manualul calitatii

Manualul Calitatii- Scoala Gimnaziala Ada Umbra- Ianca

MANUALUL CALITATII


CUPRINS

CAPITOLUL I Generalitati

I.1. Domeniul de aplicare

I.2. Documente de referinta

CAPITOLUL II Prezentarea Scoala Gimnaziala Ada Umbra Ianca

II.1. Istoric

II.2. Specializari si calificari

CAPITOLUL III Sistemul Calitatii

III. 1. Politica in domeniul calitatii

III. 2. Comisia pentru evaluarea si asigurarea calitatii

III.2.1. Regulament de functionare

III.3. Documentele sistemului calitatii


CAPITOLUL I

GENERALITATI

I.1. DOMENIUL DE APLICARE

Manualul calităţii este documentul cadru care descrie sistemul de management al calităţii adoptat de Scoala Gimnaziala Ada Umbra Ianca

Prezentul manual se utilizează pentru documentarea şi ţinerea sub control a politicii, obiectivelor, structurii şi proceselor sistemului de management al calităţii din şcoala în scopul verificării şi îmbunătăţirii eficacităţii acestora.

Manualul calităţii este utilizat:- de conducerea şi personalul scolii ca element de referinţă pentru evaluarea şi îmbunătăţirea

continuă a sistemului de asigurare şi evaluare a calităţii în şcoala;- pentru demonstrarea, la cererea organismelor de coordonare şi control şi a altor părţi interesate, a

conformităţii sistemului de management al calităţii din şcoala cu reglementările naţionale şi cerinţele din normele europene referitoare la asigurarea şi evaluarea calităţii în învăţământul preuniversitar.

I.2. DOCUMENTE DE REFERINTA

SR EN ISO 9000: 2001 - Sisteme de management al calităţii. Principii fundamentale şi vocabular.SR EN ISO 9001: 2001 - Sisteme de management al calităţii. Cerinţe.SR EN ISO 9004: 2001 - Sisteme de management al calităţii. Linii directoare pentru îmbunătăţirea performanţelor. [Legislaþie aplicabilã de prezentul regulament]Legea învăţământului nr. 84/1995, republicată (cu modificările şi completările ulterioare)în Monitorul Oficial al României nr. 606/decembrie 1999.Legea invatamantului nr.1/2011Legea nr.128 privind Statutul personalului didacticLegea nr. 441/2001Strategia ARACIP pentru perioada 2007-2010 Legea 87/2006O.G. 75/12.07.2005Ordin 5337/11.10.2006Ordin 5338/11.10.2006


CAPITOLUL II

PREZENTAREA SCOLII GIMNAZIALE IANCA

II.1. ISTORIC

Prima atestare documentară despre existenţa ,,învăţăturii de carte,,la Ianca menţionează:,,

După porunca cinstitei ocârmuiri cu numărul 886/22 februarie 1836 făcând de iznoavă cercetare în

tot cuprinsul acestei plăţi în niciun sat nu s-a găsit cea mai mică şcoală pentru învăţătură de copii

decât numai la satul Ianca ,în prea puţin număr, sub învăţătura unui Stan Sin Tudor din acest

sat,începută din trecuta lună a lui ghenarie,,.

În anul 1989, şcoala s-a mutat în clădire nouă, grădiniţa a ocupat vechea clădire a acesteia.

Funcţionau,la vremea aceea 8 grupe ,a câte 20 de preşcolari,conduse de 8 educatoare şi conducere

proprie.

Începând din toamna anului 2011 ,Şcoala Gimnaziala ,,George Vişan” Potelu a devenit

structură a Şcolii Ianca.


