienceSocial neuroscience.. NY: NY: Psychology PressPsychology Press,, 2005 2005 ((în colab.în colab.).).

Essays in social neuroscience.Essays in social neuroscience. Cambridge, MA: MIT PressCambridge, MA: MIT Press, , 2002004.4.

Communication and persuasion: Communication and persuasion: Central and peripheral routes to Central and peripheral routes to attitude changeattitude change.. New York: New York:

Springer-Verlag 1986. Springer-Verlag 1986. ((((în colabîn colab. . cu cu

R.E.R.E. PettyPetty))

Experimentul lui Experimentul lui Stephen Bochner şi Chester A. InskoStephen Bochner şi Chester A. Insko

(1966)(1966) ◙ ◙ UUnor grupe de studenţi de la Universitatea din Hawaii nor grupe de studenţi de la Universitatea din Hawaii →→ mesaje mesaje

scrise scrise privindprivind numărul numărul necesar de ore de somn nocturn. necesar de ore de somn nocturn. ●● Într-un caz, mesajul era atribuit unui mare fiziolog, Într-un caz, mesajul era atribuit unui mare fiziolog, sirsir John Eccles, John Eccles,

laureat al Premiului Nobel pentru medicină (credibilitate înaltă)laureat al Premiului Nobel pentru medicină (credibilitate înaltă)..●● ÎÎn alt cazn alt caz,, unui director de la un institut de cercetări fiziologice unui director de la un institut de cercetări fiziologice

(credibilitate medie)(credibilitate medie).. ●● ÎÎn ultimul caz, unei persoane nesemnificative (credibilitate scăzută). n ultimul caz, unei persoane nesemnificative (credibilitate scăzută). ▲▲ Argumentele erau aceleaşi în toate cazurile; ceea ce diferea era Argumentele erau aceleaşi în toate cazurile; ceea ce diferea era

numărul de ore considerate necesare pentru refacerea potenţialului numărul de ore considerate necesare pentru refacerea potenţialului energetic. Se făcea pledoarie pentru opt, şapte, şase până la zero ore energetic. Se făcea pledoarie pentru opt, şapte, şase până la zero ore de somn nocturn. de somn nocturn.

◙◙ După citirea mesajelor, studenţii trebuiau să răspundă la întrebarea: După citirea mesajelor, studenţii trebuiau să răspundă la întrebarea: „Pentru a fi în formă bună, câte ore de somn nocturn sunt „Pentru a fi în formă bună, câte ore de somn nocturn sunt necesare?”. necesare?”.

◘◘ Rezultatele experimentuluiRezultatele experimentului: :

●● PPledoaria pentru o poziţie înalt discrepantă făcută de o ledoaria pentru o poziţie înalt discrepantă făcută de o sursă înalt credibilă (laureatul Premiului Nobel) provoacă o sursă înalt credibilă (laureatul Premiului Nobel) provoacă o schimbare atitudinală puternicăschimbare atitudinală puternică:: subiecţii au evaluat subiecţii au evaluat necesarul de ore de somn nocturn mai aproape de ce s-a necesarul de ore de somn nocturn mai aproape de ce s-a transmis în mesajul sursei cu credibilitate, decât în mesajul transmis în mesajul sursei cu credibilitate, decât în mesajul sursei slab credibile. sursei slab credibile.

●● Când sursa înalt credibilă susţinea că este suficientă o Când sursa înalt credibilă susţinea că este suficientă o singură oră de somn pe noapte pentru a fi formă bună, singură oră de somn pe noapte pentru a fi formă bună, subiecţii au apreciat că sunt necesare 5,8 ore de somn. subiecţii au apreciat că sunt necesare 5,8 ore de somn.

●● Când acest lucru era susţinut de sursa cu credibilitate Când acest lucru era susţinut de sursa cu credibilitate redusă, studenţii apreciau că sunt necesare 6,8 ore de somn redusă, studenţii apreciau că sunt necesare 6,8 ore de somn nocturn (ca medie). nocturn (ca medie).

