Antreprenoriat Manual

download Antreprenoriat Manual

of 175

Transcript of Antreprenoriat Manual

  • Levi

    nta

    Ant

    rep

    reno

    riat

  • Universitatea Tehnic a Moldovei

    Larisa Bugaian, Valentina Catanoi, Ala Cotelnic, Natalia Curagu, Cristina Dolghi, Igor Enicov,

    Maria Gheorghi, Vasile Golovco, Marian Jalencu, Ala Levitschi, Claudia Melinte, Angela Solcan, Petru Tomi

    AntreprenoriAt:InIIerea afacerII

    Redactor tiinific coordonatorLarisa Bugaian, doctor habilitat n economie, profesor universitar

    Chiinu, 2010

  • 5CZU 334.012.2(075)A 64

    Lucrarea a fost recomandat spre editare de Senatul Universitii Tehnice a Moldovei, proces-verbal din 23.03.2010.

    Recenzeni: Svetlana GoroBIEVSChI, doctor n economie, confereniar universitarGhenadie CIUMAC, doctor n economie, confereniar universitar

    Contribuia autorilor: Larisa Bugaian, dr. hab., prof. univ. (Prefa, Cap. II, VIII); Valenti-na Catanoi (Cap. VIII); Ala Cotelnic, dr. hab., prof. univ. (Cap. I); Natalia Curagu, dr., conf. univ. (Cap. IX); Cristina Dolghi, dr., conf. univ. (Cap. IX); Igor Enicov, dr. hab., pr. univ. (Cap. IX); Maria Gheorghi, dr., conf. univ. (Cap. VI); Vasile Golovco (Cap. V); Marian Jalencu, dr., conf. univ. (Cap. VII); Ala Levitschi, dr., conf. univ. (Anexa 2); Claudia Melinte, dr., conf. univ. (Cap. X, Anexa 1); Angela Solcan, dr., conf. univ. (Cap. III, IV, Anexa 2); Petru Tomi, dr., conf. univ. (Cap. VII).

    redactori literari: Diana Culic, Angela LevinaCorector: Eugenia Proca

    Tehnoredactor: olga Cebanu

    Descrierea CIP a Camerei Naionale a Crii

    Antreprenoriat: iniierea afacerii / Larisa Bugaian, Valentina Catanoi, Ala Cotelnic [et al.]; red. t. coord. Larisa Bugaian; Univ. Tehn. a Moldovei. Ch.: Elena-V.I. SrL, 2010. 344 p.

    Bibliogr. la sfritul cap. 500 ex. ISBN 978-9975-9649-4-4

    334.012.2(075)

    Universitatea Tehnic a Moldovei Editura: Levina Angela .I.

    SumAr

    capitolul I. elemente introductive privind antreprenoriatul 1.1. Antreprenoriat: concept, forme i tipologii . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

    1.1.1. Activiti cu autorizaie comercial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101.1.2. Antreprenoriatul sub forma ntreprinderilor comerciale . . . . . . . . . . . . 111.1.3. Tipologia formelor mediului antreprenorial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

    1.2. ntreprinderile mici i mijlocii componente de baz ale antreprenoriatului . . 141.3. Antreprenorul de succes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171.4. Susinerea de ctre stat a IMM-urilor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

    capitolul II. Ideea de afaceri2.1. Lansarea unei afaceri: motive i condiii . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272.2. Cum s gseti o idee de afaceri reuit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312.3. Evaluarea ideii de afaceri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 342.4. Evitarea greelilor comune . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

    capitolul III. Modaliti de lansare a afacerii3.1. Deschiderea unei afaceri proprii . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

    3.1.1. Deschiderea afacerii avantaje i limite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 453.1.2. Etapele procesului de deschidere a afacerii de la zero . . . . . . . . . . . . . . 46 3.1.3. Stabilirea denumirii afacerii . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

    3.2. Cumprarea unei afaceri existente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 533.2.1. Cumprarea unei afaceri existente avantaje i limite . . . . . . . . . . . . . 533.2.2. Etapele procesului de cumprare a afacerii . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 533.2.3. Metodele de evaluare a afacerii . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

    3.3. Cumprarea unei francize . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 603.3.1. Franchisingul oportunitate de lansare a afacerii . . . . . . . . . . . . . . . . . 603.3.2. Tipurile de franchising . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 613.3.3. Evaluarea sistemului de franchising . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 633.3.4. Contractul de franchising . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

    capitolul IV. aspectele legale ale iniierii afacerii4.1. Alegerea statutului juridic al afacerii . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

    4.1.1. ntreprinderea individual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 754.1.2. Societatea cu rspundere limitat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 4.1.3. Societatea pe aciuni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 804.1.4. Societatea n nume colectiv . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 824.1.5. Societatea n comandit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 834.1.6. Cooperativa de producie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 844.1.7. Cooperativa de ntreprinztori . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

    4.2. Protecia proprietii intelectuale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 854.2.1. Brevetul de invenii . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 884.2.2. Marca . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 924.2.3. Modelul de utilitate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 944.2.4. Modelul sau desenul industrial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 954.2.5. Dreptul de autor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 964.2.6. Secretul comercial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98ISBN 978-9975-9649-4-4

  • 6 7

    capitolul V. Marketingul iniierii afacerii5.1. Marketingul i utilitatea lui n afaceri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

    5.1.1. Definirea marketingului i a principiilor lui de baz . . . . . . . . . . . . . . . 1055.1.2. rolul strategic al segmentrii pieei . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1095.1.3. Specificul aplicrii marketingului n afacerile mici . . . . . . . . . . . . . . . . 110

    5.2. oferta de pia: elaborare i testare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

    5.3. Gestionarea preurilor n afaceri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

    5.4. Proiectarea sistemului de distribuie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1335.4.1. Evaluarea oportunitilor de distribuie i

    proiectarea canalului de marketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1335.4.2. Selectarea amplasamentului unitii de distribuie . . . . . . . . . . . . . . . . 1405.4.3. Dezvoltarea capacitilor de negociere n cadrul firmei . . . . . . . . . . . . 142

    5.5. Promovarea firmei i a ofertei sale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1515.5.1. Alegerea logoului i a denumirii firmei . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1515.5.2. Procesul de promovare i tehnicile promoionale . . . . . . . . . . . . . . . . . 1545.5.3. Merchandisingul ca tehnic de promovare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

    capitolul VI. Planificarea afacerii6.1. Planul de afaceri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1756.2. Importana planificrii afacerii . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1776.3. Procesul de planificare a afacerii i coninutul planului de afaceri . . . . . . . . 178

    capitolul VII. resursele umane 7.1. Importana personalului pentru iniierea i dezvoltarea unei afaceri . . . . . . . . 213

    7.1.1. Esena, rolul i structura personalului pentru o firm mic . . . . . . . . . . 2137.1.2. Funcia de personal n cadrul unei firme mici . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214

    7.2. Procesul de conducere a personalului n cadrul unei firme mici . . . . . . . . . . . 2157.2.1. Planificarea personalului pentru iniierea i derularea afacerilor . . . . . 2167.2.2. recrutarea i selectarea personalului . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2187.2.3. Instruirea i dezvoltarea personalului . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223

    7.3. Managementul recompenselor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2257.3.1. Particularitile motivrii i antrenrii personalului . . . . . . . . . . . . . . . 2257.3.2. organizarea i eficientizarea recompensrii personalului . . . . . . . . . . 2267.3.3. Proiectarea sistemului de salarizare a personalului . . . . . . . . . . . . . . . 228

    7.4. relaiile cu angajaii . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229

    capitolul VIII. Gestiunea financiar8.1. Sistemul financiar al ntreprinderii . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239

    8.1.1. resursele i relaiile financiare ale ntreprinderii . . . . . . . . . . . . . . . . . 2398.1.2. Fluxurile ntreprinderii . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241

    8.2. Costurile, pragul de rentabilitate i marja de contribuie . . . . . . . . . . . . . . . . 250

    8.3. Bugetele ntreprinderii . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2578.3.1. Ce este un buget? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2588.3.2. Procesul bugetar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258

    8.4. Planul financiar. Sistemul de indicatori economico-financiari . . . . . . . . . . . . 2618.4.1. Previziunea contului de profit i pierderi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2628.4.2. Previziunea fluxurilor de numerar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263

    capitolul IX. contabilitatea afacerii 9.1. reglementarea normativ a contabilitii . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2699.2. Sisteme de organizare a contabilitii . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2849.3. Documentarea operaiilor economice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2929.4. rapoartele financiare de baz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2949.5. Aspectele fiscale ale afacerii . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 299

    capitolul X. Sursele de finanare la crearea ntreprinderii10.1. Tipuri de finanare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31510.2. Surse de finanare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32010.3. Tipuri de garanii . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32510.4. Tipuri de credite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32610.5. Costurile creditrii . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32710.6. Alegerea creditorului . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 330

    anexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 333

  • 8 9

    Mediul financiar este o component important a businessului. n capitolul opt sunt definite rolul i sarcinile funciei financiare n sistemul de gestiune a ntreprinderii, esena i structura mecanismului financiar al ntreprinderii, planificarea financiar.

    Urmtorul capitol este consacrat bazelor conceptuale ale contabilitii, reglemen-trii normative a contabilitii i documentrii operaiilor economice. Aceast parte a lucrrii este destinat, n special, celor care doresc s-i aprofundeze cunotinele n domeniul gestiunii financiare i contabile a afacerii.

    Capitolul zece constituie un suport n identificarea i selectarea surselor de finan-are a afacerii. Este foarte important s fie selectat cea mai bun variant, n baza unor criterii bine definite.

    Manualul ofer material de studiu foarte divers. Fiecare capitol, debutnd cu enunarea obiectivelor, conine o parte teoretic cu noiuni, clasificri, exemple i constituie baza pentru asimilarea cunotinelor vizate de autori. Capitolele se n-cheie cu o generalizare a celor mai importante aspecte ale materialului, urmat de ntrebri de recapitulare i exerciii pentru orele practice. n suportul viitorului an-treprenor vin anexele, coninnd informaii despre serviciile de consultan, finan-are i asisten oferite pe piaa moldoveneasc de instituiile i organizaiile de stat i neguvernamentale.

    Manualul este orientat spre mai multe categorii de utilizatori:- studenii ciclului I (licen): manualul va servi drept ghid pentru dezvolta-

    rea abilitilor de antreprenor i iniierea afacerii. Pentru studenii economiti acest manual va fi un suport n sistematizarea cunotinelor i motivarea inii-erii afacerii proprii, iar pentru cei de la specialiti neeconomice n forma-rea competenelor i abilitilor necesare unui nceptor n afaceri;

    - studenii ciclului II (masterat): manualul reprezint un ghid pentru aprofun-darea cunotinelor privind practicile de bun gestiune a afacerii, dezvoltarea abilitilor de integrare i aplicare a acestora;

    - tinerii antreprenori: manualul va fi un excelent ndrumar practic pentru actu-alizarea i generalizarea cunotinelor i formarea noilor competene.

    Studiind cu atenie manualul Antreprenoriat. Iniierea afacerii, participnd ac-tiv la orele practice i la discuii, rezolvnd exerciiile i sarcinile propuse, studentul i va forma o serie de abiliti i deprinderi:

    - interpretarea informaiei de afaceri; - analiza i evaluarea unei idei de afaceri;- promovarea afacerii i cercetarea pieei;- elaborarea unui plan de afaceri; - finanarea i evidena contabil a afacerii;- formarea unei echipe de personal;- identificarea i soluionarea problemelor ce in de iniierea afacerii.Desigur, nu exist soluii unice i perfecte pentru toate cazurile, dar riscurile pot

    fi minimizate prin cunotine, studiu, mult munc i aplicarea experienei antrepre-norilor de succes.

