DORIN BODEA

IALORILEANGAJATILOR

ROMANIVALORILE GENTRALE, IDEALE $I STRUCTURALE

SINE I/ERSUS CELALALT LA ROMANI

MANAGEMENTU L VALORILOR

srRArEGn DE MoTMARE AANGA.JATTLoR nonaAxl

Prefat[ de Vintil[ Mihdilescu

Result Developmen

RMBucuregti 2013

Cuprins

Recomanddri .............. 9

Glosar ..............'.........29

Ce sunt valorile? - repere teoretice..... '........'. JJ

L. Valorile angajafilor romAni - cercetarea .............'......... 41

1.1. Descrierea participan!ilor la cercetare ................ ....... 45

1.2. Metodologia cercetirii .............'. ............. 50

2. Harta valorilor rominilor .......57

2.1. Valorile atribuite sinelui ..............-...........62

2.3. Valorile romAnilor intre sine 9i ceilalfi .......-...............73

2.4. Valorile ideale ale rom6nilor .................. .'...................79

2.5. Valorile-limitd ale romAnilor .................. ........'............ 86

2.6. Valorile centrale ale romAnilor .................. .................92

3. Valorile centrale ale romAnilor ............... ...........'............101-

3.1. Explorarea valorilor centrale ale romAnilor...............................-....105

3.2. CAgtigul financiar... ..............L23

3.3. Puterea, autoritatea ........'....129

3.4. Recunoagterea celorlalli .....133

3.5. Renumele, faima .................139

3.6. Avansarea, promovarea .............. ............1,42

3.7. Libertatea ................ .............145

3.8. Siguranfa, linigtea ...............148

3.9. Competifia, concuren1a............... .............151

3.10. Perspectiva valorilor centrale ale romAnilor ................................156

4. Valorile ideale ale romAnilor ................ ......1'61,

4.L.Idealurile romAnilor ...........L66

4.2. Onestitatea .............. .............173

4.3. Confidenfialitatea ...............178

4.4. Excelen!a................. ..............182

4.5. Schimbarea............... ............188

4.6.Dezvoltarea personald ....-......... ..............191

4.7. Semnificafia valorilor ideale ale rom6nilor ....................................194

5. Valorile structurale ale romAnilor................. ..................201-

5.1. Valorile structurale ale romAnilor................... ............206

5.2. Excelenla gi perfecfionismul ..................212

5.3. Afilierea gi interdependen!a........ ............21,6

5.4. Onestitatea gi integritatea........... .............221,

5.5. Puterea gi faima ...................225

5.6. Aventura gi experimentarea ....................229

5. Valorile finale ale romAnilor ................ ......237

6.1. Reugita prin muncd a romAnilor ............246

6.2. Reugita relalionald a rom6nilor ..............248

6.3. Reugita prin evolufle, progres a romAnilor ...............251

6.4. Reugita personalX a romAnilor ................254

6.5.lmplinirea morald a romAnilor ..............257

7. Valorile specifice ale rom4niIor................. ......................261,

7.1. Valorile romAnilor ir funcfie de sex ......2647.2.YalorileromAnilorinfuncfiedestudii .......................267

7.3. Valorile romAnilor in functie de vArsti..... ..................270

7.4. Valorile romAnilor in funcfie deregiunea geograficd ...........274

7.5. Valorile romAnilor in funclie de profesii ...................278

8. Modelul cultural al romAniIor................... ......................2838.1. RomAnii qi modelul cultural romAnesc .....................285

8.2. Modelul cultural al romAnilor ................289

8.3. Structura modelului cultural al romAnilor ...............2938.4. Modelul cultural ideal al romAnilor ......300

8.5. Diagnoza modelului nostru cultural .........................304

9. Sine l)ersus Celilalt la romAni ....................319

9.1. Magia lui Celdlalt la romAni.... ................322

9.2. Sistemul relaliilor dintre Sine qi Celdlalt ...................328

9.3. Rizboiul atomic dintre Sine gi Celdlalt .....................338

9.4. Ecologia relaliei Sine - Celdlalt ..............3449.5. Disonanfa social5 la romAni.... ................354

L0. Inconqtientul romAnilor ............. ...............36310.1. Cum ni se dezvhluie incongtientul? .......... ...............36310.2. Marile poveqti ale inconqtientului romAnilor .........374

