Manual Antreprenoriat Social GFF (30 Iulie)

26
SORIN RÎMBU

description

MANUALUL DE ANTREPRENORIAT SOCIAL - GREEN FAMILY FINANCE

Transcript of Manual Antreprenoriat Social GFF (30 Iulie)

Page 1: Manual Antreprenoriat Social GFF (30 Iulie)

Page 1 of 26

SORIN RÎMBU

Page 2: Manual Antreprenoriat Social GFF (30 Iulie)

Page 2 of 26

EDITIA I / iulie 2012

Prin ceea ce facem credem ca vom schimba starea de fapt a lucrurilor. Credem în gândirea diferita si în inovatie.

TELUL NOSTRU nu este sa angajam oameni care au nevoie de un loc de munca ci sa angajam OAMENI CARE CRED

ÎN CEEA CE CREDEM SI NOI. Vrem sa angajam OAMENI CARE SA FACA PARTE DIN CEEA CE FACEM.

Multumesc domnului Mihai Onisor, Director Executiv al Green Family Finance pentru implicarea si aportul deosebit

adus în elaborarea Editiei I a acestui manual.

Page 3: Manual Antreprenoriat Social GFF (30 Iulie)

Page 3 of 26

Cuvântul înainte al autorului proiectului

Consider ca este absolut inutil sa vorbim prea mult despre ce s-a întâmplat în trecut încât am ajuns sa traim un prezent de cosmar. De ani buni de zile recesiunea economica îsi face de cap în tara noastra distrugând din ce în se mai multe familii. Iata 8 motive care m-au determinat sa încep sa implementez acest proiect :

Rata divorturilor a crescut spectaculos în România în ultimii 3 ani de la 1,5/1000 locuitori la 1,7 sau chiar mai mult. Statisticile nationale, pentru anii 2009 si 2010, avertizau ca familia româneasca se destrama din cauza saraciei, educatiei precare, alcoolismului, violentei domestice, a separarii sotilor prin migratia economica.

Între 1958 si 2008 au avut loc 22.178.906 avorturi, potrivit datelor Centrului de Calcul, Statistica Sanitara si Documentare din Ministerul Sanatatii. România se claseaza pe locurile 3-4 în lume ca procentaj de sarcini încheiate prin avort (36/100), după Rusia şi Cuba, aşadar pe locul doi în Europa şi pe locul 1 în UE.

Reducerea semnificativa a timpului acordat relatiilor de familie are deja consecinte catastrofale în viata noastra de zi cu zi destructurând efectiv familiile.

În România anului 2011 erau înregistrati peste 730.000 de someri 56,99 % dintre elevii de clasa a XII a NU au promovat bacalaureatul în iulie 2012. Mai clar, dintre cei

180.000 de absolventi 102.582 nu au obtinut nota 6. Lipsa de educatie financiara a românilor creeaza conflicte spectaculoase între banci si clienti si

desigur si multe alte probleme colaterale. Românii ocupă printre ultimele locuri în ceea ce priveste asigurarea vietii si sanatatii fiind preocupati

mai mult de asigurarea masinilor. Avem cei mai saraci si plini de suferinta pensionari din Europa si cele mai mici alocatii pentru

copii . La noi 120 de EUR/luna e considerata o pensie buna în timp ce în Germania vorbim de mii de euro pe luna. Copiii nostri primesc 42 lei/luna (8,90 EUR) în timp ce o familie germana primeste pentru un copil 184 EUR iar daca familia are venituri mai mici de 800 EUR/luna mai primeste suplimentar pentru cresterea copilului înca 140 EUR ajungând la 324 EUR adica de 36 de ori mai mult.

Lucrurile nu se opresc aici. Peste tot în lume familia se află într-un amplu proces de destructurare și degenerare. Va prezint doar câteva dintre cele mai îngrijoratoare statistici mondiale și va rog sa aveti în vedere ca în multe dintre acestea tara noastra ocupa locuri de frunte . Statisticile mondiale ne lasa pur si simplu fara cuvinte :

În SUA o casatorie dureaza în medie 7 ani; În Europa la fiecare 30 de secunde se pronunta un divort; În Europa numarul copiilor avortati în fiecare an este mai mare decât populatia Ciprului (780.133

locuitori) 33% dintre suedezi traiesc în concubinaj.

Ce consecinte au divorturile asupra copiilor nostri ? Se poate observa foarte simplu cum noi, cei maturi distrugem uneori viata acestor tinere vlastare. Haideti sa consultam statisticile specialistilor.

75% dintre copii se împotrivesc divortului dintre parinti; Efectele psihologice pe care ei le resimt sunt mai puternice chiar decât cele cauzate de decesul unui

parinte; Copiii proveniti din familii divortate au o stare de sanatate mai proasta cu aproximativ 30-35% în

comparatie cu ceilalti. Multi dintre ei ajung sa aiba probleme de relationare pe termen lung, probleme de integrare sociala,

tulburari de vorbire, astm, migrene, etc. 66% dintre ei, odata deveniti adulti nu vor sa aiba la rândul lor copii invocând divortul parintilor; 80% dintre pacientii adolescenti ai spitalelor de psihiatrie provin din familii destramate.

Iata ce viitor maret au acesti copii proveniti din familii destramate doar pentru ca nu au avut parte de dragostea si autoritatea unui tata. Ei constituie :

90% dintre cersetori si copiii fugiti de acasa; 85% dintre copiii cu tulburari de comportament; 85% dintre tinerii întemnitati pe termen lung în puscarii; 80% dintre violatorii care sunt motivati de mânie si ura;

Page 4: Manual Antreprenoriat Social GFF (30 Iulie)

Page 4 of 26

71% dintre liceenii care abandoneaza scoala; 70% dintre delicventii juvenili.

Concubinajul a devenit o adevarata amenintare la adresa institutiei familiei. Cu atât mai mult cu cât majoritatea statelor europene, printre care se numara si România, l-au legiferat. Din nefericire :

Doar 25% dintre copiii nascuti în cadrul concubinajului au parte de amândoi parintii în perioada copilariei;

Copiii din cadrul concubinajului se confrunta cu probleme emotionale mari si financiar o duc mai greu; Acesti copii au cu 122% mai multe sanse de a fi exmatriculati la adolescenta si 90% sanse mai mari

sa primeasca note mici la scoala; Riscul de deces în urma agresiunilor fizice este cu 50% mai mare în rândul acestor copii; Odata agresati în copilarie devin la rândul lor agresori si delicventi; Rata saraciei în cazul acestor copii este cu 500% mai mare decât în cazul copiilor din familiile normale; 20% dintre acesti copii aleg sa fuga de acasa.

Timpul, banii si dragostea în cadrul familiei s-au diminuat îngrijorator.

În 1986 un canadian petrecea cu familia 4,5 ore/zi pentru ca dupa numai 20 de ani acest timp sa scada la 3,5 ore/zi;

Si timpul petrecut la masa cu familia a scazut de la 60 de minute la 45 de minute; Surprinzator, timpul pe care canadienii îl petrec singuri a crescut de la 133 minute/zi la 174 minute/zi.

Nici în România lucrurile nu stau mai bine. Avem parte de statistici triste si îngrijoratoare. Realitatile sunt cu adevarat revoltatoare când vine vorba de familie. Căminul devine un fel de hotel în care tatal este de multe ori musafir, mama este adesea feminista iar cel mai bun prieten al copilului este calculatorul si retelele sociale. Toate aceste lucruri m-au convins sa cred ca avem nevoie de o schimbare. Ceea ce se petrece în jurul nostru este departe de a fi evolutie umana.

Copii veseli care se duc râzând la scoala la vârsta de 7 ani si dupa câtiva ani de scoala ajung sa consume stupefiante sau îsi pun capat zilelor ajunsi în pragul disperarii fiindca nu au luat examenul vietii si nu sunt pregatiti pentru viata.

Batrâni care îsi petrec ultimii ani ai vietii în saracie si mizerie dupa ce au sperat ca zecile de ani munciti pentru stat vor avea, dar nu au, liniste sufleteasca si demnitate financiara.

Oameni în puterea vârstei care nu au locuri de munca si nici resurse sa-si hraneasca copiii. Politici guvernamentale sau locale care nu reusesc sa rezolve la nivel social conditiile minime de existenta.

Aceasta nu este evolutie. Nu este evolutia fireasca a familiei asa cum este lasata de la natura. Nu avem nevoie de o astfel de evolutie pentru ca nu asa se vor rezolva suferintele noastre. Avem nevoie de o revolutie. Avem nevoie de REVOLUTIA FAMILIEI.

Avem nevoie de comunitati de locuitori puternice în care si cei slabi si suferinzi sa poata fi ajutati cu adevarat.

Avem nevoie în comunitati de firme conduse de manageri onesti care sa ofere servicii de calitate fara sa ne mai manipuleze emotional si subliminal cu tot felul de .... oferte.

Avem nevoie de educatie la un nivel superior pentru noi si copiii nostri caci suntem raspunzatori pentru viitorul lor.

Avem nevoie de o schimbare în acest sens, avem nevoie de o miscare pentru familiile noastre. Iar aceasta miscare benefica pentru familii poate fi GREEN FAMILY FINANCE. Chiar daca noi cei care începem azi aceasta transformare nu vom reusi sa o ducem pâna la sfârsit , copiii nostri o vor duce mai departe caci viitorul le apartine. Si noi si copiii nostri, avem dreptul la DEMNITATE UMANĂ. Parafrazând un tânar si patriot politician român al zilelor noastre (în fata caruia ma înclin cu respect pentru mesajele sale patriotice recente) este firesc sa ne punem si noi întrebarea sau mai bine spus întrebarile : Aceasta este România pe care ne-o dorim ? Aceasta este România pe care o dorim copiilor nostri ? Raspunsul nu poate fi decât unul singur : NU !

