Etica profesional

1. Etica (etica aplicat, etica personal, etica profesional, probleme specifice ale eticii n funcie de domeniul de activitate, ndeosebi probleme ale RP, publicitii i jurnalismului, etica n afaceri).Etica este una dintre principalele ramuri ale filosofiei i poate fi numit tiina realitii morale. Poate fi neleas ca o filosofie asupra moralei, a binelui, a rului, a datoriei. Astfel, etica sau filosofia moral presupune sistematizarea, definirea i aplicarea conceptelor de bine i rula comportamentul uman.Exist mai multe tipuri de etic: - normativ;- descriptiv;- explicativ;- aplicat.Etica aplicat este format din mai multe discipline care ncearc s analizeze filosofic cazuri, situaii, dileme importante pentru lumea real. Printre aceste discipline se numr: - etica tehnologiei informaiei;- etica n afaceri;- etica clonrii;- etica medical;- etica mediului;- etica relaiilor internaionale etc.Cei care cerceteaz etica n afaceri se concentreaz pe prilor implicate n activitile economice care se desfoar n interiorul unei piee. Aici sunt incluse corporaiile, clienii acestora, furnizorii i distribuitorii lor, acionarii, angajaii, comunitatea.Morala reprezint ansamblul normelor de comportare a oamenilor unii fa de alii, a cror nclcare nu este sancionat de lege, ci de opinia public. Valorile etice i morala depind de: sistemul social n care funcioneaz, grupul social n care sunt elaborate, epoca la care ne referim. Etica profesional cuprinde ansamblul normelor de comportament stabilite la locul de munc ntre angajai, ntre acetia i angajator, ntre instituia dat i societate.Cauzele care genereaza probleme etice: lipsa de ncredere, lipsa de transparen, corupia, lipsa de modele morale, soluii false la probleme clare, pseudo-profesionitii, condiionarea succesului de o apartenen politic, conflictul de interese, legislatie permisiv, slbiciunile familiei i cele ale sistemului educaional. Mediile PR, publicitii sau jurnalismului sunt supuse acelorai presiuni, greeli i reguli de succes ca i celelalte meserii n care se lucreaz direct cu oameni.Cercetrile actuale arat c, n mod curent, relaiile publice sunt asociate cu un comportament lipsit de etic: minciuna, manipularea sau chiar spionajul. Muli critici susin c nu se poate vorbi de etic n relaii publice, deoarece profesia n sine presupune manipulare i propagand. Numeroi jurnaliti, politicieni sau oameni de rnd consider c termenul de etic n PR este un oximoron, i anume, fie exprim ceva imposibil, fie o minciun.

2. Deontologia.Deontologia (n sens restrns) reprezint ansamblul regulilor dup care se ghideaz o organizaie, instituie, profesie sau o parte a acesteia, prin intermediul organizaiilor profesionale care devin instan de elaborare, aplicare i supraveghere a aplicrii acestor 3 reguli. Deontologia desemneaz teoria datoriilor morale (morala profesional fiind considerat o teorie a drepturilor i a datoriilor n exercitarea unei anumite profesii). Este o ramur a eticii plasat la grania dintre moral i drept, care are ca obictiv de studiu investigarea drepturilor i a datoriilor precum i modele de aciune, apreciere, n domeniul vieii sociale. Este asimilat cu o tradiie nescris care stabilete prin consens ceea ce se face i ceea ce nu se face.Adic acele valori care sunt imprtitede amjoritatea membrilor si, ntr-un code deontologic sau ntr-o carte. Noiunea de deuntologic indic un ansamblu de reguli i norme de conduit, dar care nu exclud reflexia asupra acestora n elaborarea sau practica deontologic din perpectiva unor valori precum: datorie, adevr, dreptate, respect, libertate, responsabilitate, transparen, utilitate, solidaritate, cooperare.

