studiu-de-caz-SPC (1).docx

download studiu-de-caz-SPC (1).docx

of 10

Transcript of studiu-de-caz-SPC (1).docx

  • 8/20/2019 studiu-de-caz-SPC (1).docx

    1/24

     Analiza comparativă a

    calită ii unei grupe de mărfuriț

     

    Cuprins:

    1. Alegerea grupei de mărfuri…………………………………….3

  • 8/20/2019 studiu-de-caz-SPC (1).docx

    2/24

     

    2. Selec ionarea propriu-zisă a produselor cercetate……………..6ț3. Alegerea produsului de referin ă……………………………….6ț4. ntocmirea nomenclatorului a proprietă ii……………………..!ț". #$tragerea nomenclatorului optim de caracteristici…………...1"6. Aplicarea scalelor de con%ersie………………………………..16

    !. Sla&ilirea importan ei fiecărei caracteristici de calitate……….1!ț'. Calculul indicilor de calitate…………………………………..1'(. Calculul indicatorului comple$ de calitate…………………….2)1). Calculul raportului calitate-pre ………………………………..2)ț11. *nterpretarea rezultatelor……………………………………….21

    a. Analiza grafică…………………………………………21 &. Sugestii…………………………………………………24

      1.Alegerea grupei de marfuri ce va face obiectul investigatiei

     

    +entru ela&orarea analizei comparati%e a calitatii unei grupe de marfuri am ales ca si grupa demarfuri pentru o&iectul in%estigatiei Sistemul de operare Android ce ruleaza pe telefoanelemo&ile numite smartp,one-uri.

    Ce este Android?

    2

  • 8/20/2019 studiu-de-caz-SPC (1).docx

    3/24

     

    Conform definitiei de baza Android este un sistem de operare pentru smartp,one-uri asemeni platformelor iS care ruleaza pe i+,one si /lac0/err S ce functioneaza pe ,andset-urile/lac0/err.

    +latforma a fost creata de oogle si a rulat pentru prima data pe telefonul o&ile 1 lansat in 2))'.

      Android este o platformă soft5are  i unș  sistem deoperare pentru dispoziti%e i telefoane mo&ileș  &azată pe nucleul inu$dez%oltată ini ial de companiaț  oogle iar mai t7rziu de consor iulțcomercial pen 8andset Alliance. Android permite dez%oltatorilor săscrie cod gestionat 9n lim&aul ;a%a control7nd dispoziti%ul prin

    intermediul &i&liotecilor ;a%a dez%oltate de oogle. Aplica iile scriseț9n C  i 9n alte lim&ae pot fi compilate 9nș  cod ma inăș  A

  • 8/20/2019 studiu-de-caz-SPC (1).docx

    4/24

     

    lucru este pentru ca oogle să poată controla platforma. icen a Soft5are ?e%elopment @it-ulț

    Android afirmă că:

    „3.2 You agree that Google (or Google's licensors) own all legal right, title and interest in and

    to the SDK, including any intellectual property rights which susist in the SDK. !se,

    reproduction and distriution o" co#ponents o" the SDK licensed under an open source so"twarelicense are go$erned solely y the ter#s o" that open source so"tware license and not y this

     %icense &gree#ent. !ntil the SDK is released under an open source license, you #ay not etract

    the source code or create a deri$ati$e wor o" the SDK.

    Cu toate acestea oogle a anun at 9ntre timp că toate componentele sistemului de operare %or fiț

    lansate su& licen a Apac,eț  unde este cazul i su& licen a + 9n rest.ș ț

      *storic

      n iulie 2))" oogle a ac,izi ionat Android *nc o mică companie de tip startup cu sediul 9nț+alo Alto California SA. Cofondatorii companiei Android care au continuat să muncească la

    oogle au fost And ic0 Sears =fost %icepre edinte al -o&ile> i C,ris B,ite =unul dintreș ș primii ingineri ai Be&D>. a acea dată se cuno tea foarte pu in despre Android *nc. doar căș țfăceau soft5are pentru telefoane mo&ile. Aceasta a cauzat z%onuri că oogle ar plănui să intre pe pia a telefoniei mo&ile de i era neclar ce func ie ar putea 9ndeplini 9n această pia ă.ț ș ț ț

