7/18/2019 Geert Hofstede

http://slidepdf.com/reader/full/geert-hofstede-56970aea4388a 1/6

 Studiul lui Geert Hofstede 

Lipsa de precizie şi lipsa de aplicabilitate universală pentru a clasificatiparele culturale a fost abordată de către mai mulţi cercetători. Cea mai

celebră şi mai des citată lucrare din acest domeniu este cercetareacondusă de către antropologul organizaţional olandez Geert Hofstede.Hofstede a derivat valorile culturii prin analiza valorilor legate de muncă înanii ’! ale anga"aţilor #$%. &rof. Geert Hofstede a condus' probabil'studiul cel mai compre(ensiv în ceea ce priveşte influenţa culturii asupracomportamentului în afaceri.

Geert Hofstede a analizat datele' privind valorile culturaleale anga"aţilor #$%' dintr)o mare bază de date organizată între anii *+,

şi *+- acoperind mai mult de şaptezeci de ţări dintre care iniţial au fostfolosite primele patruzeci ca mărime ulterior analiza fiind etinsă lacincizeci din trei regiuni diferite ale lumii. /ntr)o ediţie din 0!!* suntprezentate valorile înregistrate din şaptezeci şi patru de ţări şi regiuni'rezultate ce se bazează parţial pe studiul efectuat anterior la #$%.

1in rezultatele sale iniţiale şi din adăugările ulterioare Hofstede adezvoltat un model care identifică patru dimensiuni principale ce ne potservi la diferenţierea culturilor2 Distribuţia inegală a puterii )

1#&3 Individualism) #413 Masculinitate) %5S; Evitarea incertitudinii ) 6#. Laaceste patru dimensiuni' în urma studiilor asupra populaţiilor asiatice' amai fost adăugată o a cincia dimensiune Orientarea pe termen

lung sau Dinamica confucianistă) 78L.

 

Distribuirea inegală a puterii

1istribuirea inegală a puterii este definită ca 9măsura în care cei maipuţin puternici din cadrul instituţiilor şi organizaţiilor dintr)o ţară seaşteaptă şi acceptă ca puterea să fie distribuită în mod inegal:.;*< 6steevident că acest concept depăşeşte cu mult sfera locului de muncă şi căeste aplicabil la nivelul întregii societăţi. 1istribuirea inegală a puterii esteadesea reflectată în organizarea ierar(ică a companiilor' în respectul ce seaşteaptă a fi manifestat de către student faţă de profesor' în tipul deorganizare politică centralizată sau descentralizată' prin credinţa într)osocietate în care inegalităţile între oameni ar trebui să fie minime sau dincontră că acestea sunt aşteptate şi dorite. =n nivel ridicat al acestuiindicator este caracteristic unei societăţi în care diferenţele de putere şi

condiţie materială au fost lăsate să se dezvolte în cadrul acelei societăţi.

7/18/2019 Geert Hofstede

http://slidepdf.com/reader/full/geert-hofstede-56970aea4388a 2/6

6ste foarte posibil ca acest tip de societate să urmeze un sistem cast cenu permite mişcările pe verticală ale cetăţenilor săi. =n nivel scăzut alacestui indicator este specific societăţilor ce nu pun accent pe diferenţelede putere şi condiţie materială dintre cetăţenii săi. /n aceste societăţi este

urmărită egalitatea de şanse pentru toată lumea. 8abelul >. Caracteristicile specifice indicatorului)1#&' prelucrare după

G.Hofstede

Distribuirea inegală a puterii

-nivel- 

Scăzut   ?idicat  

•€€€€€€€€€4evoie scăzută dedependenţă•€€€€€€€€€%inimizareainegalităţilor

 •€€€€€€€€€4evoia ridicată dedependenţă•€€€€€€€€€#negalitatea esteacceptată

 

Evitarea incertitudinii

6vitarea incertitudinii este ultima dimensiune prezentată în lucrareainiţială a lui Hofstede. 6l defineşte evitarea incertitudinii ca fiind2 9măsura în care membrii unei culturi se simt ameninţaţi de către incert şi de cătresituaţiile necunoscute:.;0< =n nivel ridicat al acestui indicator nedemonstrează că acea societate are o toleranţă scăzută faţă deambiguitate şi incertitudine. 5cest lucru conduce la apariţia unei societăţiorientată către reguli' ce instituie legi' reguli' regulamente şi controale în

scopul reducerii nivelului de incertitudine. =n nivel scăzut al acestuiindicator ne arată că eistă un nivel de toleranţă mai ridicat faţă denecunoscut şi că este promovată varietatea opţiunilor. 5cest lucru sereflectă în societate printr)o orientarea mai slabă către reguli' ce acceptămai uşor sc(imbarea şi îşi asumă riscuri mai mari.

