Partea X

Cum să laşi o impresie pozitivă peste tot Personal & Spiritual Development

1 ©Bogdan Borca

Cu toţii avem zile bune şi zile…să le zicem

mai puţin bune. E normal, natural, firesc şi nu trebuie să

fim stânjeniţi din cauza asta….când vorbim despre

întâlnirile cu familia şi prietenii. Ei ne ştiu cum suntem

şi vor înţelege că există motive întemeiate în spatele

atitudinii noastre nu tocmai plăcute. Dar ce se întamplă

atunci când avem o zi proastă, ne trezim într-o formă

deloc de invidiat şi cu toate astea trebuie să socializăm

cu persoane noi? Nu stiu, fie că mergem la un interviu,

sau luăm cina cu prietenii sau suntem în prima zi de

serviciu etc. Situaţiile în care suntem forţati de

împrejurări să socializam sunt multe şi ştim foarte bine

că prima impresie poate fi cea definitivă aşa ca nu

trebuie să ne lăsam pradă proastei dispozitii pe care o

avem şi să încercăm pe cat posibil să facem de fiecare

dată o impresie buna.

Mai puțină vorbă și mai multă atenție la cei

din jur. Majoritatea avem tendința când ne întâlnim cu

cineva să vorbim foarte mult despre noi și să ascultăm

mai puțin. Ca și cum persoana respectivă ne-ar cunoaște

Partea X

Cum să laşi o impresie pozitivă peste tot Personal & Spiritual Development

2 ©Bogdan Borca

dintotdeauna și ar fi interesată de ceea ce spunem. Nu

zic să fii tăcut atunci când cunoști persoane noi, dar

întotdeauna e apreciat omul care ascultă și nu cel care

vorbeşte mult. Lasă discuția să curgă de la sine și nu o

centra în jurul tău. Întotdeauna lasă-i și pe cei din jur

să-și exprime părerile chiar dacă tu consideri că nu au

nimic relevant de spus în domeniu. Știu că eram odată

la masă cu câțiva prieteni și a venit un amic de-al

amicului amicului etc care era student la medicină.

Mentionez că niciunul dintre noi nu eram doctori, dar

tipul a făcut în așa fel încât toată discuția s-a învârtit în

jurul chimiei, al afecțiunilor, bolilor, infecțiilor și de

fiecare dată când vreunul dintre noi a încercat să

împărtășească o experiență, o idee, un articol citit pe net

despre subiectele respective, domnul ne contrazicea de

fiecare dată. Rezultatul: nu am mai ieșit niciodată cu el

de atunci. Dacă tot aduci discuția într-un domeniu pe

care îl stăpânești măcar ai bunul simț să-i implici și pe

ceilalți în discuție, că doar ești la o bere pentru a

socializa nu pentru a ține conferințe.

Partea X

Cum să laşi o impresie pozitivă peste tot Personal & Spiritual Development

3 ©Bogdan Borca

Nu-ți ascunde slăbiciunile. Oamenilor nu le

plac persoanele care încearcă să pară mari și tari, deloc

vulnerabili și exagerat de siguri de ei. Nu-ți fie teamă

să-ți arăți slăbiciunile dacă simți că trebuie s-o faci. Nu

încerca să fii cine nu ești pentru a face impresie bună.

Să nu uităm că lăudăroșii și persoanele care denotă o

încredere de sine ieșită din comun nu sunt făcute pentru

a te simți confortabil în prezența lor. Doar gândiți-vă că

v-ați întâlni cu cineva care v-ar vorbi de la început

despre realizările lui, despre cât de bine se simte în

pielea sa…cum v-ați simți? În niciun caz nu ați fi într-o

poziție prea comodă. V-ați simți stânjeniți și intimidați.

Ori asta e fix efectul pe care nu dorim să-l avem asupra

oamenilor pe care-i cunoaștem.

Învăța să ții minte nume. Da, nume de

persoane. E greu, știu…și eu sunt genul care în

următoarele trei secunde după ce fac cunoștință cu

cineva primul lucru pe care-l uit e numele. Dar

niciodată nu întreb "cum ziceai că te cheamă?" E

nepoliticos și arată o vădită lipsă de interes. Dacă pur și

simplu nu-ți amintești încearcă să-i afli numele prin alte

Partea X

Cum să laşi o impresie pozitivă peste tot Personal & Spiritual Development

4 ©Bogdan Borca

metode și nu întrebând din nou la 5 minute după ce s-a

prezentat.

Arată-te interesat. De tot ceea ce se vorbește.

Nu afișa un chip neutru și nu privi în altă parte decât în

ochii celui care vorbește. Vei lăsa impresia că nu ești

prezent și nici atent la discuție. O persoană când

vorbește împărtășește ceva, orice, o experiență, o

părere, un gând, o nemulțumire și pe baza ei așteaptă și

un feedback de la interlocutori. Ori dacă nu lași

impresia că ai ascultat-o, nu te aștepta să se deschidă și

a doua oară în prezența ta. Vei fi văzută ca persoană

aceea care nici măcar nu asculta ce se discuta.

Așadar recapitulăm: nu uita să fii tu însuți! …

improvizează, adaptează-te, mulează-te pe fiecare

situație în parte. Nu încerca să pozezi în ceva ce nu ești,

nu te lăuda, ascultă-i și pe ceilalți, implică-i în povestea

ta, oferă feedback, așteaptă să primești și tu, nu intra în

defensivă dacă opiniile nu-ți sunt împărtășite și cel mai

important: nu lăsa o zi proastă să-ți afecteze imaginea!

Partea X

Cum să laşi o impresie pozitivă peste tot Personal & Spiritual Development

5 ©Bogdan Borca

Cum mai poţi lăsa o impresie pozitivă

prin limbajul trupului.

