Monografie profesională

SPECIALIST RECRUTARE (RECRUTOR)

 

1.Natura activităţii 1.1. Descrierea activităţilor specifice ocupaţieiSpecialistul in recrutare este o persoană cu expertiza in domeniul recrutarii si selectarii de personal, avand ca obiectiv asigurarea ocuparii posturilor disponibile de catre cei mai buni candidati, incadrandu-se in resursele disponibile si in termenele prevazute.  In indeplinirea obiectivului sau, specialistul in recrutare este responsabil de implementarea intregului proces de recrutare si selectie de personal, parcurgand pentru aceasta mai multe etape precum: definirea, impreuna cu clientul intern sau extern a profilului dezirabil/a fisei de post, anuntarea posturilor disponibile folosind canalele interne si/sau externe de recrutare stabilite, colectarea si analizarea CV-urilor, selectarea persoanelor care sunt chemate la interviu, realizarea interviurilor propriu-zise, recomandarea persoanelor propuse in functie  si/sau participarea la luarea deciziei de angajare, asigurarea ofertarii candidatului/candidatilor selectati, colaborarea cu alte departamente in ceea ce priveste integrarea in companie a noilor recrutati, evaluarea post-recrutare. Activităţile sale complementare se referă la implicarea in diverse proiecte sociale sau de comunicare, interes pentru propria dezvoltare profesionala continua, prin participarea la seminarii, cursuri, conferinte; prin urmarirea informatiilor relevante din piata; prin cunoasterea bunelor practici existente in domeniul sau de activitate s.a.m.d. 1.2. Sarcinile de serviciu în ordinea importanţei lorCea mai importanta sarcina de serviciu a Specialistului in recrutare o reprezinta ocuparea posturilor disponibile cu candidati potriviti. In acest scop, acesta desfasoara de regula urmatoarele activitati:

Mentine relatiile cu clientii interni si externi ai companiei privind activitatile de recrutare si selectare de personal

Descopera, analizeaza si prioritizeaza nevoile de personal ale companiei; colaboreaza in realizarea profilului candidatului potrivit;

Mentine contactul/relatiile cu institutiile si.sau agentiile care activeaza in piata fortei de munca (cum ar fi agentiile de recrutare, agentiile somaj, organizatori de targuri de angajare etc);

Se ocupa de realizarea si plasarea anunturilor pentru angajari interne si externe de personal;

Pregateste si organizeaza procesul de recrutare, de selectie si intervievare; Conduce interviurile cu candidatii pentru diferite pozitii vacante; Ofera feedback candidatilor in urma interviurilor de selectie; Asigura suport pentru adaptarea/acomodarea noilor angajati; Este responsabil cu mentinerea si actualizarea bazei de date a candidatilor si

angajatilor; Poate fi responsabil cu actualizarea paginii de internet dedicata candidatilor

potentiali; Planifica si coordoneaza activitatile privind dezvoltarea surselor de candidati calificati

pentru nevoile actuale si viitoare ale companiei; Mentine legatura cu toate departamentele din cadrul companiei in vederea

actualizarii informatiilor privind metodologia de recrutare; Realizeaza rapoartele asupra activitatii de recrutare, selectie si a rezultatelor

obtinute; Se ocupa de activitati administrative conexe cu procesul de recrutare;

Indeplineste alte sarcini trasate de superiorul ierarhic in legatura cu domeniul de activitate.

