Managementul performantei in departamentul de Aprovizionare - Logistica

3
în parteneriat cu Managementul performanței în departamentul de Aprovizionare - Logistică: Indicatori de performanță, Scorecard și Dashboard Teme abordate Înţelegerea Managementului şi Măsurării Performanţei în departamentul de Aprovizionare - Logistică Implementarea şi folosirea unui sistem de management al performanţei în departamentul de Aprovizionare - Logistică Indicatori Cheie de Performanţă (KPIs) pentru departamentul de Aprovizionare - Logistică Utilizarea Dashboard-ului pentru departamentul de Aprovizionare - Logistică Selecţia şi documentarea iniţiativelor de îmbunătăţire a performanţei departamentului de Aprovizionare - Logistică Sfaturi pentru optimizarea performanţei departamentului de Aprovizionare - Logistică Modelul de maturitate a capabilităţii departamentului de Aprovizionare - Logistică Hotel Howard Johnson Grand Plaza București

description

Managementul performantei in departamentul de Aprovizionare - Logistica: Indicatori de performanta, Scorecard si Dashboard

Transcript of Managementul performantei in departamentul de Aprovizionare - Logistica

Page 1: Managementul performantei in departamentul de Aprovizionare - Logistica

Culori

R=0

G=128

B=0

R=133

G=235

B=99

în parteneriat cu

Managementul performanței în departamentul de Aprovizionare - Logistică: Indicatori de performanță, Scorecard și Dashboard

Teme abordate• Înţelegerea Managementului şi Măsurării Performanţei în

departamentul de Aprovizionare - Logistică• Implementarea şi folosirea unui sistem de management al

performanţei în departamentul de Aprovizionare - Logistică• Indicatori Cheie de Performanţă (KPIs) pentru departamentul de

Aprovizionare - Logistică• Utilizarea Dashboard-ului pentru departamentul de Aprovizionare

- Logistică

• Selecţia şi documentarea iniţiativelor de îmbunătăţire a performanţei departamentului de Aprovizionare - Logistică

• Sfaturi pentru optimizarea performanţei departamentului de Aprovizionare - Logistică

• Modelul de maturitate a capabilităţii departamentului de Aprovizionare - Logistică

Hotel Howard Johnson Grand Plaza București

Page 2: Managementul performantei in departamentul de Aprovizionare - Logistica

Sesiunea 1830 - 900 Întâmpinarea participanților0900 - 1030 Introducere – Provocări și

aspecte cheie ale îmbunătățirii performanței în departamentul Aprovizionare - Logistică

Mind Mapping: Provocări majore în activitățile departamentului Aprovizionare - Logistică (brainstorming)• Înțelegerea cadrului general de

management și măsurare a performanței• Înțelegerea conceptelor de bază

folosite în Managementul și Măsurarea Performanței

• Analiza managementului performanței la nivel strategic, operațional și individual

Exercițiu de grup: Identificarea de concepte și instrumente utilizate în managementul performanței1030 - 1045 Pauză de cafea

Sesiunea 21045 - 1230 Dezvoltarea unui sistem de

management al performanței în departamentul Aprovizionare - Logistică

Simulare: Utilizarea practică a unui sistem de management al performanței bazat pe Balanced Scorecard• Abordare integrată a managementului

performanței în Aprovizionare-Logistică: de la strategie la rezultate

• Arhitectura sistemului de management al performanței în departamentul de Aprovizionare-Logistică – analiza componentelor sistemului și corelațiilor dintre acestea

• Scorecard pentru departamentul de Aprovizionare-Logistică – componenta esențială a sistemului de management al performanței

Studiu de caz: Întâlnirea de monitorizare a performanței în departamentul de Aprovizionare-Logistică și stabilirea inițiativelor de îmbunătățire1230 - 1330 Pauză de masă

Managementul performanței în departamentul de Aprovizionare - Logistică: Indicatori de performanță, Scorecard și DashboardHotel Howard Johnson Grand Plaza București

Acumen Integrat, Complex Mercur, 1-3 Aleea Detunata, Unitatea 7, Cluj-Napoca, Cluj, 400434Tel/Fax:: +40-264/414 360, Email: [email protected], Web: www.acumenintegrat.ro