Efectul de “aţipire” Efectul de “aţipire” ((sleeper effectsleeper effect))

Carl I. HovlandCarl I. Hovland şişi W. WeissW. Weiss (1951) (1951)

D u p ă p a tru săp tăm ân iIm ed ia t2468

1 01 21 41 61 82 02 22 42 62 8

Experimentul lui Experimentul lui C.L. GruderC.L. Gruder et alet al.. ( (19781978))

◙◙ S-a cerut unui grup de studenţi să citească un articol de S-a cerut unui grup de studenţi să citească un articol de presă. Într-o notă a editorului se menţiona că articolul presă. Într-o notă a editorului se menţiona că articolul conţine concluzii false. conţine concluzii false.

●● Imediat după lectură, studenţii au apreciat că articolul Imediat după lectură, studenţii au apreciat că articolul citit nu constituie un suport pentru concluziile susţinute. citit nu constituie un suport pentru concluziile susţinute.

●● DDupă patru săptămâni, studenţii din experiment, uitând upă patru săptămâni, studenţii din experiment, uitând avertismentul privind falsitatea concluziilor, dădeau avertismentul privind falsitatea concluziilor, dădeau crezare (acceptare) mesajului.crezare (acceptare) mesajului.

Este rândul dvs.Este rândul dvs.Ce aplicaţii are “efectul de aţipire”?Ce aplicaţii are “efectul de aţipire”?

Modelul Modelul “P“Probabilitrobabilitateaatea de elaborare” de elaborare”

((Elaborationn Likelihood Model – ELMElaborationn Likelihood Model – ELM)) Richard E. Petty Richard E. Petty şi şi John T. CaciopJohn T. Caciopppoo (1986): (1986):

Teoria „procesul dual”Teoria „procesul dual”

◙ ◙ CCalea centralăalea centrală:: ppersoanele foarte implicate şi cele ersoanele foarte implicate şi cele care au o gcare au o gâândire analitică examinează atent ndire analitică examinează atent argumentele „pro” şi „contra” din mesajele argumentele „pro” şi „contra” din mesajele persuasive, evaluând consistenţa lor.persuasive, evaluând consistenţa lor.

Astfel de persoane, utilizAstfel de persoane, utilizâând calea nd calea centralăcentrală, creează , creează argumente noi, pe care le integrează cu cele deja argumente noi, pe care le integrează cu cele deja existente în structuri cognitive relativ stabile. existente în structuri cognitive relativ stabile.

◙◙ Calea perifericăCalea periferică

PersoanelePersoanele neinteresa neinteresatete de mesajele persuasive de mesajele persuasive şi cele şi cele slab motivaslab motivatete fac apel la calea periferică fac apel la calea periferică

Acestea iau Acestea iau în calcul factorii contingenţi (de exemplu, în calcul factorii contingenţi (de exemplu, atractivitatea sursei) şi numărul argumentelor în atractivitatea sursei) şi numărul argumentelor în favoarea sau împotriva schimbării atitudinale (nu şi favoarea sau împotriva schimbării atitudinale (nu şi calitatea respectivelor argumente).calitatea respectivelor argumente).

Alice H. EaglyAlice H. Eagly şi şi Shelley ChaikenShelley Chaiken ( (Psychology of Psychology of AttitudesAttitudes,, 1992) 1992): “calea sistematică” (centrală) şi : “calea sistematică” (centrală) şi „calea euristică” (periferică). „calea euristică” (periferică).

Teoria „Judecata socială”Teoria „Judecata socială”

Iniţiată de Iniţiată de Muzafer Sherif şi Carl I. Hovland (1961)Muzafer Sherif şi Carl I. Hovland (1961)RRevizuită de Cevizuită de Carolyn arolyn W. Sherif, M. Sherif şi R.E. W. Sherif, M. Sherif şi R.E.

Nebergall (1965).Nebergall (1965).În mod spontan, în situaţii cotidiene de viaţă, oamenii În mod spontan, în situaţii cotidiene de viaţă, oamenii

îşi formează scale de referinţă îşi formează scale de referinţă (uni- sau (uni- sau multidimensionale) cmultidimensionale) cu ajutorul cărora ordonează u ajutorul cărora ordonează obiectele după cum satisfac anumite trebuinţe sau obiectele după cum satisfac anumite trebuinţe sau ierarhizează persoanele în funcţie de anumite ierarhizează persoanele în funcţie de anumite preferinţe. preferinţe.