3. Cele 5 moduri de judecat etic: a) calea de mijloc aristotelicb) imperativul categoric al lui Kantc) utilitarismul lui J.S. Milld) Vlul ignoranei la Rawlse) Viziunea iudeo-cretin despre oameni ca scopuri1. Calea de mijloc aristotelic: virtutea moral este situarea corespunztoare ntre dou extreme.Principiul cii de mijloc a aprut nc de la nceputurile filosofiei occidentale n Grecia, secolul al IV lea i. Chr. Ea i are rdcinile i n gndirea asiatic teoria msurii n toate redat mai exact drept echilibru i armonie ea fiind elaborat inainte de Aristotel, n secolul al V lea i. Chr. n China.De la Platon, grecii au motenit patru virtui morale: cumptarea, dreptatea, curajul i nelepciunea. Aristotel a pus accentul pe moderaie, pe cumptare: aa cum nelepciunea nseamn s judeci bine, moderaia nseamn s trieti chibzuit, spunea el. Ca virtute moral, Aristotel considera excelena ca jumtatea drumului ntre exces i privaiune. n filosofia aristotelic, curajul este calea de mijloc ntre laitate i temeritate; o persoan generoas urmeaz calea de mijloc ntre zgrcenie i risip; modestia reprezint media ntre neruinare i timiditate; critica just se afl ntre invidie i dispre. O cale de a opera acest principiu este prin identificarea extremelor i prin poziionarea pe nivel median fa de cele dou. Aristotel nu pleda ns pentru un consens slab, anemic ori pentru proverbialul compromis al cii de mijloc. Aciunea moderat nu se reduce la msuri izolate. Dei cuvntul media are conotaii matematice, principiul lui Aristotel nu presupune poziionarea individului la distane perfect egale fa de extreme. Aristotel vorbete despre ceea ce este de mijloc pentru noi, adic pentru satutul individului, pentru o anumit situaie i pentru punctele ri sau slabe. Calea de mijloc nu nseamn numai cantitatea potrivit, ci i momentul potrivit, publicul potrivit, motivul potrivit i modalitatea potrivit.

2. Imperativul categoric al lui Kant: acioneaz conform acelei maxime care vrei s capete valoare de lege universal. Kant a conferit o substan intelectual regulii de aur prin imperativul su categoric care indic faptul c ceea ce este drept pentru unii este drept pentru toi. Kant a declarat c principiul n funcie de care evalum moralitatea aciunilor noastre este: acioneaz conform acelei maxime care vrei s devin lege universal. Cu alte cuvinte, verific principiul care st la baza deciziei tale i vezi dac vrei ca el s fie universal aplicat. Testul unei obligaii morale veritabile este posibilitatea ei de a deveni universal. Decizia de a savri o aciune trebuie s se bazeze pe o lege moral nu mai puin strict dect legile naturale, cum ar fi gravitaia. Categoric nseamn aici necondiionat, fr circumstane atenuante, fr nici o excepie. Ceea ce este drept e drept i doar acest lucru trebuie fcut, chiar n conditii extreme. Se cuvine s facem ceea ce e drept din punct de vedere moral, chiar de-ar fi s cad cerul, n pofida oricror obstacole.Kant consider c exista adevruri superioare (pe care le numea noumena) raiunii noastre limitate i care transcend universul fizic. Contiina e nnscut i fiecare trebuie s i se supun. Imperativele categorice, inerente fiinelor umane, sunt percepute nu prin raiune ci prin contiin. Prin contiina sa, omul se supune obligaiei morale. Contiina ne informeaz cnd se cuvine s alegem binele i s respingem rul. Violarea propriei contiine indiferent ct de slab sau puin format ar fi ea produce sentimente de vinovaie. Prin contiin, legea moral e imprimat n estura naturii umane.

3. Principiul utilitii al lui Mill: Caut cea mai mare fericire pentru cei mai muliUtilitarismul este o viziune etic larg raspndit n societatea Americii de Nord i o noiune bine dezvoltat n filosofie. Exist mai multe versiuni, dar toate susin, ntr-un fel sau altul, c trebuie sa determinm ceea ce este corect sau greit, analiznd factorii care vor produce cele mai favorabile consecine pentru bunstarea fiinelor umane. Alternativa corect din punct de vedere moral produce cel mai bun raport ntre bine i ru. Utilitarismul modern s-a conturat n operele filosofilor britanici Jeremy Bentham i John Stuart Mill iar versiunea trdiional a acestui principiu susinea c scopul final l constituie fericirea sau plcerea. Utilitaritii de mai trziu au extins noiunea de fericire, acetia susinnd c i alte eluri, nu numai fericirea pura, pot reprezenta scopuri n sine. Norma utilitii devine un principiu dublu. Ea ne dicteaz s producem cel mai bun raport ntre bine i rau i s-l distribuim celorlali ct mai mult posibil. De aici, utilitarismul este definit deseori ca promotor al celui mai mare bine pentru cei mai muli oameni. n general, se disting dou tipuri de utiliti: utilitarismul aciunii i utilitarismul regulilor. La utilitaritii aciunii, ntrebarea fundamental implica mereu binele cel mai mare ntr-un caz concret.

