UNIVERSITATEA CREŞTINĂ ”DIMITRIE CANTEMIR”Facultatea de Management Turistic şi ComercialDomeniul: Administrarea afacerilorSpecializarea: Economia comerţului, turismului şi serviciilorDurata programului de studiu: 2 aniForma de învăţământ: ZIAnul universitar: 2009 - 2011

PROGRAMA ANALITICĂ

Denumirea disciplinei MANAGEMENTUL TURISMULUI BALNEAR ŞI DE LITORAL

Codul disciplinei Semestrul I Numărul de credite 4

Categoria formativă a disciplineiDF – fundamentală, DG – generală , DS – de specialitate, DC – complementară , DU – umanistă

DS

Categoria de optionalitate a discipline: DI-impusă, DO-optională, DL-liber aleasă (facultativă) DI

Discipline anterioare Obligatorii Economia Turismului, Marketing Turistic, Management Turistic

Recomandate Legislaţie TuristicăObiective Cunoaşterea elementelor de potenţial al turismului balnear şi de litoral;

Evoluţia turismului balnear şi de litoral pe plan mondial şi naţional Valorificarea resurselor naturale şi antropice în condiţiile dezvoltării durabile şi obţinerea unei eficienţe

economico-sociale optime în staţiunile balneare şi de litoral

Competente generale si specifice Cunoaştere şi înţelegere (cunoaşterea şi utilizarea adecvată a noţiunilor specifice disciplinei) identificarea de termeni, relaţii, procese, perceperea şi înţelegerea adecvată a noţiunilor specifice

managementului în turismul balnear şi de litoral; utilizarea corectă a termenilor de specialitate din domeniul managementului turismului balnear şi de litoral; definirea/nominalizarea de concepte ce apar în activitatea de turism şi de management specific turismului balnear

şi de litoral

Facultatea Management Turistic şi Comercial

Domeniul Administrarea afacerilor

Specializarea Economia comerţului, turismului şi serviciilor

Numărul orelor pe semestru / activități

Total C S L P SI

42 28 14 0 0 0

capacitatea de adaptare la noi situaţii apărute pe piaţa turistică internă şi internaţională în domeniile balnear şi de litoral.

Explicare şi interpretare (explicarea şi interpretarea unor idei, proiecte, procese, precum şi a conţinuturilor teoretice şi practice ale disciplinei)

generalizarea, particularizarea, integrarea unor domenii economice în activitatea turistică; realizarea de conexiuni între turismul balnear şi de litoral şi celelalte componente ale ofertei turistice; argumentarea unor enunţuri pentru consumatorii/utilizatorii serviciilor turistice; capacitatea de organizare şi planificare a activităţii din staţiunile balneare şi de litoral; realizarea de conexiuni între turismul balnear şi de litoral din România şi din ţările concurente.

Instrumental aplicative (proiectarea, conducerea şi evaluarea activităţilor practice specifice; utilizarea unor metode tehnici şi instrumente de investigare şi de aplicare) relaţionări între elementele ce caracterizează activităţile din turismul balnear şi de litoral; descrierea unor stări, sisteme, procese, fenomene specifice turismului în general şi turismului balnear şi de litoral în

special; capacitatea de a transpune în practică cunoştinţele dobândite în cadrul cursurilor, a dezbaterilor şi a studiilor de

caz/proiectelor prezentate; abilităţi de cercetare, creativitate în sfera activităţii de turism balnear şi de litoral; capacitatea de a concepe proiecte şi de a le derula privind piaţa turistică internă şi internaţională, programe de

dezvoltare şi valorificare a staţiunilor balneare şi de litoral; elaborarea de strategii de piaţă; capacitatea de a soluţiona eventuale disfuncţionalităţi în desfăşurarea activităţii de management în staţiunile balneare

şi de litoral. Atitudinale (manifestarea unor atitudini pozitive şi responsabile faţă de domeniul ştiinţific/cultivarea unui mediu

ştiinţific centrat pe valori şi relaţii democratice/promovarea unui sistem de valori culturale, morale şi civice/valorificarea optimă şi creativă a propriului potenţial în activităţile ştiinţifice/implicarea în dezvoltarea instituţională şi în promovarea inovaţiilor ştiinţifice/angajarea în relaţii de parteneriat cu alte persoane/instituţii cu responsabilităţi similare/participarea la propria dezvoltare profesională)

reacţia pozitivă la sugestii, cerinţe, sarcini didactice, satisfacţia de a răspunde la întrebările turiştilor potenţiali dar şi firmelor de turism;

implicarea în activităţi ştiinţifice în legătură cu disciplina „Managementul turismului balnear şi de litoral”;

capacitatea de a aprecia diversitatea şi multiculturalitatea; abilitatea de a colabora cu specialişti din alte domenii.

