Dppd antreprenoriat

download Dppd antreprenoriat

of 121

Transcript of Dppd antreprenoriat

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    1/121

    CAPITULUL 1ANTREPRENORIATUL FACTOR DINAMIZATOR AL ECONOMIEI

    Antreprenoriatul nseamn capacitatea de a crea i conduce o organizaie. Gndirea economic "a prsit", la unmoment dat, ntreprinztorul, pentru "a se consacra" mai mult pe manager. Se pare c este cazul s ne ntoarcem,cumva, la ntreprinztor, evident pe un plan net superior. S nu uitm c i mijloacele pe care le avem la ndemn s-au

    schimbat.Creterea economic, n trecut, se realiza prin sporirea ofertei de capital, a muncii i a cantitii de resurse naturalevalorificate.

    n urma revoluiei industriale, lucrurile au devenit mai complicate.Dac n trecut capitalul includea materii prime, uzine, utilaje greoaie, iar rolul forei de munc utilizate pentru

    finalizarea produselor era subevaluat, n prezent o nou economie este n plin dezvoltare.n aceast economie, factorul-cheie al prosperitii i crerii de noi locuri de munc l constituie gradul de

    implementare a inovrii i al noilor tehnologii.n noua economie, creterea se bazeaz pe sporirea cantitii de cunotine i a numrului de inovri, pe adoptarea

    lor rapid i difuzarea pe scar larg.Inovarea, ca i caracteristic principal a antreprenorilor, reprezint unul din factorii fundamentali ai noii economii.

    Una dintre cele mai izbitoare schimbri este determinat de dinamismul activitilor, de constanta inovare i deviteza de adaptare, care devin norme de funcionare.

    Noua economie presupune utilizarea n mod creativ i eficient a inovrii prin:1. implementarea noilor realizri tehnice,2. crearea de noi produse i servicii,3. punerea n valoare a unor noi forme de prezentare, a unor noi structuri funcionale, a unor noi forme

    organizatorice, a unor noi metode de gestiune i organizare a muncii etc.Prosperitatea rezult din inovri, mai mult dect din optimizrile unor procese tehnologice anterioare. Succesul

    se ctig din noi cuceriri n domeniul necunoscutului.Factorul dinamizator al economiei l reprezint oamenii cu spirit inovator. Ei sunt cei care pot s faciliteze att

    dezvoltarea tehnic, ct i cea social.Abilitatea ntreprinzatorului reprezinta un element decisiv de progres, n conditiile n care economia

    contemporana este bazata, prin excelenta, pe inovare tehnologica ntr-o dinamica accelerata a schimbarilor calitative.

    1

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    2/121

    CAPITOLUL 2CONCEPTUL DE ANTREPRENORIAT

    2.1. Definiii privind antreprenoriatul

    Activitatea antreprenorial const sintetic n identificarea i valorificarea unor oportuniti economice. Activitateaantreprenorial este un proces care se deruleaz n diferite medii i uniti de afaceri ce cauzeaz schimbri n sistemuleconomic prin inovri realizate de persoanele care valorific oportunitile economice crend valori att pentru indivizict i pentru societate.Structura activitii antreprenoriale. Activitatea antreprenorial reprezint un proces care include n structura ei 10aciuni distincte:

    Tabel 1.1 Structura activitii antreprenorialeCalit

    iIdentificarea oportunitilor deafaceri;

    Fler Intenie

    Conceperea viziunii asuprademersului antreprenorial pornindde la reevaluarea necesitilor deschimbare;

    ImaginaieIndependen Pasiune

    Evaluarea propriilor performaneantreprenoriale i adoptareadeciziilor referitoare la derulareainiiativei antreprenoriale;

    Raiune Pruden

    Implementarea viziuniiantreprenoriale prin organizareaafacerii;

    Capacitate de orientare constan tenacitate

    Procurarea echipamentelor; Dexteritate tehnic

    2

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    3/121

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    4/121

    Principalii factori care influeneaz activitatea antreprenorial sunt factori interni i factori externi. Factorii interni depind de: mrimea ntreprinderii, tipul i specificul activitii, personalitatea i pregtireantreprinztorului i nivelul de pregtire al persoanelor implicate i cultura firmei. Aceti factori au un impactmult mai mare asupra performanelor ntreprinderii. Factorii externi depind de: caracteristicile i funcionalitatea sistemului economic, conjunctura economiei

    naionale i piaa pe care firma acioneaz. Aceti factori, datorit coninutului favorizant sau defavorizant, potavea un impact major asupra iniiativelor antreprenoriale.

    Unul dintre factorii importani care ncorporeaz att factori interni ct i factori externi este stakeholderul.Stakeholderii cuprind att elemente interne (proprietari, manageri, salariai, sindicate) ct i elemente externe (bnci,furnizori, clieni, administraie public). Stakeholderi au impact semnificativ asupra activitii antreprenoriale, nsputem spune c factorul cu cea mai mare influen l constituie ntreprinztorul prin spiritul su antreprenorial.ntreprinztorul este fermentul care declaneaz activitatea antreprenorial, fr acesta toi ceilali factori fiind ineridin punct de vedere antreprenorial.

    2.3. Stabilirea obiectivelor antreprenorialeObiectivele antreprenoriale pot fi grupate n trei grupe:

    Obiective de natur personal, prin care ntreprinztorul i justific activitatea antreprenorial. Ele in depersoan, constituind un imbold interior alimentat de ideile care declaneaz activitatea antreprenorial. ncadrul acestei grupe se cuprind:- obiective de securitate i siguran personal;- obiective de asigurare a unui statut social;

    4

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    5/121

    - obiective de garantare a propriei independene;- obiective de reuit n afaceri;- obiective privind satisfacerea eu-lui (obiective de automplinire).

    Obiective ale afacerii.Obiective generale, care presupun prestarea de servicii utile necesare societii (producerea i comercializarea

    unor produse i servicii) i realizarea de profit (remunerarea pentru asumarea riscului investirii banilor ntr-oafacere). Tot aici se cuprind i obiectivele sociale care presupun asumarea unor responsabiliti sociale(protecia intereselor consumatorilor, realizarea intereselor salariailor i ale comunitii din care firma faceparte).Obiective subsidiare care sunt stabilite pentru fiecare domeniu funcional n parte (producie, comercial,financiar-contabil, cercetare, personal) acestea aflndu-se n interdependen unele cu altele.

    Obiective mixte sunt acelea care reprezint o corelaie ntre realizarea profitului, satisfacerea consumatorului,satisfacerea ntreprinztorului i cea a salariailor. Aceste obiective apar n situaia n care obiectivele personale suntcorelate i n concordan cu obiectivele afacerii

    2.4. Principiile eseniale ale activitii antreprenoriale

    n faza de proiect a afacerii, n momentul n care sunt stabilite necesitile, valorile, dimensiunile i avantajele eitrebuie prefigurat i finalitatea activitii antreprenoriale. ntreprinztorul trebuie s cunoasc, n aceast etap,principiile ce vor cluzi ntreaga activitate:

    - Elaborarea de obiective, strategii i planuri de aciune clare ce vor fi revizuite n mod sistematic n funciede context;

    - Producerea i livrarea de bunuri i/sau servicii pe care oamenii i le doresc;- Atragerea i pstrarea unei clientele;- Realizarea unui profit suficient pentru a atrage potenialii investitorii i a-i pstra pe cei existeni;- Oferirea de recompense (materiale i morale), stimulative care s antreneze resursele umane.

    5

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    6/121

    2.5. Satisfaciile i insatisfaciile activitii antreprenorialentreprinztorul poate avea, n urma iniierii unei afaceri, att satisfacii ct i insatisfacii.

    Dintre cele mai importante satisfacii se pot aminti:- Independena (autonomia) este ctigat, n urma iniierii unei afaceri, deoarece el este cel care ia decizii

    i face ca lucrurile s aib o anumit direcie stabilit de el nsui. Pentru antreprenor, afacerea presupune iun grad ridicat de responsabilitate. i n aceast situaie, ntreprinztorul dorete s i-o assume. Libertatea

    de decizie i aciune care este conferit de deinerea unei afaceri apare pentru el ca o necesitate asumat.- Autorealizarea ntreprinztorul, deinnd o afacere proprie, nu mai ntmpin piedici n autorealizare,singurele fiind cele determinate de propria sa capacitate i creativitate.

    - Posibilitatea unui ctig nelimitat cei mai muli ntreprinztori obin mult mai mult ctig dect dac arlucre pentru alii. ntreprinztorul, n cazul n care are success, poate obine un profit care s i acoperedobnda la capitalul mprumutat i care ar putea recompense riscul asumat, efortul depus, talentul i propriacapacitate antreprenorial i managerial.

    - Sigurana muncii este un alt aspect pentru ntreprinztorul care are sigurana unui loc de munc iavantajul c poate lucre atta timp ct este capabil de munc fr s fie obligat s ias la pensie.

    - Angajarea membrilor familiei n cazul n care afacerea nregistreaz rezultate bune, ntreprinztorul i va putea angaja toi membri familiei. Acesta este un alt aspect avantajos, deoarece afacerea va avea

    continuitate prin preluarea ei de ctre copii. Pe de alt parte, n afacerea derulat de membrii familiei poateexista o moral i o ncredere mai bun.

    - Folosirea independent a capitalului acumulat ntreprinztorul poate s-i plaseze capitalul n propriaafacere, n loc s investeasc n afacerile deinute de alii i care pot fi riscante sau n loc s-i in banii ndepozite bancare.

    - Aplicarea cunotinelor i abilitilor proprii Pentru unele personae gsirea unui loc de munc adecvatcunotinelor proprii poate fi o problem (datorit excesului de for de munc n domeniul respectiv). nfelul acesta un ntreprinztor poate iniia o afacere, unde cunotinele i abilitile sale s constituie unavantaj.

    - Ieirea din rutin este o alt problem, des ntlnit. Sunt personae care simt nevoia unei schimbri, caredoresc s prseasc o activitate monoton, de rutin. Iniierea unei afaceri reprezint o ocazie pentru amplini aceast satisfacie personal.

    - Putere i influen pentru orice ntreprinztor a afacere confer putere i influen deoarece el este cel careia deciziile, influeneaz cursul aciunilor, decide soarta ntreprinderii, iar toate aceste aspect i creeaz osatisfacie psihologic deosebit.

    Insatisfaciile activitii antreprenoriale pot fi:

    6

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    7/121

    - Incertitudinea veniturilor datorit oscillaiilor n evoluia afacerii pot s apar fluctuaii ale veniturilor. nmulte cazuri ntreprinztorul va fi ultimul care va fi pltit datorit numeroaselor pli financiare.

    - Riscul pierderii capitalului investit muli ntreprinztori contribuie cu bunuri sau cu sume importante debani. Acestea pot fi pierdute n cazul unei afaceri nereuite.

    - Povara responsabilitii totale n caz de eec sau success n afaceri, ntreprinztorul este singurulrspunztor. Odata cu mrimea firmei, cresc i responsabilitile. Dac pentru unele personae munca de

    conducere este ceva atractiv, pentru altele ea poate constitui o adevrat povar. Deciziile luate i afecteaznu numai pe ntreprinztori i firm, ci i pe clieni, salariai. De aceea multe persoane prefer s lucrezepentru alii limitndu-i responsabilitatea la sarcinile de munc n cadrul programului lor de lucru.