10.3. Povegtile viitorului .................. ..............389

10.4. Povegtile trecutului ................... .............397

10.5. Poveqtile prezentului................ ..............409

10.6. Povestea nemultumirii de sine ............ .....................415

11. Dilema romAnilor: banii sau puterea? .........................42511.1. Dilema: banii sau puterea?................... ......................427

11.2. Filosofia gi psihologia banilor ..............43311.3. Filosofia gi psihologia puterii... .............437

11.4. intoarcerea la raliune sau de la,,aficineva"la ,,aface ceva"........... ........443

12. Managementul valorilor romAnilor ........449

12.1. Amalgamul nostru cultural occidental... ..................453

12.2. Criza valorilor romAnilor ......................467

12.3. Criza valorilor morale........ ....................46512.4. Ciza valorizirii muncii ........................46912.5. Criza de identitate a sinelui ..................42112.6.Mmagementul crizei valorilor romAnilor .................. ..................429

Aplica[ii ale cercetdriiValorile angaja[ilor romfrni .............499

13. Strategii gi tehnici de motivare a angajalilor romAni ....................49513.1. Abordarea motiva{iei - caracteristici gi teorii

ale motivaliei ................ .....49813.2. Strategii gi tehnici eficiente de motivare

a angajalilor romAni .........51813.3. Modelul managerial de creqtere durabild

a motivatiei angajafilor ........................54013.4. Motivarea gi automotivarea angaja{ilor

romAni - studiu de ca2.......... ................5S5

Colaboratorii ..............565Mu$umiri ..................567Bibliografie ..................569

CE SUI{I VA1ORI1E?

&epere *e*re*&*e

Studiul ,,valotilor" pleacd de la importanfacuvAnfului ,,valoare" pentru fiecare dintre noi, de lanevoia gi importanfa procesului de analiz[ gi evalua-re din viafa noastrd. Astfel, ne place sH spunem des-pre cineva sau ceva cd are o anumitd valoare, maimare sau mai mic5, cd meriti sau nu atenlia gi pre-

fuirea noastrH.Valorile joaci un rol foarte important in cunoag-

terea, explicatia gi prediclia mentalitdlilor gi a com-portamentelor individuale gi de grup, dar gi a celorspecifice unui popor sau unei culfuri extinse - deexempltl cultura occidentald.l

8mp*r{an{a

val*ri!*r

1 Petru lJnrl, Psihologie sociald gi sociopsihologie, Editura Polirom, lagy2009, p.409.

Ce esfevaloarea?

Repere instudiulvalorilsr

Valoarea o putem defini ca aprecierea pe care o

manifestdm fa!6 de cineva sau ceva (fiinfd, obiect,lucru, idee, atribut, relafie) dupi criteriul impdrtdqitsocial al satisfacerii unei nevoi sau a unui ideal.z

Valoarea este insugirea unor fiinfe, obiecte, lu-cruri, idei, atribute de a corespunde nevoilor sau

idealurilor sociale. Din aceasti perspectiv6, valoareareprezintd suma calitdlilor care dau pre! unei fiinleunui obiect, unui fenomen etc.3

in filosofia culturii, studiul valorilor s-a dez-voltat ca disciplini de sine stXt6toare sub numele de

,,axiologie" (de la cuvAntul grecesc axios -,,care me-thte", ,,cate e demn de ceva"). La irrceputul secoluluiXX, $coala de la Baderu prin Heinrich Rickert gi

Wilhelm Windelband, a adus contribulii importanteacestei noi discipline, considerAnd ci valorile umane