Sesiunea 31330 - 1500 Indicatorii Cheie de Performanță

(KPIs) și Dashboard pentru departamentul de Aprovizionare - Logistică

Exercițiu de grup: Identificarea celor mai importanți 5 KPIs pentru Aprovizionare - Logistică• KPIs - instrument de măsurare a

performanței• Dezvoltarea unui catalog de KPIs pentru

departamentul Aprovizionare - Logistică: selecția, documentarea și comunicarea indicatorilor

• Dashboard pentru departamentul Aprovizionare - Logistică – instrument esențial al managementului performanței operaționale în cadrul organizației

Activitate de grup: Analiza unui exemplu completat de Dashboard pentru departamentul Aprovizionare - Logistică1500 - 1515 Pauză de cafea

Sesiunea 41515 - 1700 Sfaturi pentru îmbunătățirea

performanței departamentului Aprovizionare - Logistică folosind KPIs

Exercițiu: Conturarea strategiei propriului departament de Aprovizionare – Logistică• 9 sfaturi pentru optimizarea performanței

departamentului Aprovizionare - Logistică• Revizuirea materialelor de curs• Folosirea în practică a template-urilor

principale pentru îmbunătățirea performanței departamentului Aprovizionare - Logistică

• Aplicarea în organizații a conceptelor învățate la curs

Activitate de grup: Întrebări și răspunsuri; discuție liberă

• Arhitectura Sistemului de Management al Performanței în departamentul Aprovizionare - Logistică

• Starea Dorită de Evoluție în departamentul Aprovizionare - Logistică

• Harta Strategiei în departamentul Aprovizionare - Logistică

• Scorecard pentru monitorizarea performanței în departamentul Aprovizionare - Logistică

• Dashboard pentru monitorizarea performanței în departamentul Aprovizionare - Logistică

• Raport portofoliu de inițiative• Documentarea KPIs• Documentarea inițiativelor• Selecția inițiativelor• Procesul de monitorizare

Template-uri incluse in materialele de curs

Recomand acest curs oricui este dornic să știe unde

se află în realitate și cum poate fi mai bun. Cursul

Managementul Performanței în departamentul

Aprovizionare-Logistică ajută, în primul rând, la

conștientizarea nevoii de monitorizare a activității

în scopul îmbunătățirii. Recomand celor cărora le

pasă.

Ion Gogoriță, Manager Logistică Toyota Material Handling România

Pentru cei care au deja stabilite obiectivele generale

ale firmei este un curs aprofundat, bazat pe discuții

libere, unde se împărtășesc experiențe. Cea mai

importantă este experiența împărtășita de ceilalți

participanți, care ajută în timpul cursului să înțelegi

conceptele și practic.

Alexandra Dobra, Economist Retrasib

Managementul Performanței în departamentul

Aprovizionare-Logistică este un curs cu informații

utile și ușor de aplicat.

Mihai Cepoiu, Manager Logistică și Achiziții NextCity

Cursul conține foarte multe informații folositoare și

aș mai participa la încă unul.

Elena Dinescu, Consilier Economic Retrasib

A fost un curs facilitat într-o manieră profesionistă

și a conținut multe informații utile.

Simona Larion, Coordonator Transport Duvenbeck

Testimoniale

Page 3: Managementul performantei in departamentul de Aprovizionare - Logistica

Detalii despre cursuri și taxele de participareData 22 noiembrieLoc Hotel Howard Johnson Grand Plaza BucureștiOrele de curs 900 - 1700

Taxa de participare 175 Euro + TVA / zi

Reduceri Opțiunea 1: 160 Euro + TVA / zi - membrii IndicatoridePerformanță.roOpțiunea 2: 150 Euro + TVA / zi - înscrieri până la 8 noimebrieOpțiunea 3: 140 Euro + TVA / zi - doi sau mai mulți participanți din aceeași organizație / clienții Acumen Integrat

Sunt incluse • Materiale suport curs, diplomă de participare la curs• Prânz, pauze de cafea

Dată limită înscriere 15 noiembrie

Trainer Cristina Bleoca, colaborator Acumen IntegratPersoană de contact

Gabriela Grosu, Coordonator Marketing și Comunicare E: [email protected], T: 0264 414 360

ÎnregistrareÎnscrierea la cursuri se poate realiza online, pe www.IndicatoridePerformanta.ro sau prin e-mail trimis la [email protected].

