Culturi Organizationale - Chestionar

8/7/2019 Culturi Organizationale - Chestionar

1/22

CULTURI ORGANIZATIONALE

1. Culturi organizationale definitie, componenta, clasificare

Cultura organizationala se refera la configuratia singulara de norme, valori,

convingeri si moduri de comportare ce caracterizeaza maniera in care se combinagrupurile si indivizii pentru a determina realizarea lucrurilor.Cultura este un sistem de reguli informale car eexpliciteaza cum trebuie sa se

comporteoamenii de obicei.In interiorul unei organizatii pot exista mai multe tipuri de culturi.Cultura este formata din : valori, norme si artefacturi. Valorile sunt convingeri in

privinta a ceea ce este cel mai bine pentru organizatie si a ceea ce trebuie sau ar fi bine sase intample. Normele sunt reguli nescrise de comportament. Acestea pot sa exercite opresiune foarte puternica asupra comportamentului.artefacturile sunt aspectele vizibile sipalpabile ale unei organizatii, pe care oamenii le aud, l evad sau le simt.

Cultura organizationala poate fi clasificata in urmatoarele categorii :

ideologia orientat spre putere - organizaii cu mult spirit competitiv, reacionndla personalitatea efilor i mai puin la competena experilor; ideologia orientat spre oameni - organizaii orientate spre consens, n care se

respinge controlul managerial; ideologia orientat spre sarcin - organizaii orientate spre competen, dinamism; ideologia orientat spre rol - concentrare pe legalitate, legitimitate i birocraie.

Nu exista o cultura ideala; o cultura puternica este aceea in car epremiseleimplicite se armonizeaza cu cele explicite.

2. Studiu de caz (chestionar) - Comportamentul liderului la firma

S.C. FIERCTC SIBEL S.R.L.

Prezentarea firmei

S.C. FIERCTC SIBEL S.R.L. s-a constituit in anul 1998 ca urmare a necesitatiiARBESQUE SRL de a-si reduce costurile de aprovizionare cu unele produse cheieprecum si pentru a isi controla si planifica mai bine aprovizionarea cu acestea.

Actualmente, productia de la FIERCTC Sibel consta in: productie folie cant, destinata producatorilor de mobila de marime mica si medie.

Pentru aceasta productie a fost nevoie de utilaje precum masina de taiat role simasina de aplicat adeziv importata din Germania in 2002, apoi de masina de

bobinat role. In 2005, cererea de banda cant devine din ce in ce mai mare, motivpentru care firma mai achizitioneaza inca o masina de aplicat adeziv, iar in 2007 omasina de bobinat banda cant confectionata.

productie profile gips carton. Aceasta productie a inceput in 2004 cand s-aachizitionat din Italia prima linie de profilat tabla, urmand apoi o masina deambalat seminautomata din Germania. In 2005 s-au mai importat o masina defasiat tabla din Italia, s-a investit intr-o masina electrica de impachetat fasii, doualinii de profilat tabla din Italia si inca o masina de ambalat semiautomata

1


2/22

(Germania). In 2006 s-a importat masina de confectionat tije (Italia) , o masina deimbinare folosita la accesoriile de la profile, o masina de nituit (Italia) si in 2007 onoua masina de profilat.

productie tigla metalica si sisteme de acoperisuri inceputa in mai 2006 cand s-aachizitionat masina de taiat foi, o linie pentru accesoriile de acoperis si o masina

pentru tigla metalica. In 2008 s-a investit intr-o masina de indoit tabla. productie de tabla zincata si vopsita cutata si lisa productie de plase sudate, cea mai noua productie a firmei inceputa in august

2007, o data cu achizitionarea unei masini de plase sudate.Majoritatea liniilor de productie sunt cu comanda numerica.In cadrul sectiei de PLASE SUDATE functioneaza Laboratorul de incercari

mecanice, in scopul efectuarii incercarilor necesare asigurarii controlului calitatiiprodusului .

