Locul de munc la romni: distana ideal - real i angajamentul organizaional Mircea ComaIntroducere Eficiena instituiilor, fie acestea de stat sau private, din industrie sau servicii, mari sau mici, depinde n mare msur de gradul n care acestea reuesc s recruteze, pstreze i recompenseze angajai motivai, dedicai scopurilor organizaiei (Behn, 1995; Norris, 2003). ns, cel puin la fel de important este i potrivirea dintre cerinele locului de munc i caracteristicile persoanei care l ocup (matching the right people to the right job, Norris, 2003). Congruena dintre valorile motivaionale (motivational values), ceea ce i motiveaz pe oameni s munceasc ntr-un anumit loc de munc, i recompensele oferite de locul de munc (gradul n care recompensele dorite i cele obinute, n termeni de structur i mrime, se suprapun) determin satisfacia muncii. Din aceast perspectiv satisfacia muncii este vzut ca un concept relativ ce reflect gradul de suprapunere dintre cele dou seturi (Hopkins, 1983; Perry i Wise, 1990; Emmert i Tahler, 1992; DeSantis i Durst, 1996). La rndul ei, satisfacia muncii influeneaz angajamentul organizaional (organizational commitment) i mpreun cu aceasta performana n munc a angajatului, decizia acestuia de a rmne n organizaie i, implicit, succesul organizaiei (productivitate mai ridicat, ca urmare i a reducerii costurilor cu calificarea i nlocuirea personalului). n capitolul de fa ne propunem s rspundem la cteva ntrebri cu privire la locul de munc, la munc n general, la angajamentul fa de munc i angajamentul fa de organizaie, precum i relaia dintre acestea. Mai exact, ne intereseaz s descriem felul n care romnii vd locul de munc ideal (ce recompense ar trebui s ofere acesta, n ce tip de organizaie ar dori s fie), cum arat n realitate locul de munc al romnilor (ce recompense ofer, n ce tip de organizaie este), care este nivelul angajamentului fa de munc al romnilor i care este nivelul angajamentului organizaional. Distana (diferena) dintre ceea ce se dorete relativ la locul de munc i ceea ce s-a obinut efectiv va fi pus n relaie cu angajamentul fa de munc, respectiv angajamentul organizaional (alturi i de ali factori explicativi), pentru a vedea n ce msur nivelul angajamentului este determinat de aceast diferen. n plus, relativ la Romnia, fenomenele prezentate vor fi descrise i la nivelul unor sub-populaii definite de unele variabile socio-demografice, caracteristici ale organizaiei. 13 Fundaia Soros Romnia Imaginea va i completat de o perspectiv comparativ ntre ri, cu accent pe poziia Romniei n context internaional.Ce fel de loc de munc i doresc romnii? Cu privire la locul de munc dorit, fiecare dintre noi este interesat de anumite aspecte, urmrete ca acesta s ndeplineasc anumite condiii considerate importante. Ce considerm important depinde n principal de societatea i familia n care trim, de prietenii pe care i avem, de modelele promovate de media i coal, de experienele noastre de munc, dar i ale celorlali din jurul nostru i/sau semnificativi pentru noi. Pentru a uura prezentarea i comentarea datelor am ales s le structurm pe dou dimensiuni principale: ce recompense caut oamenii la un loc de munc i care este tipul de organizaie n care se dorete obinerea unui loc de munc. Fiecare dintre aceste dimensiuni va fi analizat la nivel global (populaie adult i populaie ocupat), comparativ, n funcie de anumite caracteristici socio-demografice ale organizaiei, dar subliniind i diferenele ntre ri.Cum s fie locul de munc? Atunci cnd aleg un loc de munc oamenii in cont de o serie de caracteristici ale acestuia. De cealalt parte, organizaiile sunt interesate s motiveze indivizii pentru a li se altura i a munci ct mai mult i mai bine, iar pentru aceasta le ofer o serie de recompense/beneficii. Recompensele care i determin pe oameni s munceasc sunt numite uneori i valori motivaionale (Norris, 2003). Valorile motivaionale se refer la prioritile, la nevoile pe care indivizii urmresc s i le satisfac n urma muncii depuse, recompensele pe care acetia le doresc. n general se discut de trei mari categorii de valori motivaionale (Norris, 2003): materiale (bani i beneficii financiare, oportuniti de avansare n carier, condiii bune de munc, flexibilitatea programului de munc, autonomie, securitatea locului de munc, acces uor la locul de munc), sociale (status ocupaional, prestigiu social, oportuniti de cltorie, dobndirea de calificri noi, interese intelectuale, acces la reele sociale i capital social) i idealistice (dorina de a ajuta oamenii, de a contribui la dezvoltarea societii, de a construi o lume mai bun, de a exersa creativitatea i talentul artistic, de a promova un anumit stil de via, idealuri i valori sociale). Valorile motivaionale, sau mai scurt, recompensele/beneficiile, pot fi grupate i n funcie de alte criterii. n funcie de tipul acestora (Elizur, 1984) putem distinge ntre beneficii de natur material sau instrumental (salariu, main i telefon de serviciu, transport, abonamente la diferite instituii, numrul de ore de munc, programul de lucru etc.), beneficii de natur afectiv (relaiile cu colegii, efii, clienii, stima 14 atitudini fa de munc n romnia de sine, recunoaterea