      a oogle ec,ipa condusă de

  • 8/20/2019 studiu-de-caz-SPC (1).docx

    5/24

     

    n ta&elul de mai os pute i %edea istoricul %ersiunilor Android denumirea comercială iț șdistri&u ia acestora 9n func ie de dispoziti%ele care au accesat magazinul +la Store 9n a douaț ț parte a lunii august 2)13. +e 2" *unie oogle a anun at Android acesta fiind cel mai marețupdate pe care l-a suferit platforma Android de la *ce Cream Sand5ic, i p7nă 9n prezent.șAndroid %a fi disponi&il 9ncep7nd cu toamna anului 2)14.

    Versiune ume de cod Data lansării AP! level Distribu ieț

    "."  KitKat  31 ctom&rie 2)13 1( )E

    ".#  *elly +ean 24 iulie 2)13 1' )E

    ".$.%  *elly +ean 13 noiem&rie 2)12 1! '."E

    ".1.%  *elly +ean ( iulie 2)12 16 36.6E

    ".&.#'".&."  ce -rea# Sandwich 16 decem&rie 2)11 1" 21.!E

    #.$  oneyco# 1" iulie 2)11 13 ).1E

    #.1  oneyco# 1) mai 2)11 12 )E

    $.#.#'$.#.( Gingerread  ( fe&ruarie 2)11 1) 3).!E

    $.#'$.#.$ Gingerread  6 decem&rie 2)1) ( )E

    $.$  /royo 2) mai 2)1) ' 2.4E

    $.&'$.1  0clair  26 octom&rie 2))( ! )E

    1.)  Donut  1" septem&rie 2))( 4 )E

    1.* -upcae 3) aprilie 2))( 3 )E

    Cea mai nouă platform de Android este ".) ollipop fiind lansată in martie 2)1".

    Aplicatiile Android

      *n prezent e$ista apro$imati% !).))) de aplicatii Android un numar modest spre deose&ire decele 22".))) care e$ista in Apple App Store.

    5

    http://ro.wikipedia.org/wiki/Application_programming_interfacehttp://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=KitKat_(sistem_de_operare)&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=KitKat_(sistem_de_operare&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Jelly_Bean_(sistem_de_operare)&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Jelly_Bean_(sistem_de_operare)&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Jelly_Bean_(sistem_de_operare)&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Jelly_Bean_(sistem_de_operare)&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Jelly_Bean_(sistem_de_operare)&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Jelly_Bean_(sistem_de_operare)&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Ice_Cream_Sandwich_(sistem_de_operare)&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Ice_Cream_Sandwich_(sistem_de_operare)&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Honeycomb_(sistem_de_operare)&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Honeycomb_(sistem_de_operare)&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Honeycomb_(sistem_de_operare)&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Honeycomb_(sistem_de_operare)&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Android_2.3&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Android_2.3&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Android_2.3&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Android_2.3&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Android_Froyo&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Android_Froyo&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Android_version_history&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=%C3%89clair_(operating_system)&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Donut_(operating_system)&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Donut_(operating_system)&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Cupcake_(operating_system)&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Cupcake_(operating_system)&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/wiki/Application_programming_interfacehttp://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=KitKat_(sistem_de_operare)&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=KitKat_(sistem_de_operare&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Jelly_Bean_(sistem_de_operare)&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Jelly_Bean_(sistem_de_operare)&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Jelly_Bean_(sistem_de_operare)&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Jelly_Bean_(sistem_de_operare)&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Jelly_Bean_(sistem_de_operare)&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Jelly_Bean_(sistem_de_operare)&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Ice_Cream_Sandwich_(sistem_de_operare)&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Ice_Cream_Sandwich_(sistem_de_operare)&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Honeycomb_(sistem_de_operare)&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Honeycomb_(sistem_de_operare)&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Honeycomb_(sistem_de_operare)&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Honeycomb_(sistem_de_operare)&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Android_2.3&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Android_2.3&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Android_2.3&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Android_2.3&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Android_Froyo&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Android_Froyo&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Android_version_history&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=%C3%89clair_(operating_system)&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Donut_(operating_system)&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Donut_(operating_system)&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Cupcake_(operating_system)&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Cupcake_(operating_system)&action=edit&redlink=1

  • 8/20/2019 studiu-de-caz-SPC (1).docx

    6/24

     

    Cele mai bune telefoane Android

      +entru ca Android inseamna in primul rand di%ersitate si optiuni multiple e$ista cate%asmartp,one-uri care %in numai cu feed&ac0-uri poziti%e de la utilizatori.

