CURS 3 Inovarea

I. Definiia inovriiII. Cauzele care determin inovareaIII. Sursele poteniale ale inovriiIV. Indicatorii procesului de inovare. Omul inovantV. Clasificarea inovatiilor tehnologice

I.Definiia inovriiEste relativ nou, prima definiie a inovrii a fost dat de Schumpetter n 1941 i anume inovarea este aciunea de a produce altceva sau de a produce altfel. Dup ali autori inovarea reprezint transferul unei idei sau a unui concept pn la stadiul final al unui produs, proces sau activitate de service acceptate de pia.Inovarea = transformarea unei idei ntr-un produs vandabil, nou sau ameliorat, ntr-un proces industrial sau comercial sau ntr-o nou metod social.Schumpetter considera inovare urmtoarele activitati :Inovarea tehnologic:- crearea de produs nou- introducerea unei noi metode de fabricaie - utilizarea unei noi materii primeInovarea economic:- o nou organizare a firmei- intrarea pe o pia nou sau crearea unei piee noi - crearea unei noi imagini a firmei.n termenii noilor definiii, aducerea noului presupune, de fapt, trei pai distinci ilustrai n diagrama urmatoare :Creativitate Rafinarea ideii Fezabilitate Activitate inovant Spirit antreprenorial

(Generarea de idei noi)Am adunat un numr suficient de idei?Ideea este compatibil cu politica firmei?Ideea este o soluie pentru una dintre problemele firmei?Aplicarea ideii este justificat de considerentele de marketing, piee, tehnologie?Programe detaliate de:implementare, fabricaie, comercializare.Gsirea soluiilor cele mai bune de succes pe pia

Surse ale ideilor:Rezultat:

- imaginaie- analiz- observaii:- asupra mediului- a ceea ce fac alii Ceva:- nou sau- mai bun, - mai repede, - mai ieftin, - mai frumos.

Etapele unui proces de inovare

Pentru materializarea inovarii se realizeaza activitati diverse, cum sunt : activitati de transfer orizontal : elemente de noutate-noi aplicatii activitati de transfer vertical : cunoastere-cercetare-produs nou/tehnologie noua o noua organizare a firmei-o noua imagine

II. Cauzele care determin inovarea n ntreprinderi:

A. Nevoia de a pstra sau a dezvolta poziia ocupat de o firm pentru a nu-i pierde clienii.B. Cererea pieei pentru produse diversificate cu performante imbunatatite. De obicei ntreprinderile diversifica mai mult produsele decat procesele tehnologice, deoarece apeleaz la resursele interne pe cand pentru tehnologii se apeleaz la resurse externe (achizitii).C. Obligaia de a respecta legislaia, o serie de cerine sociale, protecia mediului i a consumatorului (noi standarde).D. Utilizarea de resurse de materii prime si energie care pot avea fluctuatii de pretE. Dezvoltarea ntreprinderii (inovare continua)F. Pozitia si strategia conducerii firmei: conducerea firmei poate fi de tip conservator (stabilitate) controlor (urmrete aspectele tehnico-economice si sociale), lider (ncurajeaz dezvoltarea), ntreprinztor (cauta oportunitati) sau creator (creeaza oportunitati).G. Concurenta (produse noi mai ieftine pe piata-ex. Produse farmaceutice )Din enumerarea principalelor cauze se constat c inovarea trebuie inclus n strategia firmei ceea ce determina alegerea unui personal competent i a unei echipe manageriale cu pregtire multidisciplinar.

Factori care ncurajeaz inovarea :-conducerea intreprinderii (orientata spre nou, cu strategie si obiective clare)-alegerea corecta a personalului (criterii de competenta}-existenta unui serviciu de cercetare (cu implicare totala)- formare de echipe pluridisciplinare pentru inovare-cunoasterea opiniei clientilor privind produsele fabricate-apelarea la studii de prognoza (politica firmei,dezvoltare,nou)-concentrare resurse pe un numar limitat de proiecte de inovare