SEGMENTELE DE PIATA TINTA SI CLIENTII

Segmentele de piata implicate sunt cel al acoperisurilor metalice, peretilor dingips carton, mobilier, constructiilor din beton insa, cu exceptia tablei zincate lisa sicutata, toate produsele ajung pe piata prin intermediul structurii de distributie a SCARABESQUE SRL.

Pentru productia si distributia de tabla zincata lisa si cutata avem propriul sistemde contact cu piata, clientii fiind in general depozitele de vanzare en detail materiale deconstructii. Dintre aceste depozite mentionam:

NEDMA SRL Bucuresti

ALFA CERES SRL Galati

MTC SRL Tecuci

MABOMIT SRL Braila

Mr Bricolage Bucuresti, etcIn general, exista un portofoliu de peste 50 de clienti, care ne ajuta la un bun

control al expunerii financiare in piata.Actualmente, cu exceptia vinzarilor de tabla zincata lisa si cutata care au loc cu

ajutorul unui departament propriu de vinzari, restul vinzarilor se fac direct catreArabesque SRL, care mai departe foloseste propria retea de distributie si logistica.

Principalii furnizori de materie prima ai S.C. FIERCTC SIBEL SRL sunt: Bausch si Impress Decor (Germania) banda cant; Collanti Concorde (Italia) pentru adezivul utilizat la banda cant; Rhein Group (Panama) sarma din Turcia; Imperial Metal (Moldova) sarma din Moldova; Rhein Group (Panama) pentru rulouri de tabla din Turcia si China; Bhushan (Panama) pentru rulouri de tabla din Turcia

In prezent, SC FIERCTC SIBEL SRL are un numar de 180 angajati, dintre care42 sunt personal TESA.

2


3/22

Instruciuni

Vor fi chestionate 10 angajati care trebuie sa evalueze comportamentele i caracteristicileunui manager din chestionarul urmator. Pentru a face aceasta, fiecare persoana trebuie sa scrie pelinia corespunztoare fiecrui comportament sau caracteristici, cifra din ierarhia de mai jos, careconsidera c descrie cel mai bine felul n care respectivul comportament sau respectivacaracteristic influeneaz calitatea de lider de excepie.

Ierarhie1= Acest comportament/caracteristicmpiedic n mare msur o persoan s fie lider de excepie2= Acest comportament/caracteristicmpiedic ntr-o oarecare msur o persoan s fie lider de excepie3= Acest comportament/caracteristicmpiedic n mic msur o persoan s fie lider de excepie.4= Acest comportament/caracteristic nu influeneaz n nici un fel calitatea cuiva de a fi sau nu lider de exc5= Acest comportament/caracteristic contribuie n mic msur la calitatea de a fi lider de excepie6= Acest comportament/caracteristic contribuie ntr-o oarecare msur la calitatea de a fi lider de excepie7= Acest comportament/caracteristic contribuie n mare msur la calitatea de a fi lider de excepie

......2-1 Diplomat = Priceput n relaiile interpersonale, cu tact

Conform raspunsurilor din chestionare (anexate la final), toate cele 10 persoanechestionate considera ca a fi diplomat este o caracteristica care contribuie in mare masura lacalitatea de a fi lider de exceptie.

......2-2 Evaziv = Se abine de la a face comentarii negative, pentru a pstra bunele relaii i asalva aparenele

In ceea ce priveste comportamentul evaziv, raspunsurile sunt urmatoarele:

1 30% considera ca acest comportament impiedica intr-o oarecare masura o persoana sa fie

lider de exceptie;2 20% - impiedica in mica masura;3 10% - nu influenteaza in nici un fel;4 30% - contribuie intr-o mica masura;5 10% - contribuie in mare masura la calitatea de a fi lider de exceptie.

