Comportament Organizational

download Comportament Organizational

of 13

description

Studiu privind conexiunea

Transcript of Comportament Organizational

Ministerul Aprrii Naionale Academia Forelor Terestre Nicolae BlcescuSibiu

COMPORTAMENT INDIVIDUALStudiu privind conexiunea dintre personalitate(locul controlului, automonitorizare, machiavelism) i comportament organizaional Coordonator: ntocmit:

Lector. Univ. Dr. RUSU Raluca Sd.Cap. CARPIUC Adrian-Ioan CUPRINS1. Introducere..........................................................................................pag.32. Organizaiile........................................................................................pag.33. Comportamentul organizaional.......................................................pag.44. Personalitatea......................................................................................pag.55. Personalitate i comportamentul organizaional.............................pag56. Cele cinci mari dimensiuni ale personalitii...................................pag.67. Caracteristici ale personalitii..........................................................pag.68. Analize i diagrame.............................................................................pag.89. Concluzii...............................................................................................pag.1210. Bibliografie...........................................................................................pag.12Introducere

Dezvoltarea capitalului uman i transformrile la care au fost supuse organizaiile n ultimii ani, au determinat numeroase schimbri de paradigm n ceea ce privete psihologia organizaional, reevaluarea resurselor umane i a managementului de personal, o nou abordare asupra stilurilor de conducere i conceptului de conducere. Sintagma omul potrivit la locul potrivit, cea care a dominat psihologia secolului XX, promind un loc pentru fiecare membru al organizaiei, servind drept baz conceptual pentru anumite instrumente de selecie i plasare de personal, a nceput s afieze n ultimii ani parte din limitrile sale ca model. n prezent, abordrile actuale pun accent pe flexibilitatea i mobilitatea resurselor umane, capabile s nvee continuu, s se dezvolte i s se adapteze noilor structuri organizaionale, acolo unde se lucreaz n echipe dinamice, ntr-un permanent proces de schimbare i rearanjare, acolo unde individul i desfoar cea mai mare parte a activitii sale, acolo unde dezvolt cele mai multe interaciuni profesionale i sociale, cu alte cuvinte acolo unde fiecare dintre noi activm, ne formm continuu, ne dezvoltm i alocm o mare parte din timpul individual acestui sector devenit vital i esenial, sector ce de multe ori devine parte central a existenei i vieuirii noastre. n aceste situaii, dimensiunile de personalitate i stilul sau rolul celui care conduce devin imperios necesare a fi utilizate n mod corespunztor, adaptate situaiei organizaionale i echipei cu care se lucreaz.Ce sunt organizaiile?

Organizaiile reprezint asociaii de oameni cu concepii sau preocupri comune, unii conform unui regulament sau unui statut, n vederea depunerii unei activiti organizate.( http://www.webdex.ro/online/dictionar/organizaie )

O alt definiie a organizaiilor este definit prin prisma inveniilor sociale destinate realizrii unor scopuri comune prin efort de grup. Cnd spunem c organizaiile sunt invenii sociale ne referim la faptul c au drept caracteristic esenial prezena coordonat a oamenilor i nu neaprat a lucrurilor.

Domeniul comportamentului organizaional este nelegerea oamenilor i conducerea lor pentru a munci eficace.Ce reprezint comportamentul organizaional?

Comportamentul organizaional se refer la ansamblurile de atitudini i comportamente ale indivizilor i grupurilor n organizaii. Disciplina comportament organizaional studiaz sistematic aceste atitudini i comportamente i asigur capacitatea de a le nelege cum s le conducem eficace i s le schimbm.

Comportamentul organizaional reprezint studiul comportamentului indivizilor n organizaii, ceea ce implic nelegerea, previziunea i controlul comportamentului uman, al modelelor i structurilor, cu scopul de a mbunti mediul, performana i eficiena organizaiei. De aici reiese c, pentru a examina comportamentul organizaional, trebuie supuse analizei dimensiunile acestuia. Astfel, e necesar s se stabileasc rolul individului n organizaie, gradul de influen a comportamentului de grup asupra celui organizaional, impactul structurii i culturii organizaionale asupra comportamentului, asupra mediului organizaional. O organizaie presupune un ansamblu de indivizi care interacioneaz, i, totodat, se confrunt cu diferite fenomene organizatorice. n acest context, comportamentul individual apare ca urmare a interaciunii dintre persoan i diveri factori de mediu, pe care aceasta i ntlnete. Cu ct mai divers este personalitatea individului i cu ct mai muli sunt factorii cu care interacioneaz, cu att mai variate sunt comportamentele angajailor organizaiei. Din aceast afirmaie, devine vizibil legtura dintre personalitate i comportament: personalitatea condiioneaz coerena comportamentului unei persoane aflate n diverse situaii; comportamentul, la un moment dat, este o combinaie unic ntre trsturi de personalitate i cerine ale mediului.Ce este personalitatea?