- adevirul, frumosuf binele etc. - constifuie un felde repere absolute de care fiecare Popor se apropiefur decursul istoriei prin intermediul culturii proprii.a

Odati cu progresele psihologiei, antropologieiqi sociologiei, in studiul valorilor s-a Pus accent totmai mult pe latura psihologicd (intrapersonald) 9isocial-rela{ionald a valorilor.

in sens psihologic, folosim termenul ,,valoare"pentru a numi decizia, alegerea noastrd personaldpentru ceea ce urmeazd si facem. Aceasti alegere

2 CdtdlinZamhr,LazdrYldsce.u:lu, Diclionar de sociologie, Editura Babel, Bucuregti,1998, p.649.2 Academia RomAnS, trstitutul de Lingvistici ,,Iorgu Iordan" , Diclionarul explicatht

al limbii romine, Editura Univers Enciclopedic, Bucuregti, 1998.2 Cdtdlin Zamhr,LazdrYldsceanu/ op. cit., p.649.

personale a unei c[i dintr-o mulfime de posibilit[1i,numitd gi ,,orientare selectivd", se afl[ in strAns[legSturd cu preferinfele, motivafiile, nevoile qi atitu-dinile noastre.s

in sens sociologic, valorile sunt stlri sau moduride acfiune dezirabile social; aceste opfiuni valoricesunt foarte importante in explicarea faptelor sociale.

,Naloarea", prin caracterul ei dezirabil, este oconstructie care ia o form[ normativ[: normd, reguli,obicei, ideologie etc. 6

Reunind perspectiva psihologicd cu cea socio-logici, noliunea de valoare are cel pulin trei sensuriT:

1. Primul sens al valorii, raportAndu-se la moti-va{ie, se referX la forla sa de atraclie sau derespingere, la tot ceea ce ciutim sau evitlm.In acest sens, putem vorbi despre valori pozi-tive qi negative.

2. Al doilea sens reflecti utilitatea sociald a valo-rii, prin raportarea ei Ia procesele sociaie gi

organizalionale.3. Al treilea sens exprimd scopul, prin rapor-

tarea valorii la o ideologie (libertate, cunoag-tere etc.).

Reperele concepfului de ,,valoare" sunt: ,,gene-ralitate gi centralitate in universul spiritual-simbolica1 societdlii qi in structura personalitdtii umane,

i M. Rohan, ,,A rose by any name? The value construct", in Personality, Social?stlchologl Reoieto,4(4),2000 apud Alin Gavreliuc, Psihologie interculturald, EdituraPolirom, laqi, 201,1,, p.219.' Cdtdlin Zamfir, Lazdr Vldsceanu, op. cit., p.65L.- Roland Doron gi Frangoise Parot, Diclionar de psihologie, Editura Humanitas,Bucuregti, 2006.

$**:;*rl!***;l!;;'tzii t"iu

ar i, ?{.rtt {{:

ff*p*r* €n

sferdrmd

vxlarii*r

*wm rpe

in#u*rz{*axsvaf*rile?

standardele (criteriile evaluative) ale acfiunilor uma-ne, vectorii motivalionali ce determind gi orienteaziacfiunea, accenfuaful lor caracter congtient, deliberat,in sensul de adeziune la ceea ce este de dorit"8.

Cea mai largd defini{ie a conceptului de

,,valoare" a fost dati de cdtre Woodruff gi Diverta,care apreciau cd valoarea este ,,o condilie genera-lizatd,a trdirii (viepirii) pe care individul o considerXca avAnd un efect important asupra stdrii lui de binepsihologic"e.