În ultimii ani, oamenii au devenit din ce în ce

mai conştienţi de impactul pe care îl are limbajul

trupului în relaţiile cu ceilalţi. Cercetările asupra

limbajului trupului au arătat că, într-o prezentare faţă în

faţă, impactul mesajului asupra ascultătorilor este

împărţit după cum urmează:

Cuvinte – 7%-10% din impactul total

Voce – 10%-30% din impactul total

Limbajul trupului – 60%-80% din impactul

total

Aceste statistici arată că gesturile, zâmbetul,

felul în care ne îmbrăcăm şi modul în care ne mişcăm

are cel mai mare impact asupra atitudinii unei alte

persoane faţă de noi. Prin urmare pentru a face o

impresie cât mai bună atunci când ne întâlnim cu cineva

este bine să ţinem cont de câteva aspecte: strânsul

mâinii, zâmbetul, îmbrăcamintea şi spaţiul personal.

Partea X

Cum să laşi o impresie pozitivă peste tot Personal & Spiritual Development

6 ©Bogdan Borca

Strangerea mainii este o reminescenţă din

epoca primitivă. Atunci când oamenii se intalneau îşi

ţineau braţele întinse cu palma în sus pentru a arăta

celorlalţi că sunt paşnici şi că nu deţin sau nu ascund

vreo armă. Există trei atitudini fundamentale transmise

în mod inconştient prin intermediul strângerii mâinii:

dominarea, supunerea şi egalitatea. Dominarea este

transmisă când palma este îndreptată în jos în timpul

strângerii mâinilor şi uneori poate ajunge să fie paralelă

cu podeaua, acest lucru semnificând preluarea

controlului. Gestul de supunere aparţine celui care

atunci când dă mâna, poziţia palmei este orientată în

sus. Pentru a crea o legatură prin strângerea de mână

este bine ca palma să fie într-o poziţie verticală – nici

dominantă, nici supusă – ci egală cu a celuilalt. De

asemenea, presiunea exercitată asupra mâinii celuilalt

ar fi de preferat să fie egală cu presiunea primită.

Un alt lucru de care este bine să ţinem cont

este să evităm să dăm noroc cu amândouă mâinile. Deşi

intenţia noastră poate fi aceea de a transmite sentimente

de bucurie, căldură şi încredere, gestul ar putea fi

Partea X

Cum să laşi o impresie pozitivă peste tot Personal & Spiritual Development

7 ©Bogdan Borca

interpretat de cealaltă persoană ca fiind nesincer sau ca

având motive ascunse.

Zâmbetul este un vechi semnal de liniştire şi

semn că suntem neameninţători. Aceleaşi cercetări au

arătat că cu cât folosim zâmbetul mai des, cu atât

ceilalţi vor sta mai aproape de noi şi vor dori să

petreacă mai mult timp cu noi permiţându-ne astfel să

creem relaţii.

Spaţiul personal reprezintă o zonă în jurul

corpului fiecăruia care poate să difere de la cultură la

cultură şi de la om la om. Atunci când stăm aproape de

cineva şi observăm tendinţa acestuia de a se da în spate

de fiecare dată când noi încercăm să ne apropiem, este

bine să menţinem distanţa. Este clar că interlocutorul

nostru ne arată care este spaţiul personal de care are

nevoie pentru a se simti confortabil. O distanţă

percepută ca fiind mică de interlocutor, de exemplu,

poate fi interpretată de acesta ca o agresiune la adresa

lui.

Partea X

Cum să laşi o impresie pozitivă peste tot Personal & Spiritual Development

8 ©Bogdan Borca

Îmbrăcămintea acoperă 90% din corp şi are o

influenţă puternică asupra percepţiei celorlalţi oameni

în ce priveşte încrederea pe care o prezentăm, cât de

mult se pot baza pe noi, experienţa, autoritatea şi

succesul social. Atât femeile cât şi bărbaţii sunt

predispuşi să se îmbrace nepotrivit. Pe de o parte,

femeile au acces la un număr mare de stiluri, culori şi

modele, iar pe de altă parte, bărbaţii au dificultăţi în a

potrivi modelele, culorile şi tiparele de îmbrăcăminte.

Secretul de a ne îmbrăca potrivit este să ţinem cont de

ocazia respectivă. Dacă este vorba despre o întâlnire de

afaceri ne putem pune o serie de întrebări cu privire la

aşteptările pe care le are persoana cu care ne întâlnim.

Cum se aşteaptă clientul potenţial, de exemplu, să fim

îmbrăcaţi? Ca să ne înfăţişăm credibili, plăcuţi, cu

autoritate, abordabili, plini de succes, cum ar fi bine să

ne îmbrăcăm dupa opinia acestuia? Evident, acest

aspect îl putem extinde şi asupra vizitelor. Ce costum,

camaşă, bluză, cravată, fustă, pantofi, pieptănătura şi

accesorii ar fi bine să purtăm? Evident, în opinia lor –

nu a noastră.

Partea X

Cum să laşi o impresie pozitivă peste tot Personal & Spiritual Development

9 ©Bogdan Borca

Acestea sunt doar câteva dintre aspectele de

care putem ţine cont atunci când ne întâlnim pentru

prima oara cu cineva pentru a lăsa o impresie cât mai

plăcută. Ar fi multe de spus în ceea ce priveşte mesajele

pe care le transmitem celorlalţi prin intermediul

limbajului trupului. O lectură mai amplă asupra acestor

aspecte ne poate ajuta să ne cunoaştem mai bine şi să

avem relaţii mai bune cu ceilalţi.