4. Vlul ignoranei la Rawls: Dreptatea se nate cnd se negociaz fr diferenieri sociale.Din perspectiva lucrrii lui John Ralwls, O teorie a dreptii, corectitudinea reprezinta ideea fundamental pentru conceptul dreptii. Autorul recomand ca toate prile implicate ntr-un conflict s se distaneze fa de mprejurrile concrete, n spatele unei bariere unde sunt eliminate rolurile i diferenele sociale. Participanii se prezint fr trsturi individuale de tipul rasei, clasei, sexului, intereselor de grup i a altor condiii concrete i sunt considerai membri egali ai societii n ansamblul su.

5. Viziunea iudeo-crestin despre persoane ca scopuri: iubeste-i aproapele ca pe tine nsui.Etica iubirii nu este o noiune exclusiv iudeo-cretin. nc din secolul al IV lea, gnditorul chinez Mo Tzu se referea la acest concept. Nici etica iudeo-cretin nu se limiteaz la puta moral a iubirii; unii specialiti n etica din aceast tradiie consider ca supreme: supunerea, dreptatea sau pacea. Dar contribuia fundamental a acestei perspective religioase, n forma sa elementar, este argumentul c, n ultim instan, oamenii sunt supui unui singur comportament moral sau unei singure virtui: iubirea de Dumnezeu i de oameni. Toate celelalte obligaii, chiar dac sunt legate de aceast idee central, sunt considerate subsidiare.Dac discutm din punctul de vedere al aplicabilitii acestui principiu la etica mass media, putem spune c o astfel de atitudine poate fi aplicat n cazurile de tratare a nedreptii sociale, a invadrii vieii private, a violenei, a pornografiei.

4. Cutia lui Potter ca model de elaborare i explicare a judecii etice (relaia dintre situaie, context, valori, realiti, judecat etic).Dr. Ralph Potter (profesor la Harvard Divinity School)a formulat modelul raionamentului moral. Acesta este prezentat sub forma unei diagrame n care sunt introduse patru dimensiuni ale analizei morale care ajut la identificarea aspectelor care creeaz cele mai multte confuzii.

Diagrama se prezint astfel:

Definire Loialiti

ValoriPrincipii

Pentru a ne putea folosi de Diagrama lui Potter este necesar s realizm o definire a situaiei. In aceasta etapa, problema in discutie trebuie privita in detaliu si din mai multe puncte de vedere decat cel personal. Pe masura ce cazul evolueaza, trebuie sa recunoastem ca niste demersuri suplimentare de ap[rofundare ne-ar putea face sa ne ajustam selectilile pe care conform matricei de mai sus - urmeaza sa le facem. Apoi, trebuie luate n considerare valorile care sunt cele mai importante. Valorile sunt utile pentru explicarea rationala a comportamentelor sau pentru justificarea lor. Ele reprezinta standarde de selectie prin intermediul carora indivizii sau grupurile de oamenicauta niste intelesuri, o anumita satisfactie sau valoare.Principiile (vezi cele cinci principii etice prezentate in tutoratul 1) sunt cele care ne ghideaza in analiza cazului. Ultima etap este analiza loialitilor jurnalitilor (fa de cine sunt acetia loiali, cine beneficiaza, cine are desuferit, care sunt loialitatile conflictuale). n final, decizia jurnalistului sau a redactorului ef va putea fi analizat n funcie de cele patru segmente, fr a exista ambiguiti