O contribufie importanti in definirea conceP-tului de ,,valoare" a fost adusd de cltre ClydeKluckhohn formulAnd teoria ,,orientirilor de valoa-te", cortform cdreia valoarea este ca o concepfie a

,,ceeace e de dorit ir:r viald".tn acelaqi spirit, ShalomSchwartz a definit valorile ca ,,idealuri trans-situafionale, dezirabile social, de importanfi varia-bili, care aclioneazd ca principii cXlduzitoare in viafaunei persoane sau a unei entitifi sociale"10. In opinialui Schwartz, valorile sunt, pentru fiecare dintre noi,repere latente ce exprimd modalitdfi dupd care

evaluim activitifile gi rezultatele acestora. Aqadar, o

,,valoare" exprim[ relafia dintre noi gi o activitate sauo alti persoani pe care o evalu[m, o reiafie stabilacare are efecte asupra a ceea ce urmeazd sd facem.

Cu alte cuvinte, valorile nu ne influenleazddirect activitatea, ci prin intermediul atitudinilor gi

al obiectivelor, al scopurilor pe care le avem. ln acest

sens, valorile reprezintd adevdrate surse de motivafle

8 Petru llul, op. cit., pp.409-410 .

e Alin Gavreliuc, op. cit., p.219.10 Alin Gavreliuc, op. cit., p.220.

pentru ceea ce facem sau ceea ce urmeazi si facem.ReprezentAnd normele gi criteriile dupd care eva-luIm rezultatele obfinute, rezultdcd,,valorile indivi-duale prioritare sunt un produs atAt al valorilor cul-turale invdfate fir procesul de socializare, cAt gi alexperienfei personale unice"1l.

LuAnd in considerare toate aceste ircerciri de aexplica valorile, ne ddm seama de dificultateadefinirii lor, intrucAt nu sunt fapte direct observa-bile. Ceea ce observdm este comportamenful unei

11 Shalom Sd'twarz,,,A Theory of Cultural Value and Some Implications forWork", in Applied Psychology: An lnternational Reaiew, 48(1), 1999, p.25 apud AlinGavreliuc, op. cit., p.232.D Peter Smith 9i Shalom Schwartz, Value (1997), in W. Berry M. Segall, C.

Kagritcibasi (eds.), Handbook of Cross-Cultural Psychology, vol. 3, Allyn and BacorL

Boston apud Petru Iluf op. cit., p. 409.

Elementeleesenfialeale valorilor

Dificultateadefiniriivalorilor

Crlnr sef*rrneax&va{*ril*?

persoane influenfat de sistemul ei de valori. Fiecaredintre noi poate declara cd se conduce dupd anumitevalori, insd uneori putem sd alegem sd nu ne compor-tHm conform acestora.

in acest sens, ]an van Deth gi Elinor Scarbroughprezintd,valorile intr-o formd sistematizatS, unificat5,cu fatete multiple. in conceplia acestor autori, valo-rile reprezintd fafete ale dezirabilitetii umane care nusunt direct observabile, dar devin evidente in dis-cursul moral qi sunt relevante pentru formularea ati-tudinilor.13

Procesul de formare a valorilorValorile fieciruia dintre noi sunt legate de incer-

carea de a inlelege realitatea din jurul nostru, de a oexplica gi de a-i da un sens existential mai larg (deexemplu, c[ viafa e frumoasd gi merit[ trlitd). Aqa-dar, prin intermediul valorilor cdutim s[ ddm unsens existenfei noastre pe acest pdmAnt.

Procesul de formare a valorilor se dezvoltd inacelagi timp cu procesul de definire a identitdfii fie-ciruia dintre noi. Cdut[m sd ne identificdm propriulsens in viafd, ce este bine gi ce este rXu, ce ne place gice nu ne place, care sunt criteriile in funcfie de careluim deciziile, ce este important sau nu pentru noi.ln aceast[ ciutare ,u srnt"- singuri, ci intrdm ininteracfiune cu ceilalfi, percepfiile noastre fiind per-manent validate sau nu de cdtre aceqtia. Clarificarearolului, a identit5fii noastre, presupune trecerea

13 |an van Deth qi Elinor scarbrough (eds.), The impact of oalues, oxford,UniversityPress, Oxford 1998, apud Alin Gavreliuc, op. cit.,pp.221-222.