Distributia pe clase in anul 2014-2015

AN ŞCOLAR 2014/2015 – 9 CLASE

SCOALA GIMNAZIALA ADA UMBRA IANCA

- CLASA PREGATITOARE-1 clasa,inv. Petcu oana-CLASA a I a-1clasa,inv.Nicola Cezarina-CLASA a II a-1clasa,inv.Vadineanu Valeria-CLASA a III a-1clasa,inv.Cosma Valeria-CLASA a I Va-1clasa,inv.Domozina Anelia-CLASA a V a-1clasa,diriginte Chitu Ligian-CLASA a VI a-1clasa,diriginte Chitu Ligia -CLASA a V IIa-1clasa,diriginte Radoi Rozica-CLASA a V IIIa A-1clasa,diriginte Jianu DanCLASA a V IIIa B -1clasa,diriginte Musuroi Carmen

GRADINITA CU PROGRAM NORMAL IANCA

- Grupa mica- Spiridon Despina- Grupa mijlocie – Mitru Mihaela- Grupa mare- Jianu Stela

STRUCTURA GHEORGHE VISAN POTELU

Clasa Pregatitoare/ aIII a/ a IV – 1 clasa, inv. Balan MihaelaClasa I/ a II / a IV –1 clasa, inv. Spiridon MirelaClasa a Va / a VI a –1 clasa, diriginte Mitrica EugeniaClasa a VII a- 1 clasa, diriginte Simion FlorinClasa a VIIIa – 1 clasa, diriginte Preda Emilia

GRADINITA CU PROGRAM NORMAL POTELU

Grupa mica/ mijlocie -Andrei CorneliaGrupa mare - Spiridon Ana


CAPITOLUL III

SISTEMUL CALITATI

III. 1. Politica in domeniul calitatii

Prin politica in domeniul calităţii urmărim satisfacerea cu responsabilitate a dorinţelor si aşteptărilor clienţilor noştri: elevi, agenţi economici, comunitatea locală, prin concentrarea eforturilor în direcţia creşterii calităţii procesului didactic, dezvoltării culturii instituţionale si manageriale responsabile si pregătirii absolvenţilor la nivelul standardelor de pregătire profesionala si a necesitaţilor mediului economico-social, în condiţiile respectării reglementarilor în vigoare, a folosirii optime a resurselor si a motivării corpului profesoral.Telul nostru il reprezinta performantele pe care le obtin elevii si absolventii nostrii, cat si renumele nostru in invatamantul oltean. De aceea întreaga activitate a organizaţiei noastre este bazată pe următoarele principii:

1. Managementul calităţii –sistemul de management al calităţii asigură calitatea programelor de învăţare şi promovează îmbunătăţirea continuă a acestora; 2 Responsabilităţile managementului-scoală asigură un management eficace în ce priveşte calitatea şi dezvoltarea curriculum-ului / învăţării ; 3. Managementul resurselor -scoala oferă elevilor un mediu sigur, sănătos, oferindu-le sprijin; se asigură că programele sunt furnizate şi evaluate de personal competent şi calificat ; 4. Proiectare si dezvoltare -scoala este receptivă faţă de nevoile elevilor, agenţilor economici, comunităţii ; 5. Predare si invatare -scoala oferă condiţii egale de acces la programele de învăţare şi sprijină toţi elevii ; 6. Evaluarea si certificarea invatarii -in cadrul şcolii se utilizează procese eficace de evaluare şi monitorizare pentru a sprijini progresul elevilor ; 7.Masurare si analiza -.performanţele scolii sunt monitorizate ,evaluate şi îmbunătăţite prin asigurarea calităţii şi autoevaluare ; 8. Feedback si schimbare -procesul de autoevaluare a organizaţiei are drept scop planificarea îmbunătăţirilor ce urmează a fi implementate şi monitorizate .

Prin politica adoptată în domeniul calităţii urmărim: îmbunatatirea calităţii procesului de învatamânt; dezvoltarea strategiilor de atragere a resurselor financiare extrabugetare; îmbunatatirea si diversificarea bazei materiale, astfel încât sa se creeze condiţii cât

mai bune de studiu pentru profesori si pentru elevi;

Manualul Calitatii- Scoala Gimnaziala Ada Umbra- Ianca creşterea motivaţiei cadrelor didactice prin îmbunatatirea organizării muncii,

asigurarea surselor de informare actuale, stimularea materiala si perfecţionare continua;

îmbunatatirea relaţiilor cu reprezentanţii comunitatii locale din diferite domenii: economic, cultural, social, administrativ;

creşterea integrării pe piaţa muncii a absolvenţilor; îmbunatatirea comunicării între corpul profesoral si elevi