social etc.) i beneficii de natur cognitiv (realizare, independen, responsabilitate, munc interesant etc.). Dintr-o alt perspectiv, putem distinge ntre recompense care nu sunt legate de performana n munc (transport, mas, condiii de munc, asigurare medical etc.) i recompense care sunt legate de aceast performan (salariu, prime, recunoatere, promovare etc.). Pentru a vedea care sunt valorile motivaionale relativ la un loc de munc am oferit participanilor la ancheta FSR(Etica muncii, 2008) o list cu opt caracteristici, fiecare dintre acestea fiind evaluat pe o scal de cinci puncte, de la foarte important la deloc important relativ la importana lor pentru un loc de munc. Cele opt beneficii testate au fost: s fie un loc de munc sigur, s ofere un salariu mare, s ofere anse de promovare, s fie o munc interesant, s permit lucrul independent, s i permit s ajui ali oameni, s fie folositoare societii, s permit alegerea zilelor i programului de lucru. Dat fiind faptul c este de dorit ca un loc de munc s aib toate aceste caracteristici, cei mai muli dintre respondeni au considerat c toate acestea sunt importante sau foarte importante. Rspunsurile subiecilor sunt prezentate n graficele urmtoare, comparativ pentru total populaie (eantion reprezentativ naional) i total populaie ocupat (eantion reprezentativ pentru populaia ocupat din Romnia).Figur 1. Caracteristicile locului de munc dorit populaie adultDatele reprezint % valide raportate la populaie adult.Sursa: Etica muncii, FSR, 200815 Fundaia Soros Romnia Figur 2. Caracteristicile locului de munc dorit populaie ocupatDatele reprezint % valide raportate la populaie ocupat.Sursa: Etica muncii, FSR, 2008 Evaluarea importanei caracteristicilor dorite pentru un loc de munc urmeaz aproximativ acelai patern pentru cele dou populaii analizate (adult sau ocupat). Indiferent de tipul populaiei, principalele dou caracteristici dorite pentru un loc de munc sunt sigurana acestuia (75-78% consider c sunt foarte importante) i asigurarea unui venit ridicat (65-68%). Apariia pe primul loc a nevoii relativ la sigurana locului de munc nu este deloc surprinztoare, dat fiind experiena relativ recent a disponibilizrilor masive din companiile foste de stat sau privatizate. De asemenea, nu este surprinztoare nici prezena pe locul secund a cerinei legate de venituri, dac avem n vedere scderea puterii de cumprare a populaiei comparativ cu 1990, precum i nevoile i ateptrile n cretere dup 1990 ale populaiei. n continuare, n ordinea descresctoare a importanei acordate se afl ansele de promovare i atractivitatea muncii prestate (39-40%), utilitatea muncii pentru ceilali oameni i pentru societate (35-36%), iar la final independena i flexibilitatea programului (27-28%). Conform datelor prezentate, comparativ cu populaia adult, populaia ocupat consider ntr-o msur mai mare c aceste caracteristici (indiferent care dintre cele testate) sunt foarte importante pentru un loc de munc. n continuare vom analiza variaia preferinelor pentru caracteristicile dorite pentru un loc de munc n funcie de diferite variabile socio-demografice, separat pentru populaia adult i cea ocupat (dat fiind faptul c cele dou populaii se suprapun n mare parte, concluziile vor fi cel mai adesea aceleai). Relativ la populaia adult datele (Anexe: Tabel 2) arat c:16 atitudini fa de munc n romnia nu exist diferene n funcie de gen, att femeile, ct i brbaii urmnd paternul general al preferinelor;n general nu exist diferene dup vrst; ns, tinerii prefer relativ ceva mai mult sigurana, venitul mare, ansele de promovare, munc interesant, iar cei de 45-54 ani utilitatea pentru societate i ajutorul oferit celorlali;relativ la educaie, n general se urmeaz paternul general cu excepia categoriei formate din persoanele cu studii superioare; n cazul acestora, sigurana locului de munc este tot pe primul loc, dar celelalte caracteristici se afl la o distan mult mai mic n topul preferinelor; sintetic, importana acordat siguranei locului de munc nu variaz prea mult n funcie de educaie, preferina pentru un venit mare scade cu nivelul de educaie, iar preferina pentru celelalte caracteristici crete cu nivelul de educaie;elevii/studenii valorizeaz relativ mai mult comparativ cu media populaiei adulte toate caracteristicile testate, cu excepia venitului i siguranei locului de munc (pentru acestea dou diferenele nu sunt semnificative statistic);preferinele casnicelor nu difer de cele ale populaiei adulte; omerii au evaluri similare cu media populaiei adulte, cu dou excepii: menioneaz ntr-o msur relativ mai mic caracteristicile loc de munc interesant, care s-i permit s-i ajui pe alii i care s fie folositor societii;pensionarii au preferine similare cu media populaiei adulte; preferina pentru caracteristicile venit i sigurana locului de munc nu variaz n funcie de mediul de reziden, spre deosebire de celelalte caracteristici: preferina pentru acestea crete proporional cu mrimea localitii;variaiile regionale sunt aproape inexistente, iar acolo unde apar sunt cel mai probabil rezultatul diferenelor dup alte variabile. Relativ la populaia ocupat datele (Anexe: Tabel 2) arat c:nu exist diferene dup