ROM – Kandia dulceROM – Kandia dulce Sa vorbesti despre Rom inseamna sa vorbesti despre romani si Romania. Sa vorbesti despre Rom inseamna sa vorbesti despre romani si Romania.

Martor al evenimentelor si schimbarilor socio-politice, Rom este batonul cu Martor al evenimentelor si schimbarilor socio-politice, Rom este batonul cu care am crescut multi dintre noi.care am crescut multi dintre noi.

Rom a ramas relevant si pentru cei mai tineri dintre noi, caci este o Rom a ramas relevant si pentru cei mai tineri dintre noi, caci este o particica din istoria noastra, este gustul romanesc autentic, mandru de particica din istoria noastra, este gustul romanesc autentic, mandru de identitatea sa, care trezeste si acum senzatii tari, intelese cel mai bine de identitatea sa, care trezeste si acum senzatii tari, intelese cel mai bine de romani.romani.

In cei 50 de ani de prezenta in piata, Rom si-a pastrat identitatea, dar si In cei 50 de ani de prezenta in piata, Rom si-a pastrat identitatea, dar si acelasi gust zdravan de rom si acelasi ambalaj in culorile nationale.acelasi gust zdravan de rom si acelasi ambalaj in culorile nationale.

In 1890 compania noastra Kandia a inceput sa produca prima ciocolata cu In 1890 compania noastra Kandia a inceput sa produca prima ciocolata cu lapte din Romania.lapte din Romania.

Astazi, dupa mai bine de 120 de ani de activitate, Kandia Dulce este cel Astazi, dupa mai bine de 120 de ani de activitate, Kandia Dulce este cel mai mare producator roman de dulciuri, cu un portofoliu extins de brand-mai mare producator roman de dulciuri, cu un portofoliu extins de brand-uri prezente  in categorii de produse precum ciocolata, patiserie, biscuiti si uri prezente  in categorii de produse precum ciocolata, patiserie, biscuiti si produse zaharoaseproduse zaharoase..

Cicolata ROMCicolata ROM Istoric.Istoric. Primul baton de ciocolată din România încă păstrează Primul baton de ciocolată din România încă păstrează

gustul puternic al anilor de senzații tari în care și-a făcut gustul puternic al anilor de senzații tari în care și-a făcut apariția. Din 1964 până astăzi, ROM a devenit o părticică apariția. Din 1964 până astăzi, ROM a devenit o părticică din istoria românilor. A crescut alături de fiecare nouă din istoria românilor. A crescut alături de fiecare nouă generație, iar atunci când influențele străine au devenit generație, iar atunci când influențele străine au devenit irezistibile, și-a păstrat autenticitatea, provocându-i pe irezistibile, și-a păstrat autenticitatea, provocându-i pe români să fie mândri de identitatea lor. români să fie mândri de identitatea lor. ROM i-a unit pe ROM i-a unit pe români campanie cu campanie și le-a arătat cum, cu un români campanie cu campanie și le-a arătat cum, cu un strop de ironie și mult haz, putem lupta pentru valorile strop de ironie și mult haz, putem lupta pentru valorile autentice românești care ne definesc.autentice românești care ne definesc.

Pentru început, ROM a vorbit despre perioada în care Pentru început, ROM a vorbit despre perioada în care celebrul baton tocmai își făcea debutul, vremea celebrul baton tocmai își făcea debutul, vremea comunismului. Senzațiile tari românești continuau să existe comunismului. Senzațiile tari românești continuau să existe chiar și la mult timp după ‘90, iar ROM le-a scos la chiar și la mult timp după ‘90, iar ROM le-a scos la suprafață cu mult umor și ironie fină.suprafață cu mult umor și ironie fină.

După succesul acestor campanii, ROM a prins curaj După succesul acestor campanii, ROM a prins curaj și i-a provocat pe români să fie mândri de și i-a provocat pe români să fie mândri de identitatea lor națională. Păstrând tonul amuzant și identitatea lor națională. Păstrând tonul amuzant și ironic, batonul a reușit să miște un întreg popor și ironic, batonul a reușit să miște un întreg popor și să își facă auzite eforturile peste granițe. să își facă auzite eforturile peste granițe. Campaniile ROM au construit din micul baton Campaniile ROM au construit din micul baton născut comunist o voce relevantă a noii generații, născut comunist o voce relevantă a noii generații, iar eforturile au fost apreciate și răsplătite cu o iar eforturile au fost apreciate și răsplătite cu o mulțime de premii locale și internaționale.mulțime de premii locale și internaționale.

Atât de îndrăgit de români, ROM Autentic a simțit Atât de îndrăgit de români, ROM Autentic a simțit că este timpul să își extindă gama. Celebrului că este timpul să își extindă gama. Celebrului baton i s-au alăturat treptat alte batoane, care mai baton i s-au alăturat treptat alte batoane, care mai de care mai delicioase, și o înghețată pe măsură. de care mai delicioase, și o înghețată pe măsură. Apoi, gustul autentic ROM s-a preschimbat și în Apoi, gustul autentic ROM s-a preschimbat și în biscuiți, caramele și chiar prăjitură glazurată.biscuiți, caramele și chiar prăjitură glazurată.

Cui se adreseaza?Cui se adreseaza? Ciocolata Rom are diverse Ciocolata Rom are diverse

sortimente ce se adreseaza tuturor sortimente ce se adreseaza tuturor celor ce sunt iubitori ai gustului de celor ce sunt iubitori ai gustului de rom si nu numai! Atat copiii, rom si nu numai! Atat copiii, adolescentii dar si adultii consuma adolescentii dar si adultii consuma ciocolata ROM.ciocolata ROM.

Produsele Rom:Produsele Rom:ROM AutenticROM Autentic

Primul baton ROM a apărut tocmai în Primul baton ROM a apărut tocmai în 1964. De atunci, el și-a păstrat 1964. De atunci, el și-a păstrat rețeta, cât și forma și celebra rețeta, cât și forma și celebra gravură „București”, reprezentând gravură „București”, reprezentând semnătura fabricii originale, semnătura fabricii originale, denumită pe atunci Fabrica de denumită pe atunci Fabrica de produse zaharoase București.produse zaharoase București.

ROM cel dublu 2008ROM cel dublu 2008 În 2008, apare ROM cel dublu. Același gust autentic, doar În 2008, apare ROM cel dublu. Același gust autentic, doar

că în porție dublă, pentru cei cărora le place să împartă cu că în porție dublă, pentru cei cărora le place să împartă cu alții sau cu ei înșiși.alții sau cu ei înșiși.

Inghetata ROM 2010Inghetata ROM 2010 Cum verile românești nu mai sunt ca pe vremuri, colecția Cum verile românești nu mai sunt ca pe vremuri, colecția

ROM Autentic s-a îmbogățit în 2010 cu o versiune ROM Autentic s-a îmbogățit în 2010 cu o versiune răcoritoare, dar la fel de delicioasă și cu același gust răcoritoare, dar la fel de delicioasă și cu același gust autentic de ROM.autentic de ROM.

2012-20132012-2013 ROM biscuitiROM biscuiti În 2012, ROM și-a găsit zvâcul și a lansat noul baton cu În 2012, ROM și-a găsit zvâcul și a lansat noul baton cu

cremă autentică de ROM și biscuiți crocanți și delicioși.cremă autentică de ROM și biscuiți crocanți și delicioși.

ROM stafideROM stafide În 2013, ROM a citit gândurile românilor și a lansat un nou În 2013, ROM a citit gândurile românilor și a lansat un nou

baton: același gust autentic de ROM, însă îmbunătățit cu baton: același gust autentic de ROM, însă îmbunătățit cu stafide.stafide.

20132013 ROM SandvisROM Sandvis În anul 2013, ROM a prins gustul noutăților. După succesul În anul 2013, ROM a prins gustul noutăților. După succesul

batonului cu stafide, apare ROM Sandviș, biscuiți crocanți batonului cu stafide, apare ROM Sandviș, biscuiți crocanți de cacao cu cremă ROM. O gustare perfectă cu același gust de cacao cu cremă ROM. O gustare perfectă cu același gust autentic ROM.autentic ROM.

20132013 ROMToffROMToff Pentru că momentele festive românești se sărbătoresc cu Pentru că momentele festive românești se sărbătoresc cu

bomboane împărțite celor dragi, ROM lansează o nouă bomboane împărțite celor dragi, ROM lansează o nouă categorie de produse în 2013: caramelele glazurate. categorie de produse în 2013: caramelele glazurate. Același Același gust autentic de ROM, acum îmbrăcat în haine de gust autentic de ROM, acum îmbrăcat în haine de petrecere.petrecere.

20142014 ROM LapteROM Lapte După un an întreg de noutăți, 2014 nu se lasă mai prejos și După un an întreg de noutăți, 2014 nu se lasă mai prejos și

începe cu cel mai dulce baton ROM: noul ROM Ciocolată cu începe cu cel mai dulce baton ROM: noul ROM Ciocolată cu Lapte. Lapte. Același gust autentic de ROM în delicioasa ciocolată Același gust autentic de ROM în delicioasa ciocolată cu lapte.cu lapte.

ROM PrajituraROM Prajitura Cea mai plăcută surpriză de la ROM vine sub formă de Cea mai plăcută surpriză de la ROM vine sub formă de

prăjitură glazurată irezistibilă, cu gust autentic ROM.prăjitură glazurată irezistibilă, cu gust autentic ROM.

20142014 ROM Arahide §i caramelROM Arahide §i caramel Pentru cei care nu se pot hotarî între Pentru cei care nu se pot hotarî între

arahide și caramel, noul ROM le are arahide și caramel, noul ROM le are pe toate: gustul autentic ROM, pe toate: gustul autentic ROM, dulcele caramel și crocantele dulcele caramel și crocantele arahide.arahide.

