Management - Studii si Analize Comparative

CURS 3 Management studii si analize comparative 17.10.2012Profesor: Alexandru PUIU

Factori care influenteaza stilul de conducere Trasaturile personale, pregatirea si experienta: calitatile native si cele formative, succesele sau esecurile pot avea consecinte diferite functie de trasaturile personale ale managerilor(personalitate, situatie conjuncturala); Superiorii: daca superiorii sunt performanti, influenta este pozitiva. Daca modelele sunt negative se aplica dictonul nimeni nu este complet inutil-macar poate servi drept exemplu negativ. Colegii de acelasi rang metoda de conducere a unor colegi de acelasi rang poate servi drep model pentru ceilalti; mentoringul consta in indrumarea si sfatuirea unui angajat de catre altul mai experimentat sau in initierea celor care au vocatie de manageri si urmeaza a fi promovati. Subalternii- competenta, auto-motivarea, performanta trecuta si prezenta, etica profesionala a anagajatilor, pot influenta metodele de conducere. Stilul si metoda de conducere sunt f importante orice manager ar trebui sa cultive feed-back-ului de intelepciune, de acest FB pot beneficia manageri democratici si care nu sufera de aroganta. Politicile, procedeele si regulamentele generale: regulamentele permit diverse grade de libertate in privinta modului in care managerii pot sa conduca. Timpul in care se ia decizia. Cand timpul este prea scurt si nu permite consultarea, un manager democrat va trebui, sa conduca ca un autocrat.Concluzie: Managerii pot sa aleaga stilul de conducere care li se potriveste cel mai bine si care tine cont de caracteristicile persoanelor cu care au de-a face. El isi modifica stilul pt a se potrivi cu situatia data, de structura conjuncturala existenta.

Leaderii- conducatorii de inalta performanta. Raportul manager-leaderLiderii sunt manageri sau oricare alte persoane care se disting prin calitati de exceptie, iar in masura in acre sunt manageri, au capacitatea deosebita de a conduce colective cat mai largi, inclusiv popoare; ei isi motiveaza puternic subalternii si ii canalizeaza in vederea atingerii unui anumit scop; sunt primii in profesia lor.Liderii au harul de a influenta, in bine sau in rau, destinul a cat mai multor persoane.In istoria sunt prezente numeroase exemple de leaderi care au ramas in in memoria omeniri ca binefacatori sau ca producactori ai unui rau incontestabil.

Raportul Manageri-Leaderi

Managerul cu vocatie internationala

1. Abordarea din doua perspective ale managementului si managerilor internationali: ca teorie si practica de conducere a afacerilor economice internationale ale unei firme de interes national sau local; ca management specific in cadrul companiilor transnationale sau multinationale.

2.Criterii si metode de selectare a managerilor internationali flexibilitate si adaptabilitate la culturi diferite; independenta si incredere in fortele proprii; sanatate fizica si psihica, varsta, experienta; instruirea, educatia, moralitatea; cunoasterea unor limbi de larga circulatie; motivarea acceptarii si indeplinirii functiei primite; familia; abilitatea de leader.

Concluzie: managerii internatilonali trebuie sa posede urmat. aptitudini toleranta pentru neobisnuit si necunoscut, prudenta judecari in legatura cu situatii necunoscute, renuntarea la exprimari spontane categorice, negative; perceperea obiceiurilor locale, disponibilitatea de a tine seama de ele, renuntarea la demonstrarea propriilor obiceiuri; respectul pentru istoria propriei tari si pentru a tarii straine; atitudinea prietenoasa fata de toti localnicii, indiferent de statutul lor; autocontrolul in situatii conflictuale si in condititii de stres, capacitatea de a-si retine impulsul razbunarii; capacitatea de a asculta si reasculta, pana la sfarsit, raspunsuri si explicatii la intrebarile puse; disponibilitatea de a-si recunoaste propriile greseli in incalcarea normelor formale si informale de comportament, cu scuzele corespunzatoare; deschidere si sinceritate in exprimarea nedumeririi sau a confuziei in situatii dificile, neclare si nesigure; fermitatea politicoasa, insa statornica si continuitate in sustinerea propriilor principii morale de baza; disponibilitatea continua pentru clarificarea cu rabdare a cauzelor comportamentului propriu, neinteles de partener; sa fi atent la frazele sinucigase (ex: m-ati inteles, nu m-ati inteles, ai inteles)

Roluri si functii ale manageruluiReguli de programare a muncii managerilor

sa-si concentreze eforturile asupra aspectelor cheie, prioritare pentru realizarea principalelor obiective atribuite; sa nu consume timp cu probleme minore, care pot fi atribuite sau delegate subordonatilor; sa se asigure perioade compacte de calm pentru realizarea unor sarcini deosebit de importante; sa solutioneze in primele ore ale zilei de munca cele mai importante si dificile probleme, iar cele minore spre sfarsitul zilei de munca; selectionarea problemelor care implica cunostinte din anumite domenii in vederea transmiterii catre specialisti; rezolvarea in plenul organelor manageriale participative a problemelor esentiale pt.firma.

Reguli de comportament cu subordonatii

sa respecte personalitatea fiecarei persoane, demnitatea sa, sa-i trateze asa cum ar vrea sa fie tratat; sa ia oamenii asa cum sunt si nu asa cum isi inchipuie ca ar trebui sa fie; sa mentina energia si eforturile angajatilor concentrate asupra obiectivelor angajatilor; sa genereze si sa promoveze in randul oamenilor o stare de entuziasm, siguranta de sine; sa convinga angajatii ca frustarea si esecul pot alimenta ambitia spre succes, atunci cand vor aparea ocazii favorabile; sa insufle subalternilor sa creada neconditionat in beneficiile pe care le aduc autodisciplina; sa incurajeze si sa ajute angajatii pentru a-si cultiva capacitatile individuale; sa fie impartial; sa dea exemplu personal, sa nu predice, sa comunice si sa aplice sanctiunile cu tact; sa actioneze pt.dezvoltarea spiritului de colaborare, pt.crearea unui climat de incredere reciproca.

Cauze ale esecului unui manager; capcane posibile

insensibilitate la necazurile celorlalti, aroganta, caracterul distant; nerespectarea promisiunilor; ambitiile personale: dorinta de a schimba slujba, de a intra in politica; probleme legate de realizarea sarcinilor; incapacitatea de a elabora o strategie, de a delega si de a lucra in echipa; incapacitatea de a se adapta la stilurile diferite ale superiorilor.

Managerul viitorului trebuie sa se caracterizeze prin: gandire sistematica competente interculturale- capacitate de a intelege alte culturi; educatie continua; standarde inalte, personale si de comportament; stabilirea unui sistem de valori- pt organizatie.

Master MA, anul I, sem.I 4/4 TG