Judecăţile sociale sunt influenţate de punctele de Judecăţile sociale sunt influenţate de punctele de referinţă (referinţă (anchorsanchors) pe care le luăm. ) pe care le luăm.

ContrastulContrastul:: îndepărtarea atitudinii sau judecăţii de punctul de îndepărtarea atitudinii sau judecăţii de punctul de referinţăreferinţă..

AAsimilareasimilarea:: apropierea atitudinii sau judecăţii de punctul de apropierea atitudinii sau judecăţii de punctul de referinţă (referinţă (Wrightsman, L.S., 1972, 297). Wrightsman, L.S., 1972, 297).

◙◙ Muzafer SherifMuzafer Sherif şi şi Carl I. HovlandCarl I. Hovland (1952, 1953) (1952, 1953),, trei zone trei zone în care se pot plasa enunţurile unui mesaj persuasiv:în care se pot plasa enunţurile unui mesaj persuasiv:

●● zona de acceptare din jurul atitudinii receptorului faţă de zona de acceptare din jurul atitudinii receptorului faţă de problema pusă în discuţie (problema pusă în discuţie (latitude of acceptancelatitude of acceptance))

●● zona de neangajare (zona de neangajare (latitude of noncommitmentlatitude of noncommitment), o ), o categorie reziduală în care intră enunţurile destul de categorie reziduală în care intră enunţurile destul de îndepărtate de atitudinea receptorului, dar care nu sunt îndepărtate de atitudinea receptorului, dar care nu sunt automat respinseautomat respinse

●● zona de respingere (zona de respingere (latitude of rejectionlatitude of rejection), în care se ), în care se plasează enunţurile ce exprimă o atitudine de neacceptat plasează enunţurile ce exprimă o atitudine de neacceptat pentru persoana-ţintă pentru persoana-ţintă

ZZoneonelele în care se pot plasa mesajele persuasive în care se pot plasa mesajele persuasive

E 1

E 2 1

x

x

x = a t i t u d i n e a s u b i e c t u l u i l a t ( p u n c t d e r e f e r i n ţ ă i n t e r i o r )1

x = a titu d in ea su b iec tu lu i la t (p u n c t d e re fe riţă in te rio r)1

L a titu d in e ad e

sch im b are

L a titu d in e ad e

re sp in g e re

L a titu d in e ad e

n ean g a ja re

L a titu d in e ad e

n ean g a ja re

L a titu d in e ad e

n ean g a ja re

L a titu d in e ad e

accep ta re

L a titu d in e ad e

re sp in g e re

L a titu d in e ad e

re sp in g e re

Carolyn WCarolyn W.. Sherif Sherif (1922-1982)(1922-1982)

Sherif, M. Sherif, M. şi şi Sherif, C.W. (1953). Sherif, C.W. (1953). Groups in harmony Groups in harmony and tension : an integrationand tension : an integration of studies on intergroup of studies on intergroup relationsrelations. NY: Harper.. NY: Harper.

Sherif, C.W. Sherif, C.W. şi şi Sherif, M. ( Sherif, M. (eeds.). (1967). ds.). (1967). Attitude, Attitude, ego-involvement, and changeego-involvement, and change.. Westport, CT: Westport, CT: Greenwood Press.Greenwood Press.

Sherif, M. Sherif, M. şişi Sherif, C.W. ( Sherif, C.W. (eeds.). (1969). ds.). (1969). Interdisciplinary relationships in the social Interdisciplinary relationships in the social sciencessciences. Chicago: Aldine.. Chicago: Aldine.

Sherif, C.W. (1976). Sherif, C.W. (1976). Orientation In Social Orientation In Social Psychology. Psychology. New York: Harper & Row.New York: Harper & Row.