      $.Selectionarea propriu+zisă a produselor cercetate

     

    +rodusele cercetate de noi 9n cadrul studiului de caz pentru analiza comparati%ă a unei grupede mărfuri i anume sistemul de operare Android am ales telefoane ale marcilor Son 8Cș8ua5ei otorola:

    1> Son Fperia G32> 8C ne '3> 8ua5ei Ascend ate !4> 3"> otorola e$us 6

      #.Alegerea produsului de referin ăț

     

    n alegerea produsului de referin ă am ales ca i etalon liderul mondial 9n domeniu i anumeț ș ș

    firma Samsung mai precis Samsung ala$ S" deoarece HSamsung a %7ndut ()43 milioane detelefoane mo&ile 9n trimestrul al doilea cu o cotă de piaIă de 216E faIă de 2)!E 9n primele treiluni ale anului respecti% 163E 9n perioada corespunzătoare din 2)11 potri%it unui raport prezentat marIi de artner preluat de BS;.comJ.1

     

    ".,ntocmirea nomenclatorului de proprietă iț

    1 http://www.romanialibera.ro/stiinta-tehnologie/gadgets/samsung-a-ramas-lider-mondial-dupa-vanzarile-de-telefoane-in-trimestrul-al-doilea--urmat-de-nokia-23!"

    !

    http://www.romanialibera.ro/stiinta-tehnologie/gadgets/samsung-a-ramas-lider-mondial-dupa-vanzarile-de-telefoane-in-trimestrul-al-doilea--urmat-de-nokia-273678http://www.romanialibera.ro/stiinta-tehnologie/gadgets/samsung-a-ramas-lider-mondial-dupa-vanzarile-de-telefoane-in-trimestrul-al-doilea--urmat-de-nokia-273678http://www.romanialibera.ro/stiinta-tehnologie/gadgets/samsung-a-ramas-lider-mondial-dupa-vanzarile-de-telefoane-in-trimestrul-al-doilea--urmat-de-nokia-273678http://www.romanialibera.ro/stiinta-tehnologie/gadgets/samsung-a-ramas-lider-mondial-dupa-vanzarile-de-telefoane-in-trimestrul-al-doilea--urmat-de-nokia-273678http://www.romanialibera.ro/stiinta-tehnologie/gadgets/samsung-a-ramas-lider-mondial-dupa-vanzarile-de-telefoane-in-trimestrul-al-doilea--urmat-de-nokia-273678

  • 8/20/2019 studiu-de-caz-SPC (1).docx

    7/24

     

    1- Son /peria 0#

    Design rezistent la apa ce va permite o utilizare mai sigura

    HFperia G3 este smartp,one-ul proiectat să %ă 9m&unată ească %ia ă. *ar %ia a nu se trăie te 9nț ț ț șinterior. Cu cel mai mare rating 9n pri%in a rezisten ei la apă =ad7ncime 1." m K 3) minute>ț ț  Fperia G3 %ă permite sa răspunde i la apeluri 9n ploaie sau să face i fotografii 9n piscină.ț țCom&inat cu un design elegant i compact u or de utilizat cu o singură m7nă Fperia G3 esteș șsmartp,one-ul Android ce 9m&ină dura&ilitatea cu frumuse ea.ț

     

    nele din cele mai importante momente se petrec

    c7nd lumina nu este foarte &ună. Anii de e$perien ățau fost &enefici pentru camera acestui smartp,one pentru a oferi capacitate de luminare de neegalat.ul umită te,nologiilor C&er-s,ot i 8andcamț ș pute i 9nregistra clipuri %ideo 9n mi care iț ș șfotografii clare su& apă.J 