5. Valori, comportamente, judeci (valorile personale/valorile organizaionale).Valorile sunt nite convingeri puternice, adnc nrdcinate, centrale pentru sistemul de raportare al persoanei la sine si la lumea exterioara, care ii ghideaz anumite preferine, alegeri sau comportamente; valorile isi pun amprenta fie pe situaii de zi cu zi, fie determina scopuri finale la care un om vrea sa ajung.Valorile sunt scopuri, obiective ale unei persoane care nu in de o anumit situaie sau de un context anume, au grade de importanta diferite si ghideaz viata oamenilor.Valorile au cteva caracteristici: sunt relativ puine la o persoana (nu poi sa ai simultan toate aceste valori), au grade de intensitate diferite, formeaz un sistem de valori coerent, au rdcini n cultura, n societate sau in organizaii, si sunt exprimate in afar, de aceea sunt observabile.Valorile sunt standarde de evaluare dup care un angajat nelege ce aspecte legate de munc sau de mediul de munc (ce comportamente, ce atitudini) sunt bune, sau preferate, sau recomandate, i care este importana lor n acel mediu sau n acea organizaie.Valorile sunt reperele pe care o organizaie sau o persoan le consider eseniale.Valorile ghideaz comportamentul. Astfel, pentru a judeca un comportament te foloseti de valori. Faci o chestie pentru c vrei s ajungi la o anumit finalitate, ai un scop, deci e o valoare n joc.Valori personale: libertate; merit individual; profesionalism; originalitate; respect; demnitate.Valorile pot fi clasificate dup categoriile n care se ncadreaz:- vitale;- economice;- afective;- intelectuale;- estetice;- juridice;- religioase.Exemple:- respectul fa de via, sntate, securitate, plcere, scderea durerii;- bogia, bunstarea material, punctualitatea, munca;- acordul cu sine, iubirea, prietenie;- programul tiinific, dezvoltarea intelectual, adevrul;- frumuseea, armonia;- pacea, dreptatea, egalitatea, libertatea, respectul pentru fiina uman;- credina

6. Documente de reglementare a regulilor dintr-o instituie (manual, regulament, ghid, cod, cart).Instituiile, organizaiile, asociaiile, firmele opereaz, la nivel intern, cu dou mari categorii de informaii: informaii perene, care definesc structura, rolul, valorile, ierarhiile, funcionarea general a entitii n cauz. Acest gen de informaii sunt cuprinse n documente normative sau documentare; informaii perisabile, de uz curent, menite s susin rezolvarea unor sarcini pe perioade relativ limitate de timp. Aceste informaii constituie substana documentelor funcionale sau operaionale.Din punctul de vedere al relaionistului, cea de a doua categorie de informaii reprezint baza activitii curente, ntruct menirea comunicatorului profesionist ntr-o instituie sau organizaie este aceea de a asigura suportul informaional ca liant al procesului managerial. Volumul notelor interne, al rapoartelor, memo-urilor, scrisorilor l depete net pe cel al documentelor interne din categoria normativ. Dar relaionistul are obligaia de a cunoate n amnunt documentele normative ale angajatorului su, att pentru a-i ntemeia propriile demersuri n consens cu regulile generale din instituie, ct i pentru a participa, atunci cnd este solicitat, la reformularea sau elaborarea unor noi documente din ansamblul de susinere a culturii organizaionale. Documentele cu caracter normativ sunt din ce n ce mai importante n cultura competiiei globale, cnd atragerea de proiecte, parteneri, mprumuturi financiare, recunoatere profesional pornesc de la capacitatea de a prezenta documente scrise care s descrie cel puin urmtoarele: viziunea, misiunea, obiectivele organizaiei sau instituiei; planul de dezvoltare strategic; politica de personal; concordana cu standardele de diferite tipuri.Analiza acestor documente precede contactele directe cu organizaia n cauz i, deci, materialele trebuie redactate dup urmtoarele cerine: s fie suficiente; s fie redactate clar, ntr-un limbaj accesibil; s fie actuale (actualizate); s fie relevante; s fie calitative; s fie accesibile (publicate pe pagina web, prezentate n brouri, monografii, topuri, surse de documentare precum Pagini aurii, Ghidul firmelor, Catalogul ONG-urilor etc., sau, pentru situaiile n care este vorba despre documente cu regim special, cum ar fi cele ce conin datele personale ale angajailor, s fie accesibile sistemelor informaionale care opereaz cu acestea, cum ar fi, spre exemplu, Inspecia Muncii, Direcia de Pensii, Casa Naional de Asigurri Sociale de Sntate, Administraia Financiar etc.).Una din marile probleme cu care se confrunt organizaiile i instituiile contemporane este avalana informaional. Aparent, toate informaiile sunt relevante, importante i actuale. La o privire atent, ns, ierarhizarea este posibil. n cazul produselor i serviciilor, de pild, sunt liste destul de generoase de ntrebri frecvente (FAQs) crora li se ofer, din start, rspunsurile corespunztoare. n cazul structurilor mai complexe, cum sunt instituiile sau organizaiile, ntrebrile posibile i frecvente s-ar putea referi la tradiiile, procedurile, organizarea intern, drepturile i ndatoririle angajailor. Adunarea acestor informaii ntr-un document colector este, prin urmare, o modalitate uoar i rapid de transmitere a informaiilor i de pstrare a spiritului i culturii organizaionale. Forma concret pe care o ia colecia de documente depinde de inteniile organizaiei. Cele mai uzuale denumiri sunt: manual, ghid, regulament, cod, standard. Pentru cazul special al instituiilor de nvmnt superior vom mai gsi denumirea de cart, pe care o vom explica mai jos.