Muzafer SherifMuzafer Sherif (1906(1906 – – 1988)1988)

Muzafer Sherif, Muzafer Sherif, The Psychology of Social NormsThe Psychology of Social Norms. NY: . NY: Harper, 1936.Harper, 1936.

Sherif, M.Sherif, M. şi şi Cantril, H. (1946) : Cantril, H. (1946) : The Psychology of The Psychology of Ego-InvolvementsEgo-Involvements. NY: Wiley & Sons. . NY: Wiley & Sons.

Sherif, M.Sherif, M. şi şi Sherif, C.W. (1953): Sherif, C.W. (1953): Groups in harmony Groups in harmony and tensionand tension. NY: Harper & Row. . NY: Harper & Row.

Sherif, M. Sherif, M. şişi Sherif, C.W. (1964). Sherif, C.W. (1964). Reference groups: Reference groups: exploration into conformityexploration into conformity and deviation of and deviation of adolescents.adolescents. NY : Harper and Row. NY : Harper and Row.

Sherif, M. Sherif, M. şişi Sherif, C.W. (1969). Sherif, C.W. (1969). Social Psychology. Social Psychology. NY: Harper & Row. NY: Harper & Row.

Carolyn WCarolyn W.. Sherif Sherif Muzafer SherifMuzafer Sherif

■■ Funcţiile atitudinilorFuncţiile atitudinilor

Brewster M. Smith, Jerome Bruner Brewster M. Smith, Jerome Bruner şişi Robert Robert W. WhiteW. White ((Opinions and Personality. NYOpinions and Personality. NY:: John John

Wiley & SonsWiley & Sons,, 1956 1956):):

● ● de evaluare a obiectelor şi fenomenelor din de evaluare a obiectelor şi fenomenelor din lumea înconjurătoare lumea înconjurătoare

● ● de adaptare socială de adaptare socială

● ● de exteriorizare a trăirilor psihicede exteriorizare a trăirilor psihice

Daniel KatzDaniel Katz (The functional aproach to the study of (The functional aproach to the study of attitudes. attitudes. Public Opinion QuarterlyPublic Opinion Quarterly, 1960, 24, , 1960, 24,

163-204): 163-204): ● ● funcţia instrumentală, constând în aceea că, având funcţia instrumentală, constând în aceea că, având

atitudini formate, oamenii se orientează spre atitudini formate, oamenii se orientează spre obiectele care conduc la recompense şi evită obiectele care conduc la recompense şi evită obiectele asociate cu sancţiunile negative; obiectele asociate cu sancţiunile negative;

● ● funcţia de apărare a eului, de protejare a imaginii de funcţia de apărare a eului, de protejare a imaginii de sine; sine;

● ● funcţia de exprimare a valorilor interiorizate de funcţia de exprimare a valorilor interiorizate de indivizi;indivizi;

●● funcţia de cunoaştere, de structurare a stimulilor din funcţia de cunoaştere, de structurare a stimulilor din ambianţă. ambianţă.

Daniel Katz Daniel Katz (1903 – 1998) (1903 – 1998) Profesor de psihologie, Universitatea PrincetonProfesor de psihologie, Universitatea Princeton

Social PsychologySocial Psychology, 1938 (, 1938 (în colab. cuîn colab. cu Richard L. Richard L. Schanck)Schanck)..

The Social Psychology of OrganizationsThe Social Psychology of Organizations , 1978 (, 1978 (în în colab. cucolab. cu Robert L. Kahn) Robert L. Kahn)..

■■ Relaţia dintre atitudini şi comportamenteRelaţia dintre atitudini şi comportamente

◘◘ Divergenţa atitudine / comportamentDivergenţa atitudine / comportament

Richard La Piere (Richard La Piere (1934)1934)

▼ ▼ Experiment de terenExperiment de teren

Împreună cu un cuplu de chinezi: 184Împreună cu un cuplu de chinezi: 184 restaurante;restaurante; 66 hoteluri 66 hoteluri – o singură dată au fost refuzaţi.– o singură dată au fost refuzaţi.

