brief de agentie publicitate

12
BRIEF DE AGENTIE 1. COMPANIA – produs sau serviciu ales (etapa din ciclu de viaţă, cotă de piaţă, etc.), istoricul vânzărilor şi al evoluţiei cotei de piaţă, comportamentul de cumpărare al consumatorului, istoricul procesului de comunicare, etc. Specificul companiei: -> Interbrew România este filiala locală a concernului multinaţional InBev, numărul 1 în topul mondial al producătorilor de bere. Interbrew detine trei fabrici de bere, la Blaj, Ploiesti si Baia Mare. Prezentă de 13 ani pe piaţă, InBev România produce mărcile Stella Artois, Beck’s, Bergenbier, Lowenbrau şi Noroc şi importă specialităţile belgiene Leffe şi Hoegaarden. Bergenbier este motorul principal de creştere pentru InBev România. Marca Bergenbier a fost lansată în 1995. Bergenbier este din 1998 “berea fotbalului românesc” şi „berea bărbaţilor”. La finele lui 2006, într-un studiu realizat de Brandient şi D&D Research, Bergenbier a fost desemnată „cel mai valoros brand românesc de bere”. -> In noiembrie 2008 – are loc incheierea procesului de fuziune dintre InBev si gigantul american Anheuser-Busch, Anheuser-Busch, InBev devenind astfel cel mai mare producator de bere la nivel global si una intre primele cinci companii mondiale axate pe bunuri de consum -> Reprezentantii companiei au declarat in vara anului 2009 ca InBev Romania dispune de un portofoliu echilibrat de marci, care se situeaza pe toate segmentele pietei si are un plan de inovatii bazat pe studiile de cercetare calitative si cantitative ale preferintelor consumatorilor -> In octombrie 2009 Fondul de investiţii CVC Partners a preluat a operaţiunile din Europa de Est ale producătorului de bere Anheuser-Busch InBev (AB InBev) din Europa Centrală, inclusiv cele din România. Noul grup va fi denumit StarBev si va urmari dezvoltarea afacerilor. -> Odata cu schimbarile din ultimii ani de pe piata si cu cresterea puterii de cumparare, preferintele consumatorilor evolueaza si ele, iar comunicarea InBev Romania va fi adaptata targetului fiecarei marci, avand ca punct de plecare portretul consumatorului si preferintele sale -> Interbrew cheltuieste anual in publicitate in jur de 45 milioane de euro rate-card, publicitatea fiind importanta pentru orice jucator prezent in segmentele core lager si premium, strategia fiind de a crea si sustine marci si nu de a furniza produse 2. PIATA - date legate de comportamentul consumatorului, decizia de cumpărare, aşteptări faţă de produs, percepţii faţă de diferite mărci, etc., pe baza unei cercetări (realizarea ghidului de interviu şi realizarea de interviuri/focus-grupuri, etc.) 1

description

publicitate proiect

Transcript of brief de agentie publicitate

Page 1: brief de agentie publicitate

BRIEF DE AGENTIE

1. COMPANIA – produs sau serviciu ales (etapa din ciclu de viaţă, cotă de piaţă, etc.), istoricul vânzărilor şi al evoluţiei cotei de piaţă, comportamentul de cumpărare al consumatorului, istoricul procesului de comunicare, etc.Specificul companiei:

-> Interbrew România este filiala locală a concernului multinaţional InBev, numărul 1 în topul mondial al producătorilor de bere. Interbrew detine trei fabrici de bere, la Blaj, Ploiesti si Baia Mare. Prezentă de 13 ani pe piaţă, InBev România produce mărcile Stella Artois, Beck’s, Bergenbier, Lowenbrau şi Noroc şi importă specialităţile belgiene Leffe şi Hoegaarden. Bergenbier este motorul principal de creştere pentru InBev România.Marca Bergenbier a fost lansată în 1995. Bergenbier este din 1998 “berea fotbalului românesc” şi „berea bărbaţilor”. La finele lui 2006, într-un studiu realizat de Brandient şi D&D Research, Bergenbier a fost desemnată „cel mai valoros brand românesc de bere”. -> In noiembrie 2008 – are loc incheierea procesului de fuziune dintre InBev si gigantul american Anheuser-Busch, Anheuser-Busch, InBev devenind astfel cel mai mare producator de bere la nivel global si una intre primele cinci companii mondiale axate pe bunuri de consum -> Reprezentantii companiei au declarat in vara anului 2009 ca InBev Romania dispune de un portofoliu echilibrat de marci, care se situeaza pe toate segmentele pietei  si are un plan de inovatii bazat pe studiile de cercetare calitative si cantitative ale preferintelor consumatorilor -> In octombrie 2009 Fondul de investiţii CVC Partners a preluat a operaţiunile din Europa de Est ale producătorului de bere Anheuser-Busch InBev (AB InBev) din Europa Centrală, inclusiv cele din România. Noul grup va fi denumit StarBev si va urmari dezvoltarea afacerilor. -> Odata cu schimbarile din ultimii ani de pe piata si cu cresterea puterii de cumparare, preferintele consumatorilor evolueaza si ele, iar comunicarea InBev Romania va fi adaptata targetului fiecarei marci, avand ca punct de plecare portretul consumatorului si preferintele sale

-> Interbrew cheltuieste anual in publicitate in jur de 45 milioane de euro rate-card, publicitatea fiind importanta pentru orice jucator prezent in segmentele core lager si premium, strategia fiind de a crea si sustine marci si nu de a furniza produse

2. PIATA - date legate de comportamentul consumatorului, decizia de cumpărare, aşteptări faţă de produs, percepţii faţă de diferite mărci, etc., pe baza unei cercetări (realizarea ghidului de interviu şi realizarea de interviuri/focus-grupuri, etc.)

1. Alegere participanţiParticipantii au fost alesi prin intermediul unui interviu din care rezulta daca sunt consumatori de bere,

date demografice, ocupatia, preferinte in ceea ce priveste consumul de bere. Pentru a îndeplini obiectivele cercetării am folosit ca metodă de cercetare calitativă, focus-grupul.

Eşantionul a fost format din 9 persoane, care fac parte din piata de referinta datorita caracteristicilor comune, alcătuind un grup omogen în pentru tema pusa in discuţie.

2. Derulare focus-grupPe parcursul desfasurarii focus-grupului s-au folosit întrebări deschise (evitarea întrebărilor dihotomice),

referitoare la experienţa trecută a participanţilor şi nu proiectarea lor în viitor; folosirea unor întrebări care să-i păstreze pe participanţi concentraţi şi implicaţi în discuţie.

Ghidul de interviu va aborda următoarele discuţii: Prezentarea moderatorului şi a fiecărui membru participant la focus-grup. Prezentarea de către moderator a scopului pentru care este organizat focus-grupul. Numele si cateva caracteristici, serviciul, familie, hobby-uri. Modul de viaţă al clientului pentru localuri (activ / pasiv, are job / nu are job) Cand,sau cu ce ocazii preferati sa consumati berea? Unde preferati sa consumati berea (acasa / baruri / alte locuri) Motivul pentru care frecventează un local (lipsă de ocupaţie; discuţii cu prieteni, colegi; relaxare, etc) Timpul de frecventare al localurilor (pauze între ore, în timpul orelor de curs/seminar, după ore, în timpul

liber, etc)

1

Page 2: brief de agentie publicitate

Fumător/ nefumător Consumati bere in functie de sezon? In ce sezon consumati cea mai multa cantitate de bere? Ce apreciaţi la o bere atunci când o cumpăraţi (calitatea, preţul, forma de prezentare, gustul, conţinutul de

alcool)? Tipul de bere preferat (blonda, bruna, aramie, alba, fara / cu alcool) Ati consumat bere in amestec cu alte bauturi alcoolice? Ce parere aveti, ati vrea sa consumati? Ati consuma bere mai puternic alcoolizata? Ati incercat sa consumati bere amestecata cu rom? Ce parere aveti? Credeti ca este nevoie de un asemenea produs pe piata? Vreti sa consumati un astfel de produs? Ce apreciati ca este important la un astfel de produs? Pretul influenteaza alegerea produsului? Ce cantitate de bere consumati saptamanal ? Berea pe care o consumaţi frecvent este ambalată la: sticlă, doză, Pet, Keg? Care este motivul pentru care alegeti un numit ambalaj? Încheierea - mulţumiri pentru participarea la derulare focus-grupului