Reprezint un set relativ stabil de caracteristici psiho-logice care influeneaz modul n care individul interacioneaz cu mediul su. Aceasta se rezum la stilul personal al individului de a trata cu lumea.

Sunt observabile diferene n stilurile personale ale prinilor, prietenilor, prefesorilor, efilor sau subordonailor. Personalitatea se reflect n modul n care ei reacioneaz la oameni, situaii i probleme.Cele cinci mari dimensiuni ale personalitii Extraversiunea- reprezint gradul n care cineva este sociabil n opoziie cu ce care este timid.Extraverii se simt bine n situaii sociale; Stabilitatea emoional-msura n care o persoan are un nivel corespunztor de control emoional. Oamenii cu o stabilitate emoional nalt sunt ncreztori n forele proprii i au o nalt consideraie fa de ei nii; Gradul de agreare-msura n care o persoan este prietenoas i abordabil; Contiinciozitatea-exprim gradul n care o persoan este responsabil i orientat spre realizri; Deschiderea la nou-msura n care o persoan gndete flexibil i este receptiv la idei noi.Caracteristicile specifice personalitii (precum localizarea controlului, automonitorizare i machiavelism), influeneaz n mod direct comportamentul. S le abordm detaliat:Locul controlului

Determin gradul n care indivizii consider comportamentul lor ca fiind cel ce influeneaz ceea ce se ntmpl cu ei. Din acest punct de vedere, se disting: indivizi cu localizare intern a controlului (interniti), care cred c modul n care ei se comport se afl sub controlul lor, iar succesul ce rezid n acest comportament este numai meritul lor; indivizi cu localizarea extern a controlului (externiti) acei care au sigurana c comportamentul lor este influenat de situaiile n care nimeresc, c acesta este influenat de forele exterioare, ce nu depind de ei.

Automonitorizarea Red msura n care oamenii observ i regleaz aparena i comportamentul lor n cadrul social i n relaiile umane, oameni care sunt ateni la mprejurrile sociale, mult mai preocupai s se potriveasc ceea ce spun i ceea ce fac cu natura acelor mprejurri, indiferent de ceea ce simeau sau gndeau n realitate.

Exist acei oameni care tind s-i poarte inima pe tav, care fac ceea ce cred i spun ceea ce gndesc fr a ine cont de contextul social.Acetia au un nivel redus de automonitorizare, nu sunt aa preocupai de a se supraveghea i de a se adapta la cei din jur. Cum este comportamentul organizaional afectat de ctre automonitorizare? Cei cu automonitorizare nalt se pare c au tendina s se ndrepte spre munci care cer prin natura lor un anumit grad de interpretarea unui rol. Vnzrile, avocatura, relaiile publice i politica sunt bune exemple. n astfel de munci, este critic abilitatea de a te adapta la clieni sau la persoane cu care ai contact, de asemenea sunt critice abilitile de comunicare i de convingere, caracterstici pentru cei cu automonitorizare nalt le au adesea. n contextele sociale care necesit mult interaciune verbal, cei cu automonitorizare nalt tind s accead la poziia de lider. Dar sunt aceti oameni ntotdeauna n avantajul organizaiei? Contactarea culturilor nefamiliare (naionale sau de ntreprindere) poate s provoace stresul, de asemenea, anumite roluri solicit oamenilor s acioneze n contra curentului sau s apere ceea ce cred cu adevrat, astfel cei cu automonitorizare nalt tind s fie slabi inovatori i s reziste greu la presiunea social.

Machiavellismul Este un termen referitor la teoria politic expus deNiccol Machiavelli, n cartea cu titlulPrincipele, aprut n 1515, n care, cu sinceritate, dar mai ales cu cinism, a susinut c n politic se pot folosi absolut orice mijloace ce pot duce la atingerea scopului propus: vicleug, minciun, lips de scrupule, sforrie, manevre diabolice, trdare, corupere etc., de unde i principiul "scopul scuz mijloacele".. n limbajul comun, cuvntulmachiavelismi mai ales epitetulmachiavelicse aplic ns numai acelor persoane, aciuni sau sisteme din care, dei morala i scrupulele sunt excluse, n schimb sunt prezente ingeniozitatea, dibcia, calculul premeditat i o int foarte precis.

npsihosociologiamodern se utilizeaz termenul demachiavelismca atitudine, desemnnd tendina de amanipulacomportamentulaltora n vederea atingerii propriilor scopuri, precum i termenul detip de personalitate machiavelic, ce se caracterizeaz prin atitudinea aceastaMachiavelismul este dispoziia de a percepe i a trata indivizii ca pe obiecte ce pot fi manipulate, pentru a atinge un anumit scop.