Cum s-au promovat in trecut?Cum s-au promovat in trecut?Campanii ROMCampanii ROM

SENZATII TARI ROMANESTISENZATII TARI ROMANESTISenzațiile tari s-au mutat în prezent și au reapărut pe micile Senzațiile tari s-au mutat în prezent și au reapărut pe micile ecrane în 2008 cu o reclamă despre o situație foarte familiară ecrane în 2008 cu o reclamă despre o situație foarte familiară tinerilor din România. “Manelistul” redă cu umor și ironie tinerilor din România. “Manelistul” redă cu umor și ironie inevitala întâlnire a celor mai populare subculturi pe străzile inevitala întâlnire a celor mai populare subculturi pe străzile orașului, unde visele exotice se sparg de realitatea dură. orașului, unde visele exotice se sparg de realitatea dură.

DE DRAGOBETE IUBESTE DE DRAGOBETE IUBESTE ROMÂNESTE ROMÂNESTE

În 2010, când sărbătoarea iubirii aproape devenise sinonim cu În 2010, când sărbătoarea iubirii aproape devenise sinonim cu data de 14 februarie, ROM a vrut să încurajeze românii să își data de 14 februarie, ROM a vrut să încurajeze românii să își sărbătorească dragostea autentic românește. De aceea, ROM cel sărbătorească dragostea autentic românește. De aceea, ROM cel Dublu a căutat cel mai amorezat cuplu, pe care l-a răsplătit cu o Dublu a căutat cel mai amorezat cuplu, pe care l-a răsplătit cu o escapadă autentic românească.escapadă autentic românească.Pentru că dragostea vine mâncând și cele mai frumoase suprize Pentru că dragostea vine mâncând și cele mai frumoase suprize sunt dulci, în 2011 ROM i-a întâmpinat pe îndrăgostiți cu un preț sunt dulci, în 2011 ROM i-a întâmpinat pe îndrăgostiți cu un preț mai bun al batonului lor preferat. mai bun al batonului lor preferat.

AMERICAN ROM AMERICAN ROM Într-o vreme când tineretul român își avea visele peste graniță, Într-o vreme când tineretul român își avea visele peste graniță,

iardespre patriotism nici nu încăpea vorba, ROM a scos la iveală iardespre patriotism nici nu încăpea vorba, ROM a scos la iveală mândria națională a românilor în 2011 cu o campanie curajoasă.mândria națională a românilor în 2011 cu o campanie curajoasă.

În prima fază, ambalajul care purta drapelul național din 1964 s-a În prima fază, ambalajul care purta drapelul național din 1964 s-a îmbrăcat în steagul SUA peste noapte și s-a relansat astfel în îmbrăcat în steagul SUA peste noapte și s-a relansat astfel în magazine și pe TV, stârnind reacții foarte puternice de partea magazine și pe TV, stârnind reacții foarte puternice de partea românilor. Ciocolata românească în ambalaj american a trezit în românilor. Ciocolata românească în ambalaj american a trezit în români mândria și loialitatea de țară pe care le uitaseră. Indignați români mândria și loialitatea de țară pe care le uitaseră. Indignați de mesajele puternice de americanizare cu care ROM împânzise de mesajele puternice de americanizare cu care ROM împânzise orașul, românii și-au apărat țara prin mii de mesaje înverșunate orașul, românii și-au apărat țara prin mii de mesaje înverșunate postate pe website-ul camaniei, filmulețe pe Youtube, petiții postate pe website-ul camaniei, filmulețe pe Youtube, petiții online, postări pe bloguri și chiar flash mob-uri.online, postări pe bloguri și chiar flash mob-uri.

În a doua fază, campania a dezvăluit faptul că totul a fost o glumă. În a doua fază, campania a dezvăluit faptul că totul a fost o glumă. ROM Autentic a revenit la ambalajul binecunoscut și a rămas ROM Autentic a revenit la ambalajul binecunoscut și a rămas ciocolata preferată a românilor.ciocolata preferată a românilor.

ROM ITI DA ZVAC SA TERMINI ROM ITI DA ZVAC SA TERMINI CE AI INCEPUT CE AI INCEPUT

Un lucru e clar. Românii sunt deștepți și talentați, dar stau mai Un lucru e clar. Românii sunt deștepți și talentați, dar stau mai prost cu motivația să termine lucrurile de care se apucă. De prost cu motivația să termine lucrurile de care se apucă. De aceea, ciocolata preferată a românilor a găsit ingredientul secret aceea, ciocolata preferată a românilor a găsit ingredientul secret prin care le-a redat acestora energia de care au nevoie pentru a prin care le-a redat acestora energia de care au nevoie pentru a duce la bun sfârșit lucrurile de care se apucă. Zvâcul este duce la bun sfârșit lucrurile de care se apucă. Zvâcul este ingredientul magic din noul ROM Biscuit, lansat în 2012 alături de ingredientul magic din noul ROM Biscuit, lansat în 2012 alături de Muzeul Pasiunilor Neterminate, un website care a colecționat Muzeul Pasiunilor Neterminate, un website care a colecționat poveștile utilizatorilor. Câteva săptămâni mai târziu, ROM a poveștile utilizatorilor. Câteva săptămâni mai târziu, ROM a inaugurat muzeul și în formă reală, în cadrul Grand Café Van Gogh inaugurat muzeul și în formă reală, în cadrul Grand Café Van Gogh din București, unde obiecte aduse de artiști, bloggeri, vedete și din București, unde obiecte aduse de artiști, bloggeri, vedete și fani de pe Facebook pentru a spune povestea lucrurilor începute și fani de pe Facebook pentru a spune povestea lucrurilor începute și atât. atât.

ROMANIANS ARE SMART ROMANIANS ARE SMART În 2011, imaginea României pe internet nu era tocmai una În 2011, imaginea României pe internet nu era tocmai una

favorabilă. Iar asta se vedea cu ușurință pe cel mai popular motor favorabilă. Iar asta se vedea cu ușurință pe cel mai popular motor de căutare, unde funcția de auto-complete dezvăluia toate de căutare, unde funcția de auto-complete dezvăluia toate stereotipurile negative care îi etichetau pe români. Tocmai de stereotipurile negative care îi etichetau pe români. Tocmai de aceea, de 1 decembrie, Ziua Națională a României, ROM a lansat aceea, de 1 decembrie, Ziua Națională a României, ROM a lansat prima campanie care urma să schimbe imaginea țării pe internet. prima campanie care urma să schimbe imaginea țării pe internet. Pentru că schimbarea vine cu fiecare dintre noi, ROM i-a îndemnat Pentru că schimbarea vine cu fiecare dintre noi, ROM i-a îndemnat pe români să crească numărul de căutări pe Google al lucrurilor pe români să crească numărul de căutări pe Google al lucrurilor pozitive pe care ar vrea să îi reprezinte. În scurt timp, rezultatele pozitive pe care ar vrea să îi reprezinte. În scurt timp, rezultatele motorului de căutare s-au schimbat drastic, iar imaginea României motorului de căutare s-au schimbat drastic, iar imaginea României pe internet a devenit una demnă de mândrie.pe internet a devenit una demnă de mândrie.

Anul următor, am dus schimbarea mai departe, construind Anul următor, am dus schimbarea mai departe, construind campania român cu român. “O țară, 19 milioane de ambasadori” a campania român cu român. “O țară, 19 milioane de ambasadori” a adunat postările pozitive ale utilizatorilor prin intermediul unui adunat postările pozitive ale utilizatorilor prin intermediul unui hashtag dedicat, #romaniansaresmart.hashtag dedicat, #romaniansaresmart.

F.R.A.T.E. F.R.A.T.E. De 1 Mai Muncitoresc 2013, ROM a sărit în ajutorul românilor care De 1 Mai Muncitoresc 2013, ROM a sărit în ajutorul românilor care

s-au trezit cu doar o zi liberă în timpul săptămânii, în locul s-au trezit cu doar o zi liberă în timpul săptămânii, în locul binecunoscutului weekend de 1 mai. Astfel, ROM a înființat binecunoscutului weekend de 1 mai. Astfel, ROM a înființat F.R.A.T.E., Fundația Rom Autentic pentru Turism Echilibrat, unde F.R.A.T.E., Fundația Rom Autentic pentru Turism Echilibrat, unde utilizatorii se pot înregistra ca voluntari pentru una dintre cele 4 utilizatorii se pot înregistra ca voluntari pentru una dintre cele 4 cauze, pretext perfect pentru a-și lua liber de 2 și 3 mai. Cauzele cauze, pretext perfect pentru a-și lua liber de 2 și 3 mai. Cauzele reprezentau escapadele obișnuite ale românilor: weekend la mare, reprezentau escapadele obișnuite ale românilor: weekend la mare, călătorie în străinătate, excursie în munți sau distracție în familie, călătorie în străinătate, excursie în munți sau distracție în familie, însă deghizate în cauze extrem de importante și urgente. Odată ce însă deghizate în cauze extrem de importante și urgente. Odată ce utilizatorii își completau datele, site-ul trimitea o cerere de utilizatorii își completau datele, site-ul trimitea o cerere de concediu amuzantă și înduioșătoare pe adresa de e-mail a șefului, concediu amuzantă și înduioșătoare pe adresa de e-mail a șefului, pentru a-l îndupleca să aprobe cele 2 zile de vacanță. pentru a-l îndupleca să aprobe cele 2 zile de vacanță.