Despre organizator

Anularea înscrieriiOrice retragere trebuie anunţată cu cel puţin două săptămâni înainte de începerea cursului, prin email/telefon. În această situaţie, taxa de participare va fi returnată, mai puţin suma de 50 Euro reţinută pentru cheltuielile administrative.Taxa de participare nu va fi returnată dacă retragerea participării de la curs are loc cu mai puţin de 2 săptămâni înainte de data începerii cursului. • Dacă după înscrierea la curs vă aflați

în imposibilitatea de a participa, puteți delega o altă persoană să participe în locul dumneavoastră fără a plăti o altă taxă.

• În cazul în care ați confirmat și plătit taxa și nu ați participat la curs, neanunțându-ne de absența dumneavoastră, taxa nu va fi returnată.

• În cazul participării parţiale la curs (un număr limitat de sesiuni), nu veţi beneficia de reducerea sau restituirea taxei achitate.

Acumen Integrat, Complex Mercur, 1-3 Aleea Detunata, Unitatea 7, Cluj-Napoca, Cluj, 400434Tel/Fax:: +40-264/414 360, Email: [email protected], Web: www.acumenintegrat.ro

Profil participanți

Cristina Bleoca este un specialist român în domeniul achizițiilor și managementul lanțului logistic cu peste 10 ani de experiență managerială în domeniul aprovizionării și achizițiilor în companii din domeniul automotive și FMCG.

Cristina a coordonat departamente aflate în diferite niveluri de maturitate, de la punerea bazelor departamentelor de achiziții la administrarea unor perioade de creștere accelerată.

Experiența sa practică include formularea și implementarea de strategii pentru dezvoltarea activității de management al furnizorilor, optimizarea activității logistice, a fluxului materialelor, cât și managementul stocurilor.

Stagiile de practică în companii din Germania și cooperarea cu echipe internaționale, cât și participarea la cursuri de pregătire în țară și în străinătate asigură o viziune amplă și diversificată asupra temelor abordate pe parcursul trainingului.

Cristina a absolvit cursurile Facultății de Științe Economice și ale Facultății de Studii Europene din cadrul Universității Babeș-Bolyai din Cluj-Napoca, pe care le-a completat cu stagii de practică în companii industriale și furnizoare de servicii din Germania - Kuka Schweissanlagen GmbH și IBM Global Services GmbH.

Experiența sa profesională cuprinde roluri de coodonare a departamentului de aprovizionare - logistică din companii precum Eckerle România, Tchibo Brands și Heinrig Impex.

Profil trainer

Managementul performanței în departamentul de Aprovizionare - Logistică: Indicatori de performanță, Scorecard și DashboardHotel Howard Johnson Grand Plaza București

Specialiști, manageri și coordonatori din departamentul Aprovizionare - Logistică ce:• Folosesc sau și-au planificat să implementeze

un sistem structurat de management al departamentului de Aprovizionare - Logistică, cu ramificații la nivel strategic, operațional sau individual

• Manifestă interes pentru optimizarea operațiilor departamentului de Aprovizionare - Logistică

• Doresc să înțeleagă complexitatea utilizării indicatorilor de performanță din Aprovizionare - Logistică, atât din punct de vedere tehnic, cât și uman

• Manifestă un interes în dezvoltarea abilităților de măsurare a performanței departamentului de Aprovizionare - Logistică ușor de utilizat în practică

• Sunt interesați de îmbunătățirea clarității și structurii activităților desfășurate.

În ultimii ani, Acumen Integrat a dezvoltat și a perfecționat în mod constant procesul de producere a evenimentelor dedicate segmentului business din România cu scopul de a oferi soluții practice, obiective și durabile.Fondată în 2004, Acumen Integrat este compania specializată în oferirea de soluții în managementul performanței la nivel strategic, operațional și individual și un furnizor de formare profesională dedicat sprijinirii organizațiilor în implementarea riguroasă a indicatorilor de performanță.

Cu o rețea extinsă de traineri și colaboratori locali și internaționali și cu un portofoliu de peste 150 de clienți, Acumen Integrat a livrat în ultimii trei ani mai mult de 10 tipuri de traininguri pe teme legate de managementul performanței. Începând cu anul 2011, Acumen Integrat a lansat pe piața din România o serie de conferințe dedicate managementului performanței care se desfășoară anual, iar din anul 2013 portofoliul de cursuri cuprinde și programe pentru Resurse Umane și Marketing. Compania deține platforma IndicatoridePerformanță.ro, cu cea mai mare comunitate de profesioniști din România specializată în măsurarea și managementul performanței.