gen relativ la caracteristicile siguran, venit, promovare, munc interesant; femeile acord ns o importan ceva mai mare, comparativ cu brbaii, caracteristicilor ajutor pentru oameni, utilitate social, flexibilitate;n general nu exist diferene dup vrst, dar preferina pentru caracteristicile utilitate pentru societate, ajutor oferit celorlali i munc independent crete odat cu vrsta;relativ la educaie, n general se urmeaz paternul general cu excepia categoriei formate din persoanele cu studii superioare; n cazul acestora, sigurana locului de munc este tot pe primul loc, dar celelalte caracteristici se afl la o distan mult mai mic n topul preferinelor; sintetic, importana acordat siguranei locului de munc nu variaz prea mult n funcie de educaie, preferina pentru un venit mare scade cu nivelul de educaie, iar 17 Fundaia Soros Romnia preferina pentru celelalte caracteristici crete cu nivelul de educaie;preferina pentru caracteristicile venit mare i sigurana locului de munc scade odat cu statutul social (angajaii pe poziii inferioare aleg venitul i sigurana ntr-o msur mai mare comparativ cu cei din poziii de conducere), iar preferina pentru celelalte caracteristici crete;preferina pentru caracteristicile venit mare i sigurana locului de munc nu variaz n funcie de mediul de reziden, spre deosebire de celelalte caracteristici: preferina pentru ele crete cu mrimea localitii;variaiile regionale sunt aproape inexistente, iar acolo unde apar sunt cel mai probabil rezultatul diferenelor dup alte variabile. Pe lng comparaiile n funcie de variabilele socio-demografice, sunt interesante i comparaiile n funcie de caracteristicile actuale ale locului de munc precum vechimea, poziie de ef sau nu, relaiile de la locul de munc, mrimea firmei, tipul firmei i al capitalului (Anexe: Tabel 3). ns, ceea ce i doresc oamenii, relativ la un loc de munc, nu pare s difere prea mult n funcie de caracteristicile locului de munc actual:indiferent de vechimea n munc, respondenii sunt interesai n principal tot de sigurana locului de munc i de salariu; cei cu o vechime mai mic de un an sau cei cu o vechime mai mare de 20 de ani prnd s constituie categorii puin diferite de celelalte; astfel, persoanele cu o vechime mai mic de un an au n general nivele mai reduse ale cerinelor, exceptnd caracteristicile anse de promovare i munc interesant (similare cu ale celorlali); n cazul celor cu vechime foarte mare au de asemenea cerine mai reduse, doar caracteristicile utilitatea social i ajutor pentru alii avnd valori apropiate de medie;cu excepia caracteristicilor sigurana locului de munc i salariu ridicat, respondenii care au persoane n subordine solicit ntr-o msur ceva mai mare toate celelalte caracteristici;n general, dar n grade diferite, persoanele situate n medii cu relaii de munc mai bune au cerine mai mari relativ la caracteristicile locului de munc dorit;persoanele care lucreaz n firme mai mari i doresc ntr-o msur relativ mai mare anse de promovare i venituri mai mari; n rest nu exist diferene semnificative statistic;persoanele din firmele publice/de stat sunt ceva mai interesate de sigurana locului de munc, anse de promovare, munc interesant, utilitate social i ajutor pentru ceilali; persoanele din firmele private i doresc salarii mari ntr-o msur ceva mai mare;cu privire la firmele private, exist o singur diferen: persoanele din firmele private cu capital strin consider ntr-o msur mai mare c locul de munc ideal ar trebui s ofere anse de promovare.Care este poziia Romniei relativ la caracteristicile dorite pentru un loc de munc comparativ cu alte ri? Pentru a rspunde la aceast ntrebare vom folosi datele culese n cadrul unui program internaional de cercetare ISSP2005, modulul Work Orientations III. La aceast cercetare au participat 33 de ri rspndite n toat lumea (proporional mai multe din Europa). Poziia Romniei n acest clasament variaz destul de mult n funcie de caracteristica testat. Astfel, Romnia se situeaz pe locuri fruntae (locurile 2-4) la caracteristicile venit mare i sigurana locului de munc, aproape de mijloc (locurile 7-10) dup caracteristicile anse de promovare, ajutor pentru alii, utilitatea social, flexibilitate, la mijlocul clasamentului (locul 18) dup caracteristica munc independent i aproape de coada clasamentului (locul 25) dup caracteristica loc de munc interesant (Anexe: Tabel 4). Pentru a poziiona mai bine Romniei n context internaional am ales o reprezentare grafic sugestiv (datele sunt relativ la populaia ocupat):Figur 3. Caracteristicile locului de munc dorit Romnia n context internaional (1) (populaie ocupat)% foarte importantSursa: ISSP, Work Orientations III, 2005 i Etica muncii, FSR, 200819 Fundaia Soros Romnia Unde s fie locul de munc? Am vzut anterior cum arat locul de munc preferat de romni. Pe lng aceste caracteristici, atunci cnd aleg un loc de munc, oamenii sunt interesai i de unde anume este acesta. De exemplu, un loc de munc poate fi pe cont propriu sau angajat al altcuiva, angajat ntr-o firm mic sau una mare, ntr-o firm de stat sau una privat. n perioada comunismului, romnii s-au obinuit s lucreze n calitate de angajai, cel mai adesea n cadrul unor firme