BUCHAREST NOT BUDAPEST BUCHAREST NOT BUDAPEST Știai că România este pe locul 5 în topul confuziilor geografice? Nu puțini au Știai că România este pe locul 5 în topul confuziilor geografice? Nu puțini au

confundat Bucureștiul cu Budapesta, capitala vecinilor noștri unguri. Prima greșeală confundat Bucureștiul cu Budapesta, capitala vecinilor noștri unguri. Prima greșeală celebră i-a aparținut lui Michael Jackson care și-a salutat publicul entuziasmat cu celebră i-a aparținut lui Michael Jackson care și-a salutat publicul entuziasmat cu “Hello, Budapest” în 1992, iar de atunci situația jenantă s-a tot repetat. Ba chiar, în “Hello, Budapest” în 1992, iar de atunci situația jenantă s-a tot repetat. Ba chiar, în 2012, 400 de suporteri basci au zburat din greșeală la Budapesta pentru a-și susține 2012, 400 de suporteri basci au zburat din greșeală la Budapesta pentru a-și susține echipa Athletic Bilbao în finala Europa League… de la București.echipa Athletic Bilbao în finala Europa League… de la București.

În 2013, ROM a decis că e timpul să pună capăt confuziei. Pe site-ul Bucharest not În 2013, ROM a decis că e timpul să pună capăt confuziei. Pe site-ul Bucharest not Budapest utilizatorii din toată lumea sunt invitați să urmărească tutorialul și să Budapest utilizatorii din toată lumea sunt invitați să urmărească tutorialul și să împărtășească propria experiență datorată confuziei. În plus, utilizatorii au trimis împărtășească propria experiență datorată confuziei. În plus, utilizatorii au trimis mesaje artiștilor pe conturile acestora de social media și și-au instalat add-on-ul de mesaje artiștilor pe conturile acestora de social media și și-au instalat add-on-ul de Chrome care completa orice mențiune a orașului București cu “nu Budapesta”.Chrome care completa orice mențiune a orașului București cu “nu Budapesta”.

La scurt timp de la lansarea campaniei, mai multe companii s-au alăturat inițiativei: La scurt timp de la lansarea campaniei, mai multe companii s-au alăturat inițiativei: Howard Johnson și-a întâmpinat vizitatorii cu un pachet de bun-venit în Bucharest, Howard Johnson și-a întâmpinat vizitatorii cu un pachet de bun-venit în Bucharest, not Budapest, iar Guided Bucharest au oferit tururi gratuite ale orașului. Tot în vara not Budapest, iar Guided Bucharest au oferit tururi gratuite ale orașului. Tot în vara 2013, solistul Bruce Dickinson a fost întâmpinat cu un outdoor pregătit special lui în 2013, solistul Bruce Dickinson a fost întâmpinat cu un outdoor pregătit special lui în ajunul concertului Iron Maiden în București, în urma confuziei solistului precedent din ajunul concertului Iron Maiden în București, în urma confuziei solistului precedent din 1995. Imaginea panoului a devenit vedeta știrilor, alături de celelalte execuții ale 1995. Imaginea panoului a devenit vedeta știrilor, alături de celelalte execuții ale campaniei, încheiând, în sfârșit, una dintre cele mai mari confuzii din istorie.campaniei, încheiând, în sfârșit, una dintre cele mai mari confuzii din istorie.

MAREA UNIRE DIGITALA MAREA UNIRE DIGITALA De 1 Decembrie 2013, românii sărbătoreau 95 de ani de când De 1 Decembrie 2013, românii sărbătoreau 95 de ani de când

peste o sută de mii de oameni s-au adunat de pretutindeni la Alba peste o sută de mii de oameni s-au adunat de pretutindeni la Alba Iulia pentru a sărbători Marea Unire a Moldovei, Ardealului și Țării Iulia pentru a sărbători Marea Unire a Moldovei, Ardealului și Țării Românești. Dar, de data aceasta, același popor sărbătorea din Românești. Dar, de data aceasta, același popor sărbătorea din două țări diferite, despărțite de Prut.două țări diferite, despărțite de Prut.

Tocmai de aceea, preț de o zi, ROM a creat Marea Unire Digitală, Tocmai de aceea, preț de o zi, ROM a creat Marea Unire Digitală, om cu om și site cu site. Pentru că pe internet nu există granițe, om cu om și site cu site. Pentru că pe internet nu există granițe, românii din România și Moldova au fost invitați să se unească sub românii din România și Moldova au fost invitați să se unească sub același domeniu. Astfel, 84 de site-uri și bloguri s-au alăturat același domeniu. Astfel, 84 de site-uri și bloguri s-au alăturat campaniei cumpărând și domeniul .ro sau .md. și ocupând loc de campaniei cumpărând și domeniul .ro sau .md. și ocupând loc de cinste pe harta susținătorilor.cinste pe harta susținătorilor.

RAZBUNAREA E DULCERAZBUNAREA E DULCE Românii au avut cele mai tari idei. Suntem creativi, însă de câte ori avem o Românii au avut cele mai tari idei. Suntem creativi, însă de câte ori avem o

idee, altcineva se îmbogățește de pe urma ei. Henri Coandă a construit idee, altcineva se îmbogățește de pe urma ei. Henri Coandă a construit primul avion cu reacție în Franța, iar francezii au luat brevetul. La fel a primul avion cu reacție în Franța, iar francezii au luat brevetul. La fel a pățit și Petrache Poenaru, inventatorul stiloului, cunoscut astăzi drept pățit și Petrache Poenaru, inventatorul stiloului, cunoscut astăzi drept invenție franțuzească. Un sport am avut și noi, oina, dar ni l-au luat și l-au invenție franțuzească. Un sport am avut și noi, oina, dar ni l-au luat și l-au făcut baseball. Vlad Țepeș a făcut istorie în Transilvania, dar a făcut făcut baseball. Vlad Țepeș a făcut istorie în Transilvania, dar a făcut milioane de dolari la Hollywood în rolul Contelui Dracula.milioane de dolari la Hollywood în rolul Contelui Dracula.

ROM a spus “până aici!” în 2013 și, odată cu noul ROM Sandviș și noile ROM a spus “până aici!” în 2013 și, odată cu noul ROM Sandviș și noile ROMToff, a lansat campania Răzbunarea e dulce. De data asta, noi am luat ROMToff, a lansat campania Răzbunarea e dulce. De data asta, noi am luat ideile de succes ale străinilor și le-am românizat cu gustul autentic ROM, ideile de succes ale străinilor și le-am românizat cu gustul autentic ROM, apoi ne-am răzbunat pentru nelegiuirile din trecut.apoi ne-am răzbunat pentru nelegiuirile din trecut.

Pentru început, am răzbunat oina, sportul nostru național, invitând românii Pentru început, am răzbunat oina, sportul nostru național, invitând românii să semneze petiția prin care le ceream americanilor să cânte imnul să semneze petiția prin care le ceream americanilor să cânte imnul României în deschiderea meciurilor de baseball. Petiția cu peste 4000 de României în deschiderea meciurilor de baseball. Petiția cu peste 4000 de semnături alături de un CD cu imnul național, transcrierea lui fonetică și un semnături alături de un CD cu imnul național, transcrierea lui fonetică și un costum popular românesc au fost făcute pachet și trimise la Major League costum popular românesc au fost făcute pachet și trimise la Major League Baseball.Baseball.

Al doilea pas a fost făcut de ROM Ciocolată cu Lapte. Pentru toți anii în care Al doilea pas a fost făcut de ROM Ciocolată cu Lapte. Pentru toți anii în care le-am cules căpșunele, le-am făcut softurile și calculatoarele în străinătate, le-am cules căpșunele, le-am făcut softurile și calculatoarele în străinătate, ROM i-a chemat pe străini să descopere aerul nostru curat și i-a pus să ne ROM i-a chemat pe străini să descopere aerul nostru curat și i-a pus să ne mulgă vacile pentru noul ROM Ciocolată cu Lapte.mulgă vacile pentru noul ROM Ciocolată cu Lapte.

Cum se promoveaza acum? Cum se promoveaza acum? Campanii recente:Campanii recente:

ÎNTOARCE-TE, ROMÂNE! ÎNTOARCE-TE, ROMÂNE! Pentru că a devenit deja tradiție ca ROM să sărbatorească 1 Decembrie, în Pentru că a devenit deja tradiție ca ROM să sărbatorească 1 Decembrie, în

2014 am ieșit din nou pe net, fluturând tricolorul. În anul acesta însă, 2014 am ieșit din nou pe net, fluturând tricolorul. În anul acesta însă, cineva lipsea de la Marea Adunare. Mii de români scriau „La mulți ani, cineva lipsea de la Marea Adunare. Mii de români scriau „La mulți ani, România!” cu dor de casă, de la mii de kilometri distanță. Așa că ne-am România!” cu dor de casă, de la mii de kilometri distanță. Așa că ne-am gândit: ce-ar fi să punem la cale un plan de aducere înapoi?gândit: ce-ar fi să punem la cale un plan de aducere înapoi?

Împreuna cu oamenii dragi ai românilor plecați în străinătate am organizat Împreuna cu oamenii dragi ai românilor plecați în străinătate am organizat un complot: pe un complot: pe întoarceteromâne.roîntoarceteromâne.ro oricine putea să facă un filmuleț  oricine putea să facă un filmuleț lacrimogen care să-i amintească prietenului plecat în afară cât de bine e lacrimogen care să-i amintească prietenului plecat în afară cât de bine e acasă. Șantaj emoțional, ce mai. Și pentru că era nevoie și de argumente acasă. Șantaj emoțional, ce mai. Și pentru că era nevoie și de argumente raționale, împreună cu REVIRO, agenție de recrutare, le-am arătat raționale, împreună cu REVIRO, agenție de recrutare, le-am arătat românilor că s-au îmbunătățit lucrurile pe piața locurilor de muncă de la noi românilor că s-au îmbunătățit lucrurile pe piața locurilor de muncă de la noi și acum au la ce să se întoarcă. Așa că pe același și acum au la ce să se întoarcă. Așa că pe același întoarceteromâne.roîntoarceteromâne.ro, , frații noștri plecați au putut să intre în contact cu un consultant care să-i frații noștri plecați au putut să intre în contact cu un consultant care să-i ajute să-și găsească un job bun în România.ajute să-și găsească un job bun în România.