Diagr. 1. Comportament evaziv

30%

20%10%

30%

10%

caracteristic mpiedic ntr-o oarecare msur opersoan s fie lider de excepie

caracteristic mpiedic n mic msur opersoan s fie lider de excepie

caracteristic nu influeneaz n nici un felcalitatea cuiva de a fi sau nu lider de excepie

caracteristic contribuie n mic msur lacalitatea de a fi lider de excepie

caracteristic contribuie n mare msur lacalitatea de a fi lider de excepie

......2-3 Mediator = Intervine pentru a rezolva conflictele dintre indiviziRaspunsurile celor chestionati sunt reprezentate in Diagr. 2.

3


4/22

Diagr. 2. Comportament mediator

10%

30%60%

caracteristic mpiedic n mic msur opersoan s fie lider de excepie

caracteristic contribuie n mic ms ur lacalitatea de a fi lider de excepie

caracteristic contribuie n mare ms ur lacalitatea de a fi lider de excepie

......2-4 Autoritar = Le spune subordonailor ce s fac, sub form de comand

Diagr. 3. Comportament autoritar

40%

20%

10%

10%

10%

10%

mpiedic n mare msur o persoan s fie lider de

excepiempiedic ntr-o oarecare ms ur o persoan s fie lider de

excepie

impiedic n mic m sur o persoan s fie lider de excep

nu influeneaz n nici un fel calitatea cuiva de a fi sau nu

lider de excepie

contribuie ntr-o oarecare msur la calitatea de a fi lider de

excepie

contribuie n mare m sur la calitatea de a fi lider de excep

Majoritatea angajatilor considera ca a a vea un comportament autoritar impiedicao persoana sa devina leader de exceptie.

......2-5 Pozitiv = n general este optimist i increzatorJumatate din angajati cred ca un comportament pozitiv al leaderului nu

influenteaza in nici un fel calitatea acestuia de leader de exceptie.

Diagr. 4. Comportament pozitiv

10%

50%

40%

nu influeneaz n nici un fel calitatea cuiva de a fi sau

nu lider de excepie

contribuie ntr-o oarecare ms ur la calitatea de a fi

lider de excepie

contribuie n mare ms ur la calitatea de a fi lider deexcepie

......2-6 Concurent cu ceilali membri ai grupului = ncearc s depeasc performanele altoradin grupul su

4


5/22

Diagr. 5. Concurent cu ceilalti membri ai grupului

10%

20%

20%20%

30%

mpiedic n mare m sur o persoan s fie lider

de excepie

mpiedic ntr-o oarecare msur o persoan s

fie lider de excepie

contribuie n mic msur la calitatea de a fi liderde excepie

contribuie ntr-o oarecare msur la cal itatea de a

fi lider de excepie

contribuie n mare msur la calitatea de a fi lider

de excepie

......2-7 Autonom = Acioneaz independent, nu se bazeaz pe alii

Diagr. 6. Autonom

50%

10%

10%

30%

mpiedic n mare msur o persoan s fie liderde excepie

mpiedic ntr-o oarecare msur o persoan s fie

lider de excepie

nu influenteaza in nici un fel la calitatea de a fi lider

de excepie

contribuie ntr-o oarecare msur la calitatea de a fi

lider de excepie

A fi autonom nu ajuta o persoana sa devina leader de exceptie.

......2-8 Independent = Nu se bazeaz pe alii; este propriul lui conductor

Diagr. 7. Comportament independent

40%

40%

10%

10%

mpiedic n mare msur o persoan s fie lider de

excepie

mpiedic ntr-o oarecare msur o persoan s fie

lider de excepie

contribuie in mica masura la calitatea de a fi lider de

excepie


lider de excepie

In ceea ce priveste independenta, angajatii sunt convinsi ca nu este o trasatura aleaderului de exceptie.......2-9 Nemilos = Aspru; nu are mil sau compasiune

5


6/22

Diagr. 8. Comportament nemilos

80%

20%mpiedic n mare ms ur o persoan s fie lider de

excepie


lider de excepie

Se pare, conform raspunsurilor celor 10 persoane ca nici comportamentul nemilosnu este atributul leaderului de exceptie.

