În 1985, Asociatia Americana de Marketing (American Marketing Association-AMA) si-a actualizat o definitie a marketingului datând din 1960. Marketingul estedefinit de AMA ca:"procesul de planificare si executare a conceptiei, stabilirii preturilor,promovarii si distribuirii ideilor, bunurilor si serviciilor, în scopul creariischimburilor care satisfac obiectivele individuale si organizationale".

Aceasta definitie presupune ca marketingul antreneaza indivizi dintr-o organizatiesa dezvolte produse si/sau servicii, care vor satisface nevoile si dorintele clientilor,în beneficiul reciproc atât al cumparatorilor cât si al vânzatorilor. Aceasta implicafaptul ca marketingul este un proces care începe înainte ca produsele si serviciile safie realizate si continua chiar si dupa vânzare.