CUPRINSINTRODUCERE......................................................................................4CAPITOLUL I : TURISMUL.GENERALITI................................6

1.1. Informaii generale.......................................................................................6

1.2. Importana economic a turismului..............................................................9 1.3. Piaa turistic..............................................................................................11 1.3.1. Coninutul i particularitile pieei turistice......................................11

1.3.2. Raporturi ntre oferta i cererea turistic...........................................12

1.3.3. Elemente constitutive ale pieei turistice...........................................13

1.3.4. Cuantificarea pieei turistice..............................................................14

1.4. Performane economice prezente i viitoare...............................................14CAPITOLUL II: ACTIVITATEA TURISTIC A ROMNIEI........202.1. Starea actual a turismului romnesc...........................................................202.1.1. Percepia ofertei turistice romneti pe pieele externe................21

2.1.2. Caracterizarea strii actuale a turismului romnesc.....................242.2. Forme de turism practicate n Romnia........................................................

2.2.1. Turismul de litoral............................................................................

2.3. Cadrul legislativ al atcivitii de turism din Romnia......................................

CAPITOLUL III: ACTIVITATEA TURISTIC A BULGARIEI........363.1. Caracteristici ale litoralului .................................................................. 363.2. Starea actual a turismului bulgresc ................................................... 393.2.1. Oferte turistice...............................................................................433.2.2. Performane economice.................................................................463.3. Forme de turism practicate n Bulgaria......................................................

3.4. Cadrul legislativ al activitii de turism din Bulgaria.................................

3.5. Zona Balchik ca destinatie turistica...........................................................

3.6. Analiza SWOT a activitii turistice din zona Balchik, Bulgaria................CAPITOLUL IV: ANALIZA COMPARATIV NTRE STAIUNEA MAMAIA-ROMNIA I STAIUNEA ALBENA-BULGARIA..................474.1. Informaii generale despre staiunea Mamaia.....................................47

4.2. Analiz comparativ pe elemente ale ofertei turistice.....................................53CONCLUZII I PROPUNERI..........................................................................59BIBLIOGRAFIE.................................................................................................61INTRODUCERE Turismul este ansamblul relaiilor i fenomenelor ce rezult din deplasarea i sejurul persoanelor n afara locului de reedin , atta timp ct sejurul i deplasarea nu sunt motivate de o stabilire permanent sau o activitate lucrativ oarecare. W.Hunziker.

Romnia a reprezentat o destinaie turistic important pentru piaa zonal, promovnd, cu precdere, produse turistice de litoral, staiuni balneare, programele culturale, i mnstirile din nordul Moldovei i Bucovina.Oferta turistic romneasc nu s-a schimbat de-a lungul timpului, devenind necompetitiv n raport cu exigenele cererii turistice i ale produselor turistice similare de pe piaa internaional.

Structurile turistice de primire i ndeosebi oferta de agrement sunt nvechite , necompetitive, serviciile turistice i programele turistice sunt realizate stereotip i de calitate modic, iar raportul calitate-pre este neconcludent. De aceea, n ultimii 20 de ani s-a constatat o scdere continu a cererii turistice extern pentru Romnia.

Pentru a iei din competiia turistic internaional este necesar modernizarea, relansarea i dezvoltarea turismului romnesc i crearea unor produse turistice moderne i competitive pe piaa turistic.Se impun, astfel, pe lng modernizarea structurilor turistice, a staiunilor turistice i crearea de produse turistice noi, staiuni, programe originale, atractive i inedite ce ar putea, printr-o activitate susinut de promovarea pe pieele internaionale s direcioneze importante fluxuri turistice spre Romnia. In acest sens, se impune i dezvoltarea ofertelor de agrement i de animaie, de mare atractivitate, prin crearea de parcuri tematice i de divertisment , parcuri acvatice, oferte prezente n rile cu tradiie turistic din lume.

Scopul acestui studiu comparativ este acela de a identifica principalii factori ai evoluiei divergente din cadrul turismului din Bulgaria i Romnia.De cnd Romnia i Bulgaria au aderat n U.E., a existat o venic comparaie din toate punctele de vedere.

Din punct de vedere turistic, Bulgaria se aseamn mult cu Romnia. Litoralul Mrii Negre este presrat de staiuni, la munte se schiaz ( munii din Bulgaria sunt mai inali dect cei ai Romniei ), exist staiuni balneologice n care se utilizeaz ape minerale si nmoluri terapeutice.Influenele germane i-au lsat o amprent vizibil asupra organizrii staiunilor, activitilor turistice din Bulgaria, astfel nct industria turistic s-a dezvoltat mult mai repede decat n Romnia, iar calitatea serviciilor este superioar.

Capitolul I al lucrarii prezinta generalitati despre turism,referindu-se in special la importanta economica a turismului.

Capitolul II al lucrrii const ntr-o prezentare succint a activittii turistice a Romniei, punndu-se accent pe aciunea factorilor economici n turism.

Capitolul III se ocup de activitatea turistic a Bulgariei, evideniindu-se starea actual a turismului bulgresc prin oferte turistice i performane economice.

Capitolul IV face o analiz comparativ ntre staiunea Mamaia (Romnia) i staiunea Albena ( Bulgaria).Aici se fac referiri la elemente ale ofertei turistice i gradul de atractivitate al celor dou staiuni.

Aceast lucrare de licen dorete s evidenieze caracteristicile activitilor de turism din Romnia i Bulgaria. Totodata, acest studiu doreste sa fac i o analiz a oportunitilor i a

punctelor slabe a serviciilor turistice din Romania i Bulgaria .CAPITOLUL I TURISMUL.GENERALITI1.1. Informaii generale Turismul devine un complex fenomen de mas la sfritul secolului al XIX-lea fiind puternic articulat n mediul nconjurtor. Privit ca un fenomen social-economic creator de beneficii, turismul a fost definit n variante dintre cele mai felurite: arta de a cltori pentru propria plcere (M. Peyromarre Debord); activitate din timpul liber care const n a voiaja sau locui departe de locul de reedin, pentru distracie, odihn, mbogirea experienei i culturii, datorit cunoaterii unor noi aspecte umane i a unor peisaje necunoscute (Jan Medecin); fenomen al timpurilor noastre, bazat pe creterea necesitii de refacere a sntii i de schimbare a mediului nconjurtor, cultivare a sentimentului pentru frumuseile naturii ca rezultat al dezvoltrii comerului, industriei i al perfecionrii mijloacelor de transport (Guy Freuler).

Etimologic, cuvntul turism" provine din termenul englez tour" (cltorie), sau to tour", to make a tour" (a cltori, a face o cltorie), termen creat n Anglia, n jurul anilor 1700, pentru a desemna aciunea de voiaj n Europa - n general i n Frana - n special. La rndul su, acest termen englez deriv din cuvntul francez tour" (cltorie, plimbare, micare), fiind preluat de majoritatea limbilor europene cu sensul de cltorie de agrement.Termenul francez are rdcini i mai adnci, el deriv din cuvntul grec tournos" i, respectiv, din cel latin turnus" i nseamn tot cltorie n circuit. Din termenul turism" a derivat i cel de turist", adic persoana care efectueaz cltoria pentru plcerea proprie. Se pune problema clarificrii unor aspecte legate de termenul turist". Profesorul englez F. W. Ogilvie, n 1933, considera ca fiind turiti ... toate persoanele care satisfac cel puin dou condiii, i anume sunt deprtate de cas pentru o perioad care nu depete un an i cheltuiesc bani n acele locuri fr ca sa-i cstige ".

Asemntor se pronuna i compatriotul su A. C. Norwal (1936), care considera c turistul este acea persoan care intr ntr-o ar strain pentru orice alt scop dect a stabili o reedint permanent sau pentru afaceri i care cheltuiete, n ar unde se stabilete temporar, banii ctigai n alt parte".

Cel care a elaborat o definiie a turismului - acceptat pe plan mondial, a fost profesorul elveian dr. W. Hunziker, acesta apreciind c: Turismul este ansamblul de relaii i fenomene care rezult din deplasarea i sejurul persoanelor n afara domiciliului lor, atta timp ct sejurul i deplasarea nu sunt motivate printr-o stabilire permanent i o activitate lucrativ oarecare'' (1940).

Zece ani mai trziu The Shorter Oxford English Dictionary (Oxford, 1950) - definete turismul ca fiind ...teoria i practica din sfera cltoriilor; cltoria fiind de plcere", iar turistul drept ...cel care face un tur sau mai multe tururi, n special cel ce face aceasta pentru recreere; cel care cltorete de plcere sau pentru motive culturale, vizitnd diverse locuri pentru obiectivele interesante ale acestora, pentru peisaj sau altele asemntoare".

Dictionarul Enciclopedic Romn (1966, vol. IV) propune urmtoarea definiie a turismului: Activitate cu caracter recreativ sau sportiv, constnd din parcurgerea pe jos sau cu diferite mijloace de transport a unor distane, pentru vizitarea regiunilor pitoreti, a localitilor, a obiectivelor culturale, economice, istorice etc."Dictionnaire Touristique International (1969) conine i el o formulare: Turismul reprezint ansamblul de msuri puse n aplicare pentru organizarea i desfurarea unor cltorii de agrement sau n alte scopuri, realizate fie prin intermediul unor organizaii, societi sau agenii specializate, fie pe cont propriu, pe o durata limitat de timp, precum i industria care concura la satisfacerea nevoilor turitilor" i tot n Dicionarul Turistic Internaional (1980) se precizeaz c turismul se distinge de cltorie prin aceea c implic pentru persoana n cauz, pe de o parte, alegerea deliberat a intei, pe de alta, preocuparea exclusiv pentru satisfacerea plcerii sale".

Sintetiznd cele enunate, prin turism se ntelege:

n primul rnd, ansamblul de activiti prin care omul i petrece timpul liber cltorind n alt localitate sau ar, pentru a vizita oameni i locuri, monumente i muzee, pentru a-i mbogi cunotinele generale, pentru a se distra i a face sport, pentru odihn sau tratament;

n al doilea rnd, industria creat pentru satisfacerea tuturor bunurilor i serviciilor solicitate de turiti la locul de destinaie, la un nalt nivel calitativ i n condiiile proteciei i conservrii resurselor turistice, n special, i a mediului nconjurtor, n general.

Lund n considerare rapida schimbare pe care a suferit-o mediul economico-social n care se desfoar turismul n perioada de la ultima Conferin Internaional a ONU privind turismul (Roma 1963), Conferina Internaional asupra turismului i statisticii turismului de la Ottawa din iunie 1991 a recomandat noi definiri ale conceptelor de baza n turism: Turismul se refer la activitile unei persoane care cltorete n afara mediului su obinuit, pentru mai puin de o perioad specificat de timp i al crui scop principal de cltorie este altul dect exercitarea unei activiti remunerate la locul de vizitare."

Din perspectiva acestei definiii i a normelor elaborate recent de Organizaia Mondial a Turismului este considerat turist orice persoan care se deplaseaz spre un loc situat n afara reedinei obinuite pentru o perioad mai mic de 12 luni i ale crei motive principale de cltorie sunt altele dect exercitarea unei activiti remunerate n locul vizitat. Astfel sunt considerai turiti persoanele care:

efectueaz o cltorie de agrement (vacan, concediu);

se deplaseaz n staiunile baneo-climaterice n scopul tratamentului sau mbuntirii

strii de sntate;

se deplaseaz n alte localiti n scopul de a participa la competiii sportive;

cltoresc n scopuri profesionale, adic particip la conferine internaionale, reuniuni tiinifice sau misiuni religioase etc;

se deplaseaz n scopuri culturale.Forme ale activitii turistice

n cadrul activitilor turistice se pot identifica urmtoarele forme:

turismul intern (domestic tourism) rezidenii unei ri care cltoresc n propria ar;

turismul internaional receptor (inbound/international-receptor tourism) vizitarea unei ri date de ctre non-rezideni;

turismul internaional emitent (outbound/outgoing tourism) rezidenii unei ri date care viziteaz alte ri.