Page 5: Manual Antreprenoriat Social GFF (30 Iulie)

Page 5 of 26

Cele doua componente fundamentale ale proiectului de antreprenoriat social Green Family Finance Proiectul nostru are doua mari componente fundamentale :

Componenta de business Desfacerea de servicii si produse de calitate prin intermediul partenerilor firme din cadrul

proiectului ; Sustinerea în mod direct de către GFF de seminarii si training-uri în special pe zona educatiei

financiare si desfacerea unor produse special create pentru prosperitatea financiara a familiilor membre

Componenta de voluntariat în beneficiul comunitatii si al societatii Informari si articole de specialitate cu plus valoare utile pentru emanciparea stilului de viata al

familiilor membre Proiectele special elaborate pentru educatia financiara a copiilor si tinerilor precum si alte initiative

sociale Pentru membrii Comunitatii GFF, firme partenere care desfac servicii ori produse sau familii membre, componenta de voluntariat este o doar optiune. Daca unele dintre firmele partenere înteleg ca aceasta componenta de voluntariat utilizata,chiar fiind o optiune, înseamna un plus de imagine si vizibilitate sporita în piata pentru firma respectiva care atrage dupa sine un volum mult mai mare de clienti si desigur mai multa încredere, atunci pentru comunitate înseamna un mare câstig. Si familiile pot sustine componenta de voluntariat. Dar, repet, pentru membri acest lucru este optional. În schimb, tot personalul care colaboreaza în cadrul proiectului, începând de la personalul din conducere, are obligatia de a activa în ambele componente funadamentale. Comunitatea Green Family Finance : structura si membrii sai Comunitatea Green Family Finance se compune din toți membrii persoane fizice (familii) si parteneri care desfac servicii sau produse în cadrul acesteia si care au statut de membru cu drepturi depline. Familiile (persoanele fizice) odata cu intrarea în posesia pachetului ARMOUR (aplicatia software + Cardul GFF Savings Card) primesc si statutul de membru cu drepturi depline pe perioada nelimitata. Partenerii care desfac servicii sau produse si care au achizionat cel putin abonamentul anual oferit în Pachetul de Servicii Publicitare SILVER au statut de membru cu drepturi depline pe toata durata colaborarii în cadrul comunitatii. Din punct de vedere structural Comunitatea Green Family Finance se compune din totalitatea Comunitatilor Locale Green Family Finance înfiintate în localitatile cel putin 50.000 de locuitori. Regulile Comunitatii sunt aceleasi indiferent de locatie. Acest lucru aduce multe beneficii tuturor membrilor. În baza cardului de membru în Comunitatea GFF :

Familiile membre în Comunitate beneficiaza de conditiile speciale si reducerile oferite de catre firmele partenere membre în Comunitate pe tot cuprinsul tarii în localitatile în care exista înfiintate structuri GFF atunci când se afla în deplasare (concedii, vacante, etc.);

Firmele partenere membre în Comunitate beneficiaza de aceleasi conditii de pret redus de la celelalte firme partenere membre în comunitate

Istoria proiectului Green Family Finance Anii petrecuti în asigurari de viata si-au pus amprenta definitiv asupra mea. În urma cu 5-6 ani am decis sa gasesc o metoda mai eficace pentru clientii din portofoliul meu de viata. Dupa ce am studiat diverse metode de îmbunatatire a calitatii serviciilor de consultanta financiara acordata clientilor mi-am dat seama ca, desi exista ” n ” metode, este necesara crearea un concept nou care sa integreze mai multi factori de protectie a vietii persoanei si care sa ofere beneficii pentru întreaga familie a asiguratului. Asa ca, în anul 2008 am elaborat noul concept de economisire si asigurare, conceptul ARMOUR ( sau mai bine spus armura). Fiind un concept interesant a atras persoane cu experienta din piata asigurarilor cum ar fi domnisoara Andra Nicolescu (trainer cu experienta vasta în asigurari de viata) dar si din alte domenii cum ar fi domnul David Dumitru si alte persoane care au fost alaturi de mine în acea perioada. În toamna anului 2009, cea mai mare companie de asigurare din România, interesata de acest concept , ne-a oferit un contract cu o suma frumusica solicitând exclusivitate pentru 1 an. Tot ce a tinut de noi, training-urile, prezentarile, aplicatiile excel ( la acea vreme lucram doar cu aplicatii excel) am prezentat cu placere personalului

Page 6: Manual Antreprenoriat Social GFF (30 Iulie)

Page 6 of 26

companiei. Însa, cu o divizie de asigurari de viata care avea target si la asigurari non-viata ne-a fost foarte greu sa mergem mai departe. Însa în urma contractului am concluzionat ca mai este de ceva foarte important de facut pentru noul concept : un sistem de dezvoltare. Asa ca spre sfârsitul anului 2010 am trecut la studierea si elaborarea unui sistem de dezvoltare pe care l-am numit Green Family Finance. Astfel au aparut conceptele noi de servicii financiare integrate cu serviciile si produse cu discount, institutia acelui viitor ambasador al familiilor în relatiile cu societatea, Consilierul Personal al Familiei, un seminar special si prezentat într-o forma deosebit de dinamica si motivationala numit ” Surfing Financiar”, translatarea ideilor de vânzare si administrare de portofoliu de la Clientul – Persoana Individuala la Clientul – Institutie Familiala, Modulele de Educatie Financiara a tinerilor (Next Generation Changemakers) si multe alte beneficii. În toamna anului 2011 s-au alaturat în proiect (spre norocul meu) partenerii mei din Cluj, domnul Mircea Frateanu si domnul Daniel Baciu. Tot ceea ce însemna parte tehnica ( portal, aplicatii software, IT, etc) se află în mâinile lor. Dupa aproape 6 luni de munca asidua si de multe ori noaptea, verificari si teste peste teste si sute de pagini de formule matematice am reusit sa dam o forma aplicatiei de buget personal venituri-cheltuieli GFF ARMOUR. În paralel s-a depus o munca la fel de intensa pentru crearea si administrarea portalului www.myhomefinance.ro Tot odata la începutul anului, Green Family Finance a stabilit o colaborare pentru dezvoltare în parteneriat cu domnul Mihai Geamanu, administratorul Risc Total Asig – broker de asigurare din Bucuresti. În primavara lui 2012, lucrurile începusera sa capete forma si structura omogena, dar nu avea culoare si gust, îi mai lipsea ceva, la fel de important ca celelalte anterioare : sensul, identitatea proiectului. Asa ca am început lucrul din nou si i-am dat o identitate proiectului : Antreprenoriat Social în Comunitate fiind, zicem noi, prima comunitate de socializare financiara din România. De curând s-a alaturat oficial proiectului si domnul Mihai Onisor ca Director Executiv, lucru care nu face decât sa ne bucure. Cred ca în acest moment suntem pregatiti sa ” initiem un proces fara precedent de transformare financiara totala.” În ce credem noi cei din Green Family Finance ? Noi cei din Green Family Finance ” credem cu tarie în faptul ca vom initia un proces fara precedent de transformare financiara totala a familiilor, proces capabil sa le protejeze împotriva riscurilor si sa le faca mai puternice. De aceea înfiintam Comunitatile GFF în localitati. ” Credem în faptul ca :

Avem fata de copiii nostri responsabilitatea fundamentala de a îi pregati pentru viitor ... Avem fata de parintii nostri obligativitatea esentiala de a îi sprijini la nevoie... Avem fata de comunitatea locala de care apartinem datoria principala de a ne implica în dezvoltarea ei... Avem fata de natura si mediul înconjurator un anajament primordial de respectat : respectul pentru

generatiile urmatoare... Ce aducem nou începând de anul acesta ?

inovatii fundamentale pentru viitorul tau financiar !

viziuni fara frontiere pe care sa le poti transforma în realitate !

cele mai noi experiente de care sa te bucuri !

dimensiunile unei noi generatii cu mult mai prospera si puternica !

Urmatorul nivel pe care îl poti atinge alaturi de noi înseamna pentru familia ta o evolutie financiara decisiva.

Sa clarificam împreuna ce este si ce nu este proiectul Green Family Finance

Este un portal de reduceri colective si licitatii de pret ? NU ESTE !

Nu încurajam clientii sa cheltuie banii punând în prim plan mirajul reducerilor de pret. Acest miraj tenteaza clientul sa cumpere de multe ori bunuri sau servicii de care nu are neaparat nevoie. În final, mirajul genereaza cheltuieli suplimentare mari care se resimt la final de luna si deterioreaza capacitatea financiara a clientului.

Page 7: Manual Antreprenoriat Social GFF (30 Iulie)

Page 7 of 26

IATA DE CE NU ESTE : Pentru ca promovam calitatea serviciilor oferite fara sa încurajam competitia între preturi. Îi ajutam pe membrii nostri sa optimizeze costurile si sa prioritizeze necesitatile reale.

Sau e ceva identic cu retelele de socializare ? NU ESTE ! Exista servicii de socializare între persoane, ba chiar servicii de socializare între companii. Socializarea este un extraordinar de bun în viata oamenilor. Însa cei mai multi dintre membri nu au nici un fel de beneficii reale si nici nu simt ca apartin unei retele. Noi oferim servicii de socializare între persoane si companii. Scopul socializarii în GFF este unul precis : toti membrii sa obtina profit ! Si mai e ceva la fel de important :sentimentul de apartenenta la o comunitatate care are în prim plan grija de a-i învata cum sa îsi protejeze familia. Primesc oare de la ceilalti acestea ?

Ori poate e o firma de IT care vinde aplicatii software ? NU ESTE ! Nu suntem specializati în aplicatii software desi avem un mic office de programare la Cluj. Aplicatia ARMOUR GFF , prima din Proiect (vor mai urma si alte aplicatii la fel de utile) este oferita în general ca bonus atasat la alte servicii sau produse (inclusiv ale partenerilor asociati în proiect) . Si oricum este atât de ieftina fata de cât s-a muncit la ea ca nici noi nu ne mai dam seama în prezent daca o vindem sau o daruim.