Avnd n vedere c machiavelismul reprezint un set de convingeri cinice despre natura uman, moralitate i legitimitatea folosirii oricrei tactici pentru atingerea scopurilor personale, persoanele machiavelice au trsturi ca:

acioneaz mult n interesul propriu, chiar dac este n detrimterul altora;

sunt reci i calculai cnd alii devin emotivi;

au o bun prere i ncredere n ei-nii;

se aliaz cu cei puternici pentru a-i atinge scopurile;

Machiavelicii pleac de la premisa c oamenii sunt naivi i nu tiu ce-i bine pentru ei nii. n consecin, n relaiile interpersonale vor aciona de o manier practic, sub deviza scopul scuz mijloacele, fiind capabili s identifice cu acuratee situaiile n care tactica lor favorit face fa:

pot lucra fa-n fa cu cei pe care ncearc s-i influeneze;

interaciunea se petrece n circumstane destul de emoionale;

situaia este destul de nestructurat, cu puini parametri care s indice formele adecvate de interaciune.

Analiz n urmtoarele pagini se vor gsi informaii despre anumite date obinute pe baz de chestionar despre grupa de studiu a studenilor din Batalionul II, Comapania a II-a, plutonul IV din Academia Forelor Terestre.

Obiective propuse

Un prim obiectiv propus este s identific gradul de druire al persoanelor chestionate fa de grupul din care fac parte.

Al doilea obiectiv este s compar din punct de vedere al genului implicare pentru binele grupului.

nr.crt.nume i prenumegenAutomonitorizareLocul controluluiMachiavellism

1.Artene Mariafeminin8413

2.Blnic Ioanmasculin658-11

3.Bobric Georgemasculin75713

4.Brnzea Georgianafeminin12327

5.Buche Alinmasculin856-5

6.Burduceanu Aureliafeminin1244-1

7.Ceauu Rzvanmasculin12345

8.Dmoc Iulianmasculin115110

9.Diaconescu Adrianmasculin144719

10.Druu Liviumasculin7476

11.Drumea Ionumasculin14466

12.Ferea Georgemasculin16650

13.Filip Iulianmasculin10602

14.Gavrilu Petricmasculin13569

15.Gemnari tefanmasculin123411

n tabelul de mai sus sunt nregistrate toate rezultale obinute de studeni la chestionarele la care au rspuns.

Graficul cu gradul de automonitorizare

Persoanele ale cror rezultat au trecut de valoare 9, considerat valoare de mijloc, au grad mare de automonitorizare, astfel 10/15 studeni sunt preocupai de regla aparena i comportamentul n cadrul grupului.

n ceea ce privete locul controlului putem observa faptul c majoritatea sunt interniti, acetia i preuiesc munca pe care o depun, de altfel o consider cea din care rezid succesul lor.

Datele despre studeni care tind spre machiavelism ne arat faptul c i de aceast dat majoritari sunt cei care tind spre aceast latur, caracterizat de viclenie, de aciuni perfide, faptul c ar profita s obin ceea ce vor, la nivel individual, lucru ce poate fi duntor acestui grup.

Analiznd componena grupului studiat putem observa c numrul fetelor este mic, mai exact 3 fete. Din datele culese spre deosebire de biei, fetele sunt mult mai interniste, 2/3 n cazul de fa. Din punct de vedere al tendinei ctre machiavelism conducerea o preiau bieii din acest grup care, dei sunt capabili s-i regleze propriul comportament pentru binele grupului, individual acetia ar apela la orice metod petru ai ndeplini scopurile.

Concluzii

Analiznd toate informaiile prezentate, grupul supus chestionarelor ar putea avea succes doar n cazul n care membrii acestuia ar putea face compromisuri n ceea ce privesc metodele de atingere a obiectivelor individuale.

Dup cum se poate observa exist o conexiune strns ntre personalitate i comportamentul organizaional, dat fiind faptul c organizaia ar putea s ajung n prag critic datorit unui singur individ, dar i n cealalt direcie. Se poate ajunge uor la concluzia c fiecare individ e diferit n felul lui, acest lucru fiind demonstrat pe analiza grupului 24 A. Avem nenumrate modele de personalitate, chiar n amestecuri surprinztoare i de neateptat.

Oamenii ntotdeauna vor fi cei care nucleul central al organizaiilor, n primul rnd datorit personalitii complexe, care are o importan major n aducerea de beneficii, ndeplinirea n mic sau mare msur a obiectivelor att individuale, ct i colective.

Esena organizaiilor va fi ntotdeauna omul. Bibliografie

Johns Gary, Comporment organizaional, Editura Economic, Bucureti, 1998;Infografie Online: http://www.webdex.ro/online/dictionar/organizaie accesat n 11.11.20015;Comportament determinat de:

Soart

Noroc

Cei puternici

CONTROL EXTERN

Comportament determinat de:

Propria iniiativ

Aciunile personale

Voina personal liber

CONTROL INTERN

2