III. 2. COMISIA PENTRU EVALUAREA SI ASIGURAREA CALITATII

III.2.1. REGULAMENT DE FUNCTIONARE

CAPITOLUL I – DISPOZIŢII GENERALE

Art. 1. Prezentul regulament este elaborat în temeiul:- Prevederilor art. 89(2) şi art. 148(1) din Legea învăţământului nr. 1/2011; - O.U. nr. 75/12 iulie 2005, privind asigurarea calităţii educaţiei; - Legea nr. 87/13 aprilie 2006pentru aprobarea O.U. nr. 75/12 iulie 2005, privind asigurarea

calităţii educaţiei;- Deciziilor consiliului de Administraţie.

şi ţinându-se cont de următoarele elemente:- Responsabilitatea elaborării şi aplicării politicii calităţii revine conducerii instituţiei; această

politică reprezintă un angajament al conducerii faţă de personalul propriu, elevi şi societate.- Politica în domeniul calităţii este detaliată şi concretizată la toate nivelurile instituţiei, prin

metodologii si norme de aplicare.- Aprecierea finală a calităţii este făcută de societate, respectiv de elevii absolvenţi.- Competenţa în domeniul calităţii înseamnă nu numai elevi mulţumiţi, ci şi elevi câştigaţi.- Îmbunătăţirea calităţii educaţiei este un proces continuu prin care se concep şi se aplică toate

acele măsuri şi activităţi ce determină o schimbare benefică în nivelul de performanţă a programului de educaţie.

- În vederea îmbunătăţirii calităţii se are în vedere evaluarea, analiza şi acţiunea colectivă continuă din partea Scolii Gimnaziale A. Umra, bazată pe selectarea şi adaptarea celor mai potrivite proceduri, precum şi pe alegerea şi aplicarea celor mai relevante standarde de referinţă.

Art. 2. Directorul este direct responsabil pentru managementul calităţii în cadrul şcolii. Fiecare cadru didactic, personal didactic auxiliar sau nedidactic răspund personal de asigurarea calităţii fiecărei activităţi pe care o desfăşoară.

Art. 3. Managementul calităţii se referă la principalele componente ale activităţii: calitatea procesului de învăţământ; calitatea ca dimensiune a propriei organizaţii.

(1) Calitatea procesului de învăţământ este asigurată prin:a) definirea unui domeniu coerent de pregătire pentru fiecare catedră şi armonizarea acestor domenii în cadrul ofertei şcolii;b) identificarea oportunităţii programelor opţionale şi adaptarea structurală a ofertei şcolii;c) identificarea cerinţelor şi aşteptărilor reale ale mediului socio-economic privind competenţele absolvenţilor fiecărui program de studiu (specializări), corelarea acestora cu experienţa şcolii;

Manualul Calitatii- Scoala Gimnaziala Ada Umbra- Iancad) identificarea şi aplicarea celor mai bune practici de îmbunătăţire continuă a procesului de învăţământ (predare-învăţare, urmărire şi sprijinire a progresului realizat de elevi şi evaluare a cunoştinţelor şi abilităţilor dobândite de aceştia);e) introducerea unor criterii şi proceduri de evaluare a calităţii pe toate segmentele procesului de învăţământ;f) introducerea unui feed-back de la elevi, absolvenţi şi angajatori, privind structura şi calitatea prestaţiei educaţionale şi îmbunătăţirea acesteia în consecinţă.

(2) Calitatea ca dimensiune a propriei organizaţii se realizează prin:a) identificarea şi implementarea unei structuri organizatorice optime pentru sistemul calităţii b) politica privind resursele umane, ale cărei coordonate posibile sunt: definirea clară a standardelor de performanţă, a criteriilor de evaluare şi recunoaştere a activităţii individuale şi de grup; crearea unui climat care să încurajeze responsabilitatea şi iniţiativa; promovarea instruirii şi perfecţionării continue; evaluarea periodică a contribuţiei individuale la realizarea obiectivelor instituţiei.c) Crearea şi dezvoltarea unui sistem informaţional de sprijin pentru sistemul calităţii.