Nu e cumva o firma de training ? NU ESTE ! Ne-ar fi usor sa luam cartile din biblioteca, sa facem prezentari frumoase si sa promovam ideilor unor mentori straini. Ne-am putea promova chiar mentorul principal (James Heidema) însa asta ar fi calea cea mai usoara pentru noi. Majoritatea firmelor de training o fac. Si pe bani foarte frumosi. Însa oamenii dupa 2-3 saptamâni uita CUM S?... fie mai buni comunicatori, sa gestioneze mai bine resursele, etc. Pentru ca au primit doar teorii. Noi însa am ales sa promovam propriul concept de economisire si protectie a familiei. Un concept absolut original. Made în România. Am ales sa oferim si instrumente practice cu utilizare în ani de zile. Si le oferim cursantilor ca si cadou în seminar. Seminarul contine gratuit cele doua instrumente : GFF Armour si GFF Savings Card.

Sau poate o biblioteca on-line care vinde informatii si e-books ? NU ESTE ! Tot ce avem pe aceasta tema în Comunitate e gratuit pentru membrii nostri. Membrii GFF pot pune la dispozitie aceste informatii si materiale în mod gratuit oricarei persoane pe care o pot ajuta. Green Family Finance este o comunitate de changemakers si antreprenoriat social, prima comunitate de socializare financiara din România. Ca oricare comunitate speciala urmareste sa îsi ajute proprii membri pentru a se dezvolta financiar în plan local si pentru a beneficia de servicii inclusiv la nivel national când acestia se afla în deplasare. Pentru aceasta le pune la dispozitie (inclusiv prin partenerii sai) instrumente special create, servicii si produse cu reduceri, informatii si materiale valoroase si de utilitate deosebita astfel încât acestia sa poata acumula profit si sa fie capabili sa se protejeze împotriva oricaror riscuri de natura financiara potentiale care prin aparitia si interventia lor le pot afecta familia.

Green Family Finance militeaza activ pentru ca familia ta ca membru în Comunitate sa fie mai prospera traind într-un oras mai bogat, mai civilizat si mai sigur în viitor pentru copiii tai.

Green Family Finance este un amplu proiect de ANTREPRENORIAT SOCIAL la nivel national Green Family Finance® este marca înregistrata la Oficiul de Stat pentru Inventii si Marci (OSIM) sub numarul M 2010 09241 si este un concept original de antreprenoriat social numit și ” prima comunitate de socializare financiară din România”. Green Family Finance® este un agent activ de schimbare promovând un nou concept de economisire si protejare împotriva riscurilor financiare la care sunt expuse familiile. Antreprenoriatul social, având la baza un proces continuu al inovatiei, adaptarii si învatarii, are ca misiune principala pe aceea de a crea si mentine valoare sociala prin utilizarea procedeelor de business, în scopul

Page 8: Manual Antreprenoriat Social GFF (30 Iulie)

Page 8 of 26

initierii schimbarii sociale. Numiti Changemakers sau Agentii Schimbarii Sociale ai secolului XXI, antreprenorii sociali sunt principalii generatori de schimbare în mediul social. Antrepenoriatul social presupune în primul rând un mod nou de gândire si actiune inovativ si clar , capabil sa aduca dupa sine schimbarea sociala pozitiva. Antreprenorul Social este CREATOR DE SCHIMBARE, un CHANGEMAKER A fi changemaker este înainte de toate o mare provocare pe care ti-o poti adresa singur. Aceasta provocare te pune în fata alegerii unei singure variante din doua : ori ramâi în lumea oamenilor ”normali”, cu nazuinte si obiective mici, ...a oamenilor care considera ca ei sunt un ”obiect” în viata lor si traiesc permanent cu teama ca cineva ar putea profita oricând de ei. Acesti oameni spun aproape întotdeauna ”mie” nu mi s-au creat aceste conditii, ”la mine” nu s-au gândit, ”de mine” poate profita, etc. Tu, ai acum sansa de a fi subiectul vietii tale, ai sansa sa spui de acum ”EU” am creat toate aceste conditii, ”EU” i-am facut pe ceilalti sa se gândeasca cu respect la mine, ”EU” sunt cel de care nu poate profita nimeni,... Daca :

- esti o persoana care vrea cu adevarat sa schimbe ceva în jurul sau - esti o persoana care visezi permanent sa faci aceste schimbari - esti o persoana care nu renunta niciodata la visele tale indiferent cât de greu îti este

atunci si tu poti deveni un Changemaker.

SPIRITUL UNUI CHANGEMAKER PROVINE DIN SIMPLUL FAPT CĂ EL ESTE : Creativ în permanenta Hotărât întotdeauna sa reuseasca Amabil în orice împrejurare Neînfricat în tot ce întreprinde Generos cu toti ceilalti Echidistant atunci când judeca si ia decizii Astfel de oameni schimba în bine starea de fapt a lucrurilor. Acesti oameni sunt cei care ” schimba în permanenta mersul lumii ”. Ei sunt conducatorii. Comunitatea GFF – prima Comunitate de Socializare Financiara din tara noastra Green Family Finance este o comunitate specială și selectă care îndeplinește un rol cu caracter social, deoarece are la bază un proces de integrare socială a fiecărui nou membru în cadrul ei. Aici se desfășoară activități comerciale oferite de către parteneri de afaceri din peste 70 de domenii cu care puteți relaționa și socializa în mod liber și

Page 9: Manual Antreprenoriat Social GFF (30 Iulie)

Page 9 of 26

conform conform cu interesele comerciale proprii. Toți partenerii de afaceri din cadrul comunității vă oferă reduceri la cumpărăturile pe care le faceți, valoarea reducerilor pe care le primiți fiind afișată în secțiunea de prezentare corespunzătoare fiecărui partener din portalul nostru. De asemenea, comunitatea mai îndeplinește și un rol cu caracter financiar, deoarece prin instrumentele și suportul educativ pe care le oferă, are ca scop principal ca dumneavoastră să beneficiați de o mai bună organizare și gestiune a finanțelor personale proprii de care dispuneți dar și de creșterea gradului de siguranță financiară prin economisire și acumulare de capital financiar în cadrul tranzacțiilor comerciale efectuate în cadrul Comunităţii GFF. Din aceste motive Green Family Finance se mai numește și prima comunitate de socializare financiară din România. Portalul Green Family Finance – rapiditate în informare si siguranta în deplasari În portalul GFF membrii Comunitatii gasesc actualizate în permanenta cele mai bune informatii care îi pot ajuta oricând au nevoie de solutii si în orice problema. Spre exemplu pot gaseasca foarte simplu diverse servicii sau produse de care au nevoie cautând în sectiunea destinata firmelor partenere din proiect. Cu ajutorul motorului intern si a filtrelor de cautare membri Comunitatii pot afla rapid :

produsul sau serviciul cautat localitatile si datele de contact ale firmelor partener care le ofera orice alte informatii suplimentare legate de subiectul cautarii vizionarea materialelor firmelor partenere

Avantajul organizarii si functionarii excelente a informatiilor necesare este esential. Spre exemplu, un membru al Comunitatii care pleaca într-o deplasare de câteva zile în tara poate planifica foarte usor traseul identificând si alegând pe ruta acestuia :

partenerii din circuitul turistic care ofera cazare si masa beneficiind si de reducerile primite ca membru al comunitatii

partenerii din domeniul interventiei tehnice care pot acorda asistenta în cazul unor probleme tehnice (spre exemplu la autoturism)

firmele partenere de la care se pot aproviziona cu diverse produse au posibilitatea sa vada ce reduceri primesc si deci sa îsi planifice propriul buget de deplasare obiectivele turistice pe care le poate vizita apelând sau nu la un ghid local membru în comunitate servicii diverse care îi pot fi oferite în locul în care se afla de-a lungul traseului ( sunt firme care ofera

diverse servicii atunci când membrii se afla în deplasare) multe altele

Important : membrul Comunitatii aflat în deplasare trebuie sa aiba la el GFF Savings Card prin care face dovada ca are dreptul la reducerile acordate membrilor. În caz contrar firmele partenere nu au obligatia sa acorde reducerile afisate în portal pentru membri. Deoarece GFF Savings Card nu este nominal si se acorda ca bonus atasat aplicatiei GFF ARMOUR pentru o familie, cardul poate fi utilizat de catre oricare membru al familiei din Comunitatea GFF aflat în deplasare. Foarte important : În viitor si desigur în functie de evolutia dezvoltarii comunitatilor locale, Green Family Finance îsi propune si înfiintarea unei structuri de monitorizare si protectie a membrilor Comunitatii aflati în deplasare, structura la care acestia vor putea apela non-stop în cazul în care este nevoie pentru a rezolva diverse probleme întâmpinate pe traseu. Monitorizarea si protectia vor fi oferite membrilor sub forma unui pachet special de servicii cu costuri foarte rezonabile si beneficii foarte mari. Protejarea din toate punctele de vedere a familiilor