    Autorii cred c manualul va ajuta la realizarea unei anse de succes pentru cei care-i vor ncerca potenialul.

    Prefa

    Manualul de fa a fost elaborat n cadrul Proiectului TEMPUS Dezvoltarea de par-teneriate cu ntreprinderile din republica Moldova, printre obiectivele principale ale cruia se numr motivarea i susinerea studenilor n dezvoltarea iniiativei de ntre-prinztor, oferirea asistenei informaionale pentru studierea bazei antreprenoriatului, precum i formarea competenelor de creare i gestiune a afacerii proprii.

    Micul business reprezint viitorul economiei. Afacerea proprie ofer posibiliti de manifestare a abilitilor i talentului, de aplicare a experienei profesionale, de dezvoltare personal. Una dintre provocrile pe care le au de nfruntat universitile este ncurajarea i dezvoltarea abilitilor de ntreprinztor la studeni. Acest ma-nual vine cu soluii concrete pentru aceast problem, motivnd studenii i crend un cadru teoretico-practic pentru formarea cunotinelor ntr-o manier sistematic. Astfel, scopul manualului este de a asista studenii n formarea competenelor de iniiere i gestionare a afacerii proprii.

    Astfel, manualul prezint definiii ale antreprenoriatului, explic modalitile de generare a ideilor de afaceri, analiznd aspecte importante de marketing, finanare, planificare i contabilitate a afacerii, oferind i o list a instituiilor care acord con-sultan, suport i finanare pentru micul business.

    Primul capitol explic fundamentele teoretice ale antreprenoriatului: conceptul, formele, tipologiile, analizndu-se componenta de baz ntreprinderile mici i mijlocii. Capitolul ofer i o abordare complex, inclusiv psihologic, a calitilor, abilitilor i experienei unui antreprenor de succes, dar i o detaliere a prghiilor legislative i financiare aplicate de stat n susinerea sectorului de afaceri.

    Capitolul doi prezint motivele i condiiile ce urmeaz a fi respectate pentru iniierea unei afaceri proprii. obinnd cunotine teoretice i deprinderi practice, studentul va nva s evalueze ideea de afaceri, evitnd greelile nceptorilor.

    Modalitile de lansare n afaceri, avantajele i dezavantajele acestora sunt stu-diate n capitolul trei, care descrie etapele procesului de deschidere a afacerii de la zero, cumprare a unei afaceri existente i modalitile de dezvoltare a afacerii prin cumprarea unei francize.

    Pentru a deschide o afacere, antreprenorul trebuie s cunoasc formele organiza-torico-juridice ale activitii de antreprenoriat, prin prisma avantajelor i dezavanta-jelor pe care le ofer acestea. Aspectele respective sunt relevate n capitolul patru.

    Capitolul cinci este dedicat marketingului micii afaceri, ajutndu-l pe student s neleag activitatea de marketing i utilitatea lui n afaceri, ceea ce i va permite s-i promoveze eficient oferta de pia i s gestioneze preurile produselor sale, s proiecteze i s organizeze sisteme de distribuie.

    Planificarea afacerii este un proces indispensabil oricrei activiti economice comerciale att la etapa de iniiere a afacerii, ct i pentru dezvoltarea ei. Capitolul ase este astfel axat pe conceptul planului de afaceri, utilitatea, structura i coni-nutul acestuia.

    Pentru iniierea i dezvoltarea unei afaceri de succes, calitatea personalului este factorul de baz. Capitolul apte studiaz procesele de management al capitalului uman i sistemele de stimulare a personalului.

  • 10 11

    elemente introductive privind antreprenoriatul

    1.1. Antreprenoriat: concept, forme i tipologii1.1.1. Activiti cu autorizaie comercial1.1.2. Antreprenoriatul sub forma ntreprinderilor comerciale1.1.3. Tipologia formelor mediului antreprenorial

    1.2. ntreprinderile mici i mijlocii componente de baz ale antreprenoriatului

    1.3. Antreprenorul de succes

    1.4. Susinerea de ctre stat a IMM-urilor

    1.1. Antreprenoriat: concept, forme i tipologii

    Fiind un concept multidisciplinar, studierea antreprenoriatului contemporan ne-cesit cunoaterea diversitii teoriilor referitoare la acesta. Dreptul roman cunotea noiunea de antreprenor, desemnnd o activitate, ndeosebi comercial. Antrepre-nor era considerat arendaul, precum i persoana care gestiona construcia proprie. n Evul Mediu noiunea de antreprenor avea mai multe sensuri, indicnd:

    - persoanele care se ocupau cu comer-ul exterior;

    - organizatorii de parade, spectacole;- responsabilii de obiecte industria-

    le, antiere. Acetia nu i asumau niciun risc, ci doar conduceau toa-te activitile, utiliznd resursele financiare, materiale i comerciale care li se alocau.

    Noiunea antreprenoriat de risc cu-noate o dezvoltare aparte n sec. al XVII-lea, atunci cnd antreprenor era numit persoana care a ncheiat cu statul un con-tract de ndeplinire a anumitor lucrri sau

    capitolul I

    Capitolul I. Competene:

    identificarea calitilor necesare unui antreprenor de succes;

    definirea activitii de antrepre-noriat;

    interpretarea corect i definirea sectorului ntreprinderilor mici i mijlocii;

    demonstrarea capacitilor de analiz comparativ a unor noiuni, fenomene;

    cunoaterea avantajelor i limite-lor acestora.

  • 12

    Elemente introductive privind antreprenoriatul

    13

    Elemente introductive privind antreprenoriatul

    de desfacere a anumitor produse. Deoa-rece valoarea contractului era prestabili-t, mrimea profitului sau a pierderilor era determinat n exclusivitate de noro-cul antreprenorilor.

    n literatura economic noiunea de antreprenor a aprut pentru prima dat n Dicionarul Universal de Comer, edi-tat la Paris n anul 1723, desemnnd per-soana care i asum obligaii n vederea gestionrii construciei unui obiect.

    Ca termen tiinific, ca subiect de discuie i analiz, noiunea de antreprenor dateaz nc din sec. al XVIII-lea, cnd economistul francez richard Cantillon a asociat asumarea de riscuri n economie cu antreprenoriatul, formulnd primele teorii cu privire la antreprenoriat. n Anglia, n aceeai perioad, revoluia Indus-trial era n plin desfurare, iar antreprenorii jucau un rol important n transfor-marea resurselor.

    Joseph Schumpeter (economist austriac, 1934) spunea: n antreprenoriat exist o nelegere pe care o facem n legtur cu un anumit tip de comportament, care in-clude: 1) iniiative; 2) organizarea i reorganizarea mecanismelor socioeconomice; 3) acceptarea riscului i a eecului.

    Activitatea de antreprenoriat este o activitate independent, desfurat pe pro-priul risc i orientat spre obinerea profitului ca urmare a utilizrii bunurilor, vinde-rii mrfurilor, executrii lucrrilor sau prestrii serviciilor de ctre persoanele nre-gistrate n aceast calitate, n modul stabilit de lege. Activitate de antreprenoriat pot desfura att persoanele juridice, ct i cetenii (persoanele fizice).

    Potrivit legislaiei republicii Moldova, antreprenoriatul este activitatea de fa-bricare a produciei, executare a lucrrilor i prestare a serviciilor, desfurat de ce-teni i de asociaiile acestora n mod independent, din proprie iniiativ, n numele lor, pe riscul propriu i sub rspunderea lor patrimonial n scopul de a-i asigura o surs permanent de venituri [1, art. 1].

    Cele mai des ntlnite forme de activiti de antreprenoriat sunt: genurile de acti-viti liceniate i companiile comerciale. Principala diferen ntre cele dou forme este c un comerciant (persoan fizic) face afaceri pe cont propriu i are nevoie de autorizaie comercial, n timp ce o companie (persoan juridic) face afaceri n contul companiei, adic pentru toi patronii si. n acest caz, va fi nevoie de autori-zaia comercial a fondatorilor i de un contract legal ncheiat ntre acetia.

    1.1.1. Activiti cu autorizaie comercial

    Practicarea unui gen de activitate n urma obinerii unei autorizaii comerciale este cea mai simpl modalitate de a ncepe o afacere. Autorizaia comercial confer dreptul de a desfura o activitate ntr-un anumit domeniu. Pentru obinerea acesteia este necesar respectarea unor cerine specifice fiecrui tip de activitate comercial (toate necesit probitate):

    Activitatea de antreprenoriat este o activitate independent, desfura-t pe propriul risc i orientat spre obinerea sistematic a profitului ca urmare a utilizrii bunurilor, vinde-rii mrfurilor, executrii lucrrilor sau prestrii serviciilor de ctre per-soanele nregistrate oficial n aceast calitate n modul stabilit de lege.

    a) Comer liber: nu este necesar o calificare special, autorizaia fiind eliberat la prezentarea cazierului judiciar (de exemplu: activiti de desfacere a produ-selor sau diverse activiti de intermediere).

    b) Activiti meteugreti: pentru obinerea autorizaiei este nevoie de pregti-re profesional sau experien n domeniile aferente ocupaiilor respective (de exemplu: tmplria, fierria, zidria, tinichigeria, serviciile cosmetice).

    c) Activiti reglementate: pe lng calificrile adecvate, pentru obinerea autori-zaiei exist cerine suplimentare definite n diverse regulamente (de exemplu: contabilitatea, montajul, repararea i controlul aparatelor electrice, producia chimic, optic, serviciile de masaj, consilierea psihologic etc.). Aceste tipuri de activiti se numesc nregistrate.

    d) Concesionri: pentru acestea sunt definite cerine (inclusiv calificri) prin legi i regulamente. n plus, pe lng nregistrare, solicitarea necesit aprobare din partea unei autoriti administrative de stat (de exemplu: pentru schimbul valutar Banca Naional). n cazul n care aprobarea este acordat, solicitan-tul primete, pe lng licena comercial, aa-numita concesionare. n calitate de exemple enumerm: producerea, repararea, vnzarea i utilizarea de arme, serviciile de comunicaii, serviciile de taximetrie etc.

    1.1.2. Antreprenoriatul sub forma ntreprinderilor comerciale

    n cazul n care costurile de ncepere a afacerii sunt mari, cteva persoane se pot asocia i nfiina o societate comercial. n republica Moldova societile comerci-ale sunt reglementate prin Legea despre antreprenoriat i ntreprinderi. Legea stabi-lete agenii economici care au dreptul, n numele lor (firmelor lor), s desfoare activitate de antreprenoriat n republica Moldova i determin principiile juridice, organizatorice i economice ale acestei activiti. n conformitate cu prevederile acestei legi, societile comerciale se pot constitui n una dintre urmtoarele forme: societate n nume colectiv; societate n comandit; societate pe aciuni; societate cu rspundere limitat.