Aceste trei forme de baz se pot combina, rezultnd alte trei forme derivate de turism:

turism interior incluznd turismul intern i turismul receptor;

turism naional incluznd turismul intern i turismul emitor;

turism internaional incluznd turismul receptor (incoming) i turismul emitor (outgoing).

Evenimentele de dup 1989 au reprezentat un nou punct de plecare pentru turismul romnesc. Managerii au fost obligai s fac fa concurenei destinaiilor externe, interzise pn atunci n Romnia. Marile orae din vest i staiunile de la Marea Neagr au fost principalele inte. La nceput, majoritatea romnilor au preferat tot litoralul romnesc. n prezent, agenii de turism spun c destinaiile externe se vnd foarte bine. Dup ce a pierdut clar cursa cu Turcia i Grecia, iar destinaii precum Spania sau Egipt sunt din ce n ce mai solicitate, n ultimii ani se pare c i litoralul bulgresc pare s fi luat o felie consistent din piaa romneasc. n ultimii ani, turismul romnesc a suferit modificri semnificative. Importana litoralului a sczut, iar infrastructura nvechit i-a determinat pe muli turiti s se orienteze ctre alte locuri. Marii ctigtori par a fi agroturismul, zonele montane i Delta Dunrii. Specialitii sunt de prere c ar putea aprea noi staiuni cu potenial turistic.n ara noastr sunt prezente aceste forme de turism i sunt intrate de mai multe decenii att n teoria turismului, ct i n activitile turistice desfurate de ctre unitile prestatoare de servicii turistice.

Activitatea turistic, datorit complexitii i multiplelor abordri pe care le suport, se mai poate clasifica i n funcie de urmtoarele criterii:

a) dup motivele cltoriei:

loisir, recreere i vacan (odihn); vizite la rude i prieteni; afaceri i motive profesionale; tratament medical; religie/pelerinaje; alte motive.

b) dup gradul de mobilitate al turistului distingem:

turismul de sejur: lung/rezidenial; mediu; scurt. turismul itinerant (de circulaie); turismul de tranzit.

c) n funcie de caracteristicile sociale i economice ale cererii:

turismul particular; turismul social; turismul de mas.

d) dup modul de angajare al prestaiilor turistice distingem:

turismul organizat; turismul neorganizat; turismul mixt.

e) dup vrsta participanilor:

turismul pentru precolari; turismul pentru elevi;

turismul pentru tineret (18-31 ani); turismul pentru aduli (31-60 ani); turismul pentru vrsta a III-a.

Aceste forme de turism nu trebuie privite n mod izolat, ele suprapunndu-se prin anumite caracteristici comune.

1.2. Importana economic a turismuluiPe plan economic turismul este un factor al progresului economic, cu largi i pozitive implicaii asupra dezvoltrii ntregii societi, acionnd n direcia introducerii n circuitul economic (intern i internaional) a resurselor turistice, a patrimoniului cultural istoric, de mare atracie i a unora din realizrile contemporane n domeniile construciilor i artei. Din punct de vedere economic, turismul prezint numeroase avantaje fa de alte domenii de activitate, i anume : valoarea adugat n turism fa de alte ramuri este superioar, datorit faptului c importul de materii prime, pentru acest domeniu este nesemnificativ; turismul nu este o ramur energo-intensiv: utilizeaz n mare parte, materii prime autohtone, practice inepuizabile: pemite transferarea n valut a unor resurse materiale i umane, neexplorabile pe alt cale; cursul de revenire n turism este avantajos comparabil cu alte ramuri, deoarece realizndu-se ca export invizibil (n interiorul rii) preul produselor turistice nu mai este ncrcat cu cheltuieli de ambalare, transport, asigurare, taxe vamale ; turismul reprezint o parte nsemnat a consumului intern antrennd, direct sau indirect, importante cantiti de produse industriale; asigur dezvoltarea echilibrat a tuturor zonelor rii, inclusiv a celor considerate lipsite de ofert turistic atractiv.Turismul acioneaz ca un factor stimulator al sistemului economic global. Prin dezvoltarea turismului se obine un semnificativ spor de producie, aportul su la PIB fiind proporional cu nivelul de dezvoltare al fiecrei ri . Pentru msurarea progresului economic, indicele bunstrii economice durabile ine cont de : cheltuieli "de aprare" - cheltuieli ce acoper costurile sociale i legate de mediu; distrugerile cadrului natural pe termen lung; investiiile nete; schimbrile n distribuia veniturilor; munca n gospodrie. Turismul se manifest ca un mijloc de diversificare a structurii economiei unei ri, aprnd astfel anumite activiti specifice, precum: industria agrementului, transportul pe cablu, ageniile de voiaj, producia de artizanat, imprimnd noi dimensiuni unora dintre activitile existente: agricultur , industria alimentar, construcii, transporturi, servicii culturale. Turismul reprezint o cale de valorificare superioar a tuturor categoriile de resurse. Prin intermediul turismului fiind valorificat n mod eficient elemente cum sunt :

frumuseea peisajului, calitile curative ale apelor minerale sau termale, lacurile terapeutice, nmolurile terapeutice, gazele terapeutice, salinele, plantelor medicinale, factorilor climatici de cur aeroionizarea, precum si a evenimentelor cultural-aristice, monumente de art , vestigii istirice, tradiia popular.Turismul contribuie la asigurarea unei circulaii bneti echilibrate, realizat att pe seama turismului intern ct i a turismului internaional.Turismul prin specificul su genereaz noi locuri de munc, avnd o contribuie major la atragerea excedentului de for de munc din alte sectoare i, implicit la atenuarea omajului. Din punct de vedere calitativ, relaia turism - for de munc poate fi exprimat prin urmtoarele aspecte: nivelul de calitate al celor ocupai n turism i structura forei de munc pe trepte de pregtire, raportul ntre cei angajai cu timp parial i timp total de munc, proporia angajailor sezonieri i fluctuaia personalului, costul formrii profesionale.Ca orice activitate economic, turismul reprezint o combinaie a efectelor negative i pozitive, unde prin cunoaterea i contientizarea posibilelor efecte negative comunitatea local i organele componente vor aciona asupra dimensionarii activitilor turistice i a fenomenului turistic astfel nct mutaiile, de orice natur, s poat fi pozitive i favorabile.1.3. Piaa turisticDinamica economico-sociala antreneaza schimbari fundamentale sin in conditiile de desfasurare a diferitelor activitati si procese, intre acestea piata in calitate de componenta esentiala a macromediului-capata un rol tot mai important in reglarea raporturilor din economie, in realizarea echilibrului acesteia, practic piata verifica masura in care diversele activitati sunt in concordanta cu nevoile reale ale societatii.

Privita la scara globala, piata se prezinta intr-o structura extrem de complexa, fiind alcatuita dintr-o gama larga de componente, segmentate dupa o diversitate de criterii. Din acest ansamblu face parte si piata turistica, formata in timp, ca rezultat al amplificarii calatoriilor, al cristalizarii produsului turistic, al definirii determinantilor si mecanismelor specifice.

Astfel piata turistica ocupa un loc aparte, din ce in ce mai important pe piata interna a fiecarei tari, constituindu-se ca segment distinct al pietei serviciilor. Ea difera de piata marfurilor prin faptul ca este puternic segmentata si prezinta un grad de diversificare si complexitate foarte mare a produselor turistice, avand ca principala caracteristica deplasarea potentialilor consumatori la locul de consum(destinatie).1.3.1. Continutul si particularitatile pietei turisticePiata reprezinta sfera economica de interferenta a cererii cu oferta si este formata din totalitatea cumparatorilor si vanzatorilor intre care au loc tranzactii cu anumite bunuri si servicii.

Fizionomia pietei turistice este determinata de trasaturile specifice ale elementelor ei componente care sunt separate in spatiu, iar realizarea actului de vanzare-cumparare al produsului turistic este posibil in general prin deplasarea cererii spre zonele de interes turistic, oferta efectuandu-se in locul de provenienta al consumatorului, direct sau prin intermediari specializati.

Oferta turistica reprezinta totalitatea resurselor naturale si antropice impreuna cu echipamentul de producere si comercializare a produsului turistic, bunurile si serviciile destinate consumului turistic(alimentare si industrie), conditiile de comercializare a acestora, infrastructura turistica si forta de munca necesara activitatii turistice sau, cu alte cuvinte totalitatea bunurilor si serviciilor care satisfac la un moment dat cererea turistica. Toate componentele ofertei turistice pot constitui motivatia deplasarii turistului spre o destinatie turistica.Cererea turistica exprima un cerc de nevoi de ordin superior si reprezinta totalitatea persoanelor care isi manifesta dorinta de a se deplasa temporar, in afara resedintei proprii, pentru alte motive decat prestarea unei alte activitati platite la locul de destinatie.

Dimensiunile unei piete turistice sunt date de structura, aria si capacitatea ei. Structura pietei turistice este determinata de structura cererii turistice. Structura cererii este importanta in segmentarea pietei turistice pe baza unor criterii specifice. Astfel, in functie de numarul si marimea segmentelor de piata se adopta fie o strategie concentrata prin care tuturor segmentelor de piata li se ofera acelasi produs turistic, fie o strategie diferentiata prin care produsele turistice sunt diferentiate in functie de caracteristicile cererii. Pe baza structurii ofertei se pot constitui o serie de piete ale produsului turistic.

1.3.2. Raporturi ntre oferta i cererea turisticInterconditionarea dintre caracterul variabil al cererii si nivelul relativ constant al unor elemente din structura ofertei pune cele doua laturi corelative ale pietei in situatii diferite una fata de cealalta si particularizeaza evolutia raportului in care se gasesc pe parcursul unui an calendaristic. Astfel, in decursul anului, oferta si cererea se pot afla in una din urmatoarele situatii:

Oferta mai mare decat cererea, situatie in care gradul de ocupare a capacitatii de cazare cu destinatie turistica este redus, acest raport corespunde cu perioada de pre si post sezon in activitatea turistica. O astfel de situatie se intalneste in conditiile unei oferte fara cerere.Oferta este egala cu cererea, situatie in care practic gradul de ocupare a capacitatii de cazare este de 100%. Este situatia de echilibru din cadrul pietei turistice.

Oferta este mai mica ca cererea, situatie in care capacitatea de cazare este depasita de cererea exprimata. In acest caz ne aflam in situatia de penurie, iar piata este a prestatorului de servicii turistice care isi desfasoara activitatea in plin sezon.

Potrivit opticii de marketing, continutul pietei nu se limiteaza exclusiv la suma proceselor economice care au loc efectiv si trebuie extins si asupra celor potentiale, deci care ar putea avea loc. In aceasta acceptiune, notiunea de piata turistica nu se rezuma doar la cererea si oferta reala si include si astfel de elemente, cum ar fi :cerere nesatisfacuta, cerere in formare, cerere potentiala, oferta potentiala, oferta activa, oferta pasiva. In mod virtual, piata nu va implica prezenta concomitenta a celor doua categorii ale sale, astfel incat nu trebuie exclusa existenta unei piete fara oferta sau fara cerere, notiunea de piata turistica dobandeste, in acest sens, acceptiuni practice mult mai precise-piata reala (efectiva), piata potentiala, piata teoretica(ideala). Rezulta ca piata la care se raporteaza intreprinderea de turism este o notiune extrem de cuprinzatoare, acoperind o arie larga si variata de procese si relatii economice. Activitatea practica de marketing nu se poate deci raporta la piata in general ci trebuie sa vizeze o piata concreta, cu alte cuvinte, anumite componente ale acesteia, localizeaza atat in timp cat si in anumite spatii geografice si economice.

