Valorile Echipajului Star Team al Class IT
Embed Size (px)
description
Transcript of Valorile Echipajului Star Team al Class IT
- 1. Valorile echipajului Star TeamClass IT
2. HyperProfesionisti Setam standarde in industria IT Solutiile si serviciile livrate sunt recunoscute ca etalon. Suntem referinta, ceilalti se compara cu noi 3. Evolutie Devenim mai buni in fiecare zi Dezvoltarea profesionala a echipei este o prioritate. Biblioteca cu titluri de afaceri si de specialitate este o sursa dezvoltare continua 4. Echipa E musai sa ne ajutam unii pe altii!Suntem absurd de selectivi cu cei pe care ii primim in echipa noastra 5. Super implicare Depunem efortul necesar pentru performantaStim ca succesul este 99% transpiratie si 1% inspiratie. Pretuim, recunoastem si recompensam efortul depus 6. Succes sustinut Obiectivul efortului nostru este succesul afacerilor clientilor nostriSuntem determinati sa oferim serviciul de suport IT care ofera cea mai mare valoare clientilor nostri. 7. Rezultate Oferim autonomie. Masuram performantaSuntem maniaci cu metricile folosite (Fapte, nu vorbe) 8. Comunicare Nu doar comunicam, cream relatii. Schimbam complet perceptia care spune ca IT-istii sunt in lumea lor. Suntem total transparenti mai ales atunci cand gresim si ne asumam acest lucru. 9. WOW Depasim asteptarile clientilor, colegilor si partenerilor nostri Prin gesturi mici, de multe ori in afara ariei noastra de responsabilitate, ne uimim de fiecare data cand avem ocazia. 10. Eficienta Facem mai mult cu mai putin.Atat pentru clienti cat si in interiorul companiei noastre, fara sa sacrificam niciodata calitatea. 11. Bun simt Comportamentul nostru comunica intotdeauna respect Actionam in interesul clientilor, al companiei si al echipei exact in aceasta ordine mai presus de interesul personal. 12. Etica si integritate Actionam intotdeauna avand confidentialitatea, protectia datelor si securitatea pe primul plan. Suntem independenti si punem intotdeauna si fara exceptie interesul clientului pe primul plan.