8abelul >. Caracteristicile specifice indicatorului) 6#' prelucrare după

G.Hofstede

Evitarea incertitudinii-nivel-

7/18/2019 Geert Hofstede

http://slidepdf.com/reader/full/geert-hofstede-56970aea4388a 3/6

 

Scăzut 

Ridicat 

•€€€€€€€€€?elaat' stres scăzut•€€€€€€€€€%unca grea nu este ovirtute în sine•€€€€€€€€€5r trebui să eistepuţine reguli

 •€€€€€€€€€5nietate' stresputernic•€€€€€€€€€4evoia interioară de amunci din greu•€€€€€€€€€4evoia pentru eistenţaregulilor şi legilor

 

Individualism vs. Colectivism

Cea de)a doua dimensiune propusă de către Hofstede este ceade#ndividualism@Colectivism. 5cest concept este unul dintre cele maidiscutate şi analizate concepte din acest domeniu. Hofstede defineşteaceastă dimensiune ca2 9individualismul aparţine acelor societăţi în carelegăturile dintre indivizi sunt le"ere2 se aşteaptă ca fiecare să)şi poartesingur de gri"ă şi de rudele apropiate:. Colectivismul' ca opus alindividualismului' aparţine acelor societăţi în care indivizii încă de lanaştere sunt integraţi în grupuri puternic coezive' care vor continua sa)lprote"eze pe tot parcursul vieţii în sc(imbul unei loialităţi neîndoielnice:.

;-<  =n nivel ridicat al acestui indicator ne arată că individualitatea şidrepturile individuale sunt predominate în cadrul acelei societăţi. #ndiviziidin acest tip de societate tind să)şi formeze un număr mai mare de relaţiicu legături slabe între participanţi. =n nivel scăzut de individualism estecaracteristic pentru societăţile mai colectiviste în care sunt predominatelegăturile puternice dintre indivizi. 5ceste colturi promovează tipul defamilie etinsă în care fiecare dintre membrii grupului îşi asumăresponsabilitatea pentru ceilalţi membrii.

5cest concept este cel mai popular dintre dimensiunile (ofstediene.6l este adesea citat în lucrările şi cercetările cu subiect intercultural' şi aşacum subliniază şi Hofstede acesta este adesea confundat sau amestecatcu alte dimensiuni ale analizei. Aaptul că această dimensiune este atBt depopulară nici nu este un lucru surprinzător' este dimensiunea cea maiaccesibilă şi mai des întBlnită atunci cBnd sunt analizate tiparele culturaleale unei societăţi. 

8abelul ,. Caracteristicile specifice indicatorului)#41' prelucrare dupăG.Hofstede

7/18/2019 Geert Hofstede

http://slidepdf.com/reader/full/geert-hofstede-56970aea4388a 4/6

Individualism-nivel-

 

Scăzut

 

Ridicat

 

•€€€€€€€€€Conştiinţa de 9noi: •€€€€€€€€€?elaţiile înaintea sarcinii•€€€€€€€€€/ndeplinirea obligaţiilorfaţă de grup•€€€€€€€€€&ierderea 9imaginii:'ruşine 

•€€€€€€€€€Conştiinţa de 9eu: •€€€€€€€€€&ăreri personale•€€€€€€€€€/ndeplinirea obligaţiilorfaţă de sine•€€€€€€€€€&ierderea respectului desine' vină

 

7.1.2.. !asculinitatea vs. "eminitate

%asculinitate@femininitate este o dimensiune la fel de puternică şi dedes citată ca şi anterioarele. Hofstede defineşte această dimensiune înfelul următor2 9masculinitatea aparţine unei societăţi în care rolurilesociale pe see sunt clar diferenţiate e. bărbaţii ar trebui să fie asertivi'

duri şi orientaţi către succesul material în timp ce femeile ar trebui să fiemai modeste' blBnde şi preocupate de calitatea vieţiiD3 feminitateaaparţine acelor societăţi în care rolurile sociale pe see sunt depăşite' e.atBt femeile cBt şi bărbaţii ar trebuie să fie blBnzi' modeşti şi preocupaţide calitatea vieţiiD.: ;>< =n nivel ridicat înregistrat la acest indicator estedovadă că în acea ţară eistă o puternică diferenţiere pe see. /n acesteculturi bărbaţii domină a mare parte a societăţii şi a structurilor puterii' încare femeile sunt controlate de dominaţia masculină. =n nivel scăzut al

cestui indicator este caracteristic pentru ţările în care eistă un nivelscăzut de diferenţiere pe see. /n aceste culturi femeile sunt tratate caegale ale bărbaţilor în toate aspectele sociale.