Page 10: Manual Antreprenoriat Social GFF (30 Iulie)

reprezinta prioritatea noastra numarul 1. E bine sa te asiguri ca atunci când pleci la drum oriunde te afli si ai o problema cineva este alaturi de tine si te va ajuta. Serviciile sau produsele oferite de catre firmele partenere din comunitate pot fi apreciate în mod public de catre orice persoana care apeleaza la ele. Membrii Comunitatii au însa posibilitatea sa acorde pe portal si rating firmelor partenere de la care au primit produse sau servicii în functie de calitatea acestora. În ceea ce priveste aprovizionarea cu servicii sau produse, membrii pot cumpara de la firmele partenere si plati prin intermediul on-line intrând în sectiunea GFF Mall Servicii. Folosind un instrument foarte rapid si puternic de cautare a produselor sau serviciilor, VideoJet Shop, acestia pot identifica rapid produsul sau serviciul de care au nevoie si pot face plata on-line. O alta facilitate pe care o ofera portalul Comunitatii este reprezentata de catre posibilitatea de a cumpara on-line direct si fara intermediere de la firmele partenere care detin pachetul de servicii publicitare ” GOLD ” si care au e-commerce (magazine on-line). În partida de prezentare a fiecarei firme din Comunitate exista în sectiunea ” Informatii despre firma ”, alaturi de link-ul ” Homepage ” care face legatura cu pagina proprie web a partenerului si link-ul ” Magazin electronic ” prin care membru poate intra direct în e-shop-ul firmei partener. De asemenea pe portalul proiectului pot fi gasite diverse articole din zona financiara si de asigurari dar si materiale video (în VIDEOTECA Green Family Finance) din diverse domenii de activitate (stiinte, arta, cultura, muzica, tehnologie, psihologie motivationala, etc.) care pot aduce plus valoare în viata de zi cu zi a familiei. Materialele video sunt prezentate într-o rezolutie HQ si subtitrate în limba româna. Pe portalul comunitatii exista printre altele si o sectiune speciala denumita ” Cadouri GFF ” în care membri pot downloada gratuit brosuri e-book si în viitorul apropiat diverse utilitare software pentru uz personal. Membrii comunitatii noastre vor avea la dispozitie în permanenta diverse cadouri utile pentru familie. Cadouri GFF E-book′s (brosurile) din colectia ” Armele de influenta ale mileniului III ” sunt elaborate special pentru familiile membre în comunitate iar tematica acestora este utila pentru dezvoltarea si sanatatea financiara a familiei. În momentul de fata este disponibola brosura ” Titanii vânzarilor” urmând ca pe parcurs sa fie publicate si celelalte brosuri în portal.

Page 10 of 26

Page 11: Manual Antreprenoriat Social GFF (30 Iulie)

Page 11 of 26

Seminarul de Surfing Financiar Surfing Financiar este un seminar de educatie financiara cu durata de 4-6 ore elaborat la un nivel superior de cunostinte si bazat pe noul concept de economisire ARMOUR si a beneficiilor oferite de catre Comunitatea de Antreprenoriat Social Green Family Finance, prima comunitate de socializare financiara din România. Nivelurile de cariera si veniturile personalului colaborator în GFF Agentii de marketing Încadrare în structuri si generalitati Agentii de Marketing (denumiti în continuare Agenti) reprezinta una dintre cele mai importante structuri de dezvoltare a Proiectului, fiind în linia I de dezvoltare. Agentii sunt arondati unui trainer colaborator sau unui trainer GFF cu care lucreaza în mod direct. De asemenea ei pot lucra si în cadrul uneia dintre francizele partenerului Risc Total Asig – Broker de asigurare (acestea sunt publicate pe pagina web www.rtabroker.ro în sectiunea ”Francize RTA” si unele dintre ele în portalul GFF) direct cu Managerul francizei sau cu unul dintre agentii de asigurare din franciza respectiva. Atributiuni si competente Principala atributiune a Agentului o reprezinta promovarea în piata a valorilor si beneficiilor Proiectului Green Family Finance. Agentul nu are competenta de a semna în mod direct si în numele Green Family Finance contracte de servicii, contracte de vânzare sau alte documente. Testarea cunostintelor si începerea activitatii Pentru a intra în contractul de colaborare Agentul sustine si promoveaza (baremul min. este de 75%) Testul de Cunostinte GFF Nivel I. Testul a fost elaborat în scopul atingerii unui nivel de cunostinte despre proiect capabile sa asigure succesul în promovarea si vânzarea directa a acestuia de catre Agent. Testul Agentului (ca de altfel si cele elaborate pentru celelalte categorii de personal GFF – traineri, consilieri, manageri de comunitate) se sustin on-line (sau direct) si sunt încadrate în bareme de timp. Ele au grade diferite de complexitate plecând de la cel mai mic în cazul Agentului si terminând cu cel mai înalt grad de complexitate în cazul managerului de comunitate. Testul

Page 12: Manual Antreprenoriat Social GFF (30 Iulie)

Page 12 of 26

(testare + re-testare în cazul nerealizarii baremului minim) poate fi sustinut gratis. Daca si a doua oara nu este promovat, în functie de punctajul realizat se va decide daca este necesara radierea din baza de date sau re-planificarea unui alt test care se va face contra unei taxe modice. Daca si dupa re-planificare nu a fost obtinut punctajul minim de promovare va interveni radierea. Înainte de a intra în test, viitorul colaborator primeste un ID personal pentru sustinerea acestuia. Întrebarile din test sunt din acest manual. Dupa promovarea testului urmeaza planificarea si sustinerea interviului de cunoastere. Pentru colaboratorii din Bucuresti si judetele învecinate interviul de cunoastere se poate tine la sediul din Bucuresti Sector 3. Pentru colaboratorii din judetele îndepartate vom utiliza resursele on-line (spre exemplu aplicatia SKYPE). Dupa discutia de cunoastere urmeaza încheierea contractului si începerea activitatii în proiect. Beneficii si instrumente de lucru La semnarea contractului de marketing Agentul primeste din partea Green Family Finance urmatoarele :

o aplicatie de buget personal GFF Armour cu licenta lifetime; cardul de membru în Comunitatea GFF materiale de marketing si documentele necesare pentru desfasurarea activitatii de marketing si

publicitate; (optional) draftul pentru realizarea cartilor de vizita Changemaker GFF alte materiale pe care GFF le va considera ca fiind de stricta necesitate pentru desfasurarea în cele mai

bune conditiuni ale activitatii. Piata – tinta pe care actioneaza Agentul Agentul actioneaza pe o piata tinta bine definita care se compune din :

managerii generali, executivi, de vânzari ai firmelor care se încadreaza cel putin într-unul dintre cele peste 70 de domenii de activitate din proiect si pot intra ca firme partenere care desfac servicii si produse ( pe lânga piata traditionala curenta) în cadrul comunitatii Green Family Finance

managerii generali, executivi, de resurse umane, de training ai firmelor care doresc sa cumpere pentru angajatii-cheie instruire si training specific GFF ( Seminarul de Surfing Financiar, etc.)

managerii generali, executivi sau de vânzari ai firmelor care fac promotii pentru clienti la propriile produse si doresc sa ofere acestora ca bonus atasat aplicatia software de buget personal GFF Armour + cardul de membru GFF Savings Card.

managerii generali, executivi, de resurse umane, de training ai firmelor care doresc sa obtina gratuit pentru angajati Pachetul Armour (aplicatia + cardul) oferind acestor angajati oportunitatea de a obtine gratuit pachetul prin încheierea de catre fiecare, în mod individual sau în grup, a politelor de asigurare cu partenerul Risc Total Asig – broker de asigurare www.rtabroker.ro ( oferta este valabila doar în Bucuresti si în localitatile în care brokerul are înfiintate structuri locale de vânzari).

Veniturile Agentului Veniturile lunare se acorda sub forma de comision fix sau procentual si provin din :

Înscrierea firmelor partenere în proiect (Pachetele de servicii publicitare SILVER, GOLD, PLATINUM) Bonus de promovare training (sub forma de comision fix) pentru contracte de livrare a seminariilor de

catre traineri la firme Bonus corporate ( comision procentual raportat la numarul de Pachete Armour livrate) pentru contracte

încheiate între GFF si firmele care vor sa ofere clientilor gratis ca bonus atasat Pachetul Armour. Comision insurance (acordat sub forma de comision fix) pentru promovarea Pachetului Armour care se

livreaza gratuit în schimbul încheierii unei polite de asigurare prin intermediul Risc Total Asig – broker de asigurare. Politele pentru care se acorda gratuit Pachetul Armour sunt :

Polite individuale de asigurare de viata cu/fara capitalizare Polite de grup pentru angajati (fara capitalizare) Polite de asigurare a locuintei (facultative sau obligatorii) Polite auto (Casco sau RCA)

Alte bonusuri si premii de performanta

Page 13: Manual Antreprenoriat Social GFF (30 Iulie)

Page 13 of 26

Valoarea comisioanelor si bonusurilor de mai sus se comunica la interviu si constituie anexa la contractul de agent.

Cariera si dezvoltarea profesionala si personala a Agentului Agentii cu cele mai performante rezultate în activitate vor intra în pregatire si vor putea ocupa pozitii de traineri, consilieri personali ai familiei sau manageri de comunitate. Obiectivele profesionale si modalitatile de dezvoltare a carierei se stabilesc prin norme si proceduri interne GFF. Trainerii Încadrare în structuri si generalitati Trainerii apartin de structura locala Green Family Finance existenta în localitatea în care îsi au domiciliul. În cazul în care în localitatea de domiciliu nu exista o structura locala GFF înfiintata sau localitatea de domiciliu nu are peste 50.000 de locuitori si în consecinta nu se va înfiinta nici în viitor o structura GFF în acea localitate, trainerii aflati în aceste situatii apartin de structura centrala GFF. Numarul maxim de traineri care lucreaza pentru comunitatile GFF într-o localitate se stabileste dupa cum urmeaza :

max. 2 pentru localitatile al caror numar de locuitori este cuprins între 50.001 – 100.000 (cca. 21 de localitati) ;

max. 4 pentru localitatile al caror numar de locuitori este cuprins între 100.001 – 200.000 (cca. 14 localitati) ;

Pentru localitatile cu peste 200.000 de locuitori (cca. 10 localitati) si pentru sectoarele administrative din Bucuresti numarul maxim de traineri se va stabili prin norme si proceduri interne GFF. Trainerii pot propune si introduce în sistem Agenti de Marketing care sa îi sprijine în activitate daca acestia îndeplinesc cerintele minime pentru a fi acceptati. Categorii de traineri Exista doua categorii de traineri în Green Family Finance :

trainerii GFF – sunt traineri full-time care lucreaza în proiect în regim de franciza si redevente; trainerii colaboratori – sunt traineri part-time care colaboreaza în proiect si ale caror venituri provin din

comisioanele fixe si procentuale obtinute în urma prestatiilor de training. Trainerii lucreaza în baza unui buget de training pe care îl pot administra în mod direct sau indirect în functie de categoria în care sunt încadrati. În buget sunt prevazute sume fixe si pentru Agentii de Marketing care aduc participanti la training, sume alocate protocolului acordat participantilor, elaborarii materialelor, etc. Bonusuri si reduceri acordate participantilor la seminar Seminarul ” Surfing financiar ” si toate celelalte tipuri de cursuri livrate contin ca bonus principal Pachetul GFF Armour pe lânga alte bonusuri secundare (e-book′s, etc). Reducerile pentru participanti se acorda în functie de urmatorii indicatori :

numarul total de participanti pe contractul de livrare a training-ului; locul si conditiile de livrare a training-ului