mari de stat. Este foarte probabil ca n pofida celor aproape 20 de ani trecui de la cderea comunismului, preferinele romnilor s se fi conservat. Datele prezentate mai jos arat c, n continuare, romnii prefer ntr-o msur semnificativ mai mare s lucreze pentru altcineva i nu pe cont propriu, respectiv s lucreze ntr-o firm mare n defavoarea uneia mici. Cele spuse anterior se aplic att populaiei adulte, ct i populaiei ocupate, dei apar unele diferene: la nivelul populaiei ocupate exist o preferin relativ mai mare a lucrului pe cont propriu, respectiv mai mic pentru statutul de angajat. n ceea ce privete alegerea dintre o firm de stat sau una privat exist un oarecare echilibru (ponderile preferinelor sunt apropiate): populaia adult prefer ntr-o msur ceva mai mare s lucreze ntr-o firm de stat, iar populaia ocupat prefer ntr-o msur puin mai mare s lucreze ntr-o firm privat.Figur 4. Caracteristicile locului de munc dorit (2)633028543751583930604843angajatpe cont propriufirm micfirm marefirm privatfirm statTotal populaiePopulaie ocupatDatele reprezint %; diferena pn la 100% reprezint nu tiu / nu rspund.Sursa: Etica muncii, FSR, 200820 atitudini fa de munc n romnia n continuare vom analiza variaia preferinelor relativ la locaia locului de munc dorit n funcie de diferite variabile socio-demografice, separat pentru populaia adult i cea ocupat (dat fiind faptul c cele dou populaii se suprapun n mare parte, concluziile vor fi cel mai adesea aceleai). Relativ la populaia adult datele (Anexe: Tabel 5) arat c:nu exist diferene mari ntre preferinele femeilor i ale brbailor; brbaii prefer ceva mai mult comparativ cu femeile s fie patroni/angajai pe cont propriu, s lucreze ntr-o firm mare i nu una mic, ntr-o firm privat i nu una de stat;preferina pentru statutul de angajat crete cu vrsta, iar cea pentru statutul de patron/angajat pe cont propriu scade cu vrsta; preferina pentru o firm mare tinde s scad cu vrsta; preferina pentru o firm de stat tinde s creasc n funcie de vrst, iar pentru o firm privat s scad (n cazul persoanelor sub 34 de ani, ponderea celor care prefer o firm privat este mai mare comparativ cu ponderea celor care prefer o firm de stat);creterea nivelului de educaie atrage dup sine scderea preferinei pentru statutul de angajat i creterea preferinei pentru statutul de patron/angajat pe cont propriu; creterea nivelului de educaie atrage dup sine scderea preferinei pentru angajarea ntr-o firm de stat i creterea preferinei pentru angajarea ntr-o firm privat;elevii i studenii prefer ntr-o msur relativ mai mare s lucreze pe cont propriu sau s aib o afacere i mai puin s munceasc pentru altcineva; de asemenea, prefer ntr-o msur mult mai mare s lucreze ntr-o firm privat dect n una de stat;pensionarii, casnicele i omerii prefer ntr-o msur relativ mai mare s fie angajai dect patroni/angajai pe cont propriu; n plus, pensionarii prefer ntr-o msur relativ mai mare s lucreze ntr-o firm de stat dect n una privat;preferina pentru statutul de angajat al altcuiva este relativ mai mare n rural, iar cea pentru statutul de patron/angajat pe cont propriu n urban; bucuretenii prefer ceva mai mult firmele mici i mai puin firmele mari; mrimea localitii este asociat negativ cu preferina pentru munca ntr-o firm de stat i pozitiv cu munca ntr-o firm privat;persoanele din Ardeal prefer relativ mai mult s lucreze ntr-o firm mic i mai puin n una mare. Relativ la populaia ocupat datele (Anexe: Tabel 5) arat c:nu exist diferene mari ntre preferinele femeilor i ale brbailor; 21 Fundaia Soros Romnia brbaii prefer ceva mai mult comparativ cu femeile s lucreze ntr-o firm mare i nu una mic, respectiv ntr-o firm privat i nu n una de stat;persoanele cu vrsta peste 45 de ani prefer mai degrab o firm de stat i nu una privat, iar cele sub 45 de ani invers (n cazul categoriilor 18-24 i 45-54 diferenele sunt foarte mici);creterea nivelului de educaie atrage dup sine scderea preferinei pentru statutul de angajat i creterea preferinei pentru statutul de patron/angajat pe cont propriu; creterea nivelului de educaie atrage dup sine scderea preferinei pentru angajarea ntr-o firm de stat i creterea preferinei pentru angajarea ntr-o firm privat;preferina pentru statutul de patron/angajat pe cont propriu n detrimentul celui de angajat al altcuiva crete cu clasa social; preferina pentru statutul angajat al unei firme private n detrimentul celui de angajat al unei firme de stat crete cu clasa social; bineneles, majoritatea patronilor i a angajailor pe cont propriu i prefer statutul n defavoarea celui de angajat al altcuiva i implicit, prefer s lucreze pentru o firm privat n locul uneia de stat; de asemenea, patronii prefer firmele mari, iar angajaii pe cont propriu pe cele mici;mrimea localitii este asociat negativ cu preferina pentru statutul de angajat al altcuiva i pozitiv cu statutul de patron/angajat pe cont propriu; mrimea localitii este asociat negativ cu preferina pentru munca ntr-o firm de stat i pozitiv cu munca ntr-o firm privat;persoanele ocupate din Ardeal prefer relativ mai mult s lucreze ntr-o firm mic i mai puin n una mare. Comparativ cu celelalte ri despre care avem date (Anexe: Tabel 