Aproape 2000 de români au făcut parte din operațiunea de convingere și Aproape 2000 de români au făcut parte din operațiunea de convingere și de 1 Decembrie imnul lor de drag și dor a fost de 1 Decembrie imnul lor de drag și dor a fost ”Întoarce-te, Române!””Întoarce-te, Române!”

De Dragobete, Iubeste De Dragobete, Iubeste Romaneste!!Romaneste!!

În 2014, ROM s-a gândit la îndrăgostiții timizi. Și ce ocazie În 2014, ROM s-a gândit la îndrăgostiții timizi. Și ce ocazie mai bună să îi mărturisești dragostea decât de Dragobete? mai bună să îi mărturisești dragostea decât de Dragobete? Tocmai de aceea, odată ce cumpărai 4 batoane de ROM, Tocmai de aceea, odată ce cumpărai 4 batoane de ROM, puteai câștiga premii cu care să cucerești inima persoanei puteai câștiga premii cu care să cucerești inima persoanei de care te-ai amorezat: o bicicletă tandem, căni pereche de care te-ai amorezat: o bicicletă tandem, căni pereche sau chiar un weekend în 2 la Sighișoara.sau chiar un weekend în 2 la Sighișoara.

ROM ITI DA ONORUL!ROM ITI DA ONORUL!28 noiembrie 2014 28 noiembrie 2014

Ce fac oamenii de 1 Decembrie? Merg la PARADA! Dar nu Ce fac oamenii de 1 Decembrie? Merg la PARADA! Dar nu toti ajung … asa ca facem PARADA sa vina la ei! De aceea toti ajung … asa ca facem PARADA sa vina la ei! De aceea ROM, cu o varietate de sortimente noi, isi permite sa faca ROM, cu o varietate de sortimente noi, isi permite sa faca PARADA ROM. In perioada 28-30 noiembrie 2014 poti PARADA ROM. In perioada 28-30 noiembrie 2014 poti participa la campanie in magazinele participante si poti participa la campanie in magazinele participante si poti castiga produse Rom, tricouri sau chipiuri.castiga produse Rom, tricouri sau chipiuri.

Mult succes!Mult succes!

Iubeste autentic ROManeste!Iubeste autentic ROManeste!12 februarie 2015 12 februarie 2015

Batonul aniversar Rom cu 50% mai mare la pret Batonul aniversar Rom cu 50% mai mare la pret special iti da 50% mai mult zvac sa –ti arati special iti da 50% mai mult zvac sa –ti arati dragostea!dragostea!

In luna februarie 2015 poti participa la campanie in In luna februarie 2015 poti participa la campanie in magazinele participante si poti castiga magazinele participante si poti castiga

produse Rom, tricouri iubarete, produse Rom, tricouri iubarete, calendare cu zvac sau calendare cu zvac sau declaratii magnetice.declaratii magnetice. Mult succes!Mult succes! Campania continua si in luna martieCampania continua si in luna martiePentru iubitorii de ROM!Pentru iubitorii de ROM!““Te rasfatam cu inca un un weekend cu 50% Te rasfatam cu inca un un weekend cu 50%

mai mult zvac sa-ti arati dragostea.”mai mult zvac sa-ti arati dragostea.”

Slogan, mesaj, cromatica..Slogan, mesaj, cromatica.. De-a lungul timpului ciocolata “ROM” a avut mai De-a lungul timpului ciocolata “ROM” a avut mai

multe slogan uri! Cele mai cunoscute raman “ROM, multe slogan uri! Cele mai cunoscute raman “ROM, Senzatii tari ROManesti” si “ De Dragobete iubeste Senzatii tari ROManesti” si “ De Dragobete iubeste ROManeste”!!ROManeste”!!

Inca de la aparitia sa , Rom a pastrat acelasi Inca de la aparitia sa , Rom a pastrat acelasi ambajal doar imbunatatind-ul. Culorile drapelului ambajal doar imbunatatind-ul. Culorile drapelului romanesc sunt reprezentative pentru aceasta romanesc sunt reprezentative pentru aceasta marca.marca.

Atat numele cat si culorile ambalajului ROM Atat numele cat si culorile ambalajului ROM sugereaza ideea de patriotism si de fidelitate fata sugereaza ideea de patriotism si de fidelitate fata de ROMANIA, tara noastra!de ROMANIA, tara noastra!

ROM pune accent pe mesajele reprezentative si pe ROM pune accent pe mesajele reprezentative si pe ideea de roman!ideea de roman!

CONCURENTACONCURENTAAlte produse cu rom:Alte produse cu rom:

Novatini (cu coniac si cu rom) Novatini (cu coniac si cu rom) Laura cu crema de rom Laura cu crema de rom Magura cu romMagura cu rom

Poiana cu romPoiana cu rom

Primola cu rom 3 sortimente:Primola cu rom 3 sortimente: ciocolata si romciocolata si rom ciocolata alba si romciocolata alba si rom ciocolata cu lapte si ciocolata cu lapte si

romrom

Adore rom Lindt winter Adore rom Lindt winter romrom

EugeniaEugenia

MilkaMilka Scurt istoric al mărcii Scurt istoric al mărcii     Povestea mărcii Milka reprezintă o incursiune înistoria Povestea mărcii Milka reprezintă o incursiune înistoria

familiei și companiei Suchard. În 1825, Philippefamiliei și companiei Suchard. În 1825, Philippe

Suchard a deschis la Neuchatel, Elveția, o confiserie în care Suchard a deschis la Neuchatel, Elveția, o confiserie în care a produs ciocolata după o rețetă proprie. Obiectivulsău era a produs ciocolata după o rețetă proprie. Obiectivulsău era să creeze o ciocolată aparte, de calitate, dar în același timp să creeze o ciocolată aparte, de calitate, dar în același timp accesibilă. Astfel, în 1901 a fost lansatăciocolata Milka, o accesibilă. Astfel, în 1901 a fost lansatăciocolata Milka, o inovație rafinată a casei Suchard –  o ciocolată de calitate, inovație rafinată a casei Suchard –  o ciocolată de calitate, din lapte din Alpi și cacao,combinație ce a dat de altfel și din lapte din Alpi și cacao,combinație ce a dat de altfel și numele mărcii: Milch (lapte) + Kakao (cacao) = Milka. numele mărcii: Milch (lapte) + Kakao (cacao) = Milka. Tableta originală era prezentată în ambalajul Tableta originală era prezentată în ambalajul mov, reproducând alb –  negru o văcuță în cadru alpin.mov, reproducând alb –  negru o văcuță în cadru alpin.

Pasul decisiv al transformării Milka într -o marcă de succes a avut loc atunci Pasul decisiv al transformării Milka într -o marcă de succes a avut loc atunci cand văcuța mov a devenit figura centrală în comunicarea publicitară, în 1973 cand văcuța mov a devenit figura centrală în comunicarea publicitară, în 1973 aparând primul spot publicitar cu aceasta, aparând primul spot publicitar cu aceasta, spot pentru care agenției Young & Rubicam i-a fost decernată medalia de aur de spot pentru care agenției Young & Rubicam i-a fost decernată medalia de aur de către Art DirectorsClub. Din 1973, văcuța Milka a fost protagonistaunui număr către Art DirectorsClub. Din 1973, văcuța Milka a fost protagonistaunui număr de 100 de spoturi televizate, prin caracterul său inconfundabil, ea devenind în de 100 de spoturi televizate, prin caracterul său inconfundabil, ea devenind în scurt timp semnul distinctiv al brandului, recunoscut peste tot în lume.scurt timp semnul distinctiv al brandului, recunoscut peste tot în lume.

De mai mult de un secol de la apariția ei, în 2002, Kraft Foods lansează Milka De mai mult de un secol de la apariția ei, în 2002, Kraft Foods lansează Milka în Romania, aceasta aflându-se în portofoliul companiei împreună cu Africana și în Romania, aceasta aflându-se în portofoliul companiei împreună cu Africana și Poiana, încadrându-se, alăturide cea din urmă, în segmentul de piață de Poiana, încadrându-se, alăturide cea din urmă, în segmentul de piață de ciocolată premium. Datorită istoriei brandului, a calitățiideosebite și a gustului ciocolată premium. Datorită istoriei brandului, a calitățiideosebite și a gustului unic, Milka a devenit în scurt timp un jucător important pe piața de ciocolată,iar unic, Milka a devenit în scurt timp un jucător important pe piața de ciocolată,iar astăzi este marca numarul unu de ciocolată din Romania. Poziționarea Milka în astăzi este marca numarul unu de ciocolată din Romania. Poziționarea Milka în topul preferințelor consumatorilor demonstrează atașamentul lor față de marcă, topul preferințelor consumatorilor demonstrează atașamentul lor față de marcă, aceasta bucurându-se de o notorietate foarte ridicată, peste 80% din români aceasta bucurându-se de o notorietate foarte ridicată, peste 80% din români cunoscând-o și recunoscând-o ca fiind o marcă de calitate.Această notorietate a cunoscând-o și recunoscând-o ca fiind o marcă de calitate.Această notorietate a fost câstigată prin utilizarea unui mix comunicaţional eficient care acuprins fost câstigată prin utilizarea unui mix comunicaţional eficient care acuprins publicitate,sponsorizări şi componente de PR. De asemenea, conform datelor publicitate,sponsorizări şi componente de PR. De asemenea, conform datelor publicate de AC Nielsen, Milka este marca de ciocolată cu cea mai rapidă publicate de AC Nielsen, Milka este marca de ciocolată cu cea mai rapidă creştere a cotei de piaţă valorice raportat la nivelul întregii pieţe de ciocolată. creştere a cotei de piaţă valorice raportat la nivelul întregii pieţe de ciocolată. Bazele pentru acest succes sunt inovarea continuă a portofoliului şi susţinerea Bazele pentru acest succes sunt inovarea continuă a portofoliului şi susţinerea mărcii printr-o poziţionare puternică, diferenţiată.mărcii printr-o poziţionare puternică, diferenţiată.

