Studii de caz

Curs de pregătire profesională“Preverederile art. 3-6 din RG & ME al RG

- între teorie și practică -”

Cristina-Daniela OANCEA, B.A.A.R.

Cazul I:

- Accidente în Italia la 2 zile diferență unul de celălalt / același autovehicul legal înmatriculat în RO / aceeași parte păgubită;

- Dosarul este gestionat de B.A.A.R. întrucât asigurătorul competent este identificat ulterior acordului emis de B.A.A.R. (Biroul Plătitor);

- Biroul Gestionar deschide 2 dosare diferite;

- Biroul Gestionar emite 2 CR care conțin:a.Despăgubirea achitată terțului (împărțită în 2 părți egale)b.Cheltuielile externe (o singură expertiză solicită într-o singură CR)c.Taxa de gestiune (câte una pentru fiecare dosar)

- Asigurătorul competent solicită crearea unui singur dosar de daună;

Cum se soluționează cele două dosare deschide de Biroul Gestionar?

Curs de pregătire profesională“Preverederile art. 3-6 din RG & ME al RG

- între teorie și practică -”

Cristina-Daniela OANCEA, B.A.A.R.

Cazul II:

- Accident în RO / vehicul vinovat legal înmatriculat în BG / asigurătorul competent nu are corespondent în RO / asigurătorul competent confirmă valabilitatea poliței;

- Dosarul este gestionat de B.A.A.R. (Biroul Gestionar);

- Asigurătorul competent nu preia răspunderea asiguratului său în baza unei declarații primite de la acesta prin care își contestă vinovăția;

Ce demersuri poate face B.A.A.R. în vederea gestionării și soluționării acestui dosar de daună?

Care este competența B.A.A.R. în acest dosar de daună?

Curs de pregătire profesională“Preverederile art. 3-6 din RG & ME al RG

- între teorie și practică -”

Cristina-Daniela OANCEA, B.A.A.R.

Cazul III:

- Accident în RO în 2009 / vehicul vinovat legal înmatriculat în E / asigurătorul competent are corespondent în RO;

- Corespondentul deschide dosarul de daună / asigurătorul competent infirmă valabilitatea poliței / corespondentul nu se adresează B.A.A.R.;

- Păgubitul se adresează B.A.A.R. în 2011 cu o reclamație față de corespondent;

Ce demersuri poate face B.A.A.R. în vederea gestionării și soluționării acestui dosar de daună?

Care este competența B.A.A.R. în acest dosar de daună?

Cum poate B.A.A.R. verifica activitatea corespondentul în acest dosar de daună?

Curs de pregătire profesională“Preverederile art. 3-6 din RG & ME al RG

- între teorie și practică -”

Cristina-Daniela OANCEA, B.A.A.R.

Cazul IV:

- Accident în RO în 2009 / vehicul vinovat legal înmatriculat în E / asigurătorul competent are corespondent în RO;

- Corespondentul deschide dosarul de daună / asigurătorul competent confirmă valabilitatea poliței / corespondentul nu gestionează dosarul;

- Păgubitul se adresează B.A.A.R. în 2011 cu o reclamație față de corespondent;

Ce demersuri poate face B.A.A.R. în vederea gestionării și soluționării acestui dosar de daună?

Care este competența B.A.A.R. în acest dosar de daună?

Cum poate B.A.A.R. verifica activitatea corespondentul în acest dosar de daună?

Curs de pregătire profesională“Preverederile art. 3-6 din RG & ME al RG

- între teorie și practică -”

Cristina-Daniela OANCEA, B.A.A.R.

Cazul V: MODELE DE CERERI DE RAMBURSARE

-Cererea de rambursare emisă de Biroul din Italia;

-Cererea de rambursare emisă de societatea Warta din Polonia;

-Cererea de rambursare emisă de B.A.A.R.;

Curs de pregătire profesională“Preverederile art. 3-6 din RG & ME al RG

- între teorie și practică -”

Cristina-Daniela OANCEA, B.A.A.R.

Cazul VI: CUM SE EMITE O CERERE DE RAMBURSARE?

1. Despăgubire pentru un terț: 2450,00 EUR Despăgubire pentru al doilea terț: 1234,00 EUR Alte cheltuieli: 88,30 EUR

Cum se calculează taxa de gestiune?