    Cea mai frecvent ntlnit form de societate comercial este societatea cu rs-pundere limitat (SrL). Fiecare partener este obligat s fac o depunere de capital de baz, din care vor putea fi pltite datoriile sau alte angajamente financiare n cazul lichidrii societii. Acesta este motivul pentru care rspunderea este limitat: societatea este rspunztoare numai n limita capitalului de baz. Partenerii ncheie un contract de parteneriat, n care se prevede, printre altele, suma investit de fiecare partener i modul n care se va face distribuirea profitului comun. o societate cu rspundere limitat poate fi nfiinat i de ctre o singur persoan.

    1.1.3. Tipologia formelor mediului antreprenorial

    Tabloul economiei contemporane prezint o mare diversitate de ntreprinderi i structuri ale acestora, cu dimensiuni, roluri i caracteristici mult diversificate. Este deosebit de important cunoaterea diferitelor tipuri de ntreprinderi, ale cror par-ticulariti reclam abordri difereniate din anumite puncte de vedere.

  • 14

    Elemente introductive privind antreprenoriatul

    15

    Elemente introductive privind antreprenoriatul

    Necesitatea clasificrii ntreprinderilor este determinat de mai muli factori:- pe aceast baz se pot efectua analize complexe i aprofundate privind deze-

    chilibrele i disfuncionalitile existente la un anumit moment n economie;- aceasta permite identificarea caracteristicilor i modalitilor de exercitare a

    conducerii n ntreprindere.Exist mai multe criterii de clasificare a ntreprinderilor, ns n limitele prezen-

    tului capitol ne vom rezuma la cele mai principale.

    1. n funcie de forma de proprietate deosebim:- ntreprinderi de stat;- ntreprinderi private;- ntreprinderi cu proprietate mixt.

    Trstura definitorie a ntreprinderii de stat este faptul c ntregul su patrimoniu aparine statului pe al crui teritoriu se afl. nfiinarea i funcionarea ntreprinde-rilor de stat depinde n exclusivitate de voina factorilor decizionali etatici, potrivit reglementrilor existente n fiecare ar.

    ntreprinderile private se caracterizeaz prin faptul c patrimoniul lor se afl n proprietatea uneia sau a mai multor persoane. Este un tip de ntreprindere foarte veche, avndu-i rdcinile n sclavagism. Numrul, diversitatea i mrimea ntre-prinderilor private au crescut odat cu dezvoltarea societii.

    Trsturile economice eseniale ale ntreprinderilor private:- iniiativa constituirii i funcionrii lor aparine n totalitate ntreprinztorului;- existena unui capital iniial minim este obligatorie;- independena deplin n ceea ce privete direcionarea activitilor ntre-

    prinderii;- asumarea integral a riscurilor economice i sociale legate de operaiile fir-

    mei etc.n funcie de numrul posesorilor de capital, ntreprinderile private pot fi indivi-

    duale i de grup. ntreprinderea individual aparine unei singure persoane. Aceast form este caracteristic n special ntreprinderilor de dimensiuni mici i mijlocii.

    ntreprinderea de grup prezint drept caracteristic posesiunea asupra patrimo-niului su de ctre cel puin dou persoane, i poate fi:

    a) ntreprindere familial, al crei patrimoniu se afl n proprietatea membri-lor unei familii. De regul, aceste ntreprinderi sunt mici, membrii familiei posednd integral competenele privind conducerea tuturor activitilor. Cel mai adesea membrii familiei nu sunt numai proprietarii ntreprinderii, ci i lucrtori efectivi n cadrul acesteia;

    b) ntreprinderea asociativ este nfiinat prin dorina i participarea n condiii egale a mai multor persoane, ce desfurau anterior activiti similare n cali-tate de mici productori. Specific este dreptul de proprietate asupra patrimo-niului al mai multor persoane, care prin actul de constituire devin, sub anumite forme, coparticipani la conducerea ntreprinderii. Fiecare membru are drep-tul, pe lng salariu, la o parte din venitul final corespunztor cotei-pri din capital, potrivit unor proceduri stabilite la nfiinarea ntreprinderii;

    c) ntreprinderea cu proprietate mixt, al crei patrimoniu aparine parial sta-tului, parial persoanelor fizice sau juridice private.

    2. Dup natura activitii se evideniaz:- ntreprinderi agricole;- ntreprinderi industriale;- ntreprinderi de servicii (bnci, asigurri, transport);- ntreprinderi de distribuie al cror rol este de a pune la dispoziia clienilor

    diferite bunuri de consum.

    3. n funcie de obiectul muncii, ntreprinderile se mpart n extractive i prelu-crtoare. Cele extractive se ocup cu extracia obiectelor muncii din natur (carbo-nifere, petrolifere etc.), iar cele prelucrtoare cu transformarea materiilor prime n produse finite. Primele se caracterizeaz printr-o dependen pronunat de factorul natur.

    4. n raport cu destinaia economic i caracterul produciei finite distingem:- ntreprinderi productoare de mijloace de producie (grupa A);- ntreprinderi productoare de bunuri de consum (grupa B).

    5. n funcie de continuitatea procesului tehnologic exist:- ntreprinderi cu procese tehnologice continue;- ntreprinderi cu procese tehnologice discontinue.

    6. Dup timpul de lucru n cadrul anului calendaristic deosebim:- ntreprinderi ce funcioneaz anul mprejur;- ntreprinderi sezoniere.

    7. n raport cu nivelul de specializare se poate vorbi de:- ntreprinderi specializate;- ntreprinderi universale;- ntreprinderi mixte.

    8. n funcie de metoda de organizare a produciei putem evidenia:- ntreprinderi cu producia organizat n flux;- ntreprinderi cu producia organizat pe obiecte;- ntreprinderi cu producia organizat n unicate.

    9. n funcie de forma organizatorico-juridic a ntreprinderii deosebim:- ntreprindere individual;- societate n nume colectiv;- societate n comandit;- societate pe aciuni;- societate cu rspundere limitat;- cooperativ de producie;- cooperativ de ntreprinztor;- ntreprindere de arend;- ntreprindere de stat i ntreprindere municipal.

  • 16

    Elemente introductive privind antreprenoriatul

    17

    Elemente introductive privind antreprenoriatul

    10. Dup mrime (estimat dup numrul de personal, cifra de afaceri, capitalul social) se poate vorbi de:

    - microntreprinderi; - ntreprinderi mici;- ntreprinderi mijlocii; - ntreprinderi mari.

    1.2. ntreprinderile mici i mijlocii (IMM) componente de baz ale antreprenoriatului

    P. Drucker (savant american, considerat rugul aprins al managementului mo-dern) spunea c micile afaceri reprezint catalizatorul principal al creterii econo-mice. Micile afaceri contribuie n bun msur la realizarea unor obiective funda-mentale ale oricrei economii naionale. IMM-urile joac un rol nsemnat n eco-nomie din urmtoarele motive:

    - supleea structurilor le confer o capacitate ridicat de adaptare la fluctuaiile mediului economic;

    - ntreprinderile mici i mijlocii se pot integra relativ uor ntr-o reea industrial regional, ceea ce con-tribuie, pe de o parte, la dezvolta-rea economic a regiunii respecti-ve, iar pe de alt parte, la reducerea omajului i la creterea nivelului de trai, pentru c ofer locuri de munc;

    - dimensiunea lor redus permite evitarea birocraiei excesive i a dezumanizrii;- IMM-urile formeaz, la nivel individual, un ansamblu mult mai uor de con-

    trolat/condus.Nu exist o definiie unanim recunoscut a IMM-urilor. Pentru a fi considerat

    mic/mijlocie, o afacere trebuie s ndeplineasc anumite condiii.n aprecierea mrimii unei ntreprinderi se au n vedere criterii cantitative i

    calitative:- cantitative: volumul vnzrilor, numrul salariailor, profitul;- calitative: atingerea unui anumit nivel al productivitii muncii, a unui anumit

    grad de integrare n mediul economic etc.n SUA ntreprinderile sunt considerate mici i mijlocii dac numrul proprie-

    tarilor (persoanelor) este ntre 1 i 20, au o localizare geografic bine determinat, managementul este independent, separat de proprietar, iar cifrele de afaceri constau din cteva milioane de dolari SUA (comerul cu amnuntul 8 mil. dolari SUA; comerul cu ridicata 22 mil. dolari SUA).

    n Uniunea European criteriul principal n stabilirea mrimii ntreprinderii este numrul de salariai, ceea ce permite clasificarea acestora n 3 categorii:

    - microntreprinderi: 1-9 salariai;

    Nu exist o definiie unanim ac-ceptat a IMM-urilor. n Republica Moldova se aplic urmtoarele crite-rii: numrul angajailor, suma anua-l a veniturilor din vnzri, valoarea anual de bilan a activelor. n con-formitate cu Legea privind susine-rea sectorului ntreprinderilor mici i mijlocii, se poate vorbi despre mi-crontreprinderi, ntreprinderi mici, ntreprinderi mijlocii.

    - ntreprinderi mici: 10-99 salariai;- ntreprinderi mijlocii: 100-499 salariai.n Marea Britanie (ncepnd cu 30 ianuarie 2004), n corespundere cu legislaia n

    vigoare, sunt considerate mici ntreprinderile care respect cel puin 2 criterii dintre cele enumerate mai jos:

    - valoarea anual a vnzrilor nu depete 5,6 milioane lire sterline;- valoarea de bilan a activelor nu depete 2,8 milioane lire sterline;- numrul angajailor nu este mai mare de 50 de persoane.

    Pentru ntreprinderile mijlocii criteriile de apreciere sunt urmtoarele:- valoarea anual a vnzrilor nu depete 22, 8 milioane lire sterline;- valoarea de bilan a activelor nu depete 11,4 milioane lire sterline;- numrul angajailor nu este mai mare de 250 de persoane [12].

    n Canada, ntreprinderile cu o cifr de afaceri mai mic de 2 milioane dolari sunt clasificate ca fiind mici, n timp ce o cifr de afaceri de pn la 20 milioane dolari situeaz ntreprinderea n categoria celor medii.

    n Japonia, Legea de baz a ntreprinderilor mici i mijlocii atribuie ntreprinde-rile la categoria de IMM n funcie de mrimea capitalului, de numrul angajailor i de apartenena ramural. Astfel, n industria extractiv i prelucrtoare, transport, comunicaii i construcii ntreprinderea este considerat mijlocie dac dispune de un capital de maxim 100 mii yeni (660 mii dolari) i de 300 de angajai; n comerul cu ridicata, respectiv, pn la 30 mii yeni (200 mii dolari) i pn la 100 angajai; n comerul cu amnuntul i servicii, 10 mii yeni (66 mii dolari) i 50 de angajai [9, p. 2]. ntreprinderi mici sunt considerate cele care au pn la 5 angajai n comer i servicii i cel mult 20 de angajai n celelalte domenii.

    n Federaia rus, la baza definirii micului business se pune numrul angajailor pe domenii de activitate. Sunt considerate IMM-uri ntreprinderile n care numrul mediu al angajailor n perioada de dare de seam nu depete urmtoarele nive-luri: n industrie, construcii i transport: 100 de angajai; n gospodria de fermieri: 60 de angajai; n comerul cu ridicata: 50 de angajai; n comerul cu amnuntul i prestarea serviciilor populaiei: 30 de angajai. Un alt criteriu este cota de partici-pare a statului, a societilor obteti sau religioase, a ntreprinderilor mari, care nu trebuie s depeasc 25 la sut din mrimea total a capitalului statutar.

    n Republica Moldova, la fel ca i n Uniunea European, criteriul de baz l constituie numrul angajailor. Astfel, Legea privind susinerea sectorului ntreprin-derilor mici i mijlocii [2] definete micul business ca pe o activitate antreprenorial. Se consider ntreprindere micro agentul economic ce corespunde urmtoarelor cri-terii: numr mediu scriptic anual de salariai de cel mult 9 persoane, sum anual a veniturilor din vnzri de cel mult 3 milioane de lei i valoare total anual de bilan a activelor ce nu depete 3 milioane de lei.

