Croazierele şi impactul lor turistic

GeneralităţiCrozierele au apărut în anii ’60 în Statele Unite ale Americii şi au devenit o parte importantă a industriei de turism. Sunt cele mai vechi căi de comunicaţii, după “drumurile naturale” de pe uscat, care au asigurat legăturile comerciale şi schimburile de valori atât în cadrul continentelor, cât şi între continente.Turismul de croazieră se referă la timpul petrecut pe un vas cum ar fi navigarea cu flotă, croaziere lungi, croaziere pe râuri, navigare cu yachturi decapotabile sau charter cu yacht. Totuşi, raportul acestui segment de piaţă se axează în special pe croazierele pe mare.Alegerea navelor ca transport turistic a fost, încă de la începutul secolului, o opţiune de consum turistic proprie segmentului cererii de lux. Desigur, existenţa mai multor clase calitative în interiorul aceluiaşi spaţiu de transport a facilitat şi accesul turiştilor cu venituri mai modeste, deşi tariful plătit pentru o croazieră cu vaporul era destul de ridicat. Atracţia exercitată de călătoria pe apă ca suport al agrementului şi nu doar ca posibilitate de acces la o destinaţie turistică a stimulat dezvoltarea şi diversificarea aranjamentelor de croazieră.La începutul secolului XX, croazierele reprezentau un produs turistic de lux, accesibil doar claselor sociale cu venituri ridicate. În prezent, turismul practicat cu mijloace de transport acvatice şi-a modificat imaginea, devenind un produs de masă destinat unui public mai larg şi mai tînăr. Principalul factor care a făcut posibilă această evoluţie este progresul tehnologic, care a promis, pe de o parte, reducerea costurilor de exploatare şi, corespunzător, a preţurilor, iar pe de altă parte, o diversificare a producţiei de nave din punctul de vedere al tipului, capacităţii,confortului, siguranţei.Cererea pentru croaziere a devenit din ce în ce mai diversă, cu mulţi tour-operatori care intră pe piaţă la toate nivelurile, oferind o gama largă de produse. Diferitele tipuri de pieţe de croazieră includ croaziere pentru familii, sistem all-inclusive, linii de lux, nunţi şi croaziere tematice.

Tipuri de croaziereÎn funcţie de numărul pasagerilor, mărimea şi confortul navelor, calitatea serviciilor, durata călătoriei, tipologia agrementului etc., se disting:• Croaziere de vacanţă (nave de mare capacitate, 1000-2000 pasageri, itinerarii medii de circa 7 zile, clientelă diversă, destinaţii obişnuite);• Croaziere de lux (nave de capacitate mai mică, 150-900 pasageri, inventar de lux, confort superior, personal cu înaltă calificare, itinerariide 14-30 zile);• Croaziere exotice sau de aventură (nave cu capacitate mică, destinaţii originale, turişti amatori de exploatări, servicii specifice, personal cu instuire specială, scufundări etc.).Destul de recente şi tot mai solicitate sunt croazierele tematice, care îmbină educaţia cu vacanţa. Esenţa unei croaziere cu obiectiv tematic ţintă poate fi: arta culinară cu un anumit specific, istoria, arta fotografică, astronomia sau orice alt domeniu ce poate atrage un număr suficient de mare de persoane cu interese comune. Cele mai mari companii de croazieră pe plan mondial sunt: Royal Carribean Cruise Line, Carnival Cruice Line, Cunard Line, Costa Cruise Line, Norwegian Cruise Line, Princess Cruises, Holland America Line.

În general, rutele cele mai mari din lume sunt localizate în şapte regiuni ale globului. Acestea sunt:

• Caraibele, Bermuda şi Bahamas, incluzînd coasta Americii Centrale şi de Sud;

• Vestul coastei Americii de Nord, Mexic, SUA (inclusiv Alaska) şi Canada, plus rutele de tranzit ale Canalului Panama;

• Mediterana, divizată în sectoarele de vest şi cele de est;

• Insulele din Pacific şi Orientul Îndepărtat;

• Marea Baltică, capitalele Europei de Nord şi Capul de Nord;

• Africa de Vest şi insulele atlantice Canare, Madeira şi Azore;

• Înconjurul lumii.

Pachetul croazieră   Cu toate că este posibil (şi câteodată de dorit) să cumpăraţi o croazieră pe componente, cele mai multe dintre ele sunt vândute ca şi pachet complet. Acest pachet de bază conţine :  1. Cazarea pe vas.   2. Trei mese zilnice cu serviciu complet (mic-dejun, prânz şi cină) şi alternativ mic-dejun, prânz şi bufete seara sau All inclusive la bord. Pe cele mai multe vase, room service pentru masă nu costă nimic în plus. Multe vase oferă, de asemenea, alte opţiuni, cum ar fi: mic-dejun dis de dimineaţă, evenimente înainte de prânz ce includ ceai, snacks cu pizza, petreceri cu ingheţată, vin, degustări de brânză şi picnicuri în aer liber. 3. Toate distracţiile de la bord, inclusiv muzică, dans, show-uri în localurile de pe vas, discoteci, formaţii ce cântă live, cluburi de noapte, karaoke şi filme. 4. Sporturi şi facilităţi de recreere pe vas, inclusiv înot în piscină, club de sănătate şi sală de exerciţii, plimbări şi pistă de jogging, jacuzzi, saună, bibliotecă, sală de jocuri şi facilităţi pentru îngrijirea copiilor (tratamentele de frumuseţe şi Spa şi câteva sporturi speciale costă în plus). 5. Toate activităţile de la bord, inclusiv casino (extra cost), jocuri şi concursuri la bord, lecturi, demonstraţii şi programe pentru copii (baby-sitting-costă în plus). 6. Opririle din porturi trecute în itinerar. Drumurile în excursii din şi către port.