Pachetul GFF Armour se activeaza dupa încheierea seminarului tinând cont de urmatoarele : Cardul de membru în Comunitatea GFF (împreuna cu Scrisoarea de bun venit în GFF) vor fi înmânate

fiecarui participat la sfârsitul cursului ; Participantul va descarca (în cazul în care nu a facut-o anterior) de pe portalul Green Family Finance

aplicatia GFF Armour ; Participantului i se va transmite prin intermediul adresei personale de e-mail licenta lifetime a aplicatiei

software care contine codul de activare. Beneficii si instrumente de lucru pentru traineri

Page 14: Manual Antreprenoriat Social GFF (30 Iulie)

Page 14 of 26

La semnarea contractului, Trainerul primeste din partea Green Family Finance urmatoarele : o aplicatie de buget personal GFF Armour cu licenta lifetime; cardul de membru în Comunitatea GFF materiale de marketing si documentele necesare pentru desfasurarea activitatii de marketing si

publicitate; (optional) draftul pentru realizarea cartilor de vizita Changemaker GFF alte materiale pe care GFF le va considera ca fiind de stricta necesitate pentru desfasurarea în cele mai

bune conditiuni ale activitatii. draftul de seminar ” Surfing Financiar ” pentru livrarea prezentarilor în piata proceduri administrative de lucru

Testarea cunostintelor si începerea activitatii Pentru a intra în contractul de colaborare Trainerul sustine si promoveaza (baremul min. este de 75%) Testul de Cunostinte GFF Nivel II. Testul a fost elaborat în scopul atingerii unui nivel de cunostinte despre proiect capabile sa asigure succesul în promovarea si vânzarea directa a acestuia de catre Trainer si în livrarea seminariilor GFF. Piata tinta a trainerilor, atributiuni si competente Trainerii au ca principala atributiune prospectarea, abordarea, contractarea si livrarea cursurilor catre participanti. Participantii individuali achita plata cursului în baza documentelor fiscale (factura proforma + factura fiscala) emise pentru fiecare în parte iar grupurile de participanti care provin din cadrul unei persoane juridice în baza documentelor fiscale (factura proforma + factura fiscala + contract prestare servicii) emise catre firma respectiva daca aceasta executa plata pentru participare ca urmare a unui contract de servicii încheiat între parti. În cazul în care structura centrala GFF primeste în mod direct o solicitare pentru training dintr-o localitate în care exista trainer, solicitarea va fi transmisa trainerului din localitatea respectiva. Piata tinta pe care pe care vor actiona trainerii este urmatoarea:

• a) Organizarea si sustinerea seminariilor pentru persoane din departamentul Resurse Umane/Contabilitate care doresc sa consilieze financiar angajatii firmei si/sau organizarea de seminarii pentru angajatii-cheie din firma.

o companiile si brokerii de asigurare

o bancile si brokerii financiari

o companii private multinationale

o institutii publice b) Organizarea si sustinerea seminariilor pentru orice companie privata din domeniul vânzarilor care doreste sa ofere clientilor ca bonus de fidelizare atasat produselor proprii aplicatia software GFF ARMOUR + Cardul de membru GFF Savings Card care ofera reducerile de la partenerii Green Family Finance.

• Organizarea seminariilor pentru participanti persoane fizice care doresc sa acceseze un nivel ridicat de cunostinte în domeniul gestionarii riscurilor financiare de orice natura care pot afecta familia

Consilierii Personali al Familiei De câtiva ani se discuta în România despre ” Legea falimentului persoanei ” proiect de lege care nu a reusit pâna în prezent sa depaseasca stadiul de initiativa legislativa. În fapt, într-o familie în care persoana care aduce veniturile intra în faliment personal (din diverse cauze care pot fi de la somaj, boala si pâna la disparitie sau deces) rezultatul final este mult mai grav : falimentul familiei. Prin crearea acestei instiitutii salutare si decisive numita Consilierul Personal al Familiei credem ca falimentul persoanei care aduce venituri poate avea un impact minim spre zero având în vedere ca principala responsabilitate a consilierului o constituie protectia financiara a familiei împotriva riscurilor de orice fel , consolidarea financiara permanenta si cresterea prosperitatii acesteia. Noi privim consilierul ca pe un adevarat ambasador al familiei care, ca si institutie, este interfata principala în relatiile acesteia ( economico-finaciare, sociale, etc.) cu societatea si comunitatea punând la dispozitia ei servicii integrate si diversificate. Aceste servicii trebuie sa usureze cât mai mult sarcina financiara a familiei. De altfel, acest

Page 15: Manual Antreprenoriat Social GFF (30 Iulie)

Page 15 of 26

consilier personal trebuie sa fie atât de bine pregatit si atât de responsabil încât familia care beneficaiza de serviciile sale sa îl perceapa în realitate ca fiind unul dintre membri sai de încredere. Rolul, functiunile si conditiile de lucru ale consilierului nu fac obiectul acestui material. Consilerul va fi implementat ca institutie în perioada urmatoare, într-un orizont de timp mediu. Community Business Manager Într-o localitate poate exista un singur Community Business Manager. Acesta este persoana juridica (societate comerciala) si lucreaza în regim de franciza cu Green Family Finance având aceleasi responsabiltati ca si structura centrala a Comunitatii GFF. Managerul de comunitate administreaza întregul portofoliu de activitati specifice GFF din comunitate începând de la înscrierea si validarea membrilor noi sau a firmelor partenere, verificarea si asigurarea calitatii serviciilor oferite în comunitate, planificarea si administrarea resurselor educationale, de mentorship si training si pâna la elaborarea si implementarea initiativelor sociale locale. Conditiile, veniturile, regulile si competentele Community Business Manager nu fac obiectul prezentului Manual de Antreprenoriat Social fiind stabilite prin norme si proceduri interne ale proiectului si sunt în strânsa legatura cu dezvoltarea reala si punctuala a comunitatilor locale. Pachetele de servicii publicitare destinate firmelor partenere care se alatura proiectului

PACHETELE DE SERVICII

BRONZE SILVER GOLD PLATINUM Nr. SERVICII ȘI BENEFICII

Free 120 lei /an * 160 lei /an * Negociabil

1 Pagină prezentare firmă

2 Selecție servicii la domiciliu

3 Selecție servicii la nivel național

4 Afișare icon firmă

5 Afișare logo firmă

6 Adresă și date contact

7 Monitorizare vizualizări firmă

8 Informații SEO (Meta)

9 ** Localizare pe hartă

Page 16: Manual Antreprenoriat Social GFF (30 Iulie)

Page 16 of 26

10 Alte servicii (max. 5 domenii)

11 Link pagină web (Thumbshots)

12 Media Photos (10 imagini) -

13 Link Youtube (video prezentare) -

14 Link magazin on-line (e-commerce) - -

15 ** E-commerce în GFF Mall Servicii - - -

16 *** Prezența în GFF Mall Servicii - - -

BONUSURI ACORDATE PARTENERILOR GFF

17 Card de membru (GFF Savings Card) -

18 O aplicație GFF Armour-Premium cu licență lifetime -

19 Reduceri de până la 50% pentru orice produs marca GFF -

20 Prețuri preferențiale pentru campanii de publicitate prin GFF Newsletter - -

21 Publicare timp de 1(un) an în Catalogul Green Family Finance - -

22 30 zile banner rotitor pe prima pagină a portalului GFF - -

* Prețurile afișate nu includ TVA ** Ofertă specială pe bază de comandă *** Opțiune specială bazată pe instrumente de plată on-line

Beneficiile firmelor care intra în proiect ca partener de servicii Faptul ca mai multe firme care adera la proiect au, în unele cazuri, obiect de activitate comun nu înseamna ca se va creea pericolul aparitiei concurentei si va voi arata si de ce. La o conferinta MDRT (Milion Dollars Round Table ) desfasurata la Sibiu in anul 2009 speakerul Mateo Pederzoli demonstra urmatoarele în fata audientei având “ la tabla ” doi participanti cu câte o lumânare aprinsa în mana: ” dacă voi doi aveti câte un mar în mână si face�i schimb de mere nu se va întâmpla nimic. Fiecare dintre voi va avea în mână tot câte un măr. Dar dacă voi ave�i câte o idee bună de vânzare �i ve�i face schimb, atunci fiecare dintre voi va avea la sfâr�it câte două idei foarte bune de vânzare”. Asadar, schimbul de idei genereaza o mai mare interconectivitate între firme care are ca si rezultat mai multi clienti si prin urmare profit mai mare. În concluzie creerea unei retele de firme care fac business împreuna nu înseamna decât prosperitate atât pentru afaceri cât si pentru comunitatea din care ele fac parte. O parte din profitul acestor firme se va întoarce comunitatii atât prin servicii de calitate cât si prin practicarea unor preturi dintre cele mai avantajoase la produse si servicii. Putem întelege si mai bine folosind urmatorul exemplu : Sa presupunem ca o firma, din domeniul cosmeticelor spre exemplu, cu un portofoliu de 1.000 de clienti intra ca partener în proiectul Green Family Finance. Din acest moment are doua lucruri fundamentale de facut :

Sa se pregateasca pentru cresterea capacitatii de vânzare asigurând resursele necesare; Sa promoveze în portofoliul propriu Comunitatea Green Family Finance

Rezultatul nu va întârzia sa apara în cel mai scurt timp si în cel mai profitabil mod. Si iata de ce : imaginativa ca în Comunitate mai sunt înca 30 (dar vor fi cu mult mai multe) de firme partenere (din diverse alte domenii) fiecare cu un portofoliu propriu tot de 1.000 de clienti si ca aceste firme fac cele doua lucruri deja. Asta înseamna un portofoliu potential de clienti de 30.000 . De unde vor cumpăra produse sau servicii cosmetice clientii firmelor din domeniul medical , al asigurarilor, imobiliarelor, etc ?

