MANUALUL PROFESORULUI

2

SGAG PROJECT PARTNERS

Acest proiect a fost finanțat cu sprijinul Comisiei Europene. Acest document reflectă doar poziția

autorului și Comisia nu poate fi trasă la răspundere pentru orice utilizare a informațiiloe conținute în

acesta.

Manualul profesorului SGAG este produs în cadrul proiectului SGAG Skill Generator Assessment

Game project E2015-1-CZ01-KA202-013948 ERASMUS PLUS Parteneriat Strategic adresându-se mai

multor domenii de educație și formare a tinerilor. Acest articol reprezintă părerea autorilor. Fiecare

partener este responsabil pentru textul său.

Autor principal: Valeria Elia elia@aregai.it - www.aregai.it

Design și editare: Ioannis Papagiannopoulos papagiannopoulos@erfc.gr - www.erfc.gr

Ediția: Decembrie 2016

TEMPO Training and Consulting

Aregai Terre di benessere

Biedriba Eurofortis

eLearning & Software

European Regional Framework for Co-operation (ERFC)

ITS Turismo

University of Lodz

3

CUPRINS

PRODUSELE SGAG 4

DESPRE ABILITĂȚILE SOCIALE (SOFT SKILLS) ................................................................................. 6

CUM SE FOLOSESC RESURSELE SGAG ............................................Error! Bookmark not defined.

CURSUL ONLINE ....................................................................................Error! Bookmark not defined.

JOCUL.................................................................................................................................................... 23

BIBLIOGRAFIE ........................................................................................Error! Bookmark not defined.

4

PRODUSELE SGAG Manualul profesorului oferă o

perspectivă a celor 25 de abilități sociale

(soft skills) descrise în curs și testate în joc.

De asemenea, ilustrează beneficiile

formării de „soft skills” și relevanța lor în

relație cu viața de zi cu zi și activitatea

profesională.

Manualul tehnic oferă clarificări privind

modul de folosire a platformei care

găzduiește cursul și jocul, cum să adaugi

utilizatori și să le monitorizezi progresul,

sau cum să o folosești pentru a conduce

activități în grup.

Cursul online SGAG este un curs

modular, util pentru a fi folosit fie ca și

suport pentru activitățile de la clasă,

prezentat de către un profesor în timpul

orelor, sau folosit de către elevi pentru

studiul individual.

Jocul SGAG este un spațiu virtual unde

cursanții își pot testa și experimenta

abilitățile sociale (soft skills). Formatul de

joc a fost ales pentru a oferi tinerilor o

experiență mai antrenantă.

Evaluarea este incorporată în joc;

funcționează ca un sistem de notare și

oferă un feedback simplu, bazat pe

punctele acumulate în timpul simulării.

Grupul țintă și beneficiarii

Produsele SGAG au fost pregătite pentru a oferi

un support concret profesorilor și educatorilor,

dar și tinerilor muncitori și instructorilor, tutorilor,

mentorilor și oricăror altor persoane care oferă

sprijin educațional în scopul dezvoltării personale

tinerilor cu vârsta între 13 și 19 ani.

De fapt, cursul online și jocul SGAG au fost

proiectate pentru a fi folosite de către elevii din

școlile/ liceele profesionale, ucenici și tineri în

general. Pot fi folosite și de către elevii din

învățământul secundar sau în cadrul altor

activități cu tinerii care au nevoie de dezvoltarea

abilitățior și competențelor lor.

5

Scopul general al produselor SGAG

Oferă informații și detalii asupra

abilităților sociale (soft skills) selectate.

Cresc conștientizarea relevanței

abilităților sociale pe piața muncii de

astăzi și în societate.

Oferă educatorilor, profesorilor și altor

profesioniști în educație/ formare un

curs online și un joc ușor de folosit.

Oferă cursanților un mod nou și inovativ

de a învăța și exersa abilitățile sociale

(soft skills).

Oferă cursanților un mediu sigur în care

să își testeze abilitățile formate.

6

SOFT SKILLS

De ce contează

Un studiu publicat de Universitatea din Genova,

IT, susține că, în general, angajatorii sunt destul

de nemulțumiți de lipsa competențelor

transversale ale noilor absolvenți angajați. În

cadrul studiului este dezvoltată și ideea că,

datorită creșterii complexității firmelor, a naturii

multidisciplinare a sarcinilor de lucru și a

complexității crescute a societății în general,

aceste competențe trebuie dezvoltate la o

vârstă fragedă pe traseul educațional.

Prin urmare, competențele sociale (soft skills)

sunt mai importante decât niciodată deoarece

organizațiile se luptă să găsească modalități

semnificative de a rămâne competitive și de a fi

productive. Munca în echipă, abilitățile de

conducere și comunicare sunt întărite prin

dezvoltarea abilităților sociale (soft skills). Din

moment ce fiecare reprezintă un element

esențial pentru succesul organizației și cel

personal, dezvoltarea acestor competențe este

foarte importantă și contează... foarte mult!

Dezvoltarea abilităților sociale (soft skills)

Dezvoltarea eficienței personale și profesionale

este cea mai bună strategie de a prospera și a

avea succes în această eră de dezvoltare

tehnologică. Indivizii și organizațiile trebuie să

fie pregătiți să își dezvolte și să folosească noi

competențe pentru a ține pasul cu

timpul. Competențele sociale (soft skills)

reprezintă un atribut fundamental pe care

economia de astăzi, bazată pe cunoaștere, îl

cere de la angajatori, angajați și afaceri.