    - Periclitarea carierei - n caz de eec, una din marile probleme ntlnite la unele persoane care doresc sdevin ntreprinztori este c ele nu vor mai fi capabile s se ntoarc la vechiul lor loc de munc n caz deeec. Aceast preocupare o au persoanele care au un loc de munc bine pltit.

    - Apelarea la experi - deoarece un ntreprinztor nu poate fi cunosctor n toate domeniile de activitate el sevede nevoit s apeleze la experi i s asculte recomandrile lor. Acest lucru reprezint o lezare a spirituluilor de interdependen.

    - Frustrarea n caz de succes n cazul dezvoltrii firmei va trebui suplimentat numrul de salariaii iatribuite unele prerogative, ceea ce pentru unii ntreprinztori poate prea frustrant.Cea mai neplcut

    decizie n caz de creterea a afacerii este pentru unii ntreprinztori, aceea de a ceda o parte din control subform de societate pe aciuni.

    - Abaterile de la etic uneori, n caz de success, se impune o abatere de la valorile de etic profesional. ncazul n care practicile vin n conflict cu etica ntreprinztorului se pot crea stri de nemulumire

    - Program de lucru foarte ncrcat- ntreprinztorul nu are un program de lucru fix. El este primul care vinei ultimul care pleac. n fazele de nceput ale afacerii el trebuie s fac totul 14 ore pe zi, 7 zile pesptmn, fr concediu.

    - Deteriorarea relaiilor familiale datorit programului de lucru prelundit i consumului de energie i timpntreprinztorul are puin timp pentru familie i cei dragi.

    - Afectarea strii de sntate munca ndelungat, stresul prelungit, consumul nervos i de energie, aducorganismul ntr-o stare de epuizare fcnd loc frecvent apariiei unor boli.

    2.6. Istoricul antreprenoriatului

    7

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    8/121

    Istoria antreprenoriatului ncepe n frana secolului al XVI-lea, perioad n care antreprenori erau numitepersoanele angajate n conducerea expediiilor militare. Dup 1700, conceptul se diversific, antreprenor fiind aceapersoan care administreaz osele, pduri sau porturi.

    Richard Cantillon (1697 1734) a introdus termenul de ntreprinztor, pentru el acest termen gravitnd n jurulasumrii riscului. El descrie ntreprinztorul ca fiind un negutor care-i risc propriul capital.

    Din acea perioad i pn n zilele noastre, activitatea antreprenorial a fost asociat cu asumarea riscului.

    Al doilea autor interest de aspectele antreprenoriale i care a adus o contribuie foarte mare colii de gndireantreprenoriale a fost Jean Baptiste Say (1767 1832). Definiia dat de acesta i care a supravieuit pn n secolulXX este urmtoarea: antreprenorul este un agent care unete toate mijloacele de producie i care gsete n valoareaproduselor recuperarea ntregului capital pe care l utilizeaz, valoarea salariilor, dobnzilor i a rentei pe care lepltete, precum i profitul care i aparine lui nsui.

    Astfel n opinia lui Say, ntreprinztorul i dedic timpul, talentul i resursele n direcia producerii, distribuiriii consumului de bunuri i servicii. Rsplata ntreprinztorului, dup opinia lui Say, reprezint surplusul de venit al uneifirme.

    n 1848 John Stuart Mill, n Principiile Economiei Politice, a tratat acest subiect al ntreprinztorului, careulterior a disprut din literature economic, pe la sfritul secolului XIX. Motivul, aa cum spunea Mark Carsson 1, afost simplu. Economitii au nceput s foloseasc, n modelele lor matematice despre activitatea i comportamentele

    economice, presupunerea cum c toi oamenii dintr-o economie ar avea acces perfect la informaie. Aceasta nu mai lasloc ntreprinztorului.

    n ultimii ani, economitii au renunat la aceast ipotez. Progresul n domeniul antreprenoriatului i sedatoreaz, n mare msur, economistului Joseph A. Schumpter i colii austriece.

    Joseph Schumpeter n 1934 spunea: n antreprenoriat exist o nelegere pe care o facem n legtur cu unanumit tip de comportament i care include: iniiative, organizarea i reorganizarea mecanismelor socio-economice,acceptarea riscului i a eecului2

    Pentru Schumpeter un ntreprinztor este o persoan capabil s converteasc o ide nou ntr-o inovaie desucces, care realizeaz noi combinaii, cum ar fi introducerea de noi produse sau procese, identificarea unor noi pieede export sau a unor resurse sau crearea unor noi tipuri de organizare. El a creat o viziune eroic a ntreprinztorului,ca fiind o persoan motivat de visul i dorina de a ntemeia un regat privat, dorina de a cuceri, impulsul de alupta, de a se dovedi superior celorlali, i bucuria de a crea

    1M. Casson, Entrepreneurship, The Concise Encyclopedia of Economics, www.econlib.org/library

    2J.A. Schumpeter, The Theory of Economic Development, Oxford niversity Press, New York, 1961

    8

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    9/121

    n anul 1942, americanul F.H.Knight considera c ntreprinztorul contribuie la procesul productive prinasumarea riscurilor care nu sunt asigurabile i incertitudinile pieei. Tot el ataeaz ntreprinztorului urmtoarele 3funcii:

    - Funcia de conducere;- Funcia de adaptare la schimbri;- Funcia de asumare a riscurilor.

    Un pas important n stabilirea i recunoaterea antreprenoriatului l are crearea n anul 1948 la UniversitateaHarvard a Centrului de Cercetare a Istoriei Antreprenoriatului.n anii 80 Peter Drucker a avut o contribuie semnificativ n definirea conceptului cii antreprenoriale, care

    a dat un nou sens acestui fenomen metaeconomic.Acest proces dinamic i-a trit epoca de aur n Occident la finele secolului al XIX-lea i primele decenii ale

    secolului XX.Antreprenoriatul va rmne, pentru toate rile, o important configuraie organizatoric i managerial,

    continund s existe atta timp ct societatea va genera condiiile pentru apariia acestui tip de organizaie, i anume: Aprecierea iniiativei antreprenoriale; ncurajarea rezultatelor firmei;

    9

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    10/121

    CAPITOLUL 3ANTREPRENORIATUL I INOVAIA

    3.1. Definiia inovaiei

    Inovaia este finalitatea posibil a unei invenii, punerea n aplicare a acesteia, un process complex prin carenoile idei tehnologice vd lumina, graie unei comercializri adecvate.Inovaia const, indiferent de domeniul vizat, n adoptarea de ctre o firm a unei unor schimbri n scopul

    creterii eficienei globale, pentru a putea rspunde noilor exigene ale pieei sau pentru a ataca noi piee.Instrumentul specific al antreprenorilor este inovaia, ea este mijlocul prin care antreprenorii exploateaz schimbarea,ca pe o ocazie pentru diferite afaceri sau servicii.

    Sursele inovaiei, schimbrile i simptomele acesteia sunt elemente cutate de ctre antreprenori. Acetia cauttoate ocaziile favorabile, crora merit s le acorzi o ans.Inovaia reprezint potenialul de producere a bogiei din mijloace deja existente. Cu alte cuvinte putem defini inovaiaca acea aptitudine prin care printr-un mijloc (n sens economic sau social) se gsete o ntrebuinare pentru ceva dinnatur cruia i se confer valoare de ntrebuinaare.

    Inovaia reprezint funcia specific a iniiativei de afaceri, ea este mijlocul cu ajutorul cruia ntreprinztorulfie creeaz noi resurse productoare de avuie, fie le nzestreaz pe cele existente cu un potenial sporit de creare aavuiei.

    Ca i exemple pot fi enumerate urmtoarele:- Secole de-a rndul, pmntul rou (bauxita) a fost considerat o calamitate. Astzi fr aluminiu nu se poate

    tri- Mucegaiul este un alt exemplu care a fost considerat o nenorocire i din care astzi se produce penicilinaInovaia, ca baz a cunotinelor despre sistemul antreprenorial, este o disciplin diagnostic care examineaz

    sistematic zonele de schimbare, acele zone care ofer ocazii.Oricare ar fi motivaia lor individual (bani, putere, curiozitate, dorina de faim i recunoatere), antreprenorii

    ncearc s creeze valoare i s-i aduc o contribuie. Ei intesc sus i ncearc s creeze un primat al rentabilitii

    economice.

    3.2. Sursele inovriiMulte inovaii apar dintr-o sclipire de geniu, iar altele sunt rezultatul unei cutri contiente, consecvente a

    posibilitilor de inovare, care se gsesc doar n cteva situaii.

    10

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    11/121

    Astfel, n cadrul unei companii, se pot identifica apte surse de ocazii de inovaii, dintre care patru se afl ninteriorul organizaiei economice, iar trei n afara sa.

    n cadrul unei companii:- evenimentele neateptate- discordanele- nevoile specifice unor activiti

    - schimbrile produse la nivelul sectorului de activitate i al pieein afara companiei- schimbrile demografice- schimbrile la nivelul percepiei- noile cunotine

    a) Evenimentele neateptate (succese sau eecuri) reprezint acele surse productive ale unor posibiliti de inovaredeoarece pentru majoritatea firmelor ele sunt aspecte care nu se iau n seam.

    Caracteristica firmelor cu iniiativ au dup cum afirm Peter Drucker: dou pagini nti- una cu problemei una cu posibiliti - , iar managerii le acord ambelor aceeai atenie3.

    Evenimentele neateptate:IBM, a creat, la nceputul anilor 1930 prima main de calcul modern destinat bncilor. ns acestea nu au

    cumprat noul aparat, cea care a salvat situaia a fost Biblioteca Public din New York. Mult mai trziu, firmele auartat un interes foarte mare fa de aceste aparate, pentru evidena salariilor, iar compania IBM a devenit liderulindustriei calculatoarelor, poziie meninut i astzi

    Si eecurile pot fi considerate o surs de inovare. Un exemplu este firma Ford Motor, care a nregistrat cel maimare eec din istoria industriei constructoare de maini prin crearea modelului Edsel. Acest eec a stat la bazasuccesului ulterior a firmei Ford. Iniial, modelul Edsel a fost cel mai atent proiectat din istoria industriei de profil depn atunci. Datorit schimbrilor pe piaa automobilelor, acest model nu putea fi vndut, n timp ce alte modele alefirmelor concurente nregistrau venituri foarte mari. Reacia celor de la Ford au fost modelele Mustang i Thundebird,mainile care au adus compania Ford n poziia de lider pe pia.

    3Peter Drucker. Despre profesia de manager, A Harvard Business Review Book, Meteor Press, 2006, pag.63

    11

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    12/121

    b) Discordanele reprezint o nepotrivire flagrant ntre dou sau mai multe evenimente. O discrepan ntre ateptrii rezultate poate oferi posibiliti de inovare.