Page 17: Manual Antreprenoriat Social GFF (30 Iulie)

Page 17 of 26

Este foarte simplu : de la firma de cosmetice. Si atunci, daca consideram ca doar 10% dintre clientii celorlalti parteneri vor lua cosmetice de la firma nou intrata vedem ca portofoliul noului partener ajunge la 4.000 de clienti crecând cu 300%. Cei 1.000 de clienti cu care a pornit initial se vor fideliza având beneficii diverse de la alte firme din Comunitate si în plus vor mai aparea înca 3.000 de clienti noi. Si sa observam si celalalt aspect benefic : firma nou intrata are acum acces la reducerile directe oferite de catre celelalte firme. Poate achizitiona spre exemplu produse de papetarie cu reduceri pentru consumul intern, produse de tipografie, web design, reduceri la hoteluri si pensiuni, la servicii de specialitate în domeniul medical, etc. De aceea sustinem ca firma partener nou intrata în Comunitate beneficiaza de avantaje importante pentru creșterea vânzărilor. Prin publicarea serviciilor și produselor în portalul Green Family Finance vizibilitatea afacerii firmei partener crește considerabil, atât în cadrul comunității noastre de clienți persoane fizice și a celorlati parteneri de servicii cât și în rețeaua Internet. Partenerii firme nu este obligatoriu sa aiba sediul de afaceri în localitatea unde exista o comunitate. Ei pot avea sedii si în localitati mai mici (spre exemplu pensiunile agro-turistice) dar apartin de cea mai apropiata localitate în care exista (sau care întruneste conditiile pentru înfiintarea unei comunitati GFF) din judetul în care îsi desfasoara activitatea. Identitatea vizuala, simbolistica si logo-ul proiectului Identitatea vizuala este data de catre imaginea de mai sus. Interpretarea este relativ simpla si mesajul pe care îl transmite este urmatorul : ” Green Family Finance , ca generator al inovatiei si noului concept financiar, schimba viitorul.” Logo-ul GFF este transmis prin cele doua imagini care se tin de mână (cea mare de culoare verde si cea mica de culoare portocalie) si care simbolizeaza : sprijin în permanenta, siguranta si dezvoltare. Carti de vizita pentru angajatii si colaboratorii din proiect Cartile de vizita sunt standard si sunt destinate angajatilor sau colaboratorilor din cadrul Proiectului Green Family Finance. Interpretarea imaginii pe care o transmite cartea de vizita este urmatoarea : ” Green Family Finance te sprijina în schimbarea viitorului tau financiar având o singura directie principala de actiune : Familia prospera si puternica ”. Familia este reprezentata pe cartea de vizita de catre grupul celor trei copaci.

Page 18: Manual Antreprenoriat Social GFF (30 Iulie)

Page 18 of 26

Cardul de membru în Comunitatea GFF

Cu GFF Savings Card aveti reduceri instant de la toti partenerii nostri din judetul dumneavoastra sau din tara (daca acestia au acoperire la nivel national). Fie ca sunteti in concediu sau in trecere ori in vizita la rude prin alta localitate, fie ca ati comandat produse sau servicii acasa sau la birou sau acolo unde va aflati, partenerii nostri va vor acorda reducerile afisate in Comunitatea GFF.

GFF Savings Card nu este un card de credit sau un mijloc de plata. Este un card care atesta calitatea de membru in Comunitatea GFF pentru a putea beneficia de reduceri. Cardul este asociat unui cont unic in baza de date a programului nostru si este valabil momentan doar pe teritoriul Romaniei.

GFF Savings Card este supus termenilor si conditiilor prezentate pe pagina webwww.myhomefinance.ro. Pentru persoanele fizice valabilitatea cardului este fara limita iar pentru firmele partenere afiliate pe toata durata afilierii in Comunitatea GFF.

Firmele partenere afiliate pot cere la prezentarea cardului si documente sau date suplimentare de identificare (ex. CNP/CUI), daca este necesar, oricaruia dintre membri din Comunitate care au comandat servicii sau produse. Aceasta masura poate fi luata pentru a verifica in baza de date daca contul unic asociat cardului este valid si persoana este indreptatita sa primeasca reducere ca membru activ in Comunitatea GFF. Falsificarea cardului se pedepseste conform legilor in vigoare.

Promovarea în piata si resursele care pot fi utilizate Pentru început, colaboratorii pot face câtiva pasi în organizarea eficienta la start-up. Promovarea în aceasta etapa este vitala caci ea asigura capitalul de lucru. Iata ce pot face pentru început :

Întocmirea listei cu persoanele din ”piata calda” (telefoane, adrese mail si servicii din piata tinta) Lista cu colaboratori-voluntari care vor sa intre în proiect Promovarea Comunitatii prin intermediul portalului www.myhomefinance.ro folosind la maxim resursele

acestuia. Promovarea prin newsletter-ing din portal Promovarea prin intermediul on-line (site de afaceri, banci de date, etc.) Promovarea directa prin intermediul materialelor de marketing

Mai multe prioritati si directii de actiune vor fi prevazute prin intermediul procedurilor interne de dezvoltare. Conceptul ARMOUR - Fundamentul proiectului de antreprenoriat Green Family Finance Asa cu precizam si în rândurile anterioare, fundamentul întregului proiect de Antreprenoriat Social în Comunitate, Green Family Finance, îl constituie noul concept ARMOUR.

Page 19: Manual Antreprenoriat Social GFF (30 Iulie)

Page 19 of 26

Conteaza relativ putin ce culoare are portalul, ce functii suplimentare are aplicatia software, ce .... ce... ce.... ? Cel mai important este ca membrul Comunitatii Green Family Finance sa înteleaga noul concept de economisire si protejare a familiei sale.

Si, mai mult, conceptul este usor de înteles si de asemenea el este foarte !!! foarte !!! simplu !!!

Exista foarte multe aplicatii de buget personal pe Internet. Unele sunt free iar altele sunt contra cost si la preturi nu de putine ori mici. Însa nici o astfel de aplicatie nu are la baza un concept original si planificat. Green Family Finance are un concept unic în piata de profil capabil sa aduca beneficii foarte mari celor care îl utilizeaza. Este pentru prima oara în România când familiile au la dispozitie un concept de economisire si securitate financiara capabil sa le protejeze real în fata riscurilor viitoare.

Page 20: Manual Antreprenoriat Social GFF (30 Iulie)

Page 20 of 26

Generatiile viitoare – alegerea decisiva

Privind cele doua imagini de mai sus nu putem decat sa ne indignam la “uriasul “ salt calitativ in educatia copiilor nostri. Lipsa adevaratelor repere valorice au ca rezultat o transformare radicala a copilului intr-un adolescent lipsit de orice orizont care cade usor prada viciilor la moda in societatea actuala :alcoolul,fumatul, drogurile. Cand ne dam seama ca s-a intamplat ceva grav cu copilul nostru de multe ori este prea tarziu.Clinicile de dezalcolizare si dezintoxicare sunt arhipline de adolescenti multi dintre ei fara nici o sansa de revenire la o viata normala sau care isi traiesc ultimele clipe de viata datorita faptului ca alcoolul si drogul au pus stapanire definitiva pe viata tanarului actionand ca un cancer incurabil. Cautam vinovatii in stanga si-n dreapta nedandu-ne seama ca nu este decat “vânare de vânt”. Raul a fost deja creat prin aportul tuturor factorilor implicati in aceasta transformare :

familia care nu mai are putere educativa datorita tarelor din societatea actuala - divorturi,concubinaj,alcoolism,violenta domestica,saracie,lipsa educatiei financiare;

scoala care privita din prisma economica se afla intr-o deriva totala neputand nici macar sa-si plateasca decent dascalii a caror grad de implicare in procesul de invatamant si in educatia copiilor si a tinerilor nostrii este intr-o cadere libera fiind si ei victime a unui sistem economic total neperformant;

sistemul sau mai bine zis sistemele care “ lucreaza impreuna” pentru desavarsirea operei-cel politic total dezinteresat pentru emanciparea natiunii fiind guvernat doar de lacomia si dorinta de inavutire a clasei politice –cel economic a carui prabusire a fost prezisa si hotarata cu mult timp inainte fara ca noi sa putem decide in favoarea noastra si nu in ultimul rand sistemul social “ruda cea mai saraca” dintre toate sistemele privat de cele mai elementare parghii de emancipare a societatii.