Factori care descurajeaz inovarea :-concentrarea excesiva a eforturilor pe activitati de perfectionare -pozitia conducerii de a nu-si asuma riscul introducerii noului-depresiunea (criza) economica (fonduri limitate,cerere scazuta de produse, risc crescut)-inertia pietei de a accepta noul (putere de cumparare scazuta in unele tari)-schimbarea domeniului de activitate al firmei prin innoire (frana temporara)-incertitudini privind fluctuatia preturilor la resurse de materii prime si energie-informarea defectuasaCu referire la IMM-uri pt fi evidentiati urmatorii factori de succes in activitatea inovanta :-deschiderea firmei spre exterior-resursele umane-resursele tehnologice-resursele financiare-organizarea intreprinderii-strategia adoptata -conducerea intreprinderii

Din punctul de vedere al atitudinii fa de inovare, ntreprinderile pot fi clasificate n patru categorii :

Clasificarea ntreprinderilor dup atitudinea fa de inovareTipul ntreprinderiinchisStabilDeschisInovant

Comportareopus la nourspunde la o nou cerinactiv n raport cu nouleste permanent n fa

Mod de conducereopus la nouneentuziast fa de nouaccept noulsusine permanent noul

Structurbirocraticparial birocraticparial birocraticde tip colegial

Inovareslab redusmoderatSusinut

Eficienmic moderatnalt Slab

III. Sursele poteniale ale inovrii

Conform economistului Peter Drucker exist 7 surse poteniale ale inovrii din care 4 sunt reprezentate de sursele interne ale ntreprinderii:

- Neprevzutul: sunt situaii care pot aduce succes sau insucces atunci cnd sunt exploatate- Incongruena sau discrepana dintre realitatea perceput i cea adevrat- Necesitile procesului realizat n ntreprinderi : multe procese se preteaz la inovare- Schimbri n structura domeniului i a pieelor (fotografia digital)

Surse externe de stimulare a inovarii :

- Modificrile demografice : ca numar, grupe de vrste, etc. Tinerii impun n multe privine o serie de cerinte pentru produse si servicii, n domeniul PC, audio-video, moda .- Schimbrile de atitudine : grij pentru sntate (vaccinul, medicamente), protecia mediului, programe moderne de alimentaie (produse ecologice).- Noile descoperiri tiinifice i cunotinele din diferitele domenii ale tiinei i tehnologiei sunt generatoare de inovatie (stiinta materialelor, energetica, informatica) .

IV. Indicatorii procesului de inovare

Sunt cei prin care apreciem gradul de inovare a unei ntreprinderi. Acetia urmresc :

-comercializarea tehnologiei (transferul de la tiina la idei comerciale de succes)- transferul de cunotine la toate nivelurile - receptivitatea fa de ideile altora (accesul la cunotinele din ntreaga lume)

Exemple de indicatori :

- Cheltuieli ale ntreprinderii cu inovaia, inclusiv cu cercetarea dezvoltarea (C-D)- Performante n domeniul patentelor-Proprietatea rezultat n urma cercetrii i inovrii-este denumit proprietatea intelectual i este protejat prin documente specifice: patente sau brevete- Ponderea firmelor care inoveaz: periodic firmele unei ri sunt analizate n ceea ce privete inovarea (procese, produse sau servicii noi) ,GB- Licenierea n universiti, creearea de firme in mediul universitar -cooperarea firmelor cu instituii de nvmnt superior, ele dezvolta parteneriate cu ntreprinderi (parcuri industriale, tehnologice, incubatoare sau creand noi companii). Spin-offs si start-ups-Surse de informatii pentru inovatie (informatii interne si externe-clienti si furnizori)- Publicarea cercetarilor in parteneriat universitati-industrie- Internaionalizarea cercetrii i dezvoltrii: acest lucru ajuta partenerii (firma, tara) s aib acces la cunotinele tiinifice de pe plan mondial. Acest lucru se realizeaz prin fuziuni ntre companii.-Aliantele tehnologice intre firme- acces la cunostinte globale, piete noi, societati mixte- Rata de nchidere i nfiinare a ntreprinderii : se verific spiritul antreprenorial abilitatea de a gsi idei noi de afaceri/noi oportuniti (rata intreprinderi noi/rata intreprinderi inchise)- Viteza de cretere a firmelor: activitatea de creare de noi firme indica i gradul de inovare utilizat de ara respectiva-Atitudinea fata de asumarea unor riscuri (invatarea din propriile greseli)