Concluzii focus grup-> preferinta pentru bere in defavoarea altor bauturi alcoolice nu difera in functie de statutul civil al

consumatorului-> consumul frecvent de bere creste in mod semnificativ in timpul sezonului cald si al sarbatorilor-> in topul preferintelor tipurilor de bere se situeaza de departe berea blonda.Urmeaza berea bruna si cea

fara alcool-> caracteristicile urmarite de consumatori la un anumit brand de bere: gradul de alcoolizare, gustul

amar, gradul de limpezime, gradul de aciditate, designul ambalajului si forma sticlei-> criteriile de apreciere ale produsului bere sunt: spuma, culoarea, claritatea, consistenta, mirosul,

gustul-> intentia de a cumpara se bazeaza si pe diferite ocazii si evenimente (sarbatori, aniversari, banchete)-> motivele care ii determina pe consumatori sa bea bere sunt legate mai mult de sezon si de faptul ca se

pliaza bine in consumul cu alte produse decat de pret. Astfel berea este considerate agreata in consum, o necesitate de sezon si un produs alcoolic putin nociv sanatatii, comparativ cu alte bauturi. In functie de avantajele cautate gasim : euforia (berea cu alcool), sofatul (berea fara alcool), gustul (berea cu fructe)

-> cei care consuma zilnic bere apreciaza faptul ca aceasta se gaseste permanent in reteaua comerciala si sunt in general multumiti de pretul acesteia

-> creste preferinta pentru berea imbuteliata la PET, fiind considerata mai convenabila decat cea la sticle returnabile sau nereturnabile sau butoi

-> consumul de bere se face preponderent acasa, dar si la baruri, restaurante si terase-> consumul de bere este influentat de mai multi factori: functionarea sezoniera a teraselor, iesirile

prelungite la iarba verde, petrecerea concediilor si a timpului liber in spatii deschise etc.

2

Page 3: brief de agentie publicitate

3. CONCURENTAPiata romaneasca de bere este una dintre cele mai competitive din regiune, majoritatea companiilor

internationale importante din domeniu fiind prezente, respectiv Heineken (prin Brau Union), Inbev (Interbrew), SABMiller (Ursus Breweries) si Carlsberg (URBB). Aceste 4 mari companii formeaza cea mai mare asociatie de producatori de bere din tara, Berarii Romaniei, care acopera circa 80% din piata autohtona a berii.

- Principalii concurenti interni:

Producator   Marci detinute

Brau Union Romania   Heineken, Kaiser, Gosser, Schlossgold, Silva, Ciuc, Golden Brau, Bucegi, Gambrinus

Ursus Breweries SA   Ursus, Timisoreana, Ciucas, Aurora, Cerbul 3, Ciucas, Stejar, Peroni

Interbrew Romania   Becks, Stella Artois, Leffe, Hoegaarden, Hopfen Konig, Efes, Caraiman, Bergenbier, Noroc, Lowenbrau

United Romanian Breweries Bereprod

  Tuborg, Skol, Carlsberg, Holsten, Guiness, Kilkenny

European Food   Burger si Mester

National Bere Holding Romania

  Coroana Export, Coroana Moldovei, Zimbru

Bere Azuga Romania   Azuga

Bere Mures   Neumarkt

Robema Rosiori Romania   Robema

Martens Galati   Senior, Damburger, Alutus, Soveja

Bere Satu Mare   Sailer, Sanberg si Falken

- Poziţionarea şi concurenţa berii pe piaţa românească

În mare măsură, berile care se consumă în România, cu excepţii marginale, de genul Corona, fermentată din porumb, aparţin categoriei „lager“ - bere blondă uşoară, produsă din malţ şi orzoaică. Există patru mari

3

Page 4: brief de agentie publicitate

segmente pe această piaţă - „value“ (berile ieftine, destinate unui consum larg), „core“ (cele de uz general), premium şi, respectiv, super-premium.

Pentru fiecare dintre aceste segmente, strategiile de marketing sunt diferite; dacă pentru mărci ieftine ca Noroc, Gambrinus sau Stejar contează în primul rând preţul de retail şi volumul vânzărilor, în ceea ce priveşte Tuborg, Ursus, Beck’s (din categoria premium) sau Carlsberg, Peroni şi Heineken (super-premium) elementul diferenţiator este, desigur, brandul. Aici se duce bătălia publicitară şi de marketing între cei patru mari producători multinaţionali de bere, activi pe piaţa din România.