Definiie: MANUAL - Carte care cuprinde noiunile de baz ale unei tiine, ale unei arte sau ale unei ndeletniciri practice; spec. carte de coal.Manualul are o intenie didactic. Utilizarea acestei denumiri pentru un document presupune c persoana care l citete poate s nu tie nimic nainte de a-l parcurge i c nva tot: istorie, proceduri, informaii instrumentale pentru soluionarea problemelor pe care le ntmpin.

Definiie: GHID - Carte cuprinznd informaii, hri, planuri, ndrumri etc. necesare unei persoane pentru orientarea ntr-o ar, ntr-o regiune, ntr-un muzeu etc.Ghidul este o hart, o radiografie a strii de fapt. E menit s prezinte succint i (relativ) uor structurile, contactele, persoanele care trebuie contactate sau alertate ntr-un repertoriu determinat de cazuri. "Manualul vnztorului", de pild, l nva pe utilizator i tehnici de vnzare, i informaii despre produsele sau serviciile promovate, i moduri de lucru n compania pentru care lucreaz. "Ghidul vnztorului", prin contrast, presupune automat c utilizatorul tie deja tehnicile de vnzare i are nevoie de orientare doar pentru partea de prezentare a noilor produse.

Definiie: REGULAMENT - Totalitatea instruciunilor, normelor i regulilor care stabilesc i asigur ordinea i bunul mers al unei organizaii, al unei instituii, al unei ntreprinderi etc., reglement. Regulament de ordine interioar = regulament prin care se stabilesc dispoziii privitoare la disciplina muncii i n general, la raporturile dintre aceast organizaie i angajaii si. Norme elaborate de puterea executiv pentru aplicarea i completarea dispoziiilor unei legi. Totalitatea normelor dup care se joac un joc, un sport etc.Regulamentul este un document cu valoare juridic. Este singurul prevzut de Codul muncii (art. 257-280) ca fiind obligatoriu pentru orice instituie sau companie (nu i pentru ONG-uri, dect dac ne referim strict la partea ce privete angajaii remunerai ai acestora). In legislaia muncii sunt prevzute clar elementele obligatorii care fac parte din regulamentul intern, ntre care gsim obligaia de a fixa regulile de protecia, igiena si securitatea n munc, drepturile i obligaiile salariailor, aplicarea principiului nediscriminrii i al nlturrii oricrei forme de nclcare a demnitii etc. Regulamentul intern (RI) se ntocmete de ctre angajator, cu consultarea sindicatului sau, n absenta acestuia, a reprezentanilor salariailor. Codul muncii l obliga pe angajator s aduc RI la cunotina angajailor (si, in interpretarea mea, asta nseamn c trebuie s poat face dovada ndeplinirii acestei obligaii, nu doar prin afiarea documentului, ci i prin obinerea semnturii angajatului ca a luat la cunotina prevederile RI. n Romnia, datorita legislaiei in vigoare, diferite componente ale acestor prevederi sunt detaliate separat i evideniate in documente precum "Fia de protecia muncii", "Planul de evacuare n caz de incendiu", "Fia postului" etc.).