In viziunea marketingului modern, abordarea generala a pietei turistice constituie cadrul teoretic necesar unei abordari practice a acesteia de la nivelul intreprinderii de turism.

1.3.3. Elemente constitutive ale pietei turisticePiata turistica are drept specific faptul ca, in raport cu alte ramuri, comporta examinarea si luarea in considerare a unui numar mult mai mare de variabile, ceea ce complica sensul si procesul de luare a deciziilor.

Privita in toata amploarea, piata turistica include o multitudine de elemente constitutive care ii imprima un mecanism propriu de actiune. Principalele elemente care se cer luate in considerare in studierea cesteia sunt:

1.Ofertantul de produse turistice de o mare diversitate (transportul, cazarea, alimentatia, agrementul, excursiile, fiecare in parte si impreuna alcatuind produsul turistic).

2.Cererea de produse turistice, reprezentata de masa larga a solicitantilor, fie interni, fie externi (din afara localitatii, inclusiv turistii straini) conform intregii tipologii a produsului turistic.

3.Legislatia in vigoare, sub forma celor mai diferite reglementari privind regimul de circulatie turistica, durata concediului de odihna, conditiile de miscare in teritoriu.

4.Canalele de distributie a produselor turistice.

5.Mijloacele de comunicare si informare necesare sensibilizarii si transmiterii informatiilor privind produsele turistice.

6.Mijloacele de transport posibil de utilizat.

7.Concurenta reprezentata de totalitatea ofertei altor produse turistice care apar pe piata din partea altor firme, concomitent cu oferta proprie.

8.Mediul, alcatuit din totalitatea factorilor de ordin social, economic, cultural si chiar politic in care isi desfasoara activitatea agentii turistici.

Toate aceste particularitati imprima pietei turistice nu numai specific, ci si o nota de complexitate, situatie ce justifica extinderea cercetarilor de marketing in vederea intelegerii intregului ansamblu de reactii posibile si a comportamentului fiecarui partener.

Cresterea volumului ofertei turistice si diversificarea acesteia au transformat treptat piata turistica intr-o piata a cumparatorului. In aceste conditii, cumparatorul de servicii turistice, pus in fata unui evantai de oferte din cele mai diverse si mai sofisticate, are posibilitatea de a decide in favoarea acelei oferte care i se pare mai avantajoasa din punct de vedere al intereselor lui si al posibilitatilor financiare de care dispune la un moment dat.

1.3.4. CUANTIFICAREA PIETEI TURISTICEEvaluarea cantitativa si calitativa a pietei turistice, in toata complexitatea ei, se realizeaza cu ajutorul mai multor indicatori, care pot fi simpli, formulati ca medii, structuri procentuale si sintetici, rezultati din prelucrarea complexa a datelor statistice. In toate cazurile insa, indicatorii trebuie sa se bazeze pe o metodologie de calcul statistic unitara.

Indicatorii pietei turistice pot fi grupati in mai multe grupe:

Indicatorii principali, cei care se refera la oferta si cerere si al caror scop este sa indice tendintele pietei in timp si spatiu.

Indicatorii corelatiei dintre diferitele laturi ale pietei turistice, care fac posibila calcularea, de exemplu a gradului de utilizare a capacitatii turistice instalate.

Indicatori ai efectelor directe si indirecte ale turismului asupra economiei in ansamblu sau asupra anumitor sectoare.

In practica, determinarile pietei turistice se concentreaza asupra capacitatii, potentialului si volumului pietei.

Capacitatea pietei turistice exprima necesitatea, pe o anumita piata, a unuia sau mai multor produse turistice, indiferent de nivelul pretului produsului si al veniturilor consumatorilor. Se calculeaza ca produs dintre numarul consumatorilor potentiali si capacitatea medie de consum.

Potentialul pietei turistice exprima cererea totala a tuturor consumatorilor pentru un anumit produs turistic, in functie de veniturile lor si de preturile practicate pentru acel produs.

Volumul pietei produsului turistic exprima totalitatea tranzactiilor incheiate pentru un produs turistic oarecare pe o piata data, intr-un anumit interval de timp.1.4. PERFORMANE ECONOMICE PREZENTE I VIITOAREConform Institutului Naional de Statistic INS, numrul de sosiri ale vizitatorilor strini nregistrai la punctele de control de la frontierele Romniei a nregistrat o scdere de 15,2% n 2009, respectiv 5.841,3 mii vizitatori, n comparaie cu 2008.Sosirile vizitatorilor strini provin n majoritate din ri situate n Europa 94,9%, ponderea cea mai mare aparinnd vizitatorilor din Ungaria 23,5% i Republica Moldova 13,8%. Potrivit Euromonitor, dintre rile cu potenial turistic, Romnia se situeaz pe ultimul loc n Europa Central i de Est la ncasrile din turism. Tabel nr.1.1.-Incasri din turism AR SUM

(mld.USD)

Austria 18.43

Turcia 17.54

Grecia 16.08

Croaia 9.39

Polonia 9.34

Cehia 7.24

Ucraina

Ungaria 3.84

Bulgaria 2.95

Slovenia 2.81

Slovacia 2.18

Lituania 1.38

Romnia 1.21

Sursa:EuromonitorPotrivit Ministerului Dezvoltrii Regionale i Turismului, n 2009, ponderea n PIB a turismului, contribuia direct, a fost de 2,1%. Lund n considerare contribuia total a domeniului n PIB, aceasta a fost de 5,7% n 2009.

Activitatea de servicii de pia prestate populaiei n luna decembrie 2009, conform INS, a nregistrat o cifr de afaceri cu 8,6% mai mic, comparativ cu luna decembrie 2008. Dac ne referim la industria turistic, aici s-au nregistrat scderi la activiti ale ageniilor turistice i a tour-operatorilor de 40,1% i la hoteluri i restaurante de 18,7%.Sosirile nregistrate n structurile de primire turistic n anul 2009 au nregistrat o scdere cu 13,8% fa de cele din anul 2008.

Tabel nr.1.2.-Evoluia sosirilor i nnoptrilor dintre romni i strini 2008 2009

Sosiri turiti romni n structuri de primire turistic79,2%76,2%

Sosiri turiti straini n structuri de primire turistic20,8%23,8%

Sosiri turiti n hotel87,5%74,1%

Innoptri n structuri de primire turistic (romni)88,3%84,6%

Innoptri n structuri de primire turistic (strini)11,7%15,4%

Sursa:Institutul Naional de StatisticIndicele de utilizare net a locurilor de cazare n anul 2009 a fost de 28,4% pe total structuri de cazare turistic, n scdere cu 6,6 puncte procentuale fa de anul 2008. Indici mai mari de utilizare a locurilor de cazare n anul 2009 s-au nregistrat la spaii de cazare pe nave de croazier, 82,8% i la hoteluri, 33,5%.Plecrile vizitatorilor romni n strintate, nregistrate la punctele de frontier, au fost n anul 2009 n scdere cu 10,3% comparativ cu anul 2008. Mijloacele de transport rutier au fost cele mai utilizate de vizitatorii romni pentru plecrile n strintate, 79,6% din numrul total de plecri. Comparativ cu anul 2008, n anul 2009 s-a nregistrat cea mai mare scdere de 27%, la transportul naval.

Romnia trebuie s atrag anual cu aproximativ 6% mai muli turiti fa de anul precedent pentru ca anul acesta, n 2010, numrul acestora sa creasc de la 1,4 mld.USD(2006) la 3 mld.USD(2010). Contribuia turismului la PIB Romniei va atinge cifra de 3,6% n 2010, iar numrul locurilor de munc va spori la 470.000 fa de 150.000 n 2002.

Previziunile WTO se refer la o ncetinire a ritmului de cretere att a sosirilor, ct i a ncasrilor. Sunt luate n considerare ritmuri medii anuale de cretere situate n jur de 4% (echivalentul unei dublri la un interval de 18 ani) pentru ambii indicatori de msurare a circulaiei turistice internaionale. Fig.1.1. Previzionarea numrului de turiti pe zone de destinaie

Sursa: World Tourism OrganizationWTO consider c n anul 2020 numrul de sosiri din turismul internaional va ajunge la 1,56 mld. Din acest numr, 1,2 mld vor reprezenta cltoriile n rile nvecinate (regionale) i 0.4 mld vor fi cltorii pe distane lungi (inter-regionale).n 2016 se ateapt ca industria de turism i cltorii s reprezinte 6,2 miliarde RON (3,4 miliarde USD) ajungnd la o contribuie de 2.4% din PIB. n acelai timp economia turismului i cltoriilor va genera 48,4 miliarde RON (4,5 miliarde USD) cu o contribuie de 5,8% din PIB.

Tabel nr.1.3.- Evoluia contribuiei la PIB a domeniului Turism & Cltorii n perioada 2008-2016 2008 2016 Rata de cretere anual 2008-2016(%)

Industria turismului i a

Cltoriilor

Economia turismului i a

Cltoriilor 2,81

5,233,35

6,28,4

7,8

Sursa:Institutul National de StatisticaTabel nr.1.4.- Previziunea sosirilor de turiti internaionali pe regiuniAnul de baza: 1995 PreviziuniCresterea anuala (%)Cote de piata

201020201995-2020 19952020

Lumea565,41006,41561,14,1100100

Africa20,247,077,35,53,65,0

America108,9190,4282,33,919,318,1

Europa338,4527,3717,03,059,845,9

Asia de Sud4,210,618,86,20,71,2

Orientul Mijlociu12,435,968,57,12,24,4

Sursa: World Tourism Organizationn privina ncasrilor din turismul internaional se apreciaz atingerea sumei de 2000 mld USD n anul 2020. Astfel se apreciaz c se vor cheltui ~ 5 mld USD n fiecare zi n ntreaga lume.Pn n anul 2020, numrul turitilor, la nivel mondial, va ajunge la 1,6 miliarde, mai mult dect dublu fa de evidentele existente la nivelul anului 2005, aproximativ 700 milioane.

Referitor la piaa european din care face parte i Romnia, WTO identific urmtoarele tendine macroeconomice care se vor manifesta n viitorul apropiat: Se previzioneaz ca sosirile internaionale de turiti s ating 1,56 miliarde n 2020 cu o cretere medie anual de 4,1%. Se estimeaz c vor crete cltoriile pe distane lungi (de la 18% la 24% n 2020) n detrimentul cltoriilor inter-regionale.

Pn n 2020 Europa Central i de Est va atrage mai muli turiti dect rile din Europa de Vest.

Sosirile internaionale de turiti n Europa vor ajunge la 717 milioane n 2020, cu o cretere anual de 3%, sub media mondial de 4,1% fapt care va diminua cota de pia a Europei.

Frana va rmne cea mai important ar receptoare de turiti din Europa (pn n 2020 se va ajunge la aproape 106 milioane de turiti internaionali).

Cele 10 ri balcanice vor ajunge s primeasc n 2020 pn la 79 milioane turiti, 92% dintre ei fiind atrai de Grecia, Bulgaria, Romnia i Croaia. Acest lucru se datoreaz unei creteri anuale de 4,6% n perioada 1995-2020.

Pn n 2020, 346 milioane de turiti vor vizita zona Mediteranei (reprezentnd 22% din totalul mondial al sosirilor).