Art. 4. Comisia pentru evaluarea şi asigurarea calităţii este alcătuită din 7 membri : 4 cadre didactice, 1 reprezentant al sindicatului, 1 reprezentant al părinţilor şi un reprezentant al Consiliului local. Conducerea operativă a Comisiei pentru evaluarea şi asigurarea calităţii este asigurată de un cadru didactic desemnat de directorul şcolii. Cadrele didactice şi reprezentantul sindicatului sunt aleşi prin vot secret dintre reprezentanţii corpului profesoral. Ceilalţi membri sunt desemnaţi prin proceduri specifice.

Misiunea Comisiei este de a implementa deciziile Consiliului de administraţie cu privire la asigurarea calităţii şi de a elabora Raportul anual cu privire la asigurarea calităţii.

(1) Are rolul de a organiza şi îndeplini acţiunile de monitorizare şi evaluare anuală a calităţii programelor de studii şi a celorlalte activităţi desfăşurate în cadrul acestora.(2) Atribuţiile Comisiei pentru evaluarea şi asigurarea calităţii la nivel instituţional sunt:

a) elaborarea şi coordonarea aplicării procedurilor şi activităţilor de evaluare şi asigurare a calităţii, aprobate de organismul de conducere;b) elaborarea anuală, până la data stabilită prin proceduri interne, a unui raport cu privire la calitatea serviciilor educaţionale din instituţia respectivă; raportul anual rezumă evaluarea internă şi este pus la dispoziţia unui evaluator extern – Agenţia Română de Asigurare a Calităţii în Învăţământul Preuniversitar(A.R.A.C.I.P.);c) comunicarea conţinutului raportului tuturor beneficiarilor direcţi şi indirecţi ai serviciilor educaţionale, prin afişare sau publicare pe pagina WEB; d) evaluarea periodică, la intervale de maximum patru ani, a calităţii activităţii fiecărui cadru didactic şi a fiecărui program de studiu;e) realizarea anuală de sondaje de investigare a opiniilor elevilor, absolvenţilor şi angajatorilor privind calitatea serviciilor educaţionale;f) elaborarea propriei baze de date şi informaţii cu privire la calitatea serviciilor educaţionale prestate, structurate pe standarde şi indicatori de performanţă la nivel instituţional;g) cooperarea cu Agenţia Română specializată pentru Asigurarea Calităţii, cu alte agenţii sau instituţii din străinătate;h) elaborarea unor propuneri de îmbunătăţire a calităţii ţinând cont de standardele de referinţă şi ghidul de bune practici elaborate de ARACIP.

(3) Comisia pentru evaluarea şi asigurarea calităţii elaborează, pe baza propunerilor factorilor implicaţi, norme şi metodologii de aplicare a politicii de asigurare a calităţii .(4) Durata mandatului comisiei este de 4 ani, pe perioada mandatului directorului.(5) Atribuţiile membrilor comisiei:- Coordonatorul asigură cadrul necesar regimului de asigurare a calităţii, colaborează cu

conducerea şcolii, elaborează planul operaţional de monitorizare a asigurării calităţii în

Manualul Calitatii- Scoala Gimnaziala Ada Umbra- Iancaconcordanţă cu Proiectul de dezvoltare instituţională, stabileşte atribuţiile membrilor comisiei, realizează raportul anual de autoevaluare şi pe cele periodice;

- Membrii comisiei desemnaţi realizează evaluarea internă a şcolii pe arii curriculare periodic prin programe de asistenţă la clasă;

(6) Calitatea de membru al Comisiei pentru evaluarea şi asigurarea calităţii încetează în următoarele cazuri:

- pensionare;- transfer;- neîndeplinirea atribuţiilor fixate prin prezentul regulament;- stabilirea unei noi componenţe a comisiei după epuizarea mandatului.