    Fperia G3 9m&ină afi aul strălucitor cu cele mai noiște,nologii Son. Asculta i fiecare notă ca si c7nd ar ț

    fi creată pentru te,nologia 8i-

  • 8/20/2019 studiu-de-caz-SPC (1).docx

    8/24

     

    $- 2C One 34

    H-Super cameră

      u pierzi niciodată niciun detaliu:m&unată e te focalizarea o&iectelor c,iar i 9n cazulț ș ș

    fotografiilor dea realizate cu autorul LocusM. 5ocalizarea fotografiilor:*nstrumente foto de ultimăgenera ie: elimină neclarită ile realizează fotografiiț ț panoramice mai mari i adaugă efecte incredi&ile cu oșsingură atingere.

     Panorame complete:Comenzile simple i linia deșegalizare te aută să capturezi toată imaginea. *maginileimpresionante de 1')N $ 36)N se află la un clic0 distan ățdatorită +anorama 36).

      3odificarea focalizării cu o singura atingere:& inețrezultate profesionale prin intermediul LocusM.m&unătă e te focalizarea o&iectelor neclare 9nainte sauț șdupă ce realizezi fotografia.

    -2C 6OO3SO7D

      Puternic i clarș :?ă mai tare i ascultă cum sunetul telefonului 8C ne ='> OdistrugeJșconcuren a.ț

      u va trebui să spui niciodata dă mai tare:Ai parte de %olumul pe care 9l merii de la unsistem audio pe care tre&uie sa 9l auzi pentru a crede că e$ista. Dolume de (" d/ 8C/oomSoundM

      Două difuzoare stereo frontale:+roiectează sunetul către tine nu 9n altă direc ie. n timp cețalte telefoane au difuzoarele 9n spate proiect7nd sunetul 9n altă direc ie designul re%olu ionar alț țdifuzoarelor frontale 8C optimizează muzica %ideoclipurile i ocurile.ș

     Amplificatoare integrateJCreste %olumul p7nă la ni%eluri impresionante ma$imiz7nd performantele difuzorului masi% superior de .'"cc si a celui inferior de .')cc de pe 8C ne.

    Controlul direct al de%ia iei mem&ranei 8C optimizează %olumul i &asul care face ca muzicaț șsă sune puternic.

      7!V89S7: 2A7 P8 7 S!;79 8C9A:+rime te instantaneu tiri de ultimă oră.ș ș/ucură-te de postarile de pe re elele de socializare tirile de ultimă oră actualizarile sporti%e iț ș șmulte altele K toate &azate pe preferin ele tale intr-un singur loc.ț

    Dia a este intotdeauna incitantă. a fel si 8C /lin0Leed.ș

    "

  • 8/20/2019 studiu-de-caz-SPC (1).docx

    9/24

     

    +ersonalizează propriul flu$ de con inut online 9n cate%a secunde i actualizează-l instantaneu.ț șlisează o dată pe ecranul principal pentru postari noi de pe Lace&oo0 flu$uri de informa ii deț pe 5itter tiri de ultimă oră scoruri pentru e%enimente sporti%e i multe altele. ?acă le cau iș ș țonline se află 9n 8C /lin0Leed. ?oar că sunt mult mai u or de găsit.ș

      CO29O: CO3P:82 AS7P9A 28:8V!0O97:7!P ,id de programe grafic: găse te rapid emisiunile.șP elecomandă inteligentă: utilizează preferin ele de %izionare pentru a sugera emisiuni noi careți-ar putea placea.ț

    P 8C Sense DM Sports: pe ce canal se difuzează meciul scoruri i statistici i multe altele.ș șP

  • 8/20/2019 studiu-de-caz-SPC (1).docx

    10/24

     

    Senzor de amprentp digitală #)&

    Dia a cu 8ua5ei Ascend ate! este mult mai u oară. ?oar atinge senzorul situat pe partea dinț șspate i ate! recunoa te amprenta de&loc7nd instantaneu smartp,one-ul fără să apasa i alteș ș ț &utoane. ?esignul conca% ino%ator i pi$elii de rezolu ie mare realizează o identificare rapidă iș ț ș

     precisă.

