Managementul Produselor Si Marcilor2
Transcript of Managementul Produselor Si Marcilor2
8/17/2019 Managementul Produselor Si Marcilor2
http://slidepdf.com/reader/full/managementul-produselor-si-marcilor2 1/10
TEME REZOLVATE LA DISCIPLINA
MANAGEMENTUL PRODUSELOR ŞI
MĂRCILOR
2012
8/17/2019 Managementul Produselor Si Marcilor2
http://slidepdf.com/reader/full/managementul-produselor-si-marcilor2 2/10
MANAGEMENTUL PRODUSELOR ŞI MĂRCILOR
Tema 1. Componentele care alcatuiesc " produsul total" pentru DOMESTOS:
Componente corporale:
se gasete sub forma luchida ( mai densa decat apa)
culoare galbuie
miros intepator
ambalaj verde, albastru, galben sau portocaliu
greutate 1l, 750 ml, sau 500 ml
sub forma cilindrica
Componente acorporale:
denumirea: Domestos 24h
marca: Domestos
pret: Aproximativ 14 lei in functie de magazinul care il
cmercializeaza
termen de garantie: Inscris pe fiecare produs
Comunicatii privitoare la produs:
utilizatori: in general femei
promovarea prin mass- media
promotii pachet
Imaginea produsului:
produsul se bucura de o notorietate ridicata in randul consumatorilor.
Tema 2. Cele 3 niveluri ale "produsului total" DOMESTOS:
Produsul miez sau beneficiu:
cumparam comestos pentru a curata toaleta de microbi si depunerile de piatra
8/17/2019 Managementul Produselor Si Marcilor2
http://slidepdf.com/reader/full/managementul-produselor-si-marcilor2 3/10
8/17/2019 Managementul Produselor Si Marcilor2
http://slidepdf.com/reader/full/managementul-produselor-si-marcilor2 4/10
Marca- produs: "Danonino" marca a grupului Danone
ex: danonino cu capsuni
danonino cu piersici
Marca- linie: Cerealele "Fitness" marca a grupului Nestle
ex: fitness cu fructe exotice
fitness cu fulgi de ciocolata
Marca -gama: " casa buna"
Marca -umbrela: "Aro", "Nestle"
Marca - garantie: " nestle"
Marca -eticheta: "ISO 9001"
Marca figurativa:
Marca sonora: “motorola” , “nokia”.
Marca defensiva: producatorul de bauturi racoritoare “Frutti Fresh” a protejat o serie de marci foarte
asemanatoare cu marca proprie: “FrutiFresh”, “FruitFresh” pentru a evita utilizarea lor de către
concurenţi, fapt ce ar fi putut genera confuzii între propriile produse şi cele realizate de alte organizaţii.
Marca de rezerva: Firma “Elegant” producatoare de imbracaminte pentru femei si barbati a protejat si
marca “Elegant” incaltaminte de dama si de barbati.
Marca de fabrica: “Nike” , “Puma”
Marca de comert: “Viva” exclusiv OMV
Marca de serviciu: “Acasa Imobiliare”
Marca individuala: “Puiul Antistres” marca “Agricola”
Marca colectuva: “Melinda” producator de mere Italia
Marca verbala: “Kodak”, “RedBull”
Marca generica: “Adidas”, “BIC”, Frigidaire”
Logotip-uri simple:
8/17/2019 Managementul Produselor Si Marcilor2
http://slidepdf.com/reader/full/managementul-produselor-si-marcilor2 5/10
Logotip-uri complexe:
Logotip-uri iconografice:
Siglotup-uri:
Emplema:
Tema 5: Functiile ambalajului produsului “Puiul Antistres” marca “Agricola”:
functia de conservare a produsului – protejeaza impotriva şocurilor de natură mecanică,
atacurilor microbiene, a factorilor fizici - lumină, temperatură, umiditate, radiaţii chimici - gaze
toxice, agenţi de oxidare, substanţe acide.
funcţia de raţionalizare şi simplificare a achiziţionării şi utilizării produselor de către
consumatorii finali – produsul vine deja curatat si spalat, intr-o tava speciala si se pregateste
8/17/2019 Managementul Produselor Si Marcilor2
http://slidepdf.com/reader/full/managementul-produselor-si-marcilor2 6/10
atat la cuptorul clasic, cat si la microunde in maxim 40 de minute. Singurul efort consta in
asezonarea acestuia cu condimente si legume inainte de a fi introdus în cuptor.
funcţia de informare a consumatorilor, distribuitorilor, cât şi a tuturor agenţilor care
participă la realizarea circuitului produselor de la producător la consumatorii finali - Pe
ambalajul produsului se găsesc informaţii precum: provenienţa produselor, destinaţia lor,condiţii optime de transport, manipulare, depozitare, stocare, lotul de produse de care aparţin,
condiţiile de păstrare, termene de garanţie, compoziţia produsului.
funcţia culinara - “Puiul Antistres” vine la pachet şi cu o retetsa delicioasa, recomandata de
renumitul bucatar profesionist Viorel Copolovici.