SUPER PREMIUM: Stella Artois (InBev), Heineken (Heineken România), Carlsberg (URBB), Peroni (Ursus Breweries)

PREMIUM: Ursus (Ursus Breweries), Beck's (InBev), Tuborg (URBB), Silva (Heineken România), Holsten (URBB), Gösser (Heineken România), Redd's (Ursus Breweries)

CORE LAGER: Bergenbier (InBev), Timişoreana (Ursus Breweries), Golden Brau (Heineken România), Ciuc (Heineken România), Skol (URBB), Stejar (Ursus Breweries)

VALUE BRANDS: Bürger (European Food), Neumarkt (Heineken România), Löwenbrau (InBev), Noroc (InBev), Bucegi (Heineken România), Ciucaş (Ursus Breweries), Gambrinus (Heineken România), Albacher (Romaqua Group) .

- Tipuri de concurentaa) Primara (concurenta directa)Produse identice cu branduri diferite:- Bere blonda (3-4,5% alcool vol.): Ursus, Ciuc, Tuborg, Timisoreana, Bergenbier, Silva, Premium Senior, Golden Brau, Damburger Royal, Kaiser, Carlsberg, Heineken, Stejar, Pilsner, Caraiman, Noroc, Ciucas, Burger, Skol, Stella Artoisb) Secundara (concurenta directa)- Fara alcool: Schlossgold, Driver, Bergenbier, Ursus, Clausthaler- Slab alcoolica (0,5-1,5% alcool vol.)- Bere cu peste 4.5% alcool vol- Cu fructe: Redd’s, Corona, Heineken- Dietetica: Edelhopfen Diät Pilsner- Bere bruna: Silva, Ursus, Ciucc) De solutii/Tertiara (concurenta indirecta)Lichior, Sampanie, Vin

4. MIXUL DE MARKETING – sintetizat (accent pe produs)A. Produsul

- Dimensiunea corporală Atribute si caracteristici fizice: Continutul (apa, hamei, malt, cereale, tulpini de drojdie etc), Claritate si consistenta (bere filtrata si limpede), Continutul de alcool (in medie, o bere are 3-4.5% alcool), rezistenta la factori externi (rezistenta la zgarieturi si socuri a sticlei), Culoarea (data de maltul folosit), Aroma si mirosul

4

Page 5: brief de agentie publicitate

(berea proaspata poate avea un miros usor si fructat, dar si de mirodenii, miere sau paine), Confort (stare de buna dispozitie, relaxare, euforie), Gustul (majoritatea berilor au, in diferite proportii, toate cele patru gusturi: dulce, amar, acru, sarat), Spuma (alba, densa, inalta de 3-4 cm)Ambalaj - o nouă sticlă, acum verde, care urmăreşte ultimele tendinţe în ambalajele pentru bere şi denotă calitatea şi prospeţimea produsului- ambalajul PET a inregistrat o mare crestere in retail, in detrimentul berii la sticla- doza – vanzarile au ramas constante- Dimensiunea acorporală Producatorul (InBev Romania), Licenta (ISO 9001, 2000), PretulMarca-> Bergenbier este o marca colectiva sau de familie, fiind atribuita intregii linii de produse si este de asemenea o marca de fabrica, prin ea fiind protejat fabricantul-> Elementele de identitate ale marcii sunt: denumirea Bergenbier si emblema, logo:-> Este o marca-linie, avand urmatoarele sortimente de produse:- Bere blonda Bergenbier – doza 0,5 L si sticla 2L- Bere blonda Bergenbier fara alcool – doza 0,5 L- Bere bruna Bergenbier- Bergenbier Ice (editie de vara)- Dimensiunea comunicativă Promovarea: sampling in supermarketuri, pliante, afise in baruri, campanie publicitara directa (TV, radio, reviste)Modul de folosire: in orice moment al anului, berea poate fi consumata si impreuna cu diverse alimente (seminte, chipsuri, alune) sau tigari- Dimensiunea socială Utilitatile produsului: ocupa timpul liber, relaxare, schimba starea de spiritAsocierea cu un anumit tipar: dinamic- Sistemul de sustinere asigurat produsuluiTermen de valabilitate (18 luni); Forma produsului (sticla, doza si pet) ; Sloganurile: („Prietenii stiu de ce”)Eticheta: o imagine modernă, proaspătă şi tinerească: - noua etichetă cu logo vertical, în culori noi şi cu o grafică modernă- Diferentierea produselor in industria berii- Fara alcool (pentru soferi, cu maximum 0,3% alcool): Schlossgold, Driver, Bergenbier, Ursus, Clausthaler- Dietica (hipocalorica): Edelhopfen Diät Pilsner- Cu gusturi diferite (caramel, fructe): Redd’s, Corona, HeinekenIndustria berii- un avantaj concurential durabil poate fi obtinut prin   : utilizarea la maxim a capacitatii de productie pt. atingerea unui cost redus de fabricatie; dezvoltarea unei retele puternice de distributie; campanie importanta de publicitate pentru abordarea cu un produs nou a unui segment specific de