Deoarece piața muncii este într-o permanentă

evoluție, abilitățile, competențele și calificările

de care oamenii au nevoie se schimbă în timp.

Pentru a face față acestor schimbări, oamenii

au nevoie să fie echipați cu o mare varietate de

competențe de bază, incluzând alfabetizarea,

utilizarea numerelor, limbile străine, știința și

abilitățile digitale.

Despre abilitățile sociale (soft skills)

Expresia ‘soft skills’ este deseori folosită pentru

a descrie competențele care sunt implicate în

relațiile cu alți oameni sau care se referă la

modul de abordare a vieții și a muncii. Alte

expresii, deseori folosite pentru acest tip de

competențe includ ”competențe de a lucra cu

oamenii”, „competențe interpersonale”,

„competențe sociale” sau „competențe

transversale”.

În contrast, „competențe specifice” (hard skills),

este o expresie folosită pentru a descrie

competențe specifice unui loc de muncă, cum

ar fi competențele profesionale care țin de

zidărie sau contabilitate, expertiză medicală,

precum diagnoza și tratamentul, sau alte

competențe care pot fi predate și a căror

prezență poate fi testată prin examene.

Expertiza legată de un anumit loc de muncă

este esențială în orice profesie și în numeroase

alte domenii. Totuși, în ultimii 20-30 de ani, s-a

ajuns la concluzia că abilitățile sociale (soft

skills) sunt poate mai importante pentru

determinarea nivelului de succes.

Formare competențelor sociale ajută oamenii

să fie mai eficienți în activitatea lor. Iată câteva

exemple de beneficii legate de anumite profesii:

7

O echipă de avocați poate fi mai bine

echipată pentru gestionarea balanței

lucru – viață personală.

O firmă de consultanță poate fi mai

eficientă cu clienții, dacă își cresc

abilitățile de gestionare a relațiilor.

Un spital poate forma medicii pentru

ascultarea activă și empatie.

O firmă de IT poate dezvolta

competențele inginerilor de a comunica

cu clienții internaționali.

Cu siguranță, competențele sociale (soft skills)

sunt relevante în mod special pentru dezvoltare

indiferent de profesie sau aria de expertiză.

În cazul proiectului SGAG, abilitățile sociale

(soft skills) îi vor ajuta pe tineri să facă față

provocărilor pe care le vor întîlni pe traseele

profesionale de astăzi, variate și imprevizibile,

și îi vor ajuta să fie mai bine pregătiți pentru

societate în general. Abilitățile sociale (soft

skills) îi pot ajuta pe tineri în creșterea

productivității și a performanței din viața lor, de

la școală și de la locul de muncă.

Produsele SGAG au fost pregătite pentru a-i

ajuta pe tineri să își dezvolte abilitățile de care

au nevoie pentru a se descurca mai bine odată

angajați și să ofere profesorilor și formatorilor o

modalitate ușoară de a livra conținut în clasă.

DE CE ACEST PROIECT

Părțile interesate (stakeholders) cred că

școlile se concentrează prea mult pe „predarea

pentru testare”, munca individuală (solitară) și

realizările personale, în timp ce munca în

echipă, realizările grupului și colaborarea cu

alte persoane din afara clasei primesc prea

puțină atenție. Preocuparea de a folosi testele

în predare pentru a măsura cunoștințele nu

cunoaște granițe geografice, după cum

evidențiază interviurile realizate în mai multe

țări din Europa, care surprind aceeași

preocupare.

Partenerii din cadrul proiectului au realizat un

studiu în fiecare țară participantă la proiect

pentru a potrivi activitățile proiectului direct cu

nevoile ucenicilor/ elevilor de la școlile

vocaționale și viitorilor lor angajatori. Pe baza

acestui studiu, partenerii au selectat cele mai

folosite și relevante „soft skills”, cum sunt

managementul timpului, utilizarea eficientă a

resurselor, comunicarea, rezolvarea de

probleme și munca în echipă, pe lângă altele.

8

BENEFICIILE pentru profesioniștii din

educație

Posibilitatea de a avea materiale disponibile

care pot fi folosite ca și un curs întreg sau

asociate cu alte activități din clasă, astfel

încât să se concentreze pe o competență la

un moment dat.

Achiziționarea de noi competențe în timp ce

se pregătesc pentru a susține elevii.

Sunt pregătiți să folosească materiale noi și

diferite, ceea ce îi menține motivați și la

curent cu noutățile.

Ajung să cunoască mai bine competențele

selectate și cum sunt acestea conectate cu

viața de zi cu zi și activitatea profesională.

Ajută elevii să își dezvolte abilitățile de

angajare astfel încât să fie mai bine pregătiți

pentru locurile de muncă viitoare și pentru

societate.

Își dezvoltă propria abilitate de a comunica

eficient cu colegii, angajatorii, elevii și

părinții acestora, propriile familii și prietenii.

Câștigarea abilității de a recunoaște un

simptom al stresului în cazul propriei

persoane, dar și al altora din jurul lor.