MilkaMilka Milka reprezinta una dintre cele mai cunoscute marci de ciocolata Milka reprezinta una dintre cele mai cunoscute marci de ciocolata

la nivel international si national, fiind usor de recunoscut prin la nivel international si national, fiind usor de recunoscut prin ambalajul mov si simbolul vacutei. Este marca de ciocolata cu cea ambalajul mov si simbolul vacutei. Este marca de ciocolata cu cea mai rapida ascensiune, ce a ajuns in pozitie de top pe segmentul mai rapida ascensiune, ce a ajuns in pozitie de top pe segmentul de tablete, precum si la nivelul pietei de ciocolata, si este de tablete, precum si la nivelul pietei de ciocolata, si este cunoscuta de peste 90 la suta dintre romani, conform studiilor de cunoscuta de peste 90 la suta dintre romani, conform studiilor de piata Nielsen si GFK. Portofoliul Milka cuprinde produse in toate piata Nielsen si GFK. Portofoliul Milka cuprinde produse in toate segmentele principale ale pietei: tablete, praline si batoane.segmentele principale ale pietei: tablete, praline si batoane.

Ciocolata Milka este o marca a companiei Kraft Foods.Ciocolata Milka este o marca a companiei Kraft Foods.

Denumirea mărcii Denumirea mărcii   

Numele Milka își are originea în istoria mărcii. Pe Numele Milka își are originea în istoria mărcii. Pe vremea pe când Phillippe Suchard își deschisese vremea pe când Phillippe Suchard își deschisese propria confiserie, ciocolata era considerată o propria confiserie, ciocolata era considerată o delicatesă, fiind amăruie și închisă laculoare. Prin delicatesă, fiind amăruie și închisă laculoare. Prin adăugarea laptelui, maestrul ciocolatier a obținut adăugarea laptelui, maestrul ciocolatier a obținut un nou produs rafinat și mult mai gustos, un nou produs rafinat și mult mai gustos, ciocolata cu lapte. Pentru comercializarea ciocolata cu lapte. Pentru comercializarea acestuia, Phillippe Suchard a ales un nume acestuia, Phillippe Suchard a ales un nume simplu, sonor și ușor de reținut,ce derivă din cele simplu, sonor și ușor de reținut,ce derivă din cele două ingrediente principale folosite la două ingrediente principale folosite la fabricare,laptele (Milch în lb. germană) și cacaoa fabricare,laptele (Milch în lb. germană) și cacaoa (Kakao în lb. germană), luând astfel naștere (Kakao în lb. germană), luând astfel naștere Milka.Milka.

Ambalajul si mascotaAmbalajul si mascota               In anul 1901 se lanseaza ambalajul de culoare mov al ciocolatei Milka. In anul 1901 se lanseaza ambalajul de culoare mov al ciocolatei Milka.

Pe fondul mov al ambalajului, aparea pentru prima oara o vacuta din Alpi, Pe fondul mov al ambalajului, aparea pentru prima oara o vacuta din Alpi, pe vremea acea inca in alb si negru.pe vremea acea inca in alb si negru.Dar, de ce neaparat o vacuta? Dar, de ce neaparat o vacuta? Aceasta Aceasta intruchipeaza mai bine decat oricare alt animal originea marcii Milka: intruchipeaza mai bine decat oricare alt animal originea marcii Milka: lumea Alpilor si laptele din Alpi. Si cum a capatat vacuta culoarea mov?lumea Alpilor si laptele din Alpi. Si cum a capatat vacuta culoarea mov?Inspirata din motto-ul „Apropie-ti departarile, indeparteaza-te de toate cele Inspirata din motto-ul „Apropie-ti departarile, indeparteaza-te de toate cele cunoscute“, Milka nu a colorat numai ambalajul; emblema marcii – vacuta cunoscute“, Milka nu a colorat numai ambalajul; emblema marcii – vacuta – a primit de asemenea culoarea mov, atragand atentia din primul moment – a primit de asemenea culoarea mov, atragand atentia din primul moment asupra ciocolatei.Dupa ce, in prima campanie publicitara au aparut multe asupra ciocolatei.Dupa ce, in prima campanie publicitara au aparut multe alte obiecte de culoare mov – brazi de Craciun, baloane etc – vacuta mov alte obiecte de culoare mov – brazi de Craciun, baloane etc – vacuta mov va ramane, peste ani, emblema marcii Milka. Aceasta se incadreaza va ramane, peste ani, emblema marcii Milka. Aceasta se incadreaza perfect in imaginea marcii, intruchipand finetea laptelui din Alpi.  „In Alpi, perfect in imaginea marcii, intruchipand finetea laptelui din Alpi.  „In Alpi, aerul este mai curat, apa este mai pura si iarba mai verde. De aceea aerul este mai curat, apa este mai pura si iarba mai verde. De aceea vacutele dau cel mai bun lapte. Din cel mai bun lapte, se produce cea mai vacutele dau cel mai bun lapte. Din cel mai bun lapte, se produce cea mai buna, cea mai fina ciocolata”.  Aceasta sintagma a deschis calea vacutei buna, cea mai fina ciocolata”.  Aceasta sintagma a deschis calea vacutei mov din Alpi, si de atunci este esenta reclamelor Milka. mov din Alpi, si de atunci este esenta reclamelor Milka. In 1973, apare In 1973, apare primul spot publicitar cu vacuta mov, pentru care agentiei Young & primul spot publicitar cu vacuta mov, pentru care agentiei Young & Rubicam i-a fost decernata medalia de aur de catre Art Directors Club. Rubicam i-a fost decernata medalia de aur de catre Art Directors Club. Din Din 1973, vacuta Milka a fost protagonista unui numar de 100 spoturi 1973, vacuta Milka a fost protagonista unui numar de 100 spoturi televizate.televizate.

Slogan Slogan ““Milka, cea mai fină plăcere!” este fraza ce Milka, cea mai fină plăcere!” este fraza ce

reprezintă sloganul mărcii. Acesta pune reprezintă sloganul mărcii. Acesta pune accent pe elementul principal de accent pe elementul principal de diferențiere utilizat de brand și anume diferențiere utilizat de brand și anume finețea deosebită a laptelui din care e finețea deosebită a laptelui din care e fabricată ciocolata, sintetizând imaginea pe fabricată ciocolata, sintetizând imaginea pe care Milka vrea să o promoveze, creând care Milka vrea să o promoveze, creând credibilitate șideterminând sesizarea unei credibilitate șideterminând sesizarea unei nevoi la nivelul consumatorului. Prin nevoi la nivelul consumatorului. Prin concizie și claritate, sloganul adoptă o concizie și claritate, sloganul adoptă o atitudine distinctă, jucăușă dar în același atitudine distinctă, jucăușă dar în același timp rafinată, fiind ușor de reținut și timp rafinată, fiind ușor de reținut și rămânând întipărit în mintea publicului larg.rămânând întipărit în mintea publicului larg.

Logo Logo 

Logo-ul este identitatea vizuală a mărcii, Logo-ul este identitatea vizuală a mărcii, reflectând imaginea și valorile  acesteia. reflectând imaginea și valorile  acesteia. Milka are un logo simplu, același cu numele Milka are un logo simplu, același cu numele mărcii, el apărând pe ambalaj într -o mărcii, el apărând pe ambalaj într -o grafică stilizată, fiind scris cu un font alb, grafică stilizată, fiind scris cu un font alb, pe fundal mov. Este unul dintre cele mai pe fundal mov. Este unul dintre cele mai ușor de recunoscut logo-uri, el fiind ușor de recunoscut logo-uri, el fiind asociatunui brand puternic senzorial, cu o asociatunui brand puternic senzorial, cu o mare notorietate în rândul consumatorilor.mare notorietate în rândul consumatorilor.

Vacuta mov astaziVacuta mov astazi Din anii 90,  vacuta, emblema a marcii, se regaseste pe Din anii 90,  vacuta, emblema a marcii, se regaseste pe

toate ambalajele Milka, devenind una dintre cele mai de toate ambalajele Milka, devenind una dintre cele mai de succes figuri publicitare. 40.000 de copii din Bavaria au succes figuri publicitare. 40.000 de copii din Bavaria au participat, in anul 1995, la un concurs de desenat vacute, participat, in anul 1995, la un concurs de desenat vacute, unde fiecare al treilea copil a ales culoarea mov. Vacuta unde fiecare al treilea copil a ales culoarea mov. Vacuta mov, un simbol al calitatii, este considerata un personaj mov, un simbol al calitatii, este considerata un personaj simpatic, credibil si plin de bunavointa. Si-a castigat, intre simpatic, credibil si plin de bunavointa. Si-a castigat, intre timp, fani in intreaga lume. Vacuta Milka contribuie decisiv timp, fani in intreaga lume. Vacuta Milka contribuie decisiv la vanzarile anuale: cca 400 de milioane de tablete de la vanzarile anuale: cca 400 de milioane de tablete de ciocolata, 30 de milioane de Iepurasi de Paste si Mosi ciocolata, 30 de milioane de Iepurasi de Paste si Mosi Craciuni si multe alte produse din ciocolata fina Milka cu Craciuni si multe alte produse din ciocolata fina Milka cu lapte din Alpi, in intreaga lume.lapte din Alpi, in intreaga lume.