CAPITOLUL II: ACTIVITATEA TURISTIC A ROMNIEIActivitatea turistic se nscrie ntre fenomenele ce s-au impus n mod deosebit pe plan mondial, dezvoltarea sa spectaculoas constituind una din trsturile caracteristice ale secolului nostru i n special a celei de a doua jumti a acestuia, cnd se poate vorbi cu adevrat de o explozie turistic.

2.1. STAREA ACTUAL A TURISMULUI ROMNESC

Romnia este nzestrat cu un potenial turistic deosebit de variat, diversificat i concentrat, caracterizat prin: existena unor forme de relief accesibile i armonios mbinate pe ntreg teritoriu;

o clim favorabil practicrii turismului n tot cursul anului;

potenial faunistic i floristic bogat, cu specii i ecosisteme unicate n Europa;

factori naturali recomandai ntr-o cur balnear complex.

patrimoniul cultural-istoric i arhitectural apreciat pe plan internaional cu care

Romnia se poate ncadra n rndul destinaiilor turistice atractive din Europa i din

lume. Romnia a fost o destinaie cutat de turitii externi i a avut un turism intern dezvoltat care s-a derulat pe baza unui cadru legal (Legea turismului) nc din perioada interbelic.

n prima jumtate a anilor '60, ara noastr a cunoscut o dezvoltare semnificativ a

capacitilor de cazare turistic, n special n zona litoralului Mrii Negre. La nceputul anilor '70, Romnia era deja cunoscut pe piaa principalelor ri europene generatoare de turiti, n special n Germania, Marea Britanie, rile Scandinave, Frana, Italia, Austria, Belgia .a.m.d.ncepnd cu anii '80, ara noastr a cunoscut un declin puternic al sosirilor de turiti strini, tendin care s-a meninut, sub forma atenuat, i n anii '90. Cauza principal o constituie lipsa de fonduri pentru investiii destinate dezvoltrii, modernizrii i reabilitrii infrastructurilor specifice ca urmare a procesului lent i complicat al privatizrii, aplicrii unei fiscaliti neadecvate, inexistenei unor faciliti n domeniul creditelor bancare etc.

2.1.1. PERCEPIA OFERTEI TURISTICE ROMNETI PE PIEELE EXTERNE

Studiile i analizele realizate n cadrul OMT, bazate pe informaiile i analizele de pia realizate n rile mari generatoare de fluxuri turistice din Europa, precum i anchetele ntreprinse n rndul turitilor strini care viziteaz Romnia, caracterizeaz oferta turistic romneasc prin urmtoarele aspecte:

toate tipurile de programe oferite de Romnia ntmpin o concuren acerb pe pieele vest-europene;

destinaiile concurente ofer o gam variat de faciliti pentru toate categoriile de turiti;

oferta romneasc este relativ limitat, restrns la cteva staiuni, iar n cadrul acestora, doar la cteva hoteluri;

serviciile sunt inferioare celor de pe destinaii concurente din vecintate, precum Bulgaria, Turcia, Grecia sau Cipru;

agrementul nu se ridic la nivelul ofertei din alte destinaii;

infrastructura tehnico-rutier este necorespunztoare;

din punct de vedere al raportului calitate / pre, Romnia a ncetat s mai fie o pia turistic atractiv. Pe de alt parte, OMT sintetizeaz factorii de impact n dezvoltarea turismului internaional al Romniei, dup cum urmeaz : Fig.2.1. - Factorii de impact n dezvoltarea turismului internaionalNr. crt.DomeniulFactori pozitiviFactori negativi

1.Produse turisticeexistena n faz de studiu a unor proiecte de investiii pentru realizarea de noi hoteluri, att n marile orae ct i n staiunile turisticelipsa unui program de aciuni, coerent i stabil, privind dezvoltarea turismului

adoptarea de noi acte normative care reglementeaz desfurarea i controlul activitilor turistice i contribuie la ameliorarea serviciilor turisticelipsa sau starea precar a serviciilor publice n numeroase staiuni i zone rurale

creterea semnificativ a capacitii de cazare n special ca numr de camere i apartamente privatelipsa creditelor pentru realizarea de investiii i restaurarea patrimoniului, fonduri insuficiente alocate pentru dezvoltarea turistic

ameliorarea i dezvoltarea ofertei pentru alte produse i programe turistice (sporturi, divertisment, manifestri culturale, excursii etc.)lipsa creditelor pentru activitile de promovare

modernizarea hotelurilor existente i construcia de noi hoteluri i a altor structuri de primireconcurena puternic din partea rilor din Europa Central i de Est

un climat politic instabil n unele ri vecine

dezvoltarea agroturismului i a reelei de pensiuni turistice care servesc micul dejun

experienele reuite ale unor noi forme de turism n unele zone turistice ale rii

dezvoltarea i diversificarea dotrilor i echipamentelor de agrement

creterea profesionalismului n activitatea de formare a cadrelor

adoptarea unui cadru legislativ care a permis deschiderea de noi coli tehnice i centre de formare a cadrelor care i desfoar activitatea n turism (Bucureti, Suceava, Constana, Braov, Timioara i Cluj)

dezvoltarea sectorului de agrement n structurile hoteliere (baruri de noapte, cazinouri, centre de jocuri, discoteci, centre de sntate, centre de conferine i afaceri .a.)

privatizarea hotelurilor

existena unui climat agreabil, natur bogat i abundena monumentelor istorice

2.Marketing i promovareoferta turistic bogat prin internetconstrngeri bugetare

participarea Romniei la marile trguri - expoziiilipsa unei susineri tehnice i financiare din partea statului pentru promovare

creterea numrului de publicaii promoionaleneconcordan ntre activitatea de promovare i cea de marketing

dezvoltarea publicitii audio-vizual (CD-ROM, filme video)lipsa creditelor pentru dezvoltarea activitilor de promovare n ar i strintate

Publicitate n media turistic din ntreaga lumeinsuficiena informaiei turistice la nivelul staiunilor turistice

3.Alte domeniimodernizarea instalaiilor vamale la frontiereinstabilitatea politic n zona balcanic

declararea Rezervaiei Biosferei Delta Dunrii i dezvoltarea ecoturismuluiexistena sistemelor tehnico-edilitare necorespunztoare n unele orae importante i staiuni turistice

posibilitatea valorificrii n turismul ecologic a altor rezervaii i parcuri naionale/ naturale, declarate astfel conform legii

sensibilizarea, prin diverse aciuni, a populaiei privind valoarea i necesitatea protejrii mediului

Sursa:Prelucrare dupa Buruian Geanina-Politici macroeconomice,Editura Uranus,Bucuresti, 2009, p.36

n concluzie, pot fi sintetizate principalele mari cauze datorit crora, comparativ cu celelalte ri central i est europene, Romnia se prezint modest n ceea ce privesc performanele economice ale industriei turismului : Lipsa unui program de aciuni, coerent i stabil, privind dezvoltarea turismului;Lipsa fondurilor de investiii destinate dezvoltrii modificrii i reabilitrii infrastructurii generale i specifice, ca urmare a procesului lent i complicat al privatizrii, aplicrii unei fiscaliti neadecvate, inexistena unor faciliti n domeniul creditelor bancare .a.; Reforma sectorului turistic a demarat trziu, chiar dac anumite ncercri de reform economic au fost fcute nc de la nceputul anilor '90, ns durata de aplicare a lor s-a ntins pe o perioad foarte mare de timp; Cu cteva excepii, domeniul turistic nu s-a dovedit a fi foarte atrgtor pentru investitorii strini (sub 1% din capitalul n valut subscris n perioada 1990-2000 pe total economie); Lipsa mijloacelor circulante (resurse financiare) la dispoziia ntreprinderilor de profil;

Practicarea unor dobnzi bancare foarte ridicate i deci, neatractive, n paralel cu deprecierea permanent a monedei naionale precum i persistena unei rate ridicate a inflaiei;

Durata mare necesar reconstituirii proprietii private n cazul activelor naionalizate;

Scderea puterii de cumprare a populaiei i reordonarea prioritilor;

Sistemul de formare profesionala att pentru nvmntul preuniversitar i universitar ct i pentru formarea adultului;

Reorientarea unei pri a cererii turistice interne ctre destinaii externe.

2.1.2. CARACTERIZAREA STRII ACTUALE A TURISMULUI ROMNESCAnul 2009 se caracterizeaz printr-un an dificil i pentru turism, iar reprezentanii sectorului au admis c anul acesta a fost unul caracterizat de scderi, iar 2010 nu are premise prea mbucurtoare.

Anul turistic 2010 va fi marcat de evoluia crizei economico - financiare, cu repercursiuni negative asupra circulaiei turistice n Romnia i a plecrilor de romni n strintate. n acelai timp anul viitor se ateapt a fi , din punct de vedere turistic, similar anului 2009. n aceste condiii se impune o intervenie energic a autoritilor n sprijinul acestui sector.

n opinia oficialilor FPTR (Federaia Patronatelor din Turismul Romnesc),exist anumite msuri care ar putea salva situaia turismului autohton, acestea ar fi: aplicarea reglementrilor privind tichetele de vacana definitivarea i adoptarea Legii turismului promovarea susinut de ctre Ministerul Turismului a tuismului intern reducerea fiscalitii n domeniu prin stabilirea cotei unice de TVA de 9% pentru toate serviciile turistice.n anul 2009 se remarc tendina de reducere a duratei medii a ederii n structurile hoteliere, rezultat din accentuarea circulaiei turistice la sfrit de sptmn i din tendina de fracionare a vacanelor, fenomen care se manifest tot mai pregnant i n tara noastr.

n 2009 se constat o cretere cu 2,6% a capacitilor din structurile turistice cu funciuni de cazare (de la 295898 locuri la 303754 locuri), creterea cea mai important respectiv 4203 locuri, fiind n pensiuni.

Acest fenomen poate fi explicat prin volumul mai redus al efortului financiar necesar investitiilor n pensiuni turistice i creterii interesului pentru aceast form de turism.Este de remarcat efortul investiional n dezvoltarea i modernizarea structurilor turistice de categorie superioar , ritmul de cretere a capacitilor n aceste categorii fiind de +26,9% la 5 stele, +13,6% la 4 stele, +10,3,0% la 3 stele.S-au redus capacitile din structurile neclasificate cu 6%. Acesta este un semnal pozitiv ce ne face s afirmm c n zona infrastructurii turistice au loc fenomene cu efecte favorabile asupra dezvoltrii turismului n ara noastr.

Anul 2009 poate fi caracterizat ca un an cu ritm de reducere important a intrrilor de vizitatori strini la frontier, diminuarea fiind de 15,2% (8.862.119 n 2008, 7.515.076 n 2009). Sosirile din Europa se reduc cu 15,2% fa de anul precedent, iar cele din Uniunea Europeana se reduce cu 13,9 %.

Pe ri de provenien, reduceri importante s-au consemnat la: Bulgaria (-19,8%), Ungaria (-5,8%), Italia (-14,1%), Germania (-16%), Regatul Unit (-19,9%). S-au nregistrat diminuri importane ale sosirilor din Republica Moldova (-28,9%), Turcia (-17,3%), n timp ce sosirile dinUcraina sunt cu doar 3,7% mai mici ca n anul anterior.

Cltoriile romnilor n strintate au sczut cu 9,7% (13072181 n 2008, 11804179 n 2009), diferena dintre cltoriile romnilor n strintate i intrrile de strini n ar fiind de 4,3 milioane persoane.