 Specialistul in recrutare este de asemenea responsabil cu imbunatatirea in permanenta a cunostintelor sale tehnice si de specialitate, participand spre exemplu la diverse seminarii, conferinte, cursuri si fiind la curent cu noutatile si cu bunele practici in domeniu. In plus, asigura documentarea si transferul experientei si informatiilor la care are acces in cadrul echipei sale.  In toate aceste sarcini si activitati Specialistul in recrutare trebuie sa pastreze confidenţialitatea informatiilor privind datele personale ale angajatilor, initiativele si proiectele in care este implicat la nivelul organizatiei. De asemenea, el trebuie sa respecte principiile de etica in afaceri si standardele profesionale existente in domeniul sau de activitate.  2.Tipologia solicitărilor 2.1.Tipurile de activităţi şi importanţa lor în practicarea ocupaţieiActivităţile specifice ocupatiei de Specialist in recrutare sunt cele legate de implementarea procesului de recrutare si selectie. Tipologia activitatilor include identificarea şi obţinerea informaţiilor necesare desfasurarii activitatii proprii, analiza si evaluarea nevoilor de recrutare in organizatie si a pietei fortei de munca, luarea deciziilor aferente propriilor atributii, comunicarea, interactiunea si consilierea clientilor interni si externi, raportarea activitatii realizate si a indicatorilor obtinuti, gestionarea resurselor de care dispune, asigurarea indirect a suportului pentru derularea activitatilor generale ale organizatiei. 2.2. Abilităţile necesare practicării ocupaţieiIn desfasurarea activitatii sale, Specialistul in recrutare trebuie sa dezvolte si sa utilizeze in mod frecvent o serie de abilitati necesare livrarii unor rezultate de calitate. Astfel, Specialistul in recrutare trebuie sa demonstreze foarte bune abilitati de organizare si planificare, de comunicare, negociere si persuasiune, de flexibilitate si adaptare, gandire analitica, intelegere a contextului de afaceri in care opereaza organizatia precum si un nivel inalt al inteligentei emotionale. Nu in ultimul rand, rezistenta la stress, incadrarea in termene si prioritizarea actiunilor reprezinta abilitati esentiale in activitatea unui specialist in recrutare, avand in vedere ritmul dinamic de crestere al afacerilor in Romania si volumul mare de munca specific proiectelor de resurse umane.  2.3. Competenţele necesare practicării ocupaţieiCompetentele Specialistului in recrutare, intelese ca si cumul al abilitatilor si cunostintelor unei persoane pe care aceasta le utilizeaza la locul de munca, sunt de asemenea variate. Printre cele mai importante mentionam stapanirea foarte buna a metodelor si instrumentelor specifice procesului de recrutare si selectie, managementul proiectelor, lucrul in echipa, orientarea spre rezultat, orientarea spre client. Cat priveste atitudinile necesare unui specialist in recrutare, printre cele mai importante se numara proactivitatea, profesionalismul, atitudinea pozitiva, dorinta de autodezvoltare. 2.4. Condiţiile psiho-sociale ale mediului de muncăSpecialistul in recrutare este in general angajat cu contract individual de munca al organizatiei in cadrul careia activeaza. Programul său de lucru se desfăşoară în zilele

lucrătoare, dar, dacă sunt solicitări, spre exemplu participarea la targuri de locuri de munca, Specialistul in recrutare poate lucra şi în zilele de sâmbătă sau duminică. Munca sa se desfăşoara in general la sediul firmei, presupunand deplasări moderate în teritoriu sau in strainatate, întâlniri cu candidatii si furnizorii de servicii, întâlniri prilejuite de conferinţe, etc. În esenţă, spaţiul disponibil de lucru este biroul personal, dotat cu aparatură de telecomunicaţii, echipamente de birou şi calculator cu echipamente software necesare. Munca unui specialist in recrutare (recrutor) este solicitanta din punct de vedere psihic. Exista foarte multe variabile care trebuie ţinute sub control în activitatea acestuia, incepand cu gestionarea interactiunilor cu o mare varietate de profile umane si continuand cu dinamica mediului de afaceri si volumul de activitate aferent acestei dinamici, impactul in organizatie a deciziilor referitoare la recrutarea celor mai potrivite persoane si limitarile impuse de reglementarile in vigoare.  3. Evaluări ale schimbărilor în conţinutul muncii, pe termen mediu şi lung Ocupaţia de Specialist in recrutare este o ocupaţie dinamica, strans legata de dezvoltarea continua a domeniului afacerilor in Romania, prin cresterea in volum a organizatiilor si prin orientarea acestora spre eficientizarea proceselor si spre cresterea productivitatii muncii. Astfel, se previzioneaza consolidarea in viitor a rolului strategic al departamentului de resurse umane in organizatie, orientarea practicilor de resurse umane spre client, crearea de structuri matriceale. Din perspectiva istorica, atributiile aferente unui specialist in recrutare au fost indeplinitie in perioada comunista de catre inspectorul de personal, un generalist in domeniul RU. Ulterior acestei perioade si odata cu evolutia abordarii valorii capitalului uman in Romania, inspectorul de personal s-a transformat in inspector resurse umane sau responsabil resurse umane. De asemenea, deschiderea pietei interne pentru investitorii straini a adus noi concepte, procese si proceduri de recrutare si selectie, precum si o dezvoltare accelerate a sectorului de servicii suport pentru aceasta activitate. Aparitia variantei moderne a notiunii de specialist in recrutare poate fi corelata cu perioada de crestere economica accelerate a Romaniei din anii 2005-2007, cand nevoia de recrutare si volatilitatea pietei fortei de munca au crescut importanta acestei ocupatii.  4.Nivelurile de pregătire şi perfecţionare 4.1.Profesiile persoanelor care exercită această ocupaţieSpecialistii in recrutare sunt in general persoane cu pregătire superioară, cu pregătiri diverse în domeniul economic, ştiinţe sociale, stiinte umaniste, financiar, tehnic, administrativ, sau absolvenţi ai oricaror altor instituţii de învăţământ superior. 4.2.Cunoştinţele specifice necesare practicării ocupaţieiCunoştinţele Specialistului in recrutare se referă, dar nu se limiteaza la managementul proceselor de recrutare si selectie, comunicare, psihologie, servicii şi orientare către clienţi, legislatia muncii. 4.3.Nivelul de educaţie necesar practicării ocupaţiei şi evoluţia acestuiaSpecialistii in recrutare nu pot fi decât persoane cu studii superioare de lungă durată, fie absolvenţi ai facultăţilor de psihologie, sociologie, management fie specialişti din alte domenii care şi-au însuşit cunoştinţele necesare şi au dobândit experienţă relevanta în domeniu. 4.4.Necesităţi de pregătire/specializare