funcţia promoţională – prin aspectul exterior, formă, culore, imagine, asocierea cu criza
economica,
Tema 6: Analiza portofoliului de produse “Agricola International” Bacau
Prezentarea portofoliului de produse “Agricola International” Bacau:
Carnea de pasăre, în carcasă şi tranşată;
Preparatele şi specialităţile din carne de pasăre
Preparatele şi specialităţile din carne de porc
Preparatele şi specialităţile din carne de vită;
Salamurile crude – uscate;
Semipreparatele din carne de pasăre Semipreparatele vegetale;
Ouăle şi praful de ouă;
Conservele din carne.
largimea gamei: 9 sortimente
adancimea gamei: aproximativ 60 de sortimente
Pentru aplicarea matricii BCG în stabilirea strategiei, firma Agricola analizează produsele cele
mai reprezentative pe care le comercializează, rata de creştere şi poziţia relativă pe piaţă a acestora. În
funcţie de poziţia iniţială şi poziţia dorită în intervalul previzionat, se fixează strategia particulară a
fiecărei afaceri, iar rezultanta acestora va reprezenta strategia la nivelul unităţii strategice. Aceasta va
depinde atât de poziţia obiectivă ce rezultă din analiza portofoliului de afaceri, cât şi de viziunea
managerială, înclinaţia spre risc a managerilor sau alţi factori subiectivi. Produsele, ce reprezintă
obiectul studiului sunt reprezentate în cadranul matricii, în funcţie de cele două caracteristici.
8/17/2019 Managementul Produselor Si Marcilor2
http://slidepdf.com/reader/full/managementul-produselor-si-marcilor2 7/10
Preparatele din carne se încadrează în categoria stelelor cu un segment de piaţă important, fiind
oportunităţi pentru investiţii. Necesită însă un transfer important de resurse financiare pentru susţinerea
poziţionale competiţionale şi vor genera venituri nete când rata de creştere se va diminua şi nu va mai fi
necesară reinvestiţia. Strategia recomandată acestor produse este cea de creştere materializată în
investiţii în capacităţi de producţie. Pentru produsele din categoria vaci de muls, carnea de pasăre şisalamurile crude, se recomandă strategii neutrale, prin care se drenează surplusul de resurse financiare
şi se îmbunătăţeşte productivitatea.
Tratarea semnelor de întrebare, a produselor Sav'Or, este mai dificilă pentru că, fiind produse în
lansare, unele sunt sortite să devină stele, iar altele sunt sortite eşecului, conservele şi pateurile
vegetale reprezintă produse aflate într -un uşor declin ce impun strategii de restrângere, însă acestea pot
fi profitabile pentru firmă într -un mediu de piaţă stabil şi predictibil.
Matricea B.C.G.
Legendă:
■ Preparate din carne
■ Pateuri vegetale
■ Semipreparate S'AVOR
■ Carne de pasăre
■ Salamuri crude
■ Conserve
Tema 7.
Copii problemă Stele
Câini Vaci de muls
8/17/2019 Managementul Produselor Si Marcilor2
http://slidepdf.com/reader/full/managementul-produselor-si-marcilor2 8/10
Tema 8. Nivele de structurare in functie de gradul de noutate pentru costumul de barbati realizat de
firma "Elegant" pot fi descrise succcit astfel:
Nucleul produsului - raspunde nevoii de imbracaminte
Produsul generic - produsul este reprezentat din 3 piese de baza: pantaloni, vesta si sacou.
Produsul asteptat - produsul este in ton cu tentintele modei, se poate gasi sub diferite culori cum ar fi:gri, negru , bleumarin, kaki, si diferite marimi inepan de a 38 pana la 56.Se caracterizeaza prin eleganta
si rafinament, avand o calitate foarte buna a materialului si o crioala deosebita. Sacoul este captusit cu
saten iar vesta se poate ajusta daca este prea larga.
Produsul imbunatatit - la cererea clientilor produsul poate fi ajustat in functie de nesitatile ficaruia.
pantalonul poate fi scurtat si tivit in atelierele de coritorie ale fiecarui magazin de desfacere. De
asemenea exista si posibilitatea accesorizari costumului cu camasa, cravata sau papion cu brau si
consiliere vestimentara din partea personalului din incinta magazinului.
Produsul potential - Se refera la totalitatea imbunatatiilor pe care produsul finit le poate ingloba. Dupa
un studiu al pietei firma producatoare doreste sa imbunatateasca produsul prin:
cearea unui site al societatii de unde cosnumatorii sa isi poata cumpara costumul dorint on-line
sau unde pot da comanda de o anumita culoare, model si accesorizat dupa cerintele fiecarui
client in parte.
imbunatirea gamei prin crearea de marimi batall incepand de la 58 si pana la 64 si eventual 66.
suplimentarea costumului cu inca o pereche de pantaloni, intrucat multu consumatori sau plans
de faptul ca pantalonii sau deteriorat si nu au mai gasit o alta pereche aceeasi nuanta pentru a
putea purta cotumul in intregime la diferite evenimente.