    Ceea ce s-a ntmplat n anii 1950 1970 cnd industria siderurgic nregistra o pia n continu cretere, dar

    marje de profit sczute reprezint o discordan economic. Reacia considerat inovatoare au fost laminoarele de

    capacitate micUna din povetile de mare succes ale anilor 1960 a fost cea n care Bill Connor, fondatorul companiei AlconIndustries, a exploatat o incompatibilitate n tehnologia medical. Povestea este legat de operaiile de cataract, carepresupuneau, printre altele, tierea unui ligament. Medicii aveau cunotine despre existena unei enzime care puteadizolva ligamentul, fr a mai fi necesar tierea lui. Tot ceea ce a fcut Bill Connor a fost s adauge acestei enzime unconservant care ajuta la pstrarea enzimei o perioad de mai multe luni. Alcon a nregistrat un monopol mondial, iar 15ani mai trziu, compania Nestl a cumprat respectiva companie la un pre exorbitant

    c) Nevoile specifice unei activitiUn exemplu n acest caz este cel prezentat n cartea lui Peter Drucker. oselele din Japonia i urmeaz

    drumurile fcute pentru sau de carele cu boi n secolul al X-lea, neexistnd un sistem de autostrzi. Pentru ca sistemul

    s funcioneze pentru automobile este o adaptare a oglinzii reflectorizante folosite pe autostrzile americane lanceputul anilor 1930. Aceast oglind poate s arate oricrei maini ce alte maini se apropie din ase direcii posibile.Aceast invenie a exploatat o nevoie specific unei activiti

    d) Schimbrile produse la nivelul sectorului de activitate i al pieeiStructura sectorului de activitate se poate schimba, iar aceast schimbare poate oferi o extraordinar posibilitate

    de inovare.Schimbrile din structura de activitate au creat, n ultimii 15 ani, uriae posibiliti de inovare furnizorilor

    americani de servicii medicale. Astfel au aprut foarte multe clinicii private de chirurgie i psihiatrie, centre deintervenii de urgen i organizaii de ocrotire a sntii.

    n situaia n care un domeniu de activitate nregistreaz o dezvoltare rapid, structura lui se modific, iar lideriitradiionali ai acestuia neglijeaz segmentele care s-au dezvoltat foarte rapid. Rareori noile posibiliti corespundfelului n care firmele tradiionale au abordat piaa. n acest caz este un bun prilej pentru inovatori de a fi lsai singurio bun bucat de vreme.

    12

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    13/121

    e) Schimbrile demografice sunt surse externe inovrii, iar pentru cei care le urmresc i le exploateaz acesteareprezint posibiliti de mari venituri.

    Un exemplu este cel al japonezilor care acordnd atenie aspectelor demografice din anii 1970, au acionat i audezvoltat partea de robotic. Ca urmare, japonezii au un avans n robotic de zece ani.f) Schimbrile la nivelul percepiei se leag de modul n care un manager vede partea plin a unei jumti de paharsau partea goal a unei jumti de pahar, iar aceast percepie creeaz posibiliti de inovare.

    Exemplu poate fi dat de ipohondria care cuprinde naiunile n zilele noastre. Niciodat pn acum nu a existat opreocupare sau o team mai mare n privina sntii. Totul provoac boli incurabile, orice poate duce la o boaldegenerarativ de inim. Aceast optic, n rndul oamenilor, a dus la noi posibiliti de inovare: piee pentru reviste desntate, alimente sntoase etc.g) Noile cunotine inovaiile bazate pe cunoatere difer de celelalte prin timpul necesar realizrii lor i prinproblemele care reuesc s le ridice ntreprinztorilor. ntre apariia unei noi cunotine i aplicarea ei pe pia trecaproximativ 50 de ani, cifr demonstrat de-a lungul timpului. O inovaie de acest gen, ca s devin realitate, are nevoiede mai multe cunotine3.3. Evaluarea procesului de inovare n Romnia

    n 2003, n Romnia, a existat o prim ncercare de estimare a evoluiei procesului de inovare la nivel naional.

    Astfel, n urma studiului efectuat, s-a constatat c activitatea de inovare este modest, avnd ca i cause urmtoarelemotive:

    - lipsa finanrilor guvernamentale pentru acest tip de activitate i costurile mult prea ridicate pentruelaborarea produselor i serviciilor noi sau pentru importarea de noi tehnologii;

    - constatarea unei rigiditi din partea firmei i lipsa unui personal care s dein ca sarcini introducereanoului;

    - lipsa susinerii procesului de inovare din partea organismelor guvernamentale.Deoarece procesele de inovare desfurate, au fost foarte puine, studiul citat a evideniat doar gradul de napoiere

    tehnic n care ne aflm. Acelai raport a evideniat faptul c majoritatea proceselor de inovare desfurate ar permiteun avans semnificativ al economiei romneti n planul competitivitii pe plan mondial, dar cele mai multe reflectdoar un efort de a ajunge din urm un nivel, de care ne situm destul de departe.

    Studiul a artat lipsa susinerii de ctre statul roman a activitilor cu caracter inovant, ceea ce contravine cu politicaUniunii Europene, care i-a propus transformarea economiei rilor membre ntr-o economie inovant.

    Aceast lips a unei politici consistente de promovare a unei culturi a inovrii n ara noastr este menionat i nRaportul de ar pe anul 20044. Acesta recomand: intensificarea eforturilor de cercetare privind capacitatea

    4www.infoeuropa.ro Raportul de ar 2004

    13

    http://www.infoeuropa.ro/http://www.infoeuropa.ro/http://www.infoeuropa.ro/
  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    14/121

    administrativ i infrastructur i promovarea inovrii ca o int politic major care constituie o condiie pentrudezvoltare economic

    n Raportul de ar pentru Romnia pe 2005 se evideniaz c n Romnia:- principala surs pentru creterea competitivitii este preul redus al forei de munc i nu i;novarea de

    produs sau introducerea de noi tehnologii;- noile tehnologii provin, n mare msur, din import sau din investiii strine i nu din eforturile locale de

    cercetare;- majoritatea ntreprinderilor productoare au ca preocupare activiti de asamblare i nu de producieefectiv.

    - n Romnia, n prezent, activitatea de cercetare dezvoltare este redus i de aceea nu poate fi o surs majorde inovare.

    n Comunicatul de pres nr. 38 din 31 iulie 2006, privind Inovarea n ntreprinderile din Romnia n perioada2002 20045, se specific inta principal a Uniunii Europene, creterea performanei economice, se susine prinstimularea creativitii i performanelor tehnologice sau organizatorice prin intermediul inovrii

    5 www.insse.ro/statistici/comunicate

    14

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    15/121

    CAPITOLUL 4DEFINIREA CONCEPTULUI DE NTREPRINZTOR

    Ideea de a face o afacere este a ntreprinztorului. El este subiectul activ al economiei de pia, el este cel carei asum responsabilitile, greutile i riscurile n a ncepe, a conduce o activitate, a dispune i a cheltui cu eficienresurse de capital proprii sau strine.

    n Romnia dup anul 1990 foarte muli au ncercat s iniieze o activitate pe cont propriu4.1. Definiia ntreprinztoruluiTermenul de ntreprinztor provine de la entrepreneur, o persoan ce iniiaz o aciune, o activitate pe cont

    propriu.Definiia 1: Intreprinztorul este persoana care identific oportunitatea unei afaceri, i asum responsabilitatea

    iniierii acesteia i obine resursele necesare pentru nceperea activitii.

    Definiia 2: Intreprinztorul este persoana care i asum riscurile conducerii unei afaceri. Definiia 3: Intreprinztorul este cel care gestioneaz resursele necesare funcionrii unei afaceri bazate peinovaie.

    Definiia 4: Intreprinztorul este o persoan fizic autorizat sau o persoana juridic care, n mod individual saun asociere cu alte persoane fizice autorizate sau cu persoane juridice, organizeaz o societate comercial n vedereadesfurrii unor fapte i acte de comer n scopul obinerii de profit prin realizarea de bunuri materiale, respectivprestri de servicii, din vnzarea acestora pe pia, n condiii de concuren. (Legea 133/1999 privind stimulareantreprinztorilor privai pentru nfiinarea i dezvoltarea ntreprinderilor mici i mijlocii).

    n literatura de specialitate, ntlnim urmtoarle accepiuni ale acestui termen:ntreprinztorul este cel care i asum riscuri, pregtind inovaia; el ntreprinde. Aceast caracteristic este

    esena ntreprinztorului; el inoveaz n funcie de oportunitile ivite, obine i organizeaz utilizarea resurselor, pentru

    a produce i a comercializa produse i/sau servicii cerute pe pia6

    ntreprinztorul este cel care organizeaz i coordoneaz activitile fcnd s funcioneze o firm n vedereaunui ctig personal. El pltete materiile prime consumate, terenul pe care-l utilizeaz, angajaii, asigur tot capitalulnecesar. n plus aduce iniiativa personal, talentul, abilitatea sa planificnd, organiznd i administrnd firma. De

    6 R. Hisrich, M.P. Peters, Entrepreneurship, - lanser, elaborer et grer une entreprise, Economica, Paris, 1994, pag 148

    15

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    16/121

    asemenea, i asum eventualitatea de a ctiga sau de a pierde n funcie de circumstane neprevzute i necontrolabile.Ca atare, folosete n scop propriu tot ceea ce rmne din ncasri dup plata diverselor obligaii (R. Ely i R. Hess7

    Profesorul Ovidiu Nicolescu este de prere c ntreprinztorul poate fi definit ca o persoan care iniiaz saudezvolt o afacere, prin care deruleaz activiti noi, implicndu-se nemijlocit, n mod intens, n vederea obinerii deprofit8

    Putem concluziona c ntreprinztorul este o persoan care iniiaz i deruleaz un set de activiti caracterizate

    de risc i inovare cu scopul de a obine satisfacii materiale i personale.Intreprinztorii acioneaz n toate domeniile educaie, medicin, cercetare, inginerie etc. dar cei mai mulise manifest n domeniul economic.

    n literatura de specialitate s-au desprins dou concepii:Potrivit primei concepii, ntreprinztorul este persoana ce ndeplinete sarcina identificrii i obinerii

    resurselor necesare nfiinrii unei afaceri i n acelai timp i asum riscul utilizrii resurselor alocatentreprinztorul, potrivit celei de a doua concepii, este iniiatorul unei afaceri care se concentreaz pe inovaie,

    elabornd produse i servicii noi i crend o nou pia i un nou client.Putem, deci, defini ntreprinztorul ca persoana sau grupul ce iniiaz o activitate lucrativ promovnd

    schimbarea i inovnd noi produse pe pia, asumndu-i riscurile inerente unei afaceri n schimbul unor satisfacii iinterese personale.

    4.2. Tipuri de ntreprinztori

    John Miner9 identific patru tipuri de ntreprinztori, n funcie de caracteristicile psihologice i cunotineledeinute de acetia:

    1. ntreprinztorul performant personal dedic mult timp afacerii; are ncredere n propria persoan; nva ct mai mult despre propria afacere pe care o deruleaz; folosesc tehnici de planificare;

    reacioneaz foarte rapid la schimbrile mediului; au o mare capacitate de a rezolva problemele;

    7 R. Hisrich, M.P. Peters, Entrepreneurship, - lanser, elaborer et grer une entreprise, Economica, Paris, 1994, pag 148

    8O.Nicolescu, Managementul intreprinderilor mici i mijlocii, Editura Economic, 20019J.Miner, The Expended Horizont for Achieving Entrepreneurial Succes, in Organizational Dynamics,nr.4, 1997

    16

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    17/121

    n situaii de criz se descurc foarte bine.2. ntreprinztorul supervnztor

    are mereu preocuparea de a vinde; se concentreaz asupra a ceea ce vinde i cum vinde; niciodat nu renun s vnd; apeleaz la alte persoane pentru a dirija afacerile curente ale firmei; pune mare accent pe relaiile umane i pe munca n echip.