TEMA TOTAL ORE

CURS SEMINAR

Conţinut tematic al cursului CAPITOLUL 1: STRATEGIA DEZVOLTĂRII TURISMULUI BALNEAR ŞI DE LITORAL

1.1. Consideraţii generale privind strategia dezvoltării turismului1.2. Factorii determinanţi ai dezvoltării turismului balnear medical şi de litoral. Factorii naturali de cură 1.3. Particularităţi şi tendinţe în dezvoltarea turismului balneo-medical.

4 4 -

CAPITOLUL 2: PRINCIPALELE RESURSE ŞI DESTINAŢII TURISTICE ALE TURISMULUI DE LITORAL ŞI BALNEO-MEDICAL 2.1. Resursele turistice din staţiunile balneo-climaterice din România şi din principalele ţări turistice europene 2.2. Resursele turistice din staţiunile de pe litoral din românia şi din principalele ţări europene ofertante şi concurente 2.3. Principalele destinaţii turistice balneo-climaterice şi de litoral din România şi din Europa.

4 4 -

CAPITOLUL 3: TENDINŢE ALE CERERII ÎN TURISMUL BALNEO-MEDICAL ŞI DE LITORAL 3.1. Evoluţii şi tendinţe privind cererea din staţiunile balneo-climaterice 3.2. Evoluţii şi tendinţe privind cererea pentru staţiunile de pe litoral.

4 4 -

CAPITOLUL 4: AMENAJAREA TURISTICĂ DURABILĂ A TERITORIULUI 4.1. Definiţii, concepte 4.2. capacitatea optimă de primire turistică 4.3. Modele de amenajare a staţiunilor de litoral 4.4. Modele de amenajare a staţiunilor balneare

4 4 -

CAPITOLUL 5: ANALIZA BAZEI TEHNICO-MATERIALE ŞI A CIRCULAŞIEI TURISTICE ÎN STAŢIUNILE BALNEARE ŞI DE LITORAL DIN ROMÂNIA (2000 – 2007) 5.1. Baza tehnico-materială din staţiunile balneare

4 4 -

5.2. Baza tehnico-materială din staţiunile de pe litoral 5.3. Circulaţia turistică în staţiunile balneare 5.4. Circulaţia turistică în staţiunile de pe litoral CAPITOLUL 6: STRATEGII DE DEZVOLTARE A TURISMULUI BALNEAR ÎN ROMÂNIA 6.1. Oportunităţi şi limite ale dezvoltării 6.2. Concepţia de dezvoltare a turismului balnear în România 6.3. Strategii aplicabile staţiunilor balneare (produs, preţ, distribuţie, promovare) 6.4. Relaţia turismului balnear cu celelalte forme de turism 6.5. Calitatea serviciilor în staţiunile balneare 6.6. Propuneri de strategii de dezvoltare a staţiunilor balneare româneşti

4 4 -

CAPITOLUL 7: STRATEGII DE DEZVOLTARE A TURISMULUI PE LITORALUL ROMÂNESC AL MĂRII NEGRE 7.1. Obiectivele strategiei de dezvoltare a turismului de litoral 7.2. politici de realizare a obiectivelor 7.3. Dezvoltarea turismului românesc durabil în Zona Mării Negre 7.4. Impactul dezvoltării turismului asupra comunităţilor locale 7.5. Integrarea turismului românesc de litoral în cadrul strategiei generale şi locale pentru dezvoltarea durabilă 7.6. Mediul înconjurător – factori şi restricţii în dezvoltarea durabilă din Zona Mării Negre 7.7. Calitatea serviciilor în staţiunile de pe litoral 7.8. Calitatea mediului înconjurător şi calitatea plajelor de pe litoralul românesc 7.9. Sezonalitatea activităţii de turism în Zona litoralului românesc al Mării Negre şi impactul acesteia asupra economiei judeţului Constanţa

4 4 -

Tematica seminariilor:1. Impactul dezvoltării turismului în staţiunea “x” sau “y” asupra vieţii economice şi sociale a comunităţilor locale 1 - 1