    Este considerat ntreprindere mic agentul economic ce respect urmtoarele cri-terii: numr mediu scriptic anual de salariai de cel mult 49 de persoane, sum anual a veniturilor din vnzri de cel mult 25 milioane de lei i valoare total anual de bilan a activelor ce nu depete 25 milioane de lei.

  • 18

    Elemente introductive privind antreprenoriatul

    19

    Elemente introductive privind antreprenoriatul

    n cazul ntreprinderii mijlocii, criteriile de definire sunt urmtoarele: numr me-diu scriptic anual de salariai de cel mult 249 de persoane, sum anual a veniturilor din vnzri de cel mult 50 milioane de lei i valoare total anual de bilan a activelor ce nu depete 50 milioane de lei.

    Dup cum se poate observa, nu exist o definiie unanim acceptat a micilor afa-ceri, dei acest fapt are nu numai o importan teoretic, ci i una practic. Astfel, o afacere trebuie s ndeplineasc anumite condiii pentru a fi considerat mic i, implicit, pentru a beneficia de serviciile administraiei micilor afaceri.

    Pentru a evita crearea de noi distorsiuni i blocaje pe pia, definirea ntreprin-derilor mici i mijlocii trebuie privit ca fiind la fel de important ca sprijinirea lor. Definiiile trebuie s fie obiective, sigure din punct de vedere juridic i uor de aplicat diverselor categorii de ntreprinderi: microntreprinderi, ntreprinderi mici i ntreprinderi mijlocii.

    Prosperarea pe parcursul timpului a micilor afaceri i-a gsit reflectare i n teo-ria economic.

    Dac acum 25-30 de ani predomina opinia c situaia economic este mai bine controlat de ctre organele statale, n prezent o mai mare rspndire o are teoria conlucrrii ntreprinderilor mici i a celor mari. ntreprinderile mari nu tind s lichi-deze micul business, din contra, l utilizeaz ca domeniu convenabil de investire a capitalului. La rndul lor, firmele mici beneficiaz de susinerea ntreprinderilor mari, de aceea nu tind s concureze cu ele, iar deseori nici nu sunt interesate s-i transforme afacerea n una mare.

    rolul i importanta IMM-urilor decurg din urmtoarele trsturi ale acestora:- ofer noi locuri de munc;- favorizeaz inovarea i flexibilitatea;- ofer personalului posibilitatea de a-i spori calificarea i de a putea aspira la

    posturi n ntreprinderile mari;- stimuleaz concurena;- ajut la buna funcionare a ntreprinderilor mari, pentru care presteaz diferite

    servicii sau produc diferite subansambluri;- fabric produse i presteaz servicii n condiii de eficien.Micul business ridic viabilitatea i competitivitatea ntreprinderilor mari, fiind

    un important factor reglator al economiei. i dac ntreprinderile mari activeaz n mai multe ramuri industriale, pe mai multe piee, oferind un sortiment variat de produse n cantiti mari, atunci cele mici i micro ntr-un domeniu concret, propu-nnd produse n serie mic sau unicate.

    Din punct de vedere economic, ntreprinderile mici prezint o serie de avantaje:- o ntreprindere mic poate constitui punctul perfect de pornire n lansarea unui

    nou produs sau serviciu;- ntreprinderile mici pot prezenta avantaje fa de cele mari atunci cnd se pune

    problema satisfacerii unor nevoi locale. Adesea nevoile locale au anumite particula-riti, care nu ar putea fi satisfcute adecvat de o ntreprindere mare;

    - Muli consumatori sunt plictisii de produsele realizate n serii mari i prefer produsele de serie mic sau unicate, realizate de ntreprinderile mici;

    - n anumite domenii prestarea unor servicii de calitate presupune o relaie per-sonal, mai apropiat, ntre client i productor, avantaj oferit n special de ntreprin-derile mici;

    - ntreprinderile mici sunt mai flexibile i se acomodeaz rapid i eficient la con-junctura pieei i la schimbrile n procesul de producie.

    ramurile n care predomin micile afaceri dispun de trei caracteristici specifice: o pia local, necesiti reduse de capital i o tehnologie simpl. Deoarece aceste caracteristici determin dependena firmei de una sau cteva persoane, de multe ori pot aprea probleme ce pun n pericol reuita activitii, dezavantajele fiind:

    1. o singur persoan nu poate s posede toate calificrile manageriale nece-sare pentru coordonarea ntregului ciclu de activitate. De exemplu, patronul sau ntreprinztorul poate fi foarte bine pregtit n tehnica promoional a vnzrilor, dar insuficient instruit pentru interacionarea cu personalul anga-jat, pentru inerea unei evidene riguroase, pentru gestiunea financiar a firmei sale i pentru satisfacerea altor obligaii administrative.

    2. ntr-o afacere mic sistemul de control tinde s fie informal, direct i personal. Dac firma se extinde, evantaiul responsabilitilor poate deveni excesiv pen-tru ntreprinztor.

    3. Preocuparea proprietarului pentru problemele zilnice presante l determin deseori s ignore planificarea activitii pe un termen mai lung. Din aceast cauz, firmele mici reacioneaz de obicei la schimbrile deja realizate i nu au posibilitatea s le anticipeze sau s le genereze. Asemenea firme sunt, de cele mai multe ori, mai degrab afectate dect favorizate de transformrile mediului concurenial i de fluctuaiile economiei.

    4. Proprietarul unei afaceri mici este deseori lipsit de o educaie managerial adecvat i de experien n domeniul managementului. Pentru micul ntreprinztor este tipic insuficiena planificrii managementului firmei.

    1.3. Antreprenorul de succes

    Antreprenorul este persoana care i asum riscul de antreprenoriat i caut mij-loace pentru organizarea ntreprinderii. El trebuie s cunoasc modul de efectuare a activitii de antreprenoriat, mediul de afaceri, problemele cu care se poate ciocni n activitatea sa i posibilitile de soluionare. Pentru a lua decizii corecte, antrepreno-rul trebuie s estimeze la justa valoare conjunctura pieei i poziia sa efectiv.

    ntreprinztorul este un coordonator, un gestionar de resurse, capabil s mbine resursele i s le organizeze pentru a dezvolta i a pune pe pia inovaia. Adesea organizaia n cadrul creia acioneaz devine un obstacol n procesul de inovare, de aceea el simte nevoia s se asocieze cu alte persoane. El este i un juctor care agreeaz i chiar creeaz provocrile.

    n secolele XIX-XX, antreprenorii erau deseori echivalai cu managerii ntreprin-derilor. Numai n a doua jumtate a secolului al XX-lea noiunea de antreprenoriat a fost legat de cea de inovaie. Antreprenorul este considerat un promotor al ideilor noi, ncepnd cu proiectarea unor mrfuri i terminnd cu crearea de structuri orga-

  • 20

    Elemente introductive privind antreprenoriatul

    21

    Elemente introductive privind antreprenoriatul

    nizatorice. Astfel, A. Gariman a fost reformatorul cii ferate din SUA, J. Morgan reorganizatorul industriei americane.

    Termenul de ntreprinztor provine de la entrepreneur, din francez, desemnnd o persoan ce iniiaz o aciune, o activitate pe cont propriu. Astfel, avnd n vedere cele menionate anterior, pot fi formulate unele definiii ale ntreprinztorului.

    Definiia 1: ntreprinztorul este persoana care identific oportunitatea unei afaceri, i asum responsabilitatea iniierii acesteia i obine resursele necesare pentru nceperea activitii.

    Definiia 2: ntreprinztorul este persoana care i asum riscurile conducerii unei afaceri.

    Definiia 3: ntreprinztorul este cel care gestioneaz resursele necesare funcionrii unei afaceri bazate pe inovaie.

    Definiia 4: ntreprinztorul este o persoan fizic autorizat sau o persoan juridic care, n mod individual sau n asociere cu alte persoane fizice autorizate sau cu persoane juridice, organizeaz o societate comercial n vederea desfurrii unor acte de comer n scopul obinerii de profit prin re-alizarea de bunuri materiale, respectiv prestarea de servicii i vnzarea acestora pe pia, n condiii de concuren.

    ntreprinztorii activeaz n toate domeniile educaie, medicin, cercetare, in-ginerie etc. , dar cei mai muli se manifest n sfera economic.

    n literatura de specialitate prevaleaz dou concepii:Potrivit primei concepii, ntreprinztorul este persoana care ndeplinete sarcina

    identificrii i obinerii resurselor necesare nfiinrii unei afaceri i, n acelai timp, i asum riscul utilizrii resurselor alocate.

    ntreprinztorul, potrivit celei de a doua concepii, este iniiatorul unei afaceri care se concentreaz pe inovaie, elabornd produse i servicii noi i crend o nou pia i un nou client.

    Prin urmare, putem defini ntreprinztorul ca persoana sau grupul ce iniiaz o activitate lucrativ, promovnd schimbarea i inovaia i asumndu-i riscurile ine-rente unei afaceri n schimbul unor satisfacii i interese personale.

    Cercettorii evideniaz anumite caracteristici ale antreprenorilor, o atenie de-osebit meritnd trsturile de carac-ter precum independena, ncrederea i perseverena. Independena este extrem de rvnit de ntreprinztori, fiind, poa-te, cea mai de pre trstur de caracter a acestora. ntreprinztorii sunt de cele mai multe ori siguri pe ei i ncreztori n viitorul afacerii create, iar perseverena acestora vine din convingerea c succesul nu va aprea imediat, c trebuie s depun eforturi ndelungate pentru a ajunge la scopurile propuse i chiar s lupte cu timpul.

    n funcie de caracteristicile i trsturile dominante, ntreprinztorii sunt clasifi-cai de ctre diferite coli de gndire n mai multe moduri.

    ntreprinztorul este persoana care iniiaz i deruleaz un set de activiti caracterizate prin risc i inovare n scopul de a obine satisfacii materiale i personale.

    Dup condiiile de nfiinare a firmei, A. Smith (economist, om politic i filo-zof scoian) deosebete dou tipuri de ntreprinztori: ntreprinztorul artizan de regul mai tnr, care i creeaz afacerea fr a avea o experien suficient, mai ales n materie de gestiune, posed n special competene tehnice i se lanseaz n activiti slab inovative; i ntreprinztorul speculativ-oportunist mai n vrst dect primul i mai experimentat ndeosebi n materie de gestiune, el i iniiaz i dezvolt afacerea pe baza unei inovaii, folosind att capitalul propriu, ct i un solid sprijin extern.

    Dup profilul conductorului i stilul de gestiune a afacerii, acelai savant clasific ntreprinztorii n trei categorii: ntreprinztorul specialist care opereaz prioritar n domeniul tehnic sau informatic i care se intereseaz nainte de toate de condiiile de fabricaie a produsului sau serviciului, punndu-i n valoare competenele profesion-ale rezultate din specializarea i cunotinele sale; ntreprinztorul manager, care se concentreaz asupra problemelor de gestionare a resurselor, bazndu-se pe formaia sa universitar sau pe experiena profesional, punnd accentul pe reducerea costurilor, pe investiiile adiacente produciei i pe informatizarea activitilor; i ntreprinztorul comercial, care este interesat n special de problemele de fabricaie i de gestiune.