Pregătirea în instituţii de învăţământ superior este necesara, dar pentru practicarea cu succes a ocupatiei de Specialist in recrutare este esential ca aceasta sa fie completata prin experienta practica in recrutare si selectie pentru o gama cat mai variata de pozitii.  Contactul cu diverse departamente din cadrul organizatiei este de asemenea important, oferind Specialistului in recrutare o perspectiva de ansamblu si idei inovative in dezvoltarea si implementarea proceselor si procedurilor de recrutate si selectie. Un alt element esential al pregatirii si specializarii Specialistului in recrutare este dezvoltarea profesionala continua, prin participarea la cursuri de instruire, la seminarii sau la conferinte de specialitate; prin urmarirea ultimelor noutati in domeniul de activitate si citirea publicatiilor de specialitate; prin accesul la bune practici si schimburi de experienta cu colegi de breasla. 5.Ocupaţii înruditeRelaţii între ocupaţii – lanţuri ocupaţionaleIn cadrul organizatiei, Specialistul in recrutare interactioneaza in linie ierarhica superioara cu managerul direct, care poate fi coordonator recrutare, manager recrutare, manager resurse umane sau director resurse umane. Pe linie functionala/orizontala, specialistii in recrutare colaboreaza frecvent cu managerii de departamente, iar din cadrul functiunii de resurse umane cu specialistii in administrare de personal, specialisti in formarea angajatilor si specialisti relatii de munca. In cazul in care in cadrul unei organizatii aceasta ocupatie nu exista, atributiile de recrutare si selectie revin generalistilor in resurse uman, managerului de resurse umane sau chiar managerului general. In ceea ce priveste evolutia in cariera, exista mai multe optiuni pentru specialistul in recrutare. O optiune de dezvoltare este aceea de avansare in grad de senioritate pe specialitatea existenta (spre exemplu: de la recrutor junior la recrutor senior). Un alt traseu de cariera poate fi acela de dezvoltare pe orizontala, specialistul in recrutare putand alege intre ocupatii de resurse umane tehnice (de exemplu compensatii si beneficii, relatii de munca) sau unele orientate spre dezvoltare (cum ar fi specialist dezvoltare organizationala, consilier de cariera, specialist formare etc). Evolutia ierarhica spre functia de manager recrutare sau cea de manager resurse umane este de asemenea posibila. Intrarea in sectorul serviciilor suport in recrutare este o alta optiune de dezvoltare a specialistului in recrutare.  6.Concluzii Specialistul in recrutare este o persoană cu expertiza in domeniul recrutarii si selectarii de personal, avand ca obiectiv asigurarea ocuparii posturilor disponibile de catre cei mai buni candidati, incadrandu-se in resursele disponibile si in termenele prevazute.  In indeplinirea obiectivului sau, specialistul in recrutare este responsabil de implementarea intregului proces de recrutare si selectie de personal, parcurgand pentru aceasta mai multe etape precum: definirea, impreuna cu clientul intern sau extern a profilului dezirabil/a fisei de post, anuntarea posturilor disponibile folosind canalele interne si/sau externe de recrutare stabilite, colectarea si analizarea CV-urilor, selectarea persoanelor care sunt chemate la interviu, realizarea interviurilor propriu-zise, recomandarea persoanelor propuse in functie  si/sau participarea la luarea deciziei de angajare, asigurarea ofertarii candidatului/candidatilor selectati, colaborarea cu alte departamente in ceea ce priveste integrarea in companie a noilor recrutati, evaluarea post-recrutare. 