Tema 9. În funcţie de noutatea lor pentru întreprindere şi noutatea pe piaţă, se disting următoarele
ategorii de produse noi:
Produse noi al nivel mondial - tableta a reprezentat un produs nou la nivel mondial în raport cu
pc sau laptopul, la baza realizării lui stând o nouă tehnologie.
Noua marca sau noi linii de produs - Agricola International a lansat un nou produs pe piata
carnii de pasare "Preparate si specialitati din carne de curcan" este disponibil sub forma de
carcasa si piese transate: pulpe cu os, piept dezosat, aripioare si carne pentru ciorbita. Acest
produs este nou pentru organizatie insa nu si pentru piata de referinta, prosulul fiin oferit si de
alti producatori.
Produse diversificate - Agricola Bacău isi imbogateste portofoliul de produse cu o alta inovatie:
„Puiul Fericit” este disponibila in caserola si piese transate.
8/17/2019 Managementul Produselor Si Marcilor2
http://slidepdf.com/reader/full/managementul-produselor-si-marcilor2 9/10
Produse imbunatatite - Agricola In ternational lanseaza pe piata "Puiul Antistres" comercializat
într -o formula inovatoare de ambalare: gata igienizat si aşezat chiar în taviţa „minune” în care
se şi gateşte.
Produse repozitionate - Un producator de mobila s-a repozitionat pe piata renuntand la
productia de mobilier si reprofiland-se producand jucarii din lemn pentro copii. Asfel a treculde la segmentul de consumatori adulti la semgmentul de consumatori copii. Scăderea preţului
de vânzare, schimbarea reţelei de distribuţie de la hipermarketuri şi supermarketuri către
magazinele de profila adus societatii o crestere a ciferi de afaceri.
Produse similare sau mai ieftine - Un producator de dulceata a scazut pretul borcanului.
Produsul similar dar mai ieftin se adresează în continuare aceloraşi segmente de consumatori.
Tema 10. Strategii de produs:
1. Strategia menţinerii gradului de noutate
ex: Agricola International lanseaza in fiecare an pe piata un nou produs destinat aceluias segment de
cumparatori si scoate de pe piata alte produse invechite care nu mai aduc profit societatii.
2.Strategia perfectionarii produselor
ex: Furnizolul de servicii televiziune Dolce adauga in permanenta noi programe in grila standard pentru
a fideliza clientii existenti si pentru a atrage noi clienti.
3. Strategia asimilatii de noi produse
ex: O firma producatoare de pantoifi de dama si barbati lanseaza in fiecare sezon modele noi de pantofi
si chiar modele unicat create la comanda.
4. Strategia de diversificare orizontala
ex: Firma "Elegant" producatoare de rochii si costume de ocazie de dama si-a diversificat gama de
produse realizat si costume de barbati.
5. Strategia de diversificare verticala in amonte
ex: Societatea Agricola International practica strategia de diversificarea in amonte intrucat isi
produce in regim propriu nutreturi pentru pasari
6. Strategia de diversificare verticala in aval
8/17/2019 Managementul Produselor Si Marcilor2
http://slidepdf.com/reader/full/managementul-produselor-si-marcilor2 10/10
ex: Societatea Agricola International practica strategia de diversificarea in aval prin faptul ca mai mult
de 50 % din productie se distribuie in magazinele proprii.
7. Strategia de diversificare laterala
ex: O organizatie detinatoare de jocuri de noroc isi extinde activitatea in domeniul CAR prindeschiderea unei sediu de imprumuturi rapide.
8. Strategia de stabilitate sortimentala
ex: În cursul unei perioade de 1 ani, o organizaţie producătoare de jucarii nu a introdus şi nu a scos din
fabricaţie vreun sortiment de produs. În primul semestru proporţia între sortimentele realizate s-a
menţinut constantă, iar în ultimul semestru a crescut ponderea masinutelor lego.
9. Strategia de adaptare calitativa
ex: Un producător de suruburi deţine o gamă largă de produse adaptate cerinţelor specifice ale
diferiţilor clienţi organizaţionali în funcţie de domeniul şi specificul activităţ ii. Astfel, în gama de
fabricaţie sunt cuprinse produse adaptate cerinţelor unor categorii de clienţi precum: producători de
mobila, producători de utilaje, producători de electrocasnice, producători din industria termopanului etc.
10. Strategia de diferenţiere calitativă
ex: Pe piaţa telefoniei mobile, o piaţă puternic concurenţială, tot mai mulţi producători adoptă strategiade diferenţiere calitativă bazată pe garanţia acorda chiar si pe viata, o gama larga de utilitati ale
telefonului, diferite sisteme de operare etc.
11. Strategia de stabilitate calitativă
ex: Proprietarul unui hotel se bucura de fidelitate din partea clientilor organizationali. Acest lucru se
intampla intrucat hotelul ofera servicii de calitate superioara la un pret rezonabil la care se face si o
reducere substantiala clientilor fideli si grupurilor organizate.