6), n Romnia se constat o preferin relativ mai mare pentru statutul de angajat, pentru locurile de munc din firmele mari i cele de stat, respectiv mai sczut pentru statutul de patron/angajat pe cont propriu, pentru locurile de munc din firmele mici i cele private. Dei exist diferene, aceste concluzii sunt adevrate n cazul ambelor tipuri de populaie (adult, respectiv ocupat). Dintre toate rile, profilul cel mai apropiat de al Romniei, simultan dup toate dimensiunile analizate, l are Spania. Pentru populaia ocupat, poziia Romniei n context internaional este reprezentat sugestiv n graficul urmtor:22 atitudini fa de munc n romnia Figur 5. Caracteristicile locului de munc dorit - Romnia n context internaional (2) (populaie ocupat)Sursa: ISSP, Work Orientations III, 2005 i Etica muncii, FSR, 2008Ce fel de loc de munc au romnii? Nu ntotdeauna ceea ce dorim se i ntmpl, chiar dac ntr-o anumit msur depinde i de noi. Pe de alt parte, este posibil ca ceea ce ni se ntmpl s fie ulterior acceptat i chiar preferat unor opiuni iniiale. Aceste constatri sunt valabile i n cazul unui loc de munc. Chiar dac ne dorim s avem un anumit loc de munc, care s ne ofere un anumit salariu, o anumit libertate etc., cererea noastr se lovete ntotdeauna de oferta pieei i ajusteaz contextul social, economic i politic n care suntem situai. Pornind de la aceleai caracteristici analizate anterior, n continuare vom urmri perspectiva persoanelor ocupate, relativ la locul lor de munc. Vom contura aceast imagine la nivel global, dar i separat, n funcie de diverse caracteristici socio-demografice, ale organizaiei sau comparativ cu situaia din alte ri.Cum arat locul de munc? Chiar dac titlul acestui subcapitol sugereaz o descriere obiectiv, neutr, a locului de munc, datele disponibile permit mai degrab o descriere filtrat prin 23 Fundaia Soros Romnia reprezentrile respondenilor relativ la locul lor de munc. n genere, reprezentarea locului de munc de ctre cei care l ocup nu poate fi una real, fiind marcat de propriile experiene i ateptri (dar i ale celorlali n general i/sau semnificativi pentru noi). Aceasta nu i reduce ns importana, dimpotriv, fiind cunoscut i acceptat faptul c reprezentarea este mai important uneori dect realitatea, c oamenii acioneaz mai degrab n virtutea a ceea ce cred c vd i simt i nu n funcie de o aa-numit realitate obiectiv. Prin urmare, cum arat locul de munc al romnilor sau, mai corect spus, care este reprezentarea pe care acetia o au n relaie cu locul lor de munc? Aproximativ o treime dintre persoanele ocupate din Romnia sunt total de acord c locul lor de munc este sigur, folositor societii i de ajutor pentru ceilali oameni. Aproximativ un sfert dintre persoanele ocupate din Romnia sunt total de acord c fac o munc interesant, c pot lucra independent la locul lor de munc i c acesta le ofer posibilitatea s-i mbunteasc aptitudinile. Doar unul din zece romni este total de acord c locul lui de munc i ofer un venit ridicat sau anse mari de promovare. Desigur, cei care consider c locul lor de munc nu le ofer aceste recompense sunt relativ puini (cine ar rmne prea mult ntr-un loc de munc fr nicio recompens?), cei mai muli dintre respondeni alegnd varianta de mijloc (poate c locul meu nu-mi ofer ceea ce vreau n msura dorit, dar mcar mi ofer mai mult dect fostul loc de munc/un alt loc de munc/locul de munc al vecinului/etc.). Prin urmare, reprezentarea locului de munc este marcat de atributele siguran i utilitatea social, dar venituri sczute i anse mici de promovare.Figur 6. Caracteristicile percepute ale locului de munc actual3810122425313626352119413940433918433625202217277212471363625923223siguranvenit mareanse de promovaremunc interesantlucru independentajutor pentru ali oamenifolositor societiioportuniti progresTotal de acordDe acordNici de acord, nici mpotrivmpotrivTotal mpotrivDatele reprezint % valide raportate la populaie ocupat.Sursa: Etica muncii, FSR, 2008 24 atitudini fa de munc n romnia n continuare vom analiza caracteristicile locului de munc n cadrul diferitelor categorii de populaie. Datele (Anexe: Tabel 7) arat urmtoarele:diferenele (reamintim c acestea sunt msurate la nivel de percepie) dintre recompensele oferite de locurile de munc ale brbailor i ale femeilor sunt mici sau nu exist; comparativ cu femeile, brbaii consider ntr-o msur ceva mai mare c locul lor de munc le ofer un venit ridicat, anse de promovare, este interesant i le permite lucrul independent;pe msur ce nainteaz n vrst (i destul de probabil i n vechimea la locul de munc), persoanele ocupate apreciaz c locul lor de munc este mai sigur, le ofer un venit mai mare, c fac o munc mai interesant, c pot lucra independent ntr-o msur mai mare, c munca depus este ntr-o mai mare msur de ajutor celorlali i societii i c au mai multe oportuniti de progres individual.creterea nivelului de educaie duce la obinerea unor locuri de munc mai bune relativ la toate caracteristicile, exceptnd sigurana locului de munc;apartenena la o clas superioar atrage dup sine obinerea unor locuri de munc mai bune relativ la toate caracteristicile; conform evalurilor, slujbele cele mai bune le au patronii (au printre cele mai