    3. ntreprinztorul manager deine caliti i pregtire manageriale apreciabile; conduce proprii angajai i se strduiete s dezvolte o firm de dimensiuni ct mai mari; i aloc timpul i resursele pentru a convinge potenialii clieni s cumpere produsele sale; ncurajeaz angajaii s-i construiasc i s urmeze o carier n cadtul companiei; pune accent pe eliminarea diferenelor culturale ntre persoane i construirea unei culturi organizaionale

    specifice firmei;4. ntreprinztorul expert, generator de idei

    deine cunotine vaste ntr-un domeniu pentru a fi considerat expert deine libertatea de a inova i de a-i implementa propriile idei acord atenie atragerii de persoane care au caliti complementare lui, pentru a finaliza noua idee; i consacr energia obinerii sprijinului pentru a implementa o idee nou.

    4.3. Calitile necesare ntreprinztorului1. Spiritul de iniiativ de multe ori acest spirit este evident n viaa de zi cu zi. El poate s nsemne o idee nou nrezolvarea problemelor vechi, un drum mai drept i mai sigur pentru atingerea ubui obiectiv-2. Dorina de a face este complementar spiritului de iniiativ. Ideile valoroase trebuie puse n practic i valorificate3. Capacitate organizatoric o calitate necesar pentru a putea organiza eficient o activitate i pentru utilizarea

    eficient a resurselor limitate: bani, for de munc, timp disponibil4. Putere de decizie presupune cunoaterea posibilitilor reale de a fi ncreztori n forele proprii sau n cele alecolaboratorilor,5. Capacitatea de a-i asuma riscuri este n strns interdependen cu puterea de decizie pentru c orice decizienseamn asumarea unor riscuri. ntreprinztorul are ncredere n sine i i asum riscuri calculate.6. Capacitatea de a fi lider presupune existena unei puteri de a influena oamenii.7. Originalitate - urmrete combinarea resurselor disponibile dup idei noi i personale.

    17

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    18/121

    8. Centrat pe rezultate - dovedete spirit ofensiv i constructiv urmrind obinerea rezultatelor dorite.9. Materialism- banii sunt principalul criteriu de msurare a performanelor.10. Flexibillitate- se adapteaz cu uurin la oameni i situaii.

    Byron Williamson apreciaz c cea mai mare parte a ntreprinztorilor care au reuit n afaceri au urmtoareletrsturi comune:

    - O sntate fizic i mental bun i posibilitatea de a depune eforturi prelungite;

    - Capacitatea de a identifica rapid soluii n rezolvarea problemelor dificile;- Capacitatea de a aborda global situaiile i de a integra detaliile n aceste obiective globale;- ncrederea n sine;- Perseverena;- Dorina de a conduce i de a controla propria afacere concomitent cu asumarea de responsabiliti maxime;- Realismul, acceptarea realitii i abordarea problemelor n mod pragmatic;- Gustul moderat al riscului, pe baza calculului consecinelor deciziilor adoptate n vederea realizrii

    obiectivelor;- Prudena- Capacitatea moderat de delegare a autoritii, fiind singurul stpn i determin singur obiectivele;- Stabilitate emotiv, capacitatea de a gestiona corect tensiunile ce apar n cadrul unei firme.

    4.4. Trsturile ntreprinztorilorTrsturile personale ale celor care devin ntreprinztori au fost grupate n trei categorii

    - Trsturi personale comune ntreprinztorilor de succes.- Trsturi improprii ntreprinztorilor de succes.- Trsturi irelevante pentru succesul n afaceri.

    Trsturi personale comune ntreprinztorilor de succes.

    A. - Dorina de asumare a riscului economic n cazul n care afacerile nu merg, ntreprinztorul i pierdereputaia, poziia social i prestigiul. Pentru ca ansele de succes s devanseze posibilitatea unui eec,ntreprinztorul trebuie s-i asume un risc calculat, ca raport ntre posibilitatea de succes i cea de eec.

    Rc risc calculatS succes

    18

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    19/121

    E eecntreprinztorul poate ncerca s reduc riscul prin controlul afacerii urmrind: alegerea atent a produsului i a pieei; finanarea creativ; formarea unei echipe competitive; planificarea riguroas a activitii.

    B. -Dorina de a fi propriul su stpn, de a conduce i de a nu fi condus. Spirit inovator Nevoia de succes (de mplinire, realizare). Acceptarea incertitudinii.

    ncrederea n sine

    Perseverena i hotrre

    Spiritul de iniiativ Sesizarea oportunitilor de afaceri

    Potenialul energetic ridicat

    Trsturi improprii ntreprinztorilor de succes.

    Lcomia. Necinstea

    Aciunile pripite.

    Nencrederea n oameni.

    Necunoaterea domeniului i mediului de afaceri poate duce la faliment..

    Trsturi irelevante pentru succesul n afaceri.

    vrsta;

    sexul;

    starea civil

    nivelul de educaie;

    religia.

    19

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    20/121

    Max Weber afirma c persoanele de religie protestant au trsturile i mentalitatea cele mai adecvatentreprinztorilor. rile cu religie protestant sunt i cele cu economie de pia dezvoltat: S.U.A., Olanda, Anglia,Germania etc. Totui practica a demostrat c sunt ntreprinztori i de alte religii care au succes n afaceri.

    4.5.Factorii care determin activitatea antreprenorialMulte lucrri de specialitate trateaz acea stare ce declaneaz activitatea antreprenorial.

    Factorii (variabilele) care determin indivizii s ntreprinztori, conform teoriei antreprenoriale, sunt:- variabila de situaie;- variabila psihologic;- variabila sociologic;- variabila economic.a. Variabila de situaie este explicat prin schimbrile de natur pozitiv sau negativ ce pot interveni nsituaia actual a individului. Printre schimbrile negative se pot exemplifica: transferul unei persoane ntr-unora n care nu dorete s mearg, concedierea unor colegi, ceea ce indic perspectiva omajului. Schimbrilepozitive pot fi ndemnurile familiei de a intra ntr-o afacere, ncurajarea din partea prietenilor de a iniia oafacere pe cont propriu.

    b.Variabila psihologic predispoziia individului pentru aciunea de a ntreprinde o afacere, determinat i detrsturile personalitii lui care pot face din nevoia de independenlucrul cel mai important pentru el.c. Variabila sociologic. prin ncrederea persoanei n a ntreprinde o afacere, alturi de experienaprofesional, variabila sociologic poate stimula un individ s devin ntreprinztor.

    Aceste trei variabile pregtesc o persoan s treac de la stadiul de ntreprinztor potenial la stadiul dentreprinztor real. Pentru a se realiza aceasta este nevoie i de variabila economic.

    d. Variabila economic. este decisiv pentru transformarea unei persoane n ntreprinztor efectiv i estereprezentat de disponibilitatea resurselor necesare (spaiu, maini, materii prime, resurse financiare, resurseumane calificate).

    4.7. Funciile ntreprinztorului

    Rolul ntreprinztorului n economie este relevat prin funciile pe care le ndeplinete:a. Funcia de iniiere i organizare a produciei.- este cel care asigur utilizarea i combinarea optim aresurselor care sunt necesare desfurrii procesului de producie n scopul obinerii celui mai ridicat rezultat.alea procesului de producie pentru a obine cel mai ridicat rezultat posibil.

    ntreprinztorul ndeplinete dou grupuri de sarcini majore:- sarcini tehnice, ce constau n organizarea procesului de producie (stabilirea amplasamentului, alegerea

    utilajelor i angajailor, salariile, asigurarea materiilor prime, gsirea pieei de desfacere).

    20

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    21/121

    - sarcini economice,care constau n diagnosticarea situaiei economice, alegerea strategiei, controlul realizriiplanului, adaptarea produselor la cerinele consumatorilor.b. Funcia de autoritate. ntreprinztorul i impune viziunea i concepia privind societatea i i exercitautoritatea sa de iniator al afaceriic. Funcia de asumare a riscurilor.ntreprinztorul i asum toate tipurile de risc, specifice activitii, derivatedin aciunile sale. Aceste riscuri pot fi financiare, psihice, sociale. Am putea spune despre ntreprinztor c

    mprtete soarta ntreprinderii, rea sau bun. Funcia sa esenial este de a-i asuma riscul economic.d. Funcia de inovare. ntreprinztorul caut schimbarea, i rspunde i o exploateaz ca pe o oportunitate, eleste un inovator, realiznd mereu combinaii noi ale resurselor.

    21

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    22/121

    CAPITOLUL 5FORME JURIDICE DE ORGANIZARE A MICILOR AFACERI

    5.1. Forme juridice privind desfurarea afacerilorPrincipalele forme juridice sub care se poate desfura activitatea afacerilor particulare sunt:a. Individualeb. De grup (asociaii, societi).- familial;- societate cu rspundere limitat;- societate n nume colectiv;- societate n comandit simpl;- societate n comandit pe aciuni;- societate pe aciuni;- societate agricol;- societate cooperatist n domeniul meteugresc.

    - cooperativ meteugreasc;- societate cooperativ meteugreasc;- societate comercial cooperatist pe aciuni- asociaia organizaiilor cooperatiste

    a. ntreprinderea individual aparine din punct de vedere al patrimoniului, unei singure persoane. Esteforma cea mai larg rspndit, mai ales pentru firmele de dimensiuni mici i mijlocii, este o ntreprindere curiscuri nelimitate.b. ntreprinderea de grup prezint drept caracteristic definitorie dreptul de posesiune asupra patrimoniuluisu, din partea a cel puin dou persoane. Capitalul social este constituit prin contribuiile a cel puin doupersoane (5 n societile pe aciuni), ceea ce pune problema mpririi ntre ele a contribuiei lor la activul netsau la controlul ntreprinderii.

    - asociaia familial - este de dimensiuni mici, iar patrimoniul ei se afl n coproprietatea membrilor uneifamili. Aceast asociaie e format din membrii familiei care posed integral competenele privindmanagementul tuturor activitilor. De cele mai multe ori, membrii familiei sunt i proprietari i lucrtoriefectivi n cadrul acesteia.- societatea cu rspundere limitat este forma de asociere n care obligaiile sociale sunt garantate cupatrimoniul social, iar asociaii, n numr limitat, rspund numai cu prile sociale.

    22

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    23/121

    - societatea n nume colectiv toi asociaii rspund nedeterminat i solidar de datoriile societii, iar prilesociale nu pot fi reprezentate de titluri negociabile.- societatea n comandit simpl se caracterizeaz prin faptul c obligaiile sociale sunt garantate cupatrimoniul social i cu rspunderea nelimitat i solidar a asociailor comanditai, asociaii comanditari fiindrspunztori numai pn la nivelul aportului lor.- societatea n comandit pe aciuni capitalul social este mprit pe aciuni, iar obligaiile sociale sunt

    garantate cu patrimoniul social i cu rspunderea nelimitat i solidar a asociailor comanditai, comanditariifiind obligai numai la plata aciunilor lor.-societatea pe aciuni este forma de asociare n care obligaiile sociale sunt garantate cu patrimoniul social,acionarii fiind obligai la plata aciunilor lor.-societatea agricol n acest domeniu se pot constitui asociaii de diverse tipuri: asociaii simple, prin care nuse creeaz o nou persoan juridic, societi de drept civil i societi comerciale. Asemenea asociaii potconstizui toi proprietarii de terenuri agricole, care pot folosi n gospodriile proprii sau n formele de asociere,for de munc salariat. Aceste asocieri se pot constitui prin nelegere verbal sau scris, fr formalitatejuridic, cei n cauz stabilindu-i singuri obiectul de activitate i condiiile n care-i desfoar activitatea.- societatea cooperatistn domeniul meteugresc este o asociaie independent care este constituit pebaza urmtoarelor principii: asocierea liber consimit, caracterul individual al asocierii, caracterul personal al

    titlurilor nominative de valoare, constituirea i dezvoltarea patrimoniului cooperatist, organizarea imanagementul organizaiei cooperatiste n mod democratic, asigurarea continuitii micrii cooperatiste. ncadrul cooperaiei meteugreti sunt incluse urmtoarele forme:

    - cooperativa meteugreasc este o asociaie independent, cu caracter economic i social,care este constituit pe baza consimmntului liber exprimat, a persoanelor care devin cooperatori, n scopuldesfurrii activitii n comun cu mijloace proprii, proprietatea cooperativei sau nchiriate.