    Pornind de la aspiraiile i prioritile stabilite, savanii francezi P. A. Julien i M. Marchesnay consider c exist dou tipuri de ntreprinztori: ntreprinztori care acumuleaz i ntreprinztori care valorific. Aceast concepie se bazea-z pe principiul c exist trei mari aspiraii socioeconomice ale ntreprinztorului: perenitatea i creterea firmei, pe de o parte, i independena ntreprinztorului, pe de alt parte. Primele reprezint de fapt o permanent preocupare pentru continua-rea afacerii n sperana transmiterii ei ctre o alt persoan din familie sau din afara acesteia, iar independena rezult din puternicul ego al ntreprinztorului, care l determin s doreasc a fi liber n formarea i utilizarea capitalurilor necesare i soluionarea proceselor decizionale. Ca urmare, aceste trei aspiraii genereaz la ntreprinztor dou moduri diferite de a aciona, i anume: logica de aciune patri-monial i logica de aciune antreprenorial.

    Mai pot fi evideniate urmtoarele dou tipuri de ntreprinztori:ntreprinztorul clasic, centrat pe obinerea de profit, constituie categoria de n-

    treprinztor cea mai reprezentativ, iar din punctul de vedere al rezultatelor activi-tii sale, prezint maximum de performan.

    ntreprinztorul tehnic posed, n general, cel puin o diplom universitar, de obicei de inginer. El este tnr (circa 35-40 ani), narmat cu o puternic dorin de a reui, iar talentul lui antreprenorial este adesea motenit. ntreprinztorul tehnic este strns legat de inovaie (comercializarea unor produse noi, tehnologii avansate, schimbri organizaionale sau manageriale).

    Alte caracteristici ale antreprenorilor sunt urmtoarele:Determinare i perseveren. Mai mult dect oricare alt factor, dedicarea total

    pentru succes l determin pe antreprenor s depeasc toate obstacolele. Deter-minarea puternic i perseverena l ajut s fac fa oricror greuti, pe care alte persoane le-ar considera insurmontabile i pot compensa, uneori, lipsa de experien i de ndemnare a personalului angajat.

  • 22

    Elemente introductive privind antreprenoriatul

    23

    Elemente introductive privind antreprenoriatul

    Dorina de a ctiga. Antreprenorii examineaz o situaie, determin cum i pot mri ansele de ctig i acioneaz n consecin. Ca rezultat, riscurile considerate mari de persoanele obinuite sunt uor asumate de antreprenori.

    Cutarea feedback-ului. Antreprenorii eficieni sunt adesea descrii ca avnd ca-pacitatea de a nva repede i dorina puternic de a ti ct de bine se descurc i cum i pot mbunti rezultatele. Feedback-ul este important, deoarece antrepreno-rul este dispus s nvee din greeli i din experienele anterioare.

    Rezolvarea problemelor persistente. Antreprenorii nu sunt intimidai de situaiile dificile. ncrederea n sine i optimismul general i fac s vad imposibilul ca pe ceva ce necesit mai mult timp pentru a fi rezolvat, ns nicidecum irealizabil. Probleme-le simple i plictisesc, iar simul realitii i ajut s aprecieze corect ceea ce pot i ceea ce nu pot s fac i unde au nevoie de ajutor pentru rezolvarea unor probleme dificile, dar de neevitat.

    Iniiativ i responsabilitate. Antreprenorii au fost ntotdeauna considerai per-soane independente; ei caut i preiau iniiativa, nu evit situaiile n care sunt perso-nal rspunztori pentru succesul sau eecul ntregii operaiuni. Le place s se implice n probleme n care impactul lor personal poate fi msurat.

    Orientare spre oportuniti. Ceea ce-i caracterizeaz pe antreprenori este con-centrarea pe oportunitate mai mult dect pe resurse, structur sau strategie. odat ce decizia a fost luat, ei acioneaz n mod calculat, ncearc s obin ct mai multe anse de ctig, dar evit s-i asume riscuri inutile.

    Toleran pentru eec. Antreprenorii consider eecul ca fiind o experien din care pot nva. Cei mai eficieni antreprenori sunt cei care se ateapt la dificulti i nu sunt dezamgii, descurajai sau deprimai de un eec.

    ncredere n sine i optimism. Dei antreprenorii ntmpin adesea obstacole ma-jore, ncrederea n abilitile personale i determin s le depeasc i i face pe ceilali s-i menin optimismul.

    Clarviziune. Antreprenorii tiu unde vor s ajung. Ei au o viziune clar despre ceea ce vor s fie firma lor. Nu toi antreprenorii au concepte predeterminate pentru firmele lor, unii i le dezvolt n timp, contientiznd ce este firma i ce poate ajunge.

    Nivel mare de energie. Munca enorm depus de antreprenori presupune o energie enorm. Muli antreprenori i dozeaz cantitatea de energie monitoriznd cu grij ce mnnc, ce beau, fac exerciii fizice i tiu cnd s se retrag pentru relaxare.

    Creativitate i spirit de inovaie. Creativitatea a fost privit timp ndelungat ca ceva genetic, cu care te nati i pe care nu o poi dobndi.

    Independena. Frustrarea n faa sistemelor birocratice, mpreun cu dorina de a schimba ceva, face din antreprenori nite persoane independente, care acioneaz dup concepiile proprii. Totui trebuie s existe limite i decizii impuse de autorit-ile statale, pentru a crea cadrul propice activitii de antreprenoriat.

    Lucru n echip. Dorina de independen i autonomie nu l mpiedic pe antre-prenor s lucreze n echip. De fapt, n timp ce antreprenorul se ocup de viitorul firmei, personalul realizeaz activitile curente, la fel de necesare.

    Abiliti manageriale. Acestea nu sunt indispensabile, ns un antreprenor de succes are nevoie i de acest tip de cunotine.

    1.4. Susinerea de ctre stat a IMM-urilor

    ntreprinderile mici deseori se ciocnesc cu greuti n perioada demarajului i creterii extensive. Firma trebuie s procure spaiu i utilaj, s creeze reeaua comercial proprie i sistemul de deservire a clienilor. Pentru o afacere mic, o importan deosebit l are ajutorul financiar extern, serviciile de identificare a par-tenerilor i de stabilire a relaiilor, precum i asigurarea echilibrului necesar ntre datorii i capitalul statutar.

    Pentru etapa actual de dezvoltare a sectorului antreprenorial din Moldova, expe-riena mondial de susinere de ctre stat a afacerilor mici prezint un interes deose-bit. Astfel, n SUA exist un mecanism de stimulare financiar-creditar a ntreprinde-rilor mici, ce include subvenii, faciliti fiscale i amortizare accelerat.

    Facilitile fiscale acordate ntreprinderilor mici au nceput s fie aplicate n SUA la nceputul anilor 70 ai secolului trecut. n 1978 au fost aprobate cote reduse ale impozitelor pe proprietate pentru ntreprinderile mici cu un venit anual care nu de-pete 100 mii dolari.

    n 1981 din beneficiul impozabil a fost exclus partea destinat pentru cercetrile tiinifice (65%). Din 1986 au fost difereniate cotele de impozitare a beneficiului. Pentru un beneficiu de pn la 50 mii dolari cota de impozitare constituie pn la 15%, de la 50 la 75 mii 25%, peste 75 mii dolari 34%. Pentru ntreprinderile mici, cotele erau reduse i constituiau ntre 15 i 28%.

    o metod destul de eficient de stimulare a micilor afaceri este sistemul con-tractelor de stat. n corespundere cu legea SUA despre micul business din 1978, ntreprinderile mici aveau acces facil la contractele de stat cu valoare de pn la 10 mii dolari, iar din 1980 pn la 25 mii dolari.

    Frana ofer firmelor mici mprumuturi de stat pentru investiiile capitale, pre-cum i mprumuturi pe termen lung. Pe parcursul primilor 3 ani de funcionare a n-treprinderilor mici, iar n unele cazuri i n urmtorii doi ani sunt prevzute faciliti impozitare. Pe parcursul a 5 ani nu se impoziteaz mijloacele care pot fi pierdute.

    n aceast ar exist un program special de pregtire a managerilor din firmele mici, precum i un serviciu industrial pentru consultare n domeniul managementului.

    Japonia este cunoscut prin numrul impuntor de faciliti fiscale pe care le ofer ntreprinderile mici, cele mai importante fiind:

    - cota redus a impozitului pe profit i a impozitului permanent pentru particulari;- amortizarea accelerat, care constituie 14% din costul iniial al utilajului;- sistemul de leasing al utilajului, permind o dotare tehnico-material mai

    bun a firmelor mici.

    n Anglia funcioneaz programe inovaionale, sisteme de asigurare a mprumu-turilor pe care le contracteaz firmele mici, orientate spre asigurarea creditelor ban-care i garantarea rambursrii a 70% din mprumuturile pe termen mediu (2-7 ani).

    Analiza contribuiei firmelor mici la procesul inovativ din Marea Britanie per-mite clasificarea ramurilor industriale n dou grupe distincte. Prima grup cuprinde ramurile n care firmele mici au o contribuie redus (puin peste 1 la sut) la proce-

  • 24

    Elemente introductive privind antreprenoriatul

    25

    Elemente introductive privind antreprenoriatul

    sul inovativ: industria autovehiculelor, industria coloranilor i vopselelor, industria farmaceutic, industria cimentului etc. Cea de a doua grup nglobeaz ramurile in-dustriale n care micile firme au o pondere relativ semnificativ n procesul inovativ. Aceste ramuri sunt industria electronic, industria textil i a covoarelor, industria pielriei i a nclmintei. n aceast grup contribuia firmelor mici la procesul inovativ este de circa 16%, iar la realizarea produsului net de 20%.

    n Germania funcioneaz un sistem de asigurri ale creditelor, garantnd bn-cilor comerciale, pentru o perioad de 15-23 de ani, rambursarea a 80% din mpru-muturi. Sistemul fiscal prevede multe faciliti pentru afacerile mici. Societile cu rspundere limitat sunt scutite de impozitul corporativ. Impozitul comercial pe producia realizat este redus, la fel ca i cel asupra venitului firmelor care supor-t pierderi. Amortizarea accelerat constituie 10% din preul de comercializare. Exist i privilegii la motenirea firmelor mici. Aceast list poate fi continuat, dar i cele expuse ne permit s nelegem cum contribuie statul la dezvoltarea mi-cului business.

    Danemarca. Pentru acordarea de mprumuturi IMM-urilor n condiii favorabile, a fost ncheiat o convenie ntre Ministerul Industriei i o instituie financiar spe-cializat semiguvernamental, care prevede crearea unui depozit al statului pe lng instituia respectiv. n cadrul unui program de garantare a mprumuturilor acordate pentru noi activiti ale IMM-urilor, statul garanteaz mprumuturile ce vizeaz sec-toarele manufacturilor, al construciilor i al serviciilor.

    n Olanda a fost creat un mecanism de finanare destinat s furnizeze IMM-urilor capitaluri cu risc ridicat, acest ajutor acordndu-se n funcie de importana ntreprinderilor n structura industrial, de viabilitatea lor economic i de absena altor posibiliti de finanare. Mecanismul de finanare reprezint un parteneriat ntre sectorul public i cel privat, ale cror contribuii sunt de 20% i respectiv 80%, i funcioneaz n condiiile pieei.

    n 2006 republica Moldova a aprobat Legea privind susinerea sectorului ntre-prinderilor mici i mijlocii, care prevede direciile susinerii de stat a IMM-urilor, subiectele i obiectele susinerii, fondurile specializate, strategiile de stat etc.