mari scoruri pe toate dimensiunile); angajaii pe cont propriu obin scoruri apropiate de medie pe dimensiunile venit, anse de promovare, munc interesant, sub medie pe dimensiunea sigurana locului de munc i peste medie n ceea ce privete independena, ajutorul oferit celorlali, utilitatea social i oportunitile de progres;diferenele n funcie de tipul localitii nu sunt prea mari, exceptnd capitala, n cazul creia evalurile sunt sensibil mai pozitive comparativ chiar i cu celelalte localiti urbane mari;Muntenia pare s aib scoruri peste medie relativ la caracteristicile locului de munc deinut, dar diferena este rezultatul includerii capitalei n aceast regiune. Pe lng comparaiile n funcie de variabilele socio-demografice, sunt interesante i comparaiile n funcie de caracteristicile actuale ale locului de munc, precum vechimea, poziie de ef sau nu, relaiile de la locul de munc, mrimea firmei, tipul firmei i al capitalului (Anexe: Tabel 8). Ceea ce obin oamenii de la locul lor de munc difer destul de mult n funcie de caracteristicile locului de munc actual:n general, creterea vechimii la locul de munc atrage dup sine o cretere a gradului n care sunt satisfcute cerinele relativ la recompensele oferite de locul de munc; exist dou excepii: mrimea salariului i ansele 25 Fundaia Soros Romnia de promovare; satisfacia relativ la mrimea salariului variaz foarte puin (chiar dac salariul crete cu vechimea, cresc i ateptrile, prin urmare percepia cu privire la gradul n care este ndeplinit aceast cerin rmne relativ constant), iar satisfacia relativ la ansele de promovare crete pn la un punct apoi scade;indiferent de tipul recompensei, gradul n care aceasta este furnizat de locul de munc este mai mare n cazul respondenilor care au alte persoane n subordine;n general, dar n grade diferite, persoanele situate n medii cu relaii de munc mai bune beneficiaz de recompensele testate ntr-o msur mai mare;nu exist diferene semnificative statistic ntre firmele mici i cele mari relativ la gradul n care sunt furnizate recompensele (firmele mari par s ofere ceva mai multe oportuniti de progres);cu excepia recompensei salariale, n cazul tuturor celorlalte tipuri de recompense persoanele din firmele publice/de stat beneficiaz de acestea ntr-o msur semnificativ mai mare;n general, gradul n care sunt furnizate recompensele testate nu difer n funcie de tipul capitalului; persoanele din firmele cu capital romnesc beneficiaz ntr-o msur puin mai mare de posibilitatea de a munci independent sau de a face o munc interesant. Comparativ cu celelalte ri analizate (Anexe: Tabel 9), persoanele ocupate consider n general c locurile lor de munc sunt mai bune. Astfel, comparativ cu cetenii celorlalte ri, romnii apreciaz c locul lor de munc este mai sigur (locul 3), le ofer anse de promovare mari (locul 3), este folositor societii (locul 4), le asigur venituri ridicate (locul 5), le permit s-i ajute pe alii (locul 7), le ofer oportuniti de progres individual (locul 10), este interesant (locul 13) i permite lucrul independent (locul 14). Pentru fiecare dintre dimensiunile analizate, poziia Romniei n context internaional este prezentat sugestiv n graficele urmtoare:26 atitudini fa de munc n romnia Figur 7. Caracteristicile percepute ale locului de munc actual Romnia n context internaional% total de acordSursa: ISSP, Work Orientations III, 2005 i Etica muncii, FSR, 2008Unde este locul de munc? Majoritatea persoanelor ocupate (88%) lucreaz n calitate de angajai ai altcuiva i doar o mic parte (12%) sunt patroni sau lucreaz pe cont propriu. Ceva mai mult de jumtate dintre aceste persoane lucreaz ntr-o firm mare (peste 50 de angajai), iar restul n firme mici (maximum 50 de angajai). Otreime dintre persoane lucreaz n firme de stat i dou treimi n firme private (mai mult de dou treimi dintre acetia lucreaz n firme private cu capital romnesc, restul cu capital mixt sau strin).27 Fundaia Soros Romnia Figur 8. Caracteristicile locului de munc actual populaie ocupat8812465433677129angajatpatron / pe cont propriufirm mic (max. 50)firm mare (peste 50)firm statfirm privatcapital romnesccapital mixt / strinDatele reprezint % raportate la populaie ocupat.Sursa: Etica muncii, FSR, 2008 Caracteristicile locului de munc discutate mai sus variaz n cazul diferitelor categorii de populaie. Datele (Anexe: Tabel 10) arat c:dei exist, diferenele n funcie de gen sunt mai degrab mici; comparativ cu femeile, o pondere ceva mai mare a brbailor muncesc n calitate de patroni sau pe cont propriu, n firme mari, n firme private i n firme private cu capital romnesc (implicit, o pondere mai mic sunt angajaii altcuiva etc.);foarte puini dintre tineri (18-24 ani) sunt patroni/angajai pe cont propriu, pentru ca o dat cu naintarea n vrst ponderea s creasc; de asemenea, ponderea persoanelor care lucreaz n firme mari sau n firme de stat crete puin cu vrsta;ponderea persoanelor care lucreaz pe cont propriu sau sunt patroni nu variaz n funcie de nivelul de educaie; nici mrimea firmei sau tipul capitalului nu difer de la un nivel educaional la altul; ponderea persoanelor care lucreaz ntr-o firm de stat crete cu nivelul de educaie;angajaii din clasa de