......2-10 Delicat = Uor de rnit sau de ofensat

Raspunsurile angajatilor cu privire la comportamentul delicat al unui leader sunt

prezentate in diagr. Nr 9.Diagr. 9. Comportament delicat

70%

20%

10%

mpiedic n mare msur o persoan s fie lider

de excepie

impiedica ntr-o oarecare ms ur la calitatea de a fi

lider de excepie

impiedica n mica msur la calitatea de a fi lider

de excepie

......2-11 Orientat spre perfecionare = Caut continuu mbuntirea performanelor

Toate cele 10 persoane chostionate considera ca a fi orientat spre perfectionare contribuiein mare masura la calitatea de a fi lider de exceptie.

......2-12 Inspirator = Inspir altora emoii, convingeri, valori i comportamente, motivndu-i smunceasc mai bine

6


7/22

Diagr. 10. Comportament inspirator

10%

50%

40%

mpiedic n mica msur o persoan s fie lider deexcepie

contribuie ntr-o oarecare msur la calitatea de a fi

lider de excepie

contribuie in mare msur la calitatea de a fi lider deexcepie

......2-13 Anticipativ = Prevede, ncearc s prevad evenimentele, ia n considerare viitorulAtunci cand leaderul este o persoana anticipativa, atunci el este considerat un

leader de exceptie (70% - considera ca este o calitate importanta pentru un leader).

Diagr. 11. Comportament anticipativ

20%

10%

70%

nu influenteaza in nici un fel calitatea cuiva de a fi sau nu lider

de exceptie

contribuie ntr-o oarecare ms ur la calitatea de a fi lider de

excepie

contribuie in mare msur la calitatea de a fi lider de excepie

D......2-14 i asum riscuri = Dispus s investeasc resurse importante n aciuni fr prea marianse de reuit

Diagr. 12. Isi asuma riscuri

30%

30%

20%

20%

impiedica in mare m sur la calitatea de a fi lider de excepie

impiedica intr-o oarecare msur la calitatea de a fi lider de

excepieimpiedica in mica m sur la calitatea de a fi lider de excepie

contribuie in mica ms ur la calitatea de a fi lider de excepie

......2-15 Sincer = Spune ceea ce crede, deschis la inimUn leader model nu trebuie sa fie sincer (70 % dintre persoane considera ca

aceasta caracteristica nu face decat sa impiedice transformarea in leader de exceptie).

7


8/22

Diag. 13. Comportament sincer

30%

40%

10%

10%

10%

impiedica intr-o oarecare msur la calitatea de a fi

lider de excepie

impiedica in m ica msur la calitatea de a fi lider de

excepie

contribuie in mica msur la calitatea de a fi lider de

excepie

contribuie intr-o oarecare msur la calitatea de a fi

lider de excepie

contribuie in mare msur la calitatea de a fi lider de

excepie

......2-16 De ncredere = Merit ncrederea; pe care l poi crede i pe al crui cuvnt te poi bazaUna dintre trasaturile importante ale unui leader de exceptie este si increderea;

important este sa ai incredere in el si sa te poti baza pe ceea ce spune.

Diag. 14. De incredere

20%

80%

contribuie intr-o oarecare ms ur la calitatea de a fi lider de

excepie

contribuie in mare msur la calitatea de a fi lider de

excepie

......2-17 Cu picioarele pe pmnt = Interesat de evenimente lumeti, are o perspectiv laic

Diagr. 15. Leader cu picioarele pe pamant

30%

20%

40%

10% nu influenteaza in n ici un fel

contribuie in mica m asura

contribuie intr-o oarecare msur

contribuie in mare m sura

......2-18 Ocolitor de conflicte = Evit disputele cu membrii grupului suIn ceea ce priveste caracterul de ocolitor de conflicte, angajatii se impart in 3 categorii :40% considera ca aceasta caracteristica contribuie , 40% considera ca impiedica, iar 205considera ca nu influenteaza in nici un fel.