Definiie: COD - Act normativ care cuprinde o culegere sistematic de reguli juridice privitoare la o anumit ramur a dreptului. Cod penal. Codul muncii Ansamblu de reguli privind comportarea cuiva. Codul este sistemul de reguli, prescripii, principii legate de conduita (de exemplu, codul etic) sau culegere de reguli dintr-o anumit ramur juridic (de exemplu, codul muncii, codul penal, codul civil etc.)

Definiie: CART - Nume dat (n evul mediu) actelor destinate a consemna unele privilegii i liberti fundamentale ale unor clase sau pturi sociale i a servi drept constituie unui stat. 2. Manifest cuprinznd revendicrile unei organizaii politice, sociale, profesionale etc. 3. Act care st la baza organizrii i funcionrii unei organizaii internaionale (de ex. Carta Organizaiei Naiunilor). n cazul instituiilor de nvmnt superior, Cart este numele dat documentului ce descrie organizarea i funcionarea instituiei. Prin extensie, aceeai denumire este utilizat n situaii precum Carta Erasmus (acordat european acelor instituii care ader la principiile prin care se finaneaz acest program european de mobiliti n sistemul academic) sau Carta de la Bologna (prin care s-a stabilit sistemul de nvmnt 3+2+3, adic licen+masterat+doctorat, adoptat i de Romnia).

7. Utilitatea i limitele codurilor etice din instituie (reglementare pozitiv vs. reglementare negativ).Codul etic este format din totalitatea documentelor cu caracter de lege interioara prin care se urmareste respectarea misiunii organizatiei si se puncteaza regulile pe care salariatii trebuie sa le respecte in totalitate.Un cod etic stabileste acele obligatii care rezulta din lege, dar si cele care deriva din raporturile de munca (de exemplu, completarea si depunerea declaratiei de avere, a celei pentru prevenirea conflictului de interese, al confidentialitatii etc.).8. Codurile deontologice n profesia de relaionist (codul de la Atena). La inscrierea lor, toti membrii Asociatiei Internationale de Relatii Publice se angajeaza sa respecte un cod international de etica ce se bazeaza partial pe Carta Natiunilor Unite:1. Sa contribuie la realizarea climatului moral si cultural care sa permita fiintelor umane sa serealizeze pe deplin si sa se bucure de drepturile imprescriptibile la care sunt indreptatiti conform"Declaratiei Universale a Drepturilor Omului".2. Sa stabileasca modele de comunicare si canale care, prin dezvoltarea liberei circulatii ainformatiilor esentiale, vor face ca fiecare membru al grupului sa simta ca este informat si sa-idea totodata sentimentul implicarii si responsabilitatii sale personale, precum si pe cel alsolidaritatii cu ceilalti membri;3. Sa se poarte intotdeauna si in toate imprejurarile in asa fel incat sa merite si sa asigureconfidentialitatea celor cu care vine in contact;4. Sa tina minte ca, datorita relatiei dintre profesia sa si public, comportamentul sau - chiar si inparticular va avea un impact asupra modului in care profesiunea sa in ansamblu este apreciata.Membrii Asociatiei Internationale de Relatii Publice vor actiona:5. Pentru a respecta in cadrul realizarii activitatilor profesionale principiile morale si regulilecuprinse in "Declaratia Universala a Drepturilor Omului";6. Pentru a respecta si a mentine demnitatea umana, precum si pentru a recunoaste dreptulfiecarui individ de a face propriile judecati;7. Pentru a asigura conditii morale, psihologice si intelectuale pentru dialog intr-un sens real,precum si pentru a recunoaste dreptul partilor implicate de a-si prezenta cazul si a-si exprimapunctele de vedere;8. Pentru a actiona, in toate cazurile, in asa fel incat sa ia in calcul interesele partilor implicate:atat interesele organizatiei pe care o servesc, cat si interesele publicului tinta;9. Pentru a realiza actiunile si angajamentele folosind cuvintele astfel incat sa se evite oriceneintelegere si sa se manifeste loialitate si integritate in toate cazurile, astfel incat sa se pastrezeincrederea clientilor sau angajatilor, actuali sau din trecut, precum si a tuturor audientelor tintacare sunt afectate de actiunile sale.Membrii Asociatiei Internationale de Relatii Publice NU vor: Subordona adevarul altor cerinte; Transmite informatii care nu sunt bazate pe fapte stabilite si verificabile; Lua parte in orice intreprindere sau actiune care nu este etica sau onesta sau care poate aduceatingere demnitatii si integritatii umane; Folosi orice metode sau tehnici "de manipulare" concepute pentru a crea motivatiisubconstiente pe care individul nu le poate controla prin propria sa libera vointa, astfel incat nupoate fi facut raspunzator de actiunile intreprinse pe baza lor. Acest Cod a fost adoptat de Asociatia Internationala de Relatii Publice (IPRA) la AdunareaGenerala din mai 1965.