9

CUM SE FOLOSESC RESURSELE SGAG

Abordarea

Profesorii și elevii, fie în grup, fie individual, pot

alege abordarea care li se potrivește cel mai

bine. Organizarea modulară a temelor (în

diferite lecții ale cursului online și niveluri ale

jocului) fac să fie ușor de împărțit conținutul și

să folosească ceea ce consideră că este mai

relevant la un moment dat.

1 - Termină unul pentru a începe următorul

Elevii parcurg întreg cursul și apoi încearcă să

parcurgă toate nivelurile jocului. Această

abordare permite elevilor să aibă o viziune

completă asupra conținutului înainte de a

începe să își testeze, cu ajutorul simulării,

cunoștințele acumulate.

2 - Subiect la subiect

Elevii termină un capitol din cursul online și

apoi încearcă nivelurile jocului cu accelași

subiect. Această abordare le permite să aibă un

feedback imediat asupra unei teme specifice,

astfel încât să poată să o parcurgă din nou,

dacă au eșuat.

Metoda

1. Profesorul poate:

a. Să folosească cursul online ca suport

vizual pe măsură ce conținutul este

prezentat verbal grupului.

b. Să introducă și să evidențieze o temă,

iar elevii să citească conținutul individual

(în clasă sau în timpul lor personal).

2. O persoană se poate înscrie la cursul online

și la joc individual și poate folosi resursele după

cum a fost descris anterior.

În orice caz, o persoană ar trebui să parcurgă

jocul individual deoarece sistemul de cotare

oferă o evaluare a cunoștințelor acumulate.

10

DESPRE EVALUARE

1- În cursul online

La finalul fiecărui capitol este o listă cu întrebări

care le oferă participanților posibilitatea de a-și

evalua cunoștințele: pot scrie răspunsurile la

întrebări și să reflecte asupra acestora singuri

sau în cadrul unei discuții în clasă.

2- În joc

După cum am menționat deja, sistemul de

evaluare este înglobat în joc, care este împărțit

pe cinci niveluri, care acoperă tematicile

prezentate în curs.

Apoi, fiecare nivel este alcătuit din 15 provocări,

măsurate după cum urmează:

Provocările de la 1 la 10: jucătorul

primește 1 punct pentru fiecare răspuns

corect.

Întrebările de la 11 la 15: jucătorul

primește 3 puncte pentru fiecare răspuns

corect.

La finalul jocului, jucătorul primește o afișare

grafică a evaluării (25 de puncte pe nivel și 125

de puncte pentru întregul joc).

Această evaluare nu oferă o notă sau un

punctaj, dar are rolul de a-l face pe jucător

conștient de dezvoltarea competențelor și îi

oferă un feedback privind competențele pentru

care mai trebuie să lucreze.

Sistemul de punctare poate fi folosit ca un fel de

clasament pentru a încuraja elevii să aibă o

competiție pozitivă.

11

CURSUL ONLINE CELE 5 MODULE

Cursul online este structurat în cinci module și

fiecare modul este împărțit în cinci lecții, astfel

încât să acopere 25 de competențe selectate,

care sunt prezentate în pagina următoare..

Abordarea modulară și împărțirea

competențelor pe lecții fac să fie ușor pentru

un profesor să împartă modulele și să

folosească doar ceea ce consideră relevant în

raport cu lecția pe care o susține sau cu o

anumită temă pe care o predă.

Dacă este folosit în întregime, conținutul

necesită cinci ore pentru a fi parcurs;

aproximativ o oră pentru fiecare modul.

Întrebările de la finalul fiecărei lecții pot fi

folosite pentru discuții de grup, sau individual de

fiecare elev pentru a revizui conținutul și a se

asigura că rezolvă corect materialele.

Rezultatele învățării

După completarea cursului online și a jocului

SGAG elevii vor:

Avea o mai bună înțelegere a nivelului

personal al competențelor sociale (soft

skills) și o mai bună conștientizare a

modului în care le pot folosi.

Îmbunătăți performanța personală în

ceea ce privește competențele sociale

selectate.

Avea o capacitate mai crescută de a

lucra în echipă și de a comunica cu alți

oameni.

Avea o încredere și stimă de sine mai

ridicate.

Lucra eficient în diverse contexte

aplicând tehnici de leadership legate de

anumite situații specifice.

Crește abilitatea de a planifica și de a-

și organiza critic munca și activitățile.

Îmbunătății capacitatea de a gestiona și

folosi eficient resursele.

Identifica și analiza diferite aspecte ale

unei situații care sunt relaționate cu un

obiectiv și de a estima cum și în ce

măsură aceste aspecte trebuiesc

adaptate la schimbări.

12

Structura celor cinci module

Modulul 1 MUNCA ÎN ECHIPĂ

Munca în echipă Comunicarea Team building Negocierea Adaptarea culturală

Modulul 2

ABILITĂȚI MANAGERIALE

(MANAGEMENT SKILLS)

Abilități manageriale Planificare Îmbunătățire continuă Luarea deciziilor Abilități analitice

Modulul 3 LEADESHIP

Leadership Managementul conflictului Managementul stresului Simțul responsabilității Delegarea / împuternicirea

Modulul 4

ADAPTAREA LA

SCHIMBARE

Adaptarea la schimbare Rezolvarea de probleme Cercetarea și adunarea de informații Creativitatea și inovația Flexibilitatea / un nou mod de gândire

Modulul 5

ORIENTAREA SPRE

REZULTAT

Orientarea spre rezultat Inițiativa Sustenabilitatea / folosirea eficientă a resurselor Managementul timpului Gândirea critică

13

CONȚINUTUL MODULELOR

MODULUL 1 – MUNCA ÎN ECHIPĂ

PREZENTARE

GENERALĂ

Multe cerințe și obiective nu pot fi îndeplinite de un individ singur, deoarece este

necesar ca cei care împărtășesc aceleași interese să își unească forțele în grupuri,

cum ar fi grupuri de lucru, mișcări civice, grupuri de management, partide politice

sau sindicate.