consumatori.B. Promovarea– tehnici promotionale utilizate1. Campania promotionala „Ziua barbatului” – cel mai important, neobisnuit si de amploare fenomen de comunicare realizat in Romania, intarind ideea de brand masculin- a cuprins 3 faze: militarea, declararea si celebrarea - pe parcursul primei parti a campaniei a fost lansata o editie limitata a berii la cutie,care a promovat mesajul – oferind cateva motive pentru care ar trbui sa existe o zi a barbatului,fara a exista diferente din punct de vedere al pretului,compozitiei sau gustului. Fiind sponsorul echipei nationale de fotbal,Bergenbier a folosit cu aceasta ocazie imaginea unor fotbalisti pentru a sustine campania.Selecţia canalelor de comunicare•    Pentru liderii de opinie: 3 valuri de direct mailing cu mesaje diferite pentru targetul feminin şi pentru cel masculin•    Pentru mass media: conferinţă de presă, direct mailing (teasing), evenimente de presă, sampling în redacţiile din mass media locale, zonă specială pentru presă la sărbătoarea de Ziua Bărbatului •    Pentru publicul larg: presa scrisă, radio, TV, site-ul oficial al campaniei – www.ziuabarbatului.roCrearea de vehicule destinate transmiterii mesajelor către media •    Pentru liderii de opinie: direct mailing, obiecte inovative care să sugereze rolul important al bărbatului în

5

Page 6: brief de agentie publicitate

societate (becul, ciocănelul)•    Pentru mass media: comunicate de presă, mailing, obiecte inovative care să sugereze rolul important al bărbatului în societate (becul, ciocănelul)•    Pentru publicul larg: articole în presa scrisă, online, ştiri tv şi radio2. 2008 – Campanie de fotbal ce a aratat, prin spotul „Tricourile”, ca suporterii sunt alaturi de echipa nationala. Bergenbier a lansat mesajul „Romania in galben”, aceasta campanie de advertising devenind in scurt timp un adevarat fenomen, caci mii de romani au purtat tricouri galbene in perioada Euro 2008 pentru a-si arata solidaritatea fata de echipa nationala- in a doua faza a campaniei mesajul s-a indreptat spre jucatori, prin spotul „Discusul” si indemnul „Fiti barbati!”3. Promotiile- in special vara sau de sarbatori, ca mijloc de a rasplati consumatorii, avand un rol foarte important in fidelizarea marcii in randul acestora. Premii in bani, produse atractive sau relevante pentru consumatori sau baxuri de bere. Acestea se adreseaza mai ales consumatorilor interesati de segmentul mediu, cei pentru care pretul devine un element decisiv in segmentul de bere ieftina.- sunt sustinute prin spoturi TV si promotii la punctele de vanzare- Vara lui 2008 – Bergenbier a lansat promotia nationala cu premii in ATV-uri, o campanie dinamica, de comunicare cu publicul tanar si energic, ce a inclus spotul TV bazat pe ideea de aventura, dar si print-uri si un site dedicat4. 2009 – Reinventare a brandului - din punct de vedere al personalitatii, ambalajului, retetei, etc - incheierea a 10 ani de sponsorizare a Nationalei si lansarea unui nou Bergenbier C. Amplasamentul / Distributia-> InBev România deţine în prezent trei fabrici de bere, la Ploieşti, Baia Mare şi Blaj, are peste 750 angajaţi şi o reţea de distribuţie naţională, prin canale lungi si intermediari (agenti, comercianti en gros, comercianti cu amanuntul). Practic exista doua canale principale prin care berea poate ajunge la consumatorul final: magazinele si „horeca”(hoteluri, restaurante, cafenele).-> Berea este achizitionata in special din hipermarketuri, mai mult de 50% din totalul vanzarilor de bere inregistrandu-se aici. Si asta datorita faptului ca magazinele mici si “horeca” se aprovizioneaza din hipermarketuri-> Deoarece produsul se afla in faza de maturitate distribuţia trebuie să aibă o acoperire foarte bună, cu cel mai mare număr de debuşee, dar cu un număr redus de distribuitor -> avantaje:- o mai buna acoperire a pietei;- costuri de distributie mai mici;- o "personalizare" mai mare a procesului de vânzare. D. Pretul- este adaptat pozitionarii marcii pe categoria core larger si al preturilor produselor concurente de pe acest segment - produsul se afla in faza de maturitate al ciclului sau de viata, pretul produsului nu reprezinta un avantaj concurential, se pune accentul pe promovarea competitiva si foarte puternica- conditiile economice actuale pot duce la o crestere a materiei prime si altor costuri ale producatorilor (fixe si variabile), ce se reflecta asupra pretului produsului final- preturile aproximative pentru berea Bergenbier sunt: PET – 5,7 lei ; Sticla – 1,75 lei si Doza – 2,5 lei