Activităţile specifice ocupatiei de Specialist in recrutare sunt cele legate de implementarea procesului de recrutare si selectie. Tipologia activitatilor include identificarea şi obţinerea informaţiilor necesare desfasurarii activitatii proprii, analiza si evaluarea nevoilor de recrutare in organizatie si a pietei fortei de munca, luarea deciziilor aferente propriilor atributii, comunicarea, interactiunea si consilierea clientilor interni si externi, raportarea activitatii realizate si a indicatorilor obtinuti, gestionarea resurselor de care dispune, asigurarea indirect a suportului pentru derularea activitatilor generale ale organizatiei. Specialistul in recrutare trebuie sa demonstreze foarte bune abilitati de organizare si planificare, de comunicare, negociere si persuasiune, de flexibilitate si adaptare, gandire analitica, intelegere a contextului de afaceri in care opereaza organizatia precum si un nivel inalt al inteligentei emotionale. Nu in ultimul rand, rezistenta la stress, incadrarea in termene si prioritizarea actiunilor reprezinta abilitati esentiale in activitatea unui specialist in recrutare, avand in vedere ritmul dinamic de crestere al afacerilor in Romania si volumul mare de munca specific proiectelor de resurse umane. Competentele Specialistului in recrutare, intelese ca si cumul al abilitatilor si cunostintelor unei persoane pe care aceasta le utilizeaza la locul de munca, sunt de asemenea variate. Printre cele mai importante mentionam stapanirea foarte buna a metodelor si instrumentelor specifice procesului de recrutare si selectie, managementul proiectelor, lucrul in echipa, orientarea spre rezultat, orientarea spre client. Specialistii in recrutare sunt in general persoane cu pregătire superioară, cu pregătiri diverse în domeniul economic, ştiinţe sociale, stiinte umaniste, financiar, tehnic, administrativ, sau absolvenţi ai oricaror altor instituţii de învăţământ superior. Pregătirea în instituţii de învăţământ superior este necesara, dar pentru practicarea cu succes a ocupatiei de Specialist in recrutare este esential ca aceasta sa fie completata prin experienta practica in recrutare si selectie pentru o gama cat mai variata de pozitii. Contactul cu diverse departamente din cadrul organizatiei este de asemenea important, oferind Specialistului in recrutare o perspectiva de ansamblu si idei inovative in dezvoltarea si implementarea proceselor si procedurilor de recrutate si selectie. In cadrul organizatiei, Specialistul in recrutare interactioneaza in linie ierarhica superioara cu managerul direct, care poate fi coordonator recrutare, manager recrutare, manager resurse umane sau director resurse umane. Pe linie functionala/orizontala, specialistii in recrutare colaboreaza frecvent cu managerii de departamente, iar din cadrul functiunii de resurse umane cu specialistii in administrare de personal, specialisti in formarea angajatilor si specialisti relatii de munca. Ocupaţia de Specialist in recrutare este o ocupaţie dinamica, strans legata de dezvoltarea continua a domeniului afacerilor in Romania, prin cresterea in volum a organizatiilor si prin orientarea acestora spre eficientizarea proceselor si spre cresterea productivitatii muncii. Astfel, se previzioneaza consolidarea in viitor a rolului strategic al departamentului de resurse umane in organizatie, orientarea practicilor de resurse umane spre client, crearea de structuri matriceale.