Cooperarea presupune că fiecare individ are anumite calități și abilități care

compensează angajamentul, față de grup, cu prioritățile personale, și are abilitatea

de a împărtăși conducerea și de a-i sprijini pe ceilalți.

14

ABILITĂȚILE

PREZENTATE

MUNCA ÎN

ECHIPĂ

Abilitatea de a construi relații de participare și cooperare cu alți oameni. Implică împărtășirea de resurse și cunoștințe, armonizarea intereselor și contribuirea activă la atingerea obiectivelor organizației.

COMUNICAREA Abilitatea de a transmite idei, informații și opinii în mod clar și convingător.

TEAM BUILDING Abilitatea de a identifica și motiva angajați individuali pentru a forma o echipă care stă împreună, lucreză împreună și obțin rezultate împreună.

NEGOCIEREA Abilitatea de a aduce argumente clare și coerente și de a împăca diferite opinii pentru a ajunge la o înțelegere care satisface pe toată lumea, cu scopul de a atinge obiectivele propuse.

ADAPTAREA

CULTURALĂ

Abilitatea de a desfășura procese manageriale și antreprenoriale în medii multiculturale.

REZULTATELE

ÎNVĂȚĂRII

Cunoașterea diferitelor tipuri de personalități și a modului în care se manifestă.

Abilitatea de a putea descrie propriul tip și trăsăturile caracteristice.

Abilitatea de a oferi feedback constructiv.

Abilitatea de a-și explima ipotezele.

Abilitatea de a evita potențiale conflicte (prin abilitatea de a identifica tipurile

de personalități mai conflictuale și modul de a le aborda).

Conștientizarea fazelor unei echipe.

Dezvoltarea abilității de a formula ipoteze.

15

MODULUL 2 – ABILITĂȚILE MANAGERIALE

PREZENTARE

GENERALĂ

Abilitățile de conducere sunt comportamentale. Acestea nu sunt atribute ale

personalității sau tendințe stilistice. Abilitățile de conducere constau într-un set de

acțiuni pe care indivizii le realizează și care duc la anumite rezultate. Oameni cu

diferite stiluri și personalități pot aplica aceste abilități în mod diferit, Totuși, există

un set de bază de atribute observabile care sunt comune aplicării eficiente a

abilităților de-a lungul unei arii vaste de diferențe individuale.

Abilitățile de conducere sunt controlabile. Performanța acestor comportamente

este controlată de individ. Desigur, abilitățile pot implica alți omani și pot necesita

activitate cognitivă, dar sunt comportamente pe care oamenii le pot controla ei

înșiși.

Abilitățile de conducere se pot dezvolta. Performanța se poate îmbunătăți. Indivizii

își pot îmbunătăți competențele de aplicare a abilităților prin practică și feedback.

16

ABILITĂȚILE

PREZENTATE

ABILITĂȚI

MANAGERIALE

Abilitatea de a stabili obiective și priorități prin selectarea și

distribuirea sarcinilor și a resurselor, urmărirea evoluției

executării obiectivelor și acționarea în momentele de deviere

de la planificarea inițială care pot apărea.

PLANIFICARE Abilitățile de planificare sunt orice abilități care îți permit să

privești înainte și să atingi obiective sau să eviți dificultăți

emoționale, financiare, fizice sau sociale. Aceste abilități își

permit să iei și să implementezi decizii.

ÎMBUNĂTĂȚIRE

CONTINUĂ

Abilitatea de a realiza activități, datorii și responsabilități

inerente locului de muncă conform unor standarde de calitate

și căutarea unei îmbunătățiri continue prin propunerea

adaptării și modernizării proceselor și tehnicilor folosite.

LUAREA DE

DECIZII

Luarea deciziilor este abilitatea de a ajunge la o soluție sau

de a selecta o alternativă care va duce la atingerea unui

obiectiv sau va răspunde unei anumite nevoi.

ABILITĂȚI

ANALITICE

Abilitatea de a aplica gândirea logică pentru a aduna și

analiza informații, capacitatea de a evalua informații și

semnificația acestora.

Abilitatea de a vizualiza, articula și rezolva probleme și

concepte complexe.

Abilitatea de a lua decizii care au sens pe baza informațiilor

disponibile.

REZULTATELE

ÎNVĂȚĂRII

Dezvoltarea planului unui proiect care să fie realist și care să servească

eficient scopurile proiectului.

Managementul eficient al propriei persoane și al carierei la locul de muncă și

în alte contexte profesionale.

Formularea de scopuri educaționale, profesionale și personale care pot fi

atinse.

Formularea și implementarea unui plan de dezvoltare personală.