Omul inovant

Factorul care are o influen major asupra procesului de inovare este omul. Capacitatea unui om de a fi inovant se poate aprecia dup o serie de criterii, ntre care:1. Uurina de a rezolva problemele dificile cu care se confrunt 2. Capacitatea de a-i asuma riscuri calculate 3. Capacitatea de a conduce un colectiv de oameni4. Uurina de comunicare cu oamenii5. Dorina de a se realiza n domeniu6. Optimism 7. O experien bogat n domeniu 8. Mult fantezie Prezentm o matrice care ne permite o bun caracterizare a oamenilor n funcie de msura n care pot face fa cerinelor de creativitate i inovare.+Copiator de idei (Proiectare inversat)Specialist n implementarea ideilorCreator de excepie

InovareOperator pedantOm inovantCreator de succes

-Perdant pe toat liniaPerdant cu ideiAiurit cu idei

-Creativitate+

Matricea de creativitate uman

Matricea ne ofer suficient material de reflexie. Desigur, nu toat lumea poate fi un creator de excepie, dar cine nu are nici caliti creative i nici inovaionale este bine s nu intre n domeniul afacerilor. Se mai poate observa c, sub aspectul succesului n afaceri, calitile inovante sunt mai valoroase dect cele de creativitate. S-au fcut numeroase studii cu privire la trsturile oamenilor. Dup sociologul englez Kirton, oamenii pot manifesta trsturi de inventivitate sau, din contr, de pedanterie. Utiliznd un test specific, Kirton obine distribuia oamenilor n funcie de inventivitate sau de pedanterie dup o curb Gauss.

Distribuia oamenilor creativi i metodici (Distribuie KIRTON)

Testul KIRTON cuprinde un numar de intrebri dintre care n final se iau n calcul 32. Fiecare dintre ele cere o autoapreciere n termenii: Foarte greu, greu, mijlociu, uor, foarte uor, crora li se acord note de 15 sau 51 (fr ca cel ce completeaz s tie cum sunt dispuse notele, direct sau invers). Nota rezultat n final este nota Kirton, Max = 160, min = 32, mediana la 96, i ea exprim creativitatea i spiritul inventiv al celui testat (mediana s-a notat cu 0), Note sub 96 au persoanele pedante, a cror deviz ar putea fi:S facem lucrurile mai bineSunt caracterizai de respect fa de reguli, conformitate, eficien i mbuntiri continue cu pai mici.Peste 96 sunt cei creativi, oameni cu deviza:S facem totul altfelSunt caracterizai de tendina de a privi problemele din unghiuri neateptate, dorin de schimbare, indisciplin i nesupunere. Trsturile oamenilor creativi i cele ale oamenilor metodiciTrsturile pedanilorTrsturile creativilor

* Sunt caracterizai de precizie, constan, eficien, pruden, conformitate, spirit metodic* Par indisciplinai, au un stil propriu i uneori ciudat de a aborda problemele.

* Sunt preocupai s rezolve problemele n suspensie ale sistemului acceptat ca atare.* Adesea contest n totalitate sistemul, cutnd soluii alternative, cel mai adesea atipice.

* Soluiile problemelor sunt cutate dup o metodologie stabilit i verificat.* Caut parc nadins soluii complicate i ieite din comun.

* Reduc rezolvarea problemelor la o succesiune de pai ce se rezolv n regim de continuitate i stabilitate, cu o foarte bun eficien.* Caut s strneasc controverse, s contrazic prerile comune, adesea cu intenia de a strni noul dintr-o discuie n contradictoriu.

*Urmresc cu egal atenie i scopurile, i mijloacele de a le atinge.* Se preocup aproape exclusiv de scopul de atins, fr a da prea mult atenie mijloacelor.

* Pot lucra n mod constant o lung perioad de timp. * Accept doar uneori i pentru scurt timp o activitate de rutin.

* Conduc cu uurin o structur stabilizat.* Preiau controlul n situaii atipice, destabilizate.

* Respect toate regulile i regulamentele.* Total nerespectuos fa de reguli, obiceiuri.

* Nu prea siguri de sine. Se apr de eventualele acuze argumentnd cu respectarea strict a regulilor. Se supun ordinelor primite ierarhic.* Sunt foarte siguri de sine, mai ales cnd emit i susin idei noi. Nu au nevoie de aprobarea majoritii pentru a i le apra.

* Au un aport major n buna funcionare a unei structuri. Este ns bine ca uneori s fie reciclai, chiar n exteriorul sistemului. * Foarte utili n rezolvarea crizelor neprevzute i chiar n prevenirea apariiei unor asemenea situaii.