Tipul de marcă Tipul de marcă Portofoliul Milka inculde o multitudine de Portofoliul Milka inculde o multitudine de

produse, de la tablete de ciocolată, praline produse, de la tablete de ciocolată, praline și biscuiți la înghețată și prăjiturele, marca înși biscuiți la înghețată și prăjiturele, marca încadrându-se, în această privință, în tipologia cadrându-se, în această privință, în tipologia mărciigamă. Produsele sunt omogene din mărciigamă. Produsele sunt omogene din punct de vedere al materiei prime, al punct de vedere al materiei prime, al tehnologiei folosite, alcategoriei de clienți tehnologiei folosite, alcategoriei de clienți căreia se adresează. Produsul pivot rămâne căreia se adresează. Produsul pivot rămâne însă clasica tabletă de ciocolată.însă clasica tabletă de ciocolată.

SortimenteSortimente v    v    Milka tablete:Milka tablete: o      Milka tablete 100g;o      Milka tablete 100g; o      Milka tablete 250g;o      Milka tablete 250g; o      Milka Luflee;o      Milka Luflee; o      Milka Diet cu lapte din Alpi.o      Milka Diet cu lapte din Alpi. v    v    Milka M-joyMilka M-joy v    v    Milka pralineMilka praline v    v    Milka special pentru copiiMilka special pentru copii

Milka tableteMilka tablete Milka tablete 100gMilka tablete 100g

Milka tablete 250gMilka tablete 250g

Milka LufleeMilka Luflee

Milka Diet cu lapte din AlpiMilka Diet cu lapte din Alpi

Milka M-joyMilka M-joy

Milka pralineMilka praline

Milka special pentru copiiMilka special pentru copii

Cum se promoveaza?Cum se promoveaza?

Descrierea campanieiDescrierea campaniei„Îndrăzneşte să fii tandru”„Îndrăzneşte să fii tandru”

   Milka a realizat Raportul Milka privind Tandreţea (Milka Milka a realizat Raportul Milka privind Tandreţea (Milka Tenderness Report), pentru asusţine campania Tenderness Report), pentru asusţine campania integrată de marketing „Îndrăzneşte să fii tandru”, integrată de marketing „Îndrăzneşte să fii tandru”, lansată în Romania în august 2011. Raportul evaluează lansată în Romania în august 2011. Raportul evaluează starea de tandrețe a europenilor într-o tentativă de a le starea de tandrețe a europenilor într-o tentativă de a le activaemoțiile şi arată că cel puțin 2 din 5 europeni activaemoțiile şi arată că cel puțin 2 din 5 europeni consideră că sunt prea stresați pentru a împărtăşi un consideră că sunt prea stresați pentru a împărtăşi un moment de tandrețe cu prietenii şi familia.moment de tandrețe cu prietenii şi familia.

Raportul Milka privind Tandrețea este primul studiu Raportul Milka privind Tandrețea este primul studiu care evaluează comportamentul detandrețe în 17 care evaluează comportamentul detandrețe în 17 țări europene (Romania, Austria, Belgia, Bulgaria, țări europene (Romania, Austria, Belgia, Bulgaria, Cehia, Franța, Germania, Ungaria,Italia, Lituania, Cehia, Franța, Germania, Ungaria,Italia, Lituania, Olanda, Polonia, Portugalia, Rusia, Spania, Turcia şi Olanda, Polonia, Portugalia, Rusia, Spania, Turcia şi Ucraina).Ucraina).

Raportul Milka privind Tandrețea şi Raportul Milka privind Tandrețea şi Harta Milka a Tandreții au fost special Harta Milka a Tandreții au fost special realizate de Milka pentru a susține realizate de Milka pentru a susține campania „Îndrăzneşte să fii tandru”. campania „Îndrăzneşte să fii tandru”. Milka îi provoacă pe europeni să Milka îi provoacă pe europeni să îndrăznească şi să împărtăşească un îndrăznească şi să împărtăşească un moment de tandrețe cu familia şi moment de tandrețe cu familia şi prietenii, pentru a aduce onotă de prietenii, pentru a aduce onotă de tandrețe şi emoție în viețile lor.tandrețe şi emoție în viețile lor.

PromovareaPromovarea

Campania a avut parte de expunere Campania a avut parte de expunere pe aproximativ 170 de display-uri pe aproximativ 170 de display-uri backlit, pe postereamplasate într-un backlit, pe postereamplasate într-un vagon de metrou, pe 1.300 de scaune vagon de metrou, pe 1.300 de scaune din stațiile de metrou pe care au din stațiile de metrou pe care au fostaplicate reclame autocolante și 12 fostaplicate reclame autocolante și 12 tandrometre poziționate în galerii tandrometre poziționate în galerii comerciale și stații de metrou.comerciale și stații de metrou.

Bucureştiul a fost colorat în nuanţă Bucureştiul a fost colorat în nuanţă de mov, identică ambalajelor de mov, identică ambalajelor Milka, printr-Milka, printr-un ansamblu de litere din plexiglas un ansamblu de litere din plexiglas 

aşezate în Piaţa Unirii.Acestea aveau aşezate în Piaţa Unirii.Acestea aveau în interior fulgi coloraţi,din polistiren în interior fulgi coloraţi,din polistiren expandat, ca ambalajeleciocolatei expandat, ca ambalajeleciocolatei Milka.Milka.

Pentru a stimula oamenii să-şi manifeste Pentru a stimula oamenii să-şi manifeste tandreţea cât mai des, Piaţa Unirii din tandreţea cât mai des, Piaţa Unirii din Bucureşti a fost transformată în„centrul” Bucureşti a fost transformată în„centrul” mesajelor tandre prin amplasarea literelor mesajelor tandre prin amplasarea literelor ce compuncuvintele ce compuncuvintele orasultandretii.roorasultandretii.ro. . Fiecare mesaj scris online a fost adăugat Fiecare mesaj scris online a fost adăugat simbolic în aceste litere.simbolic în aceste litere.

În perioada 24-25 septembrie,în apropierea În perioada 24-25 septembrie,în apropierea literelor, consumatorii au fost invitaţi în literelor, consumatorii au fost invitaţi în cortul Milka, să cortul Milka, să să posteze un mesaj cu un gest tandru pe sisă posteze un mesaj cu un gest tandru pe site-ul te-ul www.orasultandretii.rowww.orasultandretii.ro şi astfel să  şi astfel să contribuie la umplerea literelor.contribuie la umplerea literelor.

Orasul tandretiiOrasul tandretii

ConcurentaConcurenta Identificarea mărcilor și a produselor concurente Marca Milka, Identificarea mărcilor și a produselor concurente Marca Milka,

deținută deținută în portofoliu de compania Kraft Foods face parte din segmetulîn portofoliu de compania Kraft Foods face parte din segmetul premium al tabletelor de ciocolată. Pe același segment se  premium al tabletelor de ciocolată. Pe același segment se mai găsesc și tabletele de ciocolată Heidi,marcă deținută de mai găsesc și tabletele de ciocolată Heidi,marcă deținută de compania Heidi Chocolat SA și cele Anidor, marcă deținută de compania Heidi Chocolat SA și cele Anidor, marcă deținută de compania Supreme Chocolat. Compania Kraft Foods mai are compania Supreme Chocolat. Compania Kraft Foods mai are inclusă în portofoliu și marca Poiana Senzații,care se inclusă în portofoliu și marca Poiana Senzații,care se încadrează de asemenea în segmentul premium al tabletelor încadrează de asemenea în segmentul premium al tabletelor de ciocolată.de ciocolată.

Sub marca Heidi se află produsele: Grand’Or, Gourmette, Sub marca Heidi se află produsele: Grand’Or, Gourmette, Gourmette Summer, Heidi Dark,Heidi Moments, Grand’Or Gourmette Summer, Heidi Dark,Heidi Moments, Grand’Or Bar, Bouquette, Chocoventure, Heidi Signature, Sezon, Bar, Bouquette, Chocoventure, Heidi Signature, Sezon, iar marca Anidoroferă următoarele sortimente: Euphorie ŕ la iar marca Anidoroferă următoarele sortimente: Euphorie ŕ la Menthe, Exotisme’d Oranges, Charme noir & Intensenoire, Menthe, Exotisme’d Oranges, Charme noir & Intensenoire, ciocolată cu lapte și alune întregi, ciocolată amăruie și alune ciocolată cu lapte și alune întregi, ciocolată amăruie și alune întregi, ciocolată cu lapte și mousse de alune.întregi, ciocolată cu lapte și mousse de alune.

CONCURENTACONCURENTA

HeidiHeidi   Istoria ciocolatei Heidi Istoria ciocolatei Heidi ““Poti sa iubesti ceva fara sa stii exact Poti sa iubesti ceva fara sa stii exact ceea ce este. Acest lucru se aplicaceea ce este. Acest lucru se aplica si in cazul ciocolatei. Milioane desi in cazul ciocolatei. Milioane de persone o indragesc foarte mult dar, persone o indragesc foarte mult dar, doar cativa au idee despre locul din care doar cativa au idee despre locul din care provine, despre modul in care esteprovine, despre modul in care este facuta sau de faptul ca are propria sa istorie.”facuta sau de faptul ca are propria sa istorie.”