sus i regsim ntr-o pondere relativ mai ridicat n firmele de stat, iar dac se afl ntr-o firm privat atunci aceasta este mai probabil s aib capital strin; invers, angajaii din clasa de jos se afl ntr-o pondere relativ mai mare n firmele private cu capital romnesc;ponderea persoanelor care lucreaz pentru o firm privat este ceva mai mare n Ardeal; de asemenea i ponderea celor care lucreaz pentru o firm privat cu capital strin.28 atitudini fa de munc n romnia Comparativ cu populaia ocupat din alte ri (Anexe: Tabel 11), cea din Romnia se situeaz n zona de mijloc (locul 14) ntr-un clasament al ponderii populaiei ocupate care lucreaz n calitate de angajat. Aproximativ aceeai poziie (locul 16) este ocupat de Romnia i n funcie de ponderea persoanelor angajate n sectorul de stat.Angajamentul fa de munc Unii dintre noi simt c viaa lor nu are sens fr munc. Opersoan obinuit s munceasc zilnic care brusc i pierde locul de munc ajunge s aib senzaia c cele 24 de ore ale unei zile dureaz mult mai mult. Alii simt c ar putea foarte bine s triasc fr s munceasc i chiar i doresc acest lucru. Pentru o alt categorie, munca este un ru necesar, cel puin atta timp ct este printre puinele mijloace legale aflat la ndemna indivizilor de a obine cele necesare traiului. n literatura de specialitate, fenomenul descris anterior poart numele de employment commitment, ceea ce, ntr-o traducere aproximativ, nseamn angajament fa de un loc de munc pltit (pe scurt, angajament fa de munc). ntr-o definire ceva mai academic, angajamentul fa de munc se refer la msura n care o persoan, n general, dorete s aib o slujb pltit, indiferent dac are sau nu nevoie de aceasta (Esser, 2005: 63) i, a aduga, indiferent dac are sau nu nevoie de bani. n acest subcapitol ne propunem s evalum msura n care fenomenul de angajament fa de munc exist n Romnia, s observm dac exist sau nu o variaie a fenomenului n cadrul diferitelor categorii socio-demografice i s poziionm Romnia n context internaional. Pentru msurarea angajamentului fa de munc vom folosi dou ntrebri din cercetarea noastr, ambele evalund relaia dintre o slujb i bani. Prima ntrebare urmrete s estimeze gradul n care un loc de munc este considerat de ctre respondeni mai mult dect un mijloc de a ctiga bani, iar a doua dac respondenii consider c ar mai munci n condiiile n care nu ar avea nevoie de bani (ar avea suficieni bani). Nivelul angajamentului fa de munc crete pe msur ce crete gradul de dezacord cu prima afirmaie, respectiv gradul de acord cu cea de a doua afirmaie. Rspunsurile subiecilor la cele dou ntrebri sunt prezentate mai jos, separat pentru populaia adult, respectiv populaia ocupat din Romnia. Relativ la aceste ntrebri, diferenele dintre cele dou tipuri de populaii sunt foarte mici, nefiind semnificative statistic (diferena dintre cei ocupai i cei neocupai este ns semnificativ, populaia ocupat avnd un nivel puin mai ridicat al angajamentului fa de munc). Pe baza rspunsurilor putem estima c ponderea persoanelor cu un nivel foarte ridicat al angajamentului fa de munc este conform primului item de 6%, iar conform itemului secund de 17%, deci aproximativ 11% dac avem n vedere 29 Fundaia Soros Romnia ambii itemi (la aceeai valoare se ajunge i dac se folosete un indice sintetic). Pe baza aceluiai indice sintetic putem aproxima c o treime dintre persoanele ocupate (sau cele adulte) au un nivel sczut al angajamentului fa de munc, jumtate un nivel mediu i o cincime un nivel ridicat.Figur 9. Angajamentul fa de munc n Romnia31301720302827281819171615182321661715* Un loc de munc este doar un mod de actiga bani, nimic mai mult** Un loc de munc este doar un mod de actiga bani, nimic mai mult* Mi-ar plcea s am un loc de muncchiar dac nu a avea nevoie de bani** Mi-ar plcea s am un loc de muncchiar dac nu a avea nevoie de baniTotal de acordDe acordNici de acord, nici mpotrivmpotrivTotal mpotrivDac v gndii la munc n general, n ce msur suntei de acord sau nu cu urmtoarele afirmaii?* % valide raportate la populaie adult.** % valide raportate la populaie ocupat.Sursa: Etica muncii, FSR, 2008 Studiile din alte ri arat c nivelul angajamentului fa de munc nu difer prea mult ntre diferite grupuri de persoane, paternurile fiind cel mai adesea identice indiferent de ara de referin (Svallfors, 2001). n general este de ateptat ca persoanele care au ateptri sau experiene mai favorabile relativ la munc i angajare s manifeste un angajament fa de munc mai ridicat. Prin urmare, nivelul de angajament ar trebui s varieze n funcie de clasa social i nivelul de colaritate, persoanele mai educate i cele aflate n poziii de conducere fiind caracterizate prin nivele mai ridicate ale angajamentului fa de munc, iar cele mai puin educate sau muncitorii prin nivele de angajament mai sczute (Svallfors, 2001). Chiar dac aceste tendine sunt remarcate de majoritatea cercetrilor, apar i situaii diferite. Astfel, unele studii (Marklund, 1993: 90-91; Gallie et al., 1998: 194) arat c diferenele de angajament fa de munc n funcie de clasa social sunt mici i nesemnificative statistic. Faptul c vrsta ar trebui s coreleze cu angajamentul este relativ evident: cei tineri, aflai la nceputul carierei, de