8


9/22

Diagr. 16. Ocolitor de conflicte

10%

30%

20%

10%

30%

impiedica intr-o oarecare m asura

impiedica on mica masura

nu influenteaza in nici un fel

contribuie in mica masura


......2-19 Cu caliti administrative = Apt s planifice, organizeze, coordoneze i controleze ungrup mare (peste 75)

Leaderul de exceptie trebuie sa detina si calitati administrative, sa fie un leader drept, safie capabil s gseasc soluii care satisfac indivizi cu interese diverse i contradictorii, astfelnct ambele pri s se simt n ctig si sa fie si usor de inteles (diagr. 17, 18, 19, 20).

Diagr. 17. Leader cu calitati administrative

10%

90%


contribuie in mare msura

......2-20 Drept = Acioneaz dup principiul dreptii i corectitudinii

Diagr. 18. Leader drept

60%

40%



......2-21 Rezolv problemele de manier nvingtor/nvingtor = Capabil s gseasc soluii caresatisfac indivizi cu interese diverse i contradictorii, astfel nct ambele pri s se simt n ctig

9


10/22

Diagr. 19. Rezolva problemele de maniera invingator

10%

10%

50%

30%



contribuie intr-o oarecare ms urcontribuie in mare msura

......2-22 Clar = Uor de neles

Diagr. 20. Comportament clar

10%

30%

60%




......2-23 Egoist = i urmrete propriile interese

Atunci cand isi urmareste propriile interese si se comporta ca un despot nu are nici osansa sa devina leader de exceptie.

Diagr. 21. Leader egoist

80%

20% impiedica in mare oarecare masura


......2-24 Tiran = Se comport ca un despot

Comportamentul tiran este unul care impiedica in mare masura o persoana sa fie leader deexceptie. (100%)

......2-25 Integrator = Integreaz oamenii su lucrurile ntr-un ntreg funcional

10


11/22

20 % dintre cei chestionati nu sunt de acord cu comportamentul integrator, in timpce 80 % considera ca este un atribut al leaderului de exceptie.

Diagr. 22. Comportament integrator

20%

10%

30%

40%

impiedica intr-o oarecare masura




......2-26 Calm = Nu se pierde uor cu firea

Diagr. 23. Comportament calm

10%

50%

40%




......2-27 Provocator = Stimuleaz la aciune

Diagr. 24. Provocator

10%

40%50%


contribuie in mica mas ura

contribuie intr-o oarecare ms ur

......2-28 Loial = Este alturi de prieteni i i susine chiar atunci cnd au probleme sau dificultimajore

11


12/22

Diagr. 25. Leader loial

10%

10%

20%60%



contribuie intr-o oarecare msurcontribuie in mare m sura

......2-29 Unic = O persoan neobinuit, cu caracteristici comportamentale diferite de alemajoritii

Este important pentru un leader de exceptie sa munceasca in stransa legatura cuceilalti, sa fie un bun incurajator si colaborator. (diagr. 26, 27, 28, 29).

Diagr. 26. Comportament unic

40%

40%

20% nu influenteaza in nici un fel


contribuie in mare ms ura

......2-30 Bun colaborator = Muncete n strns legtur cu ceilali

Diagr. 27. Bun colaborator

20%

10%

40%

30%





......2-31 ncurajator = D curaj, ncredere sau speran, prin sfaturi i asigurri

12


13/22

Diagr. 28. Incurajator

70%

30%



......2-32 Susintor moral = Crete moralul subalternilor, ncurajndu-i, ludndu-i i avndncredere n ei

Diagr. 29. Sustinator moral

50%50%contribuie intr-o oarecare msur


......2-33 Arogant = Plin de sine

Comportamentul arogant impiedica in mare masura orice persoana sa devina un leader de

exceptie cred in totalitate angajatii.