      3otor de securitate

    8ua5ei Ascend ate! face sigură %ia a ta pri%ată. oate datele amprentelor digitale 9nregistrateț pe smartp,one-ul dumnea%oastră sunt criptate i stocate 9n siguran ă ceea ce 9nseamnă că nicioș ț persoană nu poate accesa %reodată fi ierele. rice aplica ie care con ine informa ii sensi&ileș ț ț ț poate fi de asemenea &locată i se desc,ide prin senzorul de amprentă digitală sau de cătreșutilizatori autoriza i prin Disitor ode.ț

      Caracteristici avansate ale camerei

    n smartp,one de e$cep ie merită o cameră uimitoare pentru momentele importante din %ia a ta.ț țn o&iecti% de 13+ asigură fotografii clare i detaliate 9n timp ce camera im&unată ită din fa ăș ț ț"+ este perfectă pentru apeluri %ideo. Cu o performan ă la lumină scăzută asigura i-%ă căț țsurprinde i momentul potri%it indiferent de condi ii. Soft5are-ul optimizat al camerei inclusi%ț țfunc ia de captare rapidă %ă oferă rezultate care %or face ate! o companie esen ială.ț ț

      :28 Cat)@ #&& 3bps

  • 8/20/2019 studiu-de-caz-SPC (1).docx

    11/24

     

    "- :; ;#

    BPerforman ă mbunătă ităț țVizibilitate 8%traordinară. 8cranul uad D 

    #cranul Quad 8? uluitor al 3 ofera "3'ppi rezolu ie folosită de o&icei 9n al&umele dețartă. ?e aceea sunt disponi&ile culori %i&rante i imagini precise la 2."6) $ 1.44) pi$eli 9n a aș șfel 9nc7t nu %e i o&ser%a niciun pi$el. n plus ecranul fără margini de 13(! cm %ă oferă oțe$perien ă ie ită din comun a imaginilor deț șcalitate Quad 8? 9n propria m7nă.

    Cameră *SR a%ansată:

    a> Auto Locus aser.*S =Sta&ilizare pticăde *magine> nu doar reduce &lur-ul ișmi carea dar laser-ul 9ncorporat măsoarășinstant distan a p7nă la su&iect oferindu-%ățfotografii de o calitate perfectă la 13+.otodată pute i face fotografii clare iț șluminoase i 9n medii sla& iluminate. Cușaustarea rapidă de focus nu %e i rata niciunțmoment de acum 9ncolo.

     &> /litz ?ual #?.*m&unătă iăi-%ă fotografiile pe care le face i 9n lumină sla&ă. Cu autorulț țsenzorului /S* =/ac0 Side *lluminated> &litz-ul produce mai pu in &lur i fotografii maiț șluminoase c,iar i 9n condi ii de iluminare sla&ă. n acela i timp a%7nd două lumini de culoriș ț șdiferite se reproduc tonuri de culoare mai naturale c7nd se foloseste &litz-ul.

    ?ual Llas, produce mult mai multă lumină i poate adauga flair 9n fotografieș

    c> Lotografiere printr-o simplă atingere.Au fost eliminate icoanele inutile de pe ecran pentru o perspecti%ă clară. ai mult a fost simplificat procesul fotografierii. Localizează i captează oșimagine perfectă printr-o simplă atingere.

    d> Cameră Lrontală A%ansată.De i a%ea cele mai &une fotografii mai clare i mai precise caț șoric7nd datorită senzorului mare de imagine. C7nd %ă face i un autoportret &litz-ul *ț

    9ncorporat %ă oferă fotografii luminoase i %ii. ai mult este ne%oie doar de un gest pentru așacti%a func ia de autoportret.ț

    -Smart @e&oard: Smart @e&oard-ul 3 u urează tastarea i o face mai rapidă aut7ndș ștotodată la reducerea gre elilor de ortografie.ș

     -astare fără gre eli.Completarea cu%intelor printr-un singur gestș

    11

  • 8/20/2019 studiu-de-caz-SPC (1).docx

    12/24

     