    Susinerea de ctre stat a ntreprinderilor mici i mijlocii se efectueaz difereniat, n funcie de genul de activitate, de perioada de funcionare i de numrul agenilor economici, cu utilizarea diferitor forme i metode de susinere i surse de finanare.

    Susinerea dezvoltrii sectorului ntreprinderilor mici i mijlocii se efectueaz de ctre autoritile publice, conform strategiilor i programelor de stat aprobate de Guvern, i de ctre organizaii nestatale.

    Subiecte ale susinerii de stat a dezvoltrii sectorului ntreprinderilor mici i mij-locii sunt ministerele, alte autoriti ale administraiei publice centrale, autoritile administraiei publice locale, alte organe autorizate.

    Subiecte ale susinerii nestatale a dezvoltrii sectorului ntreprinderilor mici i mijlocii sunt persoanele fizice i juridice, inclusiv strine.

    obiecte ale susinerii de stat a dezvoltrii sectorului ntreprinderilor mici i mij-locii sunt ntreprinderile micro, mici i mijlocii.

    n Republica Moldova a fost creat organizaia pentru Dezvoltarea Secto-rului ntreprinderilor Mici i Mijlocii (oDIMM), care are statut de organizaie necomercial pe lng Ministerul Economiei, i are drept scop implementarea politicii de stat privind susinerea dezvoltrii ntreprinderilor micro, mici i mijlo-cii, n conformitate cu strategiile de susinere a dezvoltrii acestui sector i cu alte strategii i programe ale Guvernului.

    Strategiile de stat de susinere a dezvoltrii sectorului ntreprinderilor mici i mijlocii sunt documente de planificare strategic a politicii de stat privind sus-inerea acestui sector, care definesc obiectivele i identific prioritile politicii statului n domeniu.

    Strategiile de stat de susinere a dezvoltrii sectorului ntreprinderilor mici i mijlocii sunt aprobate prin hotrre de Guvern [2] i stabilesc:

    a) scopurile i obiectivele politicii de stat n domeniul susinerii ntreprinderi-lor micro, mici i mijlocii;

    b) grupurile-int de ntreprinderi micro, mici i mijlocii vizate de direciile strategice de activitate ale politicii de stat;

    c) sarcinile i aciunile concrete de realizare a strategiilor, inclusiv costurile acestora;

    d) sursele de finanare;e) instituiile publice responsabile de implementarea strategiilor;f) indicatorii de monitorizare a procesului de implementare i impactului generat; g) procesul de monitorizare; h) termenele de implementare;i) alte prevederi necesare implementrii strategiilor.

    Elaborarea i coordonarea procesului de implementare a strategiilor sunt puse n sarcina Ministerului Economiei.

    Finanarea procesului de realizare a strategiilor se va efectua prin includerea n legea bugetar anual a resurselor financiare necesare, precum i prin crearea unor fonduri speciale conform legislaiei n vigoare.

    Sumar- Activitatea de antreprenoriat este o activitate independent, desfurat pe

    propriul risc i orientat spre obinerea sistematic a profitului ca urmare a utilizrii bunurilor, vinderii mrfurilor, executrii lucrrilor sau prestrii serviciilor de ctre persoane nregistrate oficial n aceast calitate n modul stabilit de lege.

    - Cele mai frecvente forme de antreprenoriat sunt: activitatea comercial li-ceniat sau companiile comerciale.

    - Antreprenoriatul n forma companiilor comerciale este reglementat prin Le-gea despre antreprenoriat i ntreprinderi i mbrac urmtoarele forme: societatea n nume colectiv, societatea cu rspundere limitat, societatea pe aciuni etc.

  • 26

    Elemente introductive privind antreprenoriatul

    27

    Elemente introductive privind antreprenoriatul

    - ntreprinderile mici i mijlocii sunt considerate motorul activitii de antreprenoriat i joac un rol important n economia oricrei ri. Pentru cla-sificarea acestor ntreprinderi se aplic diferite criterii, att cantitative, ct i calitative.

    - Nu exist o definiie unanim acceptat n ce privete IMM-urile. n re-publica Moldova sunt aplicabile urmtoarele criterii: numrul angajailor, suma anual a veniturilor din vnzri, valoarea total anual de bilan a activelor. n conformitate cu Legea privind susinerea sectorului ntreprin-derilor mici i mijlocii, se poate vorbi de microntreprinderi, ntreprinderi mici, ntreprinderi mijlocii.

    - Antreprenorul este persoana care i asum riscul de antreprenoriat i cau-t mijloace pentru organizarea ntreprinderii. Principalele caracteristici pe care trebuie s le posede un antreprenor de succes sunt: determinarea i perseverena, dorina de a ctiga, cutarea feedback-ului, rezolvarea pro-blemelor persistente, iniiativa i responsabilitatea, orientarea spre opor-tuniti, tolerana pentru eec, ncrederea n sine i optimismul, clarvizi-unea, creativitatea i spiritul de inovaie, independena, lucrul n echip, abilitile manageriale.

    - ntreprinderile mici deseori se ciocnesc cu greuti n perioada demarajului i creterii extensive. Pentru o afacere mic este deosebit de important ajutorul financiar extern, serviciile de identificare ale partenerilor i de stabilire a relai-ilor reciproce, precum i asigurarea echilibrului necesar ntre datorii i capitalul statutar. n acest sens, un rol important i revine statului. Modalitile de susi-nere de ctre stat a IMM-urilor difer de la stat la stat, dar cele mai frecvente sunt acordarea facilitilor fiscale, derularea programelor inovaionale etc.

    ntrebri pentru discuii1. Calitile necesare unui antreprenor sunt nnscute sau formate?2. Care sunt calitile personale cele mai importante pentru un ntreprinztor?

    Particularizai pe un caz concret (indicnd tipul de ntreprindere, domeniul de activitate etc.) i argumentai.

    3. Analizai doi ntreprinztori de succes pe care i cunoatei (sau despre care ai citit) i apreciai n ce msur i-au ajutat capacitile profesionale.

    4. Pornind de la ipoteza c vei dezvolta o mic afacere personal, analizai ce tip de ntreprinztor suntei, care sunt abilitile pe care le avei i care sunt cele pe care trebuie s le dezvoltai.

    Sarcini pentru orele practice1. Efectuai o analiz comparativ a formelor de antreprenoriat.2. realizai un studiu al principalelor motivaii pentru crearea unei afaceri.3. Pornind de la experiena mondial a susinerii de ctre stat a sectorului IMM,

    care ar fi, n opinia Dvs., cele mai eficiente soluii pentru republica Moldova?

    Bibliografie recomandat1. Legea cu privire la antreprenoriat i ntreprinderi nr. 845-XII din 3 ianua-

    rie 1992.2. Legea privind susinerea sectorului ntreprinderilor mici i mijlocii nr.206-

    XVI din 7 iulie 2006.3. Programul de stat de susinere a dezvoltrii ntreprinderilor mici i mijlocii

    pentru anii 2009-2011.4. Bygrave W., Zacharakis A. The portable MBA in entrepreneurships, 3 ed.,

    New Jersey: John Wiley&Son, Inc., 2004.5. hisrish r., Peters M., Shepherd D. Entrepreneurship. 6th ed., The McGraw-

    hill, 2005.6. Kuratko D. Entrepreneurship: Theory, Process, Practice. 8e, South-Wes-

    tern, 2009.7. Nicolescu ov. Managementul ntreprinderilor mici i mijlocii. Bucureti: Edi-

    tura Economic, 2001.8. oprescu T. ntreprinderile mici i mijlocii. IDCM, Bucureti, 2/1992.9. Solcan A. Bazele antreprenoriatului: Iniierea unei afaceri mici. Chiinu, 2006.10. Timmons J., Spinelli S., Blank A. New ventures creation entrepreneurship

    for the 21st Century, Center for Entrepreneurship: McGraw-hill Irwin, 2004.11. http://www.business.mmu.ac.uk/research/wps/papers/wp01_18.pdf

  • 28 29

    Ideea de afaceri

    2.1. Lansarea unei afaceri: motive i condiii

    2.2. Cum s gseti o idee de afaceri reuit

    2.3. Evaluarea ideii de afaceri

    2.4. Evitarea greelilor comune

    2.1. Lansarea unei afaceri: motive i condiii

    De ce ar vrea cineva s-i asume riscul iniierii unei afaceri proprii, tiind c acesta este un lucru greu i fr nicio garanie de succes? Cu toate acestea, n fi-ecare zi milioane de oameni de pe ntreg globul pmntesc se lanseaz n afaceri. Deseori rspunsul vine de la sine, adic din nelegerea potenialului micului bu-siness i a faptului c el deschide n faa oamenilor posibiliti nelimitate: Busi-ness mic, dar sperane de succes mari! Primul pas ntr-o afacere este dorina i tendina de a o iniia.

    Stabilirea motivelor de iniiere a unei afaceri este o condiie primordia-l pentru un start bun. n baza studiilor realizate de savanii n domeniu au fost evideniate cele mai rspndite motive stnd la baza lansrii n afaceri, care sunt enumerate n figura 2.1.

    n figura 2.1 sunt prezentai factorii ce influeneaz i motiveaz n deschi-derea unei afaceri, precum i cei care constituie piedici n aceast ncercare. Muli oameni, ntr-o anumit perioad a vieii, au idei care ar putea sta la baza unei afaceri, dar nu toi se hotrsc s urmeze acest drum greu i riscant. De ce este nevoie pentru a aciona, pentru a transforma ideea n realitate? Necesitile de baz sunt cele care fie influeneaz/impun decizia, fie o motiveaz.

    capitolul II

    Capitolul II. Competene:

    stabilirea motivelor pentru ncepe-rea unei afaceri proprii;

    determinarea factorilor care influ-eneaz procesul deschiderii unei afa-ceri proprii;

    identificarea celor mai frecvente gre-eli comise la iniierea unei afaceri;

    cunoaterea instrumentelor i tehni-cilor adecvate pentru evitarea greelilor comise la deschiderea afacerii;

    analiza cauzelor eecurilor n lan-sarea afacerilor;

    generarea ideilor de afaceri;

    aplicarea diverselor tehnici de sti-mulare a potenialului inventiv-creativ;

  • 30

    Ideea de afaceri

    31

    Ideea de afaceri

    Printre factorii de impunere se num-r, n primul rnd, omajul, nenelegeri-le de la locul precedent de munc, lipsa confortului psihologic la serviciu sau lipsa unui venit regulat. Aceti factori sunt foarte duri i ei impun luarea unei decizii ndrznee. Dar, n acelai timp, forarea condiionat de omaj deseori conduce la decizii de afaceri nechibzu-ite, fr perspective.

    o afacere prosper este influenat i motivat i de alte cauze, cauze pozitive, care indic o probabilitate nalt de succes: independen, autorealizare, dezvoltare personal, independen financiar prin po-sibilitatea de a lua decizii n mod independent, de a-i fi propriul ef. Deseori factorii de impunere i cei de motivare se combin, genernd o energie dubl.