7. Transferurile (cele terestre) din aeroport către navă şi de la navă către aeroport. Cheltuielile de port nu sunt incluse de obicei în preţul croazierei; acestea vor fi trecute specificate pentru fiecare croazieră.  Taxele, excursiile opţionale de pe ţărm, băuturile alcoolice şi cele nealcoolice, jocurile din casino, cumpărăturile din magazinele de pe vas şi bacşişurile de cele mai multe ori nu sunt incluse în preţul croazierei. Sunt şi cazuri când bacşişul, vinul şi băuturile alcoolice sunt incluse în preţ. În unele croaziere bacşişurile sunt incluse (sunteţi rugaţi să contribuiţi cu o anumită sumă pe zi pentru toate serviciile).

Top 10 motiveÎn fiecare zi tot mai multe persoane descoperă plăcerile pe care le oferă o vacanţă pe o croazieră. Celibatari, familii, cupluri, proaspăt căsătoriţi şi grupuri de prieteni navighează în ceea ce mai târziu vor numi vacanţa vieţii lor. Anul trecut aproximativ 12,6 milioane de persoane s-au bucurat de o vacanţă pe croazieră. Iar când stai să vezi de ce, e foarte simplu să înţelegi. Tariful biletului include toate mesele şi între mese gustări la bord, cabină, activităţi, petreceri şi divertisment, plus un voiaj incitant spre unele dintre cele mai pline de cultură locuri din lume. O croazieră este un pachet convenabil. Nu trebuie să îţi faci griji să găteşti sau să faci rezervări în cluburi, sau să îţi găseşti zboruri de conexiune între destinaţii, sau să împachetezi şi să despachetezi. Croazierele au cel mai înalt procentaj de clienţi satisfăcuţi decât orice alt tip de vacanţă.1. Alege să navighezi pentru VALOARE. În acelaşi preţ îţi cumperi cabina, mâncarea, divertismentul şi multe altele.

2. Alege să navighezi pentru ROMANTISM. Plaje izolate, mese servite pe un balcon cu o privelişte asupra oceanului, servicii spa pentru 2 persoane sunt doar câteva dintre lucrurile romantice disponibile la bord.

3. Alege să navighezi pentru BUCĂTĂRIE. Răsfată-ţi gusturile cu ingrediente exotice, vechea pizza sau îngheţată sau dacă preferi ceva mai nou, bucătăria spa pentru o alternativă mai sănătoasă. În funcţie de starea ta de spirit alege să iei masa într-un salon tradiţional, un bistro sau în localuri de zi cu zi.4. Alege să navighezi pentru VARIETATE. Cu peste 150 de vase distincte, 1800 porturi de îmbarcare şi o grămadă de locuri superbe de văzut şi lucruri interesante de făcut, există o croazieră perfectă pentru fiecare. Pentru mai multe variante puteţi alege şi un pre sau post tur pe uscat.

5. Alege să navighezi pentru ACTIVITĂŢI. Umpleţi-vă zilele cu activităţi sportive, lecturi culturale, tururi educaţionale conduse de naturalişti şi istorici sau doar de relaxare lângă piscină. Noaptea bucuraţi-vă de extravaganţă, opere muzicale, jocuri de noroc sau de o noapte liniştită uitându-vă la stele.

6. Alege să navighezi pentru SIMPLICITATE. Nu vă întoarceţi din vacanţă cu nevoia de altă vacanţă. Să planificaţi o croazieră este simplu. Odată ce sunteţi la bord, aproape toate cheltuielile vă sunt asigurate ,asta ca să aveţi o vacanţă lipsită de probleme.

7. Alege să navighezi pentru ORIZONTURI NOI. Adormiţi cât sunteţi într-un loc şi deodată vă treziţi într-un orizont cu totul nou şi trebuie să împachetaţi şi să despachetaţi doar odată!

8. Alege să navighezi pentru FAMILIE. Familiile adoră croazierele. Programe pentru copii, meniuri prietenoase şi tururile de navă vă vor ţine copii ocupaţi şi fericiţi, în timp ce dumneavoastră vă permiteţi să vă luaţi puţin timp singuri.

9. Alege să navighezi pentru RĂSFĂŢ. Toate liniile de croazieră îşi răsfaţă oaspeţii cu servicii de primă clasă 24/24.

10. Alege să navighezi pentru SATISFACŢIE. Este un fapt că vacanţele pe croazieră au un procentaj mai ridicat în ceea ce priveşte satisfacerea clienţilor. Nu în ultimul rând alege să navighezi pentru TINE.