In Romania succesul grupului Laderach este continuat de In Romania succesul grupului Laderach este continuat de Heidi Chocolats Suisse. Compania a luat fiinta in 1994 cu 15 Heidi Chocolats Suisse. Compania a luat fiinta in 1994 cu 15 oameni, iar in prezent numara peste 300 de angajati. oameni, iar in prezent numara peste 300 de angajati. Directorul de productie este elvetian. La fel si regulile.Directorul de productie este elvetian. La fel si regulile.Pastrand caracterul inovativ al firmei elvetiene, Heidi a Pastrand caracterul inovativ al firmei elvetiene, Heidi a stabilit noi standarde in productia ciocolatei in Romania. stabilit noi standarde in productia ciocolatei in Romania.

Primul sau produs a fost crema de ciocolata cu alune. A fost primul Primul sau produs a fost crema de ciocolata cu alune. A fost primul producator care a oferit publicului tabletele cu cappuccino ce producator care a oferit publicului tabletele cu cappuccino ce presupuneau umplerea ciocolatei albe cu crema de cappuccino, presupuneau umplerea ciocolatei albe cu crema de cappuccino, performanta ce necesita acuratete si finete in executie, imposibil performanta ce necesita acuratete si finete in executie, imposibil de obtinut de tehnologia din Romania la momentul respectiv. de obtinut de tehnologia din Romania la momentul respectiv.

De asemenea, Heidi a fost prima companieDe asemenea, Heidi a fost prima companie care a produs un larg sortiment de figurine care a produs un larg sortiment de figurine de ciocolata. Mai precis, in 1996 incepe sade ciocolata. Mai precis, in 1996 incepe sa produca iepurasi de Paste care reprezinta o produca iepurasi de Paste care reprezinta o traditie in tara Cantoanelor, bucurandu-se detraditie in tara Cantoanelor, bucurandu-se de un succes enorm in Romania. un succes enorm in Romania.

Dorind sa-si respectele numele si sa-si rasfeteDorind sa-si respectele numele si sa-si rasfete cumparatorii cu tot ce e mai bun, Heidi au fostcumparatorii cu tot ce e mai bun, Heidi au fost primii producatori din Romania de tablete cu primii producatori din Romania de tablete cu alune intregi caramelizate prin manufactura. alune intregi caramelizate prin manufactura.

HEIDI ASTAZI.HEIDI ASTAZI. Urmand dezvoltarea pietei din Romania si dezvoltarea Urmand dezvoltarea pietei din Romania si dezvoltarea

segmentului premium, Heidi a lansat cu succes tablete segmentului premium, Heidi a lansat cu succes tablete Tiramisu si Cappuccino. Mai mult, desi multi sorteau Tiramisu si Cappuccino. Mai mult, desi multi sorteau esecului lansarea unor sortimente mai speciale, Heidi a esecului lansarea unor sortimente mai speciale, Heidi a castigat pariul cu scepticii si a dovedit o elevare constanta castigat pariul cu scepticii si a dovedit o elevare constanta a consumatorilor de ciocolata din Romania care au primit cu a consumatorilor de ciocolata din Romania care au primit cu bine ciocolata amaruie. Incurajata de succes, echipa Heidi a bine ciocolata amaruie. Incurajata de succes, echipa Heidi a lansat gama Truffes lansat gama Truffes

MesajulMesajul Mesajul pe care il transmite Heidi tuturor romanilor pentru care Mesajul pe care il transmite Heidi tuturor romanilor pentru care

ciocolata este un mic deliciu ocazional, un pretext de a trai un ciocolata este un mic deliciu ocazional, un pretext de a trai un moment placut in fiecare zi, o autorecompensa, un dar pentru cei moment placut in fiecare zi, o autorecompensa, un dar pentru cei dragi, un tabiet sau, pur si simplu ceva bun, este acela ca, dragi, un tabiet sau, pur si simplu ceva bun, este acela ca, straduindu-ne sa fim mereu la inaltime, sa inovam si sa oferim straduindu-ne sa fim mereu la inaltime, sa inovam si sa oferim cele mai bune rezultate ale muncii noastre, sa avem ceva in cele mai bune rezultate ale muncii noastre, sa avem ceva in comun, si anume: “Pasiunea pentru ciocolata”.comun, si anume: “Pasiunea pentru ciocolata”.

In prezent peste 180 de angajati lucreaza la fabrica domnului In prezent peste 180 de angajati lucreaza la fabrica domnului Laderach din Elvetia, iar alti peste 100 in fabrica din Germania, Laderach din Elvetia, iar alti peste 100 in fabrica din Germania, dulciurile sale ajungand in tari din 4 continente. Chiar si astazi cea dulciurile sale ajungand in tari din 4 continente. Chiar si astazi cea mai mare din produse sunt manufacturate, cu aceeasi atentie mai mare din produse sunt manufacturate, cu aceeasi atentie pentru detalii si pretiozitate. In afara Elvetiei, produsele Laderach pentru detalii si pretiozitate. In afara Elvetiei, produsele Laderach apar sub nume propriu si sunt o marca de lux, putand fii intalnite apar sub nume propriu si sunt o marca de lux, putand fii intalnite in cele mai bune ciocolaterii, cofetarii sau hoteluri din SUA, Japonia in cele mai bune ciocolaterii, cofetarii sau hoteluri din SUA, Japonia sau Emiratele Arabe.sau Emiratele Arabe.

Domnul Laderach a ramas acelasi Domnul Laderach a ramas acelasi pasionat de ciocolata si deseori isi pasionat de ciocolata si deseori isi petrece timpul experimentand in petrece timpul experimentand in laborator. Compania sa isi face un tel din laborator. Compania sa isi face un tel din a cinsti renumele ciocolatei elvetiene, dar a cinsti renumele ciocolatei elvetiene, dar dincolo de prestanta, marea sa echipa dincolo de prestanta, marea sa echipa este preocupata sa ofere permanent noi este preocupata sa ofere permanent noi dulciuri clientilor sai cu incantarea unei dulciuri clientilor sai cu incantarea unei gospodine care a nascocit o noua gospodine care a nascocit o noua prajitura.prajitura.

Valorile marcii HeidiValorile marcii Heidi PRIMIIPRIMII

Heidi este primul producator strain de ciocolata din Romania, iar acest lucru Heidi este primul producator strain de ciocolata din Romania, iar acest lucru nu este intamplator pentru ca isi propun sa fie primii care ofera cele mai bune nu este intamplator pentru ca isi propun sa fie primii care ofera cele mai bune produse consumatorilor lor.produse consumatorilor lor.PREMIUMPREMIUM Heidi promoveaza sustinut ideea de calitate premium, facand tot ce este Heidi promoveaza sustinut ideea de calitate premium, facand tot ce este posibil pentru a innoi mereu increderea iubitorilor de ciocolata loiali. Iar acest posibil pentru a innoi mereu increderea iubitorilor de ciocolata loiali. Iar acest lucru este garantia faptului ca niciodata nu isi vor permite sa aibe produse lucru este garantia faptului ca niciodata nu isi vor permite sa aibe produse medii calitativ.medii calitativ.INGREDIENTEINGREDIENTEMarca Heidi este garantia ciocolatei produse cu cea mai atenta preocupare Marca Heidi este garantia ciocolatei produse cu cea mai atenta preocupare pentru calitate, realizata din cele mai bune ingrediente si renumita pentru pentru calitate, realizata din cele mai bune ingrediente si renumita pentru finetea ei distincta, gustul unic si simtul inovator.finetea ei distincta, gustul unic si simtul inovator.INOVATIEINOVATIE Permanent sunt preocupati sa inoveze si sa imbunatateasca retetele pentru Permanent sunt preocupati sa inoveze si sa imbunatateasca retetele pentru a satisface cele mai rafinate gusturi. Heidi dezvolta continuu gama de produse, a satisface cele mai rafinate gusturi. Heidi dezvolta continuu gama de produse, mentinand in acelasi timp standardele de calitate elvetiene.mentinand in acelasi timp standardele de calitate elvetiene.Unicitatea producatorului elvetian in Romania este dovedita de importante Unicitatea producatorului elvetian in Romania este dovedita de importante creatii, cea mai renumita fiind ciocolata Cappuccino, un concept original Heidi, creatii, cea mai renumita fiind ciocolata Cappuccino, un concept original Heidi, dar si de creatii recente precum Tiramisu, Pralinetti sau Truffes.dar si de creatii recente precum Tiramisu, Pralinetti sau Truffes. Dupa 11 ani de activitate Heidi Chocolats se situeaza in varful producatorilor Dupa 11 ani de activitate Heidi Chocolats se situeaza in varful producatorilor de ciocolata din Romania, fiind mereu cu un pas inaintea competitorilor.de ciocolata din Romania, fiind mereu cu un pas inaintea competitorilor.

Heidi au anumite particularitati de care Heidi au anumite particularitati de care producatorul trebuie sa tina cont. Daca Romania e producatorul trebuie sa tina cont. Daca Romania e dominata de tabletele cu lapte si alune, la export dominata de tabletele cu lapte si alune, la export Heidi vinde foarte bine tabletele cu lapte si Heidi vinde foarte bine tabletele cu lapte si Florentine, un ingredient utilizat mai degraba in Florentine, un ingredient utilizat mai degraba in confiserii, in cantitati mici. Iar daca un alt sortiment confiserii, in cantitati mici. Iar daca un alt sortiment preferat de romani e ciocolata dark simpla, preferat de romani e ciocolata dark simpla, majoritatea pietelor europene prefera ciocolata dark majoritatea pietelor europene prefera ciocolata dark combinata cu diverse sortimente de fructe. De altfel, combinata cu diverse sortimente de fructe. De altfel, structura fabricii de productie din Pantelimon ofera structura fabricii de productie din Pantelimon ofera companiei posibilitatea de a utiliza acest ingredient companiei posibilitatea de a utiliza acest ingredient in cantitati mari, spre deosebire de competitorii sai, in cantitati mari, spre deosebire de competitorii sai, ceea ce se traduce prin exporturi semnificative, de ceea ce se traduce prin exporturi semnificative, de aproape 40% din cifra de afaceri.aproape 40% din cifra de afaceri.