5. OBIECTIVE DE MARKETINGObiectivele campaniei de marketing – pun accentul pe latura de construire a brandului, si se axeaza pe notorietatea brandului dar si pe volumul de business Bergenbier- cresterea brandului Bergenbier cu doua procente cota de piata pe canalul food si HoReCa, in perioada masurata, fara a folosi promotii – asa cum fac competitorii directi ai brandului, situati tot in segmentul core larger (branduri de masa)- cresterea cu doua puncte procentuale a notorietatii over all a brandului- cresterea vanzarilor pe segmentul core larger- derularea unei campanii de promovare a sortimentelor imbuteliate la PET, ca urmare a orientării tot mai mare a consumatorilor spre acest tip de ambalaj- mentinerea pozitiei intai pe piata avand brandul Timisoreana drept concurent direct

6

Page 7: brief de agentie publicitate

6. AUDIENTA– pornind de la piaţa ţintă - descrierea audienţei primare, secundare – interzisă audienţa 18-25 ani!

- Piata tinta – Profil de consumatorPiata berii este foarte ampla deoarece cuprinde toate persoanele care au peste 18 ani, atat femei cat si

barbati, din diferite medii si cu diferita cultura. Cei care consuma bere in cantitati mai mari si care constituie piata tinta a berii pot fi considerate persoanele care intre 25 si 45 de ani, deoarece acestia sunt cei care dispun de resurse financiare mai mari si care pun accent pe anumite caracteristici ale berii care sa le satisfacta dorintele si nevoile. Acestia sunt de sex masculin, casatoriti sau singuri, consuma in mod obisnuit si frecvent berea blonda, cu alcool. Consumatorul roman este deschis fata de noile branduri si sensibil la campaniile de comunicare. El asociaza berea cu petrecerile, cu fotbalul, cu reuniunile prietenesti ori familiale si prefera sa o bea mai mult acasa decat la restaurant. Berea incepe sa fie preferata de tot mai multi romani, inaintea spirtoaselor sau a vinului.- Segmente de piataCine sunt consumatorii de bere? - Cu ajutorul Insider, un instrument realizat de departamentul de strategie si cercetare al Graffiti BBDO, s-a conturat profilul consumatorilor a patru mari categorii de bere din Romania: super premium, premium, mainstream si economic. Insider este realizat pe baza datelor din studiul TGI, aprofundate prin utilizarea unor instrumente proprietate a retelei BBDO, printre care si Personal Drive Analysis, conceput sa analizeze motivatiile care determina comportamentul consumatorilor.A. Audienta primara = Familistii – 54% - toate categoriile de varsta, exceptie 18-25 ani