Numrul de nnoptri s-a redus i el, astfel c n anul 2009 se nregistreaz cu 13,5,0% mai puini turiti n structurile hoteliere, la romni reducerea fiind de 12,9,0% , iar la strini se consemneaz o diminuare de 15,7%. La nnoptri se nregistreaz o diminuare de 16,1 % pe total, la romni dimuarea fiind de 14,8% , n timp ce la strini se nregistreaz o reducere de 23,1%. Zona staiunilor balneare nregistreaz o diminuare de 11, % a numrului de turiti, numrul de nnoptri fiind mai mic cu 12,6%. Zona litoral consemneaz o reducere cu 7,5 procente a numrului de turiti i o diminuare cu 15,2 procente a numrului de nnoptri. Zona montan nregistreaz o reducere cu 13,6 procente a numrului de turiti cazati i cu 15,1 procente a numrului de nnoptri.

Tabel nr.2.1.-Evoluia principalilor indicatori turistici in Romnia n perioada 2006-2009 INDICATORI200620072008 2009

Turiti sosii n Romnia (mii)-nregistrai la frontier5.5956.6008.3427.921

Plecri ale cetenilor romni n strintate(mii)-inregistrai la frontier6.4976.9727.230 7.102

Cifra de afaceri realizat de hoteluri,alte uniti de cazare i retsaurante incluse n structura acestor uniti (mii RON)1.413.300 -890.252850.180

Cifra de afaceri a ageniilor de turism i asisten turistic (mii RON)701.000 -625.000610.247

Nr.uniti de cazare-total,din care:3.5693.9004.8405.079

Staiuni de litoral919 932 934946

Locuri n capaciti de cazare n funciune (mii de locuri zi)-staiuni de litoral9.422.3858.872.4338.371.0219.113.842

Indicele mediu de utilizare a capacitii de cazare n funciune (%)33,636 3528,4

Turiti cazai n uniti de cazare(mii),din care:

Romni

Strini686.502

624.690

61.812796.162

737.971

58.191832.589

791.020

41.569788.356

756.749

31.607

Sursa:www.worldtravel.ro2.2. TURISMUL DE LITORAL

Litoralul romnesc al Mrii Negre se ntinde pe o lungime de 245 km, de la Gurile Dunrii n partea de nord (braul Chilia frontiera rii cu Ucraina) i pn la Vama Veche situat la grania cu Bulgaria la sud. ntre Gura Chiliei i Sfntul Gheorghe, pe o distan de 40 km, rmul marin este reprezentat de limita Deltei Dunrii. De la Sfntul Gheorghe la Capul Midia se desfoar o zon cu nisipuri joase n mare parte dominat de prezena complexului lagunar Razelm.

Pe lungimea litoralului se disting dou sectoare diferite ca natur: la nord de Capul Midia, litoralul este alctuit din plaje joase, nisipoase cu formaiuni care atest geneza fluvial (ntinderi acoperite cu stuf, lagune, grinduri) i la sud de Constana, litoralul este alctuit dintr-o succesiune de promotori ntre care se desfoar alveole concave de coast, cu falez nalt, aici ntlnindu-se cordoane litorale care delimiteaz lacurile Taaul, Mamaia, Agigea, Techirghiol, Tatlgeac i Neptun. Zona sudic a litoralului, acolo unde se gsesc staiunile de litoral amenajate special pentru practicarea turismului de litoral este situat ntre paralela de 44 25 i paralela 43 25 latitudine nordic i se ntinde pe 82 km.

Condiiile climatice ale litoralului romnesc sunt dintre cele mai favorabile cu o clim blnd i uscat, vara zilele fiind lungi i clduroase. Durata de strlucire a soarelui n luna iulie este de 10 12 ore pe zi. Temperatura medie n timpul verii este de 24C, iar media anual este de 11C. Iernile sunt moderate, cu vnturi puternice. La acestea se poate aduga faptul c Marea Neagr este lipsit de flux i reflux, iar valurile care se formeaz i pierd din fora lor n zona rmului datorit adncimii reduse care se continu sub apa mrii, favoriznd talasoterapia. Salinitatea redus a apei ce favorizeaz practicarea sporturilor nautice i a scufundrilor subacvatice; lipsa curenilor de mare intensitate n sezonul estival i nlimea mic pe care o au valurile mrii; lipsa mareelor ce ofer turitilor plaje uscate n mod permanent; panta rmului este lin, fr adncimi brute i fr stnci i pietri care stnjenesc accesul la mare; faptul c fauna mrii este lipsit de elemente periculoase i nu n ultimul rnd aerul mrii care este caracterizat printr-o mare puritate, aerosolii naturali provenind din sfrmarea valurilor ajut la mineralizarea organismului.n ceea ce privete unitile de alimentaie public de pe litoral, inclusiv Constana i Mangalia, numrul acestora este de aproximativ 800, iar capacitatea acestora se estimeaz a fi ntre 145.000 i 150.000 de locuri la mese, fr ns a lua n calcul unitile i punctele de lucru de tipul patiseriilor, gogoeriilor, simigeriilor i chiocurilor care vnd produse alimentare i buturi rcoritoare. Din calcule se observ c raportul locurilor la mese fa de locurile de cazare este de peste 1,2 locuri de alimentaie la un loc de cazare.

n ultimii ani i oferta de agrement a staiunilor de litoral s-a diversificat, n componena acesteia intrnd agrementul terestru de interior i n aer liber i agrementul acvatic cu agrementul de plaj i cel nautic. Agrementul de interior este reprezentat de discoteci, sli de jocuri distractive i de noroc i baruri de noapte, iar ca principala funcie a acestuia este cea de divertisment care se adreseaz n special turitilor tineri. Cu unele excepii, baza material este n general bun, beneficiind de modernizri sau construcii recente i dotri de bun calitate, simindu-se ns lipsa videotecilor i a cluburilor cu funcionaliti multiple. O form superioar de agrement de incint o constituie hotelul organizat pe sistem club de vacan care ncepe s prind contur i n Romnia, hoteluri de acest gen existnd n Jupiter (hotel Capitol), n Venus (hotel Adriana), n Mamaia complexul hotelier Yaki i Club 42 Scandinavia care pun la dispoziia turitilor terenuri de tenis, volei, fotbal, minigolf, cluburi, discoteci, terenuri de joac pentru copii, cazinouri.

Agrementul n aer liber este foarte vast, axndu-se n special pe activitile sportive.

n aceast categorie se ncadreaz terenurile de sport, parcurile de distracii, nchirierea de biciclete, plimbrile cu trsura, echitaie, plimbri cu elicopterul sau cu avionul i salturi cu parauta. Acest tip de agrement este cel mai bine reprezentat de staiunea Mamaia, n celelalte staiuni numrul acestor echipamente fiind prea redus, unele sunt vechi, cum ar fi teatrele de var pentru care nu s-au fcut deloc investiii de modernizare, sau parcurile de distracii care au produs chiar i victime omeneti.

n staiunea Mamaia s-a construit parcul de distracii acvatic Aqua Magic plus alte 8 baze de agrement nautic, 4 pe malul mrii i 4 pe malul lacului Siutghiol precum i telegondol care a atras un numr foarte mare de turiti dornici s admire panorama staiunii.

n Saturn s-a investit pentru realizarea complexului acvatic din zona hotelurilor Hora Balada Sirena care cuprinde piscine, fntni arteziene, tobogan acvatic, bar pe ap, etc. S-a realizat primul port privat de agrement pentru ambarcaiuni uoare din Romnia, construit la standarde occidentale Yacht Club Europa din Eforie Nord, primul aerodrome privat autorizat din Romnia la Tuzla, unde se ofer turitilor posibilitatea de a efectua zboruri de agrement i salturi cu parauta. De asemenea Herghelia Mangalia a fost modernizat n 2004.

Staiunile de pe litoralul Mrii Negre cuprind un procent mare din numrul locurilor de cazare din Romnia. n 2009 29% din hotelurile registrate din ar erau cele de pe litoral, cu un numr de locuri de cazare reprezentnd 45% din numrul total. ns, aceste hoteluri sunt deschise pentru un numr mediu de 102 zile. n acest sezon scurt acestea au obinut un grad de ocupare de 53%.

Jumtate din vilele si bungalow-urile din ar se afl de asemenea pe litoral, ca i cele mai mari spaii de campare. Sezonul turistic operaional al unitilor de cazare tip camping este chiar mai scurt dect cel al hotelurilor.

Indicatori ai activitii turistice:1) Capacitatea de cazare

La nivelul anului 2009, capacitatea de cazare din staiunile de pe litoral este de 9.113.842 numr locuri-zile din capacitatea de cazare existent la nivelul ntregii ri ( 61.104.435 numr locuri-zile).n ultimii 4 ani, numrul locurilor de cazare a cunoscut o uoar scdere n staiunile de litoral, n 2009 numrul locurilor fiind cu 0,3 % mai puine fa de anul 2006. Ponderea hotelurilor n locurile de cazare n ultimii ani a fost n medie de 68%.

Fig.2.2. Evoluia locurilor de cazare existente n turismul de litoral(mil) Sursa:Institutul Naional de Statisticn ultimii 2 ani, n Romnia, a crescut de 4 ori numrul de locuri n hoteluri de categorii superioare (4 5 stele), fie prin construirea de noi hoteluri ( Hotel Malibu, Hotel Regal, Hotel Florida, Hotel Palm Beach, Hotel Laguna, Hotel Elegance), fie prin modernizarea i ridicarea gradului de confort a unor hoteluri existente ( Hotel Central, Hotel Metropol, Hotel Golden Tulip, Hotel Patria, Hotel Dunrea, Hotel Siret).2) Circulaia turisticNumrul sosirilor turitilor romni n unitile de cazare din staiunile litorale a nregistrat n anul 2009 o cretere cu 2,48% a numrului de turiti, i o scdere de 45,68% de turiti strini fa de anul 2007. Tabel nr.2.2..- Circulaia turistic n staiunile litorale n perioada 2007-2009 Romni

( nr.persoane) Strini

(nr.persoane)

2007 737.971 58.191

2008 791.020 41.569

2009 756.749 31.607

Sursa:Institutul Naional de StatisticOdat cu creterea numrului de turiti s-a nregistrat i o cretere cu 2,3 % a numrului nnoptrilor n 2009. Totodat s-a constatat o reducere a duratei sejurului turitilor romni de la 6,1 zile n 2007 la 5,6 zile n 2009. Aceeai tendin s-a manifestat i n rndul turitilor strini care a sczut de la 7,5 zile n 2007 la 7, 1 zile n 2009.Din totalul nnoptrilor pe litoral, 87,1 % sunt n hoteluri. Unitile de cazare de dou stele dein 60,1 % din nnoptri urmate de cele de o stea cu 18,5% i trei stele cu 12,8%.Fig.2.3. Innoptrile turistilor strini n unitile de

cazare din statiunile litorale (sute mii)

Sursa:Institutul Naional de Statistic Fig.2.4. Innoptrile turistilor n unitile de cazare din statiunile litorale (mil)

Sursa:Institutul Naional de Statistic

Gradul de ocupare i durata medie a sejurului

Gradul de ocupare n staiunile de pe litoral este de 53 % n 2009, iar hotelurile au

avut un grad de utilizare a capacitii de cazare n funciune de 45% .

Durata medie a unui sejur este 5,7 zile.