Utilizarea unor metode sistematice pentru luarea deciziilor.

Examinarea unei probleme complexe, a elementelor acesteia și a relațiilor

dintre ele.

Aplicarea gândirii analitice la adunarea și analizarea de informații,

proiectarea și testarea soluțiilor unor probleme și formularea planurilor.

Adaptarea eficientă a tehnicilor de luare a deciziilor la situații specifice.

17

MODULUL 3 – LEADERSHIP-UL

PREZENTARE

GENERALĂ

Modulul despre leadership va introduce caracteristicile de bază ale acestuia, diferitele

teorii privind leadeship-ul și diferențele dintre management și leadeship.

Este important să înveți despre leadeship deoarece formarea și dezvoltarea abilităților de

leader pot îmbunătăți la maxim productivitatea la locul de muncă, în proiecte, în viață, pot

contura o cultură pozitivă și promova armonie, și îți pot dezvolta capacitatea de a motiva

oamenii.

Ablilitățile de leader sunt instrumente necesare pentru a comunica și a implementa

viziunea pe care tu și partenerii tăi personali sau profesionali o aveți.

Cu un leadeship eficient, toți participanții dintr-o organizație sau un grup au încredere că

cineva pe care îl cunosc lucrează pentru binele tuturor, atât în ceea ce-i privește pe ei,

cât și compania, precum și la un nivel mai larg, privind impactul creat de un anumit produs

sau serviciu. Într-un sistem, unul dintre elementele critice pentru succes este un leader

în care își pot pune încrederea.

18

ABILITĂȚILE

PREZENTATE

LEADERSHIP Abilitatea de a-i motiva și ghida pe alții pentru a-i face să

contribuie în mod eficient și adecvat la atingerea obiectivelor.

MANAGEMENTUL

CONFLICTULUI

Abilitatea de a gestiona conflictul, ceea ce însemnă stimularea,

reglarea sau rezolvarea conflictului dintre două sau mai multe

părți.

MANAGEMENTUL

STRESULUI

Managementul stresului se referă la o arie largă de tehnici

destinate să echipeze o persoană cu mecanismele de coping

eficiente pentru a face față stresului psihologic, de cele mai

multe ori cronic, și de a îmbunătăți, astfel, funcționarea zilnică.

SENTIMENTUL DE

RESPONSABILITATE

Responsabilitatea morală se referă la datoria pe care indivizii

(responsabilitatea morală individuală) și grupurile

(responsabilitatea morală colectivă) o au de a acționa în

concordanță cu principiile morale care sunt importante pentru

comunitățile lor sociale și umanitate în general. O definiție mai

simplă a responsabilității ar fi – obligația de a răspunde pentru

acțiuni.

DELEGAREA ȘI

ÎMPUTERNICIREA

ALTORA

Abilitatea de a instrui colegii în mod continuu și clar, crescând

astfel oportunitățile de delegare și împuternicindu-i prin acest

proces.

REZULTATELE

ÎNVĂȚĂRII

Distingerea abilităților unui bun leader de abilitățile unui bun management.

Maximizarea productivității și promovarea dezvoltării și armoniei în mediul de lucru.

Distingerea diferitelor tipuri de conflicte și rezolvarea eficientă a situațiilor conflictuale, care necesită abordări tactice eligibile.

Înțelegerea limitelor propriilor puncte tari și abilități și căutarea alternativelor la nevoie (cererea unui sfat, implicarea experților etc.).

Recunoașterea efectelor și alegerilor personale și asumarea responsabilității pentru acestea.

19

MODULUL 4 – ADAPTABILITATEA LA SCHIMBARE

PREZENTARE

GENERALĂ

Modulul acoperă câteva scenarii diferite: confruntarea cu noi situații, provocarea de a

rezolva probleme, redirecționarea acțiunilor pentru a atinge noi scopuri. Toți ne

confruntăm deseori cu lecții care se schimbă, un profesor diferit, munca într-un grup nou,

dinamica schimbărilor sociale, noi sarcini și așa mai departe.

Se vor prezenta unele sugestii privind modul în care să fii mai adaptabil și flexibil, folosind

gândirea creativă sau rezolvarea de probleme.

Rezolvarea de probleme și gândirea creativă pot reflecta același set de abilități

fundamentale: identificarea unei probleme și adunarea de informații, din surse multiple,

pentru a evalua opțiunile prin care se poate ajunge la o concluzie rezonabilă.

20

ABILITĂȚILE

PREZENTATE

ADAPTABILITATEA

LA SCHIMBARE

Abilitatea de a schimba sau a te schimba pentru o mai bună

potrivire sau muncă mai eficientă pentru o anumită situație sau

scop. Termeni înrudiți: caracter, atitudine mentală pozitivă.

REZOLVAREA DE

PROBLEME

Abilitatea de a rezolva provocări prin identificarea și analiza

sistematică a informațiilor și factorilor relevanți pentru a ajunge

la o soluție logică și eficientă. Rezolvarea de probleme necesită

abilitatea de a gândi atât creativ, cât și logic, pentru a îmbunătăți

performanța, a depana procedurile sau echipamentele

problematice și a completa sarcinile de cercetare.

CERCETAREA ȘI

ADUNAREA DE

INFORMAȚII

Abilitatea de a localiza și sorta informațiile cu scopul de a le

prezenta într-un mod util, și a evalua atât informațiile, cât și

sursele și metodele folosite pentru a le obține.