    Ambele grupe de factori de influen pot fi blocai de anumite condiii subiective: lipsa veniturilor regulate, nenelegeri/nemulumiri n snul familiei, lipsa de capital i nencrederea n forele proprii i n capacitatea de a gestiona o afacere. Acestea genereaz ndoieli i nesiguran, sporind teama de risc i incertitudine.

    Motivele se bazeaz pe cerere, care nu este altceva dect existena unor necesiti acute, deseori necontientizate pe deplin, care servesc drept imbold spre aciune. De aceea un om bine motivat este activ, caut permanent noi ci de soluionare a propriilor necesiti.

    generarea, evaluarea i implementa-rea ideilor de afaceri reuite;

    evaluarea i selectarea opiunilor de afaceri;

    analiza unei idei de afaceri sub aspect personal, social, familial i financiar;

    depistarea la timp a eventualelor greeli comise la deschiderea afacerii.

    BLOCAJ Lipsaunorvenituriregulate Nenelegeri/nemulumirinsnulfamiliei Lipsadecapital Nencredereanforeleproprii

    ACIUNEIDEEA

    FACTORI DE IMPUNERE Lipsaunuiserviciu/omaj Insatisfaciapentrufunciaocupat Nenelegericuconductorul Lipsaunoralternative

    FACTORI DE MOTIVARE Independen,autorealizare Dezvoltarepersonal Independenfinanciar Posibilitateadealuadeciziinmodindependent

    Figura 2.1. Factorii ce influeneaz asupra deciziei de a iniia propria afacere

    Nu exist studii care ar indica vrsta optim pentru iniierea unei afacerei pro-prii. Practica demonstreaz c n afaceri se lanseaz persoane de cele mai diferite vrste. Totui savantul american Cooper indic asupra ctorva grupe:

    1. Influena sporit asupra spiritu-lui antreprenorial a nivelului de educaie i a studiilor de baz, a familiei, vrstei, experienei de munc etc.

    2. Condiiile de organizare a afacerii n ce privete amplasarea, sectorul de pia, abilitile necesare domeniului de activitate selectat etc.

    3. Factorii de mediu antreprenorial: economia, sursele de finanare, asistena consultativ, personalul de suport etc.

    Specialitii arat c mai mult de o treime dintre antreprenori, deschiznd propria afacere, determin domeniul potenial de business pornind de la nelegerea profund a activitii lor anterioare, de la experiena de munc. Unii dintre antreprenorii nceptori (7-10%) concep o idee de afaceri proprie, alii (4%) copiaz o idee strin, iar cei din alt categorie (6%) pornesc afacerea n baza propriul hobby. Aproximativ acelai numr de antreprenori se conduc de faptul c au gsit o ni liber pe pia.

    Dar pentru a transforma ideea ntr-o afacere cu anse reale de succes, antrepreno-rul trebuie s aib calitile personale i abilitile profesionale necesare pentru desfurarea tipului concret de afacere. El trebuie s identifice consumatorii i s neleag legile pieei. La fel, el trebuie s-i cunoasc concurenii, s tie cum s atrag clienii, satisfcndu-le necesitile mai bine dect concurenii. Antreprenorul trebuie s stabileasc metodele optime de vnzare a produsului sau a serviciului. n sfrit, el trebuie s se asigure c are resurse suficiente, finanare sigur. Toi aceti factori sunt prezentai n figura 2.2.

    Dar, n primul rnd, viitorul antreprenor urmeaz:I. S ia decizia de a intra n afaceri.II. S aleag genul de activitate, produsul sau serviciul.III. S stabileasc modalitatea de organizare a afacerii.

    Decizia de iniiere a afacerii este deseori riscant i dificil. Pentru realizarea acestei etape este necesar dorina ferm de a intra n afaceri. Muli oameni sunt tentai de acest gnd posibilitatea iniierii unei afaceri proprii. ns una dintre primele ntrebri ce apar este cum poate fi iniiat o afacere, care sunt condiiile ce trebuie respectate. Deci, nainte de toate, este necesar a ti de la ce ncepem i n ce consecutivitate.

    1. Primul pas presupune determinarea obiectivelor afacerii. Pentru aceasta trebuie gsite rspunsuri la urmtoarele ntrebri:

    - Ce vreau s obin? - Ce rezultate vreau s ating?

    Sfaturi pentru nceptori

    1. Aflai cine ar putea fi mentorul afacerii Dvs.

    2. Stabilii ce dorii s facei, urm-rii concurenii i decidei ce putei face mai bine dect ei.

    3. Determinai prin ce se deosebete afacerea Dvs. de altele. Dac ai stabilit avantajele, ncercai s le consolidai!

  • 32

    Ideea de afaceri

    33

    Ideea de afaceri

    - Cu ce fel de afacere vreau s m ocup sau cu ce produs/serviciu voi iei pe pia?

    - Care va fi cererea?- Ce venit (profit) poate fi obinut?

    2. Urmtorul, al doilea pas, presupune formularea rspunsurilor la ntrebrile:- Care sunt posibilitile proprii, efortul necesar pentru a ncepe o afacere?- Ce resurse sunt necesare pentru producerea acestui tip de marf? - Ce eforturi vor trebui depuse sau ce aciuni vor trebui ntreprinse la nceput?- Corespund oare ele posibilitilor de pia (cererii)?

    3. raportarea posibilitilor i a resurselor reale la posibilele beneficii consti-tuie pasul al treilea. Este necesar a analiza propria experien, cunotinele, califi-carea, calitile personale. Totodat, vor fi stabilite prile slabe i forte. Apoi, aceste condiii obiective vor fi raportate la posibilitile de pia, la venitul preconizat i la obiectivele formulate.

    1) Alegerea produsului sau a serviciului nseamn:- Analiza propriei calificri, experiene, a calitilor personale, a tendinelor

    actuale n businessul de ramur dup criteriul compatibilitii lor.- Dispunerea de cele necesare pentru a ncepe afacerea dorit.- nelegerea corect a prilor forte i slabe ale businessului dat.

    2) Determinarea modalitii de organizare a afacerii. Exist trei modaliti de a intra ntr-o afacere:- Crearea unei ntreprinderi noi.- Cumprarea unei ntreprinderi.- Cumprarea unei francize.

    Alegerea potrivit a cii de iniiere a unei afaceri proprii depinde de mai muli factori i va putea fi realizat doar dup o analiz complex.

    Figura 2.2. Schema de lansare a unei afaceri

    IDEEA

    RESURSELECLIENII

    STRATEGIA DE LANSARE

    CUNOTINELE DESPRE CONCURENI

    CALITILE PERSONALE,

    ABILITILE PROFESIONALE

    2.2. Cum s gseti o idee de afaceri reuit

    Multe persoane iniiaz afacerea proprie bazndu-se pe calitile i abilitile de care dispun, de experiena sau calificarea pe care au acumulat-o pe parcursul activitii precedente ori pe un hobby. Deseori ele consider c angajatorul lor nu a identificat sau nu a valorificat cea mai bun oportunitate. Uneori ele au idei poten-iale de mbuntire, dar angajatorul nu le-a permis s le realizeze, de aceea vor s ncerce singure s le pun n practic n mod independent. Alteori, avnd relaii cu terii n virtutea responsabilitilor de serviciu, ele sper c vor putea explora aceste avantaje avnd propria afacere.

    Alii sper s acopere golurile de pe pia, gsind astfel oportuniti de afaceri. Antreprenorul difer de manager ca fiind o persoan ce poate explora aceste opor-tuniti inovative. Motivaiile pot fi diferite la nceput, ns n virtutea faptului c antreprenorul observ oportunitile i caut metode de a le valorifica, el difer deja de un simplu angajat.

    Golurile de pe pia provin de la schimbrile pieei, ale cererii. Aceste schimbri pot avea implicaii benefice pentru afaceri. De exemplu:

    - Produsele i serviciile care nu exist pe piaa dat, dar care au fost observate pe alte piee, pot deveni o oportunitate. observarea altor piee, a produselor i serviciilor existente n alte ri este o surs destul de valoroas.

    - Schimbrile n cererea consumatorului sau noi metode de deservire pot deve-ni necesiti care nu au fost explorate pe o pia anumit.

    - Schimbrile de pia, de asemenea, pot oferi noi posibiliti.- Modificrile n legislaie pot crea noi oportuniti.

    Desigur, pot fi create oportuniti prin forele proprii, datorit inovaiilor:- Ideea nu trebuie neaprat s fie proprie, ea poate fi mprumutat, oferit de un

    inovator. Inovatorii mai des vnd ideea, dect s-o implementeze.- Inovaie nseamn, de asemenea, a face lucruri ntr-o alt manier dect cei-

    lali sau mai ieftin dect ceilali.- Noile tendine i noile tehnologii ce presupun utilizarea computerului, a ser-

    viciilor de vnzare E-commerce pot fi exemple de inovaie.- Pot fi implementate noi ci de a aduce produsele sau serviciile pe pia, de

    exemplu, vnzri directe, vnzri prin Internet sau telefon.

    Inovaia i creativitatea pot fi explorate prin urmtoarele abordri:- Avnd o problem, se caut soluii netradiionale de rezolvare.- Posednd o soluie, se caut problema ce ar putea fi rezolvat prin utilizarea

    soluiei date.- Se identific problema i se caut soluia de rezolvare.

    Creativitatea este o form specific a gndirii, care permite elaborarea ideilor noi i neobinuite. Acest mod de gndire permite unui antreprenor nceptor sau cu experien s vad oportuniti pentru a iniia sau a extinde afacerea, s analizeze din mai multe puncte de vedere situaiile neordinare, s adopte decizii riscante, s activeze cu succes.

  • 34

    Ideea de afaceri

    35

    Ideea de afaceri

    Procesul creativ are loc n cinci etape, fiecare dintre ele avnd anumite particulariti. o etap nu este mai important dect alta, la fel nu este cazul ca vreuna dintre ele s fie exclus. n funcie de stilul individual, de experien, de caracterul inventatorului sau de situaiile obiective existente, unele etape pot s decurg mai lent, iar altele foarte rapid, unele perioade pot fi destul de productive, altele lipsite de spor.

    Cteva sfaturi pentru a optimiza procesul de creaie:

    Etapa de explorare. Aceasta este prima etap, care debuteaz odat cu apariia ideii. Ea reprezint nceputul cutrilor active. Pentru un rezultat mai productiv, este necesar a identifica noi surse de informare. Se va analiza ce s-a fcut n domeniul respectiv, chiar pot fi descoperite noi aspecte ale lucrurilor cunoscute. Pentru orice activitate deja ntreprins se pot gsi noi ci de realizare, care s corespund situaiei. Pentru un plus de originalitate, se vor examina cele mai mici detalii, deoarece ele pot oferi cele mai valoroase revelaii.

    Etapa de incubare. Etapa a doua presupune luarea unei pauze pentru prelucrarea informaiei acumulate. Exist o legitate psihologic, potrivit creia problemele nere-zolvate pn la capt se ntipresc n minte i soluia poate aprea mai trziu, parc de la sine. De aceea informaia acumulat va fi lsat s se coac (s se sedimenteze).

    Etapa de generare, meditare. Prima regul la aceast etap: se vor aduna ct mai multe variante de realizare a ideii. Se va imagina cum ar face-o alii. Se va ine cont de cazuri similare n care au fost implicai prieteni, cunoscui, persoane cu renume i se va ncerca adaptarea la condiiile concrete. Este bine s se utilizeze tehnici efi-ciente de generare a ideilor.