Fig.2.5. Capacitatea de cazare pe forme de turism

Sursa:Institutul Naional de Statistic

ANALIZA SWOT A LITORALULUI ROMNESC PUNCTE TARI

orientarea geografic a plajei spre rsrit - permite cura benefic de raze ultraviolete;

situri istorice din perioada Greciei i Romei antice;

poziia n teritoriu: regiunea Dobrogea n general i Litoralul, n particular, au o important poziie strategic, politic i economic, fiind situate la interferena a dou mari zone geopolitice:Europa Central-vestic i Oriental i Asia de Vest i Sud-Vest;

drumurile europene E 60 i E 87, magistrala feroviar Bucureti - Constana, aeroportul internaional Mihai Koglniceanu i porturile maritime Constana i Mangalia permit un acces facil spre i dinspre Europa i Asia;

canalul Dunre - Marea Neagr;

potenialul natural i antropic al litoralului;

numrul mare de structuri de primire turistice (42 % din capacitatea total de cazare a Romniei) ;

importana Marii Negre n politica internaionala la nivel regional. PUNCTE SLABE

poluarea mediului i procesele de degradare a plajei i falezei rmul Marii Negre;

absena politicilor i programelor coerente de dezvoltare integrat a litoralului romnesc (infrastructur i echipare tehnico-edilitar, protecia i reabilitarea mediului natural i construit;

absena politicilor de dezvoltare economic i turistic unitar a judeului, n cele trei uniti teritoriale specifice: zona litoral, zona central i zona dunrean, dar toate strns legate de zona litorala;

oferta de agrement srac din punct de vedere cantitativ (numr redus al facilitailor) i uzat moral din punct de vedere al echipamentelor/instalaiilor;

necolaborarea la nivel regional a factorilor implicai n gestionarea turismului respective a autoritilor publice locale i autoritilor publice centrale;

nivelul de pregtire al personalului n scdere ca urmare a migraiei forei de munca.

durata foarte redus a sezonului turistic estival, de multe ori de numai dou luni ;

absena curselor aeriene directe spre aeroportul internaional Constana;

calitatea sczut a serviciilor n raport cu preurile practicate ;

accesul dificil spre litoral, ndeosebi pe calea rutier

imaginea defavorabil a Romniei n strintate, ca potenial destinaie turistic.

OPORTUNITI

creterea numrului de hoteluri cu standarde de confort de trei i patru stele n detrimentul celor nemodernizate;

creterea numrului de structuri turistice cu funciuni de cazare n conformitate cu tendinele pe plan internaional: all inclusive, de dimensiuni reduse, personalizate;

implicarea touroperatorilor importani pe piaa internaionala n incoming pe litoral;

legislaia coerent n gestionarea plajelor, managementul integrat al zonei costiere;

proiecte internaionale de asistenta n conservarea i mrirea plajelor, conservare a zonei costiere.

AMENINRI

scderea puterii de cumprare a populaiei;

dezvoltarea net superioar a produsului similar n Bulgaria, Croaia i Slovenia i alte ri din zon;

posibila scdere a veniturilor din turism ca urmare a accenturii sezonalitii i a tendinei de turism de weekend;

tendina de migrare a forei de munc n strintate;

Sezon estival 2008-2009; 2009-2010n 2008, n plin boom economic, sfritul sezonului i-a prins pe hotelierii de pe Litoral cu venituri de 100 de milioane de euro. Dup un an i jumtate de criz, ei ar fi mulumii s ating 80% din ncasrile de atunci.Dei vnzrile nregistrate n prima parte a anului 2010 au fost pe un trend ascendent comparativ cu aceeai perioad a anului trecut, hotelurile de la malul mrii mai au mult pn s revin la nivelul dinainte de izbucnirea crizei. Majoritatea proprietarilor de uniti de cazare de pe litoral spun c, n cel mai bun caz, cifrele de afaceri pe 2010 vor fi similare celor de anul trecut, chiar dac n primele patru luni ale anului numrul celor care au cumprat vacane pe litoral a fost cu 14% mai mare fa de aceeai perioad a lui 2009. n valoare absolut, vnzrile s-au ridicat la peste 6,5 milioane de lei (circa 1,5 milioane de euro) .

Creterile se datoreaz programului early booking, care anul acesta a avut o durat mai mare cu o lun i jumtate fa de 2009. De asemenea, anul acesta, de patru ori mai muli hotelieri s-au nscris n program.

Numrul mare de rezervri s-a datorat i faptului c tarifele de cazare au fost cu pn la 20% mai mici dect n 2009. ns o dat finalizat acest program, rezervrile au sczut cu 40% n primele dou sptmni ale lunii mai, fiind un efect al panicii cauzate de diminuarea salariilor i a pensiilor.

Nici n rndul hotelierilor optimismul nu este prea ridicat. Acetia sper c vor reui s pstreze o cifr de afaceri similar celei din 2009, de 30 de milioane de lei (7,1 milioane de euro). n prezent, tarifele sunt reduse cu pn la 20%, cu oferte speciale pentru pensionari i tineri, cu tarife simbolice pentru perioada de extrasezon (ntre 18 i 90 de lei pe noapte). 20 milioane euro. Cu att se estimeaz a fi mai mici veniturile hotelierilor de pe litoralul romnesc n anul 2010, n comparaie cu 2008, ca urmare a efectelor crizei.

Dei cererea pentru Mamaia a sczut cu 7%, valoarea pachetelor turistice vndute pn n prezent n aceast staiune se ridic la peste 700.000 de euro.Fig.2.6. Evoluia cererii turistice pentru staiunile litorale n perioada 2009-2010

Sursa:Edntur

Estimrile Asociaiei Naionale a Ageniilor de Turism (ANAT) arat o scdere a ncasrilor cu 20% pentru turismul intern n 2009, comparativ cu sezonul estival din 2008. Litoralul romnesc a nregistrat o uoar scdere a numrului de turiti fa de anul 2008 , ns nu una semnificativ. ncasrile au fost mai mici.

Sezonul acesta, au ales litoralul aproximativ 1,2 milioane de turiti romni, un numr foarte mic fa de cel nregistrat sezonul trecut. ns hotelierii i, evident, ageniile de turism au sczut considerabil preurile pentru litoral, cutnd un grad de ocupare mai mare, n ciuda unui profit mai mic.

Cele mai vndute pachete turistice au fost sejururile de o sptmn, la hotel, prin agenii de profil 80% din total.

Urmeaz turismul de weekend, mai puin agreat anul acesta, din pricina preurilor care urc ncepnd de vineri pn duminic.

Hotelurile de pe litoral au avut un grad de ocupare de 70%, similar cu cel consemnat n 2008. Dac numrul turitilor romni pe litoral a rmas oarecum constant, turitii strni care au ales malul romnesc al Mrii Negre au fost mai puini n 2009, fa de 2008.

n anul 2009 au venit aproximativ 50.000 de turiti strini, cu 20.000 mai puini dect anul trecut. Turitii strini vin n principal din Germania, Frana, fostele ri sovietice i, mai nou, din Bulgaria. Este vorba n general de persoane de vrsta a III-a, care aleg staiunile Jupiter i Saturn pentru tratament balnear.CAPITOLUL III: ACTIVITATEA TURISTIC ABULGARIEI Activitatea turistic se nscrie ntre fenomenele ce s-au impus n mod deosebit pe plan mondial, dezvoltarea sa spectaculoas constituind una din trsturile caracteristice ale secolului nostru i n special a celei de a doua jumti a acestuia, cnd se poate vorbi cu adevrat de o explozie turistic.

3.1. CARACTERISTICI ALE LITORALULUI BULGRESC

Bulgaria este o ar situat n partea sud-estic a Europei, n estul Balcanilor. Se nvecineaz cu Marea Neagr la est, cu Grecia i Turcia la sud, cu Serbia i Macedonia la vest i cu Romnia la nord, pe fluviul Dunrea. Climatul Bulgariei este un caz distinctiv de vreme mediteranean combinat cu vremea Europei de Est. Verile sunt nsorite cu o temperatur de 25-30C, iar temperatura apei este de 25-30C. Iernile sunt tipic Est Europene, cu temperaturi ntre -4 i 6C. Aceasta se mai caracterizeaz prin aerosoli, nivel sczut de salinitate al apei, lipsa florei i faunei duntoare organismului uman.

Din punct de vedere turistic, Bulgaria se aseamn mult cu Romnia. Litoralul Mrii Negre este presrat de staiuni, la munte se schiaz ( munii din Bulgaria sunt mai nali dect ai Romniei) , exist staiuni balneologice n care se utilizeaz ape minerale i nmoluri terapeutice. Influenele germane i-au lsat o amprent vizibil asupra organizrii staiunilor, activitilor turistice din Bulgaria, astfel nct industria turistic s-a dezvoltat mult mai repede dect n Romnia, iar calitatea serviciilor este superioar.Litoralul bulgar are aproximativ 30 de staiuni ( incluznd aa-zisele staiuni de doar 3-4 hoteluri), dintre care zece staiuni sunt declarate de importan naional. Multe din plajele Bulgariei au primit premiul de blue flag nainte de anul 2000.

Blue Flag este o distincie oferit pe anumite criterii ecologice, organizate de ctre o fundaie non-profit de educare pe problemele mediului. Cu alte cuvinte este o etichet de recunoatere pe plan internaional a anumitor plaje, n care se respect cu strictee curenia i se ofer servicii ireproabile pe plaj. Bulgaria deine 10 plaje decorate cu acest steag albastru printre care Balchik, Albena, Riviera, Sunny Beach, Nessebar, Pomorie, Sozopol.Grecii antici numeau litoralul bulgresc Pontos Evcsinos-Marea Primitoare.

Lungimea litoralului bulgresc este de 378 km. Litoralul romnesc este de 245 km i din aceasta trebuie exclus zona ocupat de Delta Dunrii. Litoralul bulgresc este la fel de ariat ca i relieful rii: plaje deschise, urmate de lagune i golfuri adnci, dune mininaturale i stnci abrupte, muni acoperii de pduri i peninsule acoperite cu vi-de-vie i livezi. Spre deosebire de Romnia, majoritatea staiunilor bulgreti sunt situate destul de departe de stresul marilor orae i n acelai timp, destul de aproape de multe sit-uri turistice.n prezent, pe teritoriul Bulgariei exist oficial 110 staiuni, dintre care 36 sunt de importan naional i 74 de importan local. Cele mai importante staiuni de pe litoral (niruite de la nord de la grania cu Romnia pn la sud la grania cu Turcia) sunt: Roussalka, Balchik, Albena, Kranevo, Nisipurile de Aur, Riviera, Tchayka, Sunny Day, Sf. Constantin i Elena, Obzor, Elenite, Sunny Beach, Nessebar, Pomorie, Sozopol.

ANALIZA SWOT A ACTIVITII TURISTICE DIN BULGARIAPUNCTE FORTE PUNCTE SLABE OPORTUNITI AMENINRI

Geografia i mediul-Deschidere la Marea Neagr;

-Clim temperat-continental;

-ntreinerea plajelor.-Localizarea staiunilor turistice lng alte staiuni de pe malul Mrii Negre (ex.staiunile din Romnia).-Integrarea Bulgariei n U.E.a creat posibilitatea participrii la proiecte cu caracter internaional n domeniul turismului i obinerea de asisten de specialitate.-Slaba dezvoltare a relaiilor transfrontaliere reduc beneficiile eonomice,sociale i politice a unei astfel de cooperri n domeniul turismului.

Cultura i patrimoniul cultural-Muzee pe diverse tematici;

-Mnstiri;

-Situri arheologice.

-Stadiul de degradare a anumitor obiective culturale i de patrimoniu.-Obinerea de resurse financiare din fonduri europene pentru restaurarea/modernizarea obiectivelor culturale i de patrimoniu cultural.-Concurena altor ri n acest domeniu

(ex.Romnia).