Noi credem cu tarie ca aceasta problema aparent insurmontabila poate fi nu atat depasita cat prevenita.Ne vom implica in educatia copiilor si a tinerilor nostrii cu toata responsabilitatea si vom implica toate resursle necesare pentru creerea premiselor aparitiei unui sistem sanatos pentru dezvoltarea multilaterala a generatiei de maine atat pe plan educativ cat si pe plan mental si fizic. Imagini cu tineri fara orizont vor trebui vazute din ce in ce mai putin in peisajul tarii noastre. De aceea, unul dintre obiectivele noastre prioritare îl constituie implicarea în educatia financiara a tinerelor generatii prin programe special elaborate si adaptate vârstei. Programele pentru copii si tineri În parteneriat cu parintii si profesorii. Green Family Finance îsi propune ca 4% din încasari sa fie investite în dezvoltarea programului asociat GFF Next Generation. Investitiile în acest program vizeaza urmatoarele directii de actiune :

Crearea unui webportal interactiv asemanator cu GFF special pentru Next Generation în care sa fie publicate informatii, articole, e-book′s, materiale educative video, auto-teste de cunostinte si cultura, aplicatii software, din domenii ca arta, cultura, matematica, fizica, istorie, limba si literatura româna si straina, logica si creativitate, business, antreprenoriat, etc. specifice vârstei celor 4 categorii de programe educative destinate micilor si tinerilor changemakers

Sprijinirea financiara în limita posibilitatilor a unor initiative, actiuni sau programe cu caracter social initiate de catre copii si tineri în comunitatile locale

Page 21: Manual Antreprenoriat Social GFF (30 Iulie)

Page 21 of 26

Organizarea de workshop-uri, seminarii, cursuri educative, vacante tematice, etc.; Alte actiuni cu caracter social

Programele sunt personalizate si adaptate unor categorii de vârstă si au urmatoarele denumiri

I. Kids Changemaker II. Junior Changemaker III. Senior Changemaker IV. Mentor Changemaker

Copiii care vor planta copaci vor avea în acestia niste prieteni care vor creste odata cu ei. Copacii au suflet si sensibilitate si de aceea, atunci când vor creste, acesti copii vor avea întotdeauna când vor simti nevoia un suflet care sa le fie alaturi, caruia sa le destainuie problemele si de la care sa învete oricând. Copacii toamna îsi pierd frunzele dar întotdeauna primavara renasc si mai verzi. Asa si copiii pot întelege ca atunci când problemele vietii par ca îi coplesesc nu trebuie sa cedeze în fata lor caci întotdeauna vor trece peste ele si apoi vor fi mai puternici. Pot întelege din semetia stejarului, care este regele padurii ca uneori când vin furtuni în viata daca esti puternic nu te clatini. Lemnul tare al stejarului este asociat cu incoruptibilitatea. Asa si copiii pot învata ca daca sunt ca stejarii vor fi incoruptibili. Pot învata de la brad ca nu conteaza ce vârsta ai daca ai grija de tine. Poti fi ” verde” întotdeauna indiferent ca trec anii. Acestea sunt doar câteva dintre simbolurile pe care Green Family Finance le promoveaza. Îi vom ajuta pe copii si tineri sa gândeasca antreprenorial de la cel mai mic nivel adica în clasa lor de scoala, apoi în liceul sau facultatea lor si în final sa ajunga la maturitatea educatiei antreprenoriale. În acest fel vor fi superior pregatiti sa ia viata în piept. Îi vom învata si ajuta sa elaboreze programe proprii de dezvoltare în mediul în care sunt, sa înteleaga de mici ce înseamna sanatatea financiara, puterea si valorile unei familii, etc.

Page 22: Manual Antreprenoriat Social GFF (30 Iulie)

Page 22 of 26

GREEN VISION sau viziunea viitorului prosper este înca unul din obiectivele noastre prioritare

Pilonul I+II+III52%

Pilonul I+III 39%

Pilonul I

30%

Polita Asigurare

48%Polita

Asigurare61%

Polita Asigurare

70%

18-45 ani 45-55 ani +55 ani

Fiecare dintre noi este pe deplin responsabil si absolut liber sa aleaga cum îsi va petrece ultimii ani din viata. Însa, aceasta decizie trebuie luata din timp astfel încât efortul personal financiar sa fie cât mai usor de suportat. Viitorul fiecaruia pentru anii batrânetii nu tine nici de masurile sociale luate de stat, nici de nivelul studiilor sau apartenenta politica ori religioasa. El tine de modul în care tu, eu sau noi ne pregatim pentru acei ani . Este o vorba care ne spune ca ” Batrânetea este ca si un cont în banca. Iei de acolo exact ce ai adunat de-a lungul timpului ! ” James

Page 23: Manual Antreprenoriat Social GFF (30 Iulie)

Page 23 of 26

Heidema, unul dintre titanii vânzarilor în asigurari de viata îsi învata foarte frumos discipolii sa vânda politele spunendu-le : ” Sa oferim oamenilor OPTIUNI SI DEMNITATE pentru atunci când vor avea nevoie. ” Asa cum bine se observa în situatia grafica, timpul se scurge în defavoarea omului. Cu cât înaintezi în vârsta cu atât optiunile sunt mai putine si cu atât efortul financiar pe care trebuie sa îl faci pentru a sta pe linia de plutire este mai mare. Nu lasa pe ceilalti sa aleaga pentru tine. Alege si implica-te tu ! Tinerii si persoanele cu vârste cuprinse între 18 ani si 45 de ani au cele mai mari sanse de a schimba Optiunea nr. 2 cu Optiunea nr. 1 daca încep de la vârsta de 22-25 ani sa economiseasca pentru viitor si îsi achizitioneaza o asigurare de viata cu capitalizare. Pentru acesti oameni Optiunea nr. 3 NU EXISTA în acest caz. O alta categorie importanta este cea a persoanelor cu vârste cuprinse 45 – 55 de ani care au sanse destul de mari de a schimba Optiunea nr. 3 cu Optiunea nr. 2. Daca ” prind un culoar financiar ” cum se spune si economisesc constant, chiar au sanse sa intre în Optiunea nr. 1. Si ultima categorie, cea a persoanelor peste 55 de ani au sanse de a trece din Optiunea nr. 3 în Optiunea nr. 2. Este adevarat ca trecerea se face cu eforturi financiare deosebite însa se poate. În schimb, este foarte putin probabil ca aceste persoane sa beneficieze de Optiunea nr. 1. Colaboratorii si angajatii nostri vor beneficia de pregatire superioara în dezvoltarea carierei

“If you hire people just because they can do a job, they’ll work for your money. But if you hire people who believe what you believe, they’ll work for you with blood and sweat and tears.” (Simon Sinek)

Ce explicații găsiți atunci când lucrurile nu se întâmplă așa cum presupuneați? Sau, mai bine, cum vă explicați când alții sunt în stare să obțină lucruri care par să sfideze toate presupunerile? De exemplu: De ce este Apple atât de inovativ? De la an la an,ei sunt mai inovativi decât toți competitorii lor. Și totuși, sunt doar o companie care face computere. Sunt la fel ca toată lumea. Au acces la același talent,la aceleași agenții, la aceiași consultanți, la aceleași media.

Atunci, cum se face că ei par să aibă ceva diferit? Cum se face că Martin Luther King a condus Mișcarea pentru Drepturile Civile? Nu a fost singurul care a avut de suferit în America dinaintea instituirii drepturilor civile. Și, cu

Page 24: Manual Antreprenoriat Social GFF (30 Iulie)

Page 24 of 26

siguranță, nu era singurul mare orator al momentului. De ce el? Și cum se face că frații Wright au putut să găsească soluția zborului motorizat dirijat când sigur erau alte echipe mai bine calificate și finanțate, dar care nu au reușit să zboare dirijat cu un aparat motorizat, fiind surclasați de frații Wright. Este vorba despre altceva aici.

Se dovedește că există un model. Se dovedește că toți marii lideri și organizații din lume, care reușesc să inspire,fie că este vorba despre Apple, Martin Luther King sau frații Wright, toți gândesc, acționează și comunică exact la fel. Și stilul lor este complet diferit de al tuturor celorlalți. Este cea mai simpla idee din lume. Se numeste CERCUL DE AUR.

De ce? Cum? Ce? Această idee simplă explică de ce unele organizații și unii lideri pot să inspire în timp ce alții nu sunt în stare. Fiecare persoană, fiecare organizație de pe planetă știe ce face,unii știu cum se face, dar extrem de puține persoane și organizații stiu DE CE fac ceea ce fac. Și prin "de ce" nu mă refer la "a face profit". Acesta e un rezultat. Întotdeauna este un rezultat. Prin "de ce" mă refer la: care este scopul? Care este cauza? În ce crezi? Care este motivul pentru care există organizația? Ce te face să te scoli dimineața din pat? Și de ce ar trebui să-i pese cuiva? Ei bine, în consecință, felul în care gândim, acționăm și comunicăm este din exterior spre interior. Este evident. Începem cu cele mai clare lucruri și continuăm cu cele mai neclare. Dar liderii inspirați și organizațiile inspirate, indiferent de mărime și industrie,gândesc, acționează și comunică din interior înspre exterior.

Dacă Apple ar fi ca toți ceilalți, un mesaj de marketing de-al lor ar putea suna astfel: "Facem computere excepționale. Au un design frumos, sunt ușor de folosit și sunt prietenoase cu utilizatorul. Vrei să cumperi unul?" Nu !!!

Cei mai mulți dintre noi comunică așa. În mare parte, așa se face marketing și așa se vinde. Majoritatea dintre noi așa comunică și pe plan interpersonal. Spunem ce facem, prin ce ne diferențiem sau suntem mai buni și ne așteptăm la un anumit tip de comportament, la o achiziție, la un vot sau la ceva similar. Aceasta este noua noastră casă de avocatură. Avem cei mai buni avocați alocați celor mai mari clienți. Întotdeauna performăm pentru clienții care fac afaceri cu noi. Iată noua noastră mașină. Are un consum excelent. Scaunele sunt de piele. Cumpără mașina noastră. Dar nu te inspiră deloc.

Iată, de fapt, cum comunică Apple. "Prin tot ceea ce facem,credem în contestarea stării de fapt a lucrurilor. Credem în a gândi diferit. Contestăm starea de fapt a lucrurilor creând produse cu un design superb,ușor de folosit și prietenoase cu utilizatorul. Se întâmplă să facem computere excepționale .Vrei să cumperi unul?" Total diferit, nu-i așa? Ești gata să cumperi un computer de la mine. Doar am inversat ordinea informațiilor. Asta ne demonstrează că oamenii nu cumpără ceea ce faci; oamenii cumpără motivul pentru care faci ceea ce faci. Oamenii nu cumpără ceea ce faci; ei cumpără motivul.