    -societatea cooperativ meteugreasc este o societate cu personal i capital social variabil.Ea este alctuit din persoane fizice de diverse categorii sau calificri profesionale, care se asociaz pe bazaconsimmntului liber exprimat.

    - societatea comercial cooperatist pe aciuni asociaie de persoane fizice care, pe bazaconsimmntului liber exprimat, constituie un capital social prin aciunile nominative emise de societate.

    Obligaiile sociale sunt garantate cu patrimoniul social, acionarii fiind obligai doar la plata aciunilor lor,rspunznd fiecare n limita valorii acestora.

    - asociaia organizaiilor cooperatiste urmrete realizarea unor aciuni de interes comun ct iasigurarea unor servicii i produse specializate. Se formeaz pe baza liberului consimmnt, asocierea se poateface pe plan teritorial, profesional sau la nivel naional.

    23

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    24/121

    ntreprinztorul trebuie s aleag forma juridic a afacerii innd cont de urmtoarele elemente:- Domeniul n care urmeaz s-i desfoare activitatea;- Mrimea afacerii i posibilitile de dezvoltare;- Partenerii posibili de viitor n dezvoltarea afacerii;- Cel mai avantajos cadru legal pentru afacere n etapa respectiv i n viitor.

    Cea mai simpl form de manifestare a iniiativei particulare este cea a persoanelor fizice care vor s

    desfoare activiti comerciale sau care vor s presteze diferite servicii.Se pot enumera avantajele acestei forme:- Filiera de autorizare este scurt;- Taxele de autorizare sunt mai mici;Pe baza evidenei contabile n partid simp, impozitarea se face pe diferena calculat, dintre veniturile

    ncasate i cheltuielile suportate pentru realizarea acestor venituri.Dezavantajele acestei forme sunt:- Posibiliti mai mici de dezvoltare a activitii;- Posibiliti reduse de finanare i autofinanare;- Imposibilitatea folosirii eficiente a personalului colaborator;- Imposibilitatea de a ntocmi ntotdeauna documente justificative pentru consumul de produse din gospodria

    proprie.

    5.2. Cadrul legal pentru organizarea activitii ntreprinztorilor

    Decretul lege nr.54/1990 privind organizarea i desfurarea activitii ntreprinztorilor individuali iasociaiilor familiale ca cea mai simpl form de manifestare a iniiativei particulare;

    Legea nr.26/1990 referitoare la Registrul Comerului prin care se reglementeaz nmatricularea obligatorie aorganizaiilor n care se constituie iniiativa particular i regimul denumirilor, emblemelor i a firmelor;

    Legea nr.31/1990 modificata prin Legea 441/2006 care definete i reglementeaz formele legale de constituirea persoanlor juridice care desfoar acte de comer n societi comerciale. Aceast lege a fost completat prin Legeanr. 133/1999 privind stimularea ntreprinztorilor privai pentru nfiinarea i dezvoltarea IMM

    24

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    25/121

    CAPITOLUL 6EVALUAREA FACTORILOR DE MEDIU SI ANTREPRENORIATUL

    6.1. Definiia mediului n care i desfoar activitatea o ntreprinderen activitatea oricrei firme, mediul joac un rol esenial n definirea strategiilor sale, n sesizarea i folosirea

    oportunitilor de dezvoltare, constituind practic suportul realizrii obiectivelor de cretere economic, de profitabilitatesau doar de supravieuire.

    Pentru a nelege presiunile pe care le suport o firm, este necesar s definim mediul i componentele salespecific, aa cum au fost identificate de ctre specialiti romni sau strini.

    Toate aceste definiii au n comun dou aspcete ale mediului: dinamismul su (capacitatea de a anticipaconfiguraiile viitoare ale mediului sau adaptarea la schimbri neprevzute) i relaiile de intercondiionare existententre elementele identificabile de mediu.

    n opinia lui Phillip Kotler, mediul firmei global este definit ca fiind ansamblul factorilor i forelor externentreprinderii care sunt n msur s-I afecteze acesteia maniera de dezvoltare

    Mediul este definit de Elisabeth Hill i Terry OSullivan10 astfel: mediul firmei const n acei factori ce-i scap

    controlului su imediat i care sunt capabili s-i influeneze relaiile cu partenerii de mediuDintre specialitii romni, notabil este i prerea profesorului Ovidiu Nicolescu, care consider mediul includetoate elementele exogene firmei, de natur economic, tehnic, politic, demografic, cultural, tiinific,organizatoric, juridic, psiho-sociologic, educaional i ecologic ce marcheaz stabilirea obiectivelor acesteia,obinerea resurselor necesare, adoptarea i aplicarea deciziilor de realizare a lor

    6.2. Analiza mediului extern ntreprinderiiMetodologia de analiz a mediului este adaptat dup G. Johnson i K. Scholes11 i cuprinde urmtoarele etape:

    1. Stabilirea naturii/tipului de mediu extern al organizaiei gradul de incertitudine amediului este un aspect important n realizarea mediului. Orice schimbare ntr-un mediustabil poate fi predictibil, analiza fiind axat mai mult pe trecut, n timp ce ntr-un mediu

    dinamic analiza este canalizat mai mult pe viitor.2. Identificarea influenelor factorilor de mediu intern care au afectat i afecteaz n

    continuare performanele ntreprinderii.

    10Elisabeth Hill,Terry OSullivan - Marketing, Ed.Antet, 199811 G. Johnson, K. Scholes, Exploring Corporate Strategy, Prentice Hall, New York, 1998, pag 119

    25

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    26/121

    3. Analiza structural a mediului concurenial este realizat cu scopul de a identificafactorii cheie ai concurenilor n domeniul respectiv.

    4. Analiza poziiei strategice a ntreprinderii (analiza concurenilor, analiza pieei)5. Analiza atractivitii domeniului de activitate (dimensiunea pieei, structura domeniului

    de activitate,tehnologia i inovaiile etc)O alt analiz care prezint o importan deosebit este cea a mediului organizaiei PEST,vzut din patru

    puncte de vedere, prezentat de profesorul Neculai Ptracu, n cartea sa

    12

    :Politic:- Reglementrile existente i schimbrile ce se ateapt- Stabilitatea guvernului i politica acestuia;- Tendinele n Uniunea European;Economic:- Recesiunea sau creterea n interiorul pieei;- Inflaia i ratele de schimb;- Rata omajului i distribuia lui geografic;- Condiii pentru promotori i disponibilitateSocial:

    - Mrimea ritmului creterii i structura populaiei;- Schimbri n stilul de via;- Distribuia afacerilor i schimbarea ateptat;Tehnologic:- Noi tehnologii n telecomunicaii;- Noi tehnologii n alte ramuri;- Noi produse pe pia.Evidenierea oportunitilor i ameninrilor existente n mediul extern organizaiei dar cu inciden asupra sa,

    se poate realiza cu ajutorul analizei SWOT (Strengths puncte tari, Weaknesses puncte slabe, Opportunities oportuniti, Threats ameninri)

    Aceast analiz evideniaz, pe lng punctele tari i slabe ale competitorului, oportunitile i respective

    restricionrile mediului la nivelul ntregii organizaii.

    12 N. Ptracu, Management o abordare sistemic, Editura Omnia Uni S.A.S.T, Braov 2004, pag 42

    26

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    27/121

    CAPITOLUL 7STRATEGII ANTREPRENORIALE

    7.1. Tipuri de strategii antreprenoriale

    Peter Drucker n cartea lui Inovaia i sistemul antreprenorial identific patru tipuri generice de strategii

    antreprenoriale:"arunc n lupt toate resursele pe care le ai""lovete acolo unde nu este nimeni""utilizeaz breele/niele de pia""schimb valorile i caracteristicile"

    1. Arunc n lupt toate resursele pe care le ai este o strategie mai puin previzibil, fiind necrutoare ineadmind greeli. Dac reuete recompensele sunt foarte mari, n caz contrar nu exist a doua ans. Strategia estefoarte riscant pentru a fi folosit n alte scopuri dect inovaii majore.Ca i exemplu poate fi Hoffman La Roche din Elveia, una din cele mai mari profitabile companii farmaceutice. n1925 era o firm mic ce vindea vopsele textile. n perioada n care vitaminele au fost descoperite, iar lumea tiinific

    nu le accepta, a achiziionat patentele de vitamine pe care nu le dorea nimeni, a angajat cercettori de la Universitateadin Zurich, oferindu-le salarii mult mai mari dect cele de profesori i a investit toi banii pe care i avea i pe care i-amprumutat pentru aceast afacere.Dup 60 de ani jumtate din piaa mondial a vitaminelor era deinut de Hoffman La Roche.2. Lovete acolo unde nu este nimeni este strategia care conine dou forme:- imitaia creatoare unde antreprenorul face ceva ce a fcut altcineva deja, dar l mbuntete, inovndUn exemplu este analgezicul Tylenol care a fost folosit ani de zile n acest scop i care se procura doar cu reet. Pnnu demult aspirina, un analgezic mai vechi, deinea supremaia i nu avea nici o contraindicaie. Tylenol nu este aa deputernic, nu provoca tulburri gastrice i nu avea efecte. Cnd acest medicament s-a procurat fr reet, succesul nSUA a fost mult mai mare dect au prevzut productorii. Acest success a creat ocazia pentru imitaia creatoare:firma Johnson &Johnson care a neles c exist o pia pentru un medicament ce nlocuia aspirina. Tylenol a aprut ca

    un analgesic universal i sigur i n 2 ani conducea piaa.n cazul judou-lui antreprenorial - strategie care implic, n primul rnd, ocuparea unui "cap de pod" ntr-o afaceresau pe o anumit pia (prost aprat sau, pur i simplu, neaprat); urmeaz, dup realizarea unui flux suficient devenituri, ocuparea "podului" i apoi a ntregii zoneUn exemplu este cel al Laboratoarelor Bell, cele care au inventat tranzistorul. Productorii americani au estimat c el vafi gata pn n 1970. Preedintele firmei Sony, citind n ziar despre existena tranzistorului, a plecat n SUA i a

    27

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    28/121

    cumprat licena Bell Labs pentru suma de 25.000$. (de menionat c firma Sony nu era cunoscut n afara granielorJaponiei i nu se ocupa de aparatur electrocasnic pentru consumatori). Peste doi ani firma Sony a realizat primulradiotranzistor portabil, peste trei ani domina piaa american, iar peste cinci ani captase ntrega pia mondial.Gasirea i ocuparea unei brese ecologice aceast strategie tinde la obinerea controlului ntr-o zon limitat i s-ifac pe cei care o practic imuni la concuren i imposibil de provocat.Aceasta strategie aspira la obtinerea controlului intr-o zona limitata. Aceasta tinde sa-i faca pe cei care o practica imuni

    la concurenta i imposibil de provocat.Un exemplu l reprezint mrcile importante de autoturisme. Aceste specializri le-au mpins att de n fa nctnimeni nu poate s le concureze, devenind astfel standard.Schimbarea valorilor i a caracteristicilor unui produs aceast strategie este ea nsi o inovaie. Ea transformproduse vechi n ceva nou, le schimb utilitatea, valoarea i caracteristicile economice.Ca i exemplu poate fi dat firma Gillette care a inventat aparatul de ras. Aparatul acesta a fost fabricat s poat fifolosit doar cu lamele produse de el.