Scrisori de acceptare a cuplului. Au refuzat: 93% restaureante; Scrisori de acceptare a cuplului. Au refuzat: 93% restaureante; 92% hoteluri.92% hoteluri.

▲ ▲ Critica experimentului:Critica experimentului:

● ● nnu se ştie dacă au răspuns aceleaşi persoane.u se ştie dacă au răspuns aceleaşi persoane.

● ● cchinezii vorbeau f. b. engleza; erau f. simpatici. hinezii vorbeau f. b. engleza; erau f. simpatici.

◘◘ Consistenţa atitudine / comportamentConsistenţa atitudine / comportament

Teoria “Acţiunea gândită”Teoria “Acţiunea gândită”

Teoria “Comportamentul planificat” Teoria “Comportamentul planificat” (Icek Ajzen şi Martin Fishbein, 1977) (Icek Ajzen şi Martin Fishbein, 1977)

Teoriei “Acţiunea gândită” Teoriei “Acţiunea gândită” ((Theory of reasoned actionTheory of reasoned action))

Teoria “Comportamentul planificat” Teoria “Comportamentul planificat” ((Theory of planned behaviorTheory of planned behavior))

Icek AjzenIcek AjzenProfesor de psihologie, Profesor de psihologie, University of MassachusettsUniversity of Massachusetts

The theory of planned behavior The theory of planned behavior ((19851985).). Understanding Attitudes and Predicting Understanding Attitudes and Predicting Social BehaviorSocial Behavior (în colab., 1988). (în colab., 1988). Attitudes, Personality, and BehaviorAttitudes, Personality, and Behavior (1989). (1989).Ajzen, Icek şi Fischbein, Martin. (2000). Ajzen, Icek şi Fischbein, Martin. (2000). Attitudes and the attitude-behavior relation: Attitudes and the attitude-behavior relation: reasoned and automatic process. În W. reasoned and automatic process. În W. Stroebe şi M. Hewstone (eds.). Stroebe şi M. Hewstone (eds.). European European Review of Social PsychologyReview of Social Psychology (vol. 11, pp. 1- (vol. 11, pp. 1-34). New York: John Wiley & Sons, Ltd.34). New York: John Wiley & Sons, Ltd.Prediction and Change of Health BehaviorPrediction and Change of Health Behavior (în colab., 2007).(în colab., 2007).

Martin FishbeinMartin FishbeinFishbein, M. (1963) An investigation Fishbein, M. (1963) An investigation of relationships between beliefs about of relationships between beliefs about an object and the attitude toward that an object and the attitude toward that object. object. Human RelationsHuman Relations, 16, 233-240., 16, 233-240.Fishbein, M. (Fishbein, M. (eed.) (1967) d.) (1967) Readings in Readings in Attitude Theory and MeasurementAttitude Theory and Measurement. . New York: John Wiley and Sons, Inc. New York: John Wiley and Sons, Inc. Ajzen, I. Ajzen, I. şişi Fishbein, M. (1975) Fishbein, M. (1975) Belief, Belief, Attitude, Intention and Behavior: An Attitude, Intention and Behavior: An Introduction to Theory and Research.Introduction to Theory and Research. Reading: Addison-Wesley Publishing Reading: Addison-Wesley Publishing Company, Inc.Company, Inc.

Bibliografie selectivăBibliografie selectivă

GruderGruder, , C.L. C.L. et alet al. (. (19781978) ) Empirical tests of the Empirical tests of the absolute sleeper effect predicted from the absolute sleeper effect predicted from the discounting cue hypothesis. discounting cue hypothesis. Journal of Personality Journal of Personality and Social Psychology, and Social Psychology, 36, 1061-107436, 1061-1074..

La Piere, Richard (1934) AttitudesLa Piere, Richard (1934) Attitudes vs vs actions. actions. Social Social ForcesForces, 13, 230-237., 13, 230-237.

Olson, James M. Olson, James M. et al. et al. (2001) The heritability of (2001) The heritability of attitudes: A study of twins. attitudes: A study of twins. Journal of personality Journal of personality and Social Psychologyand Social Psychology, 80, 6, 845-860., 80, 6, 845-860.