    -i care rapidă.Corectare rapidă printr-un singur gestș

    +Difuzor de 1+Eatt cu 6oost Amp

    are Simplificat.umărul aplica iilor instalate a fost redus prin com&inarea mai multoraț9ntr-unul singur. Adi ional tergerea aplica iilor pre-instalate poate fi o metodă de eli&erare aț ș țspa iului.ț

    +FnocG Code

  • 8/20/2019 studiu-de-caz-SPC (1).docx

    13/24

     

    5aci mai mult@ ncarci mai pu inț

    /ateria de 322) mA, oferă energie de p7nă la 24 ore printr-o singura 9ncarcare. Lolosi ițotorola ur&o C,arger pentru o e$plozie rapidă de putere. ?ureaă doar 1" minute pentru aaunge la 6 ore suplimentare de %ia ă a &ateriei.ț

      Cel mai bun Android

    Cu e$us 6 %ei fi primul care %a primi cele mai recente actualizări Android. Asta 9nseamnă că%ei primi ollipop cea mai nouă %ersiune de Android de la oogle astfel 9ncat %ă pute i &ucurațde cele mai recente caracteristici i im&unătă iri.ș ț

    Comută cu usurin ă 9ntre editarea documentelor na%igarea pe Be& %izionarea filmelor sauțascultarea melodiilor preferate.

    oogle +la este magazinul tău pentru di%ertisment digital cu peste 1 milion de aplica ii iț ș

     ocuri.oate aplicat ile oogle preferate lucrează 9mpreună 9n toate dispozti%iele dumnea%oastrăț=des0top si mo&il> K mail C,rome oogle Calendar i oogle @eep sunt perfect integrate.Jș 6

     

    ! http://www.emag.ro/telefon-mobil-motorola-ne$us-!-32gb-4g-blue-ne$us-!-

    blue/pd/(*7+,++,/ 

    13

    http://www.emag.ro/telefon-mobil-motorola-nexus-6-32gb-4g-blue-nexus-6-blue/pd/DGWHBMBBM/http://www.emag.ro/telefon-mobil-motorola-nexus-6-32gb-4g-blue-nexus-6-blue/pd/DGWHBMBBM/http://www.emag.ro/telefon-mobil-motorola-nexus-6-32gb-4g-blue-nexus-6-blue/pd/DGWHBMBBM/http://www.emag.ro/telefon-mobil-motorola-nexus-6-32gb-4g-blue-nexus-6-blue/pd/DGWHBMBBM/

  • 8/20/2019 studiu-de-caz-SPC (1).docx

    14/24

     

    Produsul de referinta+ Samsung ;ala% S* 

    B Surprinde momentele din viata

    Localizare automată rapidă.u rata i actiuneaț  

     u ezita i să fotografia i i să surprinde i ac iunea c,iar 9n timp ce are locT Localizarea automatăț ș ș ț țmai rapidă oferită de ala$ S" %ă permite să surprinde i imagini focalizate 9n mi care i 9nț ș șac iune astfel 9nc7t să nu mai rata i niciodată momentele importante.ț ț

      8?< =on &ogat>

    +entru imagini mai luminoase i mai %iiș

    At7t pentru fotografii c7t i pentruș%ideoclipuri acti%a i 8?< dacă %ățconfrunta i cu o lumina defa%ora&ilăț puternică sau dacă su&iectul este 9n um&ră.+re%izualiza i 9n timp real lumina naturală iț șculorile care sunt reproduse clar i stralucitor șc,iar 9n timp ce fotografia i.ț

      Senzor pentru puls:Da urmareste fiecare &ataie a inimii

      ala$ S" este primul smartp,one cu senzor de puls incorporat cu autorul caruia %a putetimasura pulsul direct de pe telefon. Acum puteti sa %a %erificati pulsul in orice moment si sa %aingriiti de starea de sanatate in mod adec%at.