CAPITOLUL II – POLITICA ŞI STRATEGIA DE ASIGURARE A CALITĂŢII

Art. 5. Politica în domeniul calităţii in cadrul Scolii Gimnaziale Urzica se referă la următoarele aspecte:

- realizarea unor înalte standarde educaţionale; - crearea unui climat instituţional adecvate ducaţiei; - prezenţa unei preocupări permanente pentru crearea unei culturi a calităţii, cu participarea

întregului personal al şcolii; - promovarea unor factori motivaţionali ai resurselor umane; - asigurarea promptitudinii serviciilor; - realizarea unui proces de perfecţionare continuă a personalului; - asigurarea unui sistem eficient de control; - aplicarea unui management instituţional modern; - promovarea acţiunilor de cooperare..

Art. 6. Strategia pentru calitate în cadrul Scolii Gimnaziale A.Umbra - Ianca vizează:

- orientarea spre satisfacerea cerinţelor şi aşteptărilor elevilor,

- atitudinea proactivă a conducerii instituţiei în problema calităţii, care se exprimă prin crearea unui mediu adecvat performanţei pe toate dimensiunile activităţii;

- abordarea problemei calităţii în termeni strategici: misiune, valori, principii, politici, strategii, obiective;

- menţinerea sub control şi îmbunătăţirea continuă a proceselor din instituţie; implicarea şi responsabilizarea personalului;

- preocuparea pentru crearea unei culturi a calităţii, cu participarea tuturor părţilor interesate;

- identificarea unor indicatori relevanţi ai calităţii şi introducerea de mecanisme de evaluare internă a acestora; documentarea sistemului în vederea furnizării de dovezi obiective care să creeze încredere;

- organizarea de activităţi de benchmarking cu alte şcoli, pentru identificarea şi preluarea celor mai bune practici în domeniul asigurării calităţii.

Art. 7. Obiectivele prioritare ale Scolii Gimnaziale A.Umbra Ianca privind asigurarea şi creşterea calităţii vizează:

- planificarea strategică a activităţii instituţiei de învăţământ, inclusiv în domeniul asigurării calităţii pregătirii specialiştilor;

- revizuirea scopurilor şi tehnologiilor educaţionale în vederea alinierii lor la standardele educaţionale moderne;

- perfecţionarea asigurării cu resurse (materiale, tehnice, financiare, informaţionale etc.);

Manualul Calitatii- Scoala Gimnaziala Ada Umbra- IancaArt. 8. Procedurile pentru calitate se aplică în cazul tuturor activităţilor desfăşurate în cadrul Scolii Gimnaziale Ada Umbra - Ianca, după cum urmează:

- predarea şi învăţarea;

- evaluarea elevilor;

- serviciile pentru elevi;

- relaţiile între şcoli;

- relaţiile cu comunitatea. (1) Administrarea se realizează pe baza planurilor de management elaborate anual şi la 4 ani (Proiect de dezvoltare instituţională) şi aprobate de Consiliul de Administraţie al Scolii Gimnaziale Ada Umbra- Ianca(2) Procesul de predare – învăţare se desfăşoară conform metodologiei şi normelor de calitate având în vedere următoarele componente: managementul procesului de predare – învăţare; strategia de predare, resursele de învăţare; consultaţii.(3) Evaluarea elevilor se desfăşoară conform metodologiei şi normelor de calitate, avându-se în vedere modalităţi echitabile, corecte şi fiabile, precum şi reglementarea şi comunicarea modalităţilor de examinare şi obiectivele evaluării.(4) Serviciile funcţionează şi sunt evaluate anual conform metodologiei elaborate de Consiliul de Administraţie (5) Relaţiile cu comunitatea funcţionează pe baze contractuale, prin stabilirea de parteneriate.

Art. 9. Scoala Gimnaziala Ada Umbra Ianca publică un raport anual cu privire la aspectele cantitative şi calitative ale asigurării calităţii, pe baza rapoartelor de autoevaluare internă. Raportul este însoţit de un set de propuneri care vizează îmbunătăţirea continuă a indicatorilor de performanţă didactică. Pe baza acestora, Consiliul de Administraţie adoptă Planul de aplicare a măsurilor concrete de îmbunătăţire a calităţii activităţilor didactice.

CAPITOLUL III – DISPOZIŢII FINALEArt. 10. Prezentul Regulament a fost discutat şi aprobat în şedinţa Consiliului de Administraţie a Scolii Gimnaziale Ada Umbra- Ianca din III.2. Documentele sistemului calitatii

Proceduri generale care descriu activităţile de pregătire a procesului de predare- invatare- evaluare.

