CURS 10

Supervizarea centrati pe problema

lnterventia in asrstenta social5 este drrectionatd ?n tnare nrasltr-d. de accentele puse

in procesul de supervizare, datoritd procesului paralel generat de supervlzare'

Exacerbarea laturii adnrinistrative a supervizdrii directioneaza asistenlii sociali excesiv

spre acest aspect al interventiei. existdnd riscul transfortndrii lor in birocrati' care se

rzoleazd treptat de clienti. se concentreazd nrai mult asLrpra docurnentelor, dosarelor'

documentelor lustificative neglil6rrd latura rnterventrei propriu-zrse Din acest ptrnct de

vedere, existd doua orientari principale ale modului cum este vizutd interventia pentru

schin-rbarea situatiei clientult-ri. ca reflexie a rrodului de supervtzare'supervizarea centratS

pe problerna gi supervizarea apreciativa

Supervizarea centrati pe problerna urrniregte iclentificarea problernelor cu care se

confrr-rnta asistenturl social in rezolvarea cazului. diagnoza problemelor clientilor serviciilor

sociale, analiza cauzelor problernei gi gisirea solutiitor pentru eltminarea acestora. Daca

supervizorul gi supervizatul se centreaza pe cauzele problemei, lucrtt vizibil at6t din modul

realizirir supervizirii. c6rt gi al interventiei desf6gurate in functie de agteptdrile

supervizorului. focalrzeazd atentia asistentului social pe trectrt, pe momentele aparitiei 9i

dezvoltarii acestei situatli care reprezinta problema de rezolvat Discr-rtirle dirrtre supervizor

gt asrster:tul social sunt dirilate de intrebari ce genereazd rSspunsuri cauzale. de

identificare a motivelor pentru care clientul se afl6 intr-o anurnitd situatie a cauzelor ce au

determinat aparitia problemei gi a explicatiilor privind modul cum pot fi eliminate cauzele

generatoare

in mr.rlte situatir ale practicir socrale cauzele sunt diverse gi uneori drficil de identificat .

deseori aceste cauze nu rlar pot fi rnodificate gi strpetvtzarea are rolul de a sprijini

asistentul socral in identificarea solutiilor la situatiile prezente (nefiind posibila inlSturarea

cauzelor. solutia lor se concentreazd aslrpra arneliorarii ..sirnptomelor"). Din acest punct de

vedere. supervizarea este directronata spre identificarea efectelor problemei 9l a solutiilor

pentru diminr-rareA lor Chiar daci sLlpervlzarea este cer-rtrata pe solu!ii, punctul de plecare

at analizei il reprezinta tot problema De aceea, irrdiferent de modul de abordare a

problemei, ,,punctele slabe. limitarile. problenrele, lipsr-rrile 9i eqecr.rrile au rimas filtre prin

care majoritatea practicienilor din dorlenir.rl socral vdd clientii servicrilor pe care le ofer5"

(Cohen, 1999 460)

4r