      Do>nload 6ooster=Viteză accelerată din combinarea :28 si Ei+5i

      e,nologia ?o5nload /ooster permite utilizarea simultană # si Bi-Li pentru a %ă oferi oe$perien ă de re ea de neegalatT C9nd %ă gră&i i i tre&uie să descărca i fi iere acti%a i # iț ț ț ș ț ș ț șBi-Li simultan i e$perimenta i %iteză de re ea mai mare cu ') K ()E a # i Bi-Li.ș ț ț ș

    Diteza # i Bi-Li de pe ecran reprezintă o ilustrare.ș

      Diteza ?o5nload /ooster poate %aria 9n func ie de condi iile de re ea i de loca ie.ț ț ț ș ț

     

  • 8/20/2019 studiu-de-caz-SPC (1).docx

    15/24

     

    *.8%tragerea nomenclatorului optim de caracteristicii de calitate

    1> ?imensiune=mm>2> reutate=grame>3> ipul displa-ului=** C4> ărimea displa-ului=*C8#S>"> ț6> +latforma Android!> nitatea centrală de procesare=Quad-core 8z Corte$U8z @raint>'> emoria=/>(> Camera foto=+>1)> /ateria=mA,>11> ?esign13> SenzoriULacilitatii functionaleUAccesorii

     

    15

      Produse dereferinta

    Caracteristicide calitate

    A 6 C D 8 9  

    1146 $ !2 $ !.3

    146.4 $!).6 $

    (.4

    1"! $'1 $!.(

    146.3 $!4.6 $'.(

    1"(.3$ '3 $1).1

    142 $ !2." $'.1

    $ 1"2 g 16) g 1'"g 14(g 1'4 14"

    # 16 16 16 16 16 16

    " ".2J ".)J 6.) "." ".(6 ".1

    * 1)') $ 1(2) 1)') $1(2)

    1)')$1(2)

    144) $2"6)

    144) $2"6)

    1)') $ 1(2)

    ) %4.4.4 %4.4.2 %4.4.2 %4.4.2 %".) %4.4.2

    ( 2." 8z @rait4))

    2.38z

    1.'8zCorte

    2." 8z@rait4))

    2.!8z@rait4")

    2." 8z@rait 4))

    4 16U32 16U32 16U32 16U32 32U64 16U32

    H 2).! 14 13 13 13 16

    1& 31)) 26)) 41)) 3))) 322) 2'))

    11 3 2 2U3 2U3 3 2

    1$ ! 3 " 4 1) '1# 13 11 ( 6 ! (

  • 8/20/2019 studiu-de-caz-SPC (1).docx

    16/24

     

    otăm cu : A- Son Fperia G3V /-8C ne 'VC-8ua5ei Ascend ate !V ?- 3V#-otorola e$us 6V

  • 8/20/2019 studiu-de-caz-SPC (1).docx

    17/24

     

    (.Stabilirea importan ei fiecarei caracteristici de calitateț

    I1-+ 3etoda matricei

    % z > u v CalculponderatIL-

    % + + + + + 11@11L

    M + + M + 1*@**L

    z M M + M M $&L

    > M M M M M $$@$$L

    u M + + + + 1#@##L

    v M M + + M 1(.(HL

     otăm cu =$-?imensiuneV  -

  • 8/20/2019 studiu-de-caz-SPC (1).docx

    18/24

     

    I$-+!nvestiga ia in grup de speciali tiJe%per iț ș ț

    Această metodă are un caracter o&iecti% mai pronun at deoarece folose te părerea mai multorț ș persoane poate c,iar e$per i.ț

    S1;.67!

    C!

    S$3.5!C

    89 

    S#A.A;

    N

    S"6.P829OV

    A

    S*K.V89;A

    9A

    CalculpondereI

    L-% 34 12 1) ") 1' 24'

    1" 1( 1( " 4) 1(6

    z13 23 2 1) " 1)6

    > 12 1" 1' 2) 1) 1"

    u 2) 14 4) 6 ( 1!'

    z 6 1! 11 ( 1' 12122

     

    nde S reprezintă specialist.

     otăm cu =$-?imensiuneV  -

  • 8/20/2019 studiu-de-caz-SPC (1).docx

    19/24

     

    4. Calculul indicilor de calitate

    Son /peria 0# 2C One 34

    !$AW142U146W)(!2 V *$/W142U1464W)(6(

    *AW1)')$1(2)U1)')$1(2)W1V */W1)')$1(2)U1)')$1(2)W1

    *zAW %4.4.2U%4.4.4W).(("V *z/W%4.4.2U%.4.4.4W)(("

    *5AW3U2W1"V *u/W14U16W)'!"