Astfel se explică de ce fiecare persoană se simte perfect confortabil să cumpere un computer de la Apple. Dar ne simțim perfect confortabil să cumpărăm și un MP3 player sau un telefon de la Apple, sau un DVR de la Apple. Dar, cum am zis mai devreme, Apple e doar o companie care face computere. Structural, nu se diferențiază prin nimic de ceilalți competitori. Concurenții săi sunt la fel de calificați să facă toate aceste produse. De fapt, au și încercat. Acum câțiva ani, Gateway a lansat ecrane TV plate. Ei sunt eminamente calificați să facă ecrane TV plate. Produc aceste monitoare de ani de zile. Nimeni nu a cumpărat unul. Dell a lansat pe piață MP3 playere și PDA-uri (Personal Digital Assistant). Și fac produse de o calitate foarte bună. Pot face foarte bine și produse cu un design excelent. Dar nimeni nu a cumpărat unul. De ce ai cumpăra un MP3 player de la o companie care face computere?

Oamenii nu cumpără ceea ce faci; cumpără motivul pentru care faci. Țelul nu este să faci afaceri cu toată lumea care are nevoie de ceea ce tu vinzi. Țelul este să faci afaceri cu oameni care cred în ceea ce tu crezi. Totul se bazează pe principiile din biologie. Dacă vă uitați de sus în jos la o secțiune transversală a creierului uman,veți vedea că el este de fapt împărțit în trei componente principale care sunt corelate perfect cu cercul de aur. Cel mai nou creier al nostru, creierul homo sapiens, neocortexul nostru, corespunde cu nivelul de "CE ?". Neocortexul este responsabil de întreaga noastră gândire rațională și analitică și de exprimarea verbală. Cele două secțiuni din mijloc formează creierele noastre limbice. Iar creierele limbice sunt responsabile de toate sentimentele noastre, precum încrederea și loialitatea. De asemenea, sunt responsabile de întreg comportamentul uman, de întreg procesul de luare a deciziilor și nu are capacitate de exprimare verbală.

Page 25: Manual Antreprenoriat Social GFF (30 Iulie)

Page 25 of 26

Cu alte cuvinte, când comunicăm dinspre exterior spre interior, într-adevăr, oamenii pot înțelege cantități vaste de informații complicate precum caracteristici și beneficii și fapte și cifre. Doar că nu declanșează comportamente. Când putem comunica dinspre interior spre exterior, vorbim direct cu acea parte a creierului care controlează comportamentul și apoi îi lăsăm pe oameni să raționalizeze folosind lucrurile tangibile pe care le spunem și facem. De aici vin deciziile bazate pe instinct. Știți că uneori îi puteți da cuiva toate faptele și cifrele și va spune: "Știu ce indică toate faptele și detaliile,dar, pur și simplu, simt că ceva nu e în regulă." De ce am folosi acest verb, "simt" că ceva nu e în regulă? Pentru că partea creierului care controlează luarea deciziilor nu controlează limbajul. Cea mai bună formulare pe care o închegăm e: "Nu știu. Simt doar că ceva nu-i ok." Sau uneori spunem că ne lăsăm conduși de ce spune inima, sau sufletul. Totul se întâmplă aici, în creierul limbic,componenta care controlează luarea deciziilor, dar nu și limbajul.

Telul nu este doar să vindem oamenilor care au nevoie de ceea ce avem; țelul este să vindem oamenilor care cred în ceea ce credem și noi. Țelul nu este doar să angajam oameni care au nevoie de un loc de muncă; este să angajam oameni care cred în ceea ce credem și noi. Dacă angajam oameni doar pentru că pot face un job, ei vor lucra doar pentru bani, dar dacă vom angaja oameni care cred în ceea ce credem și noi, ei vor lucra până la sânge, cu sudoare și lacrimi.

Oamenii nu cumpără ceea ce faci; cumpără motivul pentru care faci ceea ce faci. Iar dacă vorbești despre lucrurile în care crezi îi vei atrage pe aceia care cred în ceea ce crezi și tu.Dar de ce este important să îi atragi pe cei care cred în ceea ce crezi? Este vorba despre legea răspândirii inovaţiei. Dacă nu ştiţi legea, sigur ştiţi terminologia. Primii 2.5 la sută din populaţie sunt inovatorii.Următorii 13.5 la sută din populaţie sunt cei care adoptă timpuriu noutățile. Următorii 34 la sută reprezintă majoritatea timpurie, majoritatea târzie şi persoanele care adoptă lent noutățile. Singurul motiv pentru care aceşti oameni cumpără telefoane cu taste este că nu mai pot cumpăra telefoane cu disc deoarece nu se mai fabrica.

La momente diferite, cu toţii ne situăm în toate aceste categorii, dar legea răspândirii inovaţiei ne spune că dacă vrei să ai succes de masă sau ca o idee să fie larg acceptată, nu vei putea obţine până când nu vei atinge acest punct critic de penetrare a pieţei de 15-18 la sută. Atunci se înclină balanţa. Toţi avem cam 10 la sută dintre clienţi care, pur şi simplu, "înţeleg ce zicem". Problema este: Cum îi găseşti pe cei care înţeleg înainte de a face afaceri cu ei, comparativ cu cei care nu înţeleg? Iată, aici este, acest mic gol,care trebuie umplut,"acoperind prăpastia", așa cum spune Jeffrey Moore.Vedeți, asta se întâmplă pentru că majoritatea timpurie nu va încerca ceva până când altcineva nu a încercat deja. Iar acești oameni, inovatorii și cei care adoptă timpuriu iau decizii bazate pe instinct fără niciun fel de problemă. Se simt mai confortabil să ia aceste decizii intuitive în funcție de ceea ce cred ei despre lume și nu doar în funcție de disponibilitatea produselor.

Ei sunt cei care au stat la coadă timp de șase ore să cumpere un iPhone la lansare, când, în schimb, puteau merge în magazin săptămâna următoare și cumpăra unul de pe raft. Ei sunt cei care au dat 40,000 de dolari pe primele

Page 26: Manual Antreprenoriat Social GFF (30 Iulie)

Page 26 of 26

ecrane TV plate,chiar dacă tehnologia nu era la standarde înalte. Și, apropo, nu le-au cumpărat pentru tehnologie.Le-au cumpărat pentru ei înșiși. Pentru că vroiau să fie primii. Oamenii nu cumpără ceea ce faci; cumpără motivul pentru care faci ceea ce faci. Iar ceea ce faci, pur și simplu,demonstrează ceea ce crezi. De fapt, oamenii vor face lucrurile care dovedesc ceea ce cred. Acei oameni au cumpărat iPhone-ul în primele șase ore,au stat la rând șase ore din cauza credințelor lor despre lume și a felului în care vroiau să fie percepuți de toată lumea. Ei au fost primii. Oamenii nu cumpără ceea ce faci; cumpără motivul pentru care faci ceea ce faci.

În vara anului 1963, 250.000 de oameni au venit în zona de promenadă a Washington-ului pentru a-l asculta vorbind pe Dr. King. Nu a fost trimisă nicio invitație și nu a existat vreun website pe care să verifici data evenimentului. Cum reușești așa ceva? Ei bine, Dr. King nu era singurul om din America care era un orator de excepție. Nu era singurul om care suferise în America dinaintea instituirii drepturilor civile. De fapt, unele dintre ideile sale erau greșite. Dar avea un dar. Nu a propovăduit spunându-le oamenilor ce trebuia să se schimbe în America. A început prin a le spune ceea ce credea. "Cred. Cred. Cred.", le-a spus oamenilor.Iar cei care au crezut în ceea ce credea el și-au însușit cauza lui și au transmis-o altora mai departe. Iar o parte din acei oameni au creat structuri pentru a transmite mesajul mai departe către mai mulți oameni. Și, când colo, ce să vezi? 250.000 de oameni au venit exact în ziua și la timpul potrivit să-l asculte vorbind.

Câți au venit pentru el? Niciunul.Au venit pentru ei înșiși. Ceea ce credeau ei despre Americai-a determinat să călătorească opt ore cu autobuzul ca să stea în plin soare în Washington în mijlocul lunii august. A fost vorba despre ceea ce credeau ei și nicidecum despre negri versus albi. Un sfert din audiență erau albi. Dr. King credea că în această lume există două tipuri de legi:cele date de o autoritate superioară și cele făcute de om. Iar abia atunci când toate legile făcute de om vor fi consistente ca cele date de autoritatea superioară vom trăi într-o lume dreaptă. Pur și simplu, s-a întâmplat ca Mișcarea pentru Drepturile Civile să fie ocazia perfectă care l-a ajutat să dea viață cauzei sale. El a ținut discursul "Am un vis",nu discursul "Am un plan".

Ascultați-i pe politicienii de azi vorbind de planurile lor cuprinzătoare. Nu inspiră pe nimeni. Pentru că există lideri și există cei care conduc. Liderii dețin o poziție de putere sau autoritate. Dar cei care conduc ne inspiră. Fie că sunt indivizi sau organizații,îi urmăm pe cei care conduc,nu pentru că trebuie,ci pentru că vrem. Îi urmăm pe cei care conduc, nu pentru ei,ci pentru noi înșine. Iar cei care încep cu "DE CE ?"au abilitatea de a-i inspira pe cei din jurul lor sau de a găsi alți oameni care să-i inspire.

BIBLIOGRAFIE SELECTIVA http://www.ziare.com/articole/rata+divorturihttp://www.ted.com/talks/ http://www.culturavietii.ro/2011/01/27/statistica-avortului-in-romania-1958-2008-o-realitate-infricosatoare/ http://www.corectnews.com/social/statistica-infioratoare-22-milioane-de-avorturi-romania-intre-1958-si-2008http://www.semneletimpului.rohttp://www.gandul.info/financiar/studiu-romanii-sunt-mai-preocupati-de-asigurarea-masinii-decat-a-propriei-vieti-sau-a-familiei-cum-si-cat-economisim-9761134http://www.dailybusiness.ro/stiri-finante-banci/educatia-financiara-pasul-catre-o-piata-bancara-mai-dezvoltata-77435/http://consilierjuridicgermanoroman.com/2011/02/22/suplimentarea-alocatiei-pentru-copii/