CREATIVITATE ȘI

INOVARE

Abilitatea de a contribui cu idei noi pentru a îmbunătății

produsele sau serviciile organizației, precum și activitățile

realizate la locul de muncă, cu scopul de a răspunde nevoilor de

evoluție ale organizației.

FLEXIBILITATE/

NOU SET MENTAL

Abilitatea de a te adapta la schimbări în funcție de circumstanțe

și de a te gândi la sarcini ști probleme în moduri creative și,

uneori, a fi capabil să vezi uneori dincolo de evident.

REZULTATELE

ÎNVĂȚĂRII

Recunoașterea situațiilor și mediilor schimbătoare

Identificarea metodelor potrivite de rezolvare de probleme

Dezvoltarea abilității de a fi flexibil

Demonstarea de soluții creative și inovative

A avea o atitudine pozitivă față de schimbare

A face față situațiilor schimbătoare sau urgențelor

21

MODULUL 5 – ORIENTAREA SPRE SCOP

PREZENTAR

E GENERALĂ

La sfârșitul capitolului, se așteaptă ca elevii să își îmbunătățească abilitățile de a stabili

scopuri, de a-și organiza propriile eforturi, precum și ale altora, de a-și optimiza resursele

și de a-și organiza timpul în mod eficient, de a alege înțelept metodele și ideile care fac

să fie ușor să își atingă scopurile, în timp ce dezvoltă un mediu bun pentru munca în

echipă.

Abilitățile de orientare spre scop îi pot ajuta pe tineri (sau orice persoană) să fie mai

productivi în orice proces sau situație, fiind implicate în toate fazele: luarea de decizii și

realizarea de planuri, realizarea acțiunilor, munca efectivă și evaluarea rezultatelor.

În plus, aceștia vor deveni progresiv mai încrezători în organizarea propriei munci precum

și a celorlalți.

22

ABILITĂȚILE

PREZENTATE

ORIENTAREA SPRE

REZULTAT

Abilitatea de a face eforturi de organizare profitabile în timp ce ai permanent în minte scopul urmărit. Implică optimizarea managementului timpului, prioritizarea activităților viitoare și folosirea de instrumente și tehnici care fac să fie mai ușoară dezvoltarea acestora.

SIMȚUL INIȚIATIVEI Simțul inițiativei se referă la abilitatea unui individ de a transforma ideile în acțiune; persoana este proactivă în a se angaja într-o problemă, sarcină sau scop. Include creativitate, inovație, asumarea riscului, precum și abilitatea de a gestiona proiecte pentru a atinge obiective.

UTILIZAREA

EFICIENTĂ A

RESURSELOR

Permite urmărirea concretă și perseverentă a scopurilor, luând în considerare toate costurile, cerințele externe, posibilitățile reale. Informațiile și datele sunt adunate, analizate și folosite pentru a evita risipa și a crește planificarea și eficiența.

MANAGEMENTUL

TIMPULUI

Managementul eficient al timpului implică planificarea timpului pe care o persoană îl petrece în toate sarcinile profesionale – și personale – pentru a realiza lucruri în modul cel mai eficient. Un management al timpului eficient îmbunătățește procesul de organizare și planificare a timpului petrecut în anumite activități specifice, reducând ineficiența și stresul.

GÂNDIREA CRITICĂ Gândirea critică poate fi descrisă ca și abilitatea de a se angaja în gândire reflectivă și independentă. Este abilitatea de a gândi clar și rațional, înțelegând conexiunile logice dintre idei. În timpul procesului de gândire critică, ideile ar trebui analizate și judecate. Asta include luarea în considerare a punctelor de vedere, scopurilor, conceptelor, presupunerilor, informațiilor, implicațiilor, consecințelor, interpretărilor și inferențelor.

REZULTATEL

E ÎNVĂȚĂRII

Cum să folosești instrumente și tehnici pentru a asigura că proiectul continuă să

urmărească scopul.

Inițierea acțiunilor de a optimiza resursele pentru atingerea rezultatelor.

Menținerea orientării spre atingerea unor rezultate calitative și contribuirea la

îmbunătățirea procesului.

Menținerea muncii în echipă în special în cazul muncii care implică

interrelaționare.

Dezvoltarea și utilizarea mijloacelor de evaluare a gradului de atingere a

scopurilor și rezultatelor.

Accelerarea luării deciziilor în timp ce se asigură reducerea scopurilor.

Realizarea unor schimbări specifice în metodele de lucru și selectarea abilităților

potrivite pentru îmbunătățirea performanței și rezultatele organizaționale.

23

JOCULDe ce formatul de joc

Jocurile digitale, inclusiv simulările și lumile

virtuale, sunt activități interactive și pot angaja

în mod activ simțurile unei persoane. Astfel,

acestea pot fi instrumente de predare

importante (Gee 2008; Shaffer 2005; Smith

2007). Aceste jocuri sunt folosite în mare

măsură în afara sistemelor educaționale

formale, de exemplu, de către armată și în

sistemul de sănătate sau în sectoarele

comerciale.