Personalitatea HeidiPersonalitatea Heidi 1.Emiţătorul 1.Emiţătorul  : compania care deţine în portofoliu marca HEIDI Läderach : compania care deţine în portofoliu marca HEIDI Läderach

Chocolatier Chocolatier 2. Analiza marcii:2. Analiza marcii: Personalitatea Heidi se caracterizeaza prin inovatie, performanta, iPersonalitatea Heidi se caracterizeaza prin inovatie, performanta, i

ncredere si apropiere. HEIDI îşi concentrează atenţia pe oameni şi ncredere si apropiere. HEIDI îşi concentrează atenţia pe oameni şi pe experienţele pe care ei leîmpărtăşesc cu ceilalţi prin pe experienţele pe care ei leîmpărtăşesc cu ceilalţi prin intermediul produselor sale.Angajamentul companiei faţă de intermediul produselor sale.Angajamentul companiei faţă de prospeţimea ingredientelor, ciocolata elveţiană de top, prospeţimea ingredientelor, ciocolata elveţiană de top, capodoperele fabricate de maeştrii patiseri, precizia şi respectul capodoperele fabricate de maeştrii patiseri, precizia şi respectul pentru cele mai micidetalii i-au asigurat un loc de frunte în rândul pentru cele mai micidetalii i-au asigurat un loc de frunte în rândul cofetarilor elveţieni. Jürg Läderach, fiul fondatorului companiei a cofetarilor elveţieni. Jürg Läderach, fiul fondatorului companiei a fost cel care i-a sprijinit pe Konrad Hafner şi Massimo Palumbo fost cel care i-a sprijinit pe Konrad Hafner şi Massimo Palumbo când au început şi au dezvoltat afacerea Heidi în România, în când au început şi au dezvoltat afacerea Heidi în România, în 1994. Astfel, Heidi a adus în România nu doar cele mai înalte 1994. Astfel, Heidi a adus în România nu doar cele mai înalte standarde ale ciocolatierilor elveţieni, ci şi o preocupare constantă standarde ale ciocolatierilor elveţieni, ci şi o preocupare constantă pentru inovaţia continuă, controlul calităţii şi orientarea pentru inovaţia continuă, controlul calităţii şi orientarea consecventă către clienţi,dar şi o gamă de produse unică şi variatăconsecventă către clienţi,dar şi o gamă de produse unică şi variată

IdentitateIdentitate Denumire – Heidi Emblema o reprezinta Denumire – Heidi Emblema o reprezinta

trandafirul auriu, care este prezent si în logo trandafirul auriu, care este prezent si în logo deasupradeasupra lui lui sisi şi logo ul şi logo ul il reprezinta scrisul auriuHEIDI,iar sloganil reprezinta scrisul auriuHEIDI,iar sloganuul esl estete

„„Passion pour ChPassion pour Choocolate”colate”

.Tipul de marca .Tipul de marca MMarca:Heidi este o marca-arca:Heidi este o marca-

linie deoarece produce mai multe produse, mai linie deoarece produce mai multe produse, mai exact mai multe sortimente de exact mai multe sortimente de ciocolata.Principalele sortimente de ciocolata ciocolata.Principalele sortimente de ciocolata Heidi sunt Grand’or, , Pure, Dark, Heidi sunt Grand’or, , Pure, Dark, Bouquette,Gourmette,Choco Venture.Bouquette,Gourmette,Choco Venture.

Pozitionarea mărcii  Pozitionarea mărcii  Heidi se pozitionează Heidi se pozitionează

in categoria Premium. Heidi concureaza in in categoria Premium. Heidi concureaza in  segsegmmentul premium alaturi de alti entul premium alaturi de alti

6 competitori, ocupand locul 5 cu o cota de 6 competitori, ocupand locul 5 cu o cota de piata de 7%.Heidi pune accent mare pe piata de 7%.Heidi pune accent mare pe detalii si pe calitatea produselor sale avand o detalii si pe calitatea produselor sale avand o preocuparepreocupare constanta pentru inovare. constanta pentru inovare. Creşterea sa pe acesta pieţa este rezultatul Creşterea sa pe acesta pieţa este rezultatul unei combinaţii deunei combinaţii de succes între lansarea succes între lansarea noilor linii de produse de la Heidi, care disting noilor linii de produse de la Heidi, care disting brandul ca un inovator în termen de produse brandul ca un inovator în termen de produse şi reţete, şi campania sa de comunicare, care şi reţete, şi campania sa de comunicare, care include o nouă identitate vizuală.include o nouă identitate vizuală.

Principali competitori Principali competitori Principalii competitori ai Heidi pe segmentul Principalii competitori ai Heidi pe segmentul

premium sunt Lindt, Migros, Villar, Ritter sau Cote premium sunt Lindt, Migros, Villar, Ritter sau Cote d'Or.d'Or.

CompetitoriCompetitori

Ambalajul Ambalajul  Paletele cromatice sunt mai sobre şi recurg Paletele cromatice sunt mai sobre şi recurg

invariabil lainvariabil la auriu, iar designul orientează auriu, iar designul orientează vertical tablete cu ambalaje primaredin vertical tablete cu ambalaje primaredin staniol şi cutii imprimate în relief ce staniol şi cutii imprimate în relief ce înlocuiesc modestelehârtii ale înlocuiesc modestelehârtii ale segmentelorsegmentelor inferioare. Numele produselor scot cel mai biinferioare. Numele produselor scot cel mai binene i in evidenţăn evidenţă respectivele arhitecturi de brand, iar sub-respectivele arhitecturi de brand, iar sub-brandurile sunt binebrandurile sunt bine evidenţiate grafic, fiind evidenţiate grafic, fiind principalul element tipografic înprincipalul element tipografic în faţa faţa descriptorului de ingredient asa cum se descriptorului de ingredient asa cum se întâmplă cuîntâmplă cu Cremis, Grand’or şi Intense de la Cremis, Grand’or şi Intense de la Heidi. Heidi.

PublicitatePublicitate AdSpace a realizat prima campanie online pentru AdSpace a realizat prima campanie online pentru

Heidi Chocolats Suisse. Campania se desfasoara Heidi Chocolats Suisse. Campania se desfasoara pana pe data de 15 decembrie pe doua site-uri pana pe data de 15 decembrie pe doua site-uri dedicate femeilor - 121.ro sidedicate femeilor - 121.ro si eva.ro - in doua module eva.ro - in doua module distincte: concurs (121.ro) si campanie de bannere distincte: concurs (121.ro) si campanie de bannere (eva.ro).Campania a fost realizata de AdSpace, in (eva.ro).Campania a fost realizata de AdSpace, in colaborare cu echipa 121.ro pentru modululcolaborare cu echipa 121.ro pentru modulul dede concurs. Numele promotiei este dat de premiile oferitconcurs. Numele promotiei este dat de premiile oferite, e,  pachete Heidi care subliniazapachete Heidi care subliniaza aromele diverse ale aromele diverse ale sortimentelor de ciocolata: Simply Classic, Delicious sortimentelor de ciocolata: Simply Classic, Delicious Cream, Hazelnut,Surprising Aroma, White Cream, Hazelnut,Surprising Aroma, White Temptation.Promovarea online a venit ca o Temptation.Promovarea online a venit ca o continuare naturala dupa lansarea site-ului heidi.ro,la continuare naturala dupa lansarea site-ului heidi.ro,la 1 octombrie. Campania este inspirata din dorinta 1 octombrie. Campania este inspirata din dorinta Heidi de a fi intotdeauna cat maiHeidi de a fi intotdeauna cat mai aproape de aproape de consumatori.  consumatori. 

S-a creat un club Heidi online, iar bannerele S-a creat un club Heidi online, iar bannerele si concursul sesi concursul se concentreaza pe sortimentele extrem concentreaza pe sortimentele extrem de variate de ciocolata pe care Heidi le ofera.Mesajul de variate de ciocolata pe care Heidi le ofera.Mesajul Heidi este de tip emotional, caracteristicile Heidi este de tip emotional, caracteristicile ambalajului precum si mesajeleambalajului precum si mesajele transmise îşi transmise îşi concentrează atenţia pe oameni şi pe experienţele concentrează atenţia pe oameni şi pe experienţele pe care ei le împărtăşesc cupe care ei le împărtăşesc cu ceilalţi prin intermediul ceilalţi prin intermediul produselor sale. Se pune accent pe increderea si produselor sale. Se pune accent pe increderea si apropierea dintreapropierea dintre oameni.Produsele Heidi se oameni.Produsele Heidi se adreseaza publicului cu exigente ridicate, dar nu se adreseaza publicului cu exigente ridicate, dar nu se diferenteaza printr-diferenteaza printr-un pret ridicat, fiind accesibile publicului larg indifereun pret ridicat, fiind accesibile publicului larg indiferent de categoria de venit dinnt de categoria de venit din care fac acestia parte. care fac acestia parte. Consumatorii produselor Heidi in general au un statul Consumatorii produselor Heidi in general au un statul social ridicat,identificand prin Heidi un produs social ridicat,identificand prin Heidi un produs exclusivist si de calitate ridicata.exclusivist si de calitate ridicata.

Capota Emilia NicoletaCapota Emilia Nicoleta Bratu Dora StefaniaBratu Dora Stefania Ivan Roxana MariaIvan Roxana Maria