Hofstede subliniază faptul că această dimensiune este adeseanegli"ată' este posibil şi din cauza denumirii controversate pe care aceastaa primit)o să)# scadă din popularitate. 1e asemenea' adesea esteconfundată cu dimensiunea #ndividualism@Colectivism. 8abelul . Caracteristicile specifice indicatorului)%5S' prelucrare după

G.Hofstede

7/18/2019 Geert Hofstede

http://slidepdf.com/reader/full/geert-hofstede-56970aea4388a 5/6

!asculinitate-nivel-

 

Scăzut

 

Ridicat

 

•€€€€€€€€€Satisfacţia a"utării altora•€€€€€€€€€&reocuparea faţă demenţinerea consensului•€€€€€€€€€%unceşte pentru a trăi 

•€€€€€€€€€5mbiţie şi nevoia deperformanţă•€€€€€€€€€8endinţa de a polariza•€€€€€€€€€8răieşte pentru a munci 

#rientarea pe termen lung

Geert Hofstede a adăugat această a cincia dimensiune după ce aefectuat un studiu suplimentar ce s)a bucurat de instrumente de lucrucreate cu a"utorul anga"aţilor şi managerilor c(inezi. 5ceastă dimensiuneeste destul de uşor de observat şi poate fi adesea reflectată în negocierilecomerciale. 6a ai este şi rezultatul colaborării dintre Hofstede şi %ic(ael$ond' care face o legătură între această dimensiune şi opera lui Confucius)ea a fost aplicată unui număr de 0- de ţări. Hofstede descrie orientarea petermen lung ca fiind caracterizată de persistenţă' relaţii determinate de

statut' acest lucru fiind manifest şi eistenţa sentimentului de ruşine. /ntimp ce orientarea pe termen scurt este caracterizată de stabilitatea şicumpănirea individuală' prote"area imaginii engl. faceD' respectul faţă detradiţie şi reciprocitatea favorurilor' cadourilor şi felicitărilor. =n nivelridicat al acestui indicator este caracteristic pentru ţările ce manifestărespect faţă de tradiţii şi faţă de anga"amentele pe termen lung. Sepresupune că acest lucru vine în spri"inul unei etici puternice a muncii încare se aşteaptă ca recompensele să vină în urma muncii îndelungate şi

grele. 7ricum' în aceste societăţi este nevoie de mai mult timp pentrudezvoltarea relaţiilor comerciale' lucru evident mai ales unei persoane dineteriorul sistemului. =n nivel scăzut al acestui indicator este marca uneisocietăţi ce nu pune mare accent pe orientările tradiţionale şi peanga"amentele pe termen lung. /n aceste culturi sc(imbarea poate survinmai uşor' mai ales că relaţiile pe termen lung nu constituie un impediment în calea sc(imbării. 

8abelul E. Caracteristicile specifice indicatorului)78L' prelucrare dupăG.Hofstede

7/18/2019 Geert Hofstede

http://slidepdf.com/reader/full/geert-hofstede-56970aea4388a 6/6

#rientarea pe termen lung

-nivel- 

Scăzut Ridicat 

•€€€€€€€€€5devărul absolut•€€€€€€€€€&ragmatism•€€€€€€€€€7rientarea pe termenscurt

 •€€€€€€€€€%ai multe adevăruritimpul' contetulD•€€€€€€€€€Convenţional@8radiţional•€€€€€€€€€7rientarea pe termen lung

 

Cele cinci dimensiuni (ofstediene pot fi puse în relaţie şi cuparadigmele religioase ale unor ţări. Lucrarea lui Hofstede este probabilcea mai populară din domeniul studiilor culturale. 1eşi ea ne pune ladispoziţie un model de analiză relativ general' el poate fi aplicat cuuşurinţă multor interrelaţionări culturale. 6ste în mod deosebit folositorpentru că reduce compleitatea culturii şi a interacţiunilor dintre acestea lacinci dimensiuni culturale uşor de înţeles. /n graficul alăturat suntprezentate tendinţele celor cinci dimensiuni (ofstediene pentru întreaga

lume.

;*< Hofstede' Geert' Cultures conse!uences" Comparing values#$e%aviors# Institutions# and Organi&ations 'cross nations' Sage&ublications' 0!!*' p. 0E;0<ibidem  p. **-;-< ibidem p. F*.;>< Hofstede'Geert' Cultures conse!uences" Comparing values# $e%aviors#Institutions# and Organi&ations 'cross nations' Sage &ublications' *++>'

p. E0)-