2. Posibilităţi de dezvoltare a serviciilor turistice în staţiunea balneară „x” sau de litoral „y” 1 - 1

3. Calitatea serviciilor în staţiunea „x” sau „y” 1 - 1

4. Strategii de lansare/relansare a staţiunii „x” sau „y” pe piaţa turistică europeană. 1 - 1

5. Strategii de dezvoltare şi promovare a ofertei turistice balneare sau de litoral din România. 1 - 1

6. Program de marketing privind politicile de produs/preţ/ promovare/distribuţie la SC...„z”, din staţiunea balneară „x” sau de litoral „y”Idem, în staţiunea balneară „x” sau de litoral „y”

1 - 1

7. Program/studiu privind amenajarea / reamenajarea şi promovarea unei staţiuni turistice balneare sau de litoral. 1 - 1

8. Proiect de dezvoltare durabilă a staţiunii „x” ... „y” 1 - 1

9. Piaţa europeană a turismului balnear: Studiu de caz: ţara „x” Piaţa europeană a turismului de litoral: Studiu de caz: ţara „y”

1 - 1

10. Piaţa turismului balnear în România. Posibilităţi de integrare pe piaţa europeană 1 - 1

11. Piaţa turismului de litoral în România. Posibilităţi de integrare pe piaţa europeană 1 - 1

12. Oferta/cererea actuală a staţiunilor balneare sau de pe litoral. Direcţii de dezvoltare a turismului balnear sau de litoral din România.

1 - 1

13. Model de dezvoltare a unei staţiuni „de lux” (balneară sau de litoral)Piaţa turismului „balnear” sau de „litoral” în ţara „x”....

1 - 1

14. Alte teme (la alegere) propuse de masteranzi (referate, dezbateri)

1 - 1

Teste si teme de control PROIECT cu tema: 1. Program de valorificare şi dezvoltare durabilă a patrimoniului turistic balnear sau de litoral al judeţului “y”, al staţiunii “x” (balneară) sau “y” (de litoral) - orizont 2015

1.1. Evaluarea resurselor turistice 1.2. Gradul actual de valorificare a resurselor 1.2.1. Analiza bazei tehnico-materiale 1.2.2. Analiza circulaţiei turistice 1.3. Program de modernizare, dezvoltare şi promovare a ofertei turistice (orizont 2015) 1.3.1. Program de modernizare a serviciilor turistice 1.3.2. Program de dezvoltare a serviciilor turistice 1.3.3. Program de promovare a ofertei turistice (în structura 2015) 1.3.4. Propuneri privind protecţia şi conservarea resurselor turistice şi a mediului înconjurător.

Forma de evaluare (E-examen, C-colocviu/test final, LP-lucrări de control Ex.Stabilirea notei finale (procentaje) - răspunsurile la examen şi prezentarea proiectului 70%

- activităţi aplicative atestate/laborator/lucrări practice/proiecte etc. 20%- teste pe parcursul semestrului -- teme de control -- activităţi ştiinţifice 10%

Cerinţe minime pentru nota 5 1. Studentul cunoaşte care sunt principalele concepte, le recunoaşte şi le defineşte corect;2. Limbajul de specialitate este simplu, dar corect utilizat;3. Minim nota 5 la seminar;4. Să rezolve bine un subiect

Cerinţe minime pentru nota 10 1. Studentul cunoaşte şi foloseşte corect noţiunile şi conceptele studiate;2. Rezolvă corect problemele cu grad ridicat de dificultate, bazate pe corelaţii şi conexiuni;3. A parcurs atât bibliografia obligatorie, cât şi cea suplimentară recomandată la cursuri şi seminarii;4. Are un limbaj de specialitate complex, prin care dovedeşte o bună capacitate de exprimare, coerenţă, capacitate de argumentare şi originalitate;5. Minim nota 8 la seminar conform punctajului prezentat.