    7.2. Strategii de dezvoltare a antreprenorilor

    Pentru a realiza o cretere echilibrat, ntreprinztorul poate adopta una din urmtoarele strategii de cretere:

    - Strategii de cretere intensiv- Strategii de cretere extenisv- Strategii de diversificare

    A. Strategii de cretere intensiv

    Creterea intensiv se poate realiza prin creterea volumului vnzrilor i a numrului consumatorilor din piaa intexistent. Ea se concentreaz asupra exploatrii existente prin dezvoltarea pieei curente. n literatura de specialitate suntcunoscute trei tipuri de strategii de cretere intensiv:

    1. Strategii de penetrare a pieei

    2. Strategii de dezvoltare a pieei3. Strategii de dezvoltare a produsului

    1) Strategii de penetrare a pieei, prin aceast strategie ntreprinderea ncearc s mreasc volumul vnzrilor prinpenetrarea pe pia i fixarea unei inte prin strategii de marketing eficiente. Publicitatea este o metod de informare(informaii de utilizare a produsului, calitatea foarte bun a produsului i preuri atractive).

    28

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    29/121

    Pentru cei care nu utilizeaz produsul se pot prezenta avantajele folosirii lui.2) Strategii de dezvoltare a pieei

    Dezvoltarea pieei se poate face n regiunile limitrofe sau n regiunile cu o populaie dens (poate mrivnzrile produsului), ea const n expansiunea geografic a firmei.3) Strategii de dezvoltare a produsului const n elaborarea de noi produse, servicii sau produse mbuntite oferiteclienilor existeni. Realizarea produselor noi, dei este mai costisitoare, ofer avantajul unui ciclu de via mai lung.

    mbuntirea produselor existente poate duce la creterea vnzrilor pe o perioad mai scurt de timp, deoarece piaancepe s devin saturat.

    B. Strategii de cretere extensivCreterea extensiv presupune extinderea activitii firmei n cadrul propriei ramuri. Aceasta se poate face printr-ostrategie de:

    - integrare vertical- integrare orizontal- integrare modular.

    1. Strategia de integrare vertical.O firm poate crete prin integrarea n amonte sau integrarea n aval. Integrarea n amonte presupune controlul uneipri sau a tuturor furnizorilor. Aceasta se poate realiza iniial prin intrarea unei noi afaceri (achiziionarea unui noufurnizor sau de aprovizionare). Prin aceast strategie se asigur continuitatea procesului de producie i reducereacosturilor. Integrarea n aval presupune controlul procesului de distribuie fie prin vnzarea direct la consumator(cumprnd un magazin cu amnuntul), fie achiziionnd distribuitorii produselor firmei. Prin aceast strategie serealizeaz un control mai mare asupra comercializrii produsului.

    2. Strategia de integrare orizontal reprezint o modalitate de cretere a afacerii prin cuprinderea unui concurent

    sau prin nfiinarea unei afaceri concurente.

    3. Strategia modular presupune concentrarea activitii firmei asupra domeniului n care are cele mai mariavantaje competitive. Astfel, firma poate crete mult mai rapid, costurile unitare vor fi mai sczute, iarposibilitile de reducere a noului produs mult mai mari. Deoarece nu sunt necesare fonduri de investiii, baniipot fi folosii n activiti cu cel mai mare avantaj competitiv. Succesul acestei strategii o reprezint meninerea

    29

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    30/121

    unor bune relaii cu furnizorii i distribuitorii, pentru ca atunci cnd firma crete rapid ei s doreasc s satisfaccerinele crescnde ale firmei.

    C. Strategii de diversificarepresupun extinderea afacerilor firmei dincolo de piaa existent i domeniul actual deactivitate. Aceast strategie se folosete atunci cnd ntreprinztorul a epuizat toate strategiile de cretereprecedente i acum dorete s schimbe direcia firmei din cauza schimbrilor nefavorabile ale pieei sau ramurii.

    Diversificarea se poate realiza:- Printr-o strategie de diversificare concentric (atunci cnd se ncearc identificarea unor noi produse sautehnologii complementare sau nu activitii firmei).

    - Printr-o diversificare conglomerat care presupune extinderea n afaceri cu totul diferite de cele eseniale.

    30

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    31/121

    CAPITOLUL 8MARKETING DIN PERSPECTIVA ANTREPRENORIALA

    8.1. Definiia marketingului antreprenorialPeter Drucker a statuat, nc din 1954, c raiunea, proiectarea i conducerea unei afaceri trebuie realizate n

    spiritul clientului, prin intermediul marketingului.A fost primul care:A poziionat marketingul inovativ la nivelul de funcie esenial de conducere a unei afaceri. Deoarece scopulafacerii este acela de a crea clieni, ea are dou i doar aceste dou - funcii de baz: marketingul i inovarea.Marketingul i inovarea produc rezultate. Toate celelalte sunt costuri. Marketingul este creatoarea de distincie i unicafuncie a afacerii. Orice organizaie care se realizeaz prin marketingul unui produs sau serviciu este o afacere(business). Orice organizaie n care marketingul este absent sau incidental nu este o afacere i niciodat nu ar trebuicondus ca fiind una. Marketingul este att de esenial nct nu poate fi considerat ca o funcie separat n cadrulafacerii, la egalitate cu altele, ca producia sau resursele umane. El necesit o munc separat, un grup distinct deactiviti. Dar, este n primul rnd, dimensiunea central a ntregii afaceri. Este ntreaga afacere vzut din punct de

    vedere a rezultatului su final, adic din punct de vedere al clientului. Ca atare, preocuparea i responsabilitatea pentrumarketing trebuie s ptrund n toate ariile organizaiei.Aceeai importan i distincie o are inovarea, considerat funcia creatoare de noi poteniale de satisfacie a

    clientului, necesare nvingerii continue a concurenilor.Inovaia presupune producerea unui bun sau serviciu prin crearea mai degrab a unui nou potenial de

    satisfacie dect a unei mbuntiri. Valoarea msurrii acestuia e desigur clientul. Inovaia trebuie extins asuprantregii afaceri, ca atare, asemeni marketingului, nu poate fi considerat o funcie separat. Marketingul i inovarea suntesena funciei antreprenoriale ale afacerii, asimilat eficacitii (doing the right things a face lucrurile care trebuie),aadar spiritului ntreprinztor, antreprenorial, unicul creator de supravieuire i succes, unicul creator al afacerii demine. Eficiena (doing things right - a face lucrurile cum trebuie) este subordonat, ea cuprinznd funciaadministrativ de optimizare a resurselor afacerii. Conducerea unei organizaii trebuies fie creativ i ntotdeauna

    antreprenorial n caracter. Performana administrativ urmeaz celei antreprenoriale.A conceput ca firesc proactivul antreprenorial i inovativ al marketingului, creator inovator de pia i client,neacceptnd proiectarea tardiv a semnalelor de pia ntr-o ofert depit din start. Iar spiritul de marketing iinovare trebuie permeabilizat n tot suflul organizaional. i-a adjudecat deci paternitatea conceptelor ulterioare demarket driving i marketing holistic.

    31

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    32/121

    8.2. Conducerea procesului inovaiei de produsProcesul inovaional e format din dou laturi, care sunt ntr-o strns corelaie.- Inovaia de produs;- Inovaia de proces.

    Cele dou laturi cunosc trei forme distincte:1. Inovaia prin acumulare: produsele sau procesele dobndesc noi caracteristici prin extensia performanelornregistrate de cadrul de referin (exemplu: sporirea concentariei de vitamine a unui produs)2. Inovaia sintetic: combinarea creativ a ideilor sau tehnologiilor existente (exemplu: aplicaii ale tehnologiilorinformatice n vnzarea mrfurilor prin calculator)3. Inovaia discontinu: dezvoltarea sau aplicarea unei idei noi sau tehnologii nsemnnd un salt fa de cele existente(ex: trecerea de la motorul cu abur la motorul Diesel).

    Att literatura de specialitate, ct i practica economic au consacrat un concept distinct al crui obiect lconstituie activitatea continu i de inovare a proceselor i produselor managementul inovaiei. El funcioneazprintr-un set complex de servicii secveniale, care sunt fundamentate tiinific i care au natura de a modela produsele iserviciile ntreprinderii, de-a lungul duratei de utilizare.

    Problema prioritii ntre dezvoltarea de noi produse sau de noi tehnologii se pune n mod difereniat, n raportcu domeniul de activitate, perspectivele i potenialul creativ al ntreprinderii. Se pot lua cteva aspecte n considerare:

    - O tehnologie nou declaneaz un efect multiplicator n raport cu cel generat de dezvoltarea unui produs- ntreprinderea productoare, trebuie s arate o preocupare mai mare pentru optimizarea distribuiriieforturilor ntre producerea de tehnologii i, respectiv, de produse noi.

    - Datorit crizei economice mondiale, ce a determinat o regndire a procesului de valorificare a materiilorprime i a energiei, se impune ofertarea de tehnologii competitive i implicit mai rentabile.

    Paii n privina inovrii unui produsCe este un produs nou?Un produs nou este un bun care este perceput de ctre client ca fiind nouFactorul important n definirea unui produs nou este faptul c doritorii pot s-l vad ca fiind nou i deci s-i

    schimbe comportamentul normal de cumprare.

    Putem identifica patru categorii de produse noi:- Inovaiile majore care prin dezvoltarea de tehnologii noi, prezint beneficii foarte mari- mbuntirea produsului: au ca scop ctigarea unui segment de pia de la concuren, fiind inovaii n

    cadrul pieelor existente;- Adugrile la produse: prezint caracteristici noi produsului, dar ofer beneficii noi i limitate clienilor- Repoziionarea produselor: nu sunt vzute ca produse noi, ci ca adaptri la produse.

    32

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    33/121

    Care este motivul lansrii unui produs nouUna din cele patru opiuni strategice, cnd i planific strategiile de dezvoltare a produsului sau a pieii, o

    reprezint dezvoltarea unui produs nou. Aceast opiune este adoptat de ntreprindere, datorit urmtoarelor aspecte:- Produsele existente nu mai satisfac nevoile consumatorilor deoarece gusturile lor se schimb;- Deoarece mediul se schimb se creeaz noi nevoi n cadrul pieei;- Accelerarea declinului produselor existente, datorit dezvoltrii unor noi produse i tehnologii de ctre

    concuren;- Datorit dimensiunii totale a pieii sau a intensitii competiiei, potenialul de cretere este limitat;- n etapa de maturitate a ciclului de via o firm are un portofoliu de produse, care genereaz muli bani

    lichizi;- Capacitatea de producie este sub-utilizat datorit unei variaii sezoniere a cererii;- Competiia este intensificat ntr-o anumit pia;- n viitor, e posibil ca o anumit legislaie s micoreze marketingul produselor

    Caracteristicile produselor noi de success

    Cele mai de succes produse noi sunt cele care aduc beneficii mai mari i soluii mbuntite la problemeleclienilor.Criteriile pe care ar trebui s le ndeplineasc un produs nou sunt:- Importana clientul trebuie s descopere noul beneficiu- Unicitatea beneficiile oferite de noul produs nu pot fi obinute de la produsele existente;- Susinerea concurenii nu trebuie s poat copia noul produs;- Vandabilitatea compania trebuie s aib capacitatea de a produce, promova i distribui noul produs la un

    pre accesibil pentru clieni;Opiunile strategice pentru lansarea unui produs nou sunt:

    - Cumprarea unui produs nregistrat de alt companie i vnzarea acestuia ca parte a propriului mix deprodus;

    - Cumprarea unui produs generic de la o alt companie, denumirea produsului i vnzarea lui ca fcnd partedin propria linie de produs;

    - Negocierea unei licene pentru a putea produce i vinde un produs de la deintorul patentului sau mrciinregistrate;

    - Achiziionarea unei companii producerea i vnzarea propriului lor mix de produs, n plus fa de cel alcompaniei achiziionate.