Este tot att de interesant de vzut cum colaboreaz cele dou categorii de oameni. Cteva asemenea elemente le dm, tot n paralel.

Modul de colaborare a celor dou categorii de oameniPedanii, atunci cnd colaboreaz cu creativiiCreativii, n colaborare cu pedanii

* Aduc ordine i stabilitate n echip.* Faciliteaz introducerea noului i ndeprtarea de la teoriile acceptate.

* Menin coerena i cooperarea echipei.* Au o comportare care zglie echipa (ceea ce, uneori, nici nu este aa ru)

* Asigur o baz mai sigur inovaiilor cu un grad mare de risc.* Aduc dinamismul necesar pentru schimbrile radicale, care se opun osificrii structurilor.

Dup un alt autor (J.P. Sol, Technique et methodes de creativit, Ed. Universitaires, Paris, 1971), exist trei tipuri principale de structuri mentale: LOGICUL, cel ce analizeaz atent situaiile, este un perfecionist POETUL, cel ce propune idei originale, intuitiv i creativ EXPERTUL, cel ce judec i emite critici ntemeiateEste de preferat sa existe oameni din toate categoriile in echipe. In literatura specifica domeniului exista liste referitoare la frazele stimulative pentru creativitate respectiv fraze ucigase de idei (GI 2001).Revenind la diagrama Kirton, vom constata din nou c majoritatea oamenilor nu au caliti deosebite n ceea ce privete creativitatea. De aceea trebuie dus o politic susinut pentru ncurajarea ei. ntre factorii care pot bloca performanele creative ale oamenilor, cercettorii japonezi au identificat urmtorii patru:- Teama (de a nu face greseli, de ridicol, de furt intelectual)- Birocraia (care poate sufoca realizarea ideilor-parcurs ierarhic)- Ierarhizarea echipei (tinerii cu idei au teama de sa-si promoveze ideile)- Alegerea greit a unor teme

V. Clasificarea inovatiilor tehnologice- se face dup mai multe criterii:

A. Dup obiect exista:inovarea de produsInovarea de procesInovarea de produs = cea mai frecven i const n : schimbarea de concepie folosind principii sau tehnologii noi (construirea helicopterului un produs nou n raport cu avionul); utilizarea de materiale noi n realizarea produsului (nlocuirea metalului cu plastic).Un nou design (automobilele) Noi utilizri ale produsului (firme de calculatoare)Inovarea de produs are pondere mare in perioada de nastere a tehnologiilor .Inovarea de proces = vizeaz aspectele interne de ntreprinderii i este reprezentat de situaiile:Schimbri de fluxuri tehnologiceSchimbri ale procedeelor de fabricaieAmeliorri ale operaiilor din fluxurile tehnologice (reducere consumuri specifice, crestere calitate, productivitate). Aceasta ameliorare poarta denumirea de inovare incrementala. Inovarea de proces nu este specific numai industriei, apare i n alte domenii de activitate i este utilizat cu precdere n perioada de evoluie a tehnologiilor.

Raportul ntre inovarea de produs i inovarea de proces n diversele etape ale ciclului de via al unei tehnologii

B. Dup gradul de intensitate tehnologic:inovaii de ameliorare (incrementale) inovaii de adaptare inovaii de ruptur

Inovaiile de ameliorare = cele mai simple i fac ca un produs s devin din ce n ce mai performant (ex.modificri ale unor soluii constructive, materii prime noi,inlocuirea unor materiale cu altele).

Inovaiile de adaptare = menin principiile de baz ale produsului dar realizeaz un salt calitativ la unul din subansamblele sale (nlocuirea cablului telefonic de cupru cu cele de fibr optic, telefonie mobila, avion cu reacie, motorul Diesel la automobile, TGV).

Inovaiile de ruptur sunt cele care schimba total principiile sistemului; este posibil chiar dispariia unei tehnologii i nlocuirea ei cu o nou tehnologie (nlocuirea transportului feroviar cu cel auto, energie electrica din surse neconventionale).

Rezolvarea unei tehnologii plafonate prin perfecionare (curba punctat reprezint inovaia de adaptare) sau nlocuire (ruptur, cea de a doua curb)

Curba logistic de evoluie a unei tehnologii