Bibliografia 1. N. Neacşu, A. Băltăreţu, M. Neacşu şi M. Drăghilă, Resurse şi destinaţii turistice - interne şi Internaţionale, Editura Universitară, Bucureşti, 20092. N. Neacşu, Turismul şi dezvoltarea durabilă, Editura Expert, Bucureşti, 20003. N. Neacşu şi colectiv, Economia Turismului, Editura Pro-Universitaria, Bucureşti, 20064. N. Neacşu, A. Băltăreţu, M. Neacşu, Economia turismului - studii de caz - statstici - legislaţie”, Editura Uranus, Bucureşti, 20085. C. Cristureanu, Strategii şi tranzacţii în turismul internaţional, Ed, C.H. Beck, Bucureşti, 2006

6. Vlad Dorel, Piaţa turistică, Editura Sylvi, Bucureşti, 20067. Virgil Balaure şi colectiv, Marketing turistic, Editura Uranus, Bucureşti, 2006 8. V.Glăvan, Resursele turistice pe Terra, Editura Economică, Bucureşti, 20009. A.Băltăreţu, Amenajarea turistică a teritoriului, Editura Sylvi, Bucureşti, 200310.Gabriela Ţigu şi colectiv, Resurse şi destinaţii turistice pe plan mondial, Editura Uranus, Bucureşti, 200311. George Erdeli, A. Gheorghilaş, Amenajări turistice, Editura Universitară, Bucureşti, 200612. L. Nicolară şi A. Puşcaş, Regionare turistică mondială, Editura Silvania, Zalău, 200713. Rodica Minciu, Economia Turismului, Editura Uranus, Bucureşti, 200414. M.Cîndea, G. Erdeli şi colectiv, Potenţialul turistic al României şi amenajarea turistică a Spaţiului, Editura Universitară, Bucureşti, 200315. M. Ieleniez, L. Comănescu, România - Potenţial Turistic, Editura Universitară, Bucureşti 200616.I. D. Jugănaru, Politici şi strategii în turismul mondial, Editura Expert, Bucureşti, 200717.A. Băltăreţu, Evoluţii şi tendinţe în turismul internaţional, aspecte teoretice şi practice, Editura Pro-Universitară, Bucureşti, 200618. V. Glăvan, Georgrafia turismului, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 200519. V. Glăvan, Potenţialul turistic şi valorificarea sa, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 200620. Cândea M, Şimon T, Potenţialul turistic al României, Editura Universitară, Bucureşti, 200621. L. Munteanu, C. Stoicescu, L. Grigore, Ghidul staţiunilor balneoclimatice din România, Editura Sport-Turism, Bucureşti, 198622. N. Teleni, L. Munteanu, S. Bibicioiu, România balneară, editată de O.P.T.B.R., Bucureşti, 200423. Berlescu E., Mică enciclopedie de balneoclimatologie a României, Editura All. Beck, Bucureşti, 199624. Comănescu L., România - potenţial turistic, Editura Universitară, Bucureşti, 200625. Iordan I., Bonifaciu S., România - ghid turistic, Editura Garamond, Bucureşti, 200626. Novac V, Magdan L., România - ghid turistic, Editura Alpha & Omega Travel, Bucureşti, 200627. Stan M, România - ghid turistic şi istoric, Editura Niculescu, Bucureşti, 200728. Ianc P. Teodor, Strategii de dezvoltare a turismului balnear în România în perspectiva integrării europene , Teză de doctorat, A.S.E.; Bucureşti, 200629. Secară Mirela, Analiza Statistică a turismului balnear pe litoral, Teză de doctorat, ASE, Bucureşti, 200930. Nenciu (Dimitriu) Daniela Simona, Strategii de marketing pentru dezvoltarea turismului românesc în condiţiile integrării în U.E., Teză de doctorat, A.S.E., Bucureşti, 200731. Grigore Lily-Ana, Strategii de promovare a turismului pe litoralul Mării Negre, Teză de doctorat, A.S.E., Bucureşti, 200632. Glăvan V. şi colectiv, Tendinţe şi perspective ale ofertei turistice balneare în contextul turismului european, I.C.T. - 1995.33. W.T.T.C., Impactul turismului şi călătoriilor asupra locurilor de muncă şi economiei – orizont 2016

(www.mturism.ro/fileadmin/mturism/studiinaţionale/studiuwttc.pdf)