obicei n poziii inferioare, ca urmare a lipsei experienei/vechimii, ar trebui s manifeste un angajament mai sczut fa de munc; n plus, conform lui Inglehart (1997), orientarea tinerilor este mai degrab una post-materialist, fapt care ar trebui s le scad nivelul angajamentului fa de 30 atitudini fa de munc n romnia munc; cei mai n vrst, n ultima perioad de activitate sau dup ncetarea acesteia (ieirea la pensie) ar trebui de asemenea s aib un angajament mai redus, ca urmare a oboselii acumulate la locul de munc. Prin urmare, relaia ateptat dintre vrst i angajament este una n form de clopot (Svallfors, 2001). n general se consider c genul joac un rol central n structurarea angajamentului fa de munc i familie. Dat fiind orientarea mai mare a femeilor spre familie comparativ cu brbaii, ar fi de ateptat ca angajamentul acestora fa de munc s fie mai redus. Aceast asumpie a fost ulterior infirmat, studiile artnd doar existena unor diferene mici ntre genuri (de Vaus i McAllister, 1991; Ellingster, 1995; Rowe i Snizek, 1995; Halvorsen, 1997; Gallie i Alm, 1999). Chiar dac recunosc faptul c poziia social a femeilor a cunoscut evoluii majore n societatea actual n direcia apropierii de poziia brbailor (ponderea femeilor angajate, cu funcii de conducere a crescut), unele studii (Hakim, 1991, 1995) arat c munca pltit este pentru femei mai puin important comparativ cu familia. Alte studii (Bielby i Bielby, 1989; Marsden et al., 1993) au artat c femeile se afl relativ mai rar n funcii care influeneaz pozitiv angajamentul. Date fiind toate acestea, este de ateptat ca nivelul angajamentului s fie uor mai mare n cazul brbailor comparativ cu femeile. Datele relativ la populaia adult din Romnia (Anexe: Tabel 12) arat n general aceleai tendine, cu unele excepii. Relaia cu vrsta este cea ateptat, tinerii (18-24) i vrstnicii (55-64 i 65+) avnd nivele ale angajamentului mai mici comparativ cu restul categoriilor de vrst. Relaia dintre educaie, clasa social (msurat aici prin ocupaie) i angajament este una pozitiv, persoanele mai educate sau din clase superioare avnd nivele mai mari ale angajamentului. Persoanele neocupate n general, casnicele i pensionarii n mod special, manifest un nivel al angajamentul mai sczut comparativ cu persoanele ocupate. n cazul populaiei din Romnia, oarecum suprinztor, femeile dau dovad de un nivel al angajamentului uor mai ridicat dect al brbailor. Populaia din rural se caracterizeaz printr-un nivel al angajamentului mai redus comparativ cu populaia din urban (pentru c ponderea populaiei ocupate din rural este semnificativ mai mic), iar relativ la populaia urban, cea din Bucureti are nivelul cel mai mare al angajamentului. Plusul de angajament observat n Muntenia este rezultatul includerii capitalei, n absena acesteia, diferenele ntre regiuni nefiind semnificative statistic. Relativ la populaia ocupat, diferenele relativ la angajamentul fa de munc ntre categoriile socio-demografice considerate sunt de asemenea mici. Unele dintre acestea sunt ns semnificative statistic. Astfel, nivelul angajamentului este mai mare n cazul femeilor comparativ cu brbaii, mai sczut n cazul tinerilor (18-24) comparativ cu restul grupelor de vrst, crete pe msur ce crete educaia i clasa social, este mai mic n rural i mai mare n Bucureti, este mai mare n Muntenia i mai mic n Ardeal (diferena devine nesemnificativ statistic dac nu este inclus la Muntenia i capitala). Nici n funcie de caracteristicile locului de munc nu exist 31 Fundaia Soros Romnia prea multe diferene (Anexe: Tabel 13). Doar persoanele din companiile publice/de stat manifest un angajament fa de munc semnificativ mai ridicat comparativ cu cele din companiile private. Cercetrile comparative internaionale (ISSP, Work Orientations I-III) au artat c nivelul angajamentului fa de munc variaz destul de mult de la o ar la alta. ntr-adevr, n clasamentul rilor n funcie de angajamentul fa de munc (Anexe: Tabel 14), n ara cu nivelul cel mai ridicat al angajamentului (Danemarca), 40% din populaia ocupat intr n categoria angajament foarte mare, n timp ce ultima ar din clasament (Cipru), doar 3% din populaia ocupat intr n aceast categorie. Romnia se situeaz undeva n partea de mijloc a clasamentului. Ce anume explic diferenele dintre ri? Unul dintre factorii explicativi identificai se refer la tipul de economie. Studiile comparative internaionale (Hult i Svallfors, 2002) arat c angajamentului fa de munc tinde s fie mai mare n rile cu economie de pia coordonat (Suedia, Novegia, Germania) i mai mic n rile cu economie de pia liberal (Noua Zeeland, Marea Britanie, SUA). Datele prezentate susin aceast variaie, rile cu o economie de pia coordonat tinznd s apar n prima parte a clasamentului, iar cele cu o economie de pia liberal la mijloc. n partea de jos a clasamentului se situeaz mai degrab fostele ri cu o economie planificat, de stat. Explicaia diferenei relativ la angajamentul fa de munc ntre cele trei tipuri de economie rezid n diferena n politicile de securitate social (asisten social n caz de boal, autor de omaj, ajutoare sociale i pentru familii) oferit angajailor (mai mare n cazul economiilor de pia coordonate).