TG = Despagubire x 15%

(Sumele cu titlul de “alte cheltuieli” nu se iau în considerare la calculul TG)

TG: (2450 + 1234) x 15% = 552,60 EUR

Ce sumă se solicită în CR?Despăgubire (2450 + 1234): 3684,00 EURAlte cheltuieli: 88,30 EURTaxă de gestiune: 552,60 EURTOTAL: 4.324,90 EUR

Curs de pregătire profesională“Preverederile art. 3-6 din RG & ME al RG

- între teorie și practică -”

Cristina-Daniela OANCEA, B.A.A.R.

Cazul VI: CUM SE EMITE O CERERE DE RAMBURSARE?

2. Despăgubire pentru terț: 1000,00 EUR Alte cheltuieli: 134,50 EUR

Cum se calculează taxa de gestiune?

TG = Despagubire x 15%

TG: 1000 x 15% = 150,00 EUR < 200,00 EUR (TG min.)

(Sumele cu titlul de “alte cheltuieli” nu se iau în considerare la calculul TG)

Ce sumă se solicită în CR?Despăgubire: 1000,00 EURAlte cheltuieli: 134,50 EURTaxă de gestiune: 200,00 EURTOTAL: 1.334,50 EUR

Curs de pregătire profesională“Preverederile art. 3-6 din RG & ME al RG

- între teorie și practică -”

Cristina-Daniela OANCEA, B.A.A.R.

Cazul VII: CUM SE EMITE O CERERE DE RAMBURSARE?

3. Despăgubire pentru terț: 44.500,00 EUR Alte cheltuieli: 560,00 EUR

Cum se calculează taxa de gestiune?

TG = Despagubire x 15%

TG: 44.500 x 15% = 6.675,00 EUR > 3.500,00 EUR (TG max.)

(Sumele cu titlul de “alte cheltuieli” nu se iau în considerare la calculul TG)

Ce sumă se solicită în CR?Despăgubire: 44.500,00 EURAlte cheltuieli: 560,00 EURTaxă de gestiune: 3.500,00 EURTOTAL: 48.000,56 EUR

Curs de pregătire profesională“Preverederile art. 3-6 din RG & ME al RG

- între teorie și practică -”

Cristina-Daniela OANCEA, B.A.A.R.

Cazul VIII: CE DOCUMENTE SE POT SOLICITA DUPĂ TRIMITEREA CR?

- După primirea CR se pot solicita documente suplimentare, inclusiv dovada plății, dar primirea lor NU VA CONDIȚIONA rambursarea sumei solicitate;

Cazul IX: CÂND SE POATE EMITE O CR?

- Dacă CR se emite la maxim 1 an de la data ultimei plăți față de terț, se respectă prevederile RG;

- Dacă CR se emite după 1 an de la data ultimei plăți față de terț, NU se respectă prevederile RG Asigurătorul / Biroul Plătitor nu mai are obligația de plată;

Curs de pregătire profesională“Preverederile art. 3-6 din RG & ME al RG

- între teorie și practică -”

Cristina-Daniela OANCEA, B.A.A.R.

Cazul X: ÎNCASAREA CR

- Dacă CR se incasează în termen de 2 luni, se respectă prevederile RG;

- Dacă CR nu se incasează în termen de 2 luni (penalitățile de întârziere curg de drept = nu se eliberează vreo cerere), NU se respectă prevederile RG, și se poate emite CR 4.7 sau CCG 6.1;

Curs de pregătire profesională“Preverederile art. 3-6 din RG & ME al RG

- între teorie și practică -”

Cristina-Daniela OANCEA, B.A.A.R.

Cazul XI: CALCULAREA PENALITĂȚILOR DE ÎNTÂRZIERE

- 12% per an din suma solicitată prin CR): SUMA CR x 12%/365 x nr. zile de întârziere

DATA CR: 20.03.2013 – 1030,00 EUR

DATA ÎNCASĂRII: 15.07.2013

CALCUL PENALITĂȚI: 1030 x 12%/365 x 117 = 39,62 EUR

- Nu există sumă minimă și maximă care se poate solicita cu titlul de penalități de întârziere;

Curs de pregătire profesională“Preverederile art. 3-6 din RG & ME al RG

- între teorie și practică -”

Cristina-Daniela OANCEA, B.A.A.R.

Cazul XII: CUM SE ACHITĂ O CR?

-Transfer bancar?

-CEC?

Curs de pregătire profesională“Preverederile art. 3-6 din RG & ME al RG

-între teorie și practică -”

Cristina-Daniela OANCEA, B.A.A.R.

VĂ MULŢUMESC PENTRU ATENŢIE!

Curs de pregătire profesională12 – 16 august 2013

Cristina-Daniela OANCEA, B.A.A.R.