......2-34 Ordonat = Organizat i metodic n munc90% dintre angajati considera ca un comportament ordonat, pregatit pentru

evenimente viitoare sunt doua dintre caracteristicile pe care si le-ar dori la un leader deexceptie. (diagr. 30 si 31).

Diagr. 30. Leade r ordonat

10%

40%50%




......2-35 Pregtit = Gata pentru evenimente viitoare

13


14/22

Diagr. 31. Pregatit

10%

30%

60%




......2-36 Autocrat = Decide n mod dictatorialCeea ce nu se doreste la un leader de exceptie este ca acesta sa ascunda

informatiile de cei din jur, sa ia decizii in mod dictatorial, sa evite oamenii si grupurile,

preferand propria i companie.Diagr. 32. Leader autocrat

80%

10%

10%

impiedica in mare oarecare masura


impiedica in mica masura

......2-37 Secretos =Tinde s ascund informatiile de alii

Diagr. 33. Leader secre tos

20%

40%

30%

10%impiedica in mare oarecare masura

impiedica intr-o oarecare mas ura



......2-38 Nesociabil = Evit oamenii i grupurile, prefernd propria-i companie

14


15/22

Diagr. 34. Leader nesociabil

50%50%



......2-39 Fratern = Tinde s fie bun prieten cu subordonaiiPentru 60% leaderul trebuie sa fie priten cu subordonatii, pentru 20% aceasta

caracteristica nu influenteaza in nici un fel.

Diagr. 35. Fratern

10%

10%

20%

30%

30%



nu influenteaza in n ici un fel



......2-40 Generos = Dorete s dea timp, bani, resurse i s-i ajute pe ceilali

Majoritatea angajatilor (80%) sunt de parere ca leaderul trebuie sa fie generos,10% se abtin, iar restul de 10 nu considera ca este o caracteristica pe care si-o doresc laun leader.

Diagr. 36. Comportament generos

10%

10%

30%

20%

30%




contribuie intr-o oarecare

msur


15


16/22

......2-41 Oficial = Se comport conform regulilor, conveniilor i ceremoniilorUn comportament conform regulilor nu influenteaza in nici un fel o persoana sa

devina un leader de exceptie (60%)

Diagr. 37. Comportament oficial

10%

60%

10%

10%

10%impiedica in mica masura





......2-42 Modest = Nu se laud, este la locul luiAnjatajii considera ca leaderul pe care vor sa-l aiba trebuie sa fie modest,

inteligent, sa ia deciziile ferm i rapid si sa-i consulte pe altii inainte de a face planuri sau de aactiona in orice directie.

Diagr. 38. Leade r modest

20%

40%

30%

10%





......2-43 Inteligent = Detept, nva i pricepe repede

16


17/22

Diagr. 39. Leader inteligent

20%

80%



......2-44 Hotrt = Ia deciziile ferm i rapid

Diagr. 40. Leader hatarat

20%

80%



......2-45 Consultativ = i consult pe alii nainte de a face planuri sau de a aciona

Diagr. 41. Comportament consulatativ

10%

10%

70%

10%impiedica in mica masura




......2-46 Iritabil = Cu toane, uor de agitat

17


18/22

Raspunsurile privitoare la caracterele iritabil si singuatic sunt prezentate in diagr.42 si 43. Aceastea nu sunt caracteristici demne de un leader de exceptie.

Diagr. 42. Iritabil

60%

30%

10%




......2-47 Singuratic = Muncete i acioneaz separat de alii

Diagr. 43. Comportament singuratic

60%20%

10%

10% impiedica in mare oarecare mas ura




......2-48 Entuziast = Demonstreaz i insufl emoii pozitive pentru munc10% din cei chestionati considera ca a fi entuziast nu este neaparat o caracteristica

pozitiva; contrar acestora, 90% cred ca un leader de exceptie trebuie sa fie entuziast, saevite riscurile (40%), sa nu fie razbunator (100%), sa nu fie plin de compasiune (50%) diagr. 44, 45, 46, 47.