Marketing i promovare-Agenii de turism i tour-operatori cu experien n furnizarea de servicii turistice;

-Participarea la circuite naionale i internaionale;

-Participarea la trguri i expoziii de turism;

-Pachete promoionale i n funcie de nevoile i cerinele turitilor.-Slaba promovare prin mass-media,TV,radio,internet,n ar i strintate;

-Baz de date slab dezvoltat cu privire la serviciile turistice furnizate n zon.-Posibilitatea folosirii canalelor de promovare internaionale pentru servicii de turism;

-Participarea la proiecte de promovare la nivel european.-Slaba contientizare a avantajului potenialului turistic.

Resurse umane

-Personal calificat cu abiliti lingvistice i calificri peste medie-Personal insuficient;

-Salarizare mic a personalului din turism;

-Lipsa unor cursuri de calificare i perfecionare n turism;

-Necunoaterea limbilor de circulaie internaional.-Atragerea de personal calificat n turism de peste hotare;

-Schimb de know-how

i experien cu parteneri din strintate

-Obinerea de finanri europene pentru programe de calificare i instruire a personalului .-Migraia personalului calificat din turism n diverse ri din U.E.

3.2. STAREA ACTUAL A TURISMULUI BULGRESCAtt prin aezarea sa geografic, ct i prin natura serviciilor de cazare i agrement pe care litoralul de la Marea Neagra l ofer, Bulgaria desfoar o susinut activitate de turism. Este un sector economic important al Bulgariei, contribuind cu aproximativ 5% la Produsul Intern Brut.Turismul din Bulgaria este din ce n ce mai afectat de criza economic, att din punct de vedere al plecrilor din ar, ct i n ceea ce privete sosirea turitilor strini. Astfel, potrivit datelor Institutului Naional de Statistic din Bulgaria, n 2009 bulgarii au efectuat 403.718 de excursii n afara rii, mai puin cu 15% fa de 2008. Cel mai mare declin l-au avut excursiile n Danemarca ( -69%), Japonia, Finlanda, Malta i Slovenia. Doar plecrile spre Turcia au crescut, n perioada analizat, cu 18 procente. De asemenea, din numrul total de plecri efectuate de bulgari n 2009, jumtate au fost fcute n interes de servici.

Anul 2009 este marcat i de o scdere cu 7,3% a numrului de strini care au trecut graniele Bulgariei. Cei mai puini strini care au intrat n Bulgaria au fost din Malta, urmai de cei din Marea Britanie, Danemarca i Portugalia. Doar numrul turitilor romni a fost n cretere cu 7%. Mare parte a intrrilor n Bulgaria n 2009 au fost efectuate n scopul vacanelor (36%), urmate de cele de tranzit i de cele n interes de business.

Febra construciilor de-a lungul coastei bulgare a Mrii Negre din ultimii ani a fcut ca oferta s depeasc cu mult cererea, camerele din multe hoteluri fiind goale, n 2009, n plin vrf de sezon. Aceasta este doar una din problemele cu care se confrunt industria turistic a rii.O alt problem cu care se confrunt turismul din Bulgaria o reprezint lipsa infrastructurii; dei s-a investit un capital de cifra milioanelor de euro n construcia de hoteluri, baruri i alte cldiri turistice. De exemplu, Sunny Beach - o staiune situat la 35 km nord de Burgas - a cunoscut o extindere de amploare, ce continu, n tranziia Bulgariei ctre o economie de pia i gzduiete acum peste 200 de hoteluri, inclusiv cteva de lux. ns reelele corespunztoare de transport i comunicaii lipsesc. Livrarea apei i tratarea deeurilor fiind insuficiente.Turismul aduce 2 miliarde de euro anual, aproximativ jumtate din deficitul comercial al Bulgariei. ns, ara se confrunt acum cu o scdere a numrului de turiti strini. Veniturile obinute din turismul internaional n perioada ianuarie-mai a anului 2009, s-au ridicat la 532 milioane de euro, n cretere cu 16% fa de aceeai perioad a anului 2006. Cu toate acestea, dup mai muli ani de cretere constant, numrul real de turiti strini a sczut n cursul acelorai cinci luni.

Creterea brusc a numrului de hoteluri de pe coasta Mrii Negre din ultimul deceniu a mpins competiia la niveluri fr precedent. Dat fiind scderea numrului de vizitatori strini, muli proprietari au fost forai s reduc preul camerelor n luna iunie 2009. Totui, multe locuri de cazare, n special n hotelurile fr vedere la mare, rmn neocupate.

Indicatori ai activitii turistice:

1) Uniti de cazare:

La sfritul anului 2008, n Romnia existau 4.884 uniti de cazare, iar n Bulgaria 2128, n timp ce numrul paturilor era relativ egal, respectiv 294.210 n Romnia i 271.642 n Bulgaria.

O prim concluzie ar fi aceea c bulgarii au un numar dublu de paturi pe unitate de cazare, ceea ce inseamn c au hoteluri mai mari dect ale noastre.

Dac privimevoluia din ultimii 20 de ani a infrastructurii hoteliere n cele doua ri, observmc exist diferene notabile: nRomnia, punctul de minima fost atins imediat dup Revoluie, n 1993, cnd numrul unitilor de cazare a sczut cu 17% fa de 1990, dup care a nceput s creasc; n Bulgaria, punctul de minim a fost atins n 1999, cnd numrul unitilor de cazare era cu 41% mai mic dect cel din 1990.

De aici rezult c nRomnia nu a avut loc nicio restructurare serioas a infrastructurii hoteliere, n timp ce bulgarii au nchis destule hoteluri iau vndut tot ce au putut, iar n acest moment au cu 200% mai multe hoteluri dect n 1999.

Fig.3.1. Evoluia numrului de paturi i a unitilor de cazare turistic din Romnia i Bulgaria n perioada 1990-2008

Sursa: www.khris.roMai departe, dac privim evoluia din perioada 2000-2008,observm c bulgarii au deschis 1418 uniti de cazare, iar romnii 1631, nsanumrul de paturi a crescut cu aproape 156.000 n cazul bulgarilor i cu doar 11.400 n cazul nostru.

2) Investiii strine n domeniul turismului:

La sfritul anului 2008, stocul total de investiii strine existent n domeniul turismului era de 181 milioane euro nRomnia(0.4% din totalul stocului deinvestiii strine) i 487 milioane euro nBulgaria (2.5% din total). Dei Bulgaria este o ar de peste dou ori mai mic dect Romnia, investiiile pe cap de locuitor sunt de 8.4 eurola noi i 54 euro la bulgari, iar investiiile strine n domeniul turismului calculate pe kilometru ptrat de teritoriu sunt de 762 euro n Romnia i 4.390 euro n Bulgaria.Fig. 3.2. Stocul de investiii n sectorul restaurante i hoteluri n anul 2008

Sursa: www.khris.roDe aici rezult faptul c bulgarii s-au bazat pe investitorii strini pentru a-i dezvolta industria turistic, n timp ce noi ne-am bazat pe investitorii interni, iar rezultatele se vd.3) Numrul turitilor striniInvestiiile masive au generat un aflux de turiti strini ctre Bulgaria. Astfel, dac n 1999 n Romnia au intrat 852.000 de turiti strini, iar n Bulgaria doar 741.000, n 2008 lucrurileau statcomplet diferit n Bulgaria au intrat 2.2 milioane de turiti strini, iar n Romnia doar 1.4 milioane de turiti.

Fig. 3.3. Evoluia numrului turitilor strini n Romnia i Bulgaria n perioada 1995-2008

Sursa: www.khris.roIar un mare minus pentru Romnia este faptul c un turist strin care a ajuns n Bulgaria a petrecut n medie 5,3 nopi, iar turistul strin care a ajuns n Romnia a petrecut doar 2,3 nopi.Numrul total al nopilor de cazare petrecute de turitii strini n 2008 a fost de 11.8 milioane n Bulgaria i doar 3.3 milioane n Romnia.4) Contul extern Investiiile strine i afluxul de turiti nu putea sa nu aib efecte benefice asupra contului curent al Bulgariei. Astfel, n ultimii trei ani (2007-2009), turitii strini au cheltuit n Bulgaria cu 4 miliarde de euro mai mult decat au cheltuit turitii bulgari n strintate, n timp ce Romnia a nregistratun deficit de 238 milioane de euro n aceeai perioad.

Fig. 3.4. Balana extern net- Turism i cltorii n Romnia i Bulgaria n perioada 2000-2009

Sursa: www.khris.roIn ultimii 10 ani, bulgarii au nregistrat un excedent extern de 7.2 miliarde euro din activitatea de turism, iar romnii un excedent de 58 milioane euro.3.2.1. OFERTE TURISTICEOferta turistic este format din ansamblul atraciilor turistice care pot motiva vizitarea lor. Practic, oferta turistic a unei ri (zone, staiuni) cuprinde totalitatea elementelor care pot fi puse n valoare la un moment dat pentru stimularea cererii turistice. Prin analogie cu clasificarea resurselor turistice, oferta turistic se mparte n primar, care cuprinde totalitatea valorilor (resurselor) naturale i secundar, incluznd ansamblul resurselor create de mna omului (valori istorice, arhitecturale, culturale, folclorice etc.). Ansamblul ofertei primare i secundare constituie oferta turistic potenial a unui teritoriu, care va deveni oferta real (efectiv) numai n msura n care va ntruni o serie de caracteristici pentru stimularea consumului turistic, respectiv atunci cnd se vor dezvolta condiiile necesare de primirea turitilor i de petrecere a sejurului lor n ambiana caracteristic a resurselor primare i secundare, ca rezultat al dezvoltrii bazei materiale a turismului i a infrastructurii sale tehnice.

Oferta primar nu are valoare intrinsec: ea se distinge de oferta turistic secundar (produs de mna omului) prin faptul c resursele naturale nu pot fi reproduse artificial, ele fiind create de natur, att n spaiu, ct i n timp.

Oferta turistica primar i secundar constituie deci "materia prim" pentru industria turismului, care se va modela n diferite produse turistice numai printr-un consum efectiv de munca vie, nglobat n prestaiile de servicii turistice specifice pentru fiecare produs turistic. n literatura de specialitate se regsesc i sub numele de resurse turistice antropice.

Aceast "materie prima", dei abundent n aparen, devine din ce n ce mai limitat, ceea ce ngusteaz "spaiul turistic" i deci posibilitatea folosirii unui teritoriu n scopuri preponderent sau exclusiv turistice. n acest context, se impune o identificare realist a resurselor turistice corespunznd motivaiilor efective, ca i evaluarea corecta a posibilitilor de a transforma resursele poteniale i resursele utilizabile n scopuri turistice.

Cererea i oferta turistic se gsesc n relaii de cauzalitate, att oferta, ct i cererea putndu-se situa una fa de cealalt pe poziie de factor determinant de evoluie sau pe poziie de rezultant a acestei evoluii.

Din aceast cauz, particularitile produsului turistic imprim i ofertei turistice anumite particulariti specifice, adaptate ca volum, structura i ca diversitate direcionate spre satisfacerea cererii de consum a clientelei participante la diferite forme de turism, cu luarea n considerare a factorilor care stimuleaz sau limiteaz circulaia turistic.

Oferta turistic se caracterizeaz printr-un ansamblu de bunuri i servicii, a cror materializare este o funcie a capacitilor receptoare. Deoarece capacitile de primire limiteaz oferta turistic n spaiu, aceasta se caracterizeaz printr-o rigiditate relativa n comparaie cu elasticitatea cererii turistice.

Oferta turistic are i anumite limite de ordin temporal, putnd avea caracter permanent sau sezonier, n funcie de condiiile minime pe care le ntrunesc resursele naturale pentru a putea fi acceptate de turiti ntr-o anumit perioad din an.