9. Dreptul de autor (reglementri, modaliti de realizare, creative commons, problema plagiatului).

Dreptul de autor este un termen juridic care desemneaz drepturile recunoscute creatorilor de opere literare, artistice sau tiinifice sau de orice alte opere de creaie intelectual.Operele literare i artistice sunt protejate de Convenia de la Bernapentru protecia Operelor Literare i Artistice, care dateaz din1886, fiind revizuit n1971.DupConvenia de la Bernanu mai este necesar indicarea faptului c o oper este protejat de drepturile de autor att timp ct proprietatea intelectual a unei opere literare, artistice sau tiinifice corespunde autorului pentru simplul fapt c el a creat-o i sunt considerate obiecte ale proprietii intelectuale toate creaiile originale literare, artistice i tiinifice exprimate prin orice mediu i pe orice suport, tangibile sau intangibile, cunoscute acum sau care se vor inventa n viitor.n lumea digital se aplic aceleai legi ale proprietii intelectuale i drepturilor de autor ca i pentru toate celelalte creaii originale.n martie2002a intrat n vigoareTratatul OMPI pentru Dreptul de Autor(WCT) i n maiTratatul OMPI pentru Interpretare i Fonograme(WPPT).Ambele Tratate ale Internetului (cum sunt cunoscute) au fost realizate n1996deOrganizaia Mondial a Proprietii Intelectuale. Astfel este actualizat i completat Convenia de la Berna i se introduc elementele societii digitale. ntr-o perioad de 6 ani (1996 - 2002), se realizeaz ratificarea acestor noi tratate de 30 de ri, minimul cerut deOrganizaia Naiunilor Unite, pentru punerea sa n aplicare.Operele originale de creaie intelectual n domeniul literar, artistic sau tiinific, cum sunt:scrierile literare i publicistice;programele pentru calculator;operele tiinifice scrise sau orale;compoziiile muzicale;operele dramatice, dramatico-muzicale;operele coregrafice i pantomimele;operele fotografice i cinematografice;operele de art grafic sau plastic i operele de arhitectur;lucrrile plastice, hrile i desenele din domeniul topografiei, geografiei, tiinei n general;operele derivate plecnd de la una sau mai multe opere preexistente.Creative Commons(prescurtatCC) este o organizaie non-profit dedicat lrgirii domeniului de creaii disponibile tuturor, n mod legal, att pentru a fi utilizate ca atare ct i pentru a constitui o parte a altor creaii.Situl Creative Commons permite titularilor de drepturi de autor s ofere publicului o parte din drepturile pe care le au i s-i pstreze cealalt parte, printr-o multitudine de mecanisme, printre care eliberarea lucrrilor ndomeniul publicsau sub licene deconinut deschis. Intenia avut n vedere este aceea de a evita barierele pe care le pun legile drepturilor de autor n calea liberei circulaii a informaiilor.Proiectul furnizeaz o serie de licene libere pe care titularii drepturilor de autor le pot alege atunci cnd doresc s-i publice lucrrile peInternet. Snt furnizate de asemenea servicii prin care snt descrise lucrrile i licenele corespunztoare, i astfel se faciliteaz prelucrarea i localizarea automat a lucrrilor. Proiectul furnizeaz i contract al Copyright-ului Fondatorilor, care i propune s restabileasc efectele iniiale ale legii dreptului de autor dinSUA, aa cum au fost ele gndite de fondatorii Constituiei americane.Toate aceste eforturi, i numai, au ca scop contracararea a ceea ce Laurence Lessig, preedintele comitetului de conducere al Creative Commons, numete dominanta i tot mai ngrditoarea cultur a permisiunilor, o cultur n care orice utilizare a unui material protejat de copyright trebuie fcut numai n urma acordului explicit al titularului. Lessig susine c firmele de distribuie a diverselor lucrri au ajuns s domine cultura modern prin crearea, meninerea i extinderea monopolului asupra produselor culturale, ca de exemplu muzica i filmele destinate maselor. Creative Commons, spune el, ofer o alternativ la aceste restricii.Plagiatulreprezint nsuirea ideilor, metodelor, procedurilor, tehnologiilor, rezultatelor sau textelor unei alte persoane, indiferent de calea prin care acestea au fost obinute, prezentndu-le drept creaie proprie.Autorul real poate fi o persoan, o organizaie, sau poate include mai multe persoane sau organizaii, inclusiv o comunitate de contributori - precumWikipedia. Indiferent de tipul autorului real, i de forma de publicare (anonim, sub pseudonim, sau sub numele real), preluarea creaiei acestuia fr specificarea corect a sursei reprezint plagiat. De asemenea, plagiatul este distinct de nclcarea drepturilor morale ale autorului sau de nclcarea drepturilor de autor. De exemplu, susinerea public unei lucrri de diplom cumprate de la o firm specializat n redactarea lucrrilor de diplom reprezint plagiat - dei nu ncalc nici un fel de drept de autor sau de proprietate intelectual.n zilele noastre, plagiatul este accentuat deinterneti de uurina de a prelua online lucrri de doctorat, de cercetare, articole, idei, imagini. Plagiatul bazat pe texte din reea este denumit n prezentplagiat online.