Egal repartizati in toate categoriile de varsta, consumatorii mainstream sunt in marea lor majoritate casatoriti, cu venituri si educatie medii. Sunt oameni simpli, nesofisticati, iar valorile care si motiveaza sunt: familie, siguranta stabilitate, prietenie. Sunt oameni multumiti, optimisti, care stiu sa se bucure de viata. Parerea celorlalti este importanta si pentru aceasta categorie si se sustine prin istetimea alegerilor fata de cei din jur (vecini, colegi...). Oricand

vor fi mandri de o noua alegere, solutie “inteligenta”, vor dori sa o impartaseasca si sa primeasca aprecierea celor din jur. Berea e un prilej de bucurie, distractie, celebrare a intalnirii cu prietenii. Sunt cumparatori chibzuiti, restrictiile bugetului familial indreptandu-i spre cautarea unui compromis intre pret si calitate. Rational, o marca de bere apreciata de acest grup trebuie sa reuseasca sa imbine armonios prestigiul (calitate, traditie, s.a.m.d.) cu disponibilitatea (pret accesibil, distributie buna), elementul emotional cheie fiind bucuria sociala. Pe acest sector s-a impus marca Skol, fiind perceputa ca o bere pentru oameni tineri, cu simtul umorului, populara si contemporana.B. Audienta secundara- Profesionistii – 24% - 25-34 ani

Consumata in proportie de 50% de oameni cu varsta cuprinsa intre 25 si 34 ani, berea premium atrage persoane cu venituri si educatie medii si superioare. Aspiratiile lor sunt in directia recunoasterii profesionale si a atingerii stilului de viata occidental. Sunt increzatori in capacitatile lor, dar cu toate acestea aprecierea celorlalti in directia succesului si reasigurarea ca sunt pe drumul cel bun in atingerea acestuia sunt foarte importante pentru respectul de sine.

Astfel, consumatorii premium si monitorizeaza imaginea si incearca sa isi construiasca una de succes: sa consume si sa detina marci de prestigiu. Sunt persoane deschise, independente, care apreciaza experientele noi. Isi petrec timpul liber cu prietenii si considera aceste situatii ca o evadare binemeritata, o rasplata pentru eforturile pe care le depun zi de zi, principiul lor fiind «vreau tot ce e mai bun pentru ca dau tot ce am mai bun». Tuborg este liderul acestui segment, valorile folosite in comunicare reusind sa surprinda perfect profilul consumatorilor de bere premium. Un element important al succesului Tuborg este caracterul inovativ al marcii prin care incearca sa mentina vie legatura cu consumatorii sai.

- Traditionalistii – 16% - peste 45 aniSunt barbati cu venituri si educatie medii si scazute, majoritatea casatoriti si mai in varsta decat consumatorii celorlalte segmente de bere (65% au peste 45 de ani). Sunt tipul omului de familie, care prefera stabilitatea si organizarea. Conservatori prin definitie, adera la valorile traditionale, pe care le aplica si in familia proprie. Nostalgici in privinta “vremurilor bune” din trecut, sunt neincrezatori in lucrurile noi, inovative, despre care considera ca fac mai mult

7

Page 8: brief de agentie publicitate

rau decat bine. Veniturile mici ii fac sa fie preocupati de asigurarea traiului cotidian si sa priveasca cu neincredere viitorul, pe care il percep mai degraba amenintator si asupra caruia considera ca nu au nici un control. Comportamentul de cumparare este in mare parte dictat de pret. Incearca insa, pe cat posibil, sa gaseasca o calitate de siguranta, nedaunatoare sanatatii, in segmentul marcilor ieftine. Procentul mare de consumatori pe care si reuneste acest segment se datoreaza in mare parte berilor locale care sunt preferate pentru prospetime si pentru contributia lor la mandria locala. Potrivit previziunilor facute de Datamonitor, acest segment va scadea, chiar si in conditiile unei cresteri a pietei de bere.

Segmentarea pietei dupa avantajele cautate

Segmentul 1

Bergenbier

Segmentul 2Stella Artois

Segmentul 3Beck’s

Segmentul 4 Goesser

Segmentul 5Tuborg

Segmentul 6Ciuc

Segmentul 7 Skol

Segmentul 8Ursus

Segmentul 9 Timisoreana

Segmentul 10

Carlsberg

Bere

prestigiu

gust placutdistractie

naturala

energizanta

aroma

calitate

racoritoare

pret

efervescenta si claritate

8