Acestea sunt folosite pentru a pregăti

personalul prin simulări și, precum în alte

domenii, popularitatea este în creștere datorită

beneficiilor legate de costuri. Oricum,

angajatorii sunt conștienți că jocurile dezvoltă

abilități necesare în viața de zi cu zi, precum

încrederea în asumarea riscurilor și

îmbunătățirea comunicării în cadrul

organizației. De asemenea, profită de faptul că

mulți angajați noi înțeleg conceptul de joc și

apreciază flexibilitatea când realizează exerciții

de învățare. Jocurile au un potențial vocațional,

dar folosirea lor în școală este mai puțin

obișnuită și a început să se răspândească doar

în ultimii ani. Eșecul este ceva de așteptat când

te joci un joc și este o precondiție critică pentru

învățare (Squire 2005).

Din perspectiva profesorilor, alegem să folosim

jocuri educaționale pentru a implica o nouă

generație de elevi cu un mediu cu care sunt

obișnuiți să interacționeze din copilărie. Putem

oferi un joc pentru a introduce noi teme de

învățare, crescând astfel interesul elevilor

pentru aceste teme, sau ca și o activitate

complementară din multiple motive, de

exemplu, de a crea oportunități de învățare

complexe, de a crește motivația elevilor, de a

oferi o altă cale de interacțiune și comunicare.

Beneficiile învățării bazate pe joc

Conform lui Gee și Shaffer (2010), “jocul în alt

sens ne poate conduce spre un sistem mai

bun”. Folosirea jocurilor poate influența

motivația și angajamentul elevilor într-un mod

pozitiv, deoarece oferă un mediu sigur și

contextual care facilitează formarea unei

deprinderi. Cei mai mulți cercetători

conceptualizează învățarea ca și un construct

multidimensional de deprinderi de învățare,

rezultate ale învățării cognitive, precum

cunoștințele procedurale, declarative și

strategice și atitudini.

În multe cazuri, aplicarea jocurilor serioase și a

simulărilor pentru învățare înseamnă o

oportunitate pentru elevi de a aplica

cunoștințele acumulate și de a experimenta,

primi feedback în forma consecințelor, obținând

astfel experiențe ”în lumea virtuală sigură”.

Metodologia

Jocul SGAG este o sesiune interactivă de

evaluare a procesului de învățare. În timp ce se

joacă, elevii pot experimenta și practica

abilitățile și deprinderile nou achiziționate și le

pot testa într-un mediu sigur.

24

Exercițiile practice proiectate ca situații reale de

viață, precum interacțiunea cu colegii,

rezolvarea unei probleme reale, planificarea

pentru realizarea unei sarcini complexe, lasă

jucătorii să se gândescă și să reflecte asupra

unei soluții la provocarea lor și li se dă un

feedback imediat la răspunsul lor.

Obiectivele de învățare ale jocului sunt perfect

aliniate cu cele ale cursului SGAG

La începutul jocului, jucătorii primesc o scurtă

introducere și un background pentru scenariul

lor, care este diferit pentru fiecare nivel. Ei

trebuie să îl ajute pe Tom, personajul principal,

în diferite sarcini și provocări, precum întâlnirea

și cunoașerea unor noi colegi, gestionarea

cerinței unui părinte, cooperarea în echipă,

planificarea și obținerea de rezultate, și așa mai

departe.

25

POVESTEA

Avatarul elevului este TOM, un elev de 18 ani, care trăiește cu familia sa, și care

lucrează part-time.

Jocul ilustrează o săptămână din viața sa și cel care joacă trebuie să îl ajute să treacă

prin diferite provocări și sarcini. Trebuie să îl ajuți să treacă prin sarcinile atribuite.

Fiecare zi este o nouă provocare.

REGULI Fiecare nivel este împărțit în 15 provocări (10 ușoare și 5 puțin mai

complexe).

Jucătorul primește puncte pentru fiecare răspuns corect (1 punct pentru

provocările 1-10 și 3 puncte pentru provocările 11-15).

În cazul în care se oferă un răspuns corect, jucătorul poate marge mai departe

și rezolva următoarea provocare. În cazul unui răspuns greșit, jucătorul

primește zero puncte și trebuie să meargă înapoi și să încerce să rezolve

provocarea (pentru un maxim de 3 ori). Numai dacă răspunsul oferit este

corect jocul poate continua.

În cazul în care jucătorul reia nivelul de la început, punctajul va porni iar de la

zero.

EVALUAREA

FINALĂ

La finalul nivelului o diagramă prezintă rezultatele, care vpr fi împărțite după

cum urmează:

0 – 25% Începător

26 – 50% Intermediar

51 – 75% Avansat

76 – 100% Eficient

Pentru fiecare nivel se oferă un scurt feedback.

26

POVESTEA ȘI REZULTATELE ÎNVĂȚĂRII

NIVELUL 1 – MUNCA ÎN ECHIPĂ

Tom

Tom află că are un nou șef și doi colegi care au fost înlocuiți și îi va întâlni pentru prima dată.

Jucătorul trebuie să îl ajute pe Tom să analizeze oamenii din jurul lui, asigurându-se că își

reevaluează gândurile inițiale și modul de înțelegere destul de bine, astfel încât să lucreze într-un

mediu mai colaborativ.

Obiectivele de învățare

specifice

Cunoaște-te pe tine și punctele tari pe care le ai.