10. Responsabilitatea social a firmei (CSR).CSR - corporate social responsability este o concepie care se refer la contribuia pe car trebuie s o aib organizaiile la dezvoltarea societii. Multe organizaii sunt de prere c pot face acest lucru respectnd legislaia n vigoare, altele susin c pentru a avea un comportament etic, care duce la responsabilitate social, firma trebuie s fie onest transparent, s-i respecte promisiunile, s aib grij de colectivitatea n cadrul creia i desfoar activitatea. Responsabilitatea social presupune ca toate aceste aciuni s fie voluntare, nefiind impuse de lege. n anul 1980, General Motors a retras de pe piata 1,1 milioane de autoturisme care aveau defecte din fabricatie la sistemul de frnare. Aceasta actiune nu poate fi ncadrata ca tinnd de responsabilitatea sociala a firmei deoarece ea a fost generata de norme guvernamentale obligatorii. La polul opus atitudinea firmei Procter&Gamble, care fara nici o constrngere, a retras tampoanele "Rely" de pe piata datorita unei presupuse toxicitati a acestora. Gestul firmei Procter&Gamble este considerat a fi unul deosebit deoarece a survenit dupa investitii majore de cercetare, productie si reclama. Exista posibilitatea ca firma Procter&Gamble sa fi luat decizia de a retrage tampoanele de pe piata ca urmare a sfaturilor primite de la firmele de avocatura, conform carora n situatia n care ar fi fost actionata n justitie, pierderea procesului era iminenta.faptul ca a actionat fara a fi constrnsa legal demonstreaza ca actiunea acestei firme se ncadreaza n zona responsabilitatii sociale. ntr-o actiune asemanatoare a fost implicata firma Johnson and Johnson care a retras de pe piata medicamentul Tylenol n momentul n care a descoperit ca aceasta contine urme de cianura. Retragerea din fabricatie a respectivului medicament a generat pierderi n valoare de 50 milioane de dolari.Firmele trebuie s-i elaboreze prioriti legate de respnsabilitatea social pe care s le includ n programul de dezvoltare al firmei.Multe firme n urma experientei acumulate au concluzionat ca stabilirea unor legaturi favorabile comunitatii n care exista conduce la reducerea starilor de tensiune, la mbunatatirea mediului n care traiesc angajatii n timpul liber, la cresterea simpatiei oamenilor din comunitate fata de firma si implicit la manifestarea dorintei acestora de a se angaja n firma.Un comportament necorespunzator al firmei fata de membrii comunitatii si fata de mediul natural, chiar daca n bilant nregistreaza profit poate conduce la scaderea cotatiilor actiunilor respectivei firme pe bursa si la construirea unei proaste reputatii.

8