    *uAW 2)!U16W12(V *%/W26))U2'))W).(2'

    *%AW31))U2'))W11)!V *5/W2U2W1

    ua>ei Ascend 3ate ( :; ;#

    *$CW142U1"!W)()4 *$AW142U1463W)(!2

    *CW1)')$1(2)U1)')$1(2)W1 *?W 144)$2"6)U1)')$1(2)W)1333

    *zCW%4.4.2U%4.4.4W)((" *z?W%4.4.2U%4.4.4W)(("

    *uCW13U16W)'12 *5?W=2U3>U2W)33

    *5CW=2U3>U2W)333 *u?W13U16W)'12

    *%CW41))U2'))W1464 *%?W3)))U2'))W1)!1

    3otorola e%us )

    *$#W142U1"(3W)'(1 *u#W13U16W)'12

    *#W144)$2"6)U1)')$1(2)W)3 *%#W322)U2'))W11"

    *z#W%".)U%4.4.4W1126 *5#W3U2W1"

    1&

  • 8/20/2019 studiu-de-caz-SPC (1).docx

    20/24

     

    H. Calculul indicatorului comple% al calită iț

    !Ci%p% M ip M Q M i>p>

    *CQAW(6(4 *CQCW(4

    *CQ/W("(( *CQ?W'"1'

    *CQ#W(!11 *CQ

  • 8/20/2019 studiu-de-caz-SPC (1).docx

    21/24

     

    11. !nterpretarea rezultatelor

    a. Analiza graficelor

    i. După !C

    =+

    (

    9>

    &!.&4&5.&&

    &4

    "5.1"

    &.11 1''

      ?upă calculul indicatorului comple$ al calită ii produsul # adică otorola e$us 6 c7stigățcompeti ia fa ă de produsul de referin ă cu 323'.ț ț ț

    ii. După 9CP

    =+

    (

    9>

    34.&4

    43.!5

    3!.1!

    4!.'!

    32.3"

    52.!5

     

  • 8/20/2019 studiu-de-caz-SPC (1).docx

    22/24

     

    De ce a că tgat competi ia la !ș ț C produsul 8?

  • 8/20/2019 studiu-de-caz-SPC (1).docx

    23/24

     

    +entru caracteristica z produsul # c7 tigă competi ia fa ă de celelalte produse a%7nd o %aloareș ț țde 1.126.

    = + ( 9 >

    1 1 1 1

    1.13

    1

      +entru caracteristica 5 produsul # pierde 9n fa a produsului A i produsului de referin ă.ț ș ț

    = + ( 9 >

    1.5

    '."" '."1

    '.33

    '."11

      +entru caracteristica u produsul # se situează pe locul 2 acord7nd o mai mare importan ățcamerei foto.

    23

  • 8/20/2019 studiu-de-caz-SPC (1).docx

    24/24

     

    = + ( 9 >

    1.2&

    '.&3

    '.33

    '."1

    1.15

    1

      +entru caracteristica % producătorii produsului # consideră aceasta caracteristică foarteimportantă.

    = + ( 9 >

    1.111

    1.4!

    1.'

    1.5

    1

    b. Sugestii

      +entru produsul A adica Son Fperia G3 care se află pe locul 2 locul 1 ocup7ndu-l produsul# producătorii ar tre&ui să mai 9m&unăta ească platforma Andoid adică caracteristica z careț

    se situează su& produsul c7 tigător anume produsul # dar să acorde i caracteristicii deș șcalitate % o mai importan ă deoarece se situează pe locul 3 după calculul *ț CQ.

      +entru produsul de pe locul 3 i anume produsul / 8C ne ' ca să aungă pe locul 1 arștre&ui 9m&unăta ite urmatoarele caracteristiciiț : 5-