Diagr. 44. Entuziast

10%

20%

50%

20%





......2-49 Aversiune fa de risc = Evit riscurile, nu-i plac riscurile

18


19/22

Diagr. 45. Aversiune fata de risc

40%

10%10%

20%

20%



nu influenteaza in n ici un fel



......2-50 Rzbuntor = Caut rzbunarea cnd este nedreptit

Diagr. 46. Comportament razbunator

70%



......2-51 Plin de compasiune = Empatic, nclinat s i ajute pe ceilali sau s se arate milos

Diagr. 47. Plin de compasiune

20%

20%

10%

30%

20%






......2-52 Supus = Linitit, moaleUn comportament supus nu este o trasatura definitorie a unui leader model. Nu

trebuie sa fie nici preocupat doar de persoana sa, sa nu se exprime folosind metafore sialegorii.

19


20/22

Diagr. 48. Comportament supus

60%

30%




......2-53 Egocentric = Preocupat doar de sine, se gndete, de obicei, doar la binele propriu

Diagr. 49. Egocentric

90%

10%



......2-54 Ne-explicit = Subtil, nu se exprim explicit, folosete metafore, alegorii, exemple

Diagr. 50. Comportament neexplicit

40%

50%




......2-55 Distant = Rece, rezervat, cu care este dificil s te mprietenetiEste necesar ca leaderul sa nu fie o persoana dificila, cu care sa nu te poti imprieteni,

trebuie sa-i faca pe ceilalti sa gandeasca, provocandu-i astfel sa provoace schimbari in gandire.(diagr. 51 si 52).

20


21/22

Diagr. 51. Comportament distant

30%

20%

40%

10% impiedica in mare oarecare masura




......2-56 Stimulator intelectual = i face pe ceilai s gndeasc, s i pun ntrebri, provoacschimbri n gndire

Diagr. 52. Stimulator intelectual

20%

80%



Concluzii

A fi un leader inseamna, in primul rand, a fi viu, a pastra creativitatea,curiozitatea, compasiunea pentru oameni

21


22/22

A conduce si, totodata, a depasi stress-ul personal care vine odata cu procesul deconducere, necesita disciplina interioara. A conduce inseamna a-ti dezvolta capacitatea dea te gestiona singur, de a-ti administra cu intelepciune propriile resurse psihice si fizice.

Un leader poarta cu el responsabilitatea fata de ceilalti si trebuie sa distinga intresine si rolul pe care il joaca la un moment dat. El trebuie sa interpreteze reactiile celorlalti

la actiunile sale drept reactii la rolul pe care il joaca si perspectiva pe care o reprezintaintr-o anumita situatie.Un leader trebuie sa fie diplomat, sa-si recunoasca greselile (daca le va ascunde si

ceilalti angajati l evor ascunde), sa fie optimist si increzator, sa caute continuu saimbunatateasca performantele

Un leader de exceptie trebuie sa fie creativ in luarea deciziilor, in relationarea cuangajatii si cu partenerii de afaceri, sa atraga oamenii in jurul lor. Un leader trebuie sa fiecredibil si de incredere pentru a putea conduce pe altii.

Oamenii vor raspunde in mod mai deschis unui om pasionat si dedicat. Leaderiitrebuie sa fie capabili sa functioneze ca o sursa de inspiratie si ca factor de motivarepentru actiune si cauza. Desi responsabilitatile si rolurile unui leader pot fi diferite,

leaderul trebuie sa fie vazut ca o parte a echipei care lucreaza pentru realizarea unui scop.Leaderii buni sunt toleranti fata de ambiguitate si raman calmi, linistiti sistatornici fata de scopurile de baza ale firmei, trebuie sa actioneze si sa functioneze intr-un mod ordonat si orientat catre scop si in situatii marcate de incertitudine

Culturi Organizationale - Chestionar

Documents

Transcript of Culturi Organizationale - Chestionar