Proceduri operaţionale care descriu activităţile curente ( achiziţii, predare-invatare-evaluare, formare profesionala)


LISTA PROCEDURI SCOALA GIMNAZIALA ADA UMBRA IANCA

Procedura De Autoevaluare institutionala Procedura De Informare Si ComunicareProcedura Evaluarea Performantei Personalului Auxiliar Si NedidacticProcedura Protectia Muncii In Laboratoare Si CabineteProcedura Revizuire PDIProcedura CDSProcedura Comunicare InternaProcedura Identificare Punctelor Tari, Punctelor Slabe, Oportunitatilor Si AmenintarilorProcedura Privind PortofoliileProcedura Evidenta Activitatilor ExtracurriculareProcedura Selectia Membriilor CeacProcedura Intocmirea Si Actualizarea Fiselor De PostProcedura Sistemul De Sanatae Si Securitate A Muncii Si PsiProcedura Organizarea Si Functionarea CPProcedura Constituire CAProcedura Aplicarea Procedurilor Interne De Asigurare A CalitatiiProcedura Echivalare Cursuri De FormareProcedura Verificare CataloageProcedura Accesul La Informatii De Interes Public Procedura Evidenta Prezentei Si Invoirii Procedura Evidenta Dosarelor ProfesionaleProcedura Elaborarea DeciziilorProcedura Managementul Conflictelor De MuncaProcedura Privind Funcționarea Comisiilor Metodice Și A Comisiilor TematiceProcedura de evaluare a personalului didacticProcedura Controlul InregistrarilorProcedura Completarea CataloagelorProcedura Intocmirea Statelor De PersonalProcedura Transferul ElevilorProcedura Acordarea Euro 200Procedura Acordarea De BurseProcedura Completarea Registrului MatricolProcedura Controlul Inregistrarilor

Manualul Calitatii- Scoala Gimnaziala Ada Umbra- IancaProcedura Completarea CataloagelorProcedura Intocmirea Statelor De PersonalProcedura Transferul ElevilorProcedura Acordarea Euro 200Procedura Acordarea De BurseProcedura Completarea Registrului MatricolProcedura privind elaborarea procedurilorProcedura privind inventarierea elementelor de activ si de pasivProcedura Controlul intern privind activitatea de control financiar preventiv

Procedura privind organizarea si conducerea contabilitatiiProcedura Privind circuitul documentelor contabilitatiiProcedura privind inregistrarea in contabilitate a imobilizarilor necorporale si corporaleProcedura privind gestionarea materialelor si a obiectelor de inventar Procedura privind intocmirea Statelor de salariiProcedura privind evidenta contabila a deplasarilorProcedura privind intocmirea situatiilor financiareProcedura privind controlul intern privind angajamente bugetareProcedura privind atribuirea contractelor de achizitie prin cerere de oferta Procedura privind intocmirea si actualizarea registrului de riscuri pentru activitatea financiar - contabilaProcedura privind angajarea gestionarilor, constituirea de garantii si raspunderea in legatura cu gestionarea bunurilorProcedura privind modul de completare a registrului jurnalProcedura privind completarea registrului cartea mareProcedura privind completarea registrului inventarProcedura privind completarea registrului de casaProcedura privind evidenta formularelor cu regim intern de numerotare si inseriereProcedura privind fundamentarea cheltuielilor cu salariile pentru elaborarea proiectului de bugetProcedura privind plata burselor si ajutoarelor socialeProcedura privind concediile de odihnaProcedura privind activitatea de organizare si functionare a casierieiProcedura privind intocmirea planului anual al achizitiilor publiceProcedura generala de completare si transmitere REVISALProcedura privind intocmirea bugetului de venituri si cheltuieliProcedura Achizitia manualelor scolare Procedura Comportamentul professionalProcedura Inventariere si verificare a colectiilor de documenteProcedura Plan managerial bibliotecaProcedura Servicii noi bibliotecaProcedura privind programul de dezvoltare a sistemului de control managerial

manualul calitatii

Documents

Transcript of manualul calitatii