    Etapa decizional. nainte de luarea deciziei finale se vor identifica aspectele pozi-tive, se vor selecta cele mai reuite, mai adecvate, mai realizabile idei. Se vor stabili avantajele i dezavantajele n fiecare caz aparte i abia apoi se va lua decizia final.

    Etapa de aciune. Este cea mai responsabil etap, momentul cnd se vd rezul-tatele cutrilor de pn acum. Implementarea ideii selectate se va face n conformi-tate cu decizia luat, n baza planului decizional, care va conine mijloace, termene i modalitile de realizare a ideii. Se va pregti o versiune simplificat a activitilor i a rezultatului final. Se va lucra asupra realizrii ideii.

    Procesul de identificare a oportunitilor i de generare a ideilor de afaceri optime este un pas foarte important pentru cei care vor s iniieze o afacere. Sunt recoman-date urmtoarele metode de identificare a unei idei optime de afaceri:

    - Creai-v un fiier sau cumprai-v un carnet pentru notarea ideilor.- Acumulai ct mai multe informaii despre antreprenoriat, n special despre

    micul business.- Evaluai i mbuntii abilitile creative.- Aplicai tehnici de verificare n generarea ideilor noi i riscante.- Luai n considerare aspectele personale i financiare, identificai sursele de

    finanare.Crearea i exploatarea unei baze de date presupun selectarea, clasificarea i

    depozitarea informaiei la tema dat pentru prelucrarea i implementarea ei ul-

    terioar. Pentru aceasta este nevoie de o agend special, dar mai bine de un fiier electronic. La nceput se vor acumula diverse idei de afaceri i descrierea lor, iar apoi idei despre optimizarea i dezvoltarea businessului. Acest fiier se va completa. Deseori ideile interesante scap, deoarece se nregistreaz la ntm-plare. Unele idei pot prea neinteresante, dar analiza lor poate releva necesitatea i importana lor practic.

    Unele oportuniti pentru activiti de subcontractare (outsourcing) pot fi iden-tificate n discuiile cu proprietarii sau managerii afacerilor. Pentru aceasta se vor analiza ntreprinderile mari amplasate n localitate i n mprejurrile ei. Se vor cuta posibiliti de colaborare n vederea fabricrii produselor sau prestrii serviciilor pe care ar fi mai ieftin s le subcontracteze de la o companie mai mic dect s le produc singuri.

    Deci, exist multe surse de generare a ideilor de afaceri. Ele pot proveni din:- afacerile deja existente;- francize;- inovaii;- patente;- licene;- instituii de cercetare;- contracte industriale i comerciale;- expoziii industriale i comerciale;- ziare i reviste ale expoziiilor;- reele de business i contacte;- televiziune i radio.

    Cteva sfaturi pentru generarea ideilor de afaceri i mbuntirea creativitii: - Mergei de la general la particular, acceptnd mai nti ideea, principiul, iar

    apoi clarificnd detaliile.- Vizitai afacerile existente, discutai cu antreprenori de succes, n special

    despre nceputul afacerii lor, adresai-le diverse ntrebri, chiar dac nu vei obine rspunsuri imediate.

    - Citii regulat presa de specialitate i navigai pe Internet.- Cutai nie de pia, nu v limitai la o variant, cercetai activ piaa. - Discutai cu persoanele cunoscute din domeniul de afaceri care v intereseaz. - Mergei la trguri i expoziii pentru a observa cererea i oferta. - Informai-v despre domeniul dat: produse, inovaii, tehnologii etc.- Nu repetai afacerile existente fr o abordare proprie a domeniului.- Lucrai creativ pentru a adapta ideile proprii la mediul obiectiv.- Studiai punctele forte i slabe ale potenialilor concureni. - Cutai zone noncompetitive, comparai cele planificate cu condiiile reale. - Urmrii actele normative ce in de antreprenoriat i mediul de afaceri, fii la

    curent cu legile n vigoare i modificrile ce se opereaz n acestea.- Aplicai cunotinele i experiena acumulat n afacerea planificat.

    - Luai n considerare interesele i hobby-urile precedente.

  • 36

    Ideea de afaceri

    37

    Ideea de afaceri

    Creativitatea este caracteristica cea mai potrivit pentru gsirea unei idei de afaceri proprii fr a repeta ceea ce exist deja. Cum decurge procesul de creativi-tate? Creierul omului are dou emisfere care lucreaz n moduri diferite i nde-plinesc funcii specifice. Partea stng este responsabil de raional, logic, tinde a gndi verbal i analitic, opereaz n succesiune logic liniar. Partea dreapt opereaz. omul utilizeaz ambele emisfere, dar n msur diferit. Partea dreapt controleaz, n general, activitatea creativ i intuiia. Pentru aplicarea acestui mod de gndire tre-buie motivat partea dreapt. n acest scop poate fi folosit brainstormingul, care pune la lucru mai nti partea dreapt, iar apoi partea stng a creierului. n figura 2.3 este redat n paralel modul de gndire pentru stimularea creativitii i responsabilitatea ambelor emisfere ale creierului uman.

    Nu ntotdeauna o idee excelent este i o oportunitate de afaceri bun. Ea trebuie corelat cu cererea pieei. nainte de a o pune pe pia, ideea trebuie verificat i evaluat corect.

    CREATIVITATEA LOGICA

    Figura 2.3. Dimensiunile gndirii creative vs. cea logic

    Sfaturi pentru nceptori

    Nicio sarcin nu e prea grea dac o mpari n cteva sarcini mai mici!

    Henry Ford

    2.3. Evaluarea ideii de afaceri

    Evaluarea este necesar pentru orice fel de activitate, cu att mai mult n business. Evaluarea ideii de afaceri are menirea de a contrapune ideile cu realitatea imple-mentrii lor; de a comensura posibilitile reale, resursele i mijloacele prezente cu necesitile i dorinele; de a compara rezultatele preconizate cu criteriile de refe-rin. Pentru a evalua ideea de afaceri, viitorul antreprenor i va pune urmtoarele ntrebri de control:

    - Ce v place s facei?

    Cautntrebri

    Estendezacord

    Exploreazdiferitepreri

    Restructureaz

    Cautcideaplicareaideilor

    ncearcsdepeascobstacolele

    Accepttoateoportunitile

    Estedeschislaschimbri

    Cautrspunsuri

    Estenacord

    Alegeceamaibunprere

    Folosetestructuriexistente

    Spunecndideeanuvalucra

    Folosetedoarcilogice

    Seconcentreazpeanserelevante

    Estenchislaschimbri

    - Care este gradul de risc acceptabil pentru Dvs.?- Care va fi rolul familiei n afacerea Dvs.?- Ct de mult i perseverent intenionai s lucrai?- Ce condiii ai prefera la locul de munc?- Care sunt scopurile majore i obiectivele Dvs. personale?

    Nicio afacere nu va reui fr obiective personale clar stabilite. La evaluarea rea-lizrii obiectivelor personale se vor avea n vedere urmtoarele:

    - interesele i dorinele personale;- familia i rudele;- ntreinerea relaiilor, ntlnirile cu prietenii;- relaiile sociale i societatea;- dezvoltarea personal i profesional.

    De calitatea obiectivelor trasate depinde, n mod direct, calitatea realizrii lor. Pornind de la obiectivele personale, se va stabili clar cu ce, cnd, mpreun cu cine, n ce mod se dorete s se desfoare afacerea. o afacere nu poate fi iniiat la n-tmplare. Este bine s inem cont de diferite aspecte ale personalitii noastre i de condiiile mediului n care trim:

    - pregtirea profesional;- interesele i hobby-urile personale;- cunotinele, priceperile, abilitile deosebite;- necesitile, dorinele, preferinele;- condiiile social-economice actuale; - cerina i oferta de pia;- locul de trai, posibilitile reale de spaiu i de timp;- ideile creative, inveniile, inovaiile proprii;- calitile personale specifice;- posibilitile financiare.

    Consideraiile financiare, de asemenea, sunt foarte importante. Iat cteva ntre-bri de control la care viitorul antreprenor trebuie s gseasc rspuns:

    - Ci bani avei n prezent?- Ci bani dorii s ctigai?- De ci bani avei nevoie pentru a atinge scopurile personale?- Ct putei investi n momentul actual?Finanarea ideii de afaceri este un aspect central, constituind, deseori, o barier

    serioas n dezvoltare. rspunsul la ntrebarea dureroas: De unde s iau bani? nu vine de la sine. Dei exist i norocoi, care au ctigat lozul cel mare, acetia sunt n minoritate absolut.

    Cea mai simpl cale este de a aduna resursele financiare necesare pe parcursul anilor. Dar n perioada economic de tranziie aceasta este o metod destul de nesi-gur. o alt cale este suportul familiei, rudelor i prietenilor. Dar orict de apropiai ar fi aceti oameni, banii vor trebui oricum restituii.

    Mai puin solicitate sunt creditele bancare, care se acord doar la respectarea anumitor cerine, dar i cu o dobnd usturtoare. o soluie mai potrivit este mpru-

  • 38

    Ideea de afaceri

    39

    Ideea de afaceri

    mutul sau atragerea investiiilor, precum i asocierea cu antreprenorii de succes. n acest mod veniturile vor aprea mai repede i afacerea va fi n oarecare m-sur asigurat. relaiile bune cu furni-zorii sunt importante, deoarece scutesc antreprenorul de investiii mari pn la vnzarea mrfii.

    Surse specifice de finanare pot fi aliana cu un client i aliana strategic corporativ. Prima reprezint un acord direct cu un client specific, pentru care se ofer un serviciu/produs deosebit. n asemenea caz plata pentru ofert poate fi mult mai mare dect n cazul producerii n serie, pentru larg consum. Ca exemplu poate servi un set de huse pentru un anumit tip de main. Alianele strategice corpo-rative reprezint un acord bilateral ntre dou companii/ntreprinderi n scopul de a mbunti, perfeciona, optimiza reciproc produsele fabricate sau serviciile prestate. Ar putea fi vorba de ambalaje speciale, accesorii etc.

    Este destul de dificil s faci o evaluare complex i obiectiv de la prima ncer-care. Aceast abilitate vine odat cu experiena, dar i cu acumularea cunotinelor despre ce i cum s evaluezi. Cele mai simple direcii de evaluare a unei idei de afaceri pot fi considerentele personale i cele financiare, care trebuie privite n com-plex, fr a neglija vreuna dintre ele. Doar aa se va reui o alegere optim, care va fi implementat cu succes.

    La selectarea ideii de afaceri se va ine cont i de urmtoarele sfaturi:- Nu considerai c toate ideile bune sunt oportuniti i vor avea succes.- Nu permitei altora s v spun ce fel de afaceri s iniiai.- Nu facei concluzia c lipsa competiiei nseamn o oportunitate extraordinar.- Nu cutai concepte de business care vor schimba lumea.- Ferii-v de prerile prietenilor i familiei despre ideea Dvs. de afaceri.- Nu deschidei afaceri i eu copie exact a altor afaceri.- Nu iniiai afaceri care nu coincid cu scopurile Dvs. personale.- Nu ncepei afacerea fr a ntocmi business planul.- Ferii-v de consultani care se ofer s elaboreze business planul la un pre

    rezonabil.respectarea acestor sfaturi va pe