34. Ministerul Turismului, Master, Planul pentru turismul naţional al României - 2007-2026 (www.mturism.ro)35. Asociaţia pentru Promovarea şi dezvoltarea turismului de Litoral (www.asociatia-litoral.ro)36. xxx Codul global de etică pentru turism - O.M.T., Adunarea Generală Santiago - Chile, octombrie 1999 (în volumul Economia Turismului, Editura Pro-Universitaria, Bucureşti, 2006 sau Piaţa Turistică - Editura Sylvi, Bucureşti, 2006).37. xxx Ordinul M.I.M.M.C.T.P.L. 636/2008 Privind aprobarea Normelor metodologice privind clasificarea structurilor de primire turistică, M. Of., P.I, nr. 379/19/05/200838. xxx H.G.R. nr. 867 din 28.06.2006 Privind aprobarea normelor şi criteriilor de atestare a staţiunilor turistice, M. Of., P.I, nr. 609/13/07/2006 xxx H.G.R. nr.77/14 febr. 1996, Hotărâre pentru aprobarea normelor privind staţiunile turistice, M. Of. nr. 38/22.II.1996 xxx O.U.G. nr.152/07.11.2002, Ordonanţa de urgenţă privind organizarea şi funcţionarea societăţilor de turism balnear şi de recuperare, M.Of., p. I, nr.826/15.11.2002 xxx M. Turismului - Plan Strategic General de Dezvoltare a Turismului în România, Bucureşti, 1994, vol. 2. xxx Ghidul litoralului României 2005, Ed. House of. Guides, Bucureşti, 2005 xxx Ghidul litoralului şi al Deltei Dunării, Editura Publirom, Bucureşti, 2001 xxx Legea Turismului - Ordonanţa Guvernului României nr. 58 privind organizarea şi desfăşurarea activităţii de turism în România, M. Of. nr. 309/26.08.1998 cu completări ulterioare: O.G.R. nr.5/ M.Of.nr.54/30.01.2003 şi Legea nr.229/M.Of. nr. 365/29.05.2003 xxx H.G.R. nr. 1719/30.12.2008 Privind organizarea şi funcţionarea Ministerului Turismului, M. Of. nr. 8/06.01.2009 xxx H.G.R. nr.867/28.06.2006, Privind aprobarea normelor şi criteriilor de atestare a staţiunilor xxx H.G.R. nr. 668 Privind aprobarea Programului naţional de creştere a calităţii serviciilor hoteliere şi de lansare a mărcii „Q”, M. Of. nr.424/17.06.2003 xxx H.G.R. nr.335 Privind unele măsuri de implementare în România a Programului „Steagul Albastru - Blue Flag, M.Of. nr. 268/22.04.200239. Guvernul României, Ministerul Turismului, Strategia de dezvoltare a turismului pe termen mediu şi lung, Bucureşti, 199740. xxx Guvernul României, A.N.T. Strategia naţională de dezvoltare economică pe termen mediu, 2000-2004, Bucureşti, 200041. xxx Programul Guvernului Italiei pentru perioada 2000-2005, Strategia Economică pentru Turismul Termal, http://www.regione.toscana.it

42. xxx Statistici WTO, www.world-tourism.org43. Anuarele statistice ale României 2000-200744. Tourism Highlights, Edition 2005-2009, ONT, Madrid45. Tourism Market Trends Europa, 2007, Edition, ONT, Madrid46. Turismul României, breviar statistic, CNS - I.N.S, Bucureşti, 2000-200847. UNWTO World Tourism Barometer, volum 7, nr.1, January, 200948. OECD - Tourisme in OECD - Countries 2008, Trends and Policies49. Ghiduri turistice pe judeţe/staţiuni50. www.ghidturistic.ro51. www.mie.ro, Planul Naţional de dezvoltare 2004-2006

52. www.world-tourism.orgLista materialelor didactice necesare 1. N. Neacşu, A. Băltăreţu, M. Neacşu şi M. Drăghilă, Resurse şi destinaţii turistice – interne şi internaţionale, Editura

Universitară, Bucureşti, 2009.2. V. Glăvan, Resursele turistice pe Terra, editura Economică, bucureşti, 2000.3. G. Ţigu şi colectiv, Resurse şi destinaţii turistice pe plan mondial, Editura Uranus, Bucureşti, 2003.4. M. Cândea, G. Erdeli şi alţii, Potenţialul turistic al României şi amenajarea turistică a spaţiului, Editura

Universitară, Bucureşti, 2003.5. Maser-Planul pentru turismul naţional al româniei 2007 – 2026, Ministerul Turismului (www.mturism.ro)6. I.D. Jugănaru, Politici şi strategii în turismul mondial,iEditura Expert, Bucureşti, 2007.

Titular de disciplină Grad didactic, titlu, prenume, nume SemnăturaProf. univ. dr. NICOLAE NEACŞU

Legenda: C – curs, S – seminar, L – activităti de laborator, P – proiect sau lucrări practice