Interesul pentru consumaia turistic nu este ceva nnscut: el apare n contextul factorilor de influenare a cererii turistice la locul de origine a turitilor poteniali. Aceste condiii, conjugate cu impulsurile de ordin personal (deci strict individualizate) ale fiecrui consumator de servicii turistice, provoac interesul turistic, cu alte cuvinte - motivaiile turistice.

Analiza interdependenei diferiilor factori motivaionali care stimuleaz sau frneaz circulaia turistic permite adaptarea mai operativ a ofertei turistice la nevoile de consum ale populaiei pentru serviciile turistice.

Numrul romnilor care i-au petrecut vacana pe litoralul din Bulgaria n 2009 a crescut cu 5-10%, comparativ cu anul 2008, n timp ce numrul romnilor care au optat pentru litoral Turcia, Spania i Grecia a fost cu pn la 12% mai mic.

n 2009, pentru litoralul autohton au fost vndute aproximativ 1.3 milioane de pachete turistice. Oferte turistice din Bulgaria-staiunea AlbenaGRAND HOTEL FLAMINGO 5*Tarif n euro/pers/noapte cu DEMIPENSIUNEPERIOADE 05.05-04.0621.09-31.1005.06-25.0604.09-20.0926.06-06.0711.08-03.0907.07-10.08

Loc in studio42586772

Loc in studio de lux43596874

Loc in studio executive46637177

Single standard6593114120

Single de lux6695115121

Single executiv7098118124

Tax de staiune: 1 euro/zi/adult; 0.5 euro/zi/copil 2 12 ani;HOTEL KALIAKRA STANDARD 4* Tarif n euro/pers/zi cu ULTRA ALL INCLUSIVEPERIOADE30.04-04.0616.09-04.1005.06-11.0604.09-15.0912.06-25.0626.06-03.0715.08-03.0904.07-14.08

Loc in dubla4259616672

Single5271777889

Tax de staiune: 1 euro/zi/adult; 0.5 euro/zi/copil 2 12 ani; HOTEL MURA 3* Tarif n euro/pers/noapte cu ALL INCLUSIVE PERIOADE 05.05-04.0621.09-31.1005.06-25.0604.09-20.0926.06-06.0711.08-03.0907.07-10.08

Loc in dubla-park view30435056

Loc in dubla-sea view31445258

Single -park view39546672

Single -sea view40566875

Apartament:2 dormitoare + 1 living (max 4+1) / unit101141161180

Tax de staiune: 1 euro/zi/adult; 0.5 euro/zi/copil 2 12 ani;

HOTEL KAMELIA 2* Tarif n euro/pers/noapte cu MIC DEJUN PERIOADE 05.05-04.0621.09-31.10 05.06-25.0604.09-20.0926.06-06.0711.08-03.0907.07-10.08

Loc in dubla13172224

Single 18233032

Tax de staiune: 1 euro/zi/adult; 0.5 euro/zi/copil 2 12 ani;3.2.2. PERFORMANE ECONOMICE PREZENTE I VIITOARE Dup o stagnare economic n anul 2009, decidenii bulgari lanseaz o previziune -2% contracie a PIB-ului n anul 2010. Criticii cei mai viruleni consider perspectivele economice din bugetul de curnd adoptat n Parlamentul bulgar ca fiind mult prea pesimiste. Acuzatorii se tem de unele tentative ale statului de a ascunde veniturile poteniale din buget pentru a fi mai uor fraudabile.

Pe de alt parte, comparativ cu Romnia, cifrele lor relev o pruden bugetar accentuat. Anul 2008 a fost ncheiat cu un excedent bugetar, protejnd mult mai bine bulgarii de efectele crizei economice internaionale.

TVA difereniat se aplic sectorului de turism, de 7%, dar exclusiv pentru pachetele turistice. Facilitatea fiscal a fost acordat acum cinci ani, dar numai dupa ce acest sector i-a probat rolul de motor al creterii economice. Pentru primele nou luni ale anului curent, chiar i datele pentru turismul bulgresc sunt surprinzator de bune: numrul turitilor s-a pstrat neschimbat, iar veniturile au crescut cu 1,3% fa de aceeai perioad a anului 2008.

Bulgaria mizeaz pe mai mult de 8,5 milioane de turiti n cursul anului 2010, iar dintre acetia 6 milioane ar urma s vin din afara granielor rii, ceea ce nseamn o cretere cu 5% a numrului de turiti strini n Bulgaria. Astfel, cei mai muli turiti sunt ateptai s vin din Germania, Rusia, Romnia, Serbia i Macedonia.Conform datelor Institutului Naional de Statistic , turitii bulgari au cheltuit 575 de leva de persoan n vacana de var a lui 2009 i se estimeaz c vor cheltui cel puin tot att i anul acesta. Preurile pachetelor turistice vor fi reduse cu 20 - 25 % pe litoralul bulgresc, fa de valorile de anul trecut.

Bulgaria mizeaz i pe faptul c o parte din turitii strini vor prefera Bulgaria, n locul Greciei, din cauza micrilor de protest care au loc n aceast ar, dar aceasta este doar o supoziie.

CAPITOLULIV: ANALIZ COMPARATIV NTRE STAIUNEA MAMAIA-ROMNIA I STAIUNEA ALBENA-BULGARIAPotenialul natural i caracterul carpato-danubiano-pontic al rii determin varietatea formelor de turism care se pot practica: turismul de litoral, turismul n Delta Dunrii, turism montan, turism balnear. Dei activitatea turistic din Romnia se caracterizeaz printr-o sezonalitate puternic, turismul de litoral este considerat cea mai important form de turism din Romnia. Litoralul ofer, pe lng resursele naturale: plaja, apele mrii i resurse balneare (ape termominerale, nmoluri sapropelice). Pe litoralul romnesc al Mrii Negre (244 km) sunt amenajate 12 staiuni turistice (Nvodari, Mamaia, Eforie Nord, Eforie Sud, Techirghiol, Costineti, Neptun, Olimp, Jupiter, Cap Aurora, Venus, Saturn), cu o capacitate de cazare de 126.900 locuri, reprezentnd 43,3 % din spaiile de cazare, locuri situate n peste 260 hoteluri de diferite categorii. Resursele naturale bogate ale Romniei ofer multe oportuniti pentru o puternic dezvoltare a turismului. Pn acum acest sector a urmrit o strategie a concurenei prin preuri mici pentru turiti cu posibiliti financiare modeste i sufer de o lips de calitate i strategie care ar putea s-i creasc competitivitatea fa de alte ri din regiune.

4.1. INFORMAII GENERALE DESPRE STAIUNEA MAMAIA

MAMAIA este cea mai renumit staiune de pe Litoralul Romnesc. Situat la N de Constana ntre Marea Neagr i Lacul Siutghiol, este staiunea de pe litoral cu cea mai mare capacitate de cazare, aproximativ 31 000 de locuri. Mamaia este o staiune cu o dezvoltare foarte dinamic. Mamaia a fost inaugurat n 1906 i a devenit n scurt timp cea mai important destinaie turistic pentru turitii din Romnia. O dezvoltare important a cunoscut n anii comunismului, cnd s-au construit mai multe hoteluri la vremea aceea foarte moderne Dorna, Bicaz, Siret, Patria, Naional, Unirea, Mioria.In anul 1968 s-a inaugurat cel mai mare i modern complex hotelier, format din hotelurile: Venus, Riviera, Astoria, Metropol, Majestic, Mercur i Minerva, oferind un total de 2700 locuri de cazare. Pna n anii 80 a cunoscut momente de glorie, Mamaia devenind o staiune frecventat i de strini.

In prezent, staiunea dispune de 83 de hoteluri (de 1-5 stele), 14 vile i 3 campinguri. Originaliatea Satului de Vacan este dat de reunirea tradiiilor romneti, din cele 40 de judee ale rii. Cele 31 de restaurante ale staiunii au o ofert bogat de preparate culinare tradiionale, din diverse zone ale Romniei.

Tabel nr.4.1.-Principalii indicatori turistici pentru municipiul Constana i staiunea MamaiaCapacitatea total de cazare31.000 locuri

Numrul total de uniti turistice120

Numrul unitilor turistice din staiunea Mamaia83

Numrul unitilor turistice din orasul Constana37

Uniti turistice de 5 stele5

Uniti turistice de 4 stele15

Uniti turistice de 3 stele40

Uniti turistice de 2 stele54

Uniti turistice de 1 stea6

Numrul total de turiti /an378.000

Numr turiti strini52.000

Durata medie a sejurului5-7 zile

Grad de ocupare pentru staiunea Mamaia/sezon estival

(1 mai-1 oct)75%

Sursa: Planul local de dezvoltare al Municipiului Constana Lanul de staiuni a litoralului romnesc se nir de la Nord la Sud pe o distan de aproximativ 72 km ntre Nvodari i Vama Veche (245 km de litoral n total, inclusiv Delta Dunrii). Staiunile sunt amplasate de la nord la sud dup cum este prezentat: Nvodari, Mamaia, Constana, Eforie Nord, Eforie Sud, Costineti, Olimp, Neptun, Jupiter, Cap Aurora, Venus, Saturn, Mangalia, 2 Mai, Vama Veche. Litoralul romnesc prezint o mare varietate de atracii naturale, oferind posibiliti de a face cur heliomarin, tratament balneo-medical, practicare de sporturi nautice, cercetri tiinifice i, bineneles, recreere.

Atuurile plajelor romneti, comparabile cu cele europene sunt :Apa de mare este un factor important pentru talasoterapie i bi de mare, oferind condiii excelente pentru sporturi nautice i chiar scufundri. Salinitatea relativ redus, compoziia chimic propice organismului uman, aciunea valurilor i prezena aerosolilor sunt condiii ideale pentru un sejur perfect. Apa mrii are o mineralizare de 15,5 g/l i n timpul verii atinge o temperatura de 25-26 C. Bioclimatul marin este bogat n aerosoli salini i n radiaie solar cu efect excitant asupra organismului. Indicaii terapeutice: hipotiroidism, limfatism, anemii secundare, rahitism, decalcifieri i unele afeciuni reumatismale. Pe malul mrii sunt condiii ideale pentru aerohelioterapie i talasoterapie.Plaja se difereniaz de oferta altor ri prin orientarea sa spre est i sud-est (ce determin expunerea la razele solare de circa 10 ore/zi). Plaja de aproape 8 km lungime i 100-200 m lime este cea mai mare de pe litoralul romnesc i una din cele mai mari din Europa. Un mare plus este i panta lin de coborre n mare ( buna att pentru aduli ct i pentru copii ), lime mare ( pn la 500 m n Mamaia ).

Menionm i calitatea nalt a nisipului ce asigur condiii foarte bune pentru efectuarea curelor helio-marine (bile de soare i de mare).Poate rivaliza cu celebrele plaje de la Cannes sau Saint Tropez fiind acoperit cu un nisip deosebit de fin sau chiar cu faimoasa plaja sud-american Copacabana.Climatul maritim caracteristic acestei zone a Mrii Negre prezint o stabilitate termica a atmosferei. Temperatura medie n lunile iunie-august depete25C. Precipitaiile reduse favorizeaz dezvoltarea turismului n zona (sub 400 mm/an), astfel numrul de zile nsorite pe litoral se ridic la 140 zile/an. Durata de stralucire a soarelui atinge vara 10-12 h/zi. Nebulozitate redus. Vnturile dominante bat din direcia N-E, iar brizele de mare i de uscat rcoresc vara aerul.Relief, Flor, Faun - Relieful litoralului romnesc este determinat de interaciunea morfologic a Podiului Dobrogei c