Interacționează și lucrează eficient cu ceilalți. Cum să ajungi de la un grup de oameni la o echipă care

colaborează. Comunică eficient cu diferite tipuri de persoane. Cooperează și lucrează în echipă. Oferă feedback constructiv în loc de învinuiri sau crize

isterice. Realizează o autoevaluare a propriei persoane ca membru

al echipei și identifică aspectele care pot fi îmbunătățite. Comunică transparent, ca rezultat al unor asumpții

exprimate și al unui feedback constructiv. Îmbunătățirea comunicării în grup.

27

LEVEL 2 – ABILITĂȚILE MANAGERIALE

Tom s-a oferit voluntar să organizeze balul școlii. Tom primește unele indicii și informații despre ce

trebuie să facă. El și prietenii săi sunt pregătiți să înceapă.

Jucătorul trebuie să îl ajute pe Tom să își coordoneze prietenii și să planifice activitățile pentru a-și

îndeplini sarcina.

Obiectivele de învățare

specifice

Dezvoltă și reflectă asupra dezvoltării abilităților manageriale în cadrul unei echipe și privind anumite sarcini.

Gestionează timpul și resursele eficient. Colaborează eficient cu diferite persoane, membrii

echipei, prieteni, grupuri și/ sau organizații. Comunică expresiv și eficient față în față. Exersează abilitățile de consiliere existente sau recent

formate, precum ascultare activă, reflecția empatică, confruntarea și rezumarea, de exemplu pentru managementul și rezolvarea conflictului.

28

LEVEL 3 – LEADERSHIP

Șeful lui Tom nu este la birou azi și Tom, fiind cel mai experimentat, este responsabil.

Jucătorul trebuie să îl ajute pe Tom să ia decizii și să se ocupe de colegi ca un șef.

Obiectivele de învățare

specifice

Cum operează și este înțeles leadership-ul. Identifică punctele tari și nevoile de dezvoltare ca leader. Descrie calitățile importante și comportamentele eficiente

ale leaderilor. Lucrează eficient în diferite contexte aplicând tehnicile de

leadership legate de situații specifice. Lucrează eficient în diferite contexte aplicând leadership-

ul situațional, leadership-ul potrivit pentru anumite situații, și tehnici de negociere.

Îmbunătățește abilitățile de bază necesare pentru construirea relațiilor.

Stabilește o atmosferă de lucru pozitivă și constructivă. Facilitează eficiența echipei prin motivarea și inspirarea

celorlalți.

29

LEVEL 4 – ADAPTABILITATEA LA SCHIMBARE

Tom și-a invitat prietenii să petreacă sâmbătă seara împreună, dar tatăl său îl anunță că trebuie să

meargă la cabană pentru a face curățenie și vor petrece toată ziua acolo.

Tom trebuie să se adapteze la schimbare, să își satisfacă tatăl și să se ocupe de dorința prietenilor

de a se distra.

Obiectivele de învățare

specifice

Recunoaște schimbările din mediu. Identifică natura schimbării. Evaluază cum afectează aceste schimbări situația de lucru

curentă și strategia de organizare în termeni de riscuri și oportunități.

Identifică și analizează diferite aspecte ale situației care sunt importante pentru a atinge scopuri specifice și pentru a estima cum și în ce măsură aceste aspecte trebuie adaptate datorită schimbărilor.

Evaluează eforturile posibile legate de un proces de schimbare.

30

LEVEL 5 – ORIENTAREA SPRE REZULTAT

În weekend Tom trebuie să pregătească un proiect important pentru școală, dar un prieten îl invită la

o petrecere, iar mama lui vrea să fie prezent la masa săptămânală în familie.

Jucătorul trebuie să îl ajute să se organizeze, să facă față crizei de timp și în același timp să realizeze

un proiect bun pentru școală.

Obiectivele de învățare

specifice

A fi capabil să stabilești obiective SMART. Folosește tehnici care să asigure că proiectul sau sarcinile

rămân orientate spre scopul propus. Inițiază acțiuni pentru optimizarea resurselor și atingerea

rezultatelor. Monitorizează și evaluează procesul. Dezvoltă și folosește măsurători pentru realizări. Facilitează luarea deciziilor. Evaluează critic rezultatele și produsul unei activități.

31

Bibliografie Gee, J. (2008). Getting over the slump: innovation strategies to promote children’s learning, Joan Ganz

Cooney Center.

Gee, J. & Shaffer, D. (2010). Looking where the light is bad: video games and the future of assessment. Madison: University of Wisconsin-MADISON. Available at: http://edgaps.org/gaps/wp-content/uploads/Looking-where-the-light-is-bad-tr1.pdf [Accessed November 07, 2016].

Herman, C., Mustea, A., Epure, C., Morariu, O., Dochie, E. (2016). Skill Generator Assessment Game. In eLearning Vision 2020! Proceedings of the 12th International Scientific Conference "eLearning and Software for Education", Bucharest, April 21 - 22, 2016. Vol. 3, 90-96. DOI: 10.12753/2066-026X-16-190

Shaffer, D.W. (2005). Epistemic games. Innovate: Journal of Online education, 1(6).

Smith, R. (2007). Game impact theory: the five forces that are driving the adoption of game technologies within multiple established industries. Games and Society Yearbook.

Squire, K. (2005). Changing the game: what happens when video games enter the classroom. Innovate: Journal of online education, 1(6).