    33

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    34/121

    - Dezvoltarea unui produs nou pentru pia cu eforturi i resurse proprii;

    8.3. Etapele procesului de inovaieAvantajele care le poate aduce un produs nou, n cazul n care acest produs nu mai exist pe pia, sunt foarte

    mari.Practica a demonstrat c, cele mai de succes produse noi au rezultat dintr-o cercetare contient a oportunitilor

    i dintr-o ncercare perseverent de a nltura orice incertitudine legate de ele.Acest proces, dac se dorete minimalizarea riscurilor, trebuie s parcurg urmtoarele etape:

    1. Generarea ideii care poate s provin din surse interne sau surse externe firmeiSursele interne ale ideilor de produs provin din cadrul firmei, cum ar fi:

    departamentul de cercetare i dezvoltare (motivaia fiind posibilitatea tehnologic); departamentul de producie (motivaia fiind posibilitile de ocupare a capacitii de producie); departamentul de proiectare (motivaia fiind posibilitatea estetic i ergonomic); departamentul de marketing (motivaia fiind percepia asupra nevoilor clienilor); departamentul de conducere (motivaia fiind oportunitatea strategic);

    angajaii (oportuniti privind propria activitate);Sursele externe firmei sunt acelea care poat s provin de la: clieni- prin sugestiile primte dac nevoile lor nu sunt satisfcute pe deplin; distribuitori care cunosc nevoia de produse noi pe care clienii lor o reclam; furnizori care identific modalitile prin care material prim sau componentele se pot folosi pentru a crea noi

    consumatori sau noi produse; competitor prin realizarea unor produse care pot fi copiate sau mbuntite; institute de cercetare prin identificarea aplicaiilor poteniale ale unui nou produs n urma cercetrii tiinifice; agenii de publicitate i marketing prin identificarea nevoilor consumatorilor sau a firmelor n procesul de

    cercetare a pieii

    2. Alegerea ideiin aceast etap, firma trebuie s ncerce s elimine ideile mai puin rentabile, nainte de a cheltui bani cu

    investigarea i dezvoltarea viitoare.E posibil, ca n cadrul acestei etape, s apar dou tipuri de erori:- scpate este cazul ntreprinderilor care nu reuesc s prevad potenialul unei idei.

    34

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    35/121

    - nesesizate sunt acele decizii care presupun continuarea dezvoltrii unei idei de produs, urmate de eecululterior pe pia.

    n procesul de alegere a unei idei, se ntlnesc, de obicei, dou niveluri: primul const n evaluarea potenialuluide pia i al capacitii de producie i vnzare al produsului, iar al doile nivel presupune evaluarea numeric aprodusului respective.

    3. Dezvoltarea conceptului i testarea- dup etapa doi, alegerea ideii, trebuie testate pe piaa lor potenail.4. Analiza de afaceri

    n aceast etap, ntreprinderea se presupune c deine o informaie mai bun asupra naturii i specificaiilorprodusului, iar o evaluare de marketing este absolute necesar.

    Aceasta trebuie s includ: descrirea pieei int; prognoza volumului de vnzri; indicaii cu privire la poziionarea produsului; analiza reaciilor probabile ale competitorilor; specificaia caracteristicilor noului produs, inclusiv nivelurile de calitate;

    evaluarea nivelurilor realizabile de pre; strategia de distribuie; declaraia necesitilor de promovare

    5. Analiza financiar aceast analiz are la baz evaluarea de marketing. Se pot efectua calculi, din care s reias:- valoarea vnzrilor;- costurile variabile i cele fixe;- stabilirea profitabilitii noului produs.

    6. Dezvoltarea i testarea produsuluin aceast etap, ntreprinderea se confrunt cu sarcina determinrii aspectelor legate de stabilirea unui cost

    sczut, n vederea obinerii unui pre realist.

    7. Testul de marketing reprezint etapa n care produsul nou este pus la dispoziia clientului, dar ntr-o cantitate maimic dect n cazul unei lansri de mas care va urma.n aceast etap se pot folosi urmtoarele teste:

    - testul standard al pieelor se folosete pentru testarea produselor de larg consum- testul limitat al pieelor datorit motivelor legate de alertarea competitorilor cu privire la potenialul noului

    produs, firma poate allege s pun produsul la dispoziaia unui numr limitat de magazine i pentru operioad de timp scurt;

    35

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    36/121

    - teste bazate pe folosina produsului- sunt alei civa poteniali clieni pentru a folosi produsul, n condiiinormale i pentru o perioad de timp scurt.

    7. Comercializarea reprezint ultima etap n cadrul procesului de inovare

    36

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    37/121

    CAPITOLUL 9ALGORITMUL ELABORARII PLANULUI DE AFACERI N FIRMELE DE COMERT, TURISM I

    SERVICII

    9.1. Definiia planului de afaceri

    Planul de afaceri este un instrument managerial de aciune, elaborat ntr-o anumit logic, ce presupuneo gndire de perspectiv asupra dezvoltrii unei afaceri.

    Planul de afaceri reprezint un document previzional, construit la interfaa mai multor domeniieconomice: management strategic, management operaional, managementul proiectelor, managementulinvestiiilor, managementul resurselor umane, finane, marketing, contabilitate.

    Planul de afaceri este ntocmit n vederea punerii n practic a strategiilor de afaceri, el poate fi elaboratla nivel de produs, grup de produse, activiti comerciale specifice sau pentru fundamentarea investiiilor decapital.

    Un plan de afaceri se bazeaz pe urmtoarele elemente:

    - un ntreprinztor (omul de afaceri), care i asum contient anumite riscuri i dorete s obin un anumitprofit;- mai multe activiti care consum resurse i care genereaz profit (ideea de afacere)- un mediu n care se desfoar aceste activiti (mediul de afaceri).

    9.2. Caracteristicile unui plan de afaceri:- Prezint o imagine de ansamblu asupra afacerii- Planul de afaceri, n cazul n care este bine ntocmit, poate fi n acelai timp i un studio de fezabilitate- Este un instrument de mbuntire a managementului ntreprinderii

    - Creeaz managerului posibilitatea de a-i comunica ideile i proiectele tuturor utilizatorilor externintreprinderii (bnci, investitori, parteneri poteniali)

    - Planul de afaceri devine o unealt indispensabil firmei datorit numrului cerinelor i ofertelor definanare.

    37

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    38/121

    Funciile planului de afaceri- Funcia de planificare n timp i spaiu a activitii sau a afacerii- Funcia de creditare care se manifest n cazul n care afacerea se finaneaz din surse externe, prin

    intermediul bncilor sau investitorilor

    9.3. Necesitatea Planificrii

    Un plan de afaceri de succes e un document care conine prospecte noi i descrie potenialul companiei. Elreprezint un set de proiecte specifice. Spre exemplu un plan poate fi n cutarea fondurilor pentru acoperireacheltuielilor asociate cu dezvoltarea i marketing-ul unui producs nou. Sau poate fi utilizat pentru asigurarea unui creditbancar pentru producerea unui echipament.

    Planul de afaceri, la fel ca i materialele promoionale i de reclam, ar trebui s aduc avantaje firmei prin modulsu de alctuire adic prin organizarea, detalierea i realismul lui.

    Pentru a atinge aceste scopuri, planul de afaceri trebuie s urmreasc:- s pun n discuie planurile companiei pentru perioadele de scurt i de lung durat- s indice faptul c aceste scopuri pot fi atinse- s demonstreze c realizarea planului va satisface cerinele cititorului

    9.4. Utilitatea Intern i Extern a Planului de afaceri

    Finanarea bancar datorit problemelor intervenite prin eecul unor proiecte economice (unele de foartemari proporii), bncile au devenit nencreztoare i nedispuse s mai continue politica mprumuturilor conformprocedurilor tradiionale (n mod tradiional, bncile nu cereau un plan de afaceri de la solicitanii demprumuturi, bazndu-i ncrederea pe analiza anterioar i actual privind activitatea economic-financiar antreprinderii). Astfel, o firm de mrime medie, poate fi situat ntr-o poziie favorabil i poate obine

    finanarea dorit cu ajutorul unui plan de afaceri scrisInvestiia de capital spre deosebire de bnci, investitorii doresc s li se demonstreze profitabilitateaproiectului de investiii propus, care s permit recuperarea investiiei la o rat accelerat (20% la 60% anual,sau cinci pn la maximum apte ani). n plus ei vor dori s afle cum i cnd i vor recupera banii investii, prinvnzarea companiei sau pe alt cale, pentru a se lmuri asupra probabilitii unei profitabiliti crescute. Astfel,investitorii urmresc i analizeaz atent urmtoarele aspecte:- Rezultatele nregistrate de firma solicitant;

    38

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    39/121

    - Piaa de desfacere;- Persoanele din conducerea societii;- Performanele conducerii;- Fezabilitatea ndeplinirii previziunilor;- Unicitatea produsului i tehnologia lui;- Calitatea managementului

    Dac pentru bnci interesul const n existena unor aciuni capabile s stea drept garanii pentru sumamprumutat, pentru investitori interesul se afl n calitatea oamenilor care conduc firma i n profitabilitatea pe duratct mai mare a acestora.

    Alianele strategice se refer la cercetarea tiinific aplicativ comun, la problemele dezvoltrii produsuluide marketing, de regul i n mod tipic ntre corporaii mari i firme de mrime mic, dar n dezvoltare.

    Cel mai adesea, pentru firmele n cretere, aranjamentul include o combinaie de sprijin financiar i acces lacanalele de distribuie bine consolidate. Efortul comun poate s dureze mai muli ani. Firmele mari vor s analizezeplanul de afaceri al unei firme de mrime medie, nainte de a se angaja la un contract pe termen lung.

    Fuzionrile firmele de mrime caut un mijloc de expansiune, uneori prin fuziune i pentru aceasta are totmai mult nevoie de un plan de afaceri.

    Relaiile cu clienii i distribuitorii de cele mai multe ori, organizaiile mari sunt reticiente s intre n

    aranjamente cu firme de mrime medie, datorit faptului c sunt necunoscute, dar un plan de afaceri bine ntocmit poatenltura nencrederea i dubiile.

    9.5. Procesul planului de afaceriAtunci cnd vorbim despre planuri de afaceri un lucru poate fi spus cu certitudine, ele vin n diferite forme,

    mrimi, i coninut. Dar toate planurile de afaceri au anumite scopuri n comun. Ele trebuie s descrie produsul sauserviciul care trebuie s fie vndut i piaa pe care trebuie s fie vndut, sau s descrie cum va fi produs bunul dat sau

    cum va fi prestat serviciul, dac vorbim despre servicii. Dac planul e creat pentru utilizare extern, el de obicei vadescrie cine este implicat n companie, ci bani sunt necesari, cum aceste fonduri vor fi cheltuite, i cel mai important,cum i vor restitui banii alocai investitorii, i cnd aceast restituire va avea loc.

    Toate planurile de afaceri trebuie s conin aceste elemente expuse ntr-un mod ct mai clar, concis i desigurconvingtor. Avnd n vedere c toate planurile trebuie s s aib aceste atribute comune, este important s ne pregtim

    39

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    40/121

    bine nainte de procesul de compunere a unui plan de afaceri. Sunt patru etape importante de pregtire pentruelaborarea BP:

    1. Colectarea Informaiei2. Stabilirea Schemei Planului3. Determinarea Tipului de Plan4. mprirea Resposabilitilor

    1. Colectarea informaieiCulegerea de informaii necesare elaborrii planului se refer la:

    - Numele exact al firmei, adresa, data i felul nregistrrii, domeniile n care este pregtit firma s facafaceri;

    - Structura legal a firmei;- Rezumat asupra celor care au ntemeiat firma i managerii ei de baz;- Elemente privind piaa produsului sau serviciului;- Tendinele i posibilitile de expansiune ale pieei;- Numele competitorilor, inclusive vnzrile lor, profiturile, metodele de marketing i distribuie i tendinele

    nregistrate recent la vnzri;

    - Date despre costul materialelor i al forei de munc;- Evidene scrise despre performanele produselor i serviciilor;- Procesul tehnologic i progresul tehnic;- Necesarul de active imobilizate;- Lista furnizorilor i condiiile de vnzare ale acestora;- Numele eventualilor clieni- Cercetarea i dezvoltarea, informaii privind proiecte realizate i care se planific pentru viitor;- Reglementri legale care pot afecta afacera;- Patente (brevete), dreptul de copier, informaii asupra mrcii de fabric i comer.- Alte elemente necesare elaborrii planului de afaceri, se refer la:- Evaluarea gradului de profitabilitate al noii afaceri;

    - Modalitatea de finanare;- Proiectarea fluxurilor viitoare de trezorerie;

    2. Stabilirea schemei planului

    40

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    41/121

    Planul de afaceri trebuie s fie organizat n seciuni bine definite. De obicei planurile au seciuni separate, carepun n discuie strategia companiei, produsul sau serviciul, planurile de marketing i de vnzare i desigur informaiafinanciar.

    Un exemplu ar Schemei Planului ar fi:1.Sumar Executiv2. Compania3. Piaa i Competiia4. Produsul sau Serviciul. Descriere i Analiz5. Vnzarea6. Producerea7. Informaia Financiar8. Normative i oraruri9. Diverse anexe.

    3. Determinarea tipului de plan de afaceri

    Persoanele care alctuiesc un plan de afaceri deseori se ntreab, ct de mare i de detaliat ar trebui s fie planul.

    De fapt reguli exacte nu exist n privina acestui fapt. Lungimea planului va depinde n mare msur de ceea ce dorims atingem i ct de complex sau sofisticat va fi activitatea firmei noastre. n general, exist 3 tipuri de plan deafaceri:

    1. Plan sumar se utilizeaz de executivi n cazul dorinei de redeschidere a unei linii de credit pentru a obineun nivel redus de fonduri. Ex. Dac avem nevoie de 100.000 euro pentru a dezvolta un produs nou pe o piaexistent se poate expune planul n 10-15 pagini. Acest tip de plan poate servi drept un plan de testare amediului investiional, i n cazul unei situaii favorabile, poate fi compus un plan mult mai detaliat. Planultrebuie s demonstreze finanatorilor poteniali c nelegem piaa.

    2. Planul de afaceri Complet e compus din 20-40 de pagini i descrie operaiunile companiei i proiectele ndetaliu. Acest tip de plan este cerut n cazul n care cantitatea de fonduri necesare e mult mai mare.

    3. Planul de afaceri Operaional pentru companii care sunt bine fondate. E un plan care poate fi un ghidimportant pentru top-manageri. El de asemenea asigur faptul ca managerii neleag bine direcia companieii rolul lor n atingerea scopului companiei. Din necesitate planul de afaceri operaional trebuie s fiedesfurat n 100 pagini. Acest plan cu ct conine mai multe detalii, cu att e mai probabil ca manageriiindividuali s-i neleag rolul lor n atingerea scopurilor ntreprinderii.

    4. Repartizarea Responsabilitilor

    41

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    42/121

    Planul de afaceri poate fi pregtit n mai multe feluri. O abordare general este pentru conducerea fiecrei ariide management adic marketing, vnzri, producie. Managerul principal revizuiete schiele, discut cu managerii iajusteaz materialul. O alt abordare este ca top managerul s compun o copie preliminar complet a planului, caremai apoi este distribuit la ceilali manageri din top management pentru a fi revizuit i modificat n dependen deinteniile managerilor pe fiecare specializare. O abordare care nu este susinut n practica elaborrii planului de afacerieste angajarea consultanilor din exterior. Aceast idee poate semna cu o idee care ar economisi timp util pentru alteactiviti, ns un expert financiar care va citi planul dat poate uor diferenia planul compus de consultani i de obiceiplanul de afaceri este sortit eecului. Investitorii poteniali au nevoie de un plan de afaceri adevrat, i nu de sugestiileunor outsideri.

    9.6. Coninutul planului de afaceri

    Sumarul executivCea mai important seciune a planului de afaceri o reprezint sumarul executiv. Dac Sumarul dat sugereazun business promitor pentru investiie sau pentru mprumuturi, experii vor citi mai departe. Informaia esenial elipsit de valoare dac e ascuns undeva ntr-o seiune posterioar, pn la care cititorul poate nici s nu ajung.

    Mai nti de toate e important de reinut c aceasta nu trebuie s reprezint o prefa a planului de afaceri, itrebuie s fie o versiune a planului de afaceri foarte scurt. Deci sumarul executiv reprezint cea mai concis form aplanului de afaceri..

    Un sumar efectiv descrie toate elementele cheie ale planului de afaceri n 2 pagini sau mai puin. El trebuie sinclud urmtoarele informaii eseniale:

    - O scurt descriere a afacerii;- Descrierea produselor i/sau serviciilor ce intr sub incidena afacerii;- Descrierea segmentului de pia vizat prin afacere (piaa int);- Prezentarea echipei manageriale;- Sumarul previziunilor financiare;- Obiectivele generale i specifice.

    Compania, strategia i echipa de management

    42

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    43/121

    Fiecare companie are un trecut i o strategie. O companie care recent a fost format de asemenea i are trecutulformrii sale. Seciunea planului de afaceri care se refer la companie, strategie i echipa de management permiteexecutivilor s descrie forele motrice ale businessului. ntrebrile ce trebuie rspunse n seciunea dat sunt foartecomplicate dar i valoroase.

    Trecutul, prezentul i viitorulEste important pentru oricine s-i neleag trecutul firmei i starea curent pentru a putea proiecta viitorul.

    Seciunea dat e mprit n 3 pri: istoria, starea curent, viitorul parte care e cel mai dificil de descris. Cel maiimportant element n descrierea direciei viitorului companiei este ca el s aib sens n condiiile trecutului i aprezentului. Spre exemplu o cretere cu 20% timp de 3 ani a vnzrilor pe viitor este irelevant n cazul n care n 10ani precedeni volumul vnzrilor nu a atins mcar o cretere cu 10% anual.

    StrategiaReprezint o nelegere i descriere a abordrii la general a produciei i vnzrii produselor i serviciilor de

    ctre companie. Strategia poate fi descris n termeni de principii de baz sau filosofice. Termenii descriptivi utilizainu sunt la fel de importani ca i procesele de gndire i considerare ce stau la baza ideilor exprimate. Strategie e bazan care alte activiti ale companiei adic marketingul, producia, vnzrile, i alte funcii, sunt organizate i

    concepute.Echipa de Management i Descrierea einainte de acceptarea investirii sau acordrii mprumutului potenialii finanatori deseori cerceteaz detaliat

    fiecare membru din echipa de management. Deci BP trebuie s descrie cum e organizat firma noastr, care suntdatoriile i responsabilitile fiecrui individ. O schem a structurii organizaionale este util

    Tot aici e valoroas efectuarea unei sinteze a trecutului fiecrui manager, i prezentarea resumeurilor.

    Piaa

    Secia de marketing reprezint n cele mai dese cazuri urmtoarea seciune care va fi analizat de potenialii

    finanatori dup Sumarul Executiv.Deoarece Marketingul afecteaz toate prile companiei de la designul produsului pn la finane, aceastseciune a planului de afaceri trebuie s conving potenialii investitori c exist pia pentru produsele sau serviciilenoastre, i c noi nelegem forele pieei care ne afecteaz compania.

    Identificarea Pieei

    43

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    44/121

    Seciunea de marketing a planului de afaceri trebuie s nceap cu descrierea pieei companiei noastre. Aceastnseamn rspunderea la un ir de ntrebri:

    1. Ce e piaa? indicarea principalelor categorii de cumprtori, localizarea cumprtorilor i determinareamodului cum acetia cumpr i plaseaz comenzile.

    2. Ct de mare e piaa? numrul clienilor, dimensiunea afecrii estimate a fi realizate, informaii privindriscurile, tendinele n privina pieei de desfacere a solicitantului, direcia de evoluie a pieei.

    3. Care e competiia? - dimensiunea i natura concurenei, principalii concureni, performanele lor, puncteletari i punctele slabe

    nelegerea Pieein afar de prezentarea componenei i organizrii pieei, executivii trebuie s dea dovad de nelegere a

    dinamicii cheie a pieei. Aceasta de asemenea poate fi interpretat prin intermediul unor ntrebri:1. Ce motiveaz decizia de cumprare? prezentarea motivaiilor care stau la baza deciziilor de cumprare.2. Cum e segmentat piaa? prezentarea cotei de pia care ar reveni firmei n cauz

    Produsul sau serviciul

    Planul de afaceri trebuie s descrie complet i concis produsele sau serviciile i s explice cum ele sunt produse.Descrierea trebuie s ofere finanatorilor poteniali idei despre modul n care produsul difer de acelea ale concurenei.Aceast seciune trebuie s conving investitorii poteniali c firma poate produce produsul sau serviciul descris latimp, cu o calitate nalt i la costuri anticipate.

    Prezentarea ProdusuluiDac a fost creat deja prototipul produsului trebuie de inclus o fotografie al lui. Dac este mic i nu prea

    costisitor - precum un bun alimentar sau al bun de consum - se poate include i o mostr. Dac produsul nc nu a fost

    conceput ar trebui inclus o diagram conceptual. Dac produsul sau serviciul e derivat de la o tehnologie noua sau oaplicaie inovativ a unei tehnologii existente, trebuie explicat aceasta n detaliu.Descrierea produsului este foarte important, deoarece majoritatea investitorilor i bancherilor nu sunt oameni

    de tiin.

    Elemente ce in de Dezvoltarea ProdusuluiAcest compartiment trebuie abordat din urmtoarele puncte de vedere:

    44

  • 8/6/2019 Dppd antreprenoriat

    45/121

    1. n cazul n care fondurile sunt necesare pentru finanarea unei activiti de cercetare-dezvoltare, acest lucrutrebuie prezentat foarte clar. Se poate anexa un proiect de buget necesar atingerii acestui scop

    2. Descrierea dependenei de alte tehnologii de ultim or3. Alegerea tehnologiilor competitive4. Descrierea perspectivei anticipate, care ar aduce-o noul produs5. Descrierea dreptului de proprietate